电子商务师考试习题---基础知识部分(答案)

第一部分基础知识
第一章计算机与网络基础
1、(D )是随机存取存储器。

P3
（A）CPU （B）内存
（C）ROM （D）RAM
2、（）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。

（A）（P4）
（A）闪存（B）内存（C）ROM （D）硬盘
3、显示器和打印机属于计算机系统的（C）。

P5-6
（A）辅助存储器（B）输入设备
（C）输出设备（D）软件系统
4、按照计算机软件系统的分类，SQL2000属于（D）。

P7
（A）通用软件（B）操作系统
（C）语言处理系统（D）数据库管理系统
5、几十年来，计算机网络的发展经历了（BCD）阶段。

P9 （A）局域网（B）以单机为中心的通信系统（C）国际标准化的计算机网络
（D）多个计算机互联的通信系统
6、Internet 和Intranet最主要的区别在于（ D ）。

P10 （A）拓扑结构（B）网络协议
（C）访问权限（D）网络覆盖范围
7、计算机网络的分类标准很多，按拓扑结构可分为（ BCD ）等网络。

P10
（A）点到点式（B）星型
（C）总线型（D）环型
8．系统稳定性好，故障率低。

这属于（B）网络结构的特点。

P11
（A）环型（B）星型（C）总线型（D）多边型
9、大多数局域网都采用以中央结点为中心与每个结点连接的方式，按拓扑结构分，这属于（ B ）结构。

P11 （A）环型（B）星型
（C）总线型（D）多边型
10、计算机网络主要由资源、服务器以及（）等组成。

（ABCD）（P12）
（A）工作站（B）网络设备
（C）网络协议（D）网络操作系统
11、常用的网络操作系统有（ACD）。

P12
（A）windows nt （B）windows 98
（C）net ware （D）unix
12、以下（ABD）缩写具有网络协议的含义。

P14-16
（A）IP （B）TCP
（C）EDI （D）PPP（端对端协议）13、域名的后缀为.net的网站是( )。

（D）（P16）
A．通用网站
B．电脑网站
C．商业网站
D.网络服务公司网站
14、ＩＰ地址１８４．１２．１５．６是一个（ B ）。

P16 （A） A类地址（B）B类地址
（C） C类地址（D）D类地址
15．信道是信息传输的通路，信道的传输媒体有(ABCD) P16 （A）电话线（B）双绞线（C）电缆（D）光缆16、通信的目的是信息传输，为了实现这一目的，通信必须具有（ABC）。

P16
（A）信源（B）载体
（C）信宿（D）光纤
17 、数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称为（ B ）。

P17
（A）单工通信（B）半双工通信
（C）全双工通信（D）半单工通信
18、一条实际的传输介质，如双绞线可包含（ D ）信道。

P17
（A） 1 （B）2
（C） 3 （D）多个
第二章电子商务基础知识
19、电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）。

（ABCD）（P21）
（A）货物贸易（B）服务贸易
（C）技术贸易（D）知识产权贸易
20、MIS本质上是通过对各种内部信息的加工处理，实现对（ABCD）的有效控制和管理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润。

P22
（A）信息流（B）资金流
（C）商流（D）物流
21、传统企业要进行电子商务运做，最重要的是优化（A）。

P22
（A）内部信息管理系统（B）POS系统
（C）办公自动化系统（D）SCM系统
22、（D）是指利用包括internet、intranet、lan等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动。

P22
（A）网上销售（B）网络营销
（C）狭义的电子商务（D）广义的电子商务23.EDI的含义是（B）。

P24
A．电子数据处理
B．电子数据交换
C．电子资金转账
D．电子销售系统
25、根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（BCD）。

P24
（A）CTOC电子商务（B）EDI商务
（C）互联网（Internet）商务（D）内联网(Intranet)商务26、电子商务组成要素包括用户、商家以及（ABCD）等。

P25
（A）物流配送（B）认证中心
（C）银行（D）网络
27、以下（C）是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带 P25
（A）Internet （B）Intranet（C）Extranet （D）Telnet 28、信息流包括(ABCD)等内容。

P26
A．促销营销
B．售后服务
C．技术支持
D．商品信息的提供
29、电子商务的交易包含（ BCD ）。

P26
（A）商品流（B）物流
（C）资金流（D）信息流
30、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

（A）（P26）
（A）数字证书（B）数字签名（C）电子印章（D）CA 31、Alibaba、环球资源网等都属于（ C ）电子商务。

P29 （A） C2C （B）垂直B2B
（C）水平B2B （D）B2C
32、（A）可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。

P29
（A）水平B2B电子商务（B）垂直B2B电子商务
（C）B2C电子商务（D）C2C电子商务
33、（）属水平B2B电子商务。

（C）（P29）
（A）Dell电脑（B）Cisco
（C）环球资源网（D）上海书城
34、目前国际上存在EDI两大标准体系，流行于欧洲、亚洲，由联合国欧洲经济委员会（UN/ECE）制定的是（C）。

P32
（A）CIDX标准（B）VICX标准
（C）UN/EDIFACT标准（D）ANSI X.12 标准
第三章网络营销基础
35、在网络营销策略中，（B）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。

P41
A．产品策略
B．定价策略
C．分销策略
D．促销策略
36、网络直销通常利用（AC）直销商品。

P44
（A）自建网站（B）电话销售
（C）网络中介服务商（D）邮寄
37、网络直销通常利用（AC）直销商品。

P45
（A）自建网站（B）电话销售
（C）网络中介服务商（D）邮寄
38、网络促销方式可分为（AB）。

P48
（A）推战略（B）拉战略（C）沟通战略（D）逆反战略第四章物流基础
39.欧美国家中，（C）一般仅是指销售物流。

（P58）
（A）sale logistics （B）logistics
（C）physical distribution （D）sale distribution
40.物流一般由(ABCD )等环节构成.P58
A 对商品的运输
B 仓储
C 搬运装卸
D 物流信息
41、（A）是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

P58
（A）物流（B）后勤
（C）进货（D）配送
42、物流活动的要素指的是物流系统所具有的基本要素，一般包括（ABCD）等。

P58 （A）运输、储存（B）装卸搬运
（C）信息（D）流通加工
43、在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心的物品空间移动称为（D）。

P59
（A）物流（B）运送
（C）配送（D）输送
44、（C）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离的运送大量货物的移动。

P59
（A）运输（B）配送
（C）输送（D）物流
45.第三方物流的经济价值包括(BCD).P63
A.第三方物流的中介价值
B.第三方物流的成本价值
C.第三方物流的服务价值
D.第三方物流的社会价值
46、物流管理的目标是（ABCD）。

P64
（A）快速响应（B）减少故障
（C）最低库存（D）整合配送运输
47、供应链管理的主要领域包括（ ABCD ）。

P65
（A）供应（Supply）（B）生产计划（Schedule Plan）（C）物流（Logistics）（D）需求（Demand）48、在电子商务的概念模型中，强调信息流、商流、资金流和物流的整合，其中（A）作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用。

P67 （A）信息流（B）商流
（C）资金流（D）物流
49、电子商务的任何一笔实物交易都（ABCD）等几个基本部分组成。

P67
（A）信息流（B）商流（C）资金流（D）物流
50、相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（ABCD）。

P69
（A）信息化（B）全球化
（C）多功能化（D）一流的服务水平51、生产企业物流的内容包括（ABCD）。

P71
（A）采购物流（B）销售物流
（C）退货物流（D）废弃物与回收物流
52、商业企业的物流活动具体包括（ABCD）。

P73
（A）商品采购物流（B）企业内部物流
（C）销售物流（D）商品退货物流
53、（B）的主要作用是保证商品的正常销售。

P74
（A）商品采购物流（B）企业内部物流
（C）最低库存（D）商品退货物流
第五章电子商务安全基础
54、1994年2月18日，我过颁布了（C），这是我过第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领。

P76
（A）中华人民共和国新刑法
（B）中华人民共和国计算机安全法
（C）中华人民共和国计算机信息系统安全条例
（D）中华人民共和国计算机安全条例
55、计算机安全通常表现在（CD）。

P76
A)对计算机文件的安全保护
B)对计算机密码的保护
C)对计算机系统的安全保护
D)对计算机犯罪的防范打击
56、对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（D）归口管理。

P77
A．工商部
B．安全部
C．司法部
D．公安部
57、我国的新刑法确定了计算机犯罪的主要形式包括（ABD）。

P79
A)违反国家规定，窃取国家或企业机密等
B)对国家或企业计算机信息系统功能恶意删除、修改、
增加、干扰等
C)对计算机信息系统中的数据和应用程序进行删除、修
改、增加等
D)利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款等
58、（B）是一种自我复制程序，通常与病毒一样恶毒，无须先感染文件就可以在计算机之间传播。

P80
（A）威胁（B）蠕虫
（C）后门（D）邮件爆炸
59、威胁代理是指通过漏洞攻击系统的人或程序，分为（CD）。

P80
（A）安全（B）不安全（C）恶意（D）非恶意
60、（ABCD）是网络上常见的安全威胁。

P80
（A）篡改数据（B）信息暴露
（C）身份欺骗（D）拒绝服务
61、非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这种威胁用计算机术语来说是（C）。

P80 （A）篡改数据（B）信息暴露
（C）身份欺骗（D）拒绝服务
62、（ A ）是软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。

P80 （A）漏洞（B）威胁（C）病毒（D）后门
第六章电子商务法规基础
63、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务包括（ACD）。

P85
A)按照合同的规定提交标的物及单据
B)按照网络交易规定支付价款的义务
C)对标的物的权利承担担保义务
D)对标的物的质量承担担保义务
64、在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（ABD）。

P86
（A）按照网络交易规定方式支付价款的义务
（B）按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务（C）对标的物的质量承担担保义务
（D）对标的物验收的义务
65、（C）是提供身份验证的第三方机构。

P88
（A）网上交易中心（B）支付平台
（C）认证中心（D）网上工商局
66、在网络交易的过程中只有（AD）可以拥有卖方的公开密钥。

P89
（A）卖方（B）买方
（C）网络银行（D）认证中心
67、在采用公开密钥的电子商务系统中，只有（AC）才拥有买方的公开密钥。

P89
（A）买方（B）卖方
（C）认证中心（D）网上银行
68、以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是（D）。

P91 （A）确定一个人的身份（B）肯定是该人自己的签字（C）使该人与文件内容发生关系
（D）确定签名的文件不被修改
69、电子商务过程中，人们需要使用（C）来相互验证各自的身份。

P91
（A）电子邮件帐号（B）电子指纹
（C）电子签字机制（D）IP地址
70、（D）是指用符号及代码组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章，他采用规范化的程序和科学化的方法，用于鉴定签名人的身份以及对一项数据电文内容信息的认可。

P92
（A）电子档案（B）身份认证
（C）CA认证（D）数字签名。