干部早会操作表

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保险干部早会标准流程

管理在现场管理在事前
01
干早示例
• xx职场干早观摩：激励主管汇报昨日小组活动量情况职场经理总结工作安排
• 感受：辅导无处不在自主经营无处不在
30分钟太长，30分钟讲什么？
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01
干早流程重点在于工作汇报：
1、汇报昨日团队活动量（含签单、增员等）-主管需要在头一天追踪统计团队情况。
2、昨日八分人力落实情况和今日8分人力计划（拜访计划）
3、今日小组早会的安排
4、今日主管1对1辅导对象
重点提示：
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职场干早一定要有记录：参：
序号
主管姓名今日出勤
昨日增员面谈送训
昨日业绩长险短险
昨日举绩人数昨日8分长举综举人力
今日公司活动
签到
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干早管理记录表（推荐使用）： xxxx职场的干早管理记录表
01
干早基本流程时间：30分钟
保险干部早会标准流程
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时间：30分钟
干早召集人
职场经理
参会人员
各层级主管
督导人参会人数要求组织频次要求
职场经理、日常管理功能组
4人及以上（若少于4人，建议回归上级职场共同组织）
每日
组织时间要求
8:00-8:30
______________职场__月__周干早管理记录表

早会操作流程

4
主持人与行政主管、故事分享人员于7：55分钟前进行会前的定向，调整心态
5
播放音乐《快乐崇拜》，开始集合
6
主持人开场白会唱早会会歌《相亲相爱一家人》
8
宣读企业文件宣传板。三个板块按顺序轮流进行宣读
9
由行政主管对相关的行政公告进行通告并提出要求
10
主持人收集各部门提供的好人好事、喜讯等进行公布或邀请相关人员进行分享
负责人：行政文员NO.2011-12-27
核准：审核：拟制：
早会操作流程(GZ-GM-01L)
序号
早会流程
表格
流程说明
1
每周星期五下午16：00-16：30由行政部召集早会主持人与故事分享人员进行早会定向，讨论会议主要内容与安排
2
小故事
《早会主持词》
《周会工作汇报流程》
《会议记录表》
按要求准备相关资料，于会议开始前20至30分钟准备完毕。
3ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
准备音箱、功放、电脑、麦克风等设备，于会前10分钟调试完毕。
11
每周由主持人协调相关人员准备一则哲理性强或励志型的故事进行演讲
12
故事讲完后由主持人邀请在场的最高领导进行故事点评
13
点评完毕后主持人进行简单的总结并宣布散会。
14
《会议记录表》
主持人团队成员进行会后的总结并提出改善建议与纠正措施，由行政文员进行记录与整理。经行政主管或相关领导核准后分发一份给主持人团队每一位成员。

部门晨会流程表

出单销售顾问出单分享，或学习内容分享
09:05-09:10 经理或其他领导公司需要传达的管理规定等 09:10-09:15 经理鼓舞士气，投入工作所需物资：电脑及音响
1 2 3
主持人
见轮值表
1、熟悉流程，提前一天与各分享人员确认好时间及流程，发短信告之部门经理确认元， 2、8:45一到，主持人倒数“5、4、3、2、1”开始，如未准时上场，提升5元
备注：以上流程无特殊情况不可随意改动，每项时间可根据具体情况稍作调整，结束时言表达清晰主持人应渲染气氛五点优先工作必须在前一天晚上写好带动全场的气氛分享出关键点，根据人员多少定时间控制时间要表扬、激励、不要批评树立标杆，激励同伴。备注按轮值表如当天有伙伴过生日，部门一同祝贺必须每人检查，少一点提升10元每天挑选2人领舞
：电脑及音响
员确认好时间及流程，发短信告之部门经理确认宣导事宜，未发短信者提升10
、2、1”开始，如未准时上场，提升5元
时间可根据具体情况稍作调整，结束时间不超过9:30
部门晨会流程表
序号 1 2 3 4 5 6 7 流程主持人互道问好时间 8:45 08:45-08:47 负责人主持人主持人主持人舞王舞后内容上场问好，点到握手、拥抱、问好检查5点优先工作制要求：投入、激情
五点优先工 08:47-08:50 作制激情舞蹈 08:50-08:55 成功分享宣导经理总结 08:55-09:05

晨会流程与主要内容记录表

公司晨会主要内容
部门：日期/时间：地点：主持人：
一、播放音乐，时间已到，掌声响起来！点名签到。
二、主持人：列队：以前排第一人为基准，向右看齐，向前看，稍息，立正，跨立。
问好：各位伙伴，大家早上好！回应：好！联合优品好！越来越好！
三、全体朗读企业价值观：
我们的工作作风是：认真、快、坚守承诺！保证完成任务！
我们的工作准则是：目标清晰，方向明确，结果导向！
我们的管理方针是：创新、务实、专注、极致！
四、下面进入事情通报环节：
1、首先由主持人通报昨天工作任务完成情况，安排今天的工作任务。
2、接下来由公司领导通报公司特别事项（公司指示精神等）三遍掌声请出。
3、各部门（各位伙伴）事情通报？（如有，请出列声通过，互相鞠躬敬礼，散会。
备注：每周一早上召开全体晨会；每周二至周五召开部门晨会；第周六早上不开晨会，召开全体周总结会议。

晨会具体要求及人员安排表

晨会具体要求及人员安排表
一、时间：每周一早上7：50
二、地点：大院广场/餐厅二楼
三、参加人员：公司全体员工（在岗值班人员除外）
四、晨会主要流程：
1、各部门集合队伍，主持人问好、开场白
2、士气展示（整队、报数、朗诵誓词等）；
2、拥抱环节（渲染气氛，增强员工间感情）；
3、激情热舞（部门领导和部分员工激情带动）；
4、早间新闻（含天气预报、国内或市内、县内，店内新闻，店内好人好事等）；
5、部门分享（包括管理人员和员工级分享二项，含案例故事、措施实施、培训认知、服务感悟等）；
6、领导寄语（总经理或办公室负责人发言等）；
7、感恩的心（结束晨会）
五、要求：
1.各部门负责组织好本部门员工按时入场，保证参会人数，迟到一人罚部门经理10元，迟到者5元，旷会50元/次。

2.各部门负责组织好本部门员工的舞蹈练习、士气激励等活动，按要求做好早间新闻、分享内容准备等。

3、工程部务必于周一早7:30前做好音响调试准备。

4、各部门按晨会任务安排表，提前准备。

5、晨会主持安排表。

早会实施流程表

长沙大业物业管理有限公司
（天下一家〃华府）早会实施流程表
时间环节目的、形式人员值班员记录
8：00-8：04 整队值班员召集与会人员并整队值班员
问候值班员点名、问好值班员J 仪容着装整理、仪容整理全体
8：05-8：10
与会人员总结前
一天工作、当天工
作安排。

口述（简要、明确）与会人员J
需要各部门协调
解决事宜
8：10-8：12 学习环节个人成功经验分享，或者从网上、书上
摘录一些有利于客户服务的技巧进行
分享等
值班员
8:13~8:15 互动环节舞蹈、集体歌唱激励性歌曲、团队互动
小游戏、笑话等
服务礼仪实操互动等
值班员和与
会人员
3-5分钟勉励环节如果公司有重要事宣导可增加此环节
值班员、行
政、公司领导
J
8：15-8：18
总结会议总结值班员J 整队、目标整队、带领大家喊出我们的目标全体
会议结束解散全体
早会值班员要求：
1、依照值班表进行值班；
2、必须提前一天准备早会的内容，语言组织要灵活，不能只做报幕员；
3、强烈的责任心，旨在通过自己的努力让每一位同事在早会中收获快乐、共同成长；
4、值班员要把控好时间，每个环节保证有效率有质量的进行，整个早会尽量不超过15分钟；
5、内容要严格遵循以上早会环节设计，可以自行调整顺序，内容可以多样化，但是主题思路必须清晰，要把早会开的既轻松愉快又充实紧凑；
6、当日值班员负责当日工作整体协调，工作安排与记录；
7、未完成需跟进或其它需交接事宜记录在交接事宜一栏内，交接班人员需明确交接内容，合理安排。

客服部、工程部
2015/10/6。

早会系统通用操作表

8
早会流程
详见附表
早会系统通用操作表序号 Nhomakorabea事项内容
备注
1
早会目的
1、工作管理的基础，出勤管理的闹钟；
2、强化各自部门的凝聚力；
3、早会负责人和主持人的训练基地；
4、掌握工作进程，目标、文化、制度推动的源头；
5、昨日工作小节，工作方法的改进；今日目标分解落实，
做到干部工作目标清晰；对部门成员的工作进行分解；
6、表扬分享，疗伤止痛，传达政令；
7、是教育训练的最佳场所与时机
8、是提升团队士气的广场，员工情绪的调节器
9、面对面协调解决问题。
2
早会时间
10-15分钟/15-20分钟/15-30分钟
3
早会人员
1、常规参会人员，2、参会领导，3参会嘉宾
4
早会准备
1、主持人/教官安排到人（一周安排）
2、早会歌曲（一周安排），成功故事、成功案例
3、内容：昨日小结，今日计划。
4、特别要求
5、部门协调、政令传达
5、
核心重点
1、鼓励、赞美、认同、理解、关怀。
2、量化、细化、时间、数量、满意度（检查）
6
早会方式
站立围圈、方形、“一”字形（一字排开）、队形排位
7
早会主题
1、根据年度主题
2、根据季度主题
3、根据月度主题
4、根据节日主题
5、核心要求（生日、质检、表彰、学习、业务提升等）

晨会流程表新

士气高、动作整齐、保持安静、严肃汇报人声音响亮有力度，有气士、有激情带动全场的气氛带动全场的气氛
3
08：16-08：20
4分钟
士气教官
4 5
08：20-08：25 08：25-08：30
5分钟 5分钟
舞王舞后管理人员
备注：如果当天有OFFER颁发或重要通知，可延时5分钟以内！
放音乐召集进场 08：13-08：15 主持人上场 08：15-08：16
《装甲兵进行曲》
汇报人声音响亮有力度，有气士、有激情
4 5 6 7 8 9
互道问好激情舞蹈喜讯报道成功分享高管勉励背颂企业文化
08：22-08：23 08：24-08：29 08：30-08：35 08：36-08：41 08：42-08：57 08：57-09：00
1分钟 5分钟 5分钟 5分钟 15分钟 3分钟
主持人舞王舞后支持总监营销总监总经办主持人
《相亲相爱的一家人》主持人应渲染气氛详见轮班表花花宇宙眉飞色舞不如跳舞本环节不放音乐要表扬、激励、不要批评士气高，声音响亮、整齐带动全场的气氛普通话要标准、语言表达清晰
所需物资：秒表一个、白板笔红黑各一支、白板、白板擦、音乐碟、话筒音响、电脑及音频线、颁奖物品 1、熟悉流程，提前一天与各上台人员确认主题，经总经办批准，未执行主持人提升10元， 1 主持人见轮值表 2、8：15打卡钟一响，主持人倒数“5、4、3、2、1”上场，如未准时上场，提升10元 1、按流程要求准确播放音乐，音乐放错提升1元/次 2 音控见轮值表 2、轮值音控在8：10分前调试好所有设备，如未按时完成提升5元 3 拍照、摄像市场部提前准备好相机，拍摄会议中有意义的环节存档 1、打卡钟响完未进入会场者视为迟到，迟到人员10个俯卧撑/分钟,会议期间随意的进出提升10元/次。特殊情况必须跟HR总监请假 2、用秒表记上场人员时间，用时间牌作提醒，超时者提升10元/分钟 4 守门/督查 Hr部 3、提前组织好进场人员就坐，每个部门坐一排，前排不留空位，各部门主管坐每排的第一个位子，高管坐最后一排 4、检查工作证、着装不合要求各提升1元/人 5 后勤负责行政部会议当天所需物品，提前一天将清单交行政部，提前为会议提供物资备注：以上流程无特殊情况不可随意改动，每项时间可根据具体情况稍作调整，结束时间不超过9：00

9 工具包全员早会操作表

聚创商学院企业系统落地培训系列资料工具包九：全员早会操作表（参考）目的：1、是经营管理每日的出发点；2、是教育训练的最佳场所与时机；3、工作管理的基础，出勤管理的闹钟；4、是提升单位士气的广场，员工情绪的调节器作用：1、教育：观念的引导、经营目标共识的达成、新知的学习；2、激励：正面、积极氛围的形成、成功吸引成功，树立标杆、每天好心情士气高昂的保证；3、宣导：公司经营方向得以引导、公司经营理念得以深入、部门运作各项信息得以传递、团队精神得以塑造；4、早会附加价值：锻炼机会、新人观摩学习；5、传承公司企业文化“军队+学校+家庭”，6，以“快乐”和“成长”为主题，提升团队士气，培养团队风气会务：1、主持人、DJ、新闻播报员、分享人、纪律检查员、迎宾；2、设场外、场内、后勤总监：场外总监作用是指挥迎宾，检查督促场外人员及中高管参加早会。

场内总监作用是提前组织好场内所有人就坐，安排好嘉宾座位、引位，场内“7S”检查，督促DJ、主持人等到位，检查物资到位，督促早会各流程人员及环节准备就绪；后勤总监的作用是为早会提供一切物资准备。

序号流程时间负责人内容要求物资音乐注意事项1国歌（周一）08:20—08:23国旗组组长整理着装、表情严肃、目视国旗、高唱国歌国旗（带杆）国歌：义勇军进行曲专门训练，动作有力、干脆2 士气展示出勤汇报08:23—08:27各部门最高领导例：卓越部，应到10人，实到８人，我们的队名是：卓越部（齐）我们的队呼是：比状态，比较心如上台士气展示，如：检阅进行曲. 阅兵式进行曲.士气展示要求：士气高、动作整齐、表现理念有创新3 互道问好08:27—08:28主持人握手、拥抱、问好要大胆地引导如：相亲相爱的一家人-.主持人应渲染气氛4 激情舞蹈08:28—08:31领舞（舞王舞后）要求：投入、激情专人带舞见《课程料包》5 新闻早播08:31—08:35播报员公司新闻、行业新闻、时政要闻、天气预报等可使用电脑、投影展示新闻上场音乐：CCTV新闻联播.普通话要标准、语言表达清晰、时间3分钟6 喜讯报道08:35—08:40主持人或领导公司喜讯、业务喜讯、其他喜讯上场音乐：眉飞色舞.本环节可选，业务单位尽量每天都设此环节7 成功分享08:40—08:45分享人成功心得、成功案例要提前过关，准备上场音乐：.花花宇宙.眉飞色舞.不如跳舞一定分享出关键点，根据人员多少定时间8 专题进修08:45—08:50分享人（主管、领导）心态类、技能类电脑、投影、白板等上场音乐：花花宇宙. 眉飞色舞.不如跳舞本环节可选，要求：时间严格把控，内容提前准备，内容与员工有关联9 轻松时刻30分钟主持人游戏、节目根据需要跟据需要快乐阿拉不如跳舞本环节可选，一般周末最后一天10 政令宣导5分钟高管员工须知道的公司文件、规定、安排积极正面理解选择性传达上场音乐：向前冲本环节可选，一般周一安排11 高管勉励使命结束08:50—09:00高管主要激励员工可以用守护者宣言上场音乐：向前冲要表扬、激励，不要批评。

2、如何开干部早会？

1、如何开干部早会？
干部早会：
是指每天早上公司主管（经理）级别以上的干部在公司全员早会之前召开的一个会议，一般在总经理办公室或者公司小会议室召开。

会议的时间为全员早会之前的半个小时，如全员早会是8:30，则干部早会就是8:00开始。

干部早会要有副总裁级别以上的领导在场，可以当场做某些事情的决定。

会议主要探讨当天的工作安排，各部门当天的工作计划汇报，需要其他部门或者公司哪些支持等等。

（一）干部的早会的意义在于：
1、强化干部出勤，凝聚干部的向心力，为员工树立榜样；
2、公司各项工作、目标、文化、制度推动的源头；
3、昨日工作小结；
4、今日目标分解落实，做到干部工作目标清晰；
5、教育和提升干部的经营管理能力；
6、部门主管面对面协调、解决问题。

（二）干部早会运作的原则
1、由老板或高管主持，部门负责人参加的会议；
2、会议时间在15分钟左右；
3、在每天全体员工上班前召开；
4、干部早会最好站立召开；
5、会议地点可选择在召集者的办公室。

（三）干部早会的流程
（四）干部早会的提示。

早会记录表

早会记录表一、问好：好，很好，越来越好，尚影的明天会更好，YE！二、新入职伙伴介绍三、八段锦四、整理着装五、早会训词：感恩导语、成功训词、自我激励感恩导语感恩父母的养育之恩，给我生命之根；感恩老师的辛勤教导，给我智慧之根感恩同事的帮助和关心，给我事业之根;否则，我将是无根的浮萍；感激伤害我的人，因为他磨练了我的心态；感激欺骗我的人，因为他增进了我的见识；感激遗弃我的人，因为他磨练了我的心智；感激伤害我的人，因为他教导了我应该自立；感激绊倒我的人，因为他强化了我的能力；感激斥责我的人，因为他助长了我的智慧；感激所有使我坚定成就的人；感恩所有辛勤劳作和付出的人，让我们快乐的生活在感恩的世界里。

成功训词我是我命运的主人；我主宰自己的心灵；我的态度决定我的未来；人不需要教育，但需要提醒；我必须忍耐痛苦，我不能可怜自己，我要超越痛苦，甚至爱上痛苦；如果我大胆的告诉别人“我没有自信”，其实在说这句话的时候，我就充满了自信。

成功的秘诀就是坚持、坚持、再坚持；明确的目标是一切成功的起点；我清晰地知道自己的目标，我也知道我要的东西是什么；没有失败，只有暂时停止成功；相信我的团队，不抛弃，不放弃；工作就是快乐和享受；成功者愿意做失败者不愿意做的事；成功不是你能不能，而是你要不要；没有计划，就是正在计划失败；假如我不能，我就一定要；假如我一定要，我就一定能；要让事情变的更好，先让自己变的更好；我行，我可以！自我激励就在今天，我要开始工作；就在今天，我要拟定目标和计划；就在今天，我要实现对亲人和自己的承诺；就在今天，我要锻炼好身体；就在今天，我要健全心理；就在今天，我要对得起自己的时间成本；就在今天，我要让人喜欢；就在今天，我要让他（她）幸福；就在今天，我胸襟宽阔，能容人容物；就在今天，我要全力以赴；我是一个负责任的人！我是一个值得信赖的人！我是一个充满自信的人！我是一个今天离开工作岗位不会感到有任何遗憾的人。

六、轮值官分享（可另附纸张）七、各部门知会事情宣布八、温馨提醒：天气变化等九、轮值官交接：下一任轮值官是掌声鼓励闪亮登场（附轮值官日程表）十、公司文化、口号（先暂时不喊）十一、特有的掌声结束今天的早会十二、中午快乐活动的组织。

早会操作手册-2

早会经营系统操作手册中国人寿前言众所周知，寿险营销管理为非现场管理，一名寿险规划师的临场表现很大程度取决于本人的从业态度和行为习惯；而良好的态度和习惯需要长期的引导和培养。

寿险营销的历史实践，也一次又一次证明“寿险的经营，就是早会和活动量的管理。

”公司行政宣导、专业顾问行销理念传递、专业技能培训、团队活动量追踪等基础管理动作无不透过早会实施；提高业务技能、拉升团队业绩、坚定从业信心、激励同仁士气等营销目标，无不经由早会得以实现。

早会经营在寿险营销管理中，发挥着不可替代的重要作用。

【PART 1】早会经营系统概述早会作为营销基础平台建设的主要载体，承担着活动管理、教育培训、训练辅导、业务推动、士气激励、团队建设等多项使命，其对营业单位产生的巨大作用，显然难以通过单一层面的运作得到充分体现。

应该说，早会经营是一个系统经营，它包含个险部、职场、处组三个经营层面。

惟有三个层面职责明确，分工协作，齐抓共管，才能确保早会经营取得实效。

换言之，早会经营应放在个险部战略发展的高度，予以全盘考虑。

1.1 个险部层面个险部层面运作对早会经营系统建设的意义在于：统一经营方向，提供早会素材，确保强大支持。

(一)制订阶段性的早会经营主题；(二) 收集、组织早会培训材料，整编早会经营案例，丰富早会内容，实现资源共享；(三) 完善早会评估体系，检查督促处组早会运营状况。

1.2 职场层面职场层面运作对早会经营系统建设的意义在于：结合职场实际情况，制订职场早会重点，组织实施早会经营。

(一) 根据中国人寿营销经营重点，制订职场营销经营节奏，通过早会展开重点营销工作；(二) 制订职场早会行事历；(三) 组织实施职场早会经营计划；(四) 评估处组早会经营效果。

1.3 处组层面处组层面运作对早会经营系统建设的意义在于：直接运作早会，搭建基础平台，提升寿险规划师活动量和产能。

(一) 确保早会出勤率，根据中国人寿和职场早会经营主题，实施、运作处组早会；(二) 通过有效的早会运作，提升团队士气；(三) 通过早会经营，提升寿险规划师专业技能。

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干部早会操作表
目的：1、强化主管出勤2、凝聚主管向心力3、昨日工作小结4、今日目标分解落实5、主管教育、提升经营管理能力
参加人员：各职能部门经理以上人员参加
时间：每日早晨7：40—8：10
地点：总经理办公室或会议室
纪律：在早会规定开始时间后进入办公室者执行乐捐制度：经理10元/分钟；总监50元/分钟；副总及总经理100元/分钟；如有特殊情况需请假者，必须在前一天晚上10点前与副总直接请假。

如不符合规定者，按旷工对待。

上班期间统一着工装，男士打领带，佩带公司统一工牌，衣服须熨烫。

如有一项不符合规定执行乐捐制度：经理5元/项；总监以上职务10元/项。

序号流程时间负责人内容要求物资注意事项
1 互道问好07：40 轮值主持人拥抱、问好、恭喜每人需带笔记本参会
2 出勤汇报07:40—07:42 轮值主持人部门出勤情况：应到多少，实到多
少
签到表语言简练
3
绩效分析
（昨日工作总结与检查）
07:42—07:52 部门经理
1、各部门完成进度
2、昨日工作总结
3、重要问题解决
工作进度表讲重点、关键点
4 今日工作目标分解07:53—08:00 总经理1、整体工作进度
2、部门工作进度
3、今日工作安排
工作进度表
5 部门之间需交流配合事项08:01—08:05 轮值主持人1、部门需告知的工作
2、需要其他部门配合的工作
需要记录
6 领导勉励加油08:06—08:10 总经理1、指导、指示、激励
2、手叠放在一起喊：加油加油yes!。