设计部管理制度与流程

设计部管理制度与流程

XXXXXX成立于2001年10月，我们的目标是通过敏锐、深刻的市场观察与分析能力，卓越而高效的项目管理与实施手段，优质而完善的客户服务机制，高度敬业的服务态度，成为客户树立、维护其持久品牌形象，拓展其目标市场，集聚出色市场竞争力，增强业务收入方面值得信赖的合作伙伴。

设计部做为当今公关行业中必不可少的一个团队，已经在公司有着重要的地位，做为一名设计部的平面设计师，应当担任起设计部的责任，做到工作中任劳任怨，细致细心，能充分把握客户部准确下达的工作任务，出色的完成工作计划，积极配合客户部，履行“执行是唯一准则”，了解公司总体规划。

一、创作部介绍

负责广告的创作、设计和制作。对广告策划部和情报研究室提供的有关资料和意见加以分析，依照广告计划的要求，配合消费者的心态，完成创意方案，然后会同客户部门和调研部门，制定出整套广告方案，供客户审核，并在客户审核同意后进行制作，包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等。

广告设计：根据广告目标进行的广告创意、构思、广告中的音乐、语言、文字、画面等经营性创作。

二、目前公司创作部职务介绍

设计师（Designer）

□协助美术指导（Art Director）和客户总监完成有关视觉上表现之所有工作。□负责平面、立体、包装、POP等的设计表现和执行。

□设计上的文字、色彩、图片、图案等之选择编排。

□完稿设计上之一切详细描述和确定（与美术指导或与创意总监共同确认）

□监督和指导正稿的制作。

□收集与整理相关供应商的资料

□对其相关美术用品和耗材进行管理与控制。

□协助在公关活动中使用的一切与平面相关的制作物的监控。

设计师按年资经验和表现分为三级（助理正

制作执行（Production Executive）

□在制作会议上解答各类制作问题。

□监督各项制作

□发掘最新的制作方式及手法，满足创意人员的要求。

□成本的控制

□协助设计师做好有关广告公关活动制作的工作

□在制作经理的指导下，提交各类设计制作的报价与制作时间计划。

□监督与执行制作。

□存档各类制作物料。

□收集相关供应商的资料。

□所有与制作相关需用费用之支取。

□与创意人员商讨各类制作及现场执行。

制作执行按年资经验和表现分为三级（助理正资深）

流程员（Traffic）

客户部与创意部的对接师通过流程员达成的。

□检查工作资料。

□跟踪工作禁毒。

□审核质控单签名。

□作品存档。

□制定各星期工作进度表(WIP),每周一与工作进度会议。

□监测及登记各组员之工作时间表。

□处理供应商付款申请。

流程员职责

□正确地开立工作号，由流程员监督正确顺序。

□下创意工作要求单，交与流程员分发给各部门总监及相关工作人员。

□流程员有权审核工作完成时间是否合理，如新工作与旧工作时间冲突，则与创意/客户磋商工作时间，客户部要与客户磋商提交日期。

□客户部可向流程员催单，按时完成工作任务。

四、工作袋开立与关闭

工作袋为每一项工作的资料袋，是工作过程的档案，工作袋里面的内容记录着开始到结束的所有过程，记录着原始创意初稿、修改稿、修改几次稿、确认稿和最终的成品。建立工作袋叫开袋，工作结束叫关袋。工作袋是由流程员制作、保管并整理的。每开一个新的工作号，意味着应有一个工作袋，工作袋里面应有原始工作单和每次修改和调整创作的工作单，同时应有作品的草稿、修改稿和完稿。

工作袋的作用是管理客户部和创作部之间的创作沟通，有了工作袋可以使各项工作过程清晰明了，有案可查。工作袋使流程员协调两个部门间的重要工具。公司的工作袋是由牛皮纸的档案袋来做的，外面订上客户部下的工作单。工作袋由流程员发单至组长，以后按工作执行流程转至执行手上，袋内可存放有关工作资料及单据，工作完毕则按流程回流至流程员，流程员清理工作单发还成品及资料与客户部直到关袋止，之后更新循环再用。

五、项目工作流程

客户部与创意部沟通的方式

□客户部人员对于任何作品要求应向创作总监和美术总监知会。

□已展开工作（调整或更改创意，或调整现有的文案和设计）

六、质控单

质控单

□创意（设计、文案）质控单

□一般制作质控单

一、交接流程

二、培训计划

三、节约耗材

四、绩效考核

五、比稿

六、提案