国开市场营销学即时答案第九章

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市场营销第九章参考答案

1、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了＿＿＿＿＿＿＿＿的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价2、当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用＿＿＿＿＿＿＿＿策略。

A、选择品定价B、补充产品定价C、产品大类定价D、分部定价3、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。

他们A、速取定价B、渐进定价C、弹性定价D、理解价值定价4、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）A、上升B、下降C、不变D、B和C5、以下属于需求导向定价法的有（）。

A、成本加成定价法B、理解价值定价法C、随行就市定价法D、追随定价法第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、企业定价目标主要有＿＿＿＿＿＿＿＿等。

A、维持生存B、当期利润最大化C、市场占有率最大化D、产品质量最优化E、成本最小化2、以下情况下，新产品可采取渐取定价策略（）。

A、产品需求的价格弹性小B、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低C、新产品无明显特色，且市场已被他人领先D、企业生产能力强E、新产品竞争激烈3、心理定价策略主要有A、尾数定价B、整数定价C、小计量单位定价、D、声望定价E、招徕定价4、实行差异定价法必须具备：A、企业对价格有一定的控制能力。

B、产品有两个或两个以上被分割的市场。

在这两个或两个以上的市场上，顾客不能倒卖产品。

否则，不同市场的价格就会趋于相等C、不同市场的价格弹性不同5、对处于成熟期的产品，企业应不断开辟新的市场，通常可考虑以下方法（）。

A、分析和开辟人口市场B、发展企事业单位市场C、发展地区市场D、发展国外市场E、发展中间商市场第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。

国开电大《营销管理》单元自测第9章答案

国开电大《营销管理》单元自测第9章答案题目如为随机抽题请用CTRL+F来搜索试题第九章营销人员的基本能力主要包括哪些内容？在日常的生活和工作中，怎样才能培养这些能力？（参阅前述学习内容一）正确答案是：一般来说，营销人员需要具备十种能力：表达能力；人际交往能力；组织管理能力；决断能力；应变能力；创新能力；适应能力；自控能力；操作能力；策划能力。

培养途径包括：勤奋学习；勇于实践；发展兴趣。

为了便于和顾客打交道，营销人员应具备什么样的情感品质和性格特征？应具备哪些方面的营销意识？（参阅前述学习内容二）正确答案是：：应具①企业知识；②产品知识；③用户知识；④市场知识；⑤营销知识。

应具服务意识；互惠意识；沟通意识；创新意识；形象意识。

什么是职业道德？什么是角色道德？营销人员的角色道德包括哪些内容？（参阅前述学习内容三）正确答案是：职业道德是人们在职业活动中应遵循的、带有职业特点的基本行为规范，它是社会主义道德在职业活动中的具体体现。

职业道德的主要内容,包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等。

营销人员在营销活动中应遵守商业职业道德规范。

所谓商业职业道德规范是指商业从业人员在商业活动中应当遵循的、带有商业特点的基本行为规则。

职业道德修养包括：形象修养；意志修养；品质修养。

营销人员职业道德修养的最高境界在于做到（）。

正确答案是：慎独营销工作先发制人，做到“人无我有，人有我新”这是一种（）。

正确答案是：创新意识丰富的知识是营销人员做好营销工作的重要条件。

一个好的营销人员要努力学习相关的知识。

这些知识主要包括：（）。

正确答案是：企业知识, 产品知识, 用户知识, 市场知识, 营销知识表达能力是指动用语言阐明自己的观点、意见或抒发思想、感情的能力。

它包括（）。

正确答案是：口头表达能力, 文字表达能力, 数字表达能力, 图示表达能力。

国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案

市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题（每题10分，共50分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。

( 对)2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

( 错)3.市场的构成要素是：人和购买力。

( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。

( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。

( 错)二、单项选择(每题10分，共50分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。

7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（人口）。

8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（资本运营）9.市场营销理论中核心和基础的概念是（交换）。

10.市场营销的核心是（交换）。

市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误（每题10分，共50分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。

（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

（错）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。

（对）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。

( 错）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。

（对）二、单项选择(每题10分，共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（ 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。

7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。

( “全美市场营销协会”（AMA）成立)8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。

9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。

10.市场营销学是一门（应用科学）。

国开一体化平台02325《市场营销学》机考试题及答案(真题第9套)

国开一体化平台《市场营销学》机考试题及答案（真题第9套）（课程编号/试卷号：02325,整套相同，李老师祝同学们取得优异成绩!）一、单项选择题供20题，共40分）1、公共关系的基本目标是（红色选项为正确答案）。

[A]：是一种短期促销战略[B]：直接推销产品[C]：树立企业形象[D]：需要大量的费用2、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（红色选项为正确答案）方面进行。

[A]：产业和市场[B]：分销渠道[C]：目标和战略[D]：利润3、在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（红色选项为正确答案）。

[A]：推销与广告的方法[B]：如何提高生产效率[C]：如何改进产品质量[D]：制定适宜的产品价格4、某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（红色选项为正确答案）。

[A]：扭转性营销[B]:恢复性营销[C]：开发性营销[D]:保持性营销5、市场跟随者追求的是与市场领先者（红色选项为正确答案）。

[A]：和平共处[B]：取而代之[C]：维持现状[D]:保护自己6、经纪人和代理商的根本区别在于（红色选项为正确答案）。

[A]：前者拥有商品所有权[B]：后者拥有商品所有权[C]：与委托人关系的持久性不同[D]：拥有的实力不同7、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（红色选项为正确答案）企业？[A]：生产导向型[B]：销售导向型[C]：市场营销导向型[D]：社会营销导向型8、某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于（红色选项为正确答案）。

国开作业市场营销学-即时练习09参考（含答案）

题目：企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。

选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：市场机会，是指市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：“SWOT”分析法是企业战略性营销分析中常用的一种方法。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：市场营销组合是对企业外部环境因素的组合与运用。

选项B：错
答案：对
题目：市场营销组合是指（）。

选项A：对企业宏观环境因素的组合
选项B：对企业可控的各种营销因素的组合
选项C：对影响价格因素的组合
选项D：对企业微观环境因素的组合
答案：对企业可控的各种营销因素的组合
题目：战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）。

选项A：市场利润
选项B：成本优势
选项C：环境威胁
选项D：市场机会
答案：市场机会
题目：下列因素中，哪个不是企业可控制的因素：（）
选项A：政策
选项B：渠道
选项C：价格。

国开作业市场营销学-即时练习099参考（含答案）

题目：每一份调研问卷都应该有一个主题，并根据主题确定问卷题目。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：开放式问题可以使被调查者可以按自己的意见进行回答，调查人员可以获得足够全面的答案。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：服从调研的问题与目的是问卷设计的基础。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：开放式问题不仅方便被调查者回答，而且方便调查者统计。

选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：以下哪一点不是调查问卷应该做到的？（）
选项A：多使用术语或者缩写
选项B：调查问句有亲切感
选项C：问句的表达简洁易懂
选项D：调查问卷简短
答案：多使用术语或者缩写
题目：问卷设计中有这样一个问句：“您是否经常购买啤酒？”，这个问句存在什么问题？（）
选项A：用词不确切
选项B：问题过于简短
选项C：问题具有引导性
选项D：没有不妥
答案：用词不确切
题目：问卷中有这样一个问题：“大家都认为A牌子凉茶口感好，您的印象如何？”，这个问句存在什么问题？
选项A：使用了含糊不清的句子。

现代市场营销学09章课后思考题答案

第九章思考题答案1. 产品组合的概念是什么?产品组合是指企业生产经营的全部产品的有机结合方式。

产品组合包括广度、深度和关联度3个基本因素。

2. 产品组合策略的类型有哪些?（1）扩大产品组合策略。

这种产品策略是增加产品组合的广度或深度的策略。

即增加产品系列或产品项目，扩展经营范围，生产经营更多的产品以满足市场的需要。

（2）缩减产品组合策略，就是取消一些产品系列或产品项目，集中力量生产经营一个系列的产品或少数产品项目，实行高度专业化，试图从生产经营较少的产品中获得较多的利润。

（3）产品线延伸是指将产品线加长，增加经营品种的档次和经营范围。

具体做法有向下延伸、向上延伸和双向延伸3种。

3. 品牌的组合内容是什么?品牌的内容包括品牌名称、品牌标志和商标。

品牌名称是指品牌中可以用语言称呼的部分。

品牌标志是指品牌中可以被识别但不能用言语表达的部分，包括符号、象征、颜色等。

商标是企业在政府有关主管部门注册登记以后，就享有使用某种品牌名称和品牌标志的专用权，这个品牌名称和品牌标志受到法律保护，其他任何企业都不得仿效使用。

因此，商标实质上是一种法律名称，是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。

4. 包装的作用是什么?（1）保护商品。

保护商品是包装最基本的功能，其目的在于保证产品从出厂到消费的整个储存、运输和销售过程中，不至于损坏、散失和变质，保护商品的使用价值。

(2)促进销售.包装的销售促进作用有两方面：一方面，产品经过包装以后，首先进入消费者视觉的，往往不是商品本身，而是商品的包装。

好的包装能引起消费者的兴趣，触发其购买动机，促进产品销售，因而成为“无声的推销员”。

另一方面，不同的包装便于消费者携带和使用，使消费者乐于购买.(3)增加利润.优良、精美的包装往往可以提高商品的价值，使消费者愿意以较高的价格购买。

包装还起到了保护商品，减少商品损坏的作用，使企业减少损失，增加利润。

(4)便于销售管理.经营者经营着成千上万种商品，如果没有包装，就难以把商品陈列出来，也难以计数。

国开作业茶叶市场营销-第三次形考作业09参考（含答案）

题目：茶叶市场营销学的研究对象包括（）选项A：茶叶企业的营销战略选项B：茶叶企业的营销控制选项C：茶叶市场的结构与行为选项D：茶叶企业营销策略的规划与执行答案：茶叶市场的结构与行为, 茶叶企业营销策略的规划与执行, 茶叶企业的营销战略, 茶叶企业的营销控制题目：茶叶产品营销渠道的现状主要包括（）选项A：现代商场选项B：自产自销选项C：传统茶叶批发市场选项D：茶叶品牌连锁店答案：茶叶品牌连锁店, 现代商场, 传统茶叶批发市场题目：中国茶叶市场的特点包括（）选项A：乱：管理无序，价格混乱选项B：新：茶叶产品新，茶叶制度新选项C：多：茶叶种类多，茶叶品牌少选项D：变：规模化的大型生产加工茶叶企业逐步出现答案：多：茶叶种类多，茶叶品牌少, 乱：管理无序，价格混乱, 变：规模化的大型生产加工茶叶企业逐步出现题目：宏观营销环境中的自然因素面临危机，主要表现在以下哪些方面（）选项A：自然资源逐渐枯竭选项B：人们环保意识不强选项C：政府干预不断加强选项D：自然环境受到严重污染答案：自然资源逐渐枯竭, 自然环境受到严重污染, 政府干预不断加强题目：企业营销管理部门在进行人口因素分析时，应着重分析的人口因素有（）选项A：人口总量选项B：人口的年龄结构选项C：人口的家庭结构选项D：人口的收入状况答案：人口的年龄结构, 人口的家庭结构题目：供应商对企业营销活动的影响主要表现在哪些方面（）选项A：供货的价格价格变动选项B：供货的质量选项C：供货的稳定性与及时性选项D：供货的企业信誉答案：供货的质量, 供货的价格价格变动, 供货的稳定性与及时性题目：对消费者购买行为的研究主要包括（）选项A：对商品的价格波动进行研究选项B：对商品的供求关系进行研究选项C：对影响消费者购买决策过程进行研究选项D：对影响消费者购买行为的各种因素分析答案：对影响消费者购买行为的各种因素分析, 对影响消费者购买决策过程进行研究题目：消费者的个性可以从（）方面分析选项A：性格选项B：血型。

电大(国开)市场营销学题库及答案

【市场营销学】形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题1分，共10分） 1.赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版,它的问世是市场营销学诞生的标志. （√） 2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（×）3．市场营销就是推销和广告。

（×） 4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。

（√） 5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。

（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（×） 9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（√） lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

（×）尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。

（）（1分） A. 是 B. 否答题情况：正确选项：B解析：尾数定价策略也称“缺额原则”，即企业针对消费者对一般商品求便宜、怕上当的心理，尽可能在价格数字上不进位，使其价格尾数为零头，以使消费者产生价格低廉和卖者计算精确、价格公道的感觉。

考查知识点：P191，第十章尾数定价策略互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。

（）（1分） A. 是 B. 否答题情况：正确选项：B 互联网是进行市场调研的新媒体。

考查知识点：见P98，第五章网络访问选出产品观念的代表性口号（A ）。

（2分） A. 酒好不怕巷子深 B. 顾客利益高于一切 C. 推销重于生产 D. 顾客是企业真正的主人答题情况：正确选项：A解析：产品观念，则在生产观念基础上稍有发展，即企业以消费者在同样的价格水平下会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上，坚信只要能提高产品的质量、增加产品的功能便会顾客盈门，而不必讲究其他。

国开作业《市场营销学》形考任务5参考（含答案）099

营销案例分析进入21世纪以来，由于受到世界性产品过剩及价格滑坡等因素的影响，出现了全球范围的环境保护运动，我国企业经营环境也面临着国内环境的深刻变化。

企业的发展作为现代经济运动的核心内容，肩负着社会的进步及社会公众的需求的任务。

企业的营销发展方向成了决定企业可持续发展的关键因素，因此企业市场营销发展要面向全球化，在提升环境保护及绿色观念意识的同时，推动社会进步及满足人民的需要。

本文针对企业市场营销的发展方向进行分析，提出了逐渐实现产品绿色化的概念，在认真做好市场调研的基础上，对营销组织与机构进行完善一、产品绿色化主要包括以下几个方面的内容，一是产品设计绿色化，二是产品生产的绿色化，三是产品运营的绿色化，四是产品销售的绿色化，根据对产品广义化的解释，绿色产品又包含生产环境生产过程及生产本身的绿色化，要实现。

产品的绿色化需要对以下几个方面进行加强。

（一）不使用有害化学物质，由于企业生产过程中不可避免地产生有毒的化学物质，。

有些有毒物质一旦进入人体，将会对人体造成严重影响，甚至对生命安全造成影响。

因此，加强企业产品的设计对实现产品的绿色化非常重要，有国外研究表明，通过普光日照的照射代替化学药水的冲洗，实现对照片胶卷的冲洗，这种研究不仅能保护环境，还能实现对资源的节约和利用。

（二）节约能源和资源。

近年来，由于人类对自然资源的过度开采，使得许多自然资源。

逆阀甚至枯竭，因此加强对资源及能源的节约与保护，对推动社会的可持续发展有着非常重要的意义。

在实际发展过程中，可以通过对资源的合理利用与分配，实现对资源的节约，也可以根据国外的“非木材纸”技术。

对实际的能源节约进行设计改造。

（三）开发替代产品或新产品。

企业在生产过程中会经常出现一些。

对生态及环境造成严重污染的产品，这些产品不能被循环利用，进入幻境中对人体有很大的伤害，例如电池，通常生活中使用的电池大多数是碱性电池。

因其内部有大量的铅汞等有害化学物质，一旦处理不当。

国开作业市场营销学-即时练习090参考（含答案）

题目：当企业以利润最大化为定价目标时，其价格往往定得很高，以求在最短的时间内取得最大利润。

选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：企业价格的制定与企业市场营销组合中的非价格因素要协调一致、互相配合。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：企业产品的最低价格不能低于产品的经营成本费用。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：企业定价的目标是为了追求短期盈利最大化。

选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：利润最大化目标意味着企业必须执行最高价格。

选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：一般说来，产品最低价格取决于（）。

选项A：替代产品的价格
选项B：产品的市场需求
选项C：相关产品的价格
选项D：产品的成本费用
答案：产品的成本费用
题目：以下哪个不属于企业的定价目标？（）。

选项A：成本最低
选项B：提高市场占有率
选项C：渡过困难
选项D：利润最大化
答案：成本最低
题目：在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（）。

选项A：稳定价格目标
选项B：度过困难目标
选项C：市场占有率目标。

《市场营销学》第九章竞争性市场营销战略(教材及习题)

第九章竞争性市场营销战略学习目标1、了解四种不同市场地位企业的特点2、掌握市场领导者成功进行防御的要点3、学习市场挑战者与市场追随者的进攻与追随战略4、明确市场利基者能够发挥作用的领域，并灵活运用人们常用“没有硝烟的战争”来比喻企业的市场营销活动，这是因为有竞争存在。

除了没有流血以外，市场竞争的激烈程度是可与任何流血战争相比的！无论一个企业经理人员如何看待竞争，他和他所领导的企业都必须面对竞争，在竞争中求得生存与发展。

出色的营销管理者，必须具有高超的竞争技能和战略组织能力，这是营销管理的精髓所在。

市场营销，不仅提供能满足顾客需要的产品或服务，而且，还要求比竞争对手做的更好。

因此，竞争是进行营销活动的前提条件。

如何制定正确的竞争战略，如何战胜竞争对手来达到企业预定的营销目标，就是营销管理的最重要的内容之一。

本章将围绕竞争这个营销与营销管理的关键问题展开。

第一节竞争与竞争者识别一、竞争1、竞争的内涵竞争(Competition)或称为市场竞争，在同一市场上如果存在两个以上的企业生产同一性的或可替代产品，就会存在竞争。

在有多个厂家生产同一性产品的时候，购买者在市场上就可以有多种选择，这就迫使竞争者为了自己的生存和发展进行较量和争夺顾客，市场就进入不断“优化”的过程，这是市场经济活力的来源。

市场竞争的概念包含3层基本含义：第一，市场竞争是指在同一目标市场范围内，能对其它企业的营销活动发生影响的一种市场行为；第二，指这些企业的产品相互具有替代性。

所谓替代性，有两种情况：一是完全替代，即各竞争对手之间的产品基本没有差异：如钢材，煤炭，民用石化燃料等；二是不完全替代，即各竞争对手的产品之间具有差异，但在满足需要方面，具有一定的相似性，因此可以替代。

不完全替代的结果是，市场对一个企业所在行业产品的需求，被另一行业提供的另一种类的产品满足，因而一个企业所在行业产品的市场总需求被抵消。

第三，市场竞争指所有参与方都在争取市场需求的变化，是朝有利于本企业的交换目标实现转化。

《市场营销学》第9章重点内容及章后习题(含答案)

第9章●知识题一、判断题1．×分销渠道长度指的是渠道的纵向层级或环节，而非某一层级的中间商数目。

2．×水平分销系统是指处于同一层次而无关联的渠道成员，为了充分利用各自优势而进行合作所形成的新型渠道关系。

而密集型分销渠道是指渠道的宽度。

3．×因为中间环节过多，必然增加渠道运行成本；而环节过少不仅违背合理的专业化分工原则，而且使某一环节必然承担过多的流通职能，同样也会造成渠道运行的不经济。

4．√5．×销售代理商与经销商的根本区别在于：前者与制造商之间是一种代理关系，对所经营的商品不拥有所有权；而后者与制造商的关系是商品买卖关系，对所经营的商品拥有所有权。

6．√二、简答题1. 何谓分销渠道系统？答：分销渠道系统，是指渠道成员实施纵向或横向联合、或利用多渠道系统开拓目标市场的渠道组织形式。

分销渠道系统主要有三种类型：即垂直分销渠道系统；水平分销渠道系统；多渠道分销系统。

2. 分销渠道设计的过程及具体内容是什么？答：分销渠道的设计过程包括五个主要步骤。

第一步：分析顾客需求。

其主要内容有：①分析顾客购买批量；②分析顾客等待时间；③分析顾客购物的空间便利性；④商品组合多样化；⑤了解顾客服务需求。

第二步：确定渠道目标。

需要具体分析以下影响渠道决策的因素：①市场因素；②产品因素；③中间商因素；④生产商因素。

第三步：选择渠道备选方案。

其具体内容有：①确定中间商类型；②确定中间商数目；③选择中间商的标准；第四步：评估渠道备选方案。

对备选渠道进行评估主要依据如下标准：①经济性标准；②控制性标准；③适应性标准。

第五步：确定渠道分销方案。

在对备选渠道进行科学评估的基础上优中选优，最后筛选出与企业经营目标相一致分销渠道方案。

3. 简述分销渠道的类型。

答：分销渠道的类型就消费品而言，主要是指分销渠道的长度和宽度。

所谓渠道长度是指产品从生产领域向消费领域转移过程中商品所有权变换的次数。

一般通过在交易过程中商品是否经过中间环节以及经过多少中间环节来界定。

市场营销学第9章-市场营销组合决策课后答案

市场营销学第9章-市场营销组合决策课后答案
◎ 知识题 9.1 判断题 1）错；2）对；3）对；4）错；5）错。 9.2 选择填空题 1）C；2）A、C、D、E。 9.3 简答题
1）市场营销组合是企业市场营销的基本手段，是制定市场营销战略的基础，是赢得竞争的有力武器，是协调企业内部力量的纽带，是合理分配企业营销费用预算的依据。
2）市场营销组合具有可控性、动态性、层次性、整体性、重点性、独特性等特点。
◎ 技能题
其具体组合策略如下：先找出两类因素在程度上的差别，即产品质量高中低和价格的高中低之别，再运用三个因子的二维组合图进行组合，形成9种不同的组合策略。
质量
高123源自中456低7 低
8
9
中
高
价格
◎ 分析题【分析提示】
在局部功能各自发挥作用的情况下，由于缺乏协调，有些功能会相互抵消。而在营销组合的情况下，由于步调一致，目标集中，各种策略按其整体功能最大要求交替使用，善于创造出新的策略形式。各种策略的交替或组合，可以收到相得益彰、大于单个策略之和的整体功能。
◎ 案例题
【分析提示】
美国软件出版公司以系统论为依据，针对公司面对的市场环境和内部条件，将产品、价格、渠道、促销进行最佳组合。例如，公司推出“哈佛窗口书写系统”产品，采取差别化营销策略；利用计算机刊物、产品展销会，通过顾客电话征询顾客意见等多种手段与消费者进行沟通、促销；采用“双翼” 定价策略，即主产品定价高，其他产品低价渗透；采取广泛分销的渠道策略，通过遍布全国各地的四五百家分销商销售产品。由于营销组合因素配比恰当，互相协调，综合地发挥了作用，取得了很高的市场份额和经济效益。

市场营销复习资料带答案---第9章复习题

第九章价格策略一、单项选择题：1、企业对不同地区的消费者实行统一的价格，货物统一运输，费用平均分担，这种定价属于（C ）定价策略，其有利于争取异地消费者。

A、基本点B、地区C、统一送货D、FOB原产地2、一些国家的公用事业对商业用户（如旅馆、饭店等）在一天中某些时间、周末和平常日子的收费标准有所不同，这种定价策略是（ C ）定价策略。

A、折扣与折让B、地区C、差别D、心理3、在企业定价中，目标定价法属于（A ）导向定价法。

A、成本B、需求C、竞争D、市场4、企业制定价格的第一步是（A ）。

A、测定需求价格弹性B、估算成本C、分析对手的产品价格D、选择定价目标5、在短期内，企业要实现利润最大化，必须让价格等于（C ）成本。

A、可变B、平均C、边际D、单位6、在新产品上市初期，将价格定得较低，这种定价技巧是（A ）定价。

A、撇脂B、渗透C、中间D、竞争7、消费心理属于影响企业定价因素中的（ A ）。

A、市场需求B、产品成本C、市场竞争D、企业经营目标8、撇脂定价属于定价策略中的（C ）定价策略。

A、心理B、新产品C、折扣D、产品线9、随行就市定价法属于（ C ）导向定价。

A、成本B、需求C、竞争D、市场10、宁可定19.80元，而不定20元，这种定价技巧属于心理定价中的（A ）。

A、尾数定价B、整数定价C、声望定价D、虚拟定价11、厂商为鼓励买方提前付款，根据付款日期的早晚给予不同的折扣称为（A ）。

A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣12、渗透定价属于定价策略中的（B ）定价策略。

A、心理B、新产品C、折扣D、产品线13、密封投标定价法属于（ D ）导向定价。

A、成本B、需求C、竞争D、市场14、需求弹性大，价格与市场供求关系密切，且生产与销售成本可因大量生产、大量销售而下降的新产品适合采用（D ）定价。

A、撇脂B、渗透C、中间（稳妥）D、折扣与折让15、消费者购买力较为薄弱的市场，低价易为顾客接受，这时的新产品适合采用（B ）。

《市场营销学》第九章

《市场营销学》习题第九章（浙江财经学院）第九章产品策略一、名词解释1、产品2、产品整体概念3、核心产品4、形式产品5、附加产品6、产品寿命周期7、产品组合8、产品线9、产品项目10、新产品11、产品组合的关联性12、市场改革13、全新产品14、革新产品15、改进新产品。

二、填空题1、现代市场学中，产品是以（）这一角度定义产品。

2、根据产品的耐久性或有形性，所有的产品可以分为（）、（）、（）；根据消费者的购买习惯，消费品可分为（）、（）、（）、（）、（）。

3、市场学上的新产品可分为以下四类（）、（）、（）、（）。

4、开发新产品的起点是产生（），然后进行（）。

5、一个企业的产品组合中所包含的产品线的数量，称为产品组合的（）。

6、集成电路与半导体相比，集成电路属新产品中的（）。

7、双门电冰箱和单门电冰箱相比，双门冰箱属新产品中的（）。

8、产品整体概念包括（）、（）、（）三个层次。

9、产品组合包括三个因素，它们是（）、（）、（）。

10、产品寿命周期分为（）、（）、（）、（）几个阶段。

11、产品进入衰退期，一般可采用（）、（）、（）、（）策略。

12、产品组合的深度，是指产品线上（）的产品项目数。

13、市场专业型是向某个专市场提供所需的（）。

14、扩大产品组合的方法，一般可归纳为（）、（）、（）三种。

三、选择题（含单选、多选）1、产品整体概念中最重要的部分是（）。

A、核心层B、形式层C、附加层D、无形产品2、只能使用一次或少数几次就丧失其物质形态或使用价值的产品是（）。

A、耐用品B、非耐用品C、劳务D、便利品3、消费者根据一定的习惯经常购买的产品是（）。

A、常用品B、冲动品C、应急品D、选购品4、较少幅度地改良老产品而形成的新产品是（）。

A、仿制新产品B、改进新产品C、革新产品D、全新产品5、新产品开发过程中的产品开发阶段要完成以下工作（）。

A、制作产品模型B、产品功能测试C、消费者测试D、新产品试销6、产品生命周期主要研究（）的生命周期。

国开作业市场营销学-即时练习959参考（含答案）

题目：企业内部环境是指企业的营销部门的实力和状况。

选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：企业内部环境不属于企业微观环境的内容。

选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：对供应商的规模大小和行业及地理分布的分析是十分重要的。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：竞争者是企业微观环境中的一个重要因素，必须密切关注竞争者的状况与动态。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：企业微观环境不包括购买者。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：下面不属于微观环境的是（）。

选项A：语言
选项B：企业内部环境
选项C：购买者
选项D：供应商和经销商
答案：语言
题目：与企业紧密关联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。

选项A：宏观营销环境
选项B：市场营销环境
选项C：营销组合
选项D：微观营销环境
答案：微观营销环境
题目：企业内部环境不包括：（）
选项A：职工的素质
选项B：企业的财务能力
选项C：企业的生产能力
选项D：竞争者。

市场营销学第9章促销策略参考答案[2页]

第9章促销策略参考答案一、单项选择题1、C2、A3、C二、多项选择题1、ABCD2、ABCE三、判断题1、√2、√3、×四、简答题1、促销手段可以分为两大类：一类是人员推销；另一类是非人员推销，包括广告促销、营业推广和公共关系。

2、产品导入期要吸引消费者的注意，一般多采用广告促销，而营业推广可加速消费者对产品的采用，人员推销主要用于开发新渠道上；当产品过渡到成长期时，消费者已经认可并普遍接受产品，此时可以适量减少营业推广，广告和公共关系仍然很重要，同时可以辅以人员推销；产品进入成熟期时，市场竞争激烈，需求减少，此时促销活动以增进消费者的购买兴趣为主，营业推广的作用超过了广告和人员推销；衰退期，由于新产品的出现，销量将会大大降低，营业推广仍然是主要的促销方式，广告和人员推销减少。

3、（1）树立企业形象，提高信誉企业通过提供优质的产品和周到的服务，必然会赢得公众对企业商品的信誉，这只是较低层次的信誉，企业还要通过公共宣传，使公众了解到企业的成绩的为公众服务的信念，提高企业的知名度、美誉度，给公众留下良好形象，因势利导，引导公众舆论朝着有利于企业的方向发展形成企业内、外部公众对企业良好印象。

（2）消除误会，协调关系在企业的经营和运作过程中，经常会出现企业与内部员工之间、企业与外部消费者之间、企业与政府及社会组织之间的矛盾和冲突，如果这些误会不解除会影响到企业的生存和发展，因此就要求企业的公共关系部门建立预警机制，定期走访调查，减少不利事件的发生，同时要积极主动，妥善协调纠纷双方的关系。

五、案例分析题（一）1、决策一：重塑品牌，重塑运动化价值观。

李宁公司对运动营销进行了重新的探索，认为市场有无成熟的产业链，即市场产业化程度的高低才是进入与否的关键。

决策二：请中国足球队员李铁作为形象代言人，赞助中国乒乓球队，体操队，跳水队等。

2、互联网新媒体是相对传统媒体而言的，新媒体的应用对企业广告策略有很大的影响。