产说会注意事项-金拇指共26页

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产说会注意事项

产说会注意事项
万能追加 扬州必胜

(24小时内收单效果最佳); 24小时内收单效果最佳) 小时内收单效果最佳

1、及时将现场签单的保费追踪到位,二日内收单并交至公司 及时将现场签单的保费追踪到位,
2、如客户犹豫不决时,巧用放弃函再次促成; 如客户犹豫不决时,巧用放弃函再次促成; 3、保单出来后将保单和奖品及时送至客户家中; 保单出来后将保单和奖品及时送至客户家中; 4、总结报告会成功签单或失败的原因,以便提升今后其他产品 总结报告会成功签单或失败的原因, 说明会签单率。 说明会签单率。


会议期间,自觉遵守会场纪律——严禁接打电话, 严禁接打电话, 1、会议期间,自觉遵守会场纪律 严禁接打电话 通讯工具设置在静音(侧面提醒客户), ),严禁随意 通讯工具设置在静音(侧面提醒客户),严禁随意 走动——保证客户接受质量; 保证客户接受质量; 走动 保证客户接受质量 2、客户被抽中奖项,鼓励客户及时上台领取礼品; 客户被抽中奖项,鼓励客户及时上台领取礼品; 在专家讲解的过程中要配合互动, 3、在专家讲解的过程中要配合互动,伙伴表示认同观 念时,需要不停的点头; 念时,需要不停的点头;如果有客户对名词不是太 清楚的可以适当小声给客户进行解释; 清楚的可以适当小声给客户进行解释;
万能追加 扬州必胜


公司客服人员电话(公司固定电话)回访话术( 4、公司客服人员电话(公司固定电话)回访话术(组训 或训练专员用普通话 普通话): 或训练专员用普通话):
**总您好:我是泰康人寿客服部, **总您好:我是泰康人寿客服部,现在与您做个电话回访 总您好 有时间吗? 有时间吗? 是这样的,我们公司将于12 13号在扬州迎宾馆贵芳园举办 12月 是这样的,我们公司将于12月13号在扬州迎宾馆贵芳园举办 万能投资收益报告会,您是我们公司总经理室特邀嘉宾, 万能投资收益报告会,您是我们公司总经理室特邀嘉宾,我们 公司专门委派**经理为您递送了请柬,请问您收到了吗?( **经理为您递送了请柬 ?(收 公司专门委派**经理为您递送了请柬,请问您收到了吗?(收 到了)请您准时来参加本次会议,我们会议时间是13号下午2 13号下午 到了)请您准时来参加本次会议,我们会议时间是13号下午2: 08,届时我们会准时在扬州迎宾馆敬候您的光临! 08,届时我们会准时在扬州迎宾馆敬候您的光临! 祝您身体健康,合家欢乐! 祝您身体健康,合家欢乐! 强调:此步骤一定要在会前完成回访,摸清客户参会意向。 强调:此步骤一定要在会前完成回访,摸清客户参会意向。

产说会注意事项

产说会注意事项

常见问题——要那么长的时间?
是啊,这样的,买保险就是为了要做家庭中 长期理财规划的嘛,现在有能力,提前做个 准备总要比没做准备要好一些啊 而且,漫长的一生,很大程度上也是减轻了 子女的负担啊 你说是吧?每个月转个1000好还是3000好?
常见问题——不划算
(男人版):我已经仔细算过了,很值的。何况, 钱生钱容易,钱生爱珍贵呀!人哪,不是挣到钱, 钱多了就幸福了,而是要把挣来的钱用来解决问 题的,未来担心的问题提前用钱解决了,意义就 大了,现在就把女人的养老问题解决了,就意味 着爱更具体落实了,她心里也就早一天踏实舒服 了,你的爱她就会感受到了,把她一生的幸福锁 定了,她也就会更加爱你啦,家庭就会更加幸福 了。 你看每个月转个1000好还是3000好?
你看每个月转个1000好还是3000好?
常见问题——我有(要买)社保
(小业主版)其实吃大锅饭有吃大锅饭的好处, 做私营业主的有做私营业主的好处,如果做私营 业主不用自己操心,保证只赚不赔那一定还是做 私营业主生活的更加滋润,是吗?其实社保就是 大锅饭,我们永福就是那个不用操心,只赚不赔, 稳定为你养老的私营企业啊
五、靠信任——从众心理
你看大家也都在签了,他们也都是认为这个险 种真的很适合为自己的家庭作理财规划的! 你相信我吧 今天趁大家都在签,先把手续办了吧。我先把 礼物去领下来„„
六、求助
找主管、师傅、老师 (记得相互介绍) 你有多少尊重,就会有多少效果
三千万锦囊--“没事找抽型”
千万不要:你看你还有什么问题? 千万不要:或者你再看看另外这个险种好不好 千万不要:要不你先回去商量一下我等你电话
常见问题——收益不高(和老公商量)
(女人版)不错了,买这个产品主要看分红,再说了, 你看固定收益就有,去年我们还拿出18亿出来做二次分 红,今年行情这么差,我们分红依然不低,况且钱多钱 少的,主要是让我们晚年的幸福更有谱。想一想谁养女 人的晚年呀?就是我们的永福呗,一辈子幸福的约定, 定期、定收益、定人、定事(养老)。 没有钱呀?(倒推法)现在你能不能存得起3万我不管, 但我知道:你养老一定要100万,而且无数个鲜活的残酷 现实案例告诉我们: 感情是有有效期的:要及早锁定女人一生的幸福。我跟 你老公说了,他应该愿意给你个踏实的安排。你老公的 情意你可要笑纳,同时别忘了谢我啊

关于产说会的注意事项

关于产说会的注意事项

产说会注意事项
会中 *产说会进行时切忌: 产说会进行时切忌: 讲师讲你也讲! 讲师讲你也讲! 电话不停地响,接听! 电话不停地响,接听! 走动不停! 走动不停! 心绪不宁! 心绪不宁!
产说会注意事项
讲完后
要及时的找促成组人员为您促成!并随 时递交投保书!不到最后坚决不能带客户离 开会场,或去其他场所进行促成!
进会场时: 进会场时:
签到,安排座位。再一次温馨提示!并及时坐在客户 签到,安排座位。再一次温馨提示! 身边!随时注意客户的反应,做好详细记录! 身边!随时注意客户的反应,做好详细记录!把情况 反应给促成人员! 反应给促成人员!
会议进行时: 会议进行时:
应注意听讲! 应注意听讲!不清楚的地方会后有优秀的主管或专业 的代理人为您解答! 的代理人为您解答!
时间:70分钟! 时间:70分钟! 分钟
会前沟通、铺垫。
• • • • 目的: 1、帮我们邀请客户的诚意! 2、会议地点的选择,位置,容纳人数等! 3、详细说明此次会议的重点及邀请方法,注意事 项并在次确定会议的时间等相关事宜! • 二、对所有要邀约的客户进行首次拜访,进行公 司介绍及邀约说明,筛选准客户! • 三、在会议的前一天再次确定人数,并且诚挚的 邀请!
*切忌: 切忌: 话语不断,问题连连! 话语不断,问题连连!
产说会注意事项
会后追踪
135法则: 一天热三天冷五天凉!
*切忌: 切忌: 如热锅上蚂蚁,坐家等! 如热锅上蚂蚁,坐家等!
产说会注意事项
• 提前预报:时间、地点、预参会人数,邀 请讲师,邀请促成人员! • 是否备产说会奖品,如:幸运奖,纪念奖, 签单奖! • 是否用邀请函进行邀约! • 产说会后一定要在二天内进行回访追踪, 再次促成!

【精品】产说会注意事项共27页

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ห้องสมุดไป่ตู้
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远,吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应,言行相称。——韩非
【精品】产说会注意事项
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法, 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现,法律就是这样 一种的 网,触 犯法律 的人, 小的可 以穿网 而过, 大的可 以破网 而出, 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏,庇 护着我 们大家 ;它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿

产说会注意事项

产说会注意事项
、到会时间:9月3日8:30 2、会议地点:丹东山上宾馆(丹东宾馆)2号楼, 上坡直走100米,右手边铁门。 3、亲自去接客户 4、着装要求: 男士:着白衬衫、打领带、深色西裤、黑皮鞋; 女士:着白衬衫、化淡妆、深色裙子或裤子; 5、物品准备:投保单、签字笔、计算器、笔记本电 脑 6、在会场内听从工作人员安排,不得大声喧哗,不 得自行窜座,提醒客户手机调静音,并解决私人 问题
13、快速促成,促成的时候要借力使力,在有领导 或主管帮助促成的时候会配合。 14、不自制问题;每次促成后及时让客户填写理财 确认卡 15、沟通时不能相互询问保费,遇到熟悉的客户不 要去搭讪。 16、业务员协助客户带奖品回座,索取投保资料, 填写保单,不得带客户离场,等主持人宣布结束 再领取奖品、离场。 17、客户未签单或已签单时注意自己的语言、表情, 勿表现出不良反应
《确认卡》流向说明: • 1、确认卡在沟通时间到数据组领取;本次 现场领奖品不需要交押金。 • 2、数据组统计每张确认卡的投保保费等数 据; • 3、由礼仪人员将确认卡传递至主持人,唱 卡; • 4、由礼仪人员将确认卡传递至奖品组,领 奖;
会后使用的工具
• 感谢短信: 感谢您出席民生人寿“客户答谢会”,并为自己 和家人作出理财规划,为确保您投资收益最大化, 特别提示,越早存款越早受益。民生人寿保民生, 民生人寿必将以更优质的服务赢得您的信任!
7、让客户坐在自己的左边,关键的地方要记录 8、会议开始之前和客户一起看公司介绍的短片 9、提前根据客户情况进行产品设计,以便于促成, 保费设计以略高于期望交费标准为好 10、到场客户都会有奖品赠送,领奖时间为会议结 束后,会议期间不进行兑现。 11、凡是当天保费能进账的都会获得60万平安卡一 张。 12、本次说明会的奖品为玲珑白玉碗,1万元(含) 以上有奖品。

第5天-产说会注意事项

第5天-产说会注意事项

五、开场后
1、主持人问好,下面只用掌声回应,不要应答;对于会议中 主持人问好,下面只用掌声回应,不要应答; 出现的小高潮要带头热情鼓掌; 出现的小高潮要带头热情鼓掌;领导上台要有热烈的掌 领导归座时掌声应更加热烈; 声,领导归座时掌声应更加热烈; 2、会中请勿与客户多讲话,应全力引导客户耐心听讲,自己 会中请勿与客户多讲话,应全力引导客户耐心听讲, 同样要表现出全神贯注的样子来; 同样要表现出全神贯注的样子来; 观察客户在整个过程中的反映, 3、观察客户在整个过程中的反映,对于客户感兴趣的地方 要进行简单的记录,便于在未来的沟通中把握要点; 要进行简单的记录,便于在未来的沟通中把握要点; 如中途客户去洗手间,可用手掌做一示意, 4、如中途客户去洗手间,可用手掌做一示意,一般情况下 不用陪同客户出去,为减少客户中途离场的次数, 不用陪同客户出去,为减少客户中途离场的次数,可会前 提醒客户; 提醒客户; 礼仪人员展示奖品时应主动邀约观赏, 5、礼仪人员展示奖品时应主动邀约观赏,并利用二择一话 您是选**奖品还是**奖品呢?); **奖品还是**奖品呢 术(您是选**奖品还是**奖品呢?); 对于中途打盹的客户,应给予提示。 6、对于中途打盹的客户,应给予提示。
六、酒会中
餐前问清客户可有何种饮食禁忌。 餐前问清客户可有何种饮食禁忌。 在领导祝酒之前,可以先将酒水、饮料倒上。但切记 在领导祝酒之前,可以先将酒水、饮料倒上。 再饿也得忍着不能先动筷子。 再饿也得忍着不能先动筷子。 宣布晚宴开始后当本桌领导或年长者动筷后其他人方 宣布晚宴开始后当本桌领导或年长者动筷后其他人方 本桌领导或年长者动筷 可开动。 可开动。 席间有表演时应注意配合掌声表示感谢和尊重。 席间有表演时应注意配合掌声表示感谢和尊重。 配合掌声表示感谢和尊重 有抽奖时无论抽中与否不要失态。 有抽奖时无论抽中与否不要失态。 不要失态 散席时应与领导和同桌打招呼后方可陪同客户离场! 散席时应与领导和同桌打招呼后方可陪同客户离场!

【精品】产说会注意事项共27页文档

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【精品】产说会注意事项
11、不为五斗米折腰。 12、芳菊开林耀,青松冠岩列。怀此 贞秀姿 ,卓为 霜下杰 。
13、归去来兮,田蜀将芜胡不归 14、酒能祛百虑,菊为制颓龄。 15、春蚕收长丝,秋熟靡王税。
61、奢侈是舒适的,否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学,如日出之阳;壮而好学 ,如日 中之光 ;志而 好学, 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里,与其说好 的教师 是幸福 ,不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战,就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢!

产说会注意事项

产说会注意事项
产说会注意事项
会前
• 1.展业工具的检查!电话或其他方式确定客 户 • 2.心态:要把产说会定在宣传上! • 筛选准客户 • 奠定在客户心中的地位! • 签单…………..赚钱
会中
• 进会场前
• 提示客户注意事项,如通讯工具,走动,注意听讲
• 进会场时
• 签到,安排座位,再一次温馨提示!并及时坐在客户身边! 随时注意客户的反应,做好详细记录!把情况反应给促成 人员!
会后追踪
• 135法则
• 一天热三天冷五天凉
• 切忌
• 如热锅上蚂蚁,坐家等,一定要在第二天进行 回访。
• 会议进行时
• 应注意听讲!不清楚的地方会后有优秀的• 讲师讲你也讲 • 电话不停的响、接听 • 走动不停 • 心绪不定
讲完后
要及时的找促成组人员为您促成!并随 时递交投保书,不到最后坚决不能带客 户离开会场,或去其他场所进行促成!
切忌: 话语不断,问题连连

产说会注意事项

产说会注意事项
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2014年开门红早会训练系列课件之——
产说会注意事项
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大家好,我是小王。公司要举办产说会,帮我们
促成签单。可是,我要怎样做才能更好地借力呢?
注意事项
事后
产说会结束后,必须热趁打铁,及时做好会后追踪工作: 1、盘点我的客户,包括签单的、未签单的和未到会的;
2、积极投入,认真训练,掌握追踪技巧;
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3、当天,我必须对签单客户表示恭贺,强化 购买。 4、3天之内,我必须完成以上客户的追踪;
2、对准客户进行认真筛选,提升签单可能性; 3、每天早会我要认真学习、训练递送门票话术和电话邀约话术;
4、我要大胆邀约并确认参会客户人数;
5、每天早会我要认真学习产品、建议书和保险理念;
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注意事项
事中
为了让产说会有更好的效果,在产说会进行时,要做到以下几点,因为
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我们一起齐声朗诵产说会注意事项!
事前
事中
事后
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这样对自己和大家都有好处:
1、着装规范,充分展现我的专业形象; 2、提前…到场,迎接客户到来;

产说会注意事项24页

产说会注意事项24页



产品说明会临战期准备 难点释疑
关于等待客户:业务员只能在酒店大堂等待客户,以保证会场外面安静、有 序。 关于入场:凭邀请函入场,一个业务员只能邀请一个客户到会。 关于签到:业务员引导客户到签到处签到,领取客户纪念品、抽奖券和资料。 抽奖券按序号发放,以此了解到场客户的人数。 关于客户迟到现象:事先准备好一个休息室并在茶几上摆放好水果、三五、 中华烟各一包。如有客户迟到,礼仪小姐先将客户带到休息室稍作休息,等 有几个人同时等候在此再悄悄地带领客户来到会场。 关于客户带小孩的现象:事先在业务员中宣导,尽量请客户不要带小孩。但 在现场要设置贵宾席并在说明会期间安排专人负责照顾小孩,以保证产品说 明会的有序进行
产品说明会的客户锁定
利用召开产品说明会督促伙伴们加大拜访量,并锁定 客户群,物色好参加产品说明会的合适人选。 可以不开产品说明会而能促成的客户,尽量不要等到 开产品说明会,避免造成营销员的依赖心理
产品说明会的人员心理建设
确保所有参加人员,特别是业务员对产品说明会形成 正面的评价,进而调动他们的热情,最后使他们积极 地与讲师配合正面影响客户的行为走向。
产品说明会临战期准备 准备提示
会场布置:选择有前后两个门的会场。酒店的门口、大厅、会场分别 张贴标语、横幅和海报。配上入场音乐,制造庄重的氛围牵引客户的 感觉。 桌位:采用课桌式。尽量将桌椅摆放紧凑,中间不留过道,使客户不 能因轻易走动而避免影响会场的秩序。不摆烟灰缸和水。 请柬:请柬的制作可以扩宽思路,精美,突出公司形象,有实用价值。 签到台、台布、签到簿、签到笔、鲜花、抽奖箱、客户投保额排名软 件(excel表格)、手提电脑和投影仪。 奖品:奖品设置要注意高档和差别。但高档不等于高价。 主持人台词:串场词事前审核,上档次有规范,配合讲师及业务员, 有效影响客户的行为走向。

【精品】产说会注意事项共27页文档

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16、业余生活要有意义,不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着,就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书,莫被书掌握;要为生而读,莫为读而生。——布尔沃
END
【精品】产说会注意事项
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律,就难以成功。
3、道德行为训练,不是通过Fra bibliotek言影响 ,而是 让儿童 练习良 好道德 行为, 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体,养 成儿童 自觉的 纪律性 ,这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
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