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外交外事礼仪常识

外交外事礼仪常识

外交外事礼仪常识【篇一:外交外事礼仪】第一部分概述我们今天要学习的课程是外交外事礼仪,英文名字叫做“international protocol and etiquette”它具有很强的现实和历史意义,刘佳,李其你们谁可以说一下它具有什么样的意义呢?现实意义是:党中央提出来建设和谐社会的要求。

和谐社会,是个非常大的理念,或是说是一种思想,要落实到具体、微观层面上,这个人和人之间,和谐的相处,“礼”扮演着一个非常重要的角色。

这个中国封建社会两千多年能够延绵不断,维系这么长时间,很重要的一个原因就是因为这个“礼”作为维持整个社会稳定,或者说平衡的一个很重要的一个元素因素。

这可以说是他的历史意义。

今天我们讲的这个“领导干部的外交外事礼仪”,有时候我们也把它概括的叫做涉外礼仪。

其有以下五个特点一个特点是规范性,一个特点是协调性,还有就是修养性,文化性,和细节性。

那么我们在实际工作中涉外礼仪活动普遍应该遵循的原则有哪些呢?我们可以把这个归结为遵守公德,守时守信,平等相待,尊重隐私,尊重女士,与时俱进这么几点。

当然这些只是概念性的东西大家可能不难理解,但是,具体要落实到这个现实生活当中,能不能做到,是最考验人的。

下面呢,我们就根据前一段时间某单位的一次外事活动来具体的分析说明一下。

第二部分涉外礼仪情景——准备重点内容:着装具体事件呢,就是某单位跟国外某机构的一次高层面的会谈,事件虽然简单,但是却几乎含盖了我们今天所要讲的所有的要点。

好了,事件开始了,首先既然是会见,外宾来我们这里,,那么这个单位肯定是要准备迎接了,这个准备应该做什么,首先注意的就着装。

着装在不同的场合有不同的要求。

比如说,请着正装。

那么首先我们要知道,什么叫做正装。

一般按照礼仪的标准来我们把它分成五类。

礼服。

西方的礼服是比较规范的。

也就是我们所说的这个大礼服,一般燕尾服,我们都叫做大礼服,平时白天也可以穿。

女士晚上要穿晚礼服。

有低领露肩的,女士穿这种衣服并不是表明你怎么样,就是国际通行的一个规则。

外交礼仪常识_涉外礼仪常识

外交礼仪常识_涉外礼仪常识

外交礼仪常识_涉外礼仪常识随着社会发展,我们现在总是要跟外国人打交道,有一种人叫外交官,他们就是专门跟外国人打交道的。

下面是店铺为大家准备的外交礼仪常识,希望可以帮助大家!外交礼仪常识维护形象。

在交往活动中,每一名相关人员的一言一行,往往代表着一个国家、一个民族、一个地区、一个城市的形象,若是对自我形象毫不修饰,不但难言对交往对象的尊重,而且亦属失礼行为。

所以我们不论是领导干部还是接待人员在公务活动中,都应时时刻刻注重个人言谈举止、服饰仪容,不可蓬头垢面、不修边幅。

不卑不亢。

这是事关国格、人格的大是大非问题,不卑不亢同等重要,不可偏废。

既不畏惧自卑、低三下四,又不自大狂傲、放肆嚣张,而要堂堂正正、坦诚乐观、豁达开朗、从容不迫、落落大方、一视同仁。

求同存异。

求同就是遵守国际惯例,取得共识、便于沟通、避免周折;存异就是注意“个性”;了解具体交往对象的礼仪习俗禁忌,并予以尊重。

入乡随俗。

当自己身为东道主时,通常讲究“主随客便”;当自己充当客人时,则又讲究“客随主便”。

接待人员必须充分地了解交往对象的风俗习惯,无条件地加以尊重,不可少见多怪、妄加非议。

信守约定。

在一切公务接待活动中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺,说话务必算数,许诺一定要兑现,约会必须准时。

万一由于难以抗拒的因素而失约,必须尽早向有关各方通报,如实解释,郑重致歉,主动承担损失。

热情有度。

待人接物热情友好要注意分寸,过犹不及。

比如与人交往的距离就分4种:一是私人距离,又叫“亲密距离”,小于0.5米,仅适用于家人、恋人和至交;二是社交距离,又称“常规距离”,介于0.5米至1.5米之间,适用于一般交际应酬;三是礼仪距离,又称“敬人距离”,介于1.5米至3米之间,适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见;四是公共距离,又叫“有距离的距离”,超过3米开外,适用于在公共场所同陌生人相处。

不必过谦。

在交往活动中涉及自我评价时,虽然不应该自吹自擂、自我标榜、一味抬高自己,但也不要妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱、过度谦虚客套。

外事礼仪礼节及相关涉外知识

外事礼仪礼节及相关涉外知识

外事礼仪礼节及相关涉外知识嘿,朋友!咱今天来聊聊外事礼仪礼节还有那些涉外的知识。

您想想,在国际交往的大舞台上,咱们就像一个个演员,一举一动都代表着自己,也代表着身后的国家和文化。

那这外事礼仪礼节,就是咱们的精彩台词和优雅舞步。

先说这见面礼,就跟咱交朋友一样,第一印象太重要啦!外国人见面喜欢拥抱、亲吻脸颊,可咱中国人呢,握手是常见的方式。

这握手也有讲究,力度得适中,太轻了显得没诚意,太重了又让人不舒服,您说是不是?就像做饭放盐,多了咸,少了淡,得恰到好处。

再说说这说话的艺术。

和外国人交流,得尊重他们的文化和习惯。

别一开口就是咱自个儿的那一套,得入乡随俗。

比如,有些国家的人不喜欢直接说“不”,那咱就得学会听弦外之音,不然闹了误会可不好。

这就好比在森林里走路,得看清脚下的路,别踩了不该踩的。

还有这餐桌礼仪,那也是一门大学问。

在国外的餐桌上,刀叉的使用有规矩,餐具摆放也有说法。

您要是弄错了,就像在舞台上跳错了舞步,多尴尬呀!礼物的选择和赠送也有门道。

送外国人礼物,可不能随便挑个咱觉得好的,得了解他们的喜好和禁忌。

送错了礼物,那不是好心办坏事嘛!就像给不喜欢甜食的人送巧克力,不是白搭嘛!在穿着方面,咱也得注意。

参加正式的外事活动,不能穿得太随便,得得体大方。

这就好比去参加重要的考试,不能穿个睡衣就去了,得郑重其事。

另外,了解各国的风俗习惯也是必须的。

有的国家忌讳数字 13,有的国家不喜欢特定的颜色。

这就像人家家里的规矩,咱去做客就得守着。

总之,外事礼仪礼节和相关涉外知识,就像一把钥匙,能帮咱们打开国际交流的大门,让彼此的交往更加顺畅、愉快。

咱们多学一点,多注意一点,就能在国际舞台上展现出更好的自己,为国家争光,为友谊添彩!您说,这是不是特别重要呢?。

国际礼仪及外事接待注意事项

国际礼仪及外事接待注意事项

国际礼仪及外事接待注意事项(下班了,休息一下)国际礼仪及外事接待注意事项一、什么是国际礼仪礼出于俗,俗化为礼,国际礼仪是人们在国际交往中必须遵守的共同性的礼仪规范。

国际礼仪讲究求同存异,世界上有近200个国家和地区,有举不胜数的民族,人们十里不同风,百里不同俗,不同国家,不同民族,不同宗教,不同信仰的人们,他们有不同的礼仪和习俗。

在这样的一个大的环境下,人们在参与国际交往的时候就必须遵守约定俗成习惯性的共同的行为规范。

它是以国际交往为使用范围的,国际礼仪是以国际惯例为基本内容的。

人和人不同,人和人的文化不同、背景不同,要互相理解和交流,因为很多事情是不大一样的,说实话在国际交往中有些事情很难谈到谁是谁非。

例子:国际交往赠送礼品,一般带有包装,在赠送礼品的时候是需要当面打开看的,我们国人的传统就不看,我们受的教育是在外人面前打开包装等于没见过世面,老土。

可是外国人会觉得他送给你礼品你不看的话,他就会觉得你没把他当回事、看不起他。

其实这个事很难说谁对谁错,就是缺乏沟通。

就必须在一个平台上,国际礼仪就是人们在国际交往中对话的一个平台。

这就要求人们在国际交往中有一颗宽容的心,求同存异。

在国际交往中讲究尊重对方,尊重对方就是尊重对方的选择。

我们以前在国际交往中强调内外有别,其实更应该重视的是外外有别,不同国家、不同民族的习惯不一样。

比如说:阿拉伯国家喜食羊肉、欧美国家喜食牛肉、印度教的人不吃牛肉、有的甚至不吃任何肉、素食主义,在这样一个大环境下就必须强调要讲国际惯例。

二、国际交往中需要注意的几个问题1、个人形象在国际礼仪中关注形象是非常重要的一个原则。

有一位著名的公共关系专家讲到,在国际交往中,形象是一种效益,形象是一种宣传,形象是一种教养,形象是一种服务。

形象其实就是一个教养的问题,也是一个规范的问题。

形象问题不仅仅是个人的容貌问题,还涉及到其它一些问题。

比如说:在国际交往中非常重要的一点就是要干净、整洁。

外交礼仪的基本原则涉外礼仪常识

外交礼仪的基本原则涉外礼仪常识

外交礼仪的基本原则涉外礼仪常识1、讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。

男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。

指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。

衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。

衬衣一般为白色硬领,袖与下摆不露出外套,并放入裤内。

要按交际场所或交际需要着装。

礼服、领带或领花应结好,佩戴端正,并备洁净手绢与梳子。

皮鞋应擦亮。

不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。

也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽,打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂口鼻,面向一旁,避免发出大声响。

举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。

站、坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。

说话客气,注意身份。

说话时神情衿持和蔼,面带微笑。

随便与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍后方可交谈。

遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。

不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。

发表议论与指责别人会被认为缺乏教养。

在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。

在隆重的场合,如举行仪式、听讲演、看演出等,要保持肃静。

守约遵时。

这是国际交往中极为重要的礼貌。

参加各种活动,应按约定时间到达。

过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。

因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。

万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方式表示歉意。

与人约会不能失约,不能超时。

失约和超时是很不礼貌的行为。

承诺别人的事情不能遗忘,必须讲信用,按时做好。

2、礼貌用语礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。

您好、请、谢谢、对不起、再见、在国际交往中要经常使用:请。

几乎任何需要麻烦他人的事情,都应该说请。

谢谢。

只要别人为你做了什么,都应该说声谢谢,包括家人或关系密切的朋友。

外事礼仪礼节相关常识

外事礼仪礼节相关常识

外事礼仪礼节相关常识外事礼仪礼节是指在国际交往中,按照一定的规范和仪式进行的行为举止。

它是国家间友好交往和互信的基础,也是展示一个国家文化底蕴和形象的重要方式。

本文将介绍外事礼仪礼节的核心内容,包括招待、交流、礼品赠送等方面,以增进读者对国际外交的了解。

一、招待礼仪在招待方面,不同国家有不同的礼仪规范,以下是一些常见的招待礼仪:1. 客人到达:作为主人,应该提前安排好接待事宜,包括接机、安排住宿等。

迎接客人时要热情洋溢,微笑并握手表示问候。

同时,提供干净整洁的住宿环境给客人。

2. 用餐礼仪:在用餐时,主人要注意客人的饮食习惯和禁忌,以避免尴尬情况的发生。

遵循餐桌礼仪,包括用餐姿势得体、不大声喧哗、不讲究份量等。

3. 礼仪用语:言辞要文雅、客气,避免使用不合适的话语或调侃他人。

对于各种不同场合,要用不同的礼仪用语,例如祝酒词、道别等。

二、交流礼仪在国际交往中,交流礼仪是非常重要的,以下是一些交流礼仪的常识:1. 问候礼仪:遇到外宾时,可以使用握手、微笑等方式表示问候。

同时,要了解对方国家的问候习惯,避免因文化差异而引起误解。

2. 语言交流:在与外宾交流时,要使用国际通用语言或对方母语进行沟通。

如果有语言障碍,可以找翻译或使用简单明了的手势和表情来进行交流。

3. 身体语言:姿势要端正得体,不要乱动、扭曲或嘴巴张大。

此外,要与对方保持适当的目光接触,表现出尊重和关注。

三、礼品赠送礼仪在外事礼节中,礼品的赠送是一种重要的沟通方式和友好行为。

以下是一些礼品赠送的常识:1. 选择合适的礼品:要根据对方的背景、文化和个人喜好选择礼品。

同时,要注重礼品的包装和质量,表达自己的心意。

2. 送礼的时机:要注意送礼的时间与场合,避免显得不合时宜。

一般情况下,在正式会晤或特定节日时赠送礼品更为合适。

3. 送礼的方式:礼品可以亲自送达,也可以通过邮寄等方式送出。

无论哪种方式,都要以谦逊和关怀的态度来表达。

结语外事礼仪礼节在国际交往中起着重要的作用。

国际交往礼仪

国际交往礼仪
国际交往礼仪
举止
• 大方 • 得体
国际交往礼仪
谈吐
• 安静 • 文明用语 • 幽默 • 不涉及隐私 • 不涉及秘密
国际交往礼仪
待人接物
• 友好 • 尊重 • 细致周到 • 公私分明
国际交往礼仪
!!!
国际交往中需注意的问题
• 避免高声喧哗 • 不随地吐痰 • 要排队 • 不能吸烟 • 避免衣冠不整 • 避免言辞不雅 • 信守承诺 • 不非议别人(来说是非者,必是是非人)
国际交往礼仪
2020/11/9
国际交往礼仪
概述
• 国际礼仪
• 在国际交往中约定俗成的行为规范 • 在国际交往中礼貌的具体表现形式
国际交往礼仪
• 思想 • 行动 • 尊重
礼仪三要素
国际交往礼仪
国际交往中礼仪的核心思想
• 尊重别人,尊重自己 • 遵守国际惯例 • 勤于学习,谨慎实践
国际交往礼仪
国际交往中对个人礼仪的要求
• 是一个人在交往中给别人留下的整体印象与评 价
• 干净、整洁(衣不必华服)
国际交往礼仪
仪表:
• 整洁 • 清新 • 保守
前不掩额 侧不掩耳 后不及颈
国际交往礼仪
国际交往中的着装要求
• 原则
• 和谐 • 稳重保守 • 三色原则 • 三一定律(鞋子、腰带、公文包同色)
国际交往礼仪
男装
• 西装
三大禁忌:
十里不同风,百里不同俗
饮食
• 汉族:天上龙肉,地上驴肉 • 阿拉伯:不食 • 朝鲜族:香肉
国际交往礼仪
规范个人形象五要素
• 仪表 • 服饰 • 举止 • 谈吐 • 待人接物
国际交往礼仪
注重形象

外事交流礼仪规范

外事交流礼仪规范

外事交流礼仪规范关于外事交流礼仪规范1、谦虚为本在交谈的时候一定要谦虚为本,虚怀若谷。

不能骄傲自大,妄自以权威自居。

2、交谈限时限量在交谈的时候不能一言不发,如果一言不发会给接待对象留下自己对谈话毫无兴趣的印象,或令对方感到自己城府很深。

也不能没完没了,务必注意对自己有意识地进行限时和限量,不能不顾别人的兴趣与反响,而表现出过分的表现欲。

3、尊重对方在交谈时工作人员要尊重对方,绝对不能在谈话中意气用事、尖酸刻薄,否则就会使自己显得目光短浅、气量狭窄。

即使批评对方,也千万不能忽略对对方人格的尊重。

外事交流礼仪之交流态度态度是指一个人在与别人交谈的整个过程中的举止表情及对接待对象的基本看法。

从某种程度上讲,交谈的态度有时甚至比交谈的内容更为重要。

1、交流语态语态,在此特指交谈时的神态,即表情和动作。

在和被人交谈时应当表情认真,目光直视对方。

若要表示自己对对方观点的支持、赞同或理解,则可以点头微笑。

此外,还要认真而专注地倾听他人的'讲话,并且谨慎发言。

2、交流语速所谓语速,即一个人说话时速度的快慢。

在交谈中,自己的语速是否合乎常规,往往同自己交谈的效果直接联系在一起。

在接待工作中,不论使用自己的母语,还是使用某种外语,接待人员的语速都应当保持相对的稳定。

也就是快慢适宜,舒张有度,同时在一定的时间内保持匀速。

这样做,不仅可以使自己的语言清晰易懂,而且还可以显示出自己胸有成竹、有条有理。

3、交流语气交流的语气是指我们在说话时的口气,与别人交谈时,语气应当和蔼可亲,一定要注意平等待人、谦恭礼貌。

在交谈中,应当注意讲话的速度稍微舒缓一些,讲话的音量低一些,谈话的语调抑扬顿挫一些,并尽量多使用一些谦词、敬语和礼貌用语。

既不要在交谈时表现得居高临下、无所不知,也不宜在语气上阿谀奉承、随声附和。

故意讨好对方,往往会令对方厌恶反感。

外事交流礼仪之内容选择1、交谈要因人而异交谈因人而异就是我们在交谈的时候要根据对象的不同而选择交谈的内容,由于交谈各方往往有着不同的性别、年龄阅历和职业等主观条件,交谈中经常会发现彼此有不同的兴趣爱好、关注话题等。

涉外交往礼仪

涉外交往礼仪

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涉外宴会时,桌位的排列:
按照国际惯例,桌 次排列应遵循右图:
且: 离主桌越近、桌次 越高; 离主桌越远、桌次 越低。
桌 次 排 列












30
涉外宴会时,席位的排列
席位排列 右高左低 中座为尊 面门为上 观景为佳 临墙为好
31
八、热情有度原则
涉外交往中,迎宾待客要把握好热情、友好的具体分寸。 对待外宾既要热情大方,又不能轻浮谄谀。 要掌握四个“度”:
以自尊、自爱、自信为基础,乐观坦诚、落落大方。 在任何情况下,充分展现中华民族自信、自强、自立的 精神风貌。 • 既要谨慎、又不拘谨; • 既要主动、又不盲动; • 既要自我约束、
又不手足无措。
9
二、不卑不亢原则 2、尊重他人
平等待人、礼貌待人 发自内心地尊重他人 尊重对方的宗教信仰 尊重对方的生活习惯
忌讳之一:忌讳数字“3”、“13”和“星期五”; 忌讳之二:忌称带条纹领带; 忌讳之三:忌讳直接提“厕所”二字等等。
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法国的礼仪习俗
➢ 法国妇女尤爱打扮,早、午、晚的服饰都要有变化。 ➢ “女士第一”在法国极为盛行。 ➢ 在一定的社会阶层,“吻手礼”颇为流行。 ➢ 法国人第一次见面不送礼,第二次见面一定要送礼。 ➢ 到法国人家里作客时别忘了带鲜花。 ➢ 送花的支数不能是双数,男人不能送红玫瑰给已婚女子。 ➢ 法国人讲守时,说话、谈问题时不拐弯抹角。 ➢ 法国人视鲜艳色彩为高贵,很受欢迎。认为蓝色是“宁静
2
涉外交往礼仪的主要内容
第一节 涉外礼仪的原则 第二节 部分国家礼仪习俗
3
涉外交往礼仪概述

涉外交往中的礼仪,涉外礼仪常识

涉外交往中的礼仪,涉外礼仪常识

涉外交往中的礼仪,涉外礼仪常识 涉外礼仪,⼀般指的是中国⼈在与外国⼈进⾏交际应酬时所须遵守的⼈际交往的⾏为规范。

作为涉外交往的标准的、规范的作法,它好⽐“国际交通规则”,是每⼀位涉外⼈员均须⾃觉恪守的。

下⾯是店铺⼩编为您整理的⼀些涉外交往礼仪常识,欢迎阅读,希望对您有所帮助。

涉外交往中的礼仪 1. 什么是国际社会公认的“第⼀礼俗”? “⼥⼠优先”原则是国际社会公认的“第⼀礼俗”。

在⼀切社交场合,每⼀名成年男⼦,都有义务主动⾃觉地以⾃⼰的实际⾏动去尊重⼥⼠、关⼼⼥⼠、保护⼥⼠、照顾⼥⼠,并且还要为⼥⼠排忧解难。

当男⼠给⼥⼠让座时,⼥⼠不要过于谦让,更不能把座位再让给其他男⼠,避免尴尬。

2. 国际上有哪些常⽤的见⾯礼节? (1)握⼿礼。

握⼿是⼤多数国家见⾯和离别时相互致意的礼仪。

握⼿既是⼈们见⾯相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互⿎励的适当表达。

如对⽅取得某些成绩与进步时,对⽅赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握⼿来表⽰祝贺、感谢、⿎励等。

(2)鞠躬礼。

与⽇本、韩国等东⽅国家的外国友⼈见⾯时,⾏鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。

鞠躬礼分为 15°、30°和 45°的不同形式;度数越⾼向对⽅表达的敬意越深。

基本原则:在特定的群体中,应向⾝份最⾼、规格最⾼的长者⾏ 45°⾓鞠躬礼;⾝份次之⾏ 30°⾓鞠躬礼;⾝份对等⾏ 15°⾓鞠躬礼。

(3)拥抱礼。

两⼈正⾯站⽴,各⾃举起⼿臂,将右⼿搭在对⽅的左肩后⾯,左臂下垂,左⼿扶住对⽅的右后腰。

⾸先向左侧拥抱,然后向右侧拥抱,最后再向左侧拥抱。

(4)亲吻礼。

长辈与晚辈亲吻的话,长辈吻晚辈的额头,⽽晚辈吻长辈的下颌。

同辈⼈或兄弟姐妹亲吻的话,只能相互贴⼀贴⾯颊。

(5)吻⼿礼。

吻⼿礼即男⼠亲吻⼥⼠的⼿背或⼿指。

吻⼿礼的接受只限于已婚的⼥性。

男⼠以右⼿或双⼿轻轻抬起⼥⼠的右⼿,俯⾝弯腰⽤微闭的双唇,象征性去轻触⼀下⼥⼠的⼿背或⼿指。

外事礼仪常识

外事礼仪常识

外事礼仪常识
1. 外事礼仪中,尊重可是超级重要的呢!就像你去朋友家做客,总不能没礼貌吧。

比如在与外国人交往时,要认真倾听他们说话,可别像只小麻雀一样叽叽喳喳,只顾自己说呀。

这不仅能体现你的素养,还能让对方感到被重视呢!
2. 着装得体也是外事礼仪常识的关键哟!想想看,要是去参加重要活动,却穿得随随便便,那多不好呀。

好比参加一场正式的外交晚宴,你肯定得穿上得体的礼服或正装呀,不然多尴尬。

所以要时刻注意自己的穿着,展现出最好的形象。

3. 还有哦,说话的方式也要注意呢!可不能像个大炮似的,啥都往外说。

比如和外国友人交流时,用词要恰当,语气要温和,别跟吵架似的。

若一张嘴就咋咋呼呼的,那谁还愿意和你交流呀。

4. 外事礼仪中礼物的赠送也有讲究呀!这可不像随便给朋友送个小礼物那么简单。

你得了解对方的文化和习俗,送合适的礼物。

就好像去拜访一位很有讲究的长辈,总不能乱送东西吧,得用心挑选才行呢。

5. 行为举止也要优雅大方呀!不能像个猴子似的上蹿下跳。

比如说在公共场合,要保持良好的姿态,别东倒西歪的。

不然别人会怎么看你呀,这可关系到咱的形象呢!
6. 别忘了微笑也是一种很厉害的外事礼仪呀!它就像阳光一样能温暖人心呢。

和外国人打交道时,一个真诚的微笑,能瞬间拉近彼此的距离呀。


道不是吗?总之,外事礼仪常识真的很重要,大家一定要好好注意呀,这样才能给别人留下好印象,让交流更加顺畅哟!。

外事礼仪_精品文档

外事礼仪_精品文档

外事礼仪外事礼仪是指在对外交往活动中向外宾表示尊重、友好的各种惯用交际礼宾形式及各种礼节、仪式和习惯的规范。

掌握好外事工作的原则、礼宾工作的基本要求,明确和熟悉外事礼仪中的迎送、会见与会谈、宴请、馈赠、参观游览、文艺晚会与涉外舞会及日常涉外交际礼仪等环节和方面的常规做法与具体工作,对我国开展对外交往、发展相互关系、增进友谊产生积极作用与深远影响。

第一节外事工作礼仪原则1.外事工作礼仪及其特点外事工作主要是根据本国的对外方针政策,组织安排对外交往的有关活动。

所谓外事工作礼仪,就是指在对外交往中所涉及的礼仪活动、各种礼节、仪式的规范化做法。

在我国改革开放国策实施以来,来华进行经贸洽谈、文化交流、观光游览的来宾及各地华侨、港澳台同胞不断增多,外事礼仪也就日显重要。

一方面,涉外人员必须掌握外事礼仪常识,遵守涉外工作准则和外事纪律,对外宾既要彬彬有礼,又要维护国家尊严;另一方面,要把握外事礼仪的特点。

外事礼仪具有较高的政治性,礼宾工作要为我国的对外政策和国家利益服务;外事礼仪具有固定性与变通性,国际交往中的许多礼宾活动都有固定的仪式、礼节和国际惯例,同时各国又都有各自的风俗习惯、礼仪礼节,如遇到特殊情况,可作相应的变通和灵活的处理。

2.外事工作的基本原则(1)国家之间一律平等的原则外事工作是我国对外政策的具体推行与实践体现,我国的外交政策强调国家不分大小、强弱、贫富等,相互之间是一律平等的交往关系。

因而,任何单位、任何部门、任何个人在外事交往活动中都必须贯彻平等原则,要热情友好,落落大方,彼此尊重,不卑不亢。

(2)尊重国格、尊重人格的原则在涉外交往中既要维护本国的利益、尊严,又要尊重他国的利益和尊严,国家不分贫富大小,人不分种族信仰,不分民族、宗教、风俗习惯,一律平等以礼相待,不能厚此薄彼,不能做任何有损国体、有辱国格的事。

而且,在与外宾交往中,既要坦诚、谦恭、热情、周到,又不能低声下气、卑躬屈膝、失去自我,要自尊自严。

现代国际礼仪与外交礼仪规范..共85页

现代国际礼仪与外交礼仪规范..共85页
现代国际礼仪与外交礼仪规范..
1、战鼓一响,法律无声。——英国 2、任何法律的根本;不,不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律,也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正,其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等,但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克

28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子

29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭

27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰

外交礼仪常识

外交礼仪常识

外交礼仪常识
1. 外交礼仪中,尊重可是超级重要的哦!就像你去朋友家做客,肯定要礼貌对待人家呀。

比如在国际场合,对不同国家的文化和习俗要给予充分的尊重,可不能随便嘲笑或贬低哦。

2. 说话的技巧在外交礼仪中也不能小瞧呀!想想看,如果你跟人说话总是冲得很,谁会喜欢跟你交流呀。

在外交场合,措辞要得体,语气要恰当,别像个炮仗一样一点就着。

3. 着装得体也是外交礼仪的一部分呢!这就好比去参加一场盛大的派对,你不得穿得整齐漂亮点嘛。

参加外交活动时,合适的着装能体现你的素养和对场合的重视。

4. 见面的礼节也有讲究哟!你见到好朋友还会打招呼呢,对吧?在外交中,握手、微笑等简单的动作都可能传递很多信息,一定要做得恰到好处。

5. 礼物的交换可也是一门学问呀!就像你给特别的人精心挑选礼物一样。

在外交中,合适的礼物能增进感情,可别随便拿个东西就送人啦!
6. 倾听在外交礼仪中也很关键呢!你总不能一直自己说个不停吧。

要认真听别人讲话,理解对方的意图和需求,这样交流才能顺畅呀。

7. 细节决定成败在外交礼仪中体现得淋漓尽致啊!一点小失误可能就会引发大问题。

比如安排活动时,时间、地点等都要精确无误,就像你精心准备一场约会一样。

总之,外交礼仪常识真的很重要,大家一定要重视起来,别因为一些小细节而搞砸了重要的外交场合哦!。

国际交往礼仪

国际交往礼仪

欢迎共阅国际交往礼仪第一节 国际礼仪通则????国际礼仪通则是对国际交往惯例的高度概括,对国际社会交往具有普遍的指导意义。

认真了解和掌握国际礼仪通则,对于大学生学好各国礼俗能够起到事半功倍的作用。

????一、 ????????这种过分谦虚、非但????二、 ????信誉就是形象,信誉就是社会关系,信誉就是工作效率。

对于一个人、一个组织、一个民族乃至一个国家而言,都是如此。

个人不讲信誉,在社会上就会难以立足;组织不讲信誉,在工作中就会难以有所进展;一个国家不讲信誉,在国际上就会失去尊严。

????(一) 信守承诺????所谓承诺,一般是指对别人许下的某种诺言,或者对别人的某一要求答应予以照办。

信守承诺,简而言之,就是要求人们在人际交往中说话一定要算数,诺言一定要兑现。

在国际社会交往中,倘若言而无信,不仅有可能失去所有的朋友,而且还有可能因此而使自己在工作上一事无成。

????实际工作中处理有关承诺的具体问题时,应当重视下列两个方面:????1.必须重视承诺????一不尊????2.????????而行,慎之又慎。

不管是答应对方所提出的要求,还是自己主动向对方提出建议或者是自己诚心诚意地许诺于对方,都一定要经过事先的深思熟虑,反复斟酌。

在有必要向对方人士承诺时,一定要有自知之明,务必要量力而行,一切从自己的实际能力以及客观可能性出发。

须知如果滥用承诺,个人信誉便会贬值。

????第二,认真遵守。

在国际社会交往中,往往许诺容易兑现难。

所谓“言而无信”,就是人们对于不遵守自己承诺的人所进行的谴责。

为了兑现已有的承诺,还必须尽可能地避免对既往的正式承诺任意修正、变动,随心所欲地加以曲解,或者擅自予以否认、取消,或者在执行中“偷工减料”。

????第三,说明原委。

正所谓“世事难料”,尽管我们在兑现承诺方面一向不遗余力,然而在某些极个别的情况下,难以兑现承诺的情况仍可能会出现。

此时,一定要采取必要的补救性措施,以求挽回我方的信誉。

国际交往必备礼仪知识

国际交往必备礼仪知识

以下?国际交往必备礼仪(lǐyí)知识?由涉外礼仪频道为您提供,希望对您写工作方案有所帮助!在涉外交往中,着装(zhe zhuānɡ)应注意以下事项:任何服装都应做到清洁、整齐、挺直。

上衣应熨平整,下装熨出裤线。

衣领、袖口要干净,皮鞍应上油擦亮。

穿中出装要扣好领扣、领钩、裤扣。

穿长袖衬衣要将前后摆塞在裤内,袖口不要卷起,长裤裤筒也不允许卷起。

两扣西跟上衣假设系扣子,可系上边一个,假设是一扣或多扣西服上衣。

均应扣全。

男同志在任何情况下均不应穿短裤参加涉外活动。

女同志夏天可光脚穿凉鞋(liángxié),穿袜子时,袜口不要露在衣、裙之外。

参加各种涉外活动,进入室内场所均应摘去帽子(mào zi)和手套,脱掉大衣、风雨衣等送入存衣处。

西方妇女的纱手套、纱面罩、帽子、披肩、短外套等,作为服装的一局部允许在室内穿戴。

在室内外,一般不要戴黑色眼镜。

有限疾须戴有色眼镜时,应向客人或主人说明,并在握手、交谈时将跟镜摘下,离别时再戴上。

在家中或旅馆房间内接待临时来访的外国客人(kè rén)时,如来不及更衣,应请客人稍坐,立即换上服装、穿上鞋袜,不得赤脚或只穿内衣、睡衣、短裤、拖鞋接待客人。

在交际场合中,一般是在互相介绍和会面时握手;遇见朋友先打招呼,然后互相握手,寒喧致意;关系亲切的那么边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起;在一般情况下,握一下即可,不必用力。

但年轻者对年长者、身份低者对身份高者时应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。

男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的手指局部。

握手也有先后顺序,应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方仲出手后再握。

多人同时擂手,切忌穿插进展,应等别人握手完毕后再伸手。

男子在握手前应先脱下手套,摘下帽子。

握手时应双目注视对方,微笑致意。

此外,有些国家还有一些传统的见面礼节,如在东南亚信仰佛教的国家见面时双手合什致意;日本人行鞠躬孔;我国传统的拱手行礼。

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无论做什么事情,都要守时;不能满不在乎,更不能失约。

与客人定好的时间,一般应早到三、五分钟;如果没有什么未尽事宜,不能去得太早,特别是参加工作会谈、宴会等。

否则将给对方造成措手不及,这也是一种不守时的表现。

尊重妇女尊重妇女,在西方已成为一种社会公德。

对外交往中,要体现“女士优先”的礼节,特别是在公共场所,如在乘电梯、上下车乃至走路时都要礼让妇女,甚至还可以帮助女士脱大衣、外套等。

注重容貌、外表人们对某个人的初次评价是看他(她)的容貌和外表,因而容貌的修饰和外表的打扮在涉外活动中不是小事,应引起重视。

如:头发应该是整齐、干净的;指甲应该是短齐、修饰的;男士应该刮脸或修剪胡须;女士腿上的汗毛如果透出丝袜应当剃掉,在穿晚礼服、游泳衣或其它短袖衣服时,也应把腋毛刮掉。

在众目睽睽下梳洗打扮是很不礼貌的。

目前大家认同的是,女士可以当众抹胭脂,涂口红,但绝不可以当众梳理头发,修剪指甲或者清理耳朵、眼睛、牙齿等。

公开露面之前,必须将衣服穿好,把扣子、带子结好、系好。

注意衣着、服饰参加外事活动,总的要求是:衣服要整洁、得体、大方;皮鞋应干净、光亮;服装的样式和颜色虽因季节、场合以及个人的偏好不同而有所差异,但一般来说,官方的、正式的或隆重的场合,应当穿着深色的衣服;其它场合酌情穿饰。

出席正式场合时,男士着西装,系领带,脚上配黑色皮鞋。

若在夏季,可穿着衬衫,但一定要扎好领带。

女士穿着比男士有更大的自由性。

她们可按季节或活动内容穿着旗袍、连衣裙或西服裙装,夏季也可着短袖衫配裙子。

无论男士或女士,在涉外活动中,衣着、服饰都应十分注意。

男士应做到:1、穿西装一定要打领带或扎领结。

如果穿马夹(背心)或绒衣时,领带应放在里面。

2、穿西装时一般不系扣子,或者只系一个扣子(如果两个扣子都系上,那是吊唁)。

3、装西装时只能穿皮鞋,而不应穿凉鞋、布鞋或者球鞋(特别是前露趾、后露跟的鞋)。

4、穿西装要掌握“三色原则”,即全身的服饰---上衣、裤子、衬衫、领带、袜子、皮鞋,不能超出三种颜色。

5、男士服饰的“三一定律”,即公文包、腰带、皮鞋色调一致(最好一个品牌)。

6、男士服饰的“三大禁忌”,即袖子带商标、穿西装不打领带,着花色袜子。

女士应把握:1、不能穿着过露、过紧、过透(所谓超、低、空)的服装;2、佩戴首饰要“同质同色”,即项链、耳环、戒指等饰品一定要质地、颜色一致;3、一定要化妆,但要“清妆淡抹”,特别是职业女性,表现出自然、清新、淡雅。

迎送在涉外活动中,到机场、车站迎接或送行客人,也是一种礼节。

迎接时,须在飞机或火车抵达之前迎候。

外宾出机场或车站时,应按照身份高低站成一列,经礼宾工作人员介绍,主动与外宾握手问候,表示欢迎。

为外宾送行时,应在外宾登机或上车之前到达机场或车站,按照身份高低排成一列与外宾握手告别,并表示良好祝愿。

在机场送行时,一般说“祝你一路平安”(不说一路顺风)、“欢迎再来”等祝愿话;在车站(站台)送行时,要等到火车开动后挥手告别,直至走远时方可离去。

陪同陪同作为一种礼遇,一要按照“对等原则”(对外交往有两个原则,另一个是“国际惯例原则”),视外宾的职务、身份而定陪同人员。

二要,依据“谁迎送谁陪同”的要求,确定专人陪同外宾的全程活动,不应频繁调换陪同人员。

在陪同外宾活动时,应该注意乘车(轿车或出租车)时的规矩:即上车时要请外宾从后面的右车门上车,主人从后面的左车门上车。

这样一是外宾上下车方便(距离目的地最近),二是为了外宾安全。

如果外宾先上了车,并坐到了主人的位置上,可不必让外宾调换位置。

会见会见是外事礼仪中比较重要的一个内容。

它是指有身份、有地位或上级领导(如市长)出面给来宾的一种礼遇。

安排会见,要注意三点事项:一是,要按照来访外宾的身份、地位和内容来确定由什么样的人出面会见,一定不要过多、过滥;不可“小题大做”,也不应“降格以求”。

二是,要事先确定好会见的时间、地点和参加人员。

在时间上,一定要比外宾先到,做好事先的有关事宜。

当客人到达时,参加会见的人员要按身份或职务站立一排,一一同客人握手致意,表示欢迎。

在地点上,要讲究环境和气氛:会见场所要宽敞、明亮、整洁而有特色,桌子(或茶几)上应摆放鲜花,甚至可摆放国旗(对官方人员)。

在参加人员上,要遵循对等原则。

这里的对等指人员的身份、职务、专业的对等,也指外方与我方人数上的对等。

外宾6人以下的,我方参加人员对等,6人以上的,我方人员可少于对方。

会见时,可以上茶水、饮料或水果。

三是,赠送纪念品。

会见时,外国人特别是日本、韩国等有赠送礼品或纪念品的习惯,以表示对会见人的答谢。

所以我方也要做好事先准备,否则将处于被动。

赠送或回赠礼品时,要在会见完毕,客人即将离开时,由主要会见人即身份或职务最高的人来赠送。

会见结束后,宾主应合影留念。

工作会谈工作会谈或业务洽谈,应掌握以下两点:其一,必须事先准备好“会谈提纲”或“洽谈要点”。

会谈时要提纲挈领,言简意赅;会谈时间一般不超过一个小时,业务洽谈时间一般掌握在一个半小时。

如果没谈完,可临时休会。

切忌没完没了,费话连篇,使人感到厌烦。

其二,会谈时要以主谈人为主,决不可不分主次,随便插话,七嘴八舌,海阔天空。

如果问到谁时,可以讲。

参观、旅游安排好外宾来访时的参观(观光)、旅游活动,是涉外工作中最常见的一种礼仪。

最重要的是,要根据外宾的情况(如代表团的性质、来访内容、人员层次等),选择好参观的项目或内容,(外宾确实感趣)安排好参观的路线和时间。

在选择参观项目时,应该考虑到:1、能与代表团业务或来访内容相一致、相配合;2、安排最能体现本地经济(产业)实力或特色、最有典型意义的企、事业单位。

如经济技术开发区等;3、根据来访者的职业、兴趣、爱好与愿望,安排相应的参观单位。

如教育工作者应安排参观学校,科学家可安排参观科研单位等;4、对于某些女性外宾,可安排到社会福利、文化艺术、妇幼保健等单位参观。

签字仪式在双方签署重要的协议、协定、议定以及联合公报、联合声明或重要合作项目合同书等时,往往要举行签字仪式,由双方代表分别签字,然后交换文本。

参加签字仪式的人员,可包括双方参加谈判的人员及其它必要的人员。

为了表示对所签协议、合同等的重视,往往还请更高身份或更多的人员出席。

在签字仪式前要做好准备工作。

特别是所签文本必须在仪式前准备妥当,包括文本的定稿、翻译、印刷、校对、装订、盖章等,都要确保无误;同时还要准备好签字时用的国旗、文具(签字笔)等。

签字仪式的现场布置。

我国的一般做法是在签字厅内设一签字桌(长方桌),桌面覆以深色(深绿色为好)台呢,桌后放两把椅子,为双方签字人座位,主左客右。

座前摆的是双方保存的文本。

文本前面放置签字文具。

桌子中间摆一旗架,悬挂双方国旗。

参加仪式的其他人员,按身份顺序排列于各自签字人员的座位之后。

双方助签人员分别站立在各自签字人员的外侧。

第一部分概述我们今天要学习的课程是外交外事礼仪,英文名字叫做“InternationalProtocol Etiquette”它具有很强的现实和历史意义,刘佳,李其你们谁可以说一下它具有什么样的意义呢? 现实意义是:党中央提出来建设和谐社会的要求。

和谐社会,是个非常大的理念,或是说是一种思想,要落实到具体、微观层面上,这个人和人之间,和谐的相处,“礼”扮演着一个非常重要的角色。

这个中国封建社会两千多年能够延绵不断,维系这么长时间,很重要的一个原因就是因为这个“礼”作为维持整个社会稳定,或者说平衡的一个很重要的一个元素因素。

这可以说是他的历史意义。

今天我们讲的这个“领导干部的外交外事礼仪”,有时候我们也把它概括的叫做涉外礼仪。

其有以下五个特点一个特点是规范性,一个特点是协调性,还有就是修养性,文化性,和细节性。

那么我们在实际工作中涉外礼仪活动普遍应该遵循的原则有哪些呢?我们可以把这个归结为遵守公德,守时守信,平等相待,尊重隐私,尊重女士,与时俱进这么几点。

当然这些只是概念性的东西大家可能不难理解,但是,具体要落实到这个现实生活当中,能不能做到,是最考验人的。

下面呢,我们就根据前一段时间某单位的一次外事活动来具体的分析说明一下。

第二部具体事件呢,就是某单位跟国外某机构的一次高层面的会谈,事件虽然简单,但是却几乎含盖了我们今天所要讲的所有的要点。

好了,事件开始了,首先既然是会见,外宾来我们这里,,那么这个单位肯定是要准备迎接了,这个准备应该做什么,首先注意的就着装。

着装在不同的场合有不同的要求。

比如说,请着正装。

那么首先我们要知道,什么叫做正装。

一般按照礼仪的标准来我们把它分成五类。

礼服西方的礼服是比较规范的。

也就是我们所说的这个大礼服,一般燕尾服,我们都叫做大礼服,平时白天也可以穿。

女士晚上要穿晚礼服。

有低领露肩的,女士穿这种衣服并不是表明你怎么样,就是国际通行的一个规则。

晚上的时候,男士要打扮的很帅气,女士要打扮的很漂亮,不管你年龄多大,这个是很重要的。

有的时候我们中国的女同志,老是到了一定级别了以后,拉不下面子,不好意思穿晚礼服,觉得露的太多,晚礼服没关系。

晨礼服,白天,那就是露的要少了。

基辛格访华,我问基辛格夫人,我说:“第二天早上我来穿什么衣服陪你在北京参观考察?“她当时就说:“我明天,你明天穿的休闲一点,整齐一点,我反正要穿裤子。

”后来才弄明西服的外套一穿上,就是正装。

如果你没有西装外套,你的这个衬衫再好,领带再漂亮,你这么去,那不算正装。

你就会发现,你很尴尬。

特别是大家都穿着正装,你一个人穿着衬衫上去,你会觉得你鹤立鸡群,很难看。

香港、澳门的同胞,很在意这个,夏天北京很热,他会穿着这个短袖的衬衫,打着领带。

但是他手里一定会拿着西服,快到单位的时候马上穿上,然后再进来。

这就是正装。

女士裙装的长度也很讲究。

职位和资历越深,裙摆越大。

女士的西服,如果是小领的西服,扣子都要扣啊。

低领的是一种时尚,因为这样可以稍微的把这个脖线,这个脖子的地方拉长。

脖线一长,人就很漂亮,不管是男士还是女士都一样。

至于鞋子,女同志一定要穿高跟鞋。

高跟鞋,从生理学医学角度来讲不好,但是从美学的角度来讲就很好。

一定是穿了以后很漂公务休闲便装,包括西服外套,便装西服、夹克外套。

西方人的夹克与我们的有些不同,通常下摆往往是直的。

社交休闲装。

就是这样平时所说的牛仔裤啊,牛仔服;还有我们平时说的夹克衫,在西方人看来就是完全社交的休闲装。

社交的休闲装,公共场合不适合。

顺便说一下。

这个穿什么样的衣服,和我们的职业是很有关系的。

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