品牌资产五星概念模式

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2023年中级经济师之中级工商管理题库综合试卷A卷附答案

2023年中级经济师之中级工商管理题库综合试卷A卷附答案单选题（共30题）1、某产品在试销成功后，销售额不断增长，成本迅速降低，促销费用也相对减少，利润迅速上升。

这种产品处于生命周期的( )。

A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 B2、大卫?艾克提炼出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为( )。

A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度【答案】 D3、某公司2019年12月31日总资产为20亿元，总负债为8亿元，预计2019年公司息税前盈余额(EBIT)为1亿元。

该公司计划2020年投资一个新项目，总投资额为3亿元，初步确定利用留存收益融资1亿元，对外发行普通股筹集2亿元。

经分析测算，目前无风险报酬率为4％，市场平均报酬率为10％，该公司股票的风险系数为0．8，公司债务资本成本率为5％。

A.债权筹资B.公开发行股票C.定向发行股票D.低价处理固定资产【答案】 A4、（2019年真题）某有限责任公司设立监事会，根据我国公司法，该公司监事会成员不得少于（）A.9B.5C.7D.3【答案】 D5、某企业受金融危机的影响，经营状况不佳，因此决定让5名员工提前退休。

这属于()。

A.员工自然流出B.员工非自愿流出C.员工自愿流出D.员工内部流动【答案】 B6、（2020年真题）下列要素中，属于麦肯锡7S模型中“硬件”要素的是（）。

A.人员B.共同价值观C.技能D.战略【答案】 D7、某上市公司2013年息税前利润为2．2亿元，公司的资产总额为24亿元，负债总额为16亿元，债务年利息额为1．1亿元。

公司计划2014年对外筹资6亿元投资一个新项目，初步确定公开发行股票筹资5亿元，从银行贷款1亿元。

经分析测算，该公司股票的风险系数为1．1，市场平均报酬率为10％，无风险报酬率为5％，公司贷款的资本成本率为8％。

A.5.0％B.10.5％C.11.0％D.15.0％【答案】 B8、《中华人民共和国公司法》规定，公司监事会中职工代表的比例不得低于（）。

第2章基于顾客的品牌资产

卡丹先生最早的工作是为电影“美女和野兽”制作布景和卡丹先生最早的工作是为电影“美女和野兽” 服装。他一下子就被服装之都的华美服装所吸引，服装。他一下子就被服装之都的华美服装所吸引，立志要在服装行业有所作为。后来在刚刚开业的迪奥等公司学徒，在服装行业有所作为。后来在刚刚开业的迪奥等公司学徒，从裁缝开始，掌握了服装设计、制作的全过程的各项技术。从裁缝开始，掌握了服装设计、制作的全过程的各项技术。 1950年 1950年，卡丹先生终于创建了以自己的名字命名的服装公司，1953年他推出了第一台服装表演，正式开始了服装设 1953年他推出了第一台服装表演，年他推出了第一台服装表演计师的生涯。经过近20年的不懈努力， 20年的不懈努力计师的生涯。经过近20年的不懈努力，卡丹先生终于实现了自己创业的梦想：一个世界级的服装设计师。了自己创业的梦想：一个世界级的服装设计师。他的成就得到了公认：得到了公认：卡丹先生曾三次获得法国服装设计的最高奖金顶针奖。赏——金顶针奖。这个奖项能得到一次已是设计师的最高金顶针奖成就，三次获得的更是凤毛麟角，直到今天，还没有人能成就，三次获得的更是凤毛麟角，直到今天，超过卡丹先生。1992年超过卡丹先生。1992年，卡丹先生作为唯一的服装设计师入选精英荟萃的法兰西学院，入选精英荟萃的法兰西学院，从而奠定了卡丹先生作为世界顶级服装设计大师的地位。界顶级服装设计大师的地位。
以无形英国国际品牌集 Group）团（Interbrand Group）所属的英国国际品牌公司创立的。立的。这种方法的主要过程是以当年的销售额为核算出其理论营业利润，准，核算出其理论营业利润，再核算出理论资本与无品牌利润，与无品牌利润，最后用品牌利润减去理论税收的结果乘以一个强度系数（结果乘以一个强度系数（这个系数包括市场领导能力、稳定性、市场倾向、国际化能力、能力、稳定性、市场倾向、国际化能力、发展趋所获支持、法律保障等7 其范围在6~20 6~20之势、所获支持、法律保障等7项，其范围在6~20之）。具体过程参见下表具体过程参见下表。间）。具体过程参见下表。

2023年中级经济师之中级工商管理通关提分题库(考点梳理)

2023年中级经济师之中级工商管理通关提分题库(考点梳理)单选题（共30题）1、大卫·艾克提炼出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对某一品牌在品质上的整体印象称为（）。

A.品牌知名度B.品牌认知度C.品牌忠诚度D.品牌联想度【答案】 B2、在电子商务的运作过程中，电子商务网站推广属于( )阶段的工作。

A.制定电子商务战略B.选择电子商务策略C.系统设计与开发D.电子商务组织实施【答案】 D3、（2016年真题）甲企业共生产18种产品，其产品组合为3种洗涤剂、4种香皂、5种牙膏和6种洗发水，目前，乙企业生产的洗涤剂产品已经挤占了原属甲企业的部分市场，为此，甲企业决定采取措施改变产品形象，使顾客对其洗涤剂产品建立新的认识，同时，甲企业拟生产一种新型香皂，固定成本为200万元，单位可变成本为2元，目标价格4元/块，新型香皂推出后，甲企业拟建立分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商销售给消费者。

A.33B.50C.100D.102【答案】 C4、（2020年真题）在班轮运输业务中，关于单据流转顺序的说法，错误的是。

A.用提单（B/L）可以换取提货单（D/O）B.用提货单（D/O）可以换取装货单（S/O）C.用收货单（M/R）可以换取提单（B/L）D.用装货单（S/O）可以换取收货单（M/R）【答案】 B5、在生产控制的方式中，属于反馈控制的有（）。

A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.串行控制【答案】 C6、拟定公司管理机构设置方案的职权属于公司的（）。

A.监事B.经理C.董事D.股东7、某企业大批量生产一种产品，该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务，现在进行生产能力核算工作。

该企业全年制度工作日为250天，实行两班制工作模式，每班工作有效时间为7.5小时。

车工车间共有车床20台，该车间单件产品时间定额为1小时；装配车间生产面积为120平方米，每件产品占用生产面积为3平方米，该车间单件产品时间定额为1.5小时。

高级经济师之工商管理通关模拟题库附答案

高级经济师之工商管理通关模拟题库附答案单选题（共20题）1. 下列各项不属于生产费用的有（）。

A.制造费用B.直接人工费用C.直接材料费D.管理费用【答案】 D2. 大卫?艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为( )。

A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度【答案】 D3. 下列各项属于个人激励薪酬形式的是（）。

A.绩效工资B.利润分享计划C.收益分享计划D.员工持股制度【答案】 A4. 包装、特色属于产品的( )。

A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.附加产品【答案】 B5. 下列各项中，不属于企业层面培训需求分析的是（）。

A.企业目标B.企业资源C.企业员工的知识结构D.企业所处的环境【答案】 C6. 某资金雄厚的大企业为了在市场上占据领导地位，向各个细分市场的顾客提供性能不同的系列产品，其选择目标市场的模式是（）。

A.市场专业化B.产品集中化C.产品专业化D.市场全面化【答案】 D7. 根据《合同法》，电子商务合同生效应采取的签名方式是( )。

A.手写签名与盖章B.盖章C.手写签名D.数字签名【答案】 D8. 市场调查通过搜集信息和资料，协助企业进行市场营销策划或管理决策，下面说法错误的是（）。

A.市场调查需要借助科学方法B.市场调查可任意进行C.市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的D.市场调查的具体对象是市场体系【答案】 B9. 下列关于公司法人治理结构中的相互制衡关系，说法错误的是（）。

A.经理受聘于股东（大）会B.监事会依法监督公司的一切经营活动C.董事会拥有支配公司法人财产和任命、指挥经理人员的权力D.股东作为所有者掌握着公司最终的控制权【答案】 A10. 以下不属于企业价值链的主体活动的是（）。

A.技术开发B.生产加工C.成品储运D.市场营销【答案】 A11. 下列（）不属于领导职能方面的工作。

A.指挥B.沟通C.执行D.协调【答案】 C12. 企业可以通过（）途径，实施成本领先战略。

2023年中级经济师之中级工商管理题库附答案(典型题)

2023年中级经济师之中级工商管理题库附答案（典型题）单选题（共40题）1、在A-U过程创新模式中，产品创新和工艺创新都呈现下降趋势，但工艺创新较产品创新有相对优势的结算称为（）。

A.过度阶段B.稳定阶段C.不稳定阶段D.衰退阶段【答案】 B2、某公司推出全金属外壳手机产品替代现有塑料外壳手机产品，这种创新属于（）。

A.原始创新B.集成创新C.产品创新D.工艺创新【答案】 C3、根据“五力模型”，下列说法正确的是（）。

A.行业的进入壁垒越低，潜在进入者的威胁水平越低B.行业中供应者的数量越少，购买者的谈判能力越低C.替代品的价格越低，替代品的威胁水平越低D.购买者购买供应者产品的数量越多，购买者的谈判能力越低4、某企业高层管理人员认为，“我生产什么，就卖什么”。

这种营销观念属于（）。

A.生产观念B.推销观念C.整体营销观念D.产品观念【答案】 A5、某企业销售额每增长1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共27名;新增管理人员、销售人员客服人员的比例是2：3：4，该企业预计2019年销售额比2018年增加3000万元，计算，与2018年相比，该企业2019年需要新增客服人员（）人A.36B.9C.27D.18【答案】 A6、使用每股利润分析法选择筹资方式时，计算得到的每股利润无差别点是多个筹资方案下普通股每股利润相等时的（）。

A.营业利润B.息税前盈余点C.利润D.净利润7、A企业的产品组合为3种洗衣粉、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水，共18种产品。

目前，B企业生产的洗衣粉产品已经占有了原属于A企业的部分市场。

为此，A企业决定采取措施改变洗衣粉产品的形象，使顾客对其产品建立新的认识。

同时，A企业拟生产一种新型香皂，总固定成本为200万元，每块香皂可变成本为2元，每块香皂目标价格为4元。

新型香皂推出后，A企业建立了分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者。

2023年中级经济师之中级工商管理通关题库(附答案)

2023年中级经济师之中级工商管理通关题库(附答案)单选题（共40题）1、李某和张某是好朋友，李某在张某的推荐下，在甲商场购买了乙公司生产的健身器材。

购后第二天李某健身时，因健身器材的质量问题腿部被严重砸伤，经丙医院及时治疗后仍留下轻微残疾。

A.公平交易权B.安全权C.知情权D.自主选择权【答案】 B2、市场调查和分析信息不准确，对顾客期望的服务了解不准确，没作需求分析，顾客需求信息在传递中改变等是以下哪种差距产生的原因( )。

A.质量感知差距B.感知服务差距C.质量标准差距D.市场沟通差距【答案】 A3、企业愿景主要包括( )。

A.核心信仰和未来前景B.核心信仰和企业哲学C.企业哲学和企业定位D.未来前景和企业定位【答案】 A4、某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成。

该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产计划。

在下一个生产周期，各车间生产计划如下：丁车间出产量为2000件，计划允许废品及损耗量为50件，期末在制品定额为300件，期初预计在制品结存量为150件；丙车间投入量为2000件；乙车间半成品外售量为1 000件，期末库存半成品定额为400件，期初预计库存半成品结存量为200件。

A.甲车间B.乙车间C.丙车间D.丁车间【答案】 A5、某化妆品企业相继开发了美白、保湿、抗皱三种护肤品。

该企业进行市场细分的变量属于（）A.人口变量B.行为变量C.心理变量D.地理变量【答案】 B6、通过获取作业现场信息，实时地进行作业核算，并把结果与作业计划有关指标进行对比分析，及时提出控制措施。

这种生产控制方式是()。

A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.全员控制【答案】 B7、财务杠杆系数是指( )变动率与息税前盈余变动率的比值。

A.普通股每股收益B.营业额C.息税前盈余额D.产销量【答案】 A8、2015年，甲企业获得一项专利，乙企业与甲企业合同约定，以500万元的价格购买该项专利，所有权利属乙企业所有，双方签订的合同属于（）A.专利权转让合同B.专利申请权转让合同C.专利实施许可转让合同D.专利权许可经营合同【答案】 A9、下列说法中，错误的是()。

2024年中级经济师【工商管理】记忆口诀、公式汇总精选全文

中级经济师【工商管理】记忆口诀、公式汇总第一章企业战略与经营决策1.“全杂、稳动、收益风险”——企业战略的特征：全局性与复杂性，稳定性与动态性，收益性与风险性。

2.“愿景=心+景”——企业愿景内容：核心信仰、未来前景。

3.企业战略实施的5种模式：(1)自上而下（4种）：指挥型（宣布、安排）；变革型（组织激励控制，关注如何实施）；合作型（合作高层管理者）；文化型（让整个企业员工都很有文化）。

(2)自下而上（1种）：增长型。

4.“人观技风（人观季风）”——企业战略实施的麦肯锡7S模型中的软件要素（比较容易改变）：人员、共同价值观、技能、风格。

硬件要素（一经确定，不易改变）：战略、结构、制度。

可用软件要素排除法。

5.“一保三适”——战略控制的原则：确保目标原则、适度控制原则、适时控制原则、适应性原则。

6.“杜利平”——战略控制的方法：杜邦分析法、利润计划轮盘、平衡积分卡。

(1)“杜邦财务”——杜邦分析法：基于财务指标。

(2)“（外部的）顾客带来财务，内部需要学习”——平衡积分卡的设计包括四个角度：顾客角度、财务角度、内部流程角度、学习与成长角度。

(3)“利现想净一净（李现想静静）”——利润计划轮盘的三部分：利润轮盘、现金轮盘、净资产收益率轮盘。

“李现想干嘛？想静静”——战略最高业绩目标：净资产收益率。

7.“拍死它了”——企业外部环境分析中的宏观环境分析方法：PESTEL方法，政治、经济、社会、科技、生态和法律因素。

拓展：企业外部因素分析方法8.“内心的链波”——企业内部环境分析方法：内部因素评价矩阵、核心竞争力、价值链、波士顿矩阵。

9.“价质延持难难”——核心竞争力的特征：价值性、异质性、延展性、持久性、难以转移性、难以复制性。

10.“供-产-储-销-后”——价值链要素中的主体活动：原料供应（供）、生产加工（产）、成品储运（储）、市场营销（销）、售后服务（后）。

除了这五项，其余的都是辅助活动：采购、技术开发、人力资源、企业基础职能管理。

2023年-2024年中级经济师之中级工商管理通关提分题库(考点梳理)

2023年-2024年中级经济师之中级工商管理通关提分题库(考点梳理)单选题（共45题）1、集装箱货物的交接方式中属于拼箱交／拆箱收方式的是（）。

A.门到门B.场到场C.门到场D.站到站【答案】 D2、市场由三个要素构成,即人口、购买力和（）。

A.购买欲望B.消费倾向C.购买习惯D.消费能力【答案】 A3、节拍作为生产企业的一种期量标准，适用于()生产类型的企业。

A.单件B.小批量流水线C.成批轮番D.大批量流水线【答案】 D4、某企业每年九月至十月大量收购和储存玉米，由此产生的玉米库存属于（）。

A.生产加工过程的库存B.运输过程的库存C.安全库存D.季节性库存【答案】 D5、某企业规定年销售额完成500万元的员工，年终全额发放奖金。

该企业所采取的绩效工资的形式是（）。

A.绩效奖金B.月/季度浮动薪酬C.绩效调薪D.特殊绩效认可计划【答案】 A6、下列选项中，不属于经济订货批量（EOQ）模型假设的是（）。

A.只涉及一种产品B.年需求量已知，而且在整个周期内是连续的C.一年之中的需求发生平滑，需求比例是一个合理的常数D.为节省订货成本，两批次的货物可以合并运送接收【答案】 D7、生产企业生产一种产品，其生产计划部门运用提前期法来确定产品在各车间的生产任务。

装配车间是生产该种产品的最后车间，产品的平均日产量为20台，2020年10月份应出产到2500号。

该种产品在机械加工车间的出产提前期为40天，生产周期为40天。

假定各车间的生产保险期为0天。

A.单件小批生产B.随意生产C.成批轮番生产D.大量生产【答案】 C8、市销率是指股票市值与（）的比率。

A.管理费用B.财务费用C.销售费用D.销售收入【答案】 D9、下列生产指标中，当其实际结果与计划目标之间出现正偏差时，需要重点加以生产控制的是( )。

A.产量B.工时消耗C.成本D.存货损失【答案】 A10、单项资产的报酬率取决于不同市场状态可能结果的报酬率及（）。

2023年中级经济师之中级工商管理题库练习试卷A卷附答案

2023年中级经济师之中级工商管理题库练习试卷A卷附答案单选题（共30题）1、下列方法中，简便易行且主要适用于短期预测的人力资源需求预测方法是（）A.人员核查法B.德尔菲法C.管理人员继续计划法D.管理人员判断法【答案】 D2、在大卫．艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为（）A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度【答案】 D3、企业物流活动的起始阶段是（）。

A.企业销售物流B.企业供应物流C.企业仓储物流D.企业生产物流【答案】 B4、某股份有限公司董事会由13名董事组成，根据我国公司法，该公司的董事会会议必须至少有（）人出席方可举行。

A.5B.9C.6D.7【答案】 D5、某企业的产品组合为2种液晶电视机、3种空调机、5种洗衣机和4种电冰箱。

为了扩大液晶电视机的销量．该企业与经销商签订协议，约定“10天内付款的客户可享受2％的价格优惠，30天内付款的客户全价付款”。

同时，该企业拟开发一种新型电冰箱，经测算，投资额为5000万元，单位成本为2000元。

预期销售量为50000台，投资收益率为20％。

该种电冰箱推出后，该企业拟建立营销渠道：只选择一家销售商代理该种电冰箱的销售，再由该销售商销售给消费者。

A.2020B.2200C.3000D.3200【答案】 B6、在市场调研过程中，对样品的分类称为（）。

A.R型聚类分析B.Q型聚类分析C.X型聚类分析D.T型聚类分析【答案】 B7、某公司2019年12月31日总资产为20亿元，总负债为8亿元，预计2019年公司息税前盈余额(EBIT)为1亿元。

该公司计划2020年投资一个新项目，总投资额为3亿元，初步确定利用留存收益融资1亿元，对外发行普通股筹集2亿元。

经分析测算，目前无风险报酬率为4％，市场平均报酬率为10％，该公司股票的风险系数为0．8，公司债务资本成本率为5％。

A.市盈率法B.股利折现模型C.市净率法D.剩余收益模型【答案】 B8、利用收益法对企业价值进行评估时，需要先行估算的变量是（）。

2023年-2024年中级经济师之中级工商管理高分题库附精品答案

2023年-2024年中级经济师之中级工商管理高分题库附精品答案单选题（共45题）1、产品从物流据点到用户之间的运输活动属于（）。

A.分配B.分流C.配送D.分销【答案】 C2、在A-U过程创新模式中，产品创新和工艺创新都呈现上升趋势，但产品创新明显强于工艺创新的阶段称为（）A.成熟阶段B.不稳定阶段C.过渡阶段D.衰退阶段【答案】 B3、通过威胁一机会综合分析,（）属于高机会和高威胁的业务。

A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务【答案】 C4、下列关于第三方支付的说法中,错误的是（）。

A.具备一定实力和信誉保障的第三方独立结构提供交易支持平台B.使用第三方平台提供的账户进行货款支付C.买方检验物品后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户D.在交易过程中,商家可以看到客户的信用卡信息【答案】 D5、看板通常是一张在透明塑料袋内的卡片。

经常被使用的看板主要有取料看板和（）两种。

A.库存看板B.来料看板C.生产看板D.考评看板【答案】 C6、（二）某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成。

该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产任务。

在下一个生产周期，各车间的生产计划如下：丙车间出产量为1000件，计划允许废品及损耗量为50件，车间期末在制品定额为200件，期初预定在制品结存量为150件；乙车间投入量为1000件；甲车间半成品外销量为500件，期末库存半成品定额为200件，期初预计库存半成品结存量为A.大批大量生产B.成批生产C.小批量生产D.单件生产7、某企业充分调动高层管理人员的积极性和创造性由高层管理人员集体讲行制定和决策。

而后逐步实施总经理的工作,重点是协调高层管理人员,使其达成一致。

该企业的战略实施模式是（）模式。

A.合作型B.指挥型C.文化型D.增长型【答案】 A8、在公司制企业中，作为股东会议的常设权力机构，代表股东利益进行重大决策的是()。

2023年中级经济师之中级工商管理能力提升试卷A卷附答案

2023年中级经济师之中级工商管理能力提升试卷A卷附答案单选题（共30题）1、某企业招聘新员工时，要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销售经理等角色，并对应聘人员进行观察。

这种测试方法是()。

A.倾向测验B.知识考试C.情景模拟考试D.价格测验【答案】 C2、在电子商务的运作过程中，流程设计属于（）阶段的工作。

A.电子商务组织实施B.制定战略C.选择策略D.系统设计与开发【答案】 D3、大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为()。

A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度4、下列分销渠道运行绩效评估指标中，用于衡量渠道盈利能力的是（）。

A.销售回款率B.渠道销售增长率C.市场覆盖率D.商品周转速度【答案】 B5、某企业大批量生产一种产品，该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务，现在进行生产能力核算工作。

该企业全年制度工作日为250天，实行两班制工作模式，每班工作有效时间为7.5小时。

A.60000B.70000C.75000D.80000【答案】 C6、企业生产计划分为多个层次，其中，（）是生产计划的执行性计划。

A.年度生产计划B.中期计划C.长期计划D.生产作业计划7、某公司通过改进生产流程，提高了产品质量。

这种对生产流程的创新属于()。

A.原始创新B.工艺创新C.根本性创新D.产品创新【答案】 B8、商品空间位移（包括静止）过程中所耗费的各种资源的货币表现为（）。

A.企业销售物流成本B.物流成本率C.企业生产物流成本D.仓库成本率【答案】 A9、下列生产类型企业中，适合采用生产周期法编制生产作业计划的是( )。

A.大量生产企业B.大批生产企业C.中批生产企业D.单件生产企业【答案】 D10、实现企业经济利益最大化的基本利润源泉是（）。

2023年高级经济师之工商管理能力提升试卷B卷附答案

2023年高级经济师之工商管理能力提升试卷B卷附答案单选题（共200题）1、（）是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构，控制分销渠道的若干层次甚至整个分销渠道。

A.水平分销系统B.混合分销系统C.契约型垂直分销系统D.公司型垂直分销系统【答案】 D2、在大卫﹒艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为（）。

A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度【答案】 D3、（）是一种临时性的保险单，在其规定的有效期内效力与正式保险单相同。

A.保险凭证B.投保单C.暂保单D.保险合同【答案】 C4、固定资产工作时间是指按照全年现行工作制度计算的（）的综合。

A.机器设备的全部有效工作时间B.机器设备的全年制度工作时间C.机器设备计划修理时间D.单位机器设备的产量定额【答案】 A5、企业联盟平行模式的协调机制是（）。

A.法院B.自发性协调C.联盟协调委员会D.由盟主负责协调和冲突仲裁【答案】 B6、企业将市场划分成几个区域，在每个区域中选择某个城市作为基点，这属于地区定价策略中的（）。

A.产地定价B.地区定价C.统一送货定价D.基点定价【答案】 D7、关于股东与员工共同控制型治理结构，下列说法错误的是（）。

A.股东和员工分别是企业物质资本和人力资本的提供者B.股东收益的高低取决于企业分红率的高低，员工收益主要表现为工资、福利和工作环境C.从长远来看，股东与员工的利益是一致的D.就同一时期而言，员工和股东的收入水平呈同向关系【答案】 D8、企业对于员工进行绩效考核时，常用的方法不包括（）。

A.职位等级法B.民主评议法C.书面鉴定法D.关键事件法【答案】 A9、（）是第一部用于质量管理方面的国际标准，引起了各国工业界及其他行业的强烈反响。

A.ISO 9000标准B.ISO 9001: 2000标准C.GB/T 19001/ISO 9001标准D.GBAT 19000/ISO 9000标准【答案】 A10、某公司当年的经营利润很多，却不能偿还到期债务。

2024年高级经济师之工商管理精选试题及答案一

2024年高级经济师之工商管理精选试题及答案一单选题（共40题）1、在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，品牌资产不包括( )。

A.品牌忠诚度B.品牌满意度C.品牌知名度D.品牌联想度【答案】 B2、适用于新产品开发，且对该产品的需求不断增加的进度安排方法是( )。

A.各期产量年均分配法B.各期产量均匀分配法C.各期产量月均分配法D.各期产量抛物线型增长分配法【答案】 D3、关于质量认证制度，下列说法错误的是( )。

A.质量认证是指经权威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明某产品符合相应标准或规范的活动B.质量认证的对象是产品或过程C.在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系D.质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段【答案】 D4、下列关于打包放款的特点的说法，错误的是( )。

A.目的是向出口商提供备货、发货的周转资金B.发放时间是出口商接受信用证之后、发货和交单之前C.金额是信用证的全部金额D.期限不超过打包放款银行各开证行寄单收款之日【答案】 C5、按预测性质的不同，划分出的市场预测种类中，( )主要靠人们的主观判断进行预测。

A.定性预测B.定量预测C.点值预测D.区间值预测【答案】 A6、关于市场型组织，下列说法正确的是（）。

A.一名市场主管经理管理几名市场经理B.多名市场主管经理管理多名市场经理C.市场经理开展工作所需要的职能性服务由自己提供D.市场经理不负责制订所辖市场的长期计划【答案】 A7、丰田生产方式的核心为（）。

A.准时化B.工业增加值C.看板管理D.标准化作业【答案】 A8、检查、监督企业生产经营活动的实际进行情况，考察实际情况与原定计划的差异的是企业管理的（）A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.控制职能【答案】 D9、供应商实施库存管理的首要步骤为（）。

2024年高级经济师之工商管理真题精选附答案

2024年高级经济师之工商管理真题精选附答案单选题（共45题）1、关于信息与数据，下列说法错误的是（）。

A.信息和数据是信息系统的处理对象B.数据是信息的载体C.数据可以被加工处理，加工后的数据代表了更高一级的信息D.在信息系统中，数据和信息是原材料与成品之间的关系，不可以相互转换【答案】 D2、关于六西格玛组织的成员，下列论述错误的是（）。

A.质量管理委员会由企业高级管理层组成，专职负责公司的质量工作B.质量领导直接面对公司最高领导C.倡导者一般由企业高级管理层组成，大多数为兼职D.黑带大师负责六西格玛的操作管理，推动六西格玛质量计划方法和工具使用【答案】 A3、某服装生产企业通过特许经营形式与多家服装零售企业建立战略联盟，该战略联盟属于（）。

A.研发联盟B.产品联盟C.营销联盟D.产品协调联盟【答案】 C4、某产品在试销成功后，销售额急剧增加，成本大幅下降。

促销费用也相对减少，利润迅速上升。

这种产品处于什么阶段（）。

A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 B5、安全措施总体上可归纳为（）。

A.事故预防、控制事故与事故补救B.事故预防、应急措施与风险转移C.事故预防、控制事故与风险转移D.事故预防、事故补救与风险转移【答案】 B6、某商品流通企业预计2011年某种商品的销售量为3000吨，该种商品的保本销售量为1800吨，则该种商品的经营安全率是( )。

A.25.9％B.30.0％C.40.0％D.66.6％【答案】 C7、下列财务指标中，能够反映企业偿债能力的是（）。

A.应收账款周转率B.销售毛利率C.已获利息倍数D.资本积累率【答案】 C8、当全数检验不必要、不经济或无法实施时，应采用（）。

A.抽样检验B.计数检验C.计量检验D.理化检验【答案】 A9、企业组织设计的最后一步为（）。

A.确定组织运营系统B.确定领导关系C.确定权责范围D.确定基本架构【答案】 A10、全面质量管理实施的工作程序中，首步是（）。

品牌资产的五位模型

品牌资产的五位模型
品牌资产的五位模型，也被称为大卫·艾克品牌资产五星模型，是由大卫·艾克（David A. Aaker）在1991年提出的。

这个模型认为品牌资产是由五个主要部分组成的，包括：
1. 品牌知名度（Brand Awareness）：这指的是消费者对一个品牌的记忆程度。

品牌知名度可以分为无知名度、提示知名度、第一未提示知名度和第一提示知名度四个阶段。

2. 品牌认知度（Perceived Brand Quality）：这是消费者对某一品牌在品质上的整体印象。

3. 品牌联想度（Brand Association）：指的是消费者对于品牌的所有联想，这些联想可能来自于品牌的名称、标志、广告语、产品特性等。

4. 品牌忠诚度（Brand Loyalty）：表现为消费者对品牌的持续购买和推荐行为。

忠诚的消费者是品牌资产的重要组成部分，因为他们可以为品牌带来稳定的收入和市场份额。

5. 其他品牌专有资产：这包括专利、商标、渠道关系等，这些都是品牌独特的资源，可以帮助品牌在竞争中获得优势。

这五个部分共同构成了品牌的整体资产，并通过多种方式向消费者和企业提供价值。

请注意，品牌资产的管理和提升是一个持续的过程，需要企业不断地进行市场调研、品牌定位、品牌传播等工作。

2023年中级经济师之中级工商管理练习题(二)及答案

2023年中级经济师之中级工商管理练习题(二)及答案单选题（共50题）1、某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品，各种产品在铣床组的台时定额分别为40小时、50小时、20小时、 80小时；铣床组共有铣床12台，每台铣床的有效工作时间为4400小时;甲、乙、丙、丁四种产品计划年产量分别为1500台、1200台、 2400台、900台，对应的总产量的比重分别为0.25、0.2、 0.4、 0.15。

该企业采用假定产品法进行多品种生产条件下铣床组生产能力核算，得出年生产假定产品的能力为1320台。

A.产品劳动量差别小B.产品工艺差别小C.产品结构差别大D.产品订单差别大【答案】 C2、下列绩效考核方法中，属于战略绩效管理工具的是（）A.平衡计分法B.评价量表法C.书面鉴定法D.交替排序法【答案】 A3、“酒好不怕巷子深”的观念属于( )。

A.生产观念B.产品观念C.销售观念D.营销观念【答案】 B4、在渠道权力来源的类型中，（）经常导致渠道成员的自我防卫和报复等行为。

A.法定权B.专长权C.强迫权D.信息权【答案】 C5、某公司股票的风险系数为1.3，市场平均报酬率为12%，无风险报酬率为5%。

使用资本资产定价模型计算该公司普通股资本成本率为()。

A.14.1%B.14.7%D.18.3%【答案】 A6、2019年12月1日，某股份有限公司董事长接到监事会召开董事会临时会议的提议，根据我国公司法，该公司董事长应最晚在（）之前召集和主持董事会会议。

A.2019年12月15日B.2019年12月7日C.2019年12月30日D.2019年12月10日【答案】 D7、节拍是（）上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔。

A.大批量流水线B.成批生产C.小批生产D.单件生产【答案】 A8、企业销售物流具有服务性强和（）的特征。

A.一体化C.准时化D.分散化【答案】 A9、一些流通企业通过选择与某些知名制造商合作，达到提高市场声誉的目的，这些被选择的知名制造商具备的权力是（）。

康师傅品牌资产五星模型分析

康师傅品牌资产五星模型分析康师傅是在中国大陆最大的台湾公司。

公司1992年于天津研发生产出第一包方便面，之后市场迅速成长，1995年起陆续扩大业务至糕饼及饮品，截止2007年，公司总投资已达到24.69亿美金，先后在中国四十余个城市设立了生产基地，员工人数近五万人，2009年营业额为50.81亿美元，纯利3.83亿美元。

艾克的品牌资产“五星”模型认为，品牌资产是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和其它品牌专有资产5部分所组成。

品牌资产的五星模型的第一个维度便是品牌知名度。

一个品牌的成就来自于企业的产品、技术、渠道、管理及创新等各个方面，而与品牌知名度的打造关系最为直接的便是品牌的传播与形象塑造。

康师傅在打造品牌的道路上，尤为重要的一点就是长久以来一直依托于强势媒体，特别是保持着在中央电视台的投放。

作为企业起家的康师傅方便面，多年来一直投放中央电视台综合频道、综艺频道等广告资源，特别是在CCTV-1黄金剧场重点剧目的投放，让全国的消费者认识了这一品牌。

近几年，康师傅在招标时段的投放逐年增加，使得“康师傅”品牌更加深入人心。

当品牌成长为强势品牌，在市场上处于“领头羊”位置时，消费者会第一个脱口而出或购买时第一个提及该品牌，这时已达到品牌知名度的最佳状态。

显然，康师傅在这一点已经做得相当成功。

消费者对品牌的品质的肯定，会给品牌带来相当高的市场占有率和良好的发展机会。

康师傅多年来一直坚守“诚信、务实、创新”的经营理念，励精图治，换来了今天的骄人业绩，大大提升了康师傅的品质在消费者心中的整体印象，即品牌的认知度。

康师傅的商标属于其它品牌专有资产的范畴。

康师傅logo独有的敦厚可亲，热情展开双臂的形象，让许多顾客熟知与喜悦。

此外，“康”是指健康的意思，“师傅”则是具有亲切、责任感、专业化的内涵，而“康师傅”叫起来，特别有亲切的感觉。

最后说说消费者对康师傅的品牌忠诚度。

品牌忠诚度是品牌资产的核心，如果没有品牌消费者的忠诚，品牌不过是一个几乎没有价值的商标或用于区别的符号。

2023年中级经济师之中级工商管理真题精选附答案

2023年中级经济师之中级工商管理真题精选附答案单选题（共60题）1、在大卫﹒艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为（）。

A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度【答案】 D2、甲公司出资1亿元对乙公司进行股权投资，该项投资应计入（）A.甲公司资产负债表上的资产B.乙公司资产负债表上的负债C.甲公司资产负债表上的负债D.甲公司资产负债表上的股东权益【答案】 A3、某企业大批量生产一种产品,该企业为了安排下一年的年度、季度生产任务,进行生产能力核算工作。

该企业全年制度工作日为250天,实行两班制工作模式,每班工作有效时间为7.5小时。

车工车间共有车床20台,该车间单件产品时间定额为1小时;装配车间生产面积为120平方米,每件产品占用生产面积为3平方米,该车间单件产品时间定额为1.5小时。

A.100000B.114500C.125000D.127500【答案】 A4、某零件制造厂规定制造零件A的标准工时为1个小时，当员工在标准时间内完成工作任务时，依然按照标准工作时间来支付薪酬。

这种薪酬支付方式称为（）。

A.计件制B.工时制C.绩效工资D.基本工资【答案】 B5、从行业生命周期各阶段的特点来看，行业的产品逐渐完善，规模不断扩大，市场迅速扩张，行业内企业的销售额和利润迅速增长，则该行业属于()。

A.形成期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 B6、不同层次的技术创新所需的时间因性质不同而异。

应用电子技术开发出电子手表以替换传统的齿轮机械表,需要5年左右的时间。

这种技术创新属于（）。

A.短期创新B.中期创新C.长期创新D.远期创新【答案】 B7、跨国化战略的显著特点是业务经营的多样化和()，强调寻求全球化的高效率和本土化的快速响应的统一。

A.注重市场的多样性B.本土化的经营战略C.国家间的协调统一D.服务的高度标准化【答案】 A8、企业支付与员工个人的工作和绩效没有直接关系的福利属于()。

2021年工商管理模拟试卷与答案解析2

2021年工商管理模拟试卷与答案解析2一、单选题(共30题)1.某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（）A：地理细分B：心理细分C：行为细分D：人口细分【答案】：D【解析】：本题考查消费者市场细分的变量。

根据题目信息“细分为老年客户、中年客户和青年客户”，可知是按“人口的年龄”划分的，属于人口变量。

2.在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，品牌资产不包括()。

A：品牌忠诚度B：品牌满意度C：品牌知名度D：品牌联想度【答案】：B【解析】：本题考查品牌资产。

品牌资产的五星模型，包括品牌知名度.品牌认知度.品牌联想度.品牌忠诚度和品牌其他资产。

3.关于企业组织结构，下列说法错误的是（）。

A：U型企业组织结构便于实现管理上的控制，能够发挥分工和专业化的优势B：H型企业组织结构和U型企业组织结构都是高度集权的组织结构C：M型企业组织结构实现了集权与分权的有效结合D：N型企业组织结构将众多独立的经营单位组成彼此有紧密的横向和纵向联系的企业网络【答案】：B【解析】：H型企业组织结构是指一家企业拥有较多数量的不相关联的产业单元，其产生的初衷是通过多元化经营分散风险，与U型企业组织结构的高度集权相比，H型企业组织结构是一种高度分权的组织结构，B项错误。

4.主导设计转化成为技术标准的基础条件是其（）。

A：功能特性、社会特性、生产特性、法规特性B：功能特性、市场特性、生活特性、法规特性C：功能特性、市场特性、生产特性、法律特性D：功能特性、市场特性、生产特性、法规特性【答案】：D【解析】：主导设计转化成为技术标准的基础条件是其功能特性、社会特性、生产特性和法规特性：①功能特性。

技术标准不仅提供产品信息，而且为市场提供标准化的产品。

同时技术标准规定产品的兼容性，规定产品的功能和性能，以便与系统中的辅助产品兼容；②市场特性。

市场对于技术标准的影响往往具有决定性作用。

一项标准或技术能否在推向市场后被消费者所接受是衡量该项标准或技术成败的关键因素；③生产特性。