防微杜渐

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防微杜渐

张宝泉总经理在09年6月22日举办的公司领导、中层干部、主管及班组长以上人员参加的培训班中,重点对“防微杜渐”一词在企业的管理中的应用作了深刻的阐述。“防微杜渐”一词出自《后汉书·丁鸿传》:“若敕政责躬,杜渐防萌,则凶妖消灭,害除福凑矣。”它的含义是说在错误或坏事刚露出苗头时就及时制止,不让它发展。(微:微小,指事物的苗头;杜:堵住;渐:指事物发展的开端)他指出,微小的萌芽在日常工作生活中往往被我们忽略,往往在得到惨痛的教训后才彻底反省。“防微杜渐”一词给我们的企业管理工作带来三点启示:

一、工作前思考:

接受任务时,要深刻领会领导意图,必要时做好记录,有疑点必须提问。我是否了解这项工作任务,我的责任是什么,我具备这项工作的技能吗?这项工作有什么不安全因素,有可能出现什么差错,万一出现差错我该怎么办?我应该如何防止失误?

二、工作中严谨的工作态度:

工作中,要充分理解工作内容,弄懂工作程序,严格按程序办事。遵守上司指示的方法和顺序,按照已制定的计划内容,克服各种阻力,扎扎实实地去做,以按期完成担负的各项工作,实现工作目标。当发现问题时,应进行认真思考,必要时请求帮助。切忌爱图省事,干起活来草快。注意工作中出现的任何异常和细节,及时检查排除。细节决定成败。

要重点关注“物”的合理状态,对不合理的存在状态要及时予以纠

正。只要存在着的被管物,就应该保持其存在的合理状态,而不能忽视其不合理状态,否则,就是管理缺失。如长发不能进车间、带安全帽、损坏了的灯/锁/水龙头、及时修剪死掉的枯枝、仓库绵纱没有了应提前订购、衣服脏了及时清洗更换等等。

三、工作后认真总结:

把成功的经验加以肯定,定成标准、规程、制度(把失败的教训也变成标准),巩固成绩,克服缺点,持续改进,逐步提高。要将“防微杜渐”管理经验灌输到每一名员工的心中。

领导及各级主管人员要切实转变工作作风,改进工作方法。要深入实践、调查研究、重心下移、关口前移、解剖麻雀(看看问题的原因到底在什么地方,制定切实可行的整改措施,并进行跟踪验证,持续改进)。要鼓励多一些,指责批评少一些;指导多一些,训人少一些。要坚决避免“大事干不了,小事不愿干”的作风。要“管事先管人、管人先管魂”,要不断增强员工的危机感、责任感、使命感,变压力为动力,永远保持对工作和对事业的激情与追求。

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