店铺表格
服装店铺汇总全套表格
品牌名称
促销活动概况
相关品牌信息 新品上市情况
其它信息
其它工作建议
注:
1、周报表只须填电子版,在每周六将本周的情况填写好,用腾讯通发回公司;
店名:
前一周销售件数 本周销售件数 正价销售件数
直营店周报表
日期:
至
填表人:
前一周销售金额 本周销售金额 特价销售件数
与前一周销售比率 月目标完成率
本月预计完成率
本周销售分析/原因所在(销售上升、下降因素)
本周畅销款
款号
名称
颜色
销售量
仓存量
畅销原因
本周滞销款
款号
名称
颜色
销售量
仓存量
滞销原因/改进地方
本周新款信息反馈
款号
上市时间
销售件数
试衣率 (高、中、低)
成交率 (?%)
其它信息反馈 (如款式、价格、面料等顾客反映情况)
畅销缺改进地方
活动内容
本周活动反馈 整个活动信息反馈
活动的好处与不足之处
人员现状/解决方法
本周店铺状况 货品分析(本店货品结构、价位、库存等)
维修问题
店铺数据分析表格
店铺销售数据分析1服装零售店铺数据分析常规应用数据分析的工具,为表格——日报、周报、月报、季报,最常见的是日报表、周报表。
例如:某服装店铺的销售日报表(通类规范报表)在这张销售日报表中,完整地将服装店铺当日销售的款式、色彩、码型、价格,以及总量的进、销、存记录下来。
服装销售/管理人员,拿到这张表格后,首先应关注该店铺今日的进、销、存总量是否符合正常状态?库存的货量偏多还是偏少?然后关注今日销售的金额是上升还是下降?与同期数据对比并结合天气状况是否正常?如果不正常(无论是销售减少/销售增加)分析具体原因?今日销售的件数是多少?结合销售金额,分析其销售的平均单价,属于低/高/中等价位线?分析原因?再分析具体销售的明细,如:畅销的款式、畅销的颜色、集中销售的码型以及对应的店铺库存,根据销售趋势和未来天气的预测,确定畅销款的补货情况,并最好与店长进行电话沟通顾客消费的情况。
以便做到对该店铺的销售状况清晰明了,并有效补充货源,进一步提升店铺的销售。
例如:某服装店铺,(经营面积80平米)夏季产品平均价位在500-800元,时尚风格定位。
8月25日:销售6080元,销售件数46件,当日进货350件,店铺现库存1200件;其中销售排名第1的是:M601890,白色,225元/件,销售5件。
从当日销售的平均价位线来看,6080/46=132元,而本身的定位是500-800元,可见该店铺在进行大规模的促销打折活动。
促销活动期间,货品的充足很关键,在80平米的店铺库存1200件,那么1200/80=15件,即每平方米的货品量15件,此数量应该是十分充足的。
在促销活动中,服装销售应该是款少量大。
从畅销款的销售来看,在1200件货品中,最畅销的仅销售5件。
就需要分析为什么各款式销售量不大,并且各款式销售比较平均?需要进一步详细分析该店铺各款式对应的数量,铺货的结构是否合理?从畅销前10名,可看出销售比较集中的价位线是什么?再对应该店铺现有货品的价位线进行分析,如果销售比较集中的价位占总体货品的比例60%以上,基本是吻合市场的销售需求的。
店铺常用表格大全
目标: 目标:
1、每日激励方式
店铺目标激 励方法
2、每月激励方式
3、每年激励方式
1、个人业绩跟进表
店铺文化打 2、文化墙/员工天地
造
3、创意陈列
4、团队口号
备注:如店铺在一次考核中未合格,将给予一次整改的机会;如经整改后仍不合格的,将作扣一份 处理,并作相应处罚;
终端店铺培训跟进表
店铺:
跟进人:
跟进时间:
店长(签字)
跟进项目
项目核心内容
一次跟进结果
需整改事 整改完 二次跟 未整改到 项 成时间 进结果 位扣分
1、昨日业绩回顾ຫໍສະໝຸດ 昨日业绩:2、今日目标分解
今日目标:
晨会
3、新品介绍 4、优秀事项分享受
介绍款式:
5、各专员分配工作
6、激励语
1、VIP的维护与跟进时
VIP维护:
时段会
2、发现重大问题点时 3、寻找产品卖点时
4、销售目标跟进时
1、成长沟通记录表
店铺常用表 格
2、产品信息收集表 3、龙虎榜(每日业绩发
布)
1、VIP数量指标
原有: 指标:
VIP
2、VIP会员申请表
3、VIP会员管理表格
1、年度目标分解 店铺目标分
解
目标:
店铺目标分 解
2、月度目标分解
3、个人/班组周目标分解
(店铺管理)开店管理表格最全版
4
X公司规章制定
门店
5
机构设置及岗位划分
门店
6
用人申请审核
总部
8
媒体确定
门店
15
总部培训
总部
16
培训课程
总部
17
培训逐项验收
总部
18
开业活动内容说明
总部门店
19
现金管理培训
总部
20
顾客应对培训
总部
21
安全保卫培训
门店
22
清洁、卫生流程规定
门店
23
卖场工作流程培训
总部
跟单人:
验收作业执行表
开店管理表验收作业执行——店开业日期:年月日
2
店外地板清洁
3
店外柱面清洁
4
店内地板清洁
5
店内墙壁清洁
6
商品展台、展架清洁
7
服务台清洁
8
收款台清洁
9
商品摆放和清洁
10
卖场布置
11
庆典人员定岗和分工
12
车辆存放
13
庆典嘉宾
14
媒体落实
15
接待室
16
礼仪小姐及服装、绶带
17
主持人
18
迎送宾曲
19
庆典活动安排
20
主持稿、讲话稿
21
贵宾花
22
红地毯
23
30.
办公用品(笔、计算器、复写纸等)
(30)
31.*
规章制度
(30)
32.*
制服
(20)
33.*
营业员培训
(19)
34.*
商品展台、展架审核
Excel表格通用模板:店铺商铺利润表
迟到早退 罚款 坏账 减:营业外支出 其中:原材料报废 罚款及赔付 四、利润总额(亏损总额以“-”号填列) 五、净利润(净亏损以“-”号填列)
50 51 53 55 56 57 61 63
利润表
单位:元 本月数 本年累计数
利润表
编制单位:尚艺安庆店 项 一、主营业务收入 减:主营业务成本 二、主营业务利润(亏损以“-”号填列) 加:其他业务收入 减:销售费用 其中:工资 绩效奖 奖金 店面租金 店面电费 店面水费 店面话费 店通费 零星费 卫生费 节日庆典费 代金券 宿舍租金 宿舍电费 宿舍水费 宿舍物管费 劳动保护费 运输费 租赁费 三、营业利润(亏损以“-”号填列) 加: 营业外收入 其中:废纸 溢收 赔款 目 行数 1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 18 19 20 21 22 23 24 26 27 28 29 30 31 32 33 34 45 46 47 48 49
超市便利店实用表格大全
备注
便利店销量统计表
类别:日期: 年 月
序号
商品名称/规格
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
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19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
合计
统计人:
店铺环境消杀记录
序号
日期
消毒区域
消毒用品
消毒方式
消毒时间
操作人
物品
表面
设施
环境
消毒
废弃物容器
便利店日报表
日期:年 月 日 收银员:
收入
进货支出
领
取
备
用
金
面值
数量
金额
收
银
机
支
付
支付项目
支付金额
合计
100
50
20
10
5
1
0.5
0.1
货款支付
总计
日结
手工
电脑
收走货款
日总入账:
日总支出:
留备用金:
备注:
便利店商品价格目录
序号
条形码
商品名称
型号规格
单位
产地
进货价
零售价
特价
周围店铺均价
备注
便利店不合格产品处理记录
小型超市、便利店、小卖部、商铺实用表格
序号
名称
页码
1
超市便利店日报表
2
超市便利店商品价格目录
零售店信息表格
零售店信息表格
1.零售店基本信息
店名。
| 所在地 | 联系电话。
| 营业时间 |
店铺A | 北京市 | xxxxxxxx9.| 9:00-18:00 |
店铺B | 上海市 | xxxxxxxx1.| 8:00-20:00 |
店铺C | 广州市 | xxxxxxxx8.| 10:00-19:00 |
2.店铺A
店铺A是位于北京市的一家零售店,主要经营衣服和配饰的销售。
店铺提供的服务时间是从早上9点到下午6点,顾客可以在这个时间段内前来选购商品。
店铺的联系电话是xxxxxxxx9,如果有任何问题或者需要咨询的话,请随时拨打电话联系我们。
3.店铺B
店铺B是位于上海市的一家大型零售店,经营范围广泛,包括
衣服、鞋子、食品、家居用品等。
店铺的服务时间是早上8点到晚
上8点,为了满足顾客的需求,店铺的开放时间较长。
如果您对任
何商品或者店铺的服务有任何疑问,请随时拨打我们的联系电话xxxxxxxx1.
4.店铺C
店铺C位于广州市,是一家专门销售化妆品和美容产品的零售店。
店铺提供的服务时间是从早上10点到下午7点,这样方便顾
客在上班或者下班后前来选购商品。
店铺的联系电话是xxxxxxxx8,如果您有任何关于化妆品和美容产品的问题,或者需要咨询等方面
的帮助,请随时致电联系我们。
以上是零售店的基本信息和一些简单描述,如有需要,欢迎随
时联系我们,我们将竭诚为您提供更多详细的信息及服务。
谢谢!
注意:此文档中的信息可能会随着时间发生变化,请在联系前务必确认最新信息。
*。
餐饮店铺运营常用表格模板
贵州回家餐饮管理有限公司店铺管理及品牌运作常用表格模板目录:门店管理篇一,店铺每日必做表格二,店铺每周必做表格三,店铺每月必做表格四,店铺厨务管理常用表格五,店铺财务管理常用表格餐饮项目篇六,运营部常用表格七,产品部常用表格八,开发部常用表格九,营销部常用表格十,培训部常用表格十一,人事部常用表格十二,财务部常用表格十三,招商部常用表格一/店长每日必做表格【营业额曲线图】[人均消费曲线图][楼面每日销售统计]【店铺收银交接表】112233445566112233445566112233445566序号沽清品名做法急推品名序号沽清品名做法数量序号序号每日沽请及急推表 ---年---月---日沽清品名做法数量急推品名做法数量每日沽请及急推表 ---年---月---日序号急推品名做法数量每日沽请及急推表 ---年---月---日数量数量序号做法一起回家吃饭_______店收银现金交接表日期零用金抽大钞金额刷卡金额交班金额交班时营业额交接人被交接人月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分【备用金营业额动态明细表】【店铺OC值班检查表】【大厅工作站追踪检查表】【初始会员信息登记表】回家餐饮管理有限公司初始会员信息登记表回家餐饮管理有限公司初始会员信息登记表回家餐饮管理有限公司初始会员信息登记表【前厅员工任用评核表】【店铺营运评分表】【每日上交营业款凭条】[申购单][罚款单][会员信息登记表][员工提成凭条]【店铺工作流程】[桌访状况反应表]日期:_______________【员工挂账签单表】【餐厅定位表】【内部通讯录】【优惠券领用登记表】二/店铺每周必做表格【周清表】【店铺周行事历】餐饮店铺运营常用表格模板【店铺员工信息表】餐饮店铺运营常用表格模板【人员招募计划表】序号员工编号姓名性别户籍身份证号银行开户行卡号联系方式健康证到期日入职日期职级全兼职是否需要交纳社保合同到期日是否离职1HJ001向应燕男遵义5221211993031514156217007100015010627151869857802HJ0023HJ0034HJ0045HJ0056HJ0067HJ0078HJ0089HJ00910HJ01011HJ01112HJ01213HJ01314HJ01415HJ01516HJ01617HJ01718HJ01819HJ01920HJ02021HJ02122HJ02223HJ02324HJ02425HJ025餐厅:贵阳新世界店统计月份:_______________店员工信息表[店铺人员配置表]餐厅:月份:本月入职人员本月离职管理人数离职员工数总离职人员餐厅总人数离职率序号离职人员姓名12345678910下月预估离职人员下月需招募人员招募需求公式____________餐厅每月人力资源离职与招募计划备注离职员工分析离职原因下月异动分析与招募计划招募人员=标配-离职人员-预估离职+上月预估离职未离职人员(餐厅一个兼职算0.5个人)【薪资等级表】餐饮店铺运营常用表格模板【设备档案登记表】【员工沟通记录表】【月底盘点表】员工姓名生日沟通日期确定下次沟通时间沟通人签字被沟通人签字员工沟通记录表沟通目的沟通项目数量单价金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000一起回家吃饭______店食材盘点表其中入库量入库量1入库量2入库量3总计:品项期初库存期末库存使用量(损耗量)数量单价金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000一起回家吃饭________店非食材盘点表其中入库量入库量1入库量2入库量3总计:品项期初库存期末库存使用量(损耗量)数量单价金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000一起回家吃饭________店固定资产盘点表其中入库量入库量1入库量2入库量3品项期初库存期末库存使用量(损耗量)【吧台酒水盘点表】【股东签单表】【考勤补登表】【楼层固定资产备案表】四/店铺厨务管理常用表格【备份表】餐饮店铺运营常用表格模板【产品SOP卡】【领料单】仓库出库单领货人签名:组别:年月日厨师长签名:订货组签名:店长复核:【各档口申购单】。
淘宝网商电商店铺常用报表
表格A:客服工作表(每日更新)
日期
咨询量 成交量
5月6日 客服A 5月6日 客服B 5月7日 客服A 5月7日 客服B
询单转化 率
成交额
平均响应时 间
收集客户基本信息数 量
表格B:客户基本信息收集表(每日更新)
日期 姓名 ID
手机 生日
年龄 职业
其他分类目特殊属性 (如服装类目的尺码 、母婴用品的婴儿年 龄等)
ห้องสมุดไป่ตู้
表格C:老客户维护更新表(每日更新) 日期 今天需关怀客户名 短信记录 旺旺记录 帮派更 帮派更新记 今天成交回头数
表
今天最佳的回复技 今天最待改进的回
巧
复
最近一周成交回头
服装店面管理表格大全22个
1、店铺员工入职管理:
表二:店铺员工花名册
表四:店铺员工试用通知单
2、店铺员工考勤管理: 店铺员工外出登记表(B)
表五:店铺员工调休申请表
月
表六:店铺员工请假单
3.店铺员工培训管理
表七:店铺培训计划表
申请人 ________ 审批____________
表九:店铺员工在职训练资历表1 •店铺的经营理念
第1次评价第2次评价
4
4、店铺员工考评管理
表十:店铺员工考核表
表^一:店铺员工年度考核表
表十二:店铺员工考核鉴定表
表十三:店铺营业员自我鉴定表
1使用期间工作总结、自我评价。
2.您对店铺现有问题有什么建议及个人今后有何设想?(注:如有本页不够写,可另写附页于后。
表十四:店铺人事通报表
表十五:店铺员工奖惩登记表
表十六:店铺员工纪律处分通知单
编号: __________ 日期: _______________________________________________________________________________
表十七:店铺管理才能考核及建议表
5.店铺薪金管理规范
表十八:新员工工资标准表
年月日编号:
表十九:店铺员工工资调整表
表二十:店铺销售人员薪金管理制度第1条本店铺根据各销售员的营业能力、工作实绩、出勤状况、劳动态度等要素,将销售
6.店铺员工辞退与离职管理
表二十二:店铺员工辞退通知单(A)
店铺员工辞退通知单(B)。
电商运营常用表格4、店铺利润统计表
0.00 #REF!
60%
8.8 48.00% 0.00 #REF! #REF!
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60%
8.8 48.00% 0.00 #REF! #REF!
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60%
8.6 46.00% 0.00 #REF! #REF!
0.00 #REF!
60%
8.6 46.00% 0.00 #REF! #REF!
0.00
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0.00 0.00 0.00 #REF! #REF! #REF!
0.00
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销售费用
付费软件
商城旺铺
第三方数 据工具
0.00
0.00
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0.00
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0.00 0.00 0.00 0.00
0.00
净利润
0.00
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月份
合计: 占比情 况:
计划值
物流预算
销售总额
计划订单 量
定价毛利 率
折扣折让 /折
终毛利率
计划毛利
包装箱费 用
物流费用
0.00 #REF!
45% 10.0 45.00% 0.00
#REF!
0.00 #REF!
(完整版)店铺销售数据分析表格
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店铺面积
0
实绩平效
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1 店铺 进店人数
意向人数
意向率
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星期一 15号
星期二 16号
星期三 17号
星期四 18号
星期五 19号
星期六 20号
星期日 21号
星期一 22号
星期二 23号
星期三 24号
星期四 25号
星期五 26号
星期六 27号
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(完整版)店铺销售数据分析表格
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乃反应店铺实际问题的表格,需按照实际情况仔细填写!4、白色区域禁止更改!5、成本平摊:日房租成本+日工资成本+日杂费成本等
星期日 星期一 星期二
合计
28号
29号
30号
31号
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0 #DIV/0!
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星期一 15号
星期二 16号
星期三 17号
星期四 18号
星期五 19号
星期六 20号
星期日 21号
星期一 22号
星期二 23号
星期三 24号
星期四 25号
星期五 26号
星期六 27号
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月盈亏度
#REF!
电商店铺搜索诊断表格excel模板
生意参谋—首页
11.收藏
搜索重要指 标诊断
销售模型
生意参谋—首页(购物车营销工具) 12.购物车
商家成长-营销活动-同行动销率 (周)高级搜索 卖家ID 查看有销量
14.周动销率
生意参谋自主取数
1.最近7天天全店支付转化率
生意参谋-经营分析-流量地图-PC端- 2.最近7天pc淘宝搜索搜索转化
免费流量
售后客服管理 商家成长-客服-售后
商家成长-客服-售后
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CRM
搜索页面— 是否符合大多
同行宝贝价 数客户的需求
第三方工具 与同行的差距
第三方工具 与同行的差距
商家成长-营非 架销应 、活季 应动产 季-同品 产行下 品动销率 生意参谋首页针 独对 分经热 析营销 搜概款 索况单 转支付转化率 同行同层优秀
生意参谋-经化营率分低析的-流原量地图-PC端-免费流量-同行 因:关键词精
权重类型
本店数据源
指标项
反作弊模型
卖家中心 店铺提醒 违规记录 生意参谋-自助取数(商品收藏人数7 天和)/(访客数7天和) 商家成长-客服-售前
1.是否存在扣分和违规操作 1.7.7天宝贝平均收藏率(收藏 人数/访客数) 2.询单转化率
生意参谋自主取数
3.全店跳失率
生意参谋—首页
4.自己的行业排名
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生意参谋-经详 时营情 间分页 、析、 产-流发 品量货 其地图-无线端-免费流量-同行
商家成长客服-售前
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生意参谋 流收量藏地活图动P,C 引自主访问 宝贝收藏下单转化率 同行优秀 最近7天 生意参谋 流导量收地藏图 PC 自主访问 店铺收藏下单转化率 同行优秀 最近7天
店铺合同转让清单表格模板
店铺合同转让清单表格模板合同转让方信息
合同转让方姓名:
联系方式:
所在地:
身份证号码:
合同编号:
合同签订日期:
受让方信息
受让方姓名:
联系方式:
所在地:
身份证号码:
合同编号:
合同签订日期:
店铺详细情况
店铺名称:
店铺地址:
店铺面积:
店铺类型:
店铺经营项目:
店铺装修情况:
店铺设备设施:
店铺经营状态:
转让内容清单表格
序号名称规格型号数量单价总价(元)
1 店铺租赁合同 1
2 店铺装修合同 1
3 店铺设备设施清单
合计:
其他补充信息
1. 转让方承诺上述转让内容均为真实有效,不存在虚假陈述。
2. 受让方确认对店铺的经营项目、面积、设备设施等内容已经了解清楚,并确认无异议。
3. 转让方保证在转让过程中不会对店铺进行恶意破坏或拖欠相关费用。
4. 受让方承诺将继续经营店铺,并承担相应的经营责任和义务。
双方确认
合同转让方:(签字)日期:
受让方:(签字)日期:
备注:本清单仅供参考,具体内容以实际签署的合同为准。
店铺提升日常工作任务表格—大家可以借鉴
完成结果 80% 100% 90% 100%
要求日期
购物送红包、收藏送红包 购物车营销
PC端:鸡肋形宝贝推主推款或转化率强的商品 引流主推款推类似、关联、店铺特色带有利润的商品
店铺活动或参与官方活动时做成海报“通知”顾客 无线:主推/引流/店铺特色 赚金币/花金币 设置
淘宝客
通用计划5% 、如意投计划推爆款比同行高
装修 微淘 视频
PC:更新海报、页面活动、优惠信息、详情页广告 无线:更新首页海报、新品推荐、近期店铺优惠信息、
类别
工作方向
动销率
店铺资质认证 橱窗推荐 主推记录
引流款
店 铺 优 化
店铺提升工作计划表
要求 对在线商品监控,7天内无销量进行登记
14天内做关联推荐、降价操作; 21天内已操作无销商品,进行筛选后下架删除
资质认证能加入的加入 手动推荐主推/引流商品 创建店铺主推宝贝数据记录表格 橱窗推荐/VIP折扣/村淘/公益宝贝/商品质量保证 pc海报x1 无线广告x1 收藏加购广告、详情广告 淘宝客如意投计划 百分比比同行高 商品优惠券【指定引流款、主推款专用,用手机设】
商品资质 海报广告
925纯银鉴定证书
首页广告推荐,详情页广告推荐。微淘广告推荐。自定页广告推 荐
优惠券
满减优惠券 店铺优惠券不计入最低价
红包
收藏送红包 购物送红包
入场券
淘金币 淘宝客
赚金币 花金币 比同行高
心选
主要推荐
搭配套餐
满件优惠
新
收藏、加购
品
上
架
微淘发布
微海报
一定要有详情页 满件立减
分享有礼 无线任务 微淘计划
设置入场券 发微淘推荐 引导收藏、加购【跳转页面,收藏/加购抽奖送优惠券】 心选主推荐/主推商品自定义页推荐放入详情页跳转 搭配推荐详情必做 【饰品配件加套餐提升整体销量】 微海报创建 神笔 手机详情 分享有礼 宝箱 会员权益中心 限时打折
服装店铺常用表格模板
确认容
确认人
工装已经收回
货品没差异
没有预支工资
: 职位: 离职日期:
这位职工手续已经办理清楚,同意离职。
负责人签名:_____________________________
4
店助晋级考核表
店铺
岗位
入职时间
项目
计算方法或评估依据
权重
得分
业绩
指标达成率
计算改员工的半年的业绩达成情况,每月业绩达标率的平均值。平均达标值*达标分数=权重分数
60
行
为
表
现
工作态度
根据日常工作中,接待顾客,对工作的责任心打分
4
组织协调力
根据日常工作中能否合理的组织团队工作,良好的协调员工之间的工作
2
团队建设
是否关怀、尊重员工、并经常与员工沟通并组织团队活动
2
员工培养
是否对员工日常工作予以指导、培训并定期跟踪员工的工作表现
2
营
运
管
理
销售分析
店铺形象(列搭配、人员着装、宣传广告等)维护情况
2
仓库管理
人员培养能力,基层岗位是否有符合岗位要求的员工任职,各岗位是否有储备人员
4
账务管理
保证账务相符
2
货品盘点
扣分项
2
地面是否清洁(无灰尘、无污渍)
扣分项
3
地面无安全隐患(如地板翘边等)
建议项
4
物品定位线明确并保证物品存放于定位区域
扣分项
开票台
1
台面保持干净整洁,无胶印,无污印,无手印
扣分项
2
资料分类列整体,不得凌乱
扣分项
3
店铺日志(表格)
宏宇电器门店基本信息所处地域门店名称品牌名称门店店长门店成员全年销售目标(万元)本月销售任务(万元)实际完成(万元)第一周销售任务(万元)实际完成(万元)第二周销售任务(万元)实际完成(万元)第三周销售任务(万元)实际完成(万元)第四周销售任务(万元)实际完成(万元)完成时间:年月日本店铺经营时间特点:第一部分月销售计划店名总计划目标时间摘要第二部分门店工作日志日期星期天气中午班负责人:下午班负责人:当日销售目标预计(元): 实际销售(元)今天销售评价:日工作总结:店长签字:第三部分门店工作周总结第四部分导购员日常检查表第五部分顾客订货记录第六部分赠品发放登记表备注:1、赠品必须建帐管理2、赠品发放出去,须详细记录发放数量,所卖货号,售价,小票号码,顾客姓名,顾客电话;3、任何私拿赠品的行为均属于做假帐行为,无论价值大小,给予十倍罚款4、促销活动完毕,各专柜将赠品按原包装整理收仓,并登记记录上交公司检查5、活动结束后,做出书面总结。
第七部分门店VIP会员信息登记表1、结帐前应出示会员卡;2、凭会员卡在宏宇专卖店购正价商品可享受VIP 8.8折待遇(特价商品除外);3、专卖店正价商品打折促销时,凭此卡可享受折上折优惠,即在原活动打折基础上再打9折(特价商品除外);4、凭此卡在宏宇专卖店消费累计积分兑换礼品;此卡不可兑换现金,遗失不补;5、此卡最终解释权归宏宇电器专卖店所有。
第八部分售后服务受理记录表1、店铺在接受顾客投诉时,应认真填写此表;2、详细记录顾客姓名、电话,商品货号、购买日期、损坏情况及经办人;3、在投诉接待完毕后,导购员应及时与售后服务专员联系,给予顾客进行售后报务处理。
第九部分店铺员工学习计划表第十部分导购员销售技能动作诊断表第十一部分店铺月报分析第十二部分门店月度工作总结。