第五章 相识礼仪

鞠躬礼
基本要领： 含颔微笑，双目俯视； 并腿端立，两手垂放； 弯腰向前，同时问候。
禁忌：
漫不经心； 伸长脖子； 戴帽（墨镜）行礼； 礼毕不正视对方。
合十礼
基本要领： 表情肃然，双目俯视； 端立面对，俯首欠身； 手位规范，高度适中。 忌： 行礼、点头同时进行。
拥抱礼
基本要领： 落落大方，相对而立； 右臂上举（至对方左肩部）； 左臂下置（于对方右中腰）； 顺序得当，动作到位。 忌： 强行施礼； 用力过度； 无故越位。
第五章
相识礼仪
【学习要点】 * 了解常见的初识见面之礼仪规范 * 掌握相关的介绍礼仪规范及禁忌 * 掌握互换名片的礼仪规范及禁忌

拥抱礼 合十礼 鞠躬礼 握手礼 致意礼
一、见面礼仪

致意礼
1、挥手致意 目光对视； 面带微笑； 右手掌心对人； 指尖与额齐平； 左右微摆手。 忌：上下摆手， 左手挥动。
名片交换
携带要领Hale Waihona Puke Baidu 完好无损 足量适用 放置到位

发送要领 观察意愿 讲究顺序 友好致意
递接要领
呈递要领 正面向上 正版朝人 双手呈递 站姿端稳 接收要领 双手呈接 恭敬回应 悉心存放 礼貌索取
禁忌：
随意散发； 随便乱放（把玩）； 无礼索要。
2、颔首致意 目光对视； 面带微笑； 脱帽施礼； 头微轻点。 忌：目光旁落， 表情冷漠。
握手礼
基本要领： 真诚友善，目光正视； 欠身对立，相距一臂； 右手行礼，左手到位； 四指微并，拇指分开； 对掌相握，轻重适度； 上下轻抖，互致问候。
一般禁忌：
侧目他视，漫不经心； 贸然伸手，伸手过缓； 用力不当，时间过长； 无序握手，交叉握手； 无故拒握，随意握手。
介绍礼仪
·自我介绍 ·为他人介绍 ·被他人介绍
＊自我介绍
面带微笑，亲切自然； 把握时机，从容恭谦； 仪态规范，内容完整。 忌：口齿不清；介绍不明； 语速过快；催人回忆。
＊为他人介绍
注意顺序； 内容对等； 指向明确。 忌：厚此薄彼； 左手示意。
＊被他人介绍
仪态大方； 主动问候； 热情还礼。 忌：冷漠处之； 傲慢相待； 心不在焉。