宝洁公司在中国市场营销策略探析
跨国公司在华营销策略研究以宝洁公司为例
3、渠道策略
宝洁公司在华的渠道策略以多元化为主。除了传统的超市、便利店等零售渠道 外，还积极开拓了电商平台、专卖店等新型渠道。其中，电商平台的发展尤为 突出。通过与阿里巴巴、京东等电商平台的合作，宝洁公司实现了线上线下的 协同发展。此外，为了更好地适应中国市场的特点，宝洁公司还建立了专卖店 体系，以提供更为专业的产品和服务。
3、注重品牌建设和形象塑造，提高消费者对品牌的认同感和忠诚度； 4、加强与本土企业的合作与交流，共同推动市场发展；
5、注重绿色环保和社会责任，积极履行企业公民义务。
参考内容
随着全球经济一体化的深入发展，跨国公司在华营销策略显得尤为重要。本次 演示将以宝洁公司为例，探讨跨国公司在华营销策略的重要性。
总之，以宝洁公司为例，我们探讨了跨国公司在华营销策略的重要性。通过深 入分析宝洁公司的营销策略、品牌定位及消费者需求满足等问题，我们可以得 出对中国的启示与建议。首先，中国市场具有巨大的发展潜力，跨国公司应制 定针对性的营销策略；其次，了解中国消费者的需求是关键；最后，加强本土 化经营和渠道建设是必要的。
渠道策略
星巴克公司在华品牌营销渠道策略方面，一方面，通过在各大城市中心地带布 局门店，提高品牌曝光率。另一方面，积极搭建线上平台，如官方网站等，拓 宽营销渠道。此外，星巴克还注重与当地合作伙伴合作，以扩大品牌影响力。
促销活动
星巴克公司在华经常开展各种促销活动，包括节假日促销、新品上市促销等。 例如，在新品上市时，星巴克会通过线下门店和线上平台同时宣传，吸引消费 者体验。节假日促销方面，星巴克则结合节日特点制定方案，如圣诞节期间推 出特色咖啡和圣诞主题装饰，吸引消费者拍照打卡，提高品牌曝光度。
三、结论与建议
本次演示以宝洁公司为例，对其在华营销策略进行了分析。通过对其产品策略、 价格策略、渠道策略和促销策略的研究，可以发现宝洁公司在华的成功与其对 中国市场的深入了解和精准把握密不可分。为了进一步提高跨国公司在华的营 销效果，建议如下：
宝洁公司营销策略分析(实用收藏)
宝洁公司营销策略分析专业市场营销学号 150298１29姓名王洋宝洁公司营销策略分析学号：1５0２８9１２9 姓名：王洋成绩：目录一、公司简介 (3)二、ＳWOＴ分析 (3)三、产品战略ﻩ41、成功经验 (4)２、产品战略存在问题＆相应对策4ﻩ四、定价策略:ﻩ５１、两种定价方向 (5)２、定价策略的成功经验 (5)3、定价策略的不足ﻩ64、针对定价策略的不足提出的对策ﻩ６五、销售渠道策略............................ ６１、宝洁公司的渠道模式： (6)２、宝洁公司销售渠道形式ﻩ63、宝洁公司对分销商管理的不合理性：...... ７4、建议 (7)六、广告策略ﻩ71、成功经验 (7)2、宝洁公司销售促进与公关促销策略ﻩ８3、宝洁广告策略的不足 (8)4、宝洁公司促销策略对我国企业的启示 (8)【摘要】本论文主要针对宝洁公司的市场营销战略的制定进行分析，运用SWOT分析法，明确宝洁公司所处的外部环境和内部条件,清楚自身定位，并从产品、定价、渠道和促销四个方面来论述其成功经验和存在问题,提出相对的解决方案。
关键字：宝洁公司、产品、定价、渠道、促销一、公司简介宝洁公司,简称Ｐ＆G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一.总部位于美国俄亥俄州辛辛那提，全球员工近110000人。
宝洁公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌，其中，包括帮宝适、汰渍、碧浪、飘柔、潘婷、海飞丝、玉兰油、博朗等.2０0３～2０04财政年度,公司全年销售额为514亿美元.２00６财政年度，宝洁公司销售额近6８2亿美元，在全球的“财富五百强”中排名第81位.宝洁公司在全球８０多个国家都设有其工厂及分公司,所经营的30０多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美容美发、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等.二、SWOT分析宝洁公司能够鹤立鸡群，在日用品方面做到家喻户晓,如此功绩，其优秀的市场营销战略功不可没。
宝洁在中国的营销策略分析
其次宝洁公司在细分市场的基础上对广告策略的调研 上也采取了一种最独特的做法是消费者利益细分法， 即广告定位的细化。由于各个消费者对产品的兴趣不 同，关注点也不同。宝洁公司针对不同的消费群体推 出不同特点的产品时配以不同特点的广告，从而使产 品深入人心。“海飞丝”洗发精，海蓝色包装，带来 清新凉爽的视觉效果，“头屑去无踪，秀发更出众” 的广告语更进一步在消费者心目中树立了“海飞丝” 去头屑的信念；“飘柔”从名称上就让人明白了该产 品使头发柔顺的特性，草绿色包装给人以青春美的感 受，“含丝质润发素，洗发护发一次完成，令头发柔 顺飘逸”的广告语加上少女甩动丝般头发的画面，令 消费者印象深刻；用杏黄色包装的“潘婷”，给人营 养丰富的感觉。“含有丰富的维他命原B5，能由发根 渗透至发梢，补充养分，使头发健康、亮泽”的广告 语，更使消费者深信“潘婷”的营养个性。
(1)飘柔个性在于使头发光滑柔顺，有去头屑、营养护发、 洗护二合一等好几种产品
(2) 海飞丝个性在于去头屑 (3)潘婷个性在于对头发的营养保健 (4)伊卡璐个性在于天然
2.矩阵定位图
（二）宝洁的营销策略
第一：大品牌策略 第二：阶段营销策略 第三：广告营销策略 第四：差异化营销 第五：注重科研、持续创新
营销渠道、认知度、满意度等数据 共享市场环境信息 共同的目标市场：家庭主妇
共享企业资源——人力资源
成功和失败的经验总结上升到理论指导企 业进一步实践
加强人力资源的招聘、管理、培训 人力资源管理创新，首创品牌经理制度，
首创利润分享制度
加强内部竞争，促进良性循环
加强竞争，提高效率，优化资源配置 使公司不断创新、进步，形成优胜劣汰的
OLAY SK-II 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 舒肤佳
宝洁公司在中国市场促销策略研究
摘要市场促销是一种商品的营销方法，是一种说服性的沟通活动，是促进产品销售的简称,是当代市场营销研究的一个重要板块。
宝洁公司作为当代生产日用消费品的少数跨国企业之一，在世界领域取得了令人瞩目的销售业绩。
她不仅是靠其高质量的产品、高品质的服务质量、以人为本的企业理念，还有一项值得人们研究的是她们的促销策略。
此文首先介绍了宝洁公司在中国的发展状况；其次，重点分析了宝洁公司在中国市场促销策略，其中深入研究了其USP理论的推行、品牌推行的亲近感等内在的取胜之道。
引用大量数据加以说明，并介绍了大量实例证明宝洁所取得的成就。
最后，借鉴宝洁在我国的成功案例给出对我国国内企业的启示。
我国作为世界上最大的日用品消费国家,有很大的空间等待开发,我们国家的日用品企业应该抓住这优势引进先进的营销技巧去获得更大的市场.[关键词]国际促销国际广告促销国际公共关系促销促销组合AbstractPromotion is an important marketing method and A persuasive communication activities, which to promote sales of products listed. As one of the several daily consumer goods transnational company, The Procter gamble (p&g) company have got an admirable selling success in the world market. Not only for their high quality product, most comfortable service and the highlight of personality, but do there is another point we should concern about is their promoting strategy. They hold the steering wheel of the developing world market by their excellent advertising promotion, republic relations promotion, branding promotion and so on. At first, the article mainly introduced the company in the development of China. Second, The article focused on the analysis of P & G in China marketing strategy, what the most important, the USP theory and some other ways to gain more profit. At last, refer to P & G's success in China's case given to China's domestic enterprises Inspiration. As the largest country of consume in the world, a lot of energy waiting to be tapped. Therefore, we should seize the advantage of the country's daily necessities enterprises introduce advanced marketing techniques to gain greater market.[key words] International Promotion, International Advertising Promotion, International Republic-relations Promotion Mixed Promotion目录1 宝洁公司在中国市场的发展状况 (4)2 宝洁公司在中国市场促销策略分析 (5)2.1宝洁公司的广告促销 (5)2.1.1 USP理论的推行 (5)2.1.2 品牌推广的亲近感 (6)2.1.3 广告投放的媒体策略的多元化 (7)2.2宝洁公司的销售促进与公共关系策略 (8)2.3宝洁公司对促销组合的应用 (9)3 宝洁公司促销策略对国内企业的启示 (10)3.1对进行跨国文化广告营销策略的启示 (10)3.2对国内企业进行公共关系营销的启示 (11)参考文献 (13)致谢 (132)宝洁公司在中国市场促销策略研究随着经济的全球化趋势日益明显，特别是我国加入WTO之后，各类跨国公司开始逐渐深入地打入我国市场。
宝洁在中国的营销策略分析
宝洁在中国的营销策略分析1. 引言宝洁公司是全球领先的消费品公司，拥有众多知名品牌，如“海飞丝”、“奥妙”、“宝洁”等。
宝洁公司在中国市场具有重要地位，并且在中国的营销策略非常成功。
本文将对宝洁在中国市场的营销策略进行分析，包括品牌定位、市场细分、产品策略、推广策略、渠道策略等方面。
2. 品牌定位宝洁公司在中国市场对品牌进行了明确的定位。
宝洁以打造高品质、可靠性和价值性的产品闻名于世，致力于让消费者的生活更加美好。
同时，宝洁也注重品牌形象的传递，通过大力投放广告和营销活动，塑造了“宝洁是信任和可靠的品牌”的形象。
3. 市场细分在中国市场，宝洁公司采取了细分市场的策略。
宝洁根据中国消费者的需求和消费习惯，将市场细分为不同的产品线，如个人护理、家居清洁、婴儿护理等。
通过细分市场，宝洁能够更好地满足消费者的需求，并提供有针对性的产品和服务。
4. 产品策略在产品策略方面，宝洁公司通过不断创新和研发，推出符合中国市场需求的产品。
宝洁在中国市场推出了一个个广受欢迎的产品，如“海飞丝”洗发露、“奥妙”洗衣液等。
这些产品不仅有优良的品质，还符合中国消费者的文化和消费习惯，从而得到了消费者的认可。
5. 推广策略宝洁在中国市场采取了多种推广策略，以提高品牌知名度和市场占有率。
宝洁通过大规模的广告投放，包括电视、网络、户外广告等，将品牌形象和产品特点传递给消费者。
同时，宝洁还积极参与社交媒体的营销活动，与消费者进行互动，增强了品牌与消费者之间的亲近感和互动性。
6. 渠道策略宝洁在中国市场采用多种渠道销售产品。
除了传统的零售渠道外，宝洁还积极拓展电商渠道，与国内知名电商平台合作，通过电子商务平台将产品直接销售给消费者。
这种渠道策略不仅提高了产品的销售效率，还方便了消费者的购买，提升了宝洁在中国市场的竞争力。
7. 结论宝洁在中国市场的营销策略取得了显著的成功。
通过明确的品牌定位、细分市场、优秀的产品策略、多样化的推广策略和灵活的渠道策略，宝洁在中国市场树立了良好的品牌形象，并赢得了中国消费者的认可。
宝洁公司营销策略分析
引言
经过对宝洁营销战略的分析，我大体上了解了该公司的宏观与微观环境、竞争优势与劣势、市场细分与定位和具体的战略计划。接下来，我将从价格、渠道、促销、产品等角度对宝洁的营销策略进行分析，希望能进一步了解这家跨国公司在市场这个无硝烟的战场上的智慧。
一、价格策略
(一)由于价格的制定要根据市场的反应，所以宝洁从1988年进入中国市场至今，价格策略也随着市场环境的变化发生了改变：
沃尔玛是宝洁多渠道模式中一幅独特的风景。它们的“协同商务模式”是一种渠道的创新。宝洁在与沃尔玛的合作中，为其安装了一套“持续补货系统”，成功的尝试之后，两者又在“信息管理系统”、“物流仓储体系”、“客户关系管理”、“供应链预测与合作体系”、“零售商联系平台”及人员培训等方面进行了合作。宝洁甚至设置了专门的客户业务发展部，以项目管理的方式密切与沃尔玛等合作伙伴的关系，最大限度地减低了成本，提高了效率，成效颇丰。
（二）感悟：
宝洁虽然会根据市场环境的不同而改变价格策略，但它还是会始终坚持自己的原则：
1、产品定价支持市场营销策略。
2、价格调整必须保证公司财务目标的实现。
3、零售价必须适应现阶段的市场环境。
也正是对这些原则的始终遵守，才使得宝洁在中国能获得如此大的成功！
二、渠道策略
宝洁渠道结构图
大型连锁
（直供）（直供）
3、广告用语过分夸大
宝洁广告出现了严重的急功近利的思想，向消费者抛出了诱饵，然后对化妆品无形的心理安慰作用进行了
量化、具体化，导致了广告行为的变质。其广告用语过分夸大，运用人证法时缺乏真实长久的试用，在广告中过分地夸大数字，不实的分析和对比其产品的作用，这在一定程度上削弱了消费者对其的信任。
四、产品策略
宝洁公司在中国市场营销策略的绩效分析
宝洁公司在中国市场营销策略的绩效分析宝洁公司在中国市场营销策略的绩效分析摘要：随着中国市场的日益繁荣，越来越多的跨国公司涌向中国市场。
宝洁公司作为全球知名的消费品公司之一，在中国市场也取得很好的业绩。
本文旨在通过对宝洁中国市场营销战略的深入研究，分析宝洁在中国市场的市场营销策略是否能够取得良好的业绩，并探讨其成功的原因。
关键词：宝洁公司，中国市场，市场营销策略，业绩，成功原因Abstract:With the increasingly prosperous Chinese market, moreand more multinational companies are rushing to the Chinese market. As one of the world's well-known consumer products companies, Procter & Gamble has also achieved goodperformance in the Chinese market. The purpose of this paperis to analyze whether Procter & Gamble's marketing strategyin the Chinese market can achieve good performance throughin-depth research on Procter & Gamble's marketing strategy in the Chinese market, and explore the reasons for its success.Keywords: Procter & Gamble, Chinese market, marketing strategy, performance, reasons for success一、简介宝洁公司（Procter & Gamble，P&G）成立于1837年，总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
宝洁公司的营销策略及成功之处
1．分析宝洁公司的营销策略一、多品牌营销策略（一）单一品牌延伸宝洁没有成为任何一种产品的商标，而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，以各自的品牌为中心运作。
多品牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。
多品牌战略单一品牌延伸策略便于企业形象的统一，资金、技术的集中，减少营销成本，易于被顾客接受，但单一品牌不利于产品的延伸和扩大，且单一品牌一荣俱荣，一损俱损。
而多品牌虽营运成本高、风险大，但灵活，也利于市场细分。
（二）差异化营销宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。
这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。
于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线，最大限度地瓜分了市场。
（三）内部竞争法宝洁的原则是：如果某一个种类的市场还有空间，最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。
因此不仅在不同种类产品中设立品牌，在相同的产品类型中，也大打品牌战。
各品牌洗发水的使用效果和功能相近，广告的诉求和价位也基本相同，普通消费者除颜色外根本无法区分，如果从细分市场考虑，根本没有必要。
但几大品牌竞争激烈，使其他公司望而生畏。
（四）准确命名树立品牌宝洁公司对品牌的命名，非常讲究，他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名，能大大地减小产品被消费者认知的阻力，能激发顾客美好的联想，增进顾客对产品的亲和力和信赖感，并可大大节省产品推广的费用。
宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品品牌命名，使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合。
准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位，提升了品牌的形象。
（五）知识营销提升品牌文化知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量，帮助广大消费者增加商品知识，提高消费者素质，从而达到销售商品，开拓市场的目的。
宝洁的知识营销是很典型的，在营销过程中打造一系列的概念。
宝洁公司市场营销策略
宝洁公司国际市场分析、宝洁公司概况一九八八年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业一一广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁投资中国市场的历程。
保洁公司自从成立以来就占有市场的大量份额。
它一直保留着这个神话，是因为宝洁采用归门别类的营销策略，宝洁公司实施的多品牌战略有助其最大限度的占有市场，根据规律，当单一品牌市场占有率到达一定高度后，要再提高就非常难，但如果另立品牌，获得一定的市场占有率就相对容易，这是单个品牌无法达到的。
二、宝洁公司国际市场细分高档产品东方市场中档产品低档产品发西方市场宝洁公司在进入中国的洗发水行业，首先对整个中国的洗发水市场划分为多个细分的市场。
整个中国的市场可以分为高、中、低档三个部分；同时在每个部分市场又可以根据不同的标准划分出更细的细分市场：如根据适合不同发质的和不同消费者喜好分成各种专用功能市场；如根据市场的人口密度又可以分为都市、市郊和乡村；根据年龄可分为青年、中年和老年市场等等。
（一）按地理标准细分宝洁公司的地理细分主要表现在产品技术研究方面。
如宝洁经过细心的化验发现东方人与西方人的发质不同，比较硬干，于是宝洁开发了营养头发的潘婷，满足亚洲消费者的需要。
针对不同地区，主推的产品也不同，比如在偏远的山村地区，则推出了汰渍等实惠便宜的洗涤产品。
对于北京、上海、香港以及更多的国际大都市则主推玉兰油，潘婷等高端产品。
（二）按人口标准细分青年消费者有着求新、好奇、透支消费、追求名牌、注重自我等比较个性化、先导性的消费习惯，年龄较大的消费者则注重商品的实用性。
男性消费者的价格容忍程度高于女性消费者，女性消费者对价格较为敏感。
宝洁广告画面多选用年轻男女的形象，如选取青春偶像倪妮、杨洋做广告代言人。
宝洁的市场定位为青年消费群体，其高份额的市场占有率充分证明了定位的正确性。
如沙宣主要针对讲究个性的年轻时尚白领一族。
收入是进行市场细分的一个常用人口变量，收入水平影响消费者需求并决定他们的购买能力。
宝洁公司市场营销策略分析论文
宝洁公司市场营销策略分析论文市场营销是宝洁公司产品推广的重要环节，因此，品牌销售中营销策略的使用是十分重要的。
下面是店铺为大家推荐的宝洁公司市场营销策略论文，供大家参考。
宝洁公司市场营销策略论文篇一：《浅谈宝洁公司目标市场营销战略之启示》【内容提要】宝洁公司是全球最大的日用消费品生产公司，自1837年创建以来，至今已有160多年的历史了。
目前宝洁公司在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。
宝洁公司何以能雄踞竞争激励的国际日用消费品行业的盟主地位?这和宝洁公司策划的目标市场营销战略有密切的关系。
【关键词】宝洁公司市场细分目标市场选择市场定位一、理论基础目标市场营销战略又称STP战略或STP三步曲，营销大师科特勒曾说：“现代战略营销的中心，可定义为STP市场营销——就是市场细分(Segmentation)，确定目标市场(Targeting) 和市场定位(Positioning)”。
在当前竞争激烈的环境中，企业能否正确决定目标市场营销战略，这是企业营销成败的关键。
(一)市场细分市场细分是STP战略的第一步，是目标市场选择和市场定位的基础，市场细分的科学性直接影响着整个营销战略的成败。
通过细分，正确选择自己的目标市场，这是企业生产经营的前提。
所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，根据消费者对商品的不同欲望与需求、不同购买行为与购买习惯，把消费者整体市场划分为具有类似性的若干不同的购买群体——子市场，使企业可以从中认定其目标市场的过程和策略。
市场细分有利于增强市场营销策略的有效性;有利于发掘市场机会，发现市场“真空地带”;有利于集中资源，形成独特优势;有利于全面提高企业经济效益。
(二)目标市场选择所谓的目标市场选择，就是通过市场细分后，企业对各个细分市场进行评估，然后结合自身情况，准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。
市场细分的目的在于正确地选择目标市场，如果说市场细分显示了企业所面临的市场机会，目标市场选择则是企业通过评价各种市场机会并结合自身的资源和能力决定为多少个细分市场服务的重要营销策略。
宝洁公司在华营销策略以及对中国企业的启示_麦嘉韵
宝洁公司在华营销策略以及对中国企业的启示麦嘉韵朱惠（广东外语外贸大学南国商学院，广东广州510545）【摘要】以宝洁公司为研究对象，从多品牌策略、电视广告策略、差异化策略和产品创新策略四个方面分析跨国公司在中国本土化营销策略，为中国企业的发展和壮大提供借鉴。
【关键词】宝洁公司；营销策略；启示一、宝洁公司在华发展现状1988年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业———广州宝洁有限公司，这是公司在这世界上最大的消费市场建立的第一间公司。
从此开始了其中国业务发展的21年历程。
为了积极参与中国市场经济的建设与发展，宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、天津等地设有十几家合资、独资企业。
21年来，宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品，美化消费者的生活”的企业宗旨，在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。
在2001至2007年间，宝洁的销售收入几乎翻了一番。
全球的净销售额上升12%，达到760亿美元。
而2008年洗发水行业调查报告显示仅宝洁公司就占据了市场份额的60%。
国际品牌依靠其先进的技术实力、管理经验和高效的营销模式，占据了洗发护发行业的大半个江山。
二、宝洁公司在华营销策略分析（1）宝洁公司的多品牌策略分析。
宝洁公司实行多品牌策略，可以根据不同的细分市场的需求来定位自己的产品和品牌，保证品牌的个性和利益点能够符合细分市场的特殊需求。
实行多品牌策略能使宝洁在市场覆盖、市场占有率中实现更高的销售收入和利润。
宝洁的多品牌策略是建立在大量以顾客为导向的精确市场调研基础之上的。
公司每年运用多种市场调研工具和技术与全球超过700万的消费者进行交流。
透过问卷调查消费者的购买习惯，全方位搜集顾客及经销商的回馈，对消费者的消费需求、消费能力、消费心理等进行量化质化分析。
宝洁认为，只有差异化的产品才能定位于不同的细分市场，满足不同消费者的需求。
再通过向受众传达差异化的信息，各个品牌会引起受众的注意和认知，从而在受众心目中占据与众不同的有价值的位置。
宝洁公司中国市场品牌发展战略
宝洁（中国）公司市场营销学案例分析一、企业介绍始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第8 6位。
宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
1988 年宝洁在中国建立合资企业，广州宝洁有限公司注册成立。
在中国销售的品牌有：玉兰油、海飞丝、沙宣、伊卡璐、飘柔、潘婷、舒肤佳、激爽、佳洁士、护舒宝、帮宝适、碧浪、汰渍等。
二、宏观环境分析1. 宏观环境涉及的主要内容企业营销活动的宏观环境因素是指给企业带来市场机会，同时也有可能对企业营销活动产生威胁的各种力量。
它主要包括：人口因素、经济因素、政治与法律因素、社会文化因素、科学技术因素和自然环境因素。
2. 宝洁公司宏观环境分析（1）人口因素中国人口规模大，消费群庞大，对日用品的需求量大，但就当时的日化行业而言，国内尚不存在一个能覆盖全国的企业和品牌，各个企业往往是安于服务一方百姓，各地区的企业都有自己的“势力范围”。
另外中国目前处于城市化进程，农村人口大量涌入城市，成为宝洁的一大潜在消费者。
（2）经济因素中国近年来经济增长快，人民收入有所增加，生活水平不断提高，对物质的要求水品也不断提高，为宝洁进驻中国提供了一定条件。
（3）政治与法律因素自中国加入WTO后，外资零售企业在中国的经营限制完全取消，为外资企业全面进入中国在政治和法律上开辟了一条渠道。
（4）社会文化因素当宝洁进驻中国时，由于传统的生活和消费观念，大多数消费者还在使用洗发膏和散装洗发水，为宝洁扩张市场提供了有利条件。
（5）科学技术因素随着科学技术不断进步，各领域的专业研究人才层出不穷，为宝洁建立一流的研究体系和规模提供了有利条件，可以根据不同地区消费者的需求研究和开发不同的新品。
宝洁市场营销策略分析
宝洁市场营销策略分析宝洁市场营销策略分析一、宝洁公司简介宝洁公司（Procter&Gamble)创立于1837年，是世界上规模最大、历史最悠久的日用消费品公司。
宝洁公司2001年全年销售额达400亿美元，在世界500强企业中名列前茅。
公司全球雇员超过10万人，在北美、拉美、欧洲、亚洲的80多个国家设有工厂及分公司，所经营的包括美容美发、妇幼保健、食品与饮料、纸品、家居护理、洗涤、医药等300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。
1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-- 广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁投资中国市场的十六年历程。
为了积极参与中国市场经济的建设与发展，宝洁公司已陆续在广州、北京、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。
十六年来，宝洁公司奉行“亲近生活美化生活”的企业宗旨，在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。
宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。
迄今为止，宝洁在华投资总额已逾10亿美元，拥有约4000名员工。
自一九九三年起，宝洁公司连续多年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。
宝洁公司旗下品牌美容时尚OLAY SK-II伊奈美潘婷飘柔海飞丝沙宣伊卡璐威娜舒肤佳卡玫尔健康吉列博朗护舒宝朵朵佳洁士欧乐-B 帮宝适家居汰渍兰诺金霸王碧浪品客彩妆ANNASUI(安娜苏) Covergirl(封面女郎)香水Hugoboss、Locaste、Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗万) 、PaulSmith(保罗史密斯)二、宝洁的目标市场营销战略一个市场由购买者所构成，洗发水市场也是有不同的购买者构成。
不同的购买者可能有不同的欲望、不同的资源、不同的购买态度或不同的购买行为，正是因为这些差异，一个公司在进入一个市场之前，就一定要先对市场进行细分，而那些所存在的差异就是市场细分化的基础，据此，将一个总体的市场细分为若干个消费者群体，每个消费群便是一个细分市场。
宝洁公司市场营销策略分析
目录摘要 (1)Abstract (2)一、前言 (2)（一）本研究的目的与意义 (2)（二）国内外研究文献综述 (3)（三）本研究的主要内容 (4)二、相关概念介绍和理论基础 (4)（一）市场营销的概念 (4)（二）市场营销策论的理论基础 (5)三、宝洁公司在中国的营销环境和策略分析 (6)（一）营销环境分析 (6)（二）营销策略分析 (8)四、宝洁公司在中国的营销策略存在的问题 (10)（一）产品定位超前 (10)（二）产品名实不符有损品牌形象 (11)（三）低端市场营销渠道不足 (11)（四）行业竞争激烈营销效果不佳 (12)五、提高宝洁公司的市场营销策论 (12)（一）注重市场调研 (12)（二）加强品牌打造 (13)（三）注重渠道管理 (14)（四）提高营销服务质量 (14)六、结论 (15)参考文献 (16)摘要宝洁目前是国内知名度广、规模最为宏大的一家日用品消费公司，其在国内的营销经验非常丰富，且随着市场和国际业务的不断扩展，营销策略越来越现代化科学性，现阶段已经形成了一套自己的独特营销策略。
本文试从市场营销策论和战略的理论基础入手，分析宝洁公司在国内的营销环境和营销策略，并从中探讨宝洁公司营销策略上存在的问题，针对这些问题提出对应的改进措施，希望能为宝洁公司营销服务质量的提升提供一些参考意见，为国外公司和国内其他日化行业的本土公司在中国的营销提供一些发展启示。
关键词：宝洁公司；营销；策略AbstractAt present, p&g is a domestic well-known and most large-scale commodity consumer company. Its marketing experience in China is very rich. With the continuous expansion of the market and international business, its marketing strategy is more and more modern and scientific. This article tries from the theoretical basis of marketing strategy is so far producing precious, and the strategy, analysis of procter & gamble company in the domestic marketing environment and marketing strategy, and to explore procter and gamble marketing strategy on the existing problems and puts forward the corresponding improvement measures to solve these problems, hoping to provide some references for procter and gamble marketing service quality, for foreign companies and other domestic chemical industry of local companies in the development of Chinese marketing to provide some enlightenment.Key words: P&G Company; Marketing; Strategy一、前言（一）本研究的目的与意义中国经济正以飞快的速度向前发展，尤其是21世纪后，中国市场经济活跃，国际贸易频繁，中国已经成为海外投资者投资的首选市场。
宝洁公司市场营销策略调研
2001年7月夏，宝洁在全国开展了一次“品客乐脆大奉送”活动，采用“品客请你看电影”的方式，并配以丰富的奖品抽奖活动。
这次活动中，宝洁再次彰显了它策划安排的严谨、执行监控的周密。
品客的目标消费群是青少年，买品客薯片送电影票，并有丰富的奖品抽奖，对青少年有很大的吸引力，使他们在吃品客薯片的同时，体会到“品客好吃好玩好享受”的活动宗旨。
一、商场内的宣传1、在商场食品区的主通道上摆上醒目的堆头，四周贴满品客的POP，制造良好的视觉效果，引起消费者的注意，烘托活动气氛。
本次活动所用POP统一制作,为醒目的红色与白色.2、在商场内创造良好的促销氛围，多重加强活动的传播力度和宣传效果。
首先，在商场的店内快讯上刊登品客的活动信息，使更多的消费者了解活动；其次，在商场的入口处摆放写有此项活动规则及相关产品知识的大立牌，起到告知作用；再次，将小而精美的货架贴直接贴在摆放品客产品的货架上，吸引过往顾客。
3、在堆头旁设一名导购小姐，负责向顾客介绍产品及宣传本次活动；在商场出口处也设一名兑换礼品的促销小姐，进一步强化提醒消费者。
4、派发“品客乐脆电影节”宣传单。
在卖场对经过品客薯片堆头的目标消费者进行活动讲解并派发宣传单。
二、电影院现场活动1、现场布置电影院的现场布置突出“是品客让你看电影”的氛围，加深消费者对品客产品的印象。
（1）在电影院入口处设置抽奖处。
桌上覆盖印有醒目的公司LOGO的宣传品和印有产品的LOGO抽奖箱（抽奖是本次活动的一个重要组成部分，也是一项很能聚集人气、烘托气氛的活动，抽奖箱的位置对活动有重要影响），以LOGO强烈的视觉冲击给人一种热烈、欢快的感觉。
（2）在入口处张贴POP，设两名身着印有品客LOGO服装的礼仪小姐，欢迎顾客并指导顾客参加抽奖。
（3）在银幕上方悬挂醒目的“品客暑期乐脆电影节”横幅，烘托活动现场气氛。
2、活动流程（1）电影开始前放映2分钟精彩、幽默的品客薯片广告，介绍公司、产品等，加深顾客认识。
宝洁公司(中国)市场营销案例分析
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（五）营销策略分析
1.多品牌战略
多品牌虽营运成本高、风险大，但灵活， 也利于市场细分。宝洁公司没有成为任何 一种产品和商标，而根据市场细分洗发、 护肤、口腔等几大类，各以品牌为中心运 作。在中国市场上，香皂“舒肤佳”、牙 膏“佳洁士”，洗发精就有“飘柔”、 “潘婷”、“海飞丝”等多种品牌。洗衣 粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、 “世纪”等9种品牌。
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（五）营销策略分析
2.差异化营销 宝洁公司经营的多种品牌策略是追求同类产
品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传 等诸方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。
以洗衣粉市场为例，有些人认为洗涤和漂洗 能力最重要，有些人认为使织物柔软最重要，还 有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。 于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场，设计了9 种不同的品牌。
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联合利华
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谢谢观看hFra bibliotek17h
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美容时尚
（二）旗下知名品牌
OLAY SK-II 伊奈美 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣
伊卡璐 威娜 舒肤佳 卡玫尔
健康
吉列 博朗 护舒宝 朵朵 佳洁士 欧乐-B 帮宝适
家居
汰渍 兰诺 金霸王 碧浪 品客
彩妆
ANNASUI安娜苏、Covergirl封面女郎
香水
Hugoboss、Locaste、Escada艾斯卡达
宝洁（中国） 市场营销案例分析
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（一）概述
公司名称： 宝洁（Procter & Gamble）简称P&G 总部地点： 美国俄亥俄州辛辛那提 成立时间： 1837年 经营范围： 美容、居家护理家庭健康用品 影响力：目前全球最大的日用品公司之一。2008年成为
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目录引言 (1)一、宝洁公司概况及在中国市场发展现状 (1)（一）宝洁公司概况 (1)（二）宝洁公司在中国市场发展现状 (1)二、宝洁公司外部环境的机会与威胁 (2)（一）对宝洁公司未来发展存在影响的外部因素 (2)（二）利用五力模型分析宝洁公司市场格局 (3)三、宝洁公司内部经营及资源能力状况分析 (4)（一）宝洁公司竞争力分析 (4)（二）宝洁公司内部资源能力分析 (4)四、宝洁公司战略制定 (4)（一）宝洁公司公司层战略制定 (4)（二）宝洁公司业务层战略制定 (5)（三）宝洁公司职能层战略制定 (5)总结 (6)参考文献 (6)引言1994年，美国宝洁公司正式进入中国市场，在2008年经济衰退之中，依旧刷新了销售记录，这与其创新能力是分不开的。
除此之外，宝洁公司的营销手段，经营战略也为其发展提供了动力，据预测，宝洁公司销售额在未来几年内仍会持续增长。
本文对宝洁公司在中国市场营销策略进行探析，首先概述宝洁公司概况及在中国市场发展现状，其次分析宝洁公司外部环境的机会与威胁，再次分析宝洁公司内部经营及资源能力状况，最后从宝洁公司公司层、业务层和职能层三方面分析该公司战略的制定，进行总结。
一、宝洁公司概况及在中国市场发展现状（一）宝洁公司概况1837年，保洁公司成立于美国，是一家消费生活日用品生产商，是目前世界最大的快速消费品公司之一。
宝洁公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提，经营300多个品牌的产品，广泛流向于160多个国家和地区，宝洁品牌产品包括美发美容、织物及家居护理、婴儿及家庭护理、健康护理等。
20世纪80年代，宝洁品牌逐步进入中国市场。
1988年广州宝洁有限公司在广州成立，打开中国市场；1994年，宝洁正式进入中国市场，截止目前，宝洁公司在中国的总投资已经超过10亿美元。
（二）宝洁公司在中国市场发展现状宝洁公司积极参与中国市场经济建设与发展，当下已经在中国广州、北京、上海、程度、天津、苏州等地设立合资、独资企业，秉承“顾客至上”的经营理念，针对不同的人群通过市场细分找准目标市场，进行市场定位，不断开发新产品，目前，宝洁在中国的品牌包括飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、舒肤佳、玉兰油等，近十年来，销售额与净利润持续增长，但在广告营销方面也花费较大，具体如图1与图2所示：图1 宝洁2006-2015年销售额与净利润图图2 宝洁2006-2015年广告营销花费图二、宝洁公司外部环境的机会与威胁（一）对宝洁公司未来发展存在影响的外部因素从政治环境角度来看，宝洁公司在中国发展形势较为严峻，因为宝洁公司总部位于美国，而美国作为实行三权分立与制衡相结合的的联邦制国家，对宝洁这类产业重视度较高，中国是政治上高度集权的社会主义国家，对国企的重视度远高于外企，且有较完善的制度对国企进行保护，宝洁公司想在中国市场上获得高额利润，销售与推广必须依照我国法律，在一定程度上受到变相打压。
从经济环境角度来看，中国GDP逐年增长，购买力持续增加，宝洁公司在中国有较好的经济金融环境。
从社会文化环境角度来看，宝洁面对目标市场进行产品创新，引领着消费的潮流，另外，宝洁也经常做一些公益活动，保持着良好的企业形象，加大中国消费者对宝洁的认可度。
从技术环境角度来看，科技的发展、网络技术的应用为宝洁产品的销售奠定了基础，宝洁一方面注重产品研发，一方面利用科技进行恰当的网络营销，取得较大的成果。
（二）利用五力模型分析宝洁公司市场格局波特五力模型用于竞争战略的分析，对企业战略的制定有着重要的影响，其中五力指供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力以及行业内竞争者现在的竞争能力，如图3所示：图3 波特五力模型 从供应商讨价还价能力方面来看，宝洁公司一直致力于产品创新，拓展品牌，掌握品牌产品的核心技术。
在中国生产产品多求代工厂商，代工厂商掌握的技术较少，技术含量较低，且宝洁的品牌效应致使供应商讨价还价能力较低。
从购买者讨价还价能力方面来看，由于宝洁生产的产品较为优质，且生产产品多能满足消费者需求，价格也略低，故而讨价还价情况也甚少出现。
从替代品方面来看，宝洁优势较小，因为作为快速消费品，进入市场较为容易，所以中国有较多的厂家是宝洁的竞争对手，以联合利华为例，利华继推出力士、夏士莲的洗护组合后，又强势推出专业去屑品牌清扬，对保洁旗下的海飞丝造成较大冲击。
从潜在竞争者角度来看，新的进入者对宝洁公司的影响可能不会很大，因为宝洁长期的发展，已经占据较大的市场份额，且有品牌效应存在，新的进入者若非物美价廉，很难对宝洁造成威胁。
潜在竞争者行业竞争者 现厂商间威胁 购买者供应商 替代产品三、宝洁公司内部经营及资源能力状况分析（一）宝洁公司竞争力分析宝洁公司不断研发新产品，拥有自己的研发团队以及资金支持，不断地应用新的技术生产新的产品，公司总员工数量高达十几万，拥有很强的生产能力；宝洁公司的工厂遍布全世界，可以就近购买材料，故而不会出现原材料短缺的问题，同时也可以向全世界就近招聘员工，所以不会出现员工短缺问题；再则，宝洁公司拥有较为完整的供应链管理体系，所以，可以直接获取销售数据，及时给分销商送货，同时还能保障库存不会出现直流状态，实现产品的零库存管理；宝洁作为一个全球性的产业，拥有雄厚的资金及技术资源，所以宝洁可以及时发现顾客需求，从而生产适销对路的产品。
总而言之，宝洁公司有较强的竞争力，且依托雄厚的资金与技术支持，其竞争力持续增强。
（二）宝洁公司内部资源能力分析宝洁公司内部资源与内部能力主要表现在技术、品牌、人才以及营销理念之上。
从技术角度来看，宝洁公司有独立的产品研发团队以及大量支持产品研发的资金，并且宝洁在产品领域不断的创新，站在消费者的角度考虑，满足广大中国消费者的消费需求，从而维持宝洁在该行业的领先地位，另外，宝洁注重环境保护，符合消费者追求，从而赢得更多的支持者与消费者；从品牌角度来看，20余年的发展，宝洁品牌在中国市场上有较高的评价，其品牌飘柔、潘婷、海飞丝、舒肤佳等被广受消费者喜爱；从人才角度来看，宝洁公司研发机构技术人才比例较高，且领导者优秀，人才资源丰富；从营销理念上来看，宝洁在“为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费者的生活。
”宗旨的指导下，坚持“消费者至上”的经营理念，获得较快的发展。
四、宝洁公司战略制定（一）宝洁公司公司层战略制定宝洁公司公司层战略的制定，需把握住公司的发展方向，确定各产品的定位以及业务组合，通过集中策略使公司层战略得以实现。
宝洁公司虽坚持“消费者至上”的理念，但仍应以“创新”为核心竞争力，所以公司整体的发展方向应以创新为主，通过市场调查，了解消费者的需求，生产品质更高的产品。
另外，在高端品牌上，宝洁公司公司层在制定营销策略之时，可以采用“饥饿营销法”，有意识地压缩产量，造成产品畅销的景象，使宝洁品牌的知名度进一步提升；确定产品的定位需建立在对市场及客户需求的充分调研之上，提高消费者产品体验度，从而方便用户，同时也扩大了公司的市场占有份额。
公司层战略的制定要着眼于全局，确定宝洁公司的发展方向，促使宝洁公司可以持续健康发展。
（二）宝洁公司业务层战略制定宝洁公司业务层战略体现在确定各业务的目标市场定位、目标市场选择以及市场细分之上。
从市场细分上来看，宝洁公司自进入中国洗发水行业，就为中国洗发水行业划分了低档、中档、高档三个档次，并且在各个档次里再做详细划分，如根据不同人不同发质、不同年龄阶段等进行详细划分；在目标市场的选择上，宝洁在进入中国市场后，优先将目标市场定位在消费水平较高的城市，同时也利用明星效应提高消费者消费欲望；在目标市场定位中，宝洁在中国一直奉行提供高质量产品、美化人们生活的宗旨，将产品定位到中高档次市场上，从而逐步扩大中国市场占有率。
整体来看，宝洁公司业务发展的方向及重点符合公司发展情况，也较为符合中国消费者消费水平。
（三）宝洁公司职能层战略制定职能层战略的制定主要从产品营销、生产、人力资源等角度出发，探析各项职能活动如何进行。
宝洁公司采用恰当的价格策略、选择合适的营销渠道进行促销，各项职能活动落实较为彻底，故而占领较大中国市场。
从渠道策略上来说，宝洁公司进入中国市场后，便选择了传统的分销方式，通过分销商达成全国的网络覆盖，从而很快打开中国市场；从促销策略上来看，宝洁公司注重销售行为的改变来刺激消费者，如买一送一活动等，给消费者心理上以冲击，从而促进销售的增长；从价格策略上来说，宝洁走全球化市场，价格一直并不高，例如普通的安利含氟牙膏，也在十几元左右，所以普通老百姓也能大量消费，另外，宝洁公司还会在一定时间进行降价调整，以刺激消费者消费。
总结整体来看，宝洁公司在中国的营销策略极为成功，占据中国大量的市场，但是仍存在些许不足，如产业链不够紧凑、品牌过多等，当下企业与企业间的竞争已逐渐转移到产业链与产业链的竞争上，宝洁公司在产业链的构造上稍显不足；另外，通常情况下，一个企业营造一个品牌便较难，宝洁在中国的品牌已达300余个，除却几个广为人知的，很多品牌并不出名，为宝洁带来的效益也较少，故而，宝洁可以适当减少品牌，在部分市场走高精尖路线。
参考文献[1]中国统计年鉴.中国统计局.[2]/files/2015%20Sustainability%20Report%20Chin ese%20version.pdf[3]/[4]高云燕. 宝洁公司的市场细分策略[J]. 科技情报开发与经济,2007,05:145-147.[5]孙选中,李培. 宝洁公司营销渠道冲突管理透视[J]. 企业经济,2007,04:5-8.[6]张佳音. 宝洁公司在中国市场营销策略的绩效分析[D].辽宁大学,2013.。