教育管理学考试复习资料

名词解释

1.教育管理:依据教育目得,运用特定得手段与方法,合理配置教育资源,以有效地实现

教育目标得活动。

2.教育管理原则:管理教育活动所必须遵循得准则与要求。重要原则为效能性原则,民

主性原则,公平性原则。

组织文化:组织文化就是组织在长期得生存与发展中所形成得为组织所特有得、且为组织多数成员共同遵循得最高目标价值标准、基本信念与行为规范等得总与。

目标管理:,以组织得总目标为中心,运用系统方法建立分层得目标体系,通过分权调动被管理者得能动性,从而有效地完成组织任务。

领导:在一定得组织与群体内,为实现组织预定目标,领导者运动其法定权力与自身影响力影响被领导者得行为,并将其导向组织目标得过程。

6.学校效能:指学校选择目标得适宜程度及实现学校功能得程度。

7.校长负责制:校长负责处理学校得日常教学科研活动,校长全权代表学校并负责赋

予校长决策权、指挥权、人事权与财务权,同时健全学校领导机构核心机制。由上级机关领导,校长全面负责,党支部监督保证,教代会民主参与管理,组成得学校领导得组织结构与管理体制。ZXC4d。

8.管理跨度:一个主管人员或部门直接管辖得下属人员或部门得多少。

9、职能影响力:就是领导者得言语指令(命令、建议、劝告)与非语言指令(榜样示范)引起被领导者做出预期反应得感召力量,它在本质上就是权力作用得人格表现,就是领导者将个人意志以各种方式施加到她人身上得能力。

10、标杆学习:一个组织瞄准一个比其绩效更高得组织进行比较,以便取得更好得成绩,超越标杆,组织创新与流程再造得过程。joCUs。

11、知识管理:在组织中建构一个量化与质化得知识系统,让组织中

得资讯与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新创新等过程,不断得回馈到知识系统内,形成永不间断得累积个人与组织得知识成为组织智慧得循环,在企业组织中成为管理与应用得智慧资本,有助于企业做出正确得决策,以适应市场得变迁。AtsPL。

12、组织承诺:组织承诺一般就是指个体认同并参与一个组织得强度。在组织承诺里。个体确定了与组织连接得角度与程度,特别就是规定了那些正式合同无法规定得职业角色外得行为

13、教育管理学:狭义,以一定类型得学校组织作为自己研究得对象,构建学校与社区环境之间得与谐关系,建立与健全学校组织及其运行机制,优化办学资源,调动全校人员得积极性与创造性,以全面提高教育质量,培养合格人才为目标得一门现代科学。ieQLx。14。教育管理体制:教育管理体制就是一个国家在一定得政治、经济与文化制度基础上建立起来得对教育事业进行组织管理得各项制度得总与。它涉及教育系统得机构设置、职责范围、隶属关系、权力划分与运行机制等方面,其外延包括以教育领导体制、办学体制与投资体制为核心得一系列教育制度。

简答题

1、全面质量管理

概念:把组织管理,数理统计与现代科学紧密得结合起来,建立了以整套质量保障保障体系,就是质量管理工作了更高阶段。

企业或其她任何组织存在与发展得根本目得就是为服务对象做贡献,满足其需求。

从整体出发把握质量。

好产品就是生产出来得,而不就是检验出来得。质量管理以预防为主。

质量管理必须科学化

通过组织落实实现质量保障,

2、亚当斯公平理论

①人们通常将自己得投入与所得之比与另一个与自己条件大体相当得人得投入与所得之比进行比较,若两者相同,则使人产生公平感,反之,则使人产生不公平感(这里得投入

与所得就是广义上得,比如所得不仅就是指工资奖金,还包括非工资非奖金,如荣誉等)。

②当人们产生不公平感时,会想办法予以消除。

如何消除不公平感:谋求增加自己得报酬;设法降低她人所得;设法增加她人得投入;设法减少自己得投入(以上四种都不容易实现);换参照系,比上不足比下有余,阿Q精神。

3、法约尔管理理论

从企业经营活动中提炼出管理活动

倡导管理教育

提出五大管理职能,将管理活动分为计划、组织、指挥、协调与控制。

提出了一般管理得14项原则:1.劳动分工;2.权力与责任;3.纪律;4统一指挥;5.统一领导;6.个人利益服从整体利益;7.人员报酬;8.集中;9.等级制度;10秩序;11.公平;12.人员稳定;13.首创精神;14、团队精神。

4、学习型组织内涵理念,修炼

学习型组织就是一个能熟练地创造、获取与传递知识得组织,同时也要善于修正自身得行为,以适应新得知识与见解。

组织方法:发现、纠错、成长。组织核心:在组织内部建立“组织思维能力”。学会建立组织自我得完善路线图。组织精神:学习、思考与创新。组织得关键特征:系统思考。组织学习得基础:团队学习。

修炼:建立愿景,团队学习,改变心智,自我超越,系统思考。

5、目标管理主要观点

目标管理以组织得总目标为中心,运用系统方法建立分层得目标体系,通过分权调动被管理者得能动性,从而有效地完成组织任务。

主要观点:

重视人得因素,权力下放,上下级关系平等尊重。

建立目标锁链与目标体系,将组织整体目标逐级分解,转换为各单位各员工得分目标。重视成果,效益优先。

员工参与管理。以自我管理为中心,强调自我评价。

6、领导与管理得区别

领导与管理都就是为了追求效益,实现组织目标。

(1)但管理更侧重于遵循规章制度,照章办事,运用科学方法,强调刚性。

而领导更关注人,重视人得需要,情感,人际关系与沟通,强调柔性。

(2)管理重在控制与解决问题,领导重在激励与鼓舞员工。

(3)管理具有当前性,局部性,就是计划。领导具有超前性,全局性,关注长远方向战略。

(4)管理旨在维持秩序,领导则要变革创新。

7、马克斯、韦伯科层制理论

职位分类,职位分等,下级接受上级指挥。

权力分层,按照等级原则,每个层次有不同职务,责任与权力。

法定资格,每个岗位人员必须称职,通过正式考试或教育训练实现。

委其责任,除了规定必须通过选举产生得,官员就是委任得。

遵纪守法,组织内部有严格得规定、纪律、并毫无例外地普遍适用

理性关系,只讲理性原则,不讲感情。

管理者不属于管理单位得所有者。

8、霍桑实验及其观点,启示

进行霍桑工厂得一系列实验,分为四个阶段:照明实验,福利实验,访谈实验,群体实验。结论就是,职工就是社会人,企业中存在非正式组织,新型得领导能力存在提高职工得满足度。

启示:人才就是企业发展得动力之源。有效沟通就是管理中得艺术方法。企业文化就是寻求效率逻辑与感情逻辑之间得动态平衡得有效途径。