商业运营管理公司商管部职责参考
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是企业中负责商务和管理工作的部门,其主要职责是协助企业高层制定商务战略,管理商务活动,并确保企业的运营顺利进行。
商管部在企业中起到了桥梁和纽带的作用,负责与各部门进行沟通协调,以实现企业的整体目标。
二、具体职责描述1. 制定商务战略:商管部负责参预制定企业的商务发展战略,根据市场环境和竞争对手的情况,提出相应的商务目标和策略,并与其他部门协调合作,确保战略的顺利实施。
2. 管理商务活动:商管部负责管理企业的商务活动,包括市场调研、产品推广、销售管理等。
具体包括制定市场调研计划,组织市场调研团队进行市场调研,采集和分析市场信息;制定产品推广计划,组织推广团队进行产品推广活动;制定销售目标和计划,监督销售团队的销售工作,并进行销售数据分析和评估。
3. 管理商务合作:商管部负责与供应商、客户以及其他合作火伴的合作关系管理。
具体包括寻觅合作火伴,与其进行洽谈和签订合作协议,确保合作关系的顺利进行;与供应商进行谈判,确保采购的质量和价格符合企业的要求;与客户进行沟通和协调,解决问题和提供服务,保持良好的客户关系。
4. 管理团队和人员:商管部负责管理部门内的团队和人员。
具体包括招聘和培训新员工,制定绩效考核标准和激励机制,进行团队建设和管理,确保团队的工作效率和凝结力。
5. 监督和评估:商管部负责对商务活动进行监督和评估。
具体包括制定监督和评估标准,对商务活动进行定期检查和评估,及时发现问题并提出改进措施,确保商务活动的顺利进行和目标的实现。
6. 提供决策支持:商管部负责向企业高层提供商务方面的决策支持。
具体包括采集和分析商务数据,提供市场趋势和竞争对手的分析报告,为高层决策提供参考和建议。
7. 维护企业形象:商管部负责维护企业的形象和声誉。
具体包括制定企业的形象宣传计划,组织品牌推广和公关活动,处理与媒体和公众的沟通,确保企业形象的良好和声誉的维护。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,商务管理、市场营销等相关专业优先。
商管部岗位职责
商管部岗位职责
1. 管理和协调部门日常运营,负责商管部门的日常管理和协调
工作,包括人员安排、任务分配、工作流程优化等。
2. 制定和执行部门发展战略,负责制定商管部门的发展战略,
包括目标设定、计划制定、执行跟踪等,确保部门发展与公司整体
战略保持一致。
3. 监督和评估部门绩效,负责监督和评估商管部门的绩效,包
括工作质量、效率、成本控制等方面,确保部门目标的实现。
4. 招聘和培训员工,负责商管部门的人员招聘和培训工作,包
括招聘计划制定、面试选拔、新员工培训等,确保部门人员结构合
理和素质提升。
5. 协调和沟通部门间合作,负责商管部门与其他部门的协调和
沟通工作,包括信息共享、问题解决、项目合作等,确保部门间合
作顺畅。
6. 管理和控制部门预算,负责商管部门的预算管理和控制工作,
包括预算编制、支出审批、成本控制等,确保部门财务状况良好。
7. 研究和分析市场趋势,负责研究和分析市场趋势和竞争对手动态,为公司决策提供数据支持和建议。
8. 解决部门内外问题,负责解决商管部门内外的问题和矛盾,包括员工关系、客户投诉、合作伙伴纠纷等,确保部门正常运营。
以上就是商管部岗位的主要职责,希望能够为应聘者提供一定的参考。
商管部岗位职责
商管部岗位职责引言概述:商管部是一个组织内部非常重要的部门,负责管理和协调各个职能部门的工作,以确保组织的正常运营和发展。
本文将详细阐述商管部的岗位职责,包括战略规划、资源管理、绩效评估、沟通协调和问题解决等方面。
正文内容:1. 战略规划1.1 制定组织的长期和短期发展战略,包括目标、计划和政策等。
1.2 分析市场和竞争对手的情况,为组织提供决策依据和战略建议。
1.3 定期评估和调整组织的战略,以适应市场的变化和竞争的压力。
2. 资源管理2.1 管理组织的人力资源,包括招聘、培训、绩效评估和员工发展等。
2.2 管理组织的财务资源,包括预算编制、成本控制和财务报告等。
2.3 管理组织的物资资源,包括采购、库存管理和供应链协调等。
3. 绩效评估3.1 设计和实施绩效评估体系,包括制定指标、建立评估方法和进行评估分析等。
3.2 监督和评估各个职能部门的绩效,及时发现问题并提出改进措施。
3.3 提供绩效报告和反馈,为组织的决策和改进提供依据。
4. 沟通协调4.1 与各个职能部门进行沟通和协调,确保各部门之间的合作和协同工作。
4.2 与上级领导和其他部门进行沟通和协调,及时反馈工作进展和问题。
4.3 组织和参与各种会议和活动,促进信息流通和问题解决。
5. 问题解决5.1 分析和解决组织内部和外部的问题,包括运营问题、管理问题和市场问题等。
5.2 制定解决方案和实施计划,协调各方资源和力量,解决问题并推动改进。
5.3 监督和评估问题解决的效果,及时调整和改进解决方案。
总结:商管部的岗位职责涵盖了战略规划、资源管理、绩效评估、沟通协调和问题解决等方面。
通过制定战略、管理资源、评估绩效、协调沟通和解决问题,商管部能够为组织提供全面的管理支持,保证组织的正常运营和发展。
商管部的工作对于组织的持续发展至关重要,需要具备专业的知识和技能,以及良好的沟通和协调能力。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是负责企业商业管理和运营的部门,其职责涵盖了市场营销、销售管理、供应链管理、客户关系管理等多个方面。
商管部门负责制定和执行企业的商业战略,确保企业的商业目标得以实现,并与其他部门协调合作,以达到整体业务运营的最佳效果。
二、市场营销1. 制定市场营销策略:根据市场需求和竞争情况,制定市场营销策略,包括目标市场的选择、产品定位、定价策略、销售渠道等。
2. 品牌管理:负责企业品牌的建设和推广,通过市场调研和品牌传播活动提升品牌知名度和美誉度。
3. 市场推广:策划和执行市场推广活动,包括广告、促销、公关等,以提高产品或服务的销售量和市场份额。
4. 市场分析:通过市场调研和数据分析,收集并分析市场信息,为企业决策提供市场情报和市场预测。
三、销售管理1. 销售目标设定:根据市场需求和企业战略,制定销售目标,并分解到各个销售团队或个人。
2. 销售计划制定:制定销售计划,包括销售目标、销售策略、销售预算等,确保销售目标的实现。
3. 销售团队管理:负责销售团队的组建、培训和管理,激励销售人员达成销售目标。
4. 销售数据分析:收集并分析销售数据,评估销售绩效,提出改进建议,以提高销售业绩。
四、供应链管理1. 供应商管理:与供应商进行合作,确保供应商的产品质量和交货准时,维护供应商关系。
2. 物流管理:负责物流运输、仓储和配送等工作,确保产品的及时交付和库存管理的有效性。
3. 采购管理:根据企业需求,制定采购计划,与供应商进行谈判和合作,确保采购成本和采购质量的控制。
五、客户关系管理1. 客户需求分析:通过市场调研和客户反馈,了解客户需求和偏好,为企业产品或服务的改进提供参考。
2. 客户服务管理:建立和维护客户服务体系,提供优质的客户服务,解决客户问题和投诉,提升客户满意度。
3. 客户关系维护:与重要客户保持良好的关系,定期进行客户拜访和沟通,了解客户需求和市场动态。
六、其他职责1. 绩效评估:制定绩效评估制度,对商管部门的员工进行绩效考核和激励,提高团队的工作效率和质量。
商管部岗位职责
商管部岗位职责
1. 负责制定和执行公司的商业发展战略,包括市场营销、销售、品牌推广等方面的工作。
2. 管理和监督销售团队,确保他们达到销售目标,并提供必要
的培训和指导。
3. 负责与供应商和合作伙伴进行谈判,以确保公司获得最佳的
采购和合作条件。
4. 负责制定和管理商管部的预算,并监督部门的财务状况,确
保符合公司的财务目标。
5. 负责监督市场调研和竞争情报的收集,以帮助公司制定市场
营销策略和产品定位。
6. 协调商管部与其他部门的合作,确保各项工作的顺利进行,
以实现公司整体目标。
7. 负责监督公司品牌形象和宣传活动,确保公司形象在市场上
的良好表现。
8. 负责分析市场趋势和行业动态,为公司提供商业发展方向和建议。
9. 管理商管部的人员招聘、培训和绩效评估,确保团队的稳定和高效运作。
10. 负责制定商管部的工作计划和目标,并定期向公司高层汇报部门的工作进展和成果。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位概述商管部是公司重要的职能部门之一,负责公司的商业管理和运营工作。
商管部的主要职责是制定和执行公司的商业战略,推动公司业务的发展和增长,提升公司的竞争力和盈利能力。
本文将详细介绍商管部的岗位职责。
二、商管部的职责和工作内容1. 制定商业战略:商管部负责制定公司的商业战略,包括市场定位、产品定位、渠道策略等,以确保公司在市场中具有竞争优势。
2. 市场分析和研究:商管部负责对市场进行深入分析和研究,了解市场需求和竞争情况,为公司的决策提供可靠的市场数据和信息。
3. 业务发展:商管部负责推动公司业务的发展,通过开辟新市场、拓展新业务领域等方式,实现公司的业务增长和市场份额的提升。
4. 渠道管理:商管部负责管理和优化公司的销售渠道,包括线上渠道和线下渠道,确保产品能够顺利地流通和销售。
5. 销售管理:商管部负责制定销售策略和销售目标,管理销售团队,确保销售业绩的达成,并监控销售数据,及时调整销售策略。
6. 客户关系管理:商管部负责建立和维护与客户的良好关系,提供优质的客户服务,解决客户问题和投诉,确保客户满意度和忠诚度。
7. 成本控制和盈利管理:商管部负责控制公司的成本,提高运营效率,同时制定盈利管理策略,确保公司的盈利能力和财务健康。
8. 团队管理:商管部负责管理商管部门的团队,包括招聘、培训、绩效考核等工作,激励团队成员的工作积极性和创造力。
9. 与其他部门的协调合作:商管部负责与其他部门进行协调合作,共同推动公司的发展,解决跨部门问题,促进信息共享和流通。
三、商管部岗位职责的要求和能力素质1. 具备商业思维和战略眼光:商管部岗位需要具备良好的商业思维和战略眼光,能够洞察市场需求和竞争动态,制定有效的商业战略。
2. 优秀的市场分析和研究能力:商管部岗位需要具备优秀的市场分析和研究能力,能够准确分析市场数据和信息,为公司的决策提供有力支持。
3. 出色的沟通和协调能力:商管部岗位需要具备出色的沟通和协调能力,能够与各个部门进行有效的沟通和合作,解决问题和推动工作的顺利进行。
商管员工作职责范文(4篇)
商管员工作职责范文商管员是一个综合性岗位,需要具备一定的商业和管理知识,并承担一系列职责,以确保企业的运营顺利进行。
以下是一个商管员的工作职责范本,共____字:一、企业战略规划和执行1. 帮助管理层制定企业发展的长期和短期战略规划。
2. 分析市场和竞争情况,为公司的战略决策提供相关数据和建议。
3. 制定可行性分析,评估新业务机会,并提供相关的市场调研和竞争分析报告。
4. 协助管理层制定目标和关键绩效指标,并监测实施计划的进展情况。
5. 协助制定和实施销售、营销和市场推广策略,以增加公司的市场份额和盈利能力。
6. 执行战略计划,并评估其有效性和可持续性。
二、财务管理1. 解读和分析公司的财务报表,提供财务分析和建议,以评估公司的财务状况和业绩。
2. 监测和管理公司的现金流,确保资金的合理使用和储备,以满足公司的运营和发展需求。
3. 协助管理层制定财务预算和计划,并监督实施过程,确保预算的合理性和准确性。
4. 进行成本分析和管理,提供成本优化的建议,并制定相应的措施。
5. 审核和监测公司的财务风险,提出预警并采取相应的控制措施。
6. 协助管理层与银行、投资者和其他相关方面的财务沟通和协商。
三、人力资源管理1. 协助制定人力资源策略和计划,确保公司能够吸引和保留优秀的人才。
2. 参与招聘和员工选拔,确保选择到适合的人才,并与相关方面协调沟通。
3. 制定和执行员工培训和发展计划,满足公司的人力资源需求,并提高员工的绩效和职业发展潜力。
4. 进行员工绩效评估和薪酬管理,为员工提供公平和合理的薪酬福利待遇。
5. 管理员工关系,解决员工的问题和纠纷,并维护公司的积极工作环境。
6. 确保公司遵守劳动法和相关政策,监督和维护员工的权益。
四、运营管理1. 协助制定和执行公司的运营计划,确保公司的运营活动顺利进行。
2. 管理公司的供应链和物流系统,确保材料和产品的供应和交付顺利进行。
3. 监测和分析公司的生产和运营成本,并提供相应的成本优化建议。
商业运营管理岗位职责(通用3篇)
商业运营管理岗位职责(通用3篇)商业运营管理篇1工作职责:1、负责组织商业地产项目、城市综合体项目的市场调研,进行商业地产行业发展趋势和市场竞争的研究分析,组织并指导商业业态调研、市场及竞争对手调研;2、根据公司发展战略制定综合体商业项目商业战略、创新项目业态并组织实施,3、负责拟定公司商业地产项目的发展规划及商业地产项目的整体商业运作管理,根据商业项目的区域特点不断调整业态、制定商业管理优化方案等;4、组织实施商业地产项目、城市综合体项目及产品线的业态定位、商业项目的营销策划、招商营运、商业及星级酒店运营、组织管理等;5、负责协调政府和合作单位关系、指导、监督和协助商业项目招商、策划推广工作;6、负责商业项目的营运管理制度体系及标准的'建立与执行,组织拟定项目运营方针、政策和计划,并有效地推进与实施,不断完善和优化,确保公司下达的各项经营、管理指标的达成;7、负责建立和维护公司良好的商业品牌形象,建立良好的社会关系,确保外部营运环境的良性发展;8、负责制定并审核商业运营、年度预算计划、人员编制计划、岗位职责及工作部署等;9、完成领导交办的其他工作。
任职要求:1、全日制本科及以上学历,房地产项目管理、工程管理、建筑工程、土木工程、企业管理、工商管理、市场营销等相关专业;2、具有10年以上大型商业地产企业招商、运营管理工作经验,其中5年以上商业地产高层管理工作经验,熟悉商业地产多种业态运营管理及未来发展趋势及大型商业项目的企划、营运及招商管理工作,且过往业绩突出;3、对城市商业综合体、星级酒店、旅游商业的开发、规划、招商、运营等相关运作有深入的了解;4、精通大型商业项目全盘操作及后期经营管理工作,有大型商业筹建、开业招商案例、有知名项目的商业地产招商、商业运营管理经验者优先;5、具有多年商业综合体运营管理及招商实操经验,熟悉商业房地产项目前期定位、中期规划、后期招商营运等全流程工作,对商业项目的规划、布局、资产处置及与资本市场对接有较丰富的经验;6、强烈的市场意识和丰富品牌运作经验,有一定的文字报告撰写能力,熟悉国家及相关地方性法律及政策;7、具备较强的项目营运管控和团队管理能力,能够全面统筹独立组织、协调开展招商运营管理工作,善于团队管理,有较强的领导能力与组织协调能力;8、具有良好的沟通协调能力,具有丰富的行业资源及人脉圈;9、 45岁以下,服从公司调配,接受出差。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位概述商管部是企业中重要的职能部门之一,负责企业的商务管理工作。
该部门的主要职责是协助企业高层制定商务战略,推动企业的商业发展,管理企业的商务运作,确保企业的经营目标的实现。
二、岗位职责1. 制定商务发展战略:商管部需要与企业高层密切合作,了解企业的商业目标和发展战略,协助制定商务发展战略,包括市场开辟、产品推广、渠道拓展等方面的计划。
2. 分析市场情况:商管部需要进行市场调研和分析,了解市场需求、竞争对手情况,为企业的商务决策提供数据支持。
通过市场分析,商管部可以提供市场趋势、消费者需求、竞争对手策略等信息,为企业的商业决策提供参考。
3. 管理商务合作火伴:商管部需要与企业的商务合作火伴进行沟通和协调,建立良好的合作关系。
商管部需要与供应商、分销商、合作火伴等进行商务谈判,签订合同,确保商务合作的顺利进行。
4. 管理商务运作:商管部需要协调企业内部各个部门的合作,确保商务运作的顺利进行。
商管部需要与销售部门、采购部门、生产部门等进行协调,解决商务运作中的问题,确保定单的及时交付,产品的质量和服务的满意度。
5. 制定商务政策和流程:商管部需要制定企业的商务政策和流程,确保商务活动的合规性和规范性。
商管部需要建立商务流程,包括合同签订、定单处理、售后服务等环节,确保商务活动的高效和顺畅。
6. 监督商务绩效:商管部需要对商务绩效进行监督和评估,确保企业的商务目标的实现。
商管部需要制定商务绩效评估指标,对销售额、市场份额、客户满意度等进行监测和评估,提出改进意见和建议。
7. 培训和发展团队:商管部需要培训和发展团队成员,提高团队的专业素质和能力。
商管部需要组织培训课程,包括商务知识、沟通技巧、谈判技巧等方面的培训,提高团队的工作能力和绩效。
8. 报告和汇报工作:商管部需要定期向企业高层报告工作发展和商务情况。
商管部需要准备商务报告和汇报材料,包括市场分析报告、商务运作报告、商务绩效报告等,向高层汇报工作情况和商务策略。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是企业中负责管理商务和行政事务的部门,其主要职责是协助企业高层进行商务决策和管理工作,确保企业的商务运作顺利进行。
商管部的工作涉及多个方面,包括商务合作、行政管理、人力资源管理等。
本文将详细介绍商管部的岗位职责。
二、商务合作职责1. 开展市场调研,了解行业趋势和竞争对手情况,为企业商务决策提供参考依据;2. 策划并组织商务活动,如商务洽谈、合作洽谈等,确保与合作火伴的良好合作关系;3. 负责商务合同的起草、审核和签订工作,确保合同的合法性和有效性;4. 跟踪商务合作项目的执行情况,及时解决合作中的问题和矛盾,确保项目的顺利进行;5. 协助商务拓展工作,开辟新的商务合作机会,扩大企业的业务范围和市场份额。
三、行政管理职责1. 负责制定和完善企业的行政管理制度和流程,确保企业的行政工作有序进行;2. 组织和协调企业内部的各项行政事务,如会议安排、文件管理、办公设备采购等;3. 负责企业的档案管理工作,包括档案的归档、整理和保管,确保档案的安全和完整性;4. 协助企业高层进行日常行政工作,如行程安排、会议记录等;5. 监督和管理企业的固定资产,确保资产的安全和有效利用。
四、人力资源管理职责1. 负责制定和完善企业的人力资源管理制度和流程,确保人力资源工作的规范和有效进行;2. 负责企业的招聘工作,包括编制招聘计划、发布招聘信息、面试和录用等;3. 组织和协调企业内部的培训工作,包括员工培训计划的制定、培训资源的整合等;4. 负责企业的薪酬管理工作,包括薪资制度的制定、薪资核算和发放等;5. 协助管理企业的员工关系,处理员工的问题和纠纷,维护良好的员工关系。
五、其他职责1. 参预企业的年度预算制定工作,协助高层进行预算控制和执行;2. 协助企业高层进行财务管理工作,包括财务报表的编制、财务分析等;3. 负责企业的市场推广工作,包括品牌宣传、市场调研等;4. 参预企业的风险管理工作,及时发现和解决潜在风险,保障企业的安全和稳定发展。
商管部岗位职责
商管部岗位职责
1.负责公司的日常管理工作,包括人力资源管理、财务管理、
市场营销、供应链管理等方面的工作。
2.制定和执行公司的管理政策和流程,确保公司各部门的协调
运作,提高工作效率和管理水平。
3.负责公司的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效考核、福利待遇等方面的工作,确保公司拥有高素质的员工队伍。
4.负责公司的财务管理工作,包括预算编制、成本控制、财务
报表分析等方面的工作,确保公司财务运作的稳健和透明。
5.负责公司的市场营销工作,包括市场调研、产品推广、客户
关系管理等方面的工作,确保公司的产品在市场上具有竞争力。
6.负责公司的供应链管理工作,包括采购管理、物流管理、库
存管理等方面的工作,确保公司的生产和销售能够顺利进行。
7.协助公司高层领导制定公司的发展战略和业务计划,提出管
理建议和改进建议,推动公司的持续发展和改善。
8.协调各部门之间的工作关系,解决部门之间的协调问题和冲突,确保公司整体运作的顺利进行。
商管部门岗位职责(多篇)
商管部门岗位职责(多篇)第1篇:商管部部门职责市场部部门职责市场部部门名称:商城各楼层商户服务、管理、招商。
部门性质:管理的权力,服务、监督、行使对商城招商、受公司委托,管理权限:确保公司招商、服务方面的工作正常开展。
负责对商城各商户提出问题进行解答、协调及解决。
管理职能:主要职责:全面负责市场部的领导、统筹工作,率领本部门员工履行本、1部门职责;、及时对本部门各项规章制度和工作流程进行归纳、总结与完2 善;制定市场部年度、季度、月度广告促销计划。
、3、制定商城每月的市场工作计划内容。
4 、做好商场摊位、库房招商工作,对空置摊位及时招租,依照5 公司安排及时完成合同续租工作。
、全面掌握了解、了解商场经营户情况,对商户提出的问题、6 建议及时协调解决,重大事件上报主管领导。
、每季定期进行和政市场调查,为公司提供较可靠的市场情报7 及市场动态书面报告,方面领导做出相关判断。
、注意周边市场的变化并制定出相应的应对措施,以保证商场8 正常、稳定的发展。
、完成领导交办的其他工作。
9市场部经理职责岗位名称:市场部经理直接上级:总经理直接下属:楼层主管、文秘岗位职责:严格遵守公司的各项规章制度。
、1 制定商场年度广告促销计划,提升商城的对外形象、促进、2 商城正常、有序发展。
领导楼层主管严格依照公确定本部工作内容及工作流程,、3 司规定开展工作。
依照合同规定按时完成各楼层租金收取工作,及时处理租金收缴中出现的各种问题。
在工作中要重大局,有全局观。
一切以公司的利益为重、4 杜绝楼层主管有损害公司形象、利益的行为发生。
加强楼层主管培训工作,提高独立工作能力。
制定商场每月的市场工作计划内容。
做好商场摊位、铺面、5 的招商工作,对空置摊位和铺面及时招租,依照公司安排及时完成合同续租工作。
全面掌握了解、了解商场经营户情况,每季定期进行市场、6 调查,提供较可靠的市场情报及市场动态书面报告。
注意周边市场的变化并制定出相应的应对措施,以保证商场正常、稳定的发展。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是企业中非常重要的部门之一,负责管理和监督企业的商务和管理事务。
商管部的主要职责包括制定和实施企业的商务战略、管理企业的商务运营、监督和协调各部门的工作、提供决策支持等。
本文将详细介绍商管部的岗位职责。
二、商管部经理职责1. 制定商管部的年度工作计划,并确保其与企业的战略目标和业务需求相一致;2. 领导商管部的团队,协调和管理各个职能部门的工作,确保各项工作按时完成;3. 监督商务运营,包括销售、采购、供应链管理等,确保运营流程的顺畅和高效;4. 分析市场趋势和竞争对手的动态,为企业的决策提供市场情报和商务建议;5. 协调商管部与其他部门之间的合作,确保信息和资源的顺畅流动;6. 审核和批准商管部的预算和费用,确保资源的合理分配和利用;7. 指导商管部员工的培训和发展,提高团队的专业素质和绩效水平。
三、商务经理职责1. 负责商务拓展,开辟新的市场和客户,扩大企业的业务范围和销售额;2. 策划和执行销售策略,制定销售计划和目标,监督销售团队的工作;3. 跟进销售项目,与客户进行谈判和合作,确保项目的顺利进行;4. 分析市场需求和竞争状况,提出市场营销策略和推广方案;5. 维护客户关系,处理客户投诉和问题,提供满意的售后服务;6. 协调内外部资源,包括供应链、生产、物流等,确保定单的及时交付。
四、采购经理职责1. 负责采购计划和采购策略的制定,确保采购成本和质量的控制;2. 寻觅供应商并评估其能力和信誉,与供应商进行谈判和合作;3. 管理供应商关系,监督供应商的交付和服务质量,解决供应商问题;4. 跟踪市场价格和供应链动态,及时调整采购计划和策略;5. 控制采购预算和费用,提高采购效率和成本节约。
五、供应链经理职责1. 管理和优化供应链流程,包括物流、仓储、库存管理等;2. 协调和管理供应商、生产部门和销售部门之间的关系,确保供应链的协同运作;3. 分析和预测市场需求,制定合理的生产计划和库存策略;4. 监督物流运输和仓储管理,确保产品的及时交付和库存的安全;5. 优化供应链成本和效率,提高供应链的可持续发展能力。
商管部岗位职责
商管部岗位职责商管部是一个组织中非常重要的部门,负责管理和协调组织内的商务和管理活动。
商管部的岗位职责涵盖了多个方面,包括但不限于以下几个方面:1. 商务发展,商管部负责制定和执行组织的商务发展战略。
他们需要进行市场调研和分析,了解市场趋势和竞争对手情况,以制定有效的商务发展计划。
他们还需要与潜在合作伙伴进行洽谈和合作,寻找新的商机和业务拓展机会。
2. 业务管理,商管部需要协调和管理组织内的各个业务部门。
他们需要确保各个部门的工作目标和业绩指标与组织的整体战略目标相一致,并且能够协同合作,实现协同效应。
他们还需要监督和评估各个部门的工作进展和绩效,及时进行调整和改进。
3. 组织管理,商管部需要负责组织内的管理工作。
他们需要制定和实施组织的管理制度和流程,确保各个部门和员工按照规定的流程和标准进行工作。
他们还需要进行人力资源管理,招聘、培训和评估员工,确保组织拥有高素质的员工队伍。
4. 财务管理,商管部需要负责组织的财务管理工作。
他们需要制定和执行财务预算,监控和控制组织的财务状况。
他们还需要进行财务分析和报告,提供给组织的高层管理者决策参考。
他们还需要与财务机构和审计机构进行合作,确保组织的财务活动合规和透明。
5. 风险管理,商管部需要负责组织的风险管理工作。
他们需要进行风险评估和分析,制定和实施风险管理策略和措施。
他们还需要监测和预警潜在的风险事件,并采取相应的措施进行应对和解决。
总之,商管部的岗位职责非常广泛而复杂,需要具备良好的商务和管理能力,能够协调和管理组织内的各个方面工作。
他们的工作对于组织的发展和运营至关重要,需要具备高度的责任感和敬业精神。
商业运营管理及各岗位职责
运营简而言之是整个商场的运作和经营管理,运营的基本特点是标准、细致、效率、协作、创新。
并且这些工作又须即将处理。
哪里完成,都一样执行公司的营运标准。
任何一个环节出了问题都会影响其他环节,甚至严重时会导致恶性循环;另一方面营运具有很强的时间性,错过最佳时间,则无以补救。
全体员工共同参预才干做好,惟独所有员工都能故意识自觉工作,营运的良好水准才干长久维持。
气氛,创造良好的销售业绩。
标准化、规范化的管理是衡量营运是否有效运转的重要指标。
商品进入后,对整个商场或者店铺销售的整个运营过程进行管理。
1、制度管理:制定商场日常工作的流程,工作秩序,制定相关的运营管理制度。
2、财务预算:参预商城的整体的运营成本费用,拟定店铺整体租金收取及租金预算。
3、决策工作:分析各项工作任务及商户的经营状况,对运营中浮现的问题提出意见及建议,解决运营中浮现的问题。
4、协调工作:协调各部门之间的关系,协调商户关系。
5、商户管理:制定管理相关规定及程序,协助商户办理进场、撤场手续,催促商户服从各项管理制度。
6、监管工作:监管各商铺运营情况,定期分类各类报告,了解员工工作表现、人员变动、掌握商户经营情况,促销活动之成果,避免浪费,改善工作流程。
7、顾客服务:巡视店铺员工提供之顾客服务态度、陈列技巧等,若有顾客投诉,细心聆听、查明因由,及时解决问题及投诉,保持商场之信誉及形象。
8、促销工作:配合制定全年促销计划,执行各项促销活动,配合商城促销布置,参预讨论促销活动之推广计划及实施。
9、培训工作:对现场管理人员进行培训,如日常工作程序,商户沟通技巧等,对店铺销售人员进行基础培训,如顾客服务技巧,商品信息,安全意识等。
10、培养员工团队精神:倡导彼此信任、友好一致、团结互助、精诚合作的工作氛围。
1、商管部经理岗位职责直属部门:商管部;直属上级:分管副总;【职责】1.1 在总经理的领导下和分管副总的指导下开展工作,在职责范围内向总经理负责。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位概述商管部是企业中非常重要的部门之一,负责管理和协调企业的商务和管理事务。
商管部的职责涵盖了企业的战略规划、市场营销、客户关系管理、供应链管理、财务管理等多个方面。
本文将详细介绍商管部的岗位职责。
二、岗位职责1. 商务策划与战略规划商管部负责制定和实施企业的商务策划和战略规划。
具体职责包括:- 分析市场趋势和竞争对手,制定企业的发展战略和目标;- 制定市场营销策略,包括产品定位、市场推广、渠道拓展等;- 研究新兴市场和商业机会,提出发展方向和建议;- 监测市场变化,及时调整战略和策略。
2. 市场营销与品牌管理商管部负责企业的市场营销和品牌管理。
具体职责包括:- 开展市场调研,了解客户需求和竞争状况;- 制定市场推广计划,包括广告、促销活动、公关等;- 管理品牌形象,提升品牌知名度和美誉度;- 分析市场反馈和销售数据,优化营销策略。
3. 客户关系管理商管部负责维护和管理企业与客户之间的关系。
具体职责包括:- 建立客户数据库,记录客户信息和交流记录;- 定期与客户进行沟通,了解客户需求和反馈;- 处理客户投诉和问题,提供解决方案;- 开展客户满意度调查,改进客户服务。
4. 供应链管理商管部负责企业的供应链管理,确保物流和供应链的高效运转。
具体职责包括:- 管理供应商关系,选择合适的供应商并与其进行合作;- 监控物流流程,确保产品及时送达客户;- 管理库存,避免过多或过少的库存;- 优化供应链流程,提高效率和降低成本。
5. 财务管理商管部负责企业的财务管理,确保企业的财务状况良好。
具体职责包括:- 编制和执行财务预算,控制成本和支出;- 监督财务报表的准确性和及时性;- 管理资金流动,确保企业的资金充足;- 协助进行财务分析,提供决策支持。
6. 团队管理与协调商管部负责管理和协调部门内的团队工作。
具体职责包括:- 制定团队目标和工作计划,分配任务和资源;- 激励和培养团队成员,提高团队绩效;- 协调不同部门之间的合作,解决工作冲突;- 监督团队工作进展,确保任务按时完成。
商管部岗位职责范文
商管部岗位职责范文商管部是一个负责企业管理的部门,其职责是协助公司高层制定和实施企业的战略方针和管理政策,并负责协调各部门之间的沟通和协作。
下面是商管部常见的岗位职责:1.商管部经理:-负责商管部的日常运营和管理。
-制定和实施商管部的工作计划和目标。
-协调各部门之间的沟通和协作。
-监督和评估商管部的绩效,确保部门运营按照预定目标和标准。
2.商务发展经理:-负责公司业务拓展和市场开拓。
-分析市场趋势和竞争对手,制定市场营销策略。
-研究和开发新的业务机会和合作伙伴关系。
-管理合作伙伴关系,协调各种商务合作项目。
-协助商管部经理制定商务发展计划和目标。
3.组织发展经理:-制定和实施人力资源规划和招聘计划。
-管理员工培训和发展计划。
-设计和实施绩效考核和激励制度。
-管理员工关系,解决员工问题和纠纷。
-监督和评估员工绩效,提供相关的反馈和指导。
4.项目管理经理:-负责公司重大项目的策划和管理。
-制定项目计划,确定项目目标和时间表。
-管理项目团队,协调各种资源。
-监督项目进展和质量,及时解决问题和风险。
-编写和提交项目报告,向上级汇报项目状态和进展。
5.绩效管理经理:-设计和实施绩效管理制度和流程。
-确定绩效指标和目标。
-进行绩效评估和考核,提供相关的反馈和建议。
-协助员工制定个人发展计划和目标。
-监督和评估绩效管理制度的有效性和公平性。
总结起来,商管部的岗位职责主要包括战略规划、业务拓展、人力资源管理、项目管理和绩效管理等方面。
通过协助公司高层制定和实施企业的战略方针和管理政策,商管部确保公司顺利运营和发展。
商管部岗位职责
商管部岗位职责一、岗位概述商管部是公司的重要职能部门之一,负责协调和管理公司的商务和管理事务。
主要职责包括制定和执行公司的商务战略、管理公司的运营流程和流程优化、协调各部门的合作和沟通、以及监督和评估公司的绩效等。
二、岗位职责1. 制定商务战略商管部负责制定和执行公司的商务战略,包括市场开拓、产品定位、销售策略等。
根据市场情况和竞争对手的动态,制定相应的战略方案,并与相关部门合作落实执行。
2. 管理运营流程商管部负责管理公司的运营流程,并进行流程优化。
通过对各个环节的分析和评估,提出改进方案,优化流程,提高工作效率和质量。
3. 协调部门合作商管部作为公司各个部门之间的协调者,负责协调各部门的合作和沟通。
与销售部门合作,制定销售目标和计划;与生产部门合作,确保产品的生产和交付;与财务部门合作,进行预算和财务分析等。
4. 监督绩效评估商管部负责监督和评估公司的绩效。
通过制定绩效评估指标和考核体系,对各个部门和个人的绩效进行评估和反馈。
并根据评估结果,提出改进措施,推动公司的发展和提升。
5. 市场调研和竞争分析商管部负责进行市场调研和竞争分析,收集和分析市场信息和竞争对手的动态。
通过市场调研和竞争分析的结果,为公司的决策提供参考,制定相应的市场营销策略。
6. 制定管理政策和流程商管部负责制定公司的管理政策和流程,并进行实施和监督。
包括人力资源管理政策、财务管理政策、项目管理流程等。
确保公司的管理制度和流程的规范和有效性。
7. 客户关系管理商管部负责客户关系的管理,包括与客户的沟通和协调,解决客户的问题和需求。
通过与客户的良好沟通和关系维护,提高客户满意度,促进业务的发展。
8. 团队管理和培训商管部负责团队的管理和培训。
包括团队的组建和调配,团队成员的培训和发展等。
通过团队管理和培训,提高团队的凝聚力和执行力,推动公司的发展。
三、任职要求1. 本科及以上学历,管理学、工商管理等相关专业优先;2. 具备较强的商务和管理能力,熟悉市场营销和管理理论;3. 具备良好的沟通和协调能力,能够有效协调各部门间的合作;4. 具备较强的分析和决策能力,能够对市场和竞争进行准确分析;5. 具备较强的团队管理和培训能力,能够带领团队完成工作目标;6. 具备较强的抗压能力和应变能力,能够在工作中处理复杂的情况;7. 具备较强的计划和执行能力,能够按时完成工作任务。
商业运营管理公司商管部职责参考(5篇模版)
商业运营管理公司商管部职责参考(5篇模版)第一篇: 商业运营管理公司商管部职责参考商业运营管理公司商管部职责参考(一)运营管理公司商管部职责1.本着统一管理、统一经营的原则, 负责对商业街现场经营秩序的维护, 保障商业街整体品牌形象和服务形象。
2.根据商业街运营管理需要, 制定并调整商业街相关管理规章制度以及建立健全商铺经营档案并妥善保管。
3.根据公司目标和相关约定(合同、合约、协议等), 确保商户履行各类相关约定的义务和责任, 定期回顾, 确保相关约定条款的有效执行。
4.根据公司目标, 部门计划、指标, 执行商户入驻商业街后的经营管理和资源协调服务。
5.规范商业街卖场购物环境、服务品质, 根据公司目标和项目发展阶段持续改进和保持优质的经营环境和消费环境。
6.根据商户相关约定(合同、合约、协议等)以及公司财务及收银相关制度, 按时、准确催收各类应缴款项, 确保各项指标的达成。
7、负责商户管理监督工作, 与商户保持良好的联系与沟通, 维护公司与商户、商户与商户、商户与顾客之间的良好关系。
8、管控商业街商户装修进度, 保障商业街的良好整体形象, 按要求如期经营。
9、针对商业街定位和经营的不同阶段, 设计各类信息搜集和反馈渠道, 制定相适应的制度和措施并上报领导, 为公司整体的战略决策提供依据。
10、及时发现并处理商业街突发事件, 为商户及顾客提供优质的服务, 营造受尊重、欢迎的氛围, 从而提升项目的整体形象及服务品质。
11.通过准确接报事, 集中受理、分析、高效流转客户信息, 整合资源快速、高效解决问题, 满足客户合理需求。
12.负责协调并配合物业公司对商业街卖场环境的维护及维修工作。
13、定期与企划部、招商部进行统计、分析、评估经营情况, 提出合理的商户调整和商业街运营活动的建议, 并配合做好商业街市场推广工作。
14.负责协调并监督保安、保洁、消防的日常相关工作。
15.负责定期对商户导购进行商业街项目相关培训与监督工作。
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商业运营管理公司商管部职责参考
(一)运营管理公司商管部职责
1、本着统一管理、统一经营的原则,负责对商业街现场经营秩序的维护,保障商业街整体品牌形象和服务形象。
2、根据商业街运营管理需要,制定并调整商业街相关管理规章制度以及建立健全商铺经营档案并妥善保管。
3、根据公司目标和相关约定(合同、合约、协议等),确保商户履行各类相关约定的义务和责任,定期回顾,确保相关约定条款的有效执行。
4、根据公司目标,部门计划、指标,执行商户入驻商业街后的经营管理和资源协调服务。
5、规范商业街卖场购物环境、服务品质,根据公司目标和项目发展阶段持续改进和保持优质的经营环境和消费环境。
6、根据商户相关约定(合同、合约、协议等)以及公司财务及收银相关制度,按时、准确催收各类应缴款项,确保各项指标的达成。
7、负责商户管理监督工作,与商户保持良好的联系与沟通,维护公司与商户、商户与商户、商户与顾客之间的良好关系。
8、管控商业街商户装修进度,保障商业街的良好整体形象,按要求如期经营。
9、针对商业街定位和经营的不同阶段,设计各类信息搜集和反馈渠道,制定相适应的制度和措施并上报领导,为公司整体的战略决策提供依据。
10、及时发现并处理商业街突发事件,为商户及顾客提供优质的服务,营造受尊重、欢迎的氛围,从而提升项目的整体形象及服务品质。
11、通过准确接报事,集中受理、分析、高效流转客户信息,整合资源快速、高效解决问题,满足客户合理需求。
12、负责协调并配合物业公司对商业街卖场环境的维护及维修工作。
13、定期与企划部、招商部进行统计、分析、评估经营情况,提出合理的商户调整和商业街运营活动的建议,并配合做好商业街市场推广工作。
14、负责协调并监督保安、保洁、消防的日常相关工作。
15、负责定期对商户导购进行商业街项目相关培训与监督工作。
16、熟悉并了解国家及青海省相关商品质量和商品服务的法律、法规,对商户的商品质量及服务进行监督管理。
17、完成公司领导交办的其他工作。
(二)运营管理公司商管(副经理)岗位要求;
1、大专以上文化程度,从事二年以上商场、商户运营管理经验。
2、具备较强的沟通和协调管理能力
3、工作责任心强,有良好的服务意识。
(三)运营管理公司商管部主管职责
1、根椐运营管理公司的经营政策负责商管员商场管理工作计划的拟订、执行及控制。
2、建立商户经营档案,负责商业街商场的运营管理,确保商场正常运作,实行商业街统一经营管理方案。
3、负责同类竞争商场的市场调查及时做出应对方案;不断总结商业街经营卖场情况,适时调整工作内容及人员分工;向领导提出合理建议。
4、传达运营管理公司的有关策略及要求,监督检查本部门员工的仪容仪表,行为规范。
5、负责商管部员工的培训及考核。
6、与相关部门配合,进行监督检查,如遇违反管理公约或内部管理制度,则给相关人员开具意建单,并相应扣分或扣款处理,择期改正;
7、督促商业街各巷商管员,及时催收商户租金及其他相关费用,并协调处理相关问题。
8、了解商管员表现等,及时指导商管员,鼓励商管员多提建议,对存在的问题寻找解决的办法。
9、定期组织相关部门进行巡察公司安全消防设施使用情况,发现问题及时通知人员维护修理。
11、处理商场内突发事件、解答特别咨询,及时处理交办的各种投诉。
12、与商户保持良好的合作关系,定期组织商户沟通会议;
13、以身作则、承上启下、激励商管员,带好团队。
14、及时向运营管理公司经理反馈经营管理中出现的间题,协助营运总经理处理有关公共事务。
15、按时完成领导交办的其他工作。
(四)运营管理公司楼层经理岗位要求
1、大专以上文化程度,从事一年以上的商场、商户管理经验
2、具备较强的沟通和协调能力
3、责任心强,肯吃苦,具有团队的协作精神
(五)运营管理公司楼层经理职责
1、建立所管辖商户的档案,处理商业街卖场的商户日常运营管理。
2、负责所辖区内的规章制度、通知通告等管理文件的签收、传阅和保管工作;
3、负责接待、每日广播等服务规范管理控制。
4、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等。
5、监督和检查商业街商户的经营情况,按相关制度标准组织检查商户的商品质量、避免影响商业街整体业态及形
象。
6、配合财务部,及时催收商户的各项费用,并对违反合同规定的商户按合同规定处理。
7、监督检查商业街卫生(包括商场内、外场公共卫生,橱窗、模特、陈列品、灯光照明设备、促销活动的宣传陈
列品等),如果卫生不干净,对有关区域负责人员开具意建单,择期改正。
8、对商业街的卖场环境进行维护监督,通知物业有关部门进行改善和维修;对商场设备、设施作定期检查,通知物业有关部门进行维修工作,督促限时回复及维修,如违反规定则对相关人员开具意建单,择期改正。
9、定期巡察公司安全消防设施使用情况,发现问题及时通知相关人员维护修理。
10、配合物业保安部门做好每日清场检查工作,如果清场不到位,对相关人员开具意建单,择期改正。
11、积极分析商户经营状况和各项有关因素,及时、全面地向上级主管反应和请示,及时处理商业运营管理中出现
的问题。
12、负责定期与商业街商户进行全面、准确地沟通,积极掌握商户的经营动态;
13、本着诚信、双赢的原则,与各商业街商户保持互惠互利的业务关系;
14、定期召开与商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;
15、完成公司领导安排的其他工作任务。