常用的现代礼仪。共30页文档
现代礼仪
（1）、表示情感；例如，玫瑰表示爱情，丁香表示初恋 ，柠檬表示挚爱，橄榄表示和平，桂花表示光荣，白桑表示 智慧，水仙表示尊敬，百合表示纯洁，茶花表示美好，紫藤 表示欢迎，豆蒄表示离别，杏花表示疑惑，垂柳表示悲哀， 石竹表示拒绝，等等。 （2）、表示国家：所谓国花，指的是以某种鲜花来表示 国家，用他来作为国家的标志和象征。 世界上主要国家的国花有：美国：山楂。日本：樱花。 英国：玫瑰。法国：尾花。德国：矢车菊。意大利：紫罗兰 。加拿大：枫叶，等。 （3）、表示城市：例如，北京市的市花是月季和菊花， 上海市的市花是白玉兰，天津市的市花是月季，重庆市的市 花是山茶花。 2、民俗寓意 （1）品种：在不同的风俗习惯，同一种鲜花有不同的寓 意。例如，中国人喜欢菊花，不能送给西方人。在西方，菊 花代表死亡，仅供丧葬式有：拜会、集会、舞会、赛会。 一、拜会 （一）做客 1、有约在先：约定时间、约定人数、如约而至。 2、上门有礼：先行通报、施礼问候、轻装上阵、应邀就 座。 3、为客有方：围绕主题、限定范围、适时告退。 （二）待客 1、细心安排：环境卫生、待客用品、膳食住宿、交通工 具。 2、迎送礼让：迎候、致意、让座、均等、送别。 3、热情相待：一心一意、兴趣盎然、主次分明。 二、集会 （一）主持者 １、落实议程：熟悉议程、执行议程。 ２、控制时间：掌握起止时间、限制发言时间、留有休息 时间。 ３、掌握会场：少讲多看、调节气氛、
现代礼仪之通联礼仪
通联利用的主要内容有：电话、网络、书信、提子、馈赠 、送花礼仪等。 一、电话 （一）打电话 使用电话，要有电话形象，要注意时间适宜、内容简练、 表现文明等。 1、时间适宜：注意其一，何时通话为佳；其二，通话多长 时间为妙。 （1）通话时间 一般不要在早7点之前、晚10点以后，或用餐时打电话。 给海外人士打电话‘先要了解时间差，不要不分昼夜。 打公务电话，尽量公事公办，不要在他人的私人时间，麻 烦对方。 （2）通话长度：在电话礼仪里，有“三分钟原则”，实际 上就是“以短为佳，宁短勿长。
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一、穿着礼仪
1.适当穿着：在不同场合选择合适的服装非常重要。
正式场合应穿着
得体、庄重，休闲场合则可以选择舒适和时尚的服装。
2.整洁干净：无论是什么样的服装，都应该保持整洁干净。
勤洗衣服、熨烫整理是保持良好形象的基本要求。
3.注意细节：细节决定品味。
注意搭配服装、鞋袜、首饰等细节，让
整体形象更加协调和优美。
二、言语礼仪
1.开口有度：避免说话声音过大或过小，尤其是在公共场合要注意嗓
音的控制，保持合适的音量。
2.措辞得当：言辞要文雅、得体，避免说粗话、骂人或使用伤人的言语。
尊敬他人、友善待人是良好的表达方式。
3.倾听他人：与他人交流时要注重倾听对方的意见和想法，不要打断
别人的发言。
给予对方足够的尊重和注意是交流的基础。
三、餐桌礼仪
1.用餐姿势：坐下时要保持直立姿势，不可以搭腿或趴着吃。
用餐时
要慢慢咀嚼食物，不要说话时咀嚼未完的食物。
2.用餐器具：使用餐具时要掌握正确的方法，不要错用或乱放餐具。
吃饭时要懂得使用筷子和刀叉等，尽量避免用手直接取食。
3.礼貌待人：与他人分享餐桌时要礼貌和谦让，不要争抢食物或嘴馋地夹取他人的盘中食物。
四、社交礼仪
1.问候礼仪：见到熟人或陌生人时要主动问候，使用适当的问候语。
尊重对方的职称和身份，称呼要准确。
2.合适的握手：握手时要注意用力适中，握手时间也要掌握恰当。
握手要真诚，表达友好之意。
3.礼让他人：走在马路上或进出门时要主动礼让他人，尤其是年长者或残疾人，要给予更多的关注和帮助。
日常生活中的基本礼仪
日常生活中的礼仪1、仪容仪表：是一个人的精神面貌和内在素质的外在表现;注意发型和外表如指甲、脸上胡子、口气及体味、服装搭配等等;着装应整洁、大方、颜色力求稳重;衣着合体、穿好衬衫、打好领带用好口袋、系好纽扣、配好鞋袜、三同原则：全身套装同质、同色、同款式、色彩原则：全身色彩少于3色；TPO原则：着装应根据时间Time、地点Place、目的Object而定;个人清洁卫生要做到“五勤”：勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤换衣;2、仪态行为：1站姿：抬头、挺胸、收腹、提臀、含颚、夹肩、目视前方,两腿自然站立,双脚开立,略窄于肩,脚尖向前,右手自然握拳置于背后,左手握住右手手腕;站立端正、身姿挺拔、体态优美、端庄典雅2坐姿：入座要轻,坐满椅子的2/3,头平正,挺胸、夹肩、立腰、双膝分开,略窄于肩,双手自然分置于腿上;入座轻稳、动作协调、坐姿文雅3手势：4态度：亲切、自然、友好、自信,第一种为应酬型;第二种为沟通型;第三种为工作型;第四种为礼仪型;5握手：“三优先”原则包括长者优先、女士优先、职位高者优先6走姿：脚步稳,以轻松的姿态站定表示心胸宽大、向前迈出一步打招呼表示亲密、干脆利落的动作表示有决心果断、从容的态度表示自信、抬头挺胸表示精神;要求：动作协调、姿态优雅、步位准确、步幅适度、步速均匀、步伐从容6蹲姿：礼仪要求是使用恰当、方位准确、姿势优雅3、表情：接人待物保持微笑；主动打招呼,做到友好、真诚,给其留下良好的第一形象;微笑要真诚,要体现出乐意为客人服务的精神状态;聆听要认真;目光要热情,要有适当的眼神交流,要传递出热情、友善、尊重、诚恳的信息;自信的神态;对客人不卑不亢,眉宇间流露出自信,给客人足够的信赖感;4、眼神：眼睛也会说话;心笑脸就笑,脸笑眼就笑、眉目传情、视觉焦点、看着您说话的对象、看着在说话的人、带着笑脸即使说严肃的话都不像在骂人.眼光柔和的注视对方表示亲切5、谈话的基本礼仪：要体现风度+学识;包括态度诚恳亲切；用语谦逊文雅；声音大小适度；眼睛平视对方,温和有礼；仔细倾听,不贸然打断对方的话题；请多使用礼貌用语生活礼貌用语包括：礼貌用语十个字：“您好,请,对不起,谢谢,再见”;见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等;感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等;打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等;接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等;告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等;忌用语：“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等;日常生活的礼貌语言初见面说“久仰”；久未联系说“久违”；等候客人说“恭候”；客人到来说“光临”；看望别人说“拜访”；欢迎购物说“光顾”；起身走时说“告辞”；中途先走说“失陪”；请人勿送说“留步”；陪伴朋友说“奉陪”；请人批评说“指教”；求人解答用“请问”；请人指教说“赐教”；请人指正说“雅正”；赠送作品说“斧正”；对方来信说“惠书”；向人祝贺说“恭喜”；赞人见解用“高见”；请人帮助说“劳驾”；托人办事用“拜托”；麻烦别人说“打扰”；求人方便用“借光”；物归原主说“奉还”；请人谅解说“包涵”;礼仪三到——眼到、口到、意到眼到：要有目光的交流,注视别人目光应友善,采用平时,必要的时候仰视,与人目光交流时间3-5秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3;口到：讲普通话,热情正确称呼,表示对交往对象的尊重,体现社会风尚,反映个人修养;意到：通过微笑把友善、热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑;交谈中避免谈及的话题：与钱有关的事、自己或别人的健康状况、争论性的话题、哀伤的话题、谣言与闲话、陈腐和夸张的话题、常见的话题、文艺、体育、旅游、时尚、习俗等6、接电话的礼仪：接听电话基本观念以客为尊、将心比心、判断与应变三种观念,长期培养,不断磨练,日久就能“心口合一”,应对自然确当;7、宴请礼仪：约会时间、对象、环境人数、类型、关系程度、来宾意愿、费用少而精、菜单对方喜好、常规地方特色、禁忌、应时、举止礼貌入席、举止文雅、正确使用餐具、用餐坐次左高右低中餐、三人以中为上、面门为上、观景为佳、临墙为好8、待人接物：说话口齿清晰、音量适中,要有先来后到的次序观念;记住当接待等侯多时的顾客时,应先向对方道歉,表示不周恳请谅解,一般情况下与人交谈的用语宜用询问、商量的口吻1仪容要求：精神面貌精神、整洁；装扮整洁、大方、得体；言行上表情自然微笑,显风度和技巧,诚恳、礼貌周到;2前期准备：场所布置整洁,井然有序；奉茶要求双手右后上,7到8分满,添茶时茶壶嘴不对人；席位安排要求离门越远或正对门或最舒服,视野好的或身份地位高的客、职位、年龄、辈分的为高位;3接待时：亲切热诚的笑容,让客人备受欢迎,受尊重；受访者为上司的礼仪；送客礼仪；握手礼仪伸右手,男士全握,女士半握一般由女士先伸手,注视对方,力量适中,晃动两三下,一般3到5秒；电话接待礼仪;9、办公室礼仪：保持愉快心情,心胸宽广；不依赖个人好恶主观判断他人；见面微笑、点头、问好；热情主动帮助同事；口边长挂礼貌用语;。
礼仪常识全知道
礼仪常识全知道1.社交礼仪：●问候礼仪：与人打招呼时，可以使用合适的问候语，如“你好”、“您好”、“早上好”等。
●微笑和眼神交流：微笑是一种友好的表达方式，与人交流时保持适度的眼神接触也是重要的礼仪。
●握手礼仪：握手要坚定但不过于强硬，同时要注意握手时间不要过长。
2.餐桌礼仪：●使用餐具：从外向内使用餐具，依次是刀、叉、汤匙等。
用餐时要保持优雅的姿势。
●言谈举止：避免在嘴里塞满食物或说话时大声嚼食物。
用餐时应保持礼貌和谦逊。
3.商务礼仪：●着装得体：根据场合选择适当的服装，保持整洁、干净。
●准时：在商务场合，准时是非常重要的。
迟到可能会给人留下不良印象。
4.电话礼仪：●接听电话：用专业和友好的语气接听电话，标明自己的身份。
●避免大声通话：在公共场合要尽量保持通话音量适中，避免打扰他人。
5.礼物赠送：●选择合适的礼物：根据场合和接受者的喜好选择礼物。
●送礼的方式：递交礼物时要用双手，表达真诚的祝愿。
6.家庭礼仪：●尊重长辈：尊敬和尊重长辈是家庭中的基本礼仪。
●关心他人：在家庭中，关心家人的感受和需求，展现关爱之情。
7.公共场所礼仪：●排队：在排队时要守规矩，不插队。
●保持环境整洁：在公共场所要保持环境整洁，不随地乱扔垃圾。
8.面试礼仪：●穿着得体：在面试时选择合适的服装，展现专业和自信。
●自我介绍：简洁明了地介绍自己的基本信息和优势，展现自信和表达能力。
9.网络社交礼仪：●尊重他人隐私：在社交媒体上要注意尊重他人隐私，避免过度分享个人信息。
●文明用语：在网络交流中使用文明、尊重的语言，避免恶意攻击和侮辱。
10.旅行礼仪：●尊重当地文化：在旅行时要尊重并遵循当地的文化和风俗习惯。
●守时：在旅行中，尽量遵守行程安排，不要耽误他人时间。
11.陪同礼仪：●照顾他人感受：在陪同他人时，要考虑对方的感受，关心他们的需求。
●注意言行举止：在公共场合陪同他人时，注意自己的言行举止，不要给他人添麻烦。
12.红白喜事礼仪：●参与庆祝：在红白喜事中要表达真诚祝福，积极参与庆祝活动。
日常基本礼仪常识
仪容礼仪令狐采学1、头发整洁，发型得体大方。
2、仪容洁净，男士胡须勤刮，指甲常修剪，女士指甲长段适中，美化适中。
3、口腔卫生，牙齿清洁。
4、化妆浓淡适应场合，妆容和服饰搭配和谐，不使用香味过重的化妆品。
5、化妆与年龄相协调，与身份向符合。
着装礼仪1、服饰整洁，得体，大方，色彩搭配合理。
2、正式场合，男士宜穿礼服或深色的西装，皮鞋和袜子。
女士宜穿套服，不空短、透、露服装。
3、穿西装时，衬衫袖子应略长于西装袖子，领带平直长度在腰带上缘。
4、鞋子与衣服像搭配，保持鞋子洁净，正式场合不穿拖鞋，穿西装，裙装，礼服时不穿平跟鞋或布鞋。
5、女士围巾，领巾，手包应与服装颜色和谐搭配。
言谈礼仪1、和颜悦色，语言简洁，语调亲切，语速适中。
2、认真聆听，切忌心不在焉，不轻易打断言者。
3、与人交谈时目视对方，适时点头、对答。
4、多人交谈时说话时间长短适度，不滔滔不绝。
5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。
握手礼仪1、用右手，双腿并立站直，微笑着注视对方眼睛。
2、一般由年长的向年轻的伸手，地位高的向地位低的伸手，女士向男士伸手，拜访时主人先伸手，告别时客人先伸手。
3、在多人握手时，顺气自然，不交叉握手。
4、与贵宾或才人握手时宜用双手，身体身躯前倾。
5、男士与女士握手时，时间长短和力度适中。
举止礼仪1、站立时挺胸，收腹，抬头，双臂自然下垂或在体前交叉。
2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列，应以一只脚为重心，双脚前后适当错开。
3、坐立时上身保持端正，女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。
4、双腿交叠而坐时，悬空的小腿回收，脚尖向下。
5、与人交谈时身体适当前倾，可根据内容需要做适当手势。
6、走路时身体挺直，自然摆动双臂，不左摇右摆。
7、穿旗袍走路时胸微含，下颚微收，步幅不宜太大。
8、在室内公共场所不大声喧哗，打喷嚏时适当掩口。
9、在公共场所不大声喧哗，不随地吐痰，打喷嚏时适当掩口。
10、常回家看父母，主动嘘寒问暖，分担家务。
拜访礼仪1、访前约定，按时到达，叩门或按门铃不应该过重或过久。
现代礼仪(gongxuan)
A肯定 B有时 C否定
6.你是否只会对那些相处长久，认为绝对可靠的朋友 才吐露自己的心事与秘密？
A肯定 B有时 C否定
7.在与一群人交谈时，你是否经常发现自己驾驭不住 自己的思路，常常表现的注意力涣散，不断走神？
话颠三倒四，语无伦次； 口头禅过多，令人生厌； 说话嗓门大，口沫飞扬； 牢骚怪话多，使人不快； 爱争强好胜，强词夺理； 爱冒充内行，表现自己； 爱抢夺话头，包场到底； 多节外生枝，毫无中心； 爱挖苦讽刺，给人难堪； 爱议论别人，揭人隐私。
交谈能力测试1
1.你是否时常避免表达自己的真实感受，因为你认为别人根本 不会理解你？
西餐餐具： 餐刀、餐叉、汤匙、餐巾
左叉右刀 暗示
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.3120.10.31Saturday, October 31, 2020
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。09:33:2409:33: 2409:3310/31/2020 9:33:24 AM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.10.3109:33:2409:33O ct-2031-Oct-20
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。09: 33:2409:33:2409:33Saturday, October 31, 2020
安全在于心细，事故出在麻痹。20.10.3120.10.3109: 33:2409:33:24October 31, 2020
个人的不幸 有争议的兴趣爱好 低级笑话 小道消息 谈论别人的不幸，而不表示同情 私生活细节
讲究文明，不说脏话； 控制情绪，不说气话； 注重修养，不说大话； 具体真实，勿说空话； 坦诚相见，不说假话； 新鲜活泼，不说套话； 谦让随和，不说官话； 要言不烦，不说废话； 力求简洁，不宜多话； 明白通畅，勿说胡话。
生活中的100个礼仪
生活中的100个礼仪礼仪是人们在社交场合中表现出来的一种文雅和高尚的行为。
它既是个人修养的体现，也是社会文明的象征。
在日常生活中，不论是在家里、在朋友间还是在工作中，我们都需要注意礼仪，让自己获得别人的尊重和信任。
以下是生活中的100个礼仪，希望能帮助大家更好地融入社会，展现自己的优雅与魅力。
一、问候礼仪1.主动向别人问好，不要等别人先向你问好。
2.用亲切的语气，口气温和，微笑着问好。
3.面对长辈、上司、领导等尊重的人，应该用较正式的问候语，如：“您好”、“您早”。
4.当你回应别人的问候时，一定要回应得清楚、有力、自信而且亲切。
5.不要忽视身边人的问候。
你要礼貌地回应每个问候，这代表着你的关注和尊重。
二、言语礼仪6.不要随便说脏话和带有侮辱性的话语。
7.不要口吐莲花，说话前要先想清楚，再开口。
8.不要打断别人的谈话或话题，应先等对方说完才能回答。
9.说话要有礼貌，不要用简单粗暴的话语，或是直接命令别人。
10.避免在公共场所大声喧哗或嘻笑打闹，尤其是在餐厅、图书馆等地方，要保持安静。
三、行为礼仪11.进入别人房间要敲门,并等对方允许后再进入。
12.即使是熟悉的人，也不要直接进入他们的私人空间，比如卫生间，除非被允许。
13.遵守交通规则，不闯红灯，不乱穿马路。
14.走路不要拖着脚步，不要趾高气扬地走太快，更不要拱着手臂走路。
15.遇到门，你要先让女士进入，然后才是你自己。
四、礼节礼仪16.礼貌的行为是让对方感受到你对他的尊重，因此在任何场合，我们都应该尽可能的礼貌。
17.在一些特别的场合中，礼仪可能有些不同，例如在婚礼上，应该穿适当的礼服、礼帽，怀抱着礼物，并观察仪式表现尊重。
18.在培训、会议、座谈会、礼仪活动中，应该保持整洁、自信的形象，表达自己的真实想法，注重参与和受众反应。
19.不要将过度自信和自大混杂到礼节中。
我们可以表现出自己的优秀，但应该敬重训练和知识。
20.尊重他人的文化和信仰。
我们在与更多人相处时，需要适应不同的礼仪风俗和观念，以避免误解或尴尬。
现代礼仪
现代礼仪一、原则1.尊重的原则：尊重上级是天职，尊重下级是美德，尊重所有人是一个人的教养2.自律的原则3.宽容的原则4.适度的原则二、仪表仪态1、干净整洁：发式（长发最好扎起来）、面部、手部；化妆：和谐、自然、美化2、服饰得体（time，place，occasion）（1）符合身份（2）区分场合（3）遵守成规：制服、西服（三粒扣子只扣中间那个，两粒的只扣上面的；衬衣比袖口长一公分；颜色最多不可以超过三种；皮鞋、皮带和公文包的颜色必须统一；穿深色的袜子、棉袜；领带一定是配西服的；）裙服（套装不穿袜子；休闲装袜子一旦出问题马上换下来；不能穿凉鞋，一定要是皮鞋；不要穿黑色的短皮裙）（4）巧用配饰：最多六个点*鞋子比裤子重要，裤子比上衣重要，打底的衣服比外衣重要*胖一点的人穿得简洁好，1米6不算高，不要穿得一截一截三、礼仪仪态站如松、坐如钟、行如风1.站姿：女子双脚并拢或丁字步；男子稍稍分开一半的肩宽。
2.坐姿：从左侧迈右脚，收回左脚探探后面椅子的距离。
双手扶裙子坐。
双脚并拢。
背不能靠到椅背上。
一般就1/2（椅子较大）,2/3（椅子较小）3.捡东西：先蹲下来，一个脚在前一个在后。
然后再捡东西。
4.要整个手才能请人，不能用手指。
尽量不用用兰花指这些比较媚的动作。
四、言语表达（从对方的角度出发）1.基本要求（1）态度谦虚诚恳（2）表情亲切自然（眼睛看着对方）（3）语调平和沉稳（4）语言准确规范2.谈话内容六不谈：不非议党和政府；不涉及国家秘密和行业秘密；不非议交往对象（对方相关人员）；不背后议论他人；不用涉及格调不高之事；不涉及个人隐私宜选话题：格调高雅、轻松愉快、时尚流行、对方擅长3.谈话的艺术音量适中，声音放低，语速适中，语言规范神情专注，少说多听（不打断对方、不补充对方、不纠正对方、不质疑对方）问寒问暖，打开话题（问候式：长辈身体，平辈工作，小辈年纪；言他式；触景生情式：看到你想到我一个同学；夸赞式）得体幽默，掌握分寸（妙说数字——条理性：我有三点意见；巧打比方；趣用幽默；插入笑话）五、生活礼仪1.家庭礼仪（1）成员礼仪A孝敬父母长辈（考虑对方对父母的态度）B关爱兄弟姐妹（表兄弟姐们，舍友等）三知教育：知书达理；知恩图报；知足常乐。
日常基本礼仪常识.doc
日常基本礼仪常识其实，“礼仪”并不是曲高和寡的阳春白雪，而是日常生活中的点滴细节。
下面带来日常基本礼仪常识介绍，以供参考!日常基本礼仪常识【1】1、去别人家里，不要坐在人家的床上。
2、在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导。
3、晴带雨伞，饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
4、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油. ---职场厚黑，学习一下。
8、说道就一定要做到。
做不到的就不要承诺。
9、吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。
10、给人递水递饭一定是双手。
11、坐椅子不要翘起来。
、吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。
13、最后一个进门要记得随手关门。
14、送人走要说：“慢走。
”15、洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌。
16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端17、不揭别人的短处18、听别人说话的时候，眼神不要游移。
这样显得很没礼貌。
19、帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。
20、站有站相，坐有坐相。
日常基本礼仪常识【2】1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。
站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。
端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。
女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。
现代公务礼仪共39页文档
现代公务礼仪
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==现代礼仪常识篇一：秘书礼仪知识：秘书现代礼仪我国素有礼仪之邦的美誉，礼仪文化源远流长，并有着完备的礼仪体系。
“中国有礼仪之大，故称夏，有服章之美，故称华”。
随着社会的进步，市场经济的发展，人们对内外交往的日益频繁，礼仪成为人们社会生活中不可缺少的内容。
1、礼仪礼仪的内容丰富多彩。
随着时代的变迁、社会的进步和人类文明程度的提高，礼仪的内容也在不断地推陈出新。
礼仪是礼节和仪式的总称，是人们在各种社会交往中，互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范和程序。
2、仪表仪表指人的外表，包括仪容、服饰、体态等。
仪表属于美的外在因素，反映人的精神状态。
仪表美是一个人心灵美与外在美的和谐统一，美好纯正的仪表来自于高尚的道德品质，它和人的精神境界融为一体。
端庄的仪表既是对他人的一种尊重，也是自尊。
自重、自爱的一种表现。
3、礼貌礼貌是指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为。
它主要包括口头语言的礼貌、书面语言的礼貌。
态度和行为举止的礼貌。
礼貌是人的道德品质修养的最简单最直接的体现，也是人类文明行为的最基本的要求。
在现代社会，使用礼貌用语，对他人态度和蔼，举止适度，彬彬有礼，尊重他人已成为日常的行为规范。
4、社交礼节礼节是人们在交际过程中逐渐形成的约定俗成的和惯用的各种行为规范之总和。
礼节是社会外在文明的组成部分，具有严格的礼仪性质。
它反映着一定的道德原则的内容，反映着对人对己的尊重，是人们心灵美的外化。
在阶级社会，由于不同阶级的人在利益上的根本冲突，礼节多流于形式。
在现代社会中，由于人与人之间地位平等，其礼节从形式到内容都体现出人与人之间相互平等、相互尊重和相互关心。
现代礼节主要包括：介绍的礼节、握手的礼节、打招呼的礼节、鞠躬的礼节、拥抱的礼节、亲吻的礼节、举手的礼节。
脱帽的礼节、致意的礼节；作揖的礼节、使用名片的礼节、使用电话的礼节、约会的礼节、聚会的礼节、舞会的礼节、宴会的礼节等等。
第七章常用生活礼仪
◆湿巾
在中餐用餐前，比较讲究的话，会为每位用餐者上一
和礼仪（上路子），才能一路走好。
2019/8/17
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（1）行走的规则
◆遵守交通规则
◆保持道路卫生
◆礼貌待人
常言道：“有理不在声高”。在行路中始终
保持理智而冷静的态度，就不至于造成不愉快。
◆问候、交谈不要妨碍交通
◆问路要有礼貌
向人问路如果没有礼貌，不仅让人感到没有
教养，而且自己很难得到有效的指引。
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3、待客
待客之道的核心，在于主随客便，待客以礼。
这一指导思想主要落实在以下四个方面：
（1）细心安排
◆环境卫生 ◆待客用品 ◆膳食住宿 ◆交通工具
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（2）热烈欢迎
◆迎候 ◆致意 ◆让座
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（3）热情相待
◆自觉排队
◆遵守顺序
◆保持适当间隔
在排队时，大家均应缓步而行，人
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2、乘车
乘车也需要讲究礼仪规范，无论是乘
坐轿车、公共汽车、还是乘坐火车、地铁
等都应遵守一定的礼仪。乘船、乘飞机也
有相应的礼仪要求。
以下略讲乘坐轿车的礼仪。注意座次、
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二、聚会礼仪
聚会是指两个或两个以上的人为了一 定的目的，或为了从事某种活动，聚集会 合在同一个地点而进行的集体活动。
人们社交中的聚会，有多种具体形式，
其中最为常见的有拜会、集会、晚会、舞 会等。 这里选择讲拜会。
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
常用的现代礼仪。
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。