市场部组织架构
市场部组织结构设计方案
市场部组织结构设计方案一、引言随着市场竞争的日益激烈,市场部作为企业中至关重要的一部分,在推动企业业务发展和实现战略目标方面扮演着关键角色。
为了更加高效地运作和协调市场部各项工作,本文将设计一个符合公司需要的市场部组织结构方案。
二、组织结构设计原则1. 协调性原则:市场部各个职能之间应该协调一致,形成紧密的工作团队,实现整体的市场目标。
2. 清晰责任原则:明确每个职位的职责与权限,为员工提供明确的工作任务和目标。
3. 信息畅通原则:建立顺畅的沟通渠道,团队内部以及与公司其他部门之间能够快速、准确地交流信息。
4. 灵活性原则:市场部组织结构应该具备一定的灵活性,能够适应市场环境的变化和业务发展的需求。
5. 效率原则:合理分配人力资源,提高工作效率,协调各项市场活动,降低决策层级。
三、1. 职能部门划分(1) 市场策划部:负责市场调研、竞争分析、市场战略规划、产品定位等工作。
(2) 市场推广部:负责品牌推广、广告宣传、促销活动、公关媒体等工作。
(3) 销售与客户服务部:负责销售渠道管理、客户关系维护、销售业绩评估等工作。
(4) 数据分析部:负责市场数据的收集、分析与处理,提供决策支持。
(5) 新媒体与市场营销部:负责新媒体平台的运营以及网络市场推广。
(6) 项目管理部:负责推动市场项目的执行,确保项目的顺利进行。
2. 部门间协调机制(1) 联席会议:各部门每月定期召开联席会议,讨论市场部整体工作、解决问题和制定工作计划。
(2) 资源共享:各部门通过共享市场数据、资源和信息,形成协同效应,提高市场工作的效率。
(3) 交叉培训:定期开展不同部门之间的交叉培训,提升员工的综合素质和工作能力。
3. 组织架构示意图[图片]四、市场部组织结构的优势1. 职责明确:各职能部门的职责和业务范围清晰,避免工作任务的重叠和责任的不明确。
2. 协同效应:各部门之间的协同配合,提高了市场部整体工作效率和业绩表现。
3. 灵活应变:市场部具备一定的灵活性,能够及时应对市场变化,调整市场策略和推广方案。
市场部组建方案
市场部组建方案一、引言随着市场竞争的日益激烈,企业需要有一个高效的市场部来推动业务发展、提升品牌知名度和加强客户关系。
本文将详细阐述市场部的组建方案,包括组织架构、人员配置、岗位职责和培训计划等方面,旨在为企业提供一套完整的市场部组建方案。
二、市场部组织架构市场部组织架构是市场部高效运作的基础,根据企业规模和发展阶段,可以选择以下两种模式:1. 集中式组织架构:适用于初创期和中小型企业,市场部集中负责所有市场相关工作,直接向公司高层汇报。
这种架构可以提高决策效率,便于统一管理和资源调配。
2. 分权式组织架构:适用于成熟的大型企业,市场部下设多个子部门,如市场策划部、品牌宣传部、销售支持部等,各部门分工明确,协同工作。
这种架构可以提高专业性和工作效率。
三、市场部人员配置市场部人员配置应根据企业规模、业务范围和市场需求等因素来确定,一般包括以下岗位:1. 市场部经理:负责市场部的整体运营和管理,制定市场策略,监督执行情况,协调与其他部门的关系。
2. 市场策划人员:负责制定市场策划方案,包括产品推广、品牌宣传和市场活动等,为销售团队提供支持。
3. 品牌宣传人员:负责品牌形象的塑造和传播,制定品牌宣传策略,提高品牌知名度和美誉度。
4. 销售支持人员:负责为销售团队提供支持,包括产品知识培训、销售材料制作和市场信息收集等。
5. 数据分析师:负责收集和分析市场数据,为市场策划和决策提供数据支持。
四、岗位职责与分工1. 市场部经理岗位职责:全面负责市场部的运营和管理,制定和调整市场策略,监督市场活动的执行情况,评估市场效果,协调与其他部门的关系,为公司整体业务发展提供支持。
2. 市场策划人员岗位职责:根据市场策略和市场情况,制定具体的市场策划方案,包括产品推广、品牌宣传和市场活动等。
同时负责协调各方资源,确保策划方案的顺利实施。
3. 品牌宣传人员岗位职责:负责品牌形象的塑造和传播,制定品牌宣传策略,提高品牌知名度和美誉度。
市场部的组织架构与工作职责
市场部的组织架构与工作职责一、公司业务流程市场部的工作内容应该是围绕公司业务开展的,所以要首先明确公司的业务流程。
二、市场部组织架构三、市场部人员工作职责(一)市场部经理1. 根据公司整体目标,完成公司年度销售和市场工作计划的制定2. 制定销售部应完成的工作指标和考核标准,监督部执行状况3。
制定项目部应完成的工作指标和考核标准,监督部执行状况4。
制定公关部应完成的工作指标和考核标准,监督部执行状况5.相关经理人员的招募和培训(二)销售经理1。
根据销售部的销售计划,对销售人员进行指标派发,并确保执行到位,对销售人员销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。
2. 负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对销售人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才.3. 定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
4. 负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。
5. 负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。
(三)销售人员1. 根据销售经理的业绩指标,完成工作内容。
2。
进行市场开发,主动挖掘客户,并对客户进行拜访,与客户达成合作意向。
3。
与项目部进行对接,向项目经理传达客户的基本需求,并向客户完成项目组人员的引荐。
4. 客户关系维护。
及时关注项目的进展情况,完成合同款项的回收。
5。
销售人员必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时向自己的上级汇报.(四)项目经理1. 根据目标客户的需求,了解企业的问题所在,明确为企业定制的方案所要解决的问题.2. 与项目组成员讨论,为客户设计相关的产品组合(即课程组合)以及所能够提供的服务,还有合同价格的评估。
市场部组织架构及岗位职责
科技公司市场部组织架构及岗位职责一、市场部组织架构
二、人员配备
1.市场部经理1名
2.企划\推广专员1名
3.市场调查专员1名
4.培训专员 2-3人视业务状况增减
5.市场督导 1-2人视业务状况增减
6.平面设计师1名
三、岗位职责
1、市场部职责
负责公司整体营销策划、产品推广工作,并为公司营销战略提供建议;
负责年度经营计划中的营销推广计划包括年度、季度、月度计划 ,并协同开发部门、生产部门、财务部门、销售管理部门做出相应的计划,以协助完成公司的年度经营计划;
负责整个公司的信息收集与处理,为各部门和决策层提供决策数据支持;
监督各区域市场营销策划、产品推广促销工作,对各市场区域的区域推广方案提供策划、指导和支持。
市场部经理岗位责任书
企划\推广专员岗位责任书
市场调查专员岗位责任书
培训专员岗位责任书
平面设计师岗位责任书
市场督导专员岗位责任书。
市场部部门职责及组织机构
市场部部门职责及组织机构1. 职责概述市场部作为企业组织结构的一部分,负责制定和执行市场营销策略,推动销售增长,并与其他部门合作实现公司的业务目标。
市场部对市场研究、产品定位、品牌推广、广告宣传等方面进行管理和实施。
2. 组织架构市场部根据公司规模和业务需求的不同,组织架构可能有所差异。
以下是一个典型的市场部门的组织架构示例:2.1 部门主管- 部门主管负责整个市场部门的管理和决策,并向高层管理层汇报工作。
- 部门主管负责制定和执行市场策略,确保公司的市场目标得以实现。
2.2 市场营销团队市场营销团队是市场部的核心,负责具体实施市场策略和营销活动。
- 市场研究人员:负责市场调研和分析工作,为市场策略提供数据支持。
- 产品经理:负责产品定位、开发和管理,与研发部门紧密合作。
- 品牌经理:负责品牌策划和推广,维护公司品牌形象。
- 广告专员:负责广告宣传和推广活动的策划与执行。
- 销售推广人员:负责销售推广策略的制定和实施。
2.3 其他支持部门市场部还可能与其他部门进行协作,以实现市场目标的顺利达成。
- 研发部门:与市场部紧密合作,开发满足市场需求的产品。
- 销售部门:与市场部协调,推动产品销售和市场拓展工作。
- 客户服务部门:为市场部提供客户反馈和售后支持。
结论市场部门在企业中具有重要的地位和作用。
通过制定并执行市场策略,市场部门能够帮助企业实现销售增长和品牌推广,并与其他部门紧密合作,达成公司的业务目标。
市场部门的组织架构应根据公司的规模和业务需求进行灵活调整,以确保市场部门的高效运作。
培训机构市场部组织架构及分工
市场部组织架构及分工市场管理部目录:一:市场部组织架构二:市场部主要职责三:市场部各岗位职责四:省代,分公司队伍培训及建设五:KPI考核体制一:新金领市场部组织架构主管:XXX副主管:XXX市场一部:XXX市场二部:XXX市场三部:XXX协助人员:XXX协助人员:XXX协助人员:XXX二:市场部主要职责1、组织市场调查、市场研究,建立市场、竞争对手、学校情报信息系统;2、组织草拟公司招生方案、市场管理制度的修改意见;3、组织市场调研,确定公司招生政策;4、负责组织对市场专员营销培训与辅导;5、负责组织落实公司营销整体策划、品牌塑造、平面设计等工作;6、组织督导、推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施的执行;7、市场部人员查旅费报销审核.三:市场部各岗位职责市场主管:1、享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、决策权、建议权;2、市场部内部工作的分配权及管理权;3、根据本部门员工完成任务情况及表现提出岗位工资浮动意见;4、具有对推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施实施的检察权和督导权;5、对本部门员工提出奖励、处分意见及考核意见;6、本部门人员差旅费报销审核权.市场副主管1、前期沟通,环境营造,安装2、制作印刷品宣传3、制定招生老师实施方法4、招生转换第一阶段前期铺垫第二阶段咨询答疑第三阶段报名开班前期沟通时间:进驻学校前完成地点:学校目的:更好配合学校主要目的:A.与学校商议具体的招生开班方案,确定方案在学校的可行性B.确定进驻学校后咨询室的安排、举行活动的具体时间表、有关部门及人员的协调C.学院老师必须参与招生,确定负责学生招生工作老师D.确定校方的具体项目负责人,招生工作中需要协调校方资源.如人员、场地、工作范围等E.了解学校的配合程序,老师对此项目的态度环境营造1.VI安装时间:招生工作开展前完成地点:宣传栏、咨询室主要内容:高职类学生A.有背景墙、励志方面内容与工商管理行业名人的展板制作.B.咨询室:门口引导标识、专业介绍、咨询登记表、笔、笔记本电脑播放名人汇等等. 2.制作印刷品宣传印刷品主要包括招生简章、展板、易拉宝、横幅和海报,在招生咨询台、易拉宝、展板、宣传彩页及特色专业介绍文稿转化工作前一周完成,为报名工作营造一个良好的环境校内宣传制作横幅:教学楼或宿舍楼前悬挂横幅.校园广播站:协调校园广播站资源,可以先做两期简短介绍为铺垫,然后由学校以专家身份作为嘉宾应邀做一次项目介绍.招生转化报名从速”等以上就是针对高校招生宣传工作流程及时间安排的一些简单想法,但这些工作的开展,主要前提还是在于高校相关专业领导对培训项目的重视,才能使宣传工作能顺利的开展起来,因此项目的关键还在于和高校的前期合作谈判四:省代,分公司队伍培训及建设外省代理均有市场市场二部与三部负责战略区域划分:华东地区包括江苏、安徽、浙江、福建、上海华南地区包括广东、广西、海南华中地区包括湖北、湖南、河南、江西华北地区包括北京、天津、河北、山西、内蒙古东北地区包括辽宁、吉林、黑龙江西北地区包括宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃西南地区包括四川、云南、贵州、西藏、重庆五:KPI考核体制A:绩效考核概述一、绩效评价的作用:1.为员工薪酬管理提供依据;2.为制定员工晋升、调迁、辞退决策提供依据;3.为员工培训提供依据;4.为奖惩提供依据;5.能帮助和促进员工自我成长;6.能改进管理者与员工之间的工作关系二、绩效评价的体系结构:1.目标系统:在一个组织里,每次绩效评价都有其特定的目的和目标.一般说来,考评的原因有以下方面:1作为报酬分配的依据;2为了制定个人职业发展的规划;3作为人力资源规划的依据;4作为改进绩效的依据;5为人事决策如人员配置、晋升和辞退等提供依据;6为让员工知道他们工作的现状,给予信息反馈;7作为员工个体培训和开发的依据2.参与绩效考核的人员构成:绩效考核采用360度的评价考核办法,对学校各个岗位进行评价.任何一项制度都要靠人来执行才能发生效力,绩效考评制度也不例外.在实际操作中由于考评人员的过失往往会给绩效考评工作带来一些负面影响,所以在设计绩效考评制度时,确定由什么样的人来参与对员工的绩效进行实际的评价尤为重要.1直接主管人员进行评价2由员工的同事来进行评价3工作内容相关的人员如家长、学生进行评价4自我评价5下级评价3.内容组成:1工作成绩考核2能力评价:员工的能力包括三个方面,即基础能力、业务能力和素质能力.3工作态度评价:可从纪律性、协调性、积极性、责任感、自我开发热情等几个方面入手. 4工作潜力和适应性评价:潜力测评针对的问题是员工在现有职位上有没有发挥出他的全部能力.而前提是该员工是否适合现在的职务.B:人员绩效考核的实施一、计划的制定1.当年12月份,由公司董事会、财务部根据学校当年的招生情况、经营状况,制定下年度的招生计划、经营指标计划,作为绩效考核的指标通知到相关人员.2.公司董事会根据下年度学校的招生计划、经营指标计划,确定调岗调薪计划.二、实施1.考核周期:每一个岗位的绩效考核以三个月为一周期,考核结果直接与绩效工资、岗位调整挂钩. 2.考核结果的收集:1每月初由人力资源部将需调查打分的表格发放至相关部门;2)每月月底各相关打分人将表格填写完整后交于人力资源部整理汇总;评定级别分为:A级、B级、3由人力资源依据考核结果出具奖惩方案,除绩效工资直接在工资中体现外,其他奖惩须报董事会审批.3.奖惩办法:1绩效工资的升降;KPI考核机制2岗位津贴的升降:主管500元/月总监800元/月总经理1000元/月3岗位升迁与降低;综绩效工资和岗位津贴4年度奖励:每年元月份,由人力资源部依据上年度考评结果,向公司董事会提出年度员工、个人的奖励办法,对上年度各部门、员工的工作进行表彰奖励.KPI考核机制A级:0-5人100人5-8人150人8-15人200人15以上250B级:0-5人75人5-8人100人8-15人150人15以上200考核体制升降级基准为入职所有员工均为B级试用期纳入考核范围,若连续三个月招生量为三挡8-15人,次月升级为A级,若A级连续三个月招生量为二挡5-8人,次月将为B级,实行有奖有惩管制.若个人招生年度总量为60人/次以上,年会将补发总招生量收入的1%作为奖金若个人招生年度总量为100人/次以上,年会将补发总招生量收入的3%作为奖金若个人招生年度总量为150人/次以上,年会将补发总招生量收入的5%作为奖金若为联合办学国家补助招生,每人额外奖励500元。
市场部架构及职责三篇
市场部架构及职责三篇篇一:市场部架构、职责及分工明细渠道小组★--职能范围:1.制定渠道销售策略和渠道运作模式以及渠道市场推广方案;2.负责向渠道客户传达公司最新的渠道销售政策,维护并巩固其所辖渠道的合作关系。
3.协助渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作;4.协助渠道客户进行店内广告位、宣传品的氛围布置;★--日常工作管理要求:1.渠道人员需在所在的工作区域进行渠道开发工作,不得跨区域进行渠道开发;2.负责对理发店讲解利润分成以及销售培训工作;3.所有开发的理发店需签订协议,安装亚克力镜贴;4.每天4个理发店的渠道建立标准(暂定);5.洽谈理发店内人员不得少于3人;6.理发店规模不得低于50平米;7.签约前先对店内环境以及招牌进行拍照;8.镜贴上刊位置坐下时不低于腹部;9.每个开发成功的理发店需填写《渠道客户资料管理表》,并且对理发店门脸、镜贴安装位置进行拍照存档。
镜面位置一张、店内全景图一张(尽量全景)、店门口招牌一张;10.大型连锁店支持定制镜贴;11.每天下午5点30分群内汇报工作进度;12.每周五下午5点前提交《渠道人员周计划表》《渠道客户资料管理表》以及照片资料发送至XX邮箱;13.每周六上午开会,开会内容:汇报工作,发现问题,讨论问题,解决问题,以便下一步的渠道工作开展;★--招聘人数:6人地推小组★--职能范围:1.根据市场情况以及数据分析做出合理有效的地面推广方式;2.制定年度、月度、周地面推广计划;3.负责地推活动咨询量的创造和客户信息的收集统计;4.负责地推兼职人员的招聘、面试、培训以及管理工作;5.宣传物料的设计制作及发放工作;★--招聘人数:1人策划小组★--职能范围:1.负责各类商业活动的策划与组织实施;2.组织指导撰写各种公关活动方案;3.据市场信息及行业动态,进行活动策划和执行;4.协助部门经理对活动进行整体协调和把控;5.评估活动效果并编制活动报告;6.根据业务需要制作各种宣传资料,塑造良好企业形象;7.负责活动现场的统筹、监督管理与执行;8.负责公司刊物及行销刊物的企划;9.负责公关、接待及新闻稿撰写发稿;10.执行定期行销活动资讯的更新与维护;11.设计活动相关文宣。
市场部组织架构及岗位职责
1。
1 企划经理岗位职责:1、品牌方向1)负责公司的整体品牌定位、策略制定、品牌资产管理以及品牌视觉规划;2)基于受众消费行为习惯的分析,完成用户分层视角下的媒体接触点设计;3)制定品牌管理的具体措施,优化业务流程,做好员工品牌意识培训;4)负责集团宣传窗口建设,包括杂志、客户通讯、宣传资料等对外宣传平台或道具的设计等;5)监控并指导处理外部对集团品牌的侵权及品牌危机;6)负责战略合作供方维护、调查和评估,组织品牌综合满意度调查、评估;7)制订全年度品牌推广计划和投入费用预算及损益预估;8)创造和维护品牌的一致性,确保品牌与公司企业文化保持一致,确保客户关系管理方案与品牌保持同步.2、市场方向1)制定公司市场(品牌形象、市场地位等)发展战略以及市场发展目标,并实施;2)拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈,负责建立和完善公司所覆盖的市场区域内的整体推广体系架构;3)负责市场活动的组织与管理工作,通过活动有效的提升公司的品牌形象,并最大化的扩大品牌影响力;4)负责定期组织本部门企业文化活动、开展企业文化学习,确保企业文化植入.5)负责全国区域缘和系列产品年度促销方案的制定,并实施;6)负责促销期间全国各区域 POP 等宣传材料落实、实施情况;7)反馈促销方案实施结果及数据统计,并收集、分析、整理;8)搜集整理全行业促销方案等相关市场信息,进行调查、了解、收集、反馈、分析;9)对加盟企业优秀案例分析点评形成汇编,并对接集团市场推广部,分享优秀案例,结合企业实际情况进行系统推广;10)领导分配的其他工作.任职资格:1)本科以上学历,市场营销、管理类、广告类、媒介类、执行类相关专业;2)具有中高端家居建材建筑装饰行业的从业背景,在相关企业任职品牌策划经理 2 年以上优先;3)熟悉公关媒体品牌推广运作,具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧,拥有较好的媒体关系背景;4)品牌意识强,具有出色的提案能力和沟通技巧,有大型相关策划实务操作经验及成功品牌策划案例;5)对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独立操作品牌营销工作.1。
(完整版)市场部组织架构
市场部组织架构图一、组织架构图二、岗位职责(一)市场部经理1、负责部署、指导部门的工作重点、工作方法、督促各项工作的完成;2、负责跟进采购人员针对厂商资信、合同、物价情况及其相关文件存档管理工作的落实;3、负责跟进促销活动及营销策划工作的落实情况;4、负责跟进市场拓展工作的落实情况;5、负责培养市场部人员职业道德,并在供应厂商面前树立良好的企业形象;6、负责经营商品销售、成本、毛利及销售周期、数量综合分析,并协助财务进行追踪、监控工作。
(二)经理助理1、负责与第三方公司的业务对接、洽谈以及落实工作,如龙腾出行、中行满减、川航里程、小妖摇一摇等;2、负责公司信息化项目(如ERP)的跟进及落实工作;3、监督本部门考勤与日常行为规范、部门制度与流程的拟定与完善、月度考核等部门行政管理工作;4、合理分配营销策划工作,全面监管线上线下活动过程、实施及落实情况;5、定期检查门店商品陈列规范,促进陈列手册的逐步完善;6、配合公司招投标的具体工作事宜。
(三)新媒体运营1、负责公司门店促销活动方案的策划与编写;2、负责新媒体(微信、微博、头条等)内容选题、策划、撰写、发布等相关工作;3、负责官网内容的更新与维护工作;4、负责公司微信公众平台的定期内容更新与维护工作。
(四)平面设计1、负责公司店面日常灯箱片广告、促销活动宣传物料、线上平台配图等的设计与物料发放管理工作;2、负责公司广告宣传规范化工作(灯箱片广告、POP广告、标价签、商品陈列),制定并完善规范化制度,不定期前往店面巡检店内执行情况;3、督导广告制作代理公司的规范化工作流程及效率。
(五)采购专员1、负责商品上新、订货、退货以及送货跟踪工作;2、负责供应商进、退场管理;3、负责仓库滞销品促销活动的提报工作;4、负责收取、整理、审核供应商及商品的相关资质。
(六)市场专员1、录库存、新品申报、报活动、产品调价等与商贸对接工作;2、质检报告收取、日期整理、归档;3、水果报损。
中国市场部营销中心组织架构
中国市场部营销中心组织架构中国市场部营销中心组织架构如下:1. 总经理(General Manager):- 负责整个市场部营销中心的战略规划和发展方向;- 监督和指导部门成员的工作,并与其他部门进行合作和协调;- 负责营销预算的编制和资源的分配。
2. 营销部经理(Marketing Manager):- 负责制定市场营销策略和计划;- 监督市场部门下属团队的工作,并协调各个团队之间的合作;- 负责市场调研和市场数据分析。
3. 销售团队(Sales Team):- 销售总监(Sales Director):负责制定销售目标和销售策略; - 销售经理(Sales Manager):负责指导销售人员,监督销售进展;- 销售人员(Sales Representatives):负责与客户进行沟通和销售产品。
4. 市场推广团队(Marketing Communications Team):- 市场推广经理(Marketing Communications Manager):负责制定市场推广策略和计划;- 广告策划人员(Advertising Planner):负责制定广告宣传方案;- 市场营销专员(Marketing Specialist):负责市场调研和市场推广的实施。
5. 市场运营团队(Marketing Operations Team):- 市场运营经理(Marketing Operations Manager):负责市场运营策略的制定和执行;- 市场数据分析师(Market Data Analyst):负责市场数据的收集和分析;- 市场运营专员(Marketing Operations Specialist):负责市场运营的具体实施。
6. 客户服务团队(Customer Service Team):- 客户服务经理(Customer Service Manager):负责制定客户服务策略和标准;- 客户服务代表(Customer Service Representatives):负责与客户进行日常沟通和处理客户问题。
市场部的组织架构
市场部的组织架构市场部在企业中扮演着至关重要的角色,它负责制定和执行营销策略,推广产品和服务,并与客户建立良好的关系。
为了高效地管理和组织市场部,一个合理的组织架构是必不可少的。
本文将探讨市场部的组织架构以及其作用。
一、市场部的职能和重要性市场部是企业中最重要的部门之一,其职能主要包括市场调研、产品策划、品牌推广、客户管理等。
市场部负责收集市场信息,了解消费者需求,进行竞争分析,并根据这些数据制定相应的市场战略。
市场部还负责推广产品、增强品牌形象,通过广告、宣传和促销活动来吸引客户,提高市场份额。
市场部的重要性不可忽视,它直接影响企业的市场地位和盈利能力。
一个高效的市场部能够帮助企业在竞争激烈的市场中取得竞争优势,提高产品销量和市场占有率。
二、市场部的组织架构根据企业规模和业务需求而异,但通常包括以下几个关键职能部门:1. 市场策划部门:市场策划部门负责制定市场营销计划和策略,根据市场调研结果制定推广方案,并监督执行情况。
该部门应该有一支具备市场分析和策划能力的团队,能够熟练运用市场营销工具和方法。
2. 产品管理部门:产品管理部门负责产品的规划、研发和推广。
他们需要密切关注市场需求和竞争动态,定期进行产品调研和改进。
产品管理部门还负责产品定价、包装设计等工作。
3. 品牌推广部门:品牌推广部门负责建立和推广企业的品牌形象。
他们需要制定品牌推广策略,与广告代理商合作,进行广告和促销活动,提高品牌知名度和美誉度。
4. 销售部门:销售部门负责实施营销计划,推动产品销售。
他们与客户建立联系,进行销售谈判,并提供售后服务。
销售部门需要高效的销售团队和良好的客户关系管理能力。
5. 市场数据分析部门:市场数据分析部门负责收集、整理和分析市场数据,提供决策支持。
他们通过市场调研和数据挖掘,为市场部门提供有关市场趋势、消费者行为和竞争对手的信息。
三、市场部的协作与沟通为了更好地实现市场目标,市场部各个职能部门之间需要紧密协作和有效沟通。
(完整版)市场部组织架构
市场部组织架构图一、组织架构图二、岗位职责(一)市场部经理1、负责部署、指导部门的工作重点、工作方法、督促各项工作的完成;2、负责跟进采购人员针对厂商资信、合同、物价情况及其相关文件存档管理工作的落实;3、负责跟进促销活动及营销策划工作的落实情况;4、负责跟进市场拓展工作的落实情况;5、负责培养市场部人员职业道德,并在供应厂商面前树立良好的企业形象;6、负责经营商品销售、成本、毛利及销售周期、数量综合分析,并协助财务进行追踪、监控工作。
(二)经理助理1、负责与第三方公司的业务对接、洽谈以及落实工作,如龙腾出行、中行满减、川航里程、小妖摇一摇等;2、负责公司信息化项目(如ERP)的跟进及落实工作;3、监督本部门考勤与日常行为规范、部门制度与流程的拟定与完善、月度考核等部门行政管理工作;4、合理分配营销策划工作,全面监管线上线下活动过程、实施及落实情况;5、定期检查门店商品陈列规范,促进陈列手册的逐步完善;6、配合公司招投标的具体工作事宜。
(三)新媒体运营1、负责公司门店促销活动方案的策划与编写;2、负责新媒体(微信、微博、头条等)内容选题、策划、撰写、发布等相关工作;3、负责官网内容的更新与维护工作;4、负责公司微信公众平台的定期内容更新与维护工作。
(四)平面设计1、负责公司店面日常灯箱片广告、促销活动宣传物料、线上平台配图等的设计与物料发放管理工作;2、负责公司广告宣传规范化工作(灯箱片广告、POP广告、标价签、商品陈列),制定并完善规范化制度,不定期前往店面巡检店内执行情况;3、督导广告制作代理公司的规范化工作流程及效率。
(五)采购专员1、负责商品上新、订货、退货以及送货跟踪工作;2、负责供应商进、退场管理;3、负责仓库滞销品促销活动的提报工作;4、负责收取、整理、审核供应商及商品的相关资质。
(六)市场专员1、录库存、新品申报、报活动、产品调价等与商贸对接工作;2、质检报告收取、日期整理、归档;3、水果报损。
市场部组织架构及职能分工课件
产品定位与推广
基于市场调研和分析,为产品制定精准的市场定位,并通过各种 渠道和手段进行推广和宣传,提高产品知名度和市场份额。
品牌建设与维护
通过品牌策略的制定和执行,提升品牌形象 和价值,增强消费者对品牌的认知度和忠诚度。
市场部与其他部门的协作关系
市场部需要与研发、生产、销售等部门紧密合作,共同实现公司的整体目标。例如,与研发部门共同确定产品方向和定位,与 生产部门协同制定生产计划和质量控制,与销售部门配合制定销售策略和渠道拓展等。
考核标准应包含定量指标(如销售额、市场占有率等)和定性 指标(如工作态度、团队协作等),以全面评估员工表现。
考核标准应具有可操作性,避免过于复杂或难以实现,以确保 考核结果的有效性。
根据实际情况及时调整考核标准,以适应市场变化和公司发展 需求。Biblioteka 考核标准的具体内容及实施细则
销售额
根据产品类型和销售目标,制定不同 阶段的销售额考核标准,如月度、季 度、年度销售额等。
与研发团队紧密合作,确保产品的质量和交付;
深入了解市场需求和竞争态势,提出产品优化和升级的 建议;
负责产品的营销推广和培训支持。
品牌经理职责
01 负定责位品、牌形的象策塑划造、推传广播和策管略理等,;包括品牌
02
制定品牌推广计划,并监督执行;
03
协调与媒体、合作伙伴的关系,推动品牌 传播;
04
分析品牌市场表现,提出改进和优化建议。
04 市场部工作流程与考核 标准
市场部工作流程
制定营销策略
根据市场调研结果,制定产品推 广和销售策略,包括产品定位、 目标客户群体、渠道选择等。
营销活动策划与执行
组织并实施各类营销活动,如线 上推广、线下促销、广告投放等, 确保实现销售目标。
市场部组织架构和职能最新版
集团营销中心市场部组织架构和工作职责一、市场部组织架构二、市场部各岗位人员主要工作职能概述1、集团市场部经理:(1)全面负责集团市场部工作,对各营销区市场部团队人员进行管理和考核;(2)参与到各项主要市场部工作中去。
2、品牌主管:(1)负责集团品牌规划和实施;(2)负责集团系列产品规划、组合和上市管理;(3)负责主导品牌和产品方面的市场调研工作。
3、调研监督主管:(1)负责建立和完善营销信息收集和处理工作;(2)负责集团市场部各项市场调研工作开展;(3)负责对营销工作进行监督;(4)管理区域市场支持专员,配合市场部各项区域工作实施。
4、媒介主管:(1)负责制定和实施市场广告推广活动和公关活动;(2)负责集团公司的VI体系建立、实施和监管;(3)负责集团公司的新媒介推广工作.5、市场支持专员:(1)所属营销区的市场推广和支持工作:广告发布管理、品牌推广活动执行、市场推广物品管理等;(2)按照既定的市场调研计划开展区域市场调研工作。
6、设计专员:(1)负责公司的VI体系建立和品牌形象设计和监督;(2)公司所有内、外部的企业形象和广告发布方案设计.7、新媒介专员:多类型的新媒体品牌推广工作(网站、论坛、博客、微博等)。
三、市场部职责和各岗位人员工作职责说明书(细化)1、市场部的职责a) 情报官:i. 建立和完善营销信息收集、处理、交流和保密系统。
ii. 对消费者购买心理和行为的调查。
iii. 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析.iv. 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
b) 监督官:i. 对销售、技术工作进行监督,对销售进行市场方面内容的培训。
c) 公关使者:制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
行业客户和工程项目拓展的参与.媒介官:i. 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
ii. 负责产销的协调工作。
iii. 行业客户的先期拓展工作。
iv.d) 参谋官:i. 参与制定各总公司和分公司年度营销目标计划。
市场部组织架构PPT课件
二级职能
品牌 设计
品牌 管理
品牌 推广
品牌设计
品牌维护 展会
新闻报道 媒介宣传
研讨会 主题活动
三级职能
对企业、产品进行命名、标志设计、平面设计、包装设计、展示设计、广告设计及推广、文化理念 的提炼等等,从而使其区别于其他企业或产品,塑造企业个性,增加企业识别度。 CIS导入,持续的改进、更新,保持企业各类终端形象的及时统一、规范。 制订年度展会计划和预算,提出展示器材和模型需求,开展展会策划和组织实施,并对其评估。 及时跟踪与公司相关的重大新闻事件,突出正面报道,压制负面新闻,营造良好舆论环境。 制订并落实年度媒体宣传计划和预算,认真做好媒体执行和监督、评价,做好媒体库建设。 参加有价值的研讨会,研究品牌推广形式,独立组织策划我司主办的研讨会。 组织策划公益捐赠、开工典礼、竣工仪式、新闻发布会等主题活动。
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1.5 市场部主要职能(4/5)
一级 职能
二级职能
区域市场
行业动态
市 场
竞合关系
分 商业模式 析
市场调研
竞合关系
市场 市场 研究 建设
市场拓展
三级职能
对区域市场容量和发展特征的分析,区域市场资源要素分析,区域销售业绩分析、利润贡献率分析、提出区 域市场战略,提升市场占有率和竞争力。
掌握行业发展动态,提供准确及时的信息,总结行业发展报告,预测行业发展趋势。
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1.4 市场部对于子公司/代表处的相关工作管 理
主要内容
1、子公司/代表处按时按量完成市场部下发的专项调研任务。由子公司/代表
处负责人作为第一执行人和责任人。
2、子公司/代表处负责人每月必须向市场部提交当地政策及市场调研报告一
市场部组织架构图
市场部经理I媒体总监客户市场总监市场总监客户资料管理专员I电话营销主管市场分析经理市场开拓经理I I I电话营销专员市场分析专员市场开拓专员市场部经理岗位描述:1、制订并实施有效的销售计划,带领团队完成销售指标及任务;2、及时搜集、整理行业信息、市场动态,进行销售预测;3、撰写市场销售报告,制定市场销售策略;4、分配、监督销售人员日常工作;5、负责团队管理并配合销售培训;6、负责团队业绩考核和员工考核。
市场总监岗位描述:1、根据行业市场情况,做相关市场活动的策划和宣传、推广计划的实施;2、针对公司的市场推广主题活动,对业务代表及相关人员进行沟通、培训和指导;3、开辟新的合作渠道,并进行合作的谈判;4、收集市场信息及行业动态;电话营销主管岗位描述:1、通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标;2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩;3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;4、协调公司内部资源,提高客户满意度;5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
市场分析经理岗位描述:1、通过各种渠道收集、整理客户信息,从中挖掘有效信息;2、客户资料的管理工作,包括数据的收集整理分析,相应产品信息反馈工作;3、负责部门广告类业务的后勤管理、联络及一些事务性工作;4、与其它部门之间的沟通、协调工作等。
5、及时做好客户回访工作协助市场部相关人员维护客户关系市场开拓经理岗位描述:1、负责区域的市场营销方案,并指导实施;2、针对不同客户,为客户提供专业企划、宣传、推广方案;3、客户关系维护;4、收集市场信息及行业动态,多渠道开发客户,开辟新的合作渠道。
市场部的组织架构
市场部的组织架构标题:市场部的组织架构市场部是企业中至关重要的一个部门,负责推动产品销售和品牌推广。
为了高效运作,市场部需要一个清晰的组织架构,以确保各项任务得以顺利完成。
市场部的组织架构一般分为以下几个层次:1.部门经理:市场部的领导者,负责整个部门的管理和决策。
他们制定市场部的战略和目标,并监督团队的工作。
部门经理需要具备良好的领导能力和市场策略的洞察力。
2.销售团队:销售团队是市场部的核心,负责销售产品或服务。
销售团队可以根据产品类型和市场细分,分为若干小组。
每个小组通常由一名销售经理领导,他们负责指导销售代表的工作,并与客户建立和维护良好的关系。
3.市场研究团队:市场研究团队是市场部必不可少的一部分,他们负责收集和分析市场信息,包括消费者行为、竞争对手、市场趋势等。
市场研究团队的工作为市场部提供了决策的基础,帮助企业了解市场需求并制定相应的营销策略。
4.品牌推广团队:品牌推广团队负责企业品牌的宣传和推广。
他们通过各种渠道,如广告、公关活动、社交媒体等,提升企业的知名度和形象。
品牌推广团队与市场研究团队紧密合作,根据市场调研结果制定品牌推广策略。
5.数字营销团队:随着互联网的发展,数字营销在市场部中变得越来越重要。
数字营销团队负责制定和执行在线营销策略,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销等。
他们与销售团队和品牌推广团队合作,将产品或服务推向更广泛的受众。
市场部的组织架构需要根据企业的规模和战略调整,以上只是一个基本的框架。
无论如何,清晰的组织架构可以帮助市场部实现高效的工作流程,提高团队的协作和产出。
通过合理分工和明确职责,市场部可以更好地满足企业的销售和品牌推广需求,推动企业的发展。
市场部架构及职责三篇
市场部架构及职责三篇篇一:市场部架构、职责及分工明细渠道小组★--职能范围:1.制定渠道销售策略和渠道运作模式以及渠道市场推广方案;2.负责向渠道客户传达公司最新的渠道销售政策,维护并巩固其所辖渠道的合作关系。
3.协助渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作;4.协助渠道客户进行店内广告位、宣传品的氛围布置;★--日常工作管理要求:1.渠道人员需在所在的工作区域进行渠道开发工作,不得跨区域进行渠道开发;2.负责对理发店讲解利润分成以及销售培训工作;3.所有开发的理发店需签订协议,安装亚克力镜贴;4.每天4个理发店的渠道建立标准(暂定);5.洽谈理发店内人员不得少于3人;6.理发店规模不得低于50平米;7.签约前先对店内环境以及招牌进行拍照;8.镜贴上刊位置坐下时不低于腹部;9.每个开发成功的理发店需填写《渠道客户资料管理表》,并且对理发店门脸、镜贴安装位置进行拍照存档。
镜面位置一张、店内全景图一张(尽量全景)、店门口招牌一张;10.大型连锁店支持定制镜贴;11.每天下午5点30分群内汇报工作进度;12.每周五下午5点前提交《渠道人员周计划表》《渠道客户资料管理表》以及照片资料发送至XX邮箱;13.每周六上午开会,开会内容:汇报工作,发现问题,讨论问题,解决问题,以便下一步的渠道工作开展;★--招聘人数:6人地推小组★--职能范围:1.根据市场情况以及数据分析做出合理有效的地面推广方式;2.制定年度、月度、周地面推广计划;3.负责地推活动咨询量的创造和客户信息的收集统计;4.负责地推兼职人员的招聘、面试、培训以及管理工作;5.宣传物料的设计制作及发放工作;★--招聘人数:1人策划小组★--职能范围:1.负责各类商业活动的策划与组织实施;2.组织指导撰写各种公关活动方案;3.据市场信息及行业动态,进行活动策划和执行;4.协助部门经理对活动进行整体协调和把控;5.评估活动效果并编制活动报告;6.根据业务需要制作各种宣传资料,塑造良好企业形象;7.负责活动现场的统筹、监督管理与执行;8.负责公司刊物及行销刊物的企划;9.负责公关、接待及新闻稿撰写发稿;10.执行定期行销活动资讯的更新与维护;11.设计活动相关文宣。
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市场部组织架构
相信每个公司都要市场部,市场部在公司的发展地位是必不可少的,那么市场部的组织结构又是如何的呢?为此由店铺为大家分享市场部组织架构,欢迎参阅。
市场部组织应该具备的功能
(1)策划功能——对产品及市场能够准确定位与推广设计的能力
(2)核聚力的功能——建立产品价值与品牌价值的能力
(3)纽带的功能——与消费者沟通的能力(调研能力、访谈能力,终端沟通能力、总结能力)
(4)考核的功能——对市场的变化及销售的跟进有随时把控的能力
(5)信息整合功能——对营销活动进行整合,有针对性地对市场进行有目的的工作
市场部组织架构设计原则:
(1)根据市场对产品的需求方式设计市场组织
产品类别不同的市场组织设计
产品阶段不同的市场组织设计
(2)根据企业目标设计市场组织
领导品牌的市场组织
跟随品牌的市场组织
(3)根据产品及品牌结构设计市场组织
产品下多品牌的市场组织
品牌下多产品的市场组织
(4)根据企业发展设计市场组织
中小企业的市场组织
区域扩张的市场组织
(5)根据区域特点设计市场组织
不同产品类别的市场组织设计思路
不同的产品类别,其产品在市场上的需求方式是不一样的,产品市场所采用的启发方式也同样存在区别。
比如,一个快速流转产品,
由于其产品的需求方式属于多次重复性需求的方式,消费者需要就近购买和方便地进行对商品的选择,需求产品的人群密集度非常高,所以在启发市场的过程中,需要对该人群进行密集性的市场推广活动。
产品的消费群体越是密集,市场的行为就越独立。
反之,工业产品由于其产品需求人群的集中、密集度降低,而使得市场行为和销售行为的分离就越小。
以下列举几个不同类别产品的市场基本架构形式。
日用消费品的市场拉动基本结构
以上是一个完整的日用消费品的市场在销售当中的拉动方式,这个方式可以从消费者那里进行拉动,也可以从渠道中间的任何一个环节进行拉动。
不同环节的拉动所起到的作用不同,但都是要考虑整个渠道的长和短。
渠道的长短是由于市场的需求密集度决定的,密集度大的市场,商品的周转频率快,密集度小的市场,商品的周转频率慢。
密集度和频率又决定了市场部采用什么样的方式来对应与配合销售部门所采用的渠道方式,最终不仅能够启动市场,还需要满足市场。
上面的图示说明该渠道结构比较长,这样的渠道在进行市场活动中,企业的市场部需要解决消费者的需求问题,也要解决渠道的需求问题。
所以,市场的职责范围是既要拉动终端,也要对渠道产生一定的拉动,其中包括对渠道终端的拉动、渠道中间商的拉动,而这些拉动行为就需要在市场部的建制当中设立这些环节,比如:促销专员、推广制作专员及区域市场代表等。
下图就是在这样的渠道状况下的市场组织结构图。
该图显示市场部的职能一部分工作需要对销售部进行支持,另一部分工作需要对市场的终端进行拉动。
区域销售部门配备的市场代表,从业务上需要执行市场部的统一策略和要求,从行政上需要有销售部门进行管理。
该渠道结构抛弃了第一级渠道成员,直接面对第二级渠道成员。
从结构上看,这个产品的市场已经趋于成熟,因为企业选择面对第二级渠道,就意味着企业的重点已经从对经销商的重视转移到对消费者的重视上来,这个时候,消费者对企业产品的认同决定了渠道成员的积极性,而企业的生存需要也从依赖于经销商的努力,转移到消费者
对产品及品牌的认同上来。
所以,这个时候的企业市场部的作用更加明显,位置也较以往更加重要。
我们从上面的图示可以看出,渠道的重点在终端,而市场部的作用也主要发挥到终端和消费者身上。
根据这样的渠道特点,企业的市场部应该是如下结构才更加合理。
显示市场部的职责范围更加扩大,市场对终端的责任更强,所以市场部直接管辖一个市场的促销队伍。
这个队伍更多是在市场的终端或者离终端更近的地方进行地面的推广运作,比如很多快销品的终端市场活动演出小组、配合卖场的现场促销演示队伍等,都是市场部直接运作的结果。
该渠道结构的特点是企业直接面对渠道终端,这种渠道形式一般情况下都是定位非常明确的产品,企业针对市场具体的情况,选择建立品牌或者进行专卖、直营销售,也有一些产品科技性非常强,或者市场份额非常小、能够满足一部分人的需求的高附加值产品。
由于企业的定位和市场需要,在该种渠道形式下企业的重点工作也是市场工作,和上面的一种渠道形式不同的是,在该渠道中企业可以直接面对终端,没有任何中间环节的障碍,所以,市场工作不仅可以从终端进行反向拉动,也可以透过销售的努力进行正面的推动。
鉴于这样的策略结果,在市场部的设计上应该采用如下方式。
该市场结构去掉了营业企划的部分,原因是销售部的市场责任加强了,销售部没有中间渠道成员的间接辅助,可以直接面对市场终端。
这个时候的市场部和销售部共同面对终端,市场部的职责除了在市场上建立产品品牌的形象外,更多的是和销售部配合进行地面的推广工作。
总结
日用消费品更多地注重市场的教育和推广,它们的市场部门要解决的是市场的需求、欲望的产生和好感的建立,在不同的产品阶段还要根据市场的需要对市场进行细分和建设。
这些工作都是需要销售部门的地面配合来完成的。
不同的阶段和不同的产品品类的消费市场,所产生的需求方式有所区别,市场部需要根据这些区别进行调整,以达到完成企业目标的需要。