电子商务师考试习题---基础知识部分(答案)
软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)试题及答案指导(2024年)
2024年软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)自测试题(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、电子商务的英文缩写是什么？2、在电子商务系统中，下列哪项不属于电子商务的基本要素？A、消费者B、商家C、物流配送D、网络安全3、在电子商务系统中，以下哪个不是电子商务活动的参与者？A、消费者B、企业C、政府D、病毒4、以下哪个不是电子商务系统架构的五层模型中的层次？A、表现层B、业务逻辑层C、数据访问层D、网络通信层5、在电子商务中，下列哪项不是电子商务的关键技术？A. 数据库技术B. 互联网技术C. 移动支付技术D. 供应链管理技术6、在电子商务网站的设计中，以下哪种设计模式最符合用户体验原则？A. 单一页面应用（SPA）B. 多页面应用（MPA）C. 混合模式（Hybrid）D. 传统网页设计7、在电子商务系统中，下列哪项不是常见的电子商务模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. B2E8、在电子商务系统中，以下哪项不属于电子商务的关键技术？A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 移动支付技术D. 物联网技术9、题目：以下哪个说法是关于电子商务网站设计原则的正确理解？A. 网站设计应尽可能复杂，以便提供更多功能B. 网站界面设计应尽量简洁，以提高用户体验C. 网站内容更新频率越高越好，不考虑内容质量D. 网站开发过程中应只关注技术实现，忽略用户需求 10、题目：在电子商务网站中，以下哪种技术通常用于实现购物车功能？A. 数据库技术B. 分布式计算技术C. 人工智能技术D. 信息检索技术11、在电子商务中，以下哪项不是电子商务的典型业务模式？A. B2B（Business-to-Business）B. B2C（Business-to-Consumer）C. C2C（Consumer-to-Consumer）D. E-commerce（电子商务）12、在电子商务系统中，以下哪项不是电子商务系统的基本组成部分？A. 交易系统B. 支付系统C. 物流系统D. 客户关系管理系统（CRM）13、电子商务系统中的客户关系管理（CRM）模块主要用于哪些功能？A. 客户信息管理B. 销售管理C. 市场营销D. 客户服务E. 技术支持14、在电子商务平台中，以下哪项技术通常用于确保交易数据的安全和完整？A. SSL/TLSB. 数据库加密C. 双因素认证D. 访问控制E. 物理安全15、电子商务网站中，以下哪项技术不属于常用的信息检索技术？A. 关键词搜索B. 智能推荐C. 数据挖掘D. 语音识别16、在电子商务交易过程中，以下哪种安全机制不属于SSL协议的功能？A. 数据加密B. 数字签名C. 认证机制D. 访问控制17、以下关于电子商务的基本概念，错误的是（）A. 电子商务是以互联网为平台，以电子手段进行的商务活动B. 电子商务可以分为B2B、B2C、C2C等模式C. 电子商务的核心是信息技术的应用D. 电子商务的本质是商业，与互联网无关18、在电子商务活动中，以下哪种类型的交易方式不属于在线支付（）A. 网上银行支付B. 第三方支付平台支付C. 电子钱包支付D. 纸质支票支付19、电子商务系统的核心功能不包括以下哪项？A. 交易管理B. 供应链管理C. 客户服务D. 市场营销 20、以下哪项不是电子商务平台的主要特点？A. 灵活性和适应性B. 开放性和互操作性C. 安全性和稳定性D. 通用性和标准化21、在电子商务系统中，以下哪个环节不属于电子商务活动的核心环节？（）A. 交易前准备B. 网上谈判与订购C. 交易办理D. 交易后服务22、以下关于电子商务模式的说法，不正确的是（）。
电子商务师试题及答案
电子商务师试题及答案一、单选题1. 电子商务的主要特点不包括以下哪一项？A. 便捷性B. 低成本C. 高风险D. 广泛性答案：C2. 以下哪个不是电子商务的基本功能？A. 信息发布B. 电子支付C. 物流配送D. 客户服务答案：C3. 在电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子设备接口D. 电子文档索引答案：A二、多选题1. 电子商务交易过程中可能涉及的法律问题包括：A. 合同法B. 知识产权法C. 消费者权益保护法D. 网络安全法答案：ABCD2. 电子商务平台的运营要素包括：A. 网站设计B. 支付系统C. 物流管理D. 客户关系管理答案：ABCD三、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行交易。
（错误）2. 电子商务中的B2B模式指的是企业与企业之间的电子商务。
（正确）3. 电子商务平台不需要考虑网络安全问题。
（错误）四、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案：电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易成本、交易范围和交易效率。
电子商务通过互联网进行，具有交易便捷性、低成本、全球范围和高效率的特点；而传统商务则通常需要面对面交易，成本较高，交易范围相对有限，效率较低。
2. 描述电子商务中的C2C模式。
答案：C2C模式，即消费者对消费者的电子商务模式，是一种在线市场，允许个人通过电子商务平台直接向其他个人销售商品或服务。
这种模式的例子包括在线拍卖和个人商品交易网站。
五、案例分析题某电子商务平台在进行促销活动时，发现部分用户利用系统漏洞进行刷单，导致平台损失。
请分析该平台应采取哪些措施来防止此类事件再次发生？答案要点：1. 加强系统安全，修复漏洞。
2. 完善用户身份验证机制。
3. 设定交易规则，限制异常交易行为。
4. 加强交易监控，及时发现并处理异常交易。
5. 提高用户诚信意识，通过教育和宣传减少刷单行为。
软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)试卷与参考答案(2024年)
2024年软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)复习试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、电子商务系统的核心是（）。
A、物流系统B、支付系统C、信息流系统D、客户服务系统2、电子商务中的供应链管理（SCM）是指（）。
A、企业内部物流管理B、企业间物流管理C、企业内部与外部物流管理D、企业供应链中的信息流、物流、资金流和业务流程的管理3、电子商务系统架构中，以下哪个组件主要负责处理与客户交互的信息和业务逻辑？A. 数据库服务器B. 应用服务器C. 网络设备D. 客户端4、在电子商务网站中，以下哪个技术主要用于实现用户身份验证和授权？A. SSL/TLSB. XMLC. JSOND. OAuth5、以下关于电子商务系统的构成要素，错误的是：A、客户服务系统B、支付系统C、供应链管理系统D、搜索引擎6、在电子商务中，以下哪项不是影响消费者购买决策的因素：A、产品质量B、价格C、商家信誉D、天气状况7、以下关于电子商务系统架构的描述中，错误的是（）A. 电子商务系统通常采用多层架构B. 用户层通常负责用户界面展示C. 业务逻辑层负责处理电子商务系统的核心业务D. 数据库层负责存储电子商务系统的用户数据、商品信息等8、在电子商务网站中，以下哪个技术用于实现商品搜索功能？（）A. AJAXB. JavaScriptC. PHPD. Lucene9、以下哪种技术不属于电子商务网站的技术架构层？A. 数据库技术B. Web服务器技术C. 应用服务器技术D. 网络安全技术11、以下哪个不是电子商务系统中的常见组件？A. 交易管理B. 客户服务C. 供应链管理D. 用户界面设计13、【题目】以下哪种协议不属于网络层协议？A. TCPB. IPC. UDPD. HTTP15、在电子商务系统中，以下哪项不是电子商务活动的基本要素？A. 物流B. 供应链C. 金融服务D. 用户体验设计17、下列选项中，不属于电子商务系统安全要素的是：A. 信息的保密性B. 信息的完整性C. 交易者身份的真实性D. 信息传输的即时性19、以下关于电子商务的概念描述，正确的是（）A. 电子商务是指通过互联网进行的商品交易活动B. 电子商务是指通过计算机网络进行的商业活动C. 电子商务是指利用电子手段进行的市场营销活动D. 电子商务是指通过电子数据交换进行的供应链管理21、关于电子商务中的数字签名，下列说法正确的是：A. 数字签名能够保证信息的完整性。
电子商务师题库(附答案)
电子商务师题库（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.判断信息的[ ]，要注重作者的声誉与知名度。
A、实用性B、权威性C、趣味性D、时效性正确答案：B2.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少[ ]评价。
A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C3.在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价元，最低价元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。
A、450B、324C、135D、300正确答案：B4.平均指标多用于社会经济统计，一般用（）形式表示。
A、无名数B、有名数C、相对数D、平均数正确答案：D5.数据库管理系统的[ ]功能用于描述数据库的结构。
A、数据管理B、数据控制C、数据操作D、数据定义正确答案：D6.[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、“国”字型B、标题正文型C、封面型D、拐角型正确答案：C7.（）是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。
A、保密制度B、审计制度C、人员管理制度D、跟踪制度正确答案：B8.[ ]负责发布地域政策CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D9.[ ]协议是发信的协议标准。
A、POPB、SMTPC、SETD、SSL正确答案：B10.网页HTML标签中h表示（）。
A、标题4B、标题3C、标题2D、标题1正确答案：D11.判断信息的[ ]，主要标准是看其对网民是否具有用处。
A、趣味性B、时效性C、实用性D、权威性正确答案：C12.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送细节B、客户的地区分布C、配送时间D、商品的品种正确答案：C13.在HTML表格标记符中，[ ]用来定义表格的各列。
A、<th>………….</th>B、<table>………</table>C、<tr>………….</tr>D、<td>……………</td>正确答案：D14.电子采购合同从[ ]的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。
软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)试题与参考答案(2024年)
2024年软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)模拟试题(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、电子商务的五个基本要素包括哪些？2、在电子商务系统中，以下哪项不属于交易的基本流程？3、在电子商务系统中，以下哪项不是电子商务平台的基本功能？A. 商品展示B. 交易处理C. 物流管理D. 财务审计4、电子商务中的支付网关的主要作用是什么？A. 管理电子商务平台上的用户账户B. 处理支付过程中的数据加密和解密C. 监控交易活动以防止欺诈D. 提供电子商务平台的界面设计5、以下哪个协议是用于在互联网上安全传输文件的？A. HTTPB. FTPC. SMTPD. DNS6、以下哪个技术不属于人工智能领域？A. 深度学习B. 自然语言处理C. 机器学习D. 模拟退火7、在电子商务系统中，以下哪个组件负责处理订单的支付流程？A. 交易处理服务B. 客户服务系统C. 物流管理系统D. 数据库服务器8、在电子商务平台中，以下哪个技术通常用于实现用户身份验证和授权？A. 数据库技术B. XML技术C. SSL/TLS技术D. Web服务技术9、题目：在电子商务中，以下哪个系统不属于电子商务系统的核心组成部分？A. 交易系统B. 物流系统C. 供应链管理系统D. 客户关系管理系统 10、题目：以下关于电子支付的说法中，哪一项是错误的？A. 电子支付可以提高支付效率，降低交易成本。
B. 电子支付可以实现跨地域的实时支付。
C. 电子支付具有更高的安全性，不易受到盗窃。
D. 电子支付主要依赖于互联网技术。
11、电子商务系统中的供应链管理模块通常包括哪些功能？12、在电子商务中，以下哪个术语指的是网站或服务提供商向客户展示产品信息和服务的页面？13、在电子商务中，以下哪项不是电子商务的基本模式？A. B2B（企业对企业）B. B2C（企业对消费者）C. B2G（企业对政府）D. C2C（消费者对消费者）14、在电子商务系统中，以下哪项不是电子商务平台的核心功能？A. 产品展示B. 交易支付C. 市场营销D. 物流配送15、以下哪种技术不属于分布式数据库技术？A. 数据库镜像B. 数据库复制C. 数据库分区D. 数据库集群16、在电子商务系统中，以下哪个组件负责处理用户的登录和认证？A. 数据库服务器B. 应用服务器C. Web服务器D. 安全服务器17、题干：在电子商务中，以下哪个平台不是典型的B2B电子商务平台？A. 阿里巴巴B. 慧聪网C. 京东D. 拼多多18、题干：在电子商务中，以下哪个不是电子商务系统的核心组成部分？A. 交易管理系统B. 客户关系管理系统C. 物流管理系统D. 供应链管理系统19、在电子商务中，以下哪项不是电子商务活动的参与者？A. 消费者B. 供应商C. 政府机构D. 病毒程序 20、以下哪项不是电子商务的分类方式？A. 按照交易对象分类B. 按照交易主体分类C. 按照交易方式分类D. 按照交易时间分类21、在电子商务中，以下哪个协议用于描述和交换电子商务交易中的商业文档？A. SMTPB. HTTPC. XMLD. POP322、电子商务系统中的供应链管理模块主要功能包括以下哪些？A. 供应商管理B. 库存管理C. 客户关系管理D. 订单管理23、以下关于电子商务系统架构的描述，错误的是（）A. 电子商务系统架构通常包括前端展示层、业务逻辑层和数据访问层B. 前端展示层主要负责将数据以用户友好的方式展示给用户C. 业务逻辑层负责处理用户的请求，并将处理结果返回给前端展示层D. 数据访问层负责与数据库进行交互，实现数据的存储和检索24、在电子商务网站中，以下哪项不属于用户交互设计的关键要素（）A. 清晰的导航结构B. 有效的搜索功能C. 简洁的界面布局D. 强大的数据处理能力25、电子商务系统的核心是哪两部分？A. 交易管理平台和支付系统B. 信息发布系统和客户服务系统C. 数据库系统和网络平台D. 供应链管理系统和物流系统26、以下哪个不是电子商务网站的基本功能？A. 商品展示B. 在线支付C. 用户评论D. 实时聊天27、在电子商务中，以下哪项不是构成电子商务的三大要素之一？A. 交易主体B. 交易对象C. 交易过程D. 交易环境28、电子商务系统中的支付网关主要起到什么作用？A. 管理用户的个人信息B. 实现电子商务交易的资金转移C. 提供商品和服务的在线销售平台D. 对电子商务活动进行监管29、关于电子商务安全协议，下列说法正确的是：A. SSL协议主要用于加密机制；B. SET协议主要用于加密机制；C. SSL协议比SET协议更安全；D. SET协议主要用于数字签名。
电子商务设计师-电子商务基础知识
电子商务设计师-电子商务基础知识(总分：60.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}选择题{{/B}}(总题数：35，分数：35.00)1.电子商务系统的主体要素是( )。
（分数：1.00）A.政府B.企业√C.个人D.社团解析：2.在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和( )。
（分数：1.00）A.问卷题型B.事后的检查√C.邮件数量D.营销方法解析：3.人类利用电子手段开展商务活动的时代最早是通过( )开始的。
（分数：1.00）A.互联网B.计算机C.电报√D.书信解析：4.一般认为，( )是最早出现的真正意义上的电子商务。
（分数：1.00）A.GISB.EDI √C.SQLD.VPN解析：5.Internet的前身最早是( )，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
（分数：1.00）A.INTRANETB.VPNC.ARPNET √D.EXTRANET解析：6.EDI信息交换的安全性要求表现在要保证传输信息的( )。
（分数：1.00）A.本地性√B.广域性√C.国内性D.全球性√解析：7.EDI主要应用于( )类型的电子商务。
（分数：1.00）A.B2CB.B2B √C.C2CD.C2B解析：8.电子商务对社会经济的影响集中反映在( )几个方面。
（分数：1.00）A.电子商务将改变商务活动方式√B.电子商务将改变人们的消费方式√C.电子商务将改变企业的生产方式和竞争形式√D.电子商务将对传统行业带来一场革命√解析：9.EDI的组成模块包括( )。
（分数：1.00）A.用户接口模块√B.内部接口模块√C.传输模块D.格式转换模块√解析：10.一般认为，B to B模式典型是美国的( )。
（分数：1.00）A.SUNB.微软C.IBMD.CISCO公司√解析：11.一般来讲，电子商务是( )的商业模式。
（分数：1.00）A.关系数据库技术B.个人交易√C.基于电子信息技术√D.基于TCP/IP技术解析：12.EDI最早应用的通信模式是( )。
2023年职业技能《电子商务师》证书考核理论知识试题与答案
2023年职业技能《电子商务师》证书考核理论知识试题与答案第一部分：电子商务基础知识1. 电子商务的定义是什么？它包括哪些主要的类型？电子商务是指利用互联网等电子通信设备进行商业活动的过程。
它包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等主要类型。
2. 请简要介绍电子商务的发展历程。
电子商务起源于20世纪70年代的EDI（电子数据交换）技术，随后逐步发展成为基于互联网的电子商务模式。
在1990年代，互联网的普及和电子支付系统的推出促进了电子商务行业的快速发展。
随着移动互联网和物联网技术的兴起，电子商务得到了更广泛的应用。
3. 电子商务的优势有哪些？电子商务具有以下优势：- 全天候营业：电子商务平台可以随时提供商品和服务，不受时间和地域限制；- 降低交易成本：通过电子商务平台进行交易，可以节约人力和物力成本，提高效率；- 拓展市场：电子商务可以突破传统实体店的地域限制，扩大销售范围；- 客户个性化服务：电子商务平台可以根据客户的需求和购买历史进行个性化推荐和定制服务；- 提供大量信息：电子商务平台汇集了大量商品信息和用户评价，为消费者提供决策参考。
4. 请简要介绍电子商务的主要模式。
电子商务主要模式包括：- B2B（企业对企业）：指企业间的电子商务交易，如供应链管理、电子招投标等；- B2C（企业对消费者）：指企业与个人之间的电子商务交易，如网上购物、在线支付等；- C2C（消费者对消费者）：指个人间的电子商务交易，如二手交易平台、闲置物品出售等；- O2O（线上到线下）：指将线上商务和线下实体店相结合，如在线下单后到店自取、线上预约线下消费等。
5. 电子商务安全问题有哪些？如何解决这些安全问题？电子商务安全问题包括：网络支付安全、个人信息保护、网络攻击和欺诈等。
为解决这些安全问题，可以采取以下措施：- 加密技术：对于网络支付和个人信息传输中的数据进行加密，确保信息安全；- 安全认证：使用安全认证机构颁发的数字证书，确保网站的真实性和可信度；- 安全协议：使用https协议进行通信，确保数据传输的安全性；- 防火墙和反病毒软件：安装和使用防火墙和反病毒软件，防止网络攻击；- 定期更新软件：及时更新操作系统、浏览器等软件，修补已知的安全漏洞。
2024年软件资格考试电子商务设计师(中级)(基础知识、应用技术)合卷试卷及答案指导
2024年软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)模拟试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、以下哪一项不属于电子商务的基本组成要素？A. 商流B. 物流C. 资金流D. 信息流E. 人流2、在电子商务安全领域，SSL协议主要用于保障什么方面的安全？A. 数据传输的安全B. 用户身份认证的安全C. 交易双方合同的有效性D. 数据存储的安全3、电子商务系统中的支付网关主要作用是什么？4、以下哪项不是电子商务系统的基本功能？5、在电子商务活动中，下列哪项不属于电子商务的安全要素？A)数据完整性B)交易双方身份的确定性C)不可否认性D)商品的物理安全性6、关于电子商务中的电子支付系统，以下哪个描述是错误的？A)电子支付系统通常使用公钥基础设施(PKI)来保障交易安全B)电子支付系统可以实现实时的在线支付C)电子支付系统完全替代了传统的现金和支票支付方式D)电子支付系统需要处理支付授权、支付结算等多个环节7、下列选项中，哪一项不属于电子商务的主要模式？A. B2B (Business to Business)B. B2C (Business to Customer)C. C2C (Customer to Customer)D. D2D (Device to Device)8、在电子商务系统中，保证交易双方身份真实性的关键技术是什么？A. 数据加密技术B. 数字签名技术C. 防火墙技术D. 负载均衡技术9、电子商务系统中，以下哪项不是影响用户满意度的因素？A. 系统稳定性B. 界面设计C. 商品价格D. 物流配送速度 10、在电子商务交易过程中，以下哪项措施不属于消费者权益保护措施？A. 实名制注册B. 网络支付安全认证C. 7天无理由退货D. 严格审查商家资质11、在电子商务系统的设计中，为了保证系统的安全性，下列哪一项措施不属于数据加密技术的应用？A. 使用HTTPS协议传输数据B. 对数据库中的敏感信息进行哈希处理C. 在客户端与服务器之间使用SSL/TLS协议D. 对重要文件使用数字签名E. 设置防火墙防止非法入侵12、在电子商务网站的开发过程中，下列哪种技术主要用于实现用户的身份验证？A. HTML/CSSB. JavaScriptC. COBOL编程语言D. OAuth开放标准授权协议E. XML Web Services13、在电子商务系统中，下列哪个组件负责处理订单的支付流程？A. 商品展示模块B. 订单处理模块C. 支付网关模块D. 客户服务模块14、以下哪项技术不属于电子商务中的搜索引擎优化（SEO）策略？A. 关键词研究B. 内容营销C. 网站结构优化D. 网站速度优化15、在电子商务系统中，保证交易双方身份真实性的关键技术是：A. 数字签名B. 对称加密C. 非对称加密D. 消息摘要16、下列哪一项不属于电子商务中的安全威胁？A. 网络钓鱼B. SQL注入攻击C. 物流延迟D. 会话劫持17、以下哪个不是电子商务系统中常见的支付方式？（）A. 网上银行支付B. 第三方支付平台C. 预付费卡D. 现金支付18、以下哪种技术不属于电子商务中的物流技术？（）A. GPS定位技术B. 条形码技术C. 人工智能技术D. 供应链管理技术19、在电子商务中，以下哪项不属于电子商务模式的基本类型？A. B2C（商对客）B. B2B（商对商）C. C2C（消费者对消费者）D. G2G（政府对企业） 20、在电子商务交易中，以下哪种技术主要用于保证数据传输的安全性和完整性？A. SSL/TLSB. XMLC. HTMLD. JavaScript21、在电子商务系统中，以下哪项不是电子商务的关键技术？A. 数据库技术B. 安全技术C. 供应链管理技术D. 客户关系管理22、在电子商务交易过程中，以下哪种支付方式不属于电子支付方式？A. 银行卡支付B. 电子现金支付C. 现金支付D. 第三方支付平台支付23、在电子商务系统中，以下哪个不是电子商务交易的关键环节？A. 交易信息的传递B. 交易支付C. 物流配送D. 交易安全24、以下哪个不是电子商务模式的类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. B2B2C25、以下关于电子商务网站的客户关系管理（CRM）系统描述正确的是：A. CRM系统主要是用于管理电子商务平台的交易记录B. CRM系统主要用于收集客户反馈信息，提高客户满意度C. CRM系统是电子商务网站的核心系统，负责所有电子商务活动D. CRM系统主要是用于处理电子商务平台的物流和配送问题26、以下关于电子商务支付方式中，不属于第三方支付的是：A. 银联支付B. 支付宝C. 微信支付D. 现金支付27、在电子商务系统中，以下哪项不属于电子商务的基本模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. B2A28、以下哪个术语描述了在电子商务中，商家与消费者之间通过互联网进行的在线交易？A. 电子邮件营销B. 电子商务平台C. 移动支付D. 电子商务交易29、题目：在电子商务中，以下哪项不属于电子商务的基本类型？A. B2B（企业对企业）B. B2C（企业对消费者）C. C2C（消费者对消费者）D. B2G（企业对政府） 30、题目：以下关于电子商务安全技术的说法，正确的是：A. 数字签名可以保证信息的机密性B. 数字证书可以确保通信的完整性C. 加密技术可以确保通信的不可否认性D. 以上说法均正确31、以下哪个不是电子商务系统的组成部分？A. 电子商务平台B. 供应链管理C. 网络安全D. 硬件设备32、电子商务中的B2B指的是什么？A. Business to BusinessB. Business to ConsumerC. Business to GovernmentD. Business to Employee33、在电子商务中，以下哪个不是电子商务的主要参与者？A. 消费者B. 企业C. 政府机构D. 自然资源34、以下关于电子商务模式的说法，哪项是错误的？A. B2B（企业对企业）模式是电子商务中最常见的模式之一。
电子商务师习题(附答案)
电子商务师习题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.AP Div是一种( )。
A、绝对定位元素B、相对定位元素C、任意定位元素D、和表格一样的元素正确答案：A2.[ ]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案：D3.[ ]即专门为某一产品而开设的博客。
A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、员工博客正确答案：C4.[ ]即主导价位区间的趋势分析。
A、价格—产品分析B、区域—产品分析C、价格—区域分析D、产品—区域分析正确答案：A5.协同电子商务平台的[ ]功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。
A、供应商管理B、用户管理C、分销管理D、产品目录管理正确答案：D6.Windows内置网站服务器即[ ]。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D7.在页面布局的基本要素中,[ ]是放置制作者或者公司信息的地方。
A、导航栏B、页脚C、第一屏D、页头正确答案：B8.[ ]对产品的销售区域分布进行分析。
A、价格-产品分析B、产品-区域分析C、区域-产品分析D、价格-区域分析正确答案：B9.HTML文件以[ ]标记符作为页面主体内容的开始。
A、<title>B、<body>C、<html>D、<head>正确答案：B10.数字证书的申请是在[ ]进行的。
A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D11.( )在电子商务中表现为商业机密的泄露。
A、篡改信息B、窃取信息C、信息泄露D、冒充身份正确答案：C12.下列选项中[ ]是常用的压缩工具。
A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B13.用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。
A、公安B、银行C、电信D、工商正确答案：C14.下列不属于网页中常用的视频格式是( )A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案：B15.我们一般使用( )软件来制作静态网页。
电子商务师练习题+答案
电子商务师练习题+答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.查看信息作者的声誉与知名度,属于信息的[ ]。
A、实用性判断B、权威性判断C、趣味性判断D、时效性判断正确答案：B2.[ ]可以帮助浏览者容易地到达不同的页面。
A、页脚B、导航栏C、第一屏D、页眉正确答案：B3.[ ]网页顶部是标题及广告横幅,左侧是窄列链接,右侧是正文。
A、封面型B、标题正文型C、“国”字型D、拐角型正确答案：D4.下列属于视频网站的是[ ]。
A、京东B、天猫C、土豆D、当当正确答案：C5.在DBMS各项功能中,[ ]可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。
A、数据定义功能B、数据操作功能C、控制功能D、管理功能正确答案：B6.订单转化率是[ ]的比值。
A、有效订单数与无效订单数B、有效订单数与订单总数C、总订单数与总访问次数D、有效订单数与总访问次数正确答案：D7.以下不是可以对网页图片进行的操作是( )。
A、设置高B、裁剪C、插入文字D、设置宽正确答案：C8.在信息发布工作流程中,[ ]负责贯彻选题标准。
A、信息发布员B、团队负责人C、栏目负责人D、内容总监正确答案：C9.电子采购合同从[ ]的角度,可分为电子代理人订立合同、合同当事人订立合同。
A、订立方式B、当事人性质C、当事人关系D、标的物属性正确答案：B10.[ ]适用于开放的使用环境。
A、序列密码体制B、对称密码体制C、分组密码体制D、非对称密码体制正确答案：D11.评价供应商[ ],要确定供应商是否有足够的生产能力。
A、成本B、交付C、服务D、质量正确答案：B12.显示器分辨率为800*600,页面的显示尺寸为[ ]。
A、780*428B、800*600C、620*311D、640*480正确答案：A13.在HTML中,制作表格时使用[ ]标记符来定义各行。
A、<li>……….B、<td>……..</td>C、<tr>……..</tr>D、<table>……</table>正确答案：C14.[ ]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)试题及答案指导(2024年)
2024年软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)模拟试题(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、题目：在电子商务系统中，以下哪个模块不属于基础业务模块？A、客户服务模块B、商品管理模块C、支付系统模块D、物流配送模块2、题目：电子商务系统中，以下哪种支付方式属于第三方支付？A、网银支付B、手机支付C、支付宝支付D、现金支付3、电子商务系统中的物流配送环节，以下哪个说法是正确的？A、物流配送环节只是电子商务系统的一个辅助环节，对整体系统影响不大B、物流配送是电子商务系统中的重要环节，直接影响到消费者的购物体验和企业的运营成本C、电子商务系统的物流配送环节可以忽略，因为消费者可以通过其他方式自行解决商品配送问题D、物流配送环节只需要关注商品的运输过程，无需关注商品的包装和售后服务4、在电子商务系统中，以下哪个功能模块属于客户服务模块？A、商品搜索模块B、在线支付模块C、客户服务模块D、数据统计与分析模块5、在电子商务系统中，以下哪个组件负责处理订单的生成和支付流程？A. 数据库服务器B. 应用服务器C. Web服务器D. 电子商务平台6、以下关于XML的描述，哪个是错误的？A. XML是一种标记语言，用于表示数据结构B. XML文档使用标签来定义数据元素C. XML不区分大小写D. XML是一种自描述性的数据格式7、在电子商务中，以下哪项不是电子商务的核心要素？A. 交易双方B. 交易过程C. 物流配送D. 法律法规8、以下关于电子商务模式的说法，正确的是：A. B2B模式指的是消费者对消费者的电子商务模式B. B2C模式指的是企业对企业的电子商务模式C. C2C模式指的是企业对消费者的电子商务模式D. B2B模式指的是企业对消费者的电子商务模式9、以下哪项不属于电子商务系统的组成部分？A. 客户端B. 服务器端C. 数据库D. 网络交换机 10、以下哪种协议主要用于电子商务中的安全通信？A. HTTPB. SMTPC. FTPD. SSL11、在电子商务中，以下哪项不是电子商务平台的核心功能？（）A. 商品展示与发布B. 订单处理C. 供应链管理D. 网络支付12、电子商务系统中的物流管理主要涉及哪些方面？（）A. 仓储管理B. 配送管理C. 运输管理D. 上述所有13、题干：在电子商务系统中，下列哪项不属于电子商务的基本模式？A. B2B（企业对企业）B. B2C（企业对消费者）C. C2C（消费者对消费者）D. B2G（企业对政府）14、题干：以下哪个术语描述了在电子商务交易过程中，通过网络对商品或服务的质量、价格、交付时间等进行比较和选择的消费者行为？A. 搜索引擎营销B. 网上比价C. 电子支付D. 供应链管理15、在电子商务中，供应链管理（SCM）是保证企业正常运作的重要环节，以下关于供应链管理的描述中，哪一项是不正确的？A. 供应链管理强调企业内部资源的优化配置B. 供应链管理涉及企业间的协同合作C. 供应链管理关注企业外部资源的整合与优化D. 供应链管理的主要目标是降低库存成本16、在电子商务平台中，搜索引擎优化（SEO）对于提升网站可见度和吸引流量具有重要作用。
电子商务师(二级)理论知识测试题含参考答案
电子商务师（二级）理论知识测试题含参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、视频直播行业面临的挑战不包括( )。
A、资金层面:成本高昂B、监管层面:法律法规对低俗文化的严打C、客户层面:受众转移成本高D、内容层面:同质化严重正确答案：C2、作为客户服务重要组成部分的( )成为企业实施差别化战略的重要方式和途径。
A、绩效评价B、物流服务C、信息化管理D、标准化管理正确答案：B3、以下哪种行为属于“违规发布广告商品”? ( )A、在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样B、在旺旺里发广告C、在微博发商品图片D、在淘宝论坛发广告正确答案：A4、物流成本管理的前提是( )。
A、公平竞争B、市场机制C、物流成本计算D、价格策略正确答案：C5、在物流运营过程中,通过物流技术的改善和物流管理水平的提降低和控制物流成本,这指的是( )。
A、物流成本管理系统B、物流成本决策系统C、物流成本信息系统D、物流成本的日常控制系统正确答案：D6、( )意味着工商企业提高物流运作水平,降低物流成本,真正使物流成为企业的“第三利润源”。
A、提高物流企业的服务水平B、提高物流企业的物流质量C、提高物流业的现代化水平D、提高物流企业的标准化程度正确答案：B7、下列不属于包装的目的和意义的是( )。
A、价值增值B、保护产品C、促进销售D、便于储运正确答案：B8、下列不属于装卸搬运技术装备应用特点的是( )。
A、单位成本高B、适应性强C、设备能力强D、机动性较差正确答案：B9、淘宝直通车以什么形式出现? ( )A、图片B、图片+文字C、文字D、视频正确答案：B10、完成整个运行周期所需花费的时间取决于( )。
A、企业的库存率B、企业运作速度C、企业的规模D、企业物流系统的设计构成正确答案：C11、第二个利润源的挖掘对象是生产力中的( )。
A、劳动者B、劳动工具C、劳动产品D、劳动对象正确答案：D12、根据视觉营销分析,店铺商品海报页有一定配色比例,一般建议底色占图片面积70%,主色占图片面积25%,强调色占图片的( )A、4%B、5%C、6%D、7%正确答案：B13、“互联网+”行动计划的核心是( )计划。
电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷软件资格考试(中级)试题及解答参考(2024年)
2024年软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)自测试题(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1.电子商务中常见的物流模式有哪些？（选择题）A. 顺丰速运B. 邮政快递C. 中国邮政D. 当当网2.在构建电子商务网站时，以下哪个不是必要的步骤？（选择题）A. 确定网站结构B. 设计网站界面C. 编写代码D. 测试网站功能3、电子商务诚信体系的主要内容包括（）A. 信用信息共享平台B. 信用评价体系C. 信用监管机制D. 失信惩戒机制E. 法律法规支撑4、在电子商务服务中，客户服务支持的主要目的是（）A. 销售更多的产品B. 提高客户满意度和忠诚度C. 增加广告覆盖范围D. 提供快速的技术解决方案5、下列选项中，不属于电子商务适用的支付方式的是：A、在线银行支付B、电子钱包支付C、现金支付D、 POS机支付6、以下哪种设计原则不属于电商网站用户界面设计？（）A、导航简便易用B、色彩搭配协调C、产品逻辑清晰D、字体字号难以辨认7.下列关于电子商务系统设计原则的叙述中，哪一项是不正确的？A. 电子商务系统应具备良好的可扩展性，以适应不断变化的业务需求。
B. 系统的设计应考虑尽可能减少软硬件投资，以降低成本为主。
C. 电子商务系统的安全控制是十分重要的，要保证交易数据的保密性和完整性。
D. 电子商务系统应考虑用户体验至上，界面设计要简洁明了，易于操作。
8.关于电子商务中的网络营销策略，下列说法中哪一项是不准确的？A. 内容营销策略主要关注网站内容的创建、发布和营销。
B. 社交媒体营销策略是通过社交媒体平台推广产品和服务。
C. 联盟营销策略是通过与其他企业或网站合作来扩大营销影响力。
D. 搜索引擎优化（SEO）主要是为了提升网站在搜索引擎中的排名，不需要考虑用户体验。
9.在电子商务中，以下哪个不是常见的物流模式？A. 自有物流B. 第三方物流C. 物流联盟D. 社会化物流 10.在电子商务交易过程中，以下哪个环节不属于支付环节？A. 网上支付B. 支付安全C. 订单处理D. 物流配送11.电子商务企业为了提高销售额，可能会采用哪种促销策略？A. 优惠券B. 积分奖励C. 限时特卖D. 以上都是12.在电子商务中，什么样的网站信息结构设计最有利于用户的搜索引擎优化（SEO）？A. 使用大量的关键词堆砌B. 过度使用HTML表单元素C. 使用清晰的导航菜单和动态URLD. 使用图像而不是文本13.简述面向对象设计（Object-Oriented Design, OOD）中如何使用组合（Composition）而不是继承（Inheritance）来实现相似功能的不同的对象。
软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)试卷与参考答案(2025年)
2025年软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)自测试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、电子商务的基本概念包括哪些要素？（）A、买卖双方、商品或服务、交易过程、支付系统、物流系统B、网络技术、信息技术、商务模式、法律法规、市场分析C、市场、消费者、供应商、渠道、品牌D、商品、价格、促销、渠道、服务2、以下哪项不是电子商务的主要模式？（）A、B2B（企业对企业）B、B2C（企业对消费者）C、C2C（消费者对消费者）D、G2C（政府对企业）3、在电子商务中，供应链管理通常包括哪些核心环节？4、以下哪项不是电子商务网站常用的支付方式？5、题目：在电子商务系统中，下列哪个组件主要负责处理与外部系统的数据交换？A. 数据库服务器B. 应用服务器C. Web服务器D. 集成服务组件6、题目：以下关于XML在电子商务中的应用描述错误的是？A. XML可以用于定义电子商务中的数据格式，确保数据在不同系统间的兼容性。
B. XML可以用于描述电子商务中的业务流程，如订单处理流程。
C. XML可以用于实现电子商务中的数据加密，确保数据传输的安全性。
D. XML可以用于存储电子商务中的所有数据。
7、在电子商务系统中，下列哪项不属于电子商务的三大支柱？A. 供应链管理B. 互联网技术C. 交易管理D. 供应链金融8、电子商务系统的核心业务流程不包括以下哪一项？A. 招标采购B. 客户服务C. 供应链管理D. 交易支付9、以下哪项不是电子商务系统设计的基本原则之一？A. 用户友好性B. 可扩展性C. 安全性D. 商业化11、在电子商务系统中，以下哪项不属于电子商务交易的基本流程？（）A. 买卖双方信息发布B. 线上谈判和合同签订C. 物流配送D. 财务结算与支付13、在电子商务中，以下哪个不是电子商务的基本模式？A. B2B（商家对商家）B. B2C（商家对消费者）C. C2C（消费者对消费者）D. G2C（政府对企业）15、电子商务网站中，以下哪项技术主要用于实现用户在线支付功能？A. XMLB. HTMLC. JavaScriptD. SSL17、【题目】在电子商务中，以下哪个术语指的是使用计算机技术和网络技术对传统商务流程进行改造和创新的过程？A. 电子商务B. 电子商务平台C. 电子政务D. 电子支付19、题目：在电子商务系统中，以下哪个不是常见的电子商务模式？A. B2B（Business-to-Business）B. B2C（Business-to-Consumer）C. C2C（Consumer-to-Consumer）D. G2C（Government-to-Consumer）21、电子商务系统中的支付网关通常承担以下哪些功能？（多选）A. 安全认证B. 数据加密C. 交易处理D. 风险控制23、以下哪个协议用于确保电子商务交易的安全性？A. HTTPB. SMTPC. FTPD. SSL/TLS25、在电子商务系统中，以下哪项不是电子商务活动的基本要素？A. 交易主体B. 交易信息C. 交易货币D. 交易时间27、以下哪项不属于电子商务系统的主要功能模块？A. 用户管理模块B. 商品管理模块C. 数据库管理模块D. 物流管理模块29、在电子商务中，以下哪项不是构成电子商务活动的基本要素？A. 买卖双方B. 交易中介C. 物流配送D. 电子货币31、在电子商务系统中，以下哪个不是电子商务交易的基本流程步骤？A. 交易准备B. 交易洽谈C. 交易签订D. 交易结算33、以下关于电子商务网站架构设计的说法，错误的是：A. 电子商务网站架构设计应考虑高可用性、高扩展性B. 电子商务网站架构设计应包含前端展示层、应用逻辑层和数据访问层C. 电子商务网站架构设计中，应用逻辑层可以单独部署以提高效率D. 电子商务网站架构设计中，数据访问层应采用分布式数据库系统35、电子商务系统的设计过程中，以下哪个阶段最为关键？A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统运维37、以下哪种技术不是电子商务中常用的支付技术？A. 现金支付B. 银行卡支付C. 信用卡支付D. 移动支付39、在电子商务网站设计中，以下哪项技术不属于前端技术范畴？A. HTMLB. CSSC. JavaScriptD. SQL41、在电子商务系统中，以下哪项不是常见的交易模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2G43、电子商务系统中的B2C指的是什么？A. 商家对商家（Business-to-Business）B. 商家对消费者（Business-to-Consumer）C. 消费者对消费者（Consumer-to-Consumer）D. 消费者对企业（Consumer-to-Enterprise）45、以下哪项技术不属于电子商务系统的支撑技术？A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 互联网技术D. 云计算技术47、以下哪项不属于电子商务系统的基本组成部分？（）A. 电子商务平台B. 电子商务交易C. 电子商务物流D. 电子商务安全49、以下关于电子商务系统架构的描述，错误的是（）A. 电子商务系统通常采用三层架构B. 层与层之间通过接口进行通信C. 界面层负责用户交互D. 数据库层负责处理业务逻辑51、以下关于电子商务网站的分类，错误的是：A. 根据服务对象分为B2C和B2BB. 根据服务方式分为在线服务和离线服务C. 根据服务内容分为B2C、B2B和C2CD. 根据服务对象分为C2C和B2B53、在电子商务中，以下哪个协议主要用于客户端与服务器之间的通信？A. HTTPB. FTPC. SMTPD. DNS55、以下哪一项不是电子商务系统的主要功能模块？（）A. 客户服务模块B. 物流管理模块C. 数据库管理模块D. 供应链管理模块57、以下哪项不是电子商务系统的核心功能？（）A. 交易管理B. 供应链管理C. 客户关系管理D. 数据分析59、以下关于电子商务系统的安全要素，说法错误的是：A. 保密性B. 完整性C. 可用性D. 可追溯性61、在电子商务系统中，以下哪个模块主要负责处理支付流程？A. 数据库模块B. 订单处理模块C. 支付模块D. 物流模块63、在电子商务系统中，以下哪项不是电子商务的基本模式？A. B2BC. C2CD. B2E65、以下哪个不属于电子商务活动的基本要素？A. 交易主体B. 交易对象C. 交易信息D. 交易时间67、在电子商务系统中，以下哪项不属于B2C模式的特点？A. 直接面向消费者B. 通过互联网进行交易C. 需要较高的技术支持D. 交易双方通常是企业和企业69、在电子商务中，以下哪项不属于电子商务系统架构的组成部分？A. 客户端B. 服务端C. 网络层D. 安全层71、在电子商务中，以下哪项不是电子商务模式的基本分类？A. B2BB. B2CC. C2C73、以下哪项不属于电子商务系统的核心组成部分？（）A. 交易系统B. 安全系统C. 数据库管理系统D. 客户关系管理系统75、在电子商务系统中，以下哪个不属于电子商务平台的功能？（）A. 交易管理B. 物流管理C. 供应链管理D. 人力资源管理二、应用技术（全部为主观问答题，总5大题，第一题必选，剩下4选2，每题25分，共75分）第一题案例材料：某电子商务公司计划开发一款在线购物平台，该平台旨在为消费者提供便捷的购物体验，并为商家提供一个高效的商品展示和销售渠道。
2025年软件资格考试电子商务设计师(中级)(基础知识、应用技术)合卷试题及答案指导
2025年软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)复习试题(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、以下哪个技术是电子商务中常用的支付方式之一？A、二维码支付B、短信支付C、电子邮件支付D、纸质支票2、在电子商务中，以下哪个环节不是供应链管理的一部分？A、需求预测B、库存管理C、订单处理D、售后服务3、题干：在电子商务系统中，以下哪项不是电子商务活动的基本要素？A. 信息流B. 商流C. 物流D. 人力资源4、题干：以下关于电子商务模式的描述，错误的是：A. B2B模式是指企业对企业的电子商务模式B. B2C模式是指企业对消费者的电子商务模式C. C2C模式是指消费者对消费者的电子商务模式D. G2C模式是指政府对企业或个人的电子商务模式5、以下哪个协议是用于在互联网上实现安全通信的？A. HTTPB. FTPC. HTTPSD. SMTP6、以下哪种技术用于实现电子商务网站的个性化推荐？A. 关联规则挖掘B. 数据挖掘C. 机器学习D. 模糊综合评价7、电子商务网站中，以下哪个组件负责处理用户的登录和身份验证？A. 数据库服务器B. 应用服务器C. 电子商务平台D. Web服务器8、在电子商务交易过程中，以下哪种技术用于保证交易数据的安全性和完整性？A. 数字签名B. 数据加密C. 数字证书D. 以上都是9、在电子商务系统中，以下哪项不是常见的电子商务模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. B2B2C 10、在电子商务交易中，以下哪种安全协议主要用于数据传输的安全性？A. SSLB. HTTPC. FTPD. SMTP11、在电子商务中，以下哪个术语表示通过互联网购买和销售商品或服务？A. 电子数据交换（EDI）B. 电子货币（EC）C. 电子商务（E-commerce）D. 电子政务（EGov）12、在电子商务系统中，以下哪个功能是用于确保交易数据安全性的？A. 数据备份B. 数据加密C. 用户身份验证D. 系统维护13、在电子商务中，以下哪项不属于常见的支付方式？A. 银行卡支付B. 现金支付C. 电子支付D. 移动支付14、以下哪个不是电子商务系统架构的三层结构之一？A. 表示层B. 应用层C. 数据库层D. 硬件层15、在电子商务中，以下哪个术语指的是通过互联网进行商品和服务的在线交易活动？A. 电子邮件B. 电子数据交换（EDI）C. 电子支付D. 电子市场16、以下哪种技术主要用于实现电子商务网站的用户认证和权限管理？A. XMLB. SSLC. HTMLD. Java17、以下哪项不是电子商务系统的主要功能模块？A. 交易管理模块B. 数据库管理模块C. 客户服务模块D. 物流管理模块18、电子商务系统的技术架构不包括以下哪一项？A. 表示层B. 应用层C. 数据层D. 逻辑层19、在电子商务系统中，以下哪个环节不是电子商务的核心环节？A. 交易B. 供应链管理C. 交易安全D. 客户服务 20、在电子商务中，以下哪种技术用于实现电子商务平台的个性化推荐功能？A. 数据挖掘B. 人工智能C. 大数据分析D. 云计算21、以下关于电子商务支付系统的说法中，哪一项是错误的？A. 电子商务支付系统是电子商务活动中的关键环节B. 电子商务支付系统主要包括在线支付和离线支付C. 电子商务支付系统要求具有较高的安全性和可靠性D. 电子商务支付系统不涉及任何法律法规问题22、在电子商务平台中，以下哪项技术用于实现商品的展示和浏览？A. 数据库技术B. Web服务技术C. 数据挖掘技术D. 物联网技术23、题干：在电子商务系统中，以下哪一项不属于客户服务的主要内容？A. 在线咨询B. 技术支持C. 售后服务D. 物流配送24、题干：以下关于电子商务支付方式的描述，错误的是：A. 信用卡支付是一种常见的在线支付方式B. 网上银行支付具有较高的安全性和可靠性C. 数字钱包支付可以减少用户携带现金的风险D. 电子现金支付属于数字货币的一种，可以在任何电子设备上使用25、以下哪种技术不属于电子商务网站的后端技术？A. JavaB. PHPC. MySQLD. HTML26、在电子商务交易过程中，以下哪种支付方式属于第三方支付？A. 银行转账B. 网上银行C. 支付宝D. 微信支付27、在电子商务系统中，下列哪项不属于电子商务的运作模式？（）A. B2B（企业对企业）B. B2C（企业对消费者）C. C2C（消费者对消费者）D. B2G（企业对政府）28、在电子商务交易中，以下哪项不是电子商务安全技术的范畴？（）A. 加密技术B. 认证技术C. 防火墙技术D. 网络优化技术29、在电子商务中，以下哪项不是电子商务系统的核心组成部分？A. 客户服务系统B. 订单处理系统C. 数据库管理系统D. 供应链管理系统 30、以下关于电子支付的安全性问题，哪种说法是错误的？A. 电子商务交易过程中，电子支付的安全性非常重要。
电子商务师理论知识题库(附参考答案)
电子商务师理论知识题库（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、淘宝网店动销率，一般是以（）天为一个周期。
A、60天B、10天C^30天D、90天正确答案：C2、00后消费者在互联网上以“二次元”、“千禧一代”的关键词互相结识，形成一个社群。
这现象属于社群商业变现中的（）。
A、信任效应B、标签效应C、羊群效应D、连接效应正确答案：B3、网络交易中心既不是买方的卖方，也不是卖方的买方，而是交易的（）A、居间人B、介绍者C、中间商D、组织者正确答案：A4、移动通信指通信的双方，至少有一方是在（）中进行信息的传输和交换。
A、移动B、通话C、静止D、利用手机正确答案：A5、这是计算机网络的发展方向，当前的计算机网络只能部分做到（）A、地理透明B、时间透明C、用户透明D、空间透明正确答案：C6、根据搜索引擎优化原则，网页文本内容应在（）之间。
A、60-120个字B、100-250个字C、80-150个字D、50-100个字正确答案：B7、由于产品优惠打折而购买商品,体现了消费者的（）。
A、理智购买动机B、惠顾购买动机C、感情购买动机D、逻辑购买动机正确答案：A8、对消费者调查中，通常影响购买力水平的因素不包括（）。
A、消费者支出B、消费信贷C、银行利息D、消费者收入正确答案：C9、（）是公民道德建设的核心。
A、为人民服务B、诚实守信C、爱国主义D、集体主义正确答案：A10、利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。
A、网络技术B、客户服务C、高端服务D、客户评价正确答案：B11、电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、（）的物流配送。
A、市场化B、社会化c＞标准化D、企业化正确答案：B12、电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、职业道德B、思想道德C、职业道德修养D、商业道德正确答案：A13、网上信用卡支付使用（）验证持卡人身份、商家、支付网关以及银行的身份A、卡号密码B、公开密钥C、数字签名D、数字证书正确答案：D14、在开放的信息时代，企业对（）的管理和控制变得越来越复杂、重要。
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第一部分基础知识第一章计算机与网络基础1、(D )是随机存取存储器。
P3（A）CPU （B）内存（C）ROM （D）RAM2、（）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。
（A）（P4）（A）闪存（B）内存（C）ROM （D）硬盘3、显示器和打印机属于计算机系统的（C）。
P5-6（A）辅助存储器（B）输入设备（C）输出设备（D）软件系统4、按照计算机软件系统的分类，SQL2000属于（D）。
P7（A）通用软件（B）操作系统（C）语言处理系统（D）数据库管理系统5、几十年来，计算机网络的发展经历了（BCD）阶段。
P9 （A）局域网（B）以单机为中心的通信系统（C）国际标准化的计算机网络（D）多个计算机互联的通信系统6、Internet 和Intranet最主要的区别在于（ D ）。
P10 （A）拓扑结构（B）网络协议（C）访问权限（D）网络覆盖范围7、计算机网络的分类标准很多，按拓扑结构可分为（ BCD ）等网络。
P10（A）点到点式（B）星型（C）总线型（D）环型8．系统稳定性好，故障率低。
这属于（B）网络结构的特点。
P11（A）环型（B）星型（C）总线型（D）多边型9、大多数局域网都采用以中央结点为中心与每个结点连接的方式，按拓扑结构分，这属于（ B ）结构。
P11 （A）环型（B）星型（C）总线型（D）多边型10、计算机网络主要由资源、服务器以及（）等组成。
（ABCD）（P12）（A）工作站（B）网络设备（C）网络协议（D）网络操作系统11、常用的网络操作系统有（ACD）。
P12（A）windows nt （B）windows 98（C）net ware （D）unix12、以下（ABD）缩写具有网络协议的含义。
P14-16（A）IP （B）TCP（C）EDI （D）PPP（端对端协议）13、域名的后缀为.net的网站是( )。
（D）（P16）A．通用网站B．电脑网站C．商业网站D.网络服务公司网站14、ＩＰ地址１８４．１２．１５．６是一个（ B ）。
P16 （A） A类地址（B）B类地址（C） C类地址（D）D类地址15．信道是信息传输的通路，信道的传输媒体有(ABCD) P16 （A）电话线（B）双绞线（C）电缆（D）光缆16、通信的目的是信息传输，为了实现这一目的，通信必须具有（ABC）。
P16（A）信源（B）载体（C）信宿（D）光纤17 、数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称为（ B ）。
P17（A）单工通信（B）半双工通信（C）全双工通信（D）半单工通信18、一条实际的传输介质，如双绞线可包含（ D ）信道。
P17（A） 1 （B）2（C） 3 （D）多个第二章电子商务基础知识19、电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）。
（ABCD）（P21）（A）货物贸易（B）服务贸易（C）技术贸易（D）知识产权贸易20、MIS本质上是通过对各种内部信息的加工处理，实现对（ABCD）的有效控制和管理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润。
P22（A）信息流（B）资金流（C）商流（D）物流21、传统企业要进行电子商务运做，最重要的是优化（A）。
P22（A）内部信息管理系统（B）POS系统（C）办公自动化系统（D）SCM系统22、（D）是指利用包括internet、intranet、lan等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动。
P22（A）网上销售（B）网络营销（C）狭义的电子商务（D）广义的电子商务23.EDI的含义是（B）。
P24A．电子数据处理B．电子数据交换C．电子资金转账D．电子销售系统25、根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（BCD）。
P24（A）CTOC电子商务（B）EDI商务（C）互联网（Internet）商务（D）内联网(Intranet)商务26、电子商务组成要素包括用户、商家以及（ABCD）等。
P25（A）物流配送（B）认证中心（C）银行（D）网络27、以下（C）是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带 P25（A）Internet （B）Intranet（C）Extranet （D）Telnet 28、信息流包括(ABCD)等内容。
P26A．促销营销B．售后服务C．技术支持D．商品信息的提供29、电子商务的交易包含（ BCD ）。
P26（A）商品流（B）物流（C）资金流（D）信息流30、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
（A）（P26）（A）数字证书（B）数字签名（C）电子印章（D）CA 31、Alibaba、环球资源网等都属于（ C ）电子商务。
P29 （A） C2C （B）垂直B2B（C）水平B2B （D）B2C32、（A）可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。
P29（A）水平B2B电子商务（B）垂直B2B电子商务（C）B2C电子商务（D）C2C电子商务33、（）属水平B2B电子商务。
（C）（P29）（A）Dell电脑（B）Cisco（C）环球资源网（D）上海书城34、目前国际上存在EDI两大标准体系，流行于欧洲、亚洲，由联合国欧洲经济委员会（UN/ECE）制定的是（C）。
P32（A）CIDX标准（B）VICX标准（C）UN/EDIFACT标准（D）ANSI X.12 标准第三章网络营销基础35、在网络营销策略中，（B）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。
P41A．产品策略B．定价策略C．分销策略D．促销策略36、网络直销通常利用（AC）直销商品。
P44（A）自建网站（B）电话销售（C）网络中介服务商（D）邮寄37、网络直销通常利用（AC）直销商品。
P45（A）自建网站（B）电话销售（C）网络中介服务商（D）邮寄38、网络促销方式可分为（AB）。
P48（A）推战略（B）拉战略（C）沟通战略（D）逆反战略第四章物流基础39.欧美国家中，（C）一般仅是指销售物流。
（P58）（A）sale logistics （B）logistics（C）physical distribution （D）sale distribution40.物流一般由(ABCD )等环节构成.P58A 对商品的运输B 仓储C 搬运装卸D 物流信息41、（A）是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
P58（A）物流（B）后勤（C）进货（D）配送42、物流活动的要素指的是物流系统所具有的基本要素，一般包括（ABCD）等。
P58 （A）运输、储存（B）装卸搬运（C）信息（D）流通加工43、在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心的物品空间移动称为（D）。
P59（A）物流（B）运送（C）配送（D）输送44、（C）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离的运送大量货物的移动。
P59（A）运输（B）配送（C）输送（D）物流45.第三方物流的经济价值包括(BCD).P63A.第三方物流的中介价值B.第三方物流的成本价值C.第三方物流的服务价值D.第三方物流的社会价值46、物流管理的目标是（ABCD）。
P64（A）快速响应（B）减少故障（C）最低库存（D）整合配送运输47、供应链管理的主要领域包括（ ABCD ）。
P65（A）供应（Supply）（B）生产计划（Schedule Plan）（C）物流（Logistics）（D）需求（Demand）48、在电子商务的概念模型中，强调信息流、商流、资金流和物流的整合，其中（A）作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用。
P67 （A）信息流（B）商流（C）资金流（D）物流49、电子商务的任何一笔实物交易都（ABCD）等几个基本部分组成。
P67（A）信息流（B）商流（C）资金流（D）物流50、相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（ABCD）。
P69（A）信息化（B）全球化（C）多功能化（D）一流的服务水平51、生产企业物流的内容包括（ABCD）。
P71（A）采购物流（B）销售物流（C）退货物流（D）废弃物与回收物流52、商业企业的物流活动具体包括（ABCD）。
P73（A）商品采购物流（B）企业内部物流（C）销售物流（D）商品退货物流53、（B）的主要作用是保证商品的正常销售。
P74（A）商品采购物流（B）企业内部物流（C）最低库存（D）商品退货物流第五章电子商务安全基础54、1994年2月18日，我过颁布了（C），这是我过第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领。
P76（A）中华人民共和国新刑法（B）中华人民共和国计算机安全法（C）中华人民共和国计算机信息系统安全条例（D）中华人民共和国计算机安全条例55、计算机安全通常表现在（CD）。
P76A)对计算机文件的安全保护B)对计算机密码的保护C)对计算机系统的安全保护D)对计算机犯罪的防范打击56、对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（D）归口管理。
P77A．工商部B．安全部C．司法部D．公安部57、我国的新刑法确定了计算机犯罪的主要形式包括（ABD）。
P79A)违反国家规定，窃取国家或企业机密等B)对国家或企业计算机信息系统功能恶意删除、修改、增加、干扰等C)对计算机信息系统中的数据和应用程序进行删除、修改、增加等D)利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款等58、（B）是一种自我复制程序，通常与病毒一样恶毒，无须先感染文件就可以在计算机之间传播。
P80（A）威胁（B）蠕虫（C）后门（D）邮件爆炸59、威胁代理是指通过漏洞攻击系统的人或程序，分为（CD）。
P80（A）安全（B）不安全（C）恶意（D）非恶意60、（ABCD）是网络上常见的安全威胁。
P80（A）篡改数据（B）信息暴露（C）身份欺骗（D）拒绝服务61、非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这种威胁用计算机术语来说是（C）。
P80 （A）篡改数据（B）信息暴露（C）身份欺骗（D）拒绝服务62、（ A ）是软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。
P80 （A）漏洞（B）威胁（C）病毒（D）后门第六章电子商务法规基础63、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务包括（ACD）。
P85A)按照合同的规定提交标的物及单据B)按照网络交易规定支付价款的义务C)对标的物的权利承担担保义务D)对标的物的质量承担担保义务64、在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（ABD）。