生产与运作管理复习思考题2

一、填空题
1、任何社会组织的基本职能有（生产运作）、（理财）、（营销）。

2、生产是将生产要素转换为（有形）和（无形）的生产财富的活动，由此而增加附加价值和效用。

3、工业企业的生产系统包括三个基本环节：（投入）（转换）（产出），其中（转换）子系统是生产系统的核心。

4、新产品是指在性能、结构、材质和技术特征等方面或多方面比老产品有显著改进和提高、或独创的，具有使用价值和推广价值，可产生明显经济效益的产品，主要类型包括：（全新产品）、（替代产品）、（换代产品）。

5、产品开发的构思创意模式有（需求拉动）（技术推动）（混介模式）。

6、产品的生命周期包括（投入期）（成长期）（成熟期）（衰退期）4个阶段
7、把医院看作是一个生产系统，输入的是病人、医生、护士、药物以及医疗设备等，输出为康复的病人，其转换系统为（治疗）。

8、新产品开发的主要策略有（领先型）和（追随型）。

9、生产柔性是指生产系统从生产某种产品快速转变到生产另一种产品或品种的能力，通常从（品种）和（产量）两个方面来衡量。

10、作为预测方法被广泛应用的德尔菲法具有（匿名性）（反馈性）（收敛性）三个特点。

11、滚动式计划中，修订计划的间隔期称为（滚动期）。

12、JIT的生产现场是一种（拉动）生产方式。

13、按照哈默的观点，生产过程中的作业分为增值作业、不增值作业和（空耗作业）。

14、任何产品都有它的物质寿命和（经济）寿命。

15、订货（采购）成本的高低，和（订货次数）成正比。

16、库存保管成本的高低，和（订货批量）呈正相关关系。

17、滚动式计划中，修订计划的间隔期称为（滚动期）。

18、设备的偶发故障期，与设备的磨损规律相对应，出现于（正常磨损）阶段。

29、MRP有三种输入信息，即主生产计划，库存存状态和（产品结构）信息。

20、JIT代表了日本（重复性生产）过程中的管理思想。

21、JIT的生产现场是一种（拉动）生产方式。

22．处理非均匀需求的策略有改变库存水平、（改变工人数量）以及（改变生产率）。

23．团队工作方式中主要包括解决问题式团队、（特定目标式）以及（自我管理式）等形式。

24. 定期库存控制方式，（订货时间）是固定的，订货批量是变动的。

25. 大量大批生产的特点是，品种数量少，产量大，生产重复程度高。

26. 波特提出的三种竞争战略成本领先，集中一点，差异化战略。

二、选择题
1、批量＝生产间隔期×（ C ）
A、保本产量
B、计划产量
C、平均日产量
D、库存量
2、生产绩效控制主要包括生产成本、生产质量和（ C ）控制等。

A、生产工艺
B、生产费用
C、生产率
D、生产线
3、在产品品种单一的大量生产企业中，计算生产能力时的生产率定额用（ B ）的时间定额，或生产该产品的产量定额。

A、代表产品
B、具体产品
C、假定产品
D、替代产品
4、生产管理的主要任务是保证( B )的要求。

A、均衡生产
B、质量、成本、交货期
C、按质、按量、按期
D、连续生产
5、生产运作管理发展的动力来自两方面，一是市场需求的拉动，二是﹝ C ﹞的推动。

A、用户
B、政府
C、科学技术
D、社会
6、某个工业企业有三大车间，他们依次是：机械加工车间，热处理车间，装配车间。

可以认为该工业企业是采取了﹝A﹞原则进行了空间布置。

A、工艺专业化
B、对象专业化
C、设备专业化
D、加工专业化
7、所谓在制品是指从原材料投入到产品入库为止，﹝D﹞。

A、正在加工的产品。

B、存放于生产车间的产品。

C、处于生产过程中正在加工的所有零件、组件、部件、产品的总称。

D、处于生产过程中尚未完工的各种制品。

8、产品的生产周期是指产品从原材料投入生产起，一直到成品出产为止的﹝D﹞。

A、全部加工时间。

B、全部有效工作时间。

C、全部工序时间
D、全部日历时间。

10、在闭环MRP的基础上，扩展了（B）功能就形成制造资源计划。

A、实验室管理
B、经营、财务管理
C、设备维护
D、人力资源管理
11、从属需求是指那些具有确定性，﹝B﹞的需求。

A、企业自身不能控制
B、企业自身能够控制
C、市场前景明确
D、市场销售状况乐观
12、“5S”活动，是对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和（B）的活动。

A）提高水平B）提高素养C）提高文明D）提高文化13、在运用工作研究的四种技巧时，首先应考虑采用（A）的可能性。

A）取消B）合并C）改变D）简化
14、绘制工艺流程分析图的目的是（B）
A）分析产品的生产过程B）分析零件的生产过程
C）分析制品的运行路线D）分析人和机器的工作情况15、在编制生产作业计划时，在制品定额法适用于（C）。

A）单件生产B）小批量生产C）成批轮番生产D）流水生产16、单件小批量生产作业计划的编制，宜采用（B）。

A）在制品定额法B）生产周期法C）提前期法D）累计编号法17、新产品必须在技术上先进，性能、质量、能耗等（A）指标要比老产品有明显提高。

A）技术经济B）使用寿命C）能量消耗D）成本方面18、可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（ A ）。

A）安全库存B）周转库存C）运输库存D）预期库存
19、设备技术性无形磨损产生的根本原因是（C）。

A）设备长期闲置导致的精度下降C）科学技术的进步
B）设备长期使用导致的精度下降D）设备原始价值的贬值20、物料需求计划是适用于（Ｄ）企业的作业计划技术。

A）流水线生产B）单件生产C）标准件生产D）多级装配制造21、独立需求包括对（Ｃ）的需求。

A）用于生产的原材料B）用于生产的零件
C）用于维修服务的零部件D）用于生产的部件
22、精益生产的核心是（Ｄ）。

A）并行工程B）敏捷制造Ｃ）MRP D）JIT
三、名词解释
1、新产品
2、产品生命周期
3、期量标准
4、生产周期
5、工序同期化
6、节拍
7、生产能力
8、工艺专业化
9、提前期10、批量11、生产间隔期12、在制品定额13、生产作业核算14、指数平滑法15、综合生产计划16、产品生产周期17、工作研究
18、人——机联合分析19、动作分析20、独立需求；21、确定性需求22、看板管理23、精益生产
四、简答题
1、德尔菲法预测的程序
首先成立预测小组。

任务是：1确定预测主题。

2选择专家。

3编制预测事件一览表。

其次进行轮番征询工作。

一般采用三轮制，按以下步骤进行1）第一轮调查：发给专家预测主题及相应的预测事件表，请其在一定期限内将应答寄回。

2）第二轮调查：将第一轮表的统计结果和第二轮函询表发给专家，请专家提出或修改自己的预测。

3）第三轮调查：将第二轮初步所得预测结果制定成第三轮函询表发给专家，请其提出评价意见和结果，寄回。

最后是应答结果的最终处理。

2、大量流水生产类型的特点
生产的产品品种单一、产量大、产品生产重复程度高。

适合于采用高效自动化或半自动化专用设备，组织流水生产，是一种生产经济性好的生产方式。

3、多对象流水生产的节拍如何确定？
1）代表零件法：将各零件的产量按加工劳动量折合成一种零件的产
量，然后据以计算出产品节拍。

2）加工劳动量比重法：按零件在流水线上加工总劳动量所占的比重分配流水线有效作业时间，然后计算各零件的节拍。

4、工序同期化的主要措施有哪些
所谓装配线平衡，又称工序同期化，是对于某装配流水线，在给定流水线的节拍后，求出装配线所需工序的工作地数量和用工人数最少的方案。

1.确定装配流水线节拍。

2.计算装配线上需要的最少工作地数。

3.组织工作地。

4.计算工作地时间损失系数、平滑系数。

5、简述并行工程的主要思想
1）并行的活动和过程。

2）连续的信息转化。

3）连续地完成各阶段的工作。

4）高效率的组织结构。

（1）设计时同时考虑产品生命周期的所有因素（可靠性、可制造性），作为设计结果，同时产生产品设计过程中各活动并行交叉进行。

（2）设计规格和相应的制造工艺和生产准备文件。

（3）与产品生命周期有关的不同领域技术人员的全面参与和协同工作，实现生命周期中所有因素在设计阶段的集成，实现技术、资源、过程在设计中的集成。

（4）高效率的组织结构。

6、从投入、转换和产出的角度说明传统的制造业和服务业的差异从投入来看，制造业投入的主体是物料，而服务投入的主体是人力。

从转换来看，制造业属劳动密集型的生产过程。

制造业容易建立标准化的生产流程，服务业则较难建立标准化的运作流程。

从产出来看，制造业生产转换完成后才能提供产品，而服务业在生产转换过程中为客户提供服务。

7、产品开发有哪些方式，如何作出决策？
产品开发的方式：1.独立开发：具备较强的科研能力和技术力量以及保持一定的技术储备。

2.技术引进：减少投入和开发风险提高企业技术水平缩短产品生命周期。

3.技术引进与独立开发相结合：投资少有较成熟的经验可借鉴又可保持自身特点。

4.联合开发：充分利用资源，
实现优势互补。

5.委托开发：利用具备产品研发优势的外部资源。

产品开发决策：调查与预测分析；产品构思创意及筛选；产品寿命周期分析；产品开发时机选择；产品开发策略选择；产品开发方式选择。

产品开发的策略：1.领先型开发：争取技术领先优势获取垄断利润。

2.追随型开发：减少开发风险和投入，后发制人。

8、工艺专业化生产具有的优点和缺点
工艺专业化是指按照生产工艺的特点来设置生产单位。

工业专业化生产单位具有对产品品种变化适应能力强、生产系统可靠性高、工艺管理方便的优点，但由于完成整个生产过程需要跨越多个生产单位，因而也有加工路线长、运输量大、运输成本高、生产周期长、组织管理工作复杂等缺点。

9、简述并行工程的主要思想（同题5）
10、从投入、转换和产出的角度说明传统的制造业和服务业的差异
11、产品开发有哪些方式，如何作出决策？
12、设备的有形磨损有哪几个阶段，每个阶段有什么特点？
第I阶段：初期磨损阶段磨损速度快，时间跨度短。

对设备没危害，必经阶段，叫“磨合”或“跑合”。

第II阶段：正常磨损阶段最佳运行状态，磨损速度缓慢，磨损量小，曲线呈平稳状态。

第III阶段：急剧磨损阶段磨损速度非常快，丧失精度和强度，事故概率急升。

13、工序同期化的主要措施有哪些
14. 什么是生产要素？生产要素分为哪几类？
生产要素，指进行社会生产经营活动时所需要的各种社会资源，是维系国民经济运行及市场主体生产经营过程中所必须具备的基本因素。

常见的生产要素有劳动、资本、土地。

劳动还可细分为工作时间、知识智慧，比如说知识产权、管理知识算是知识智慧。

资本还可细分为资金资本、设备资本、人脉资本。

15. 什么是生产？什么是生产系统？
生产是一切社会组织将输入转化增值为输出的过程。

生产运作系统是由人和机器构成的，能将一定输入转化为特定输出的有机整体。

16. 什么是生产管理？生产管理的任务是什么？
生产运作管理是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。

生产管理的任务有：通过生产组织工作，按照企业目标的要求，设置技术上可行、经济上合算、物质技术条件和环境条件允许的生产系统；通过生产计划工作，制定生产系统优化运行的方案；通过生产控制工作，及时有效地调节企业生产过程内外的各种关系，使生产系统的运行符合既定生产计划的要求，实现预期生产的品种、质量、产量、出产期限和生产成本的目标。

17. 连续型生产方式的特点是什么？
连续型生产（又称流程式生产）是指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产。

19. 试图示按工艺专业化与按产品专业化2种设备布置形式。

20. 什么是成组加工单元？适用于哪种生产组织方式？
成组加工单位：就是在一个生产单元内，配备某些不同类型的加工设备，完成一组或几组零件的全部加工任务，且加工顺序在组内可以灵活安排，成组加工单元符合对象原则，也可以看作是对象原则的进一步发展。

适用于流水生产组织方式。

21、区分下列生产类型：流程式生产、装配式生产、单件生产、订货
生产
流程式生产：连续型生产（又称流程式生产）是指物料均匀、连续地按一定工序顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产。

装配式生产：是指原材料投入后，现在各个加工步骤进行平行加工，支撑产品所需的各种零件和部件，然后再在组装车间将各步骤所产的零部件组装成产品的生产。

单件生产:单件生产品种繁多，每种仅生产一台，生产的重复程度低。

订货生产：是指按用户特定的要求进行的生产。

22、什么是工艺专业化原则？
按工艺专业化特征建立的生产单位，形成工艺专业化车间。

23、什么是生产柔性？
生产柔性是指生产系统对用户需求变化的响应速度，是对生产系统适应市场变化能力的一种度量，通常从品种柔性和产量柔性两个方面来衡量。

所谓品种柔性，是指生成系统从生产一种产品快速地转换为生产另一种产品的能力。

产量柔性是指生产系统快速增加或减少所生产产品产量的能力。

24、什么是对象专业化布置、固定布置？
对象专业化布置：按照产品（或零件、部件）简历的生产单位，形成对象专业化车间。

在以对象专业化原则建立的生产单位中集中了为加工某种产品工件所需的全套设备、工艺装备和有关工种的工人。

对相似的产品工件进行该产品工件的全部或大部分工艺加工。

固定式布置：是指加工对象位置固定，生产工人和设备都随加工产品所在的某一位置而转移，例如，内燃机车的装配，造船装配等，这种布置形式适用于大型产品的装配过程。

25、什么情况下采用以下方法来计算生产能力：代表产品、具体产品、假定产品。

大批生产、品种少，可用代表产品数表示生产能力；产品品种单一、大量生产，用具体产品来计算；多品种、中小批量生产，则只能以假定产品的产量来表示生产能力。

26、什么是经济批量模型？如何计算费用？
经济订货批量是固定订货批量模型的一种，可以用来确定企业一次订货（外购或自制）的数量。

当企业按照经济订货批量来订货时，可实现订货成本和储存成本之和最小化。

27、已知零件数目和工序数目在顺序移动、平行移动、平行顺序移动方式下分别如何计算加工周期？
28、什么是团队工作方式？有哪些常见形式？
团队工作是指与以往每个人只是负责一项完整工资待遇一部分不同，由数人组成一个小组，共同负责并完成该项工作。

主要有解决问题式团队、特定目标式团队和自我管理式团队。

29、库存总费用中包括哪些费用，和什么有关？
（1）年维持库存费；（2）年补充订货费；（3）年购买费（加工费）；（4）年缺货损失费。

30、什么是成组技术？
成组技术是为了有效地进行多品种小批量生产，将具有相似性零件汇集成组，使技术和工艺设计合理化，以便对各零件组提供适当的生产设备和工艺装备，实现扩大批量、减少调整时间，从而大幅度提高生产效率的一种合理化地组织生产的科学方法。

31、解释排序准则EDD准则、EDD准则约束下的SPT准则、SPT 准则？
EDD(交货期优先)：最早交货期最早加工。

SPT （最短作业时间优先）：优先选择最短加工时间的任务。

32．什么是流水线的节拍？
所谓的流水的节拍，是指流水线上连续出产两件相同制品的时间间
隔。

33、了解移动平均方法如何进行预测？
34、试比较制造业与服务业生产有何不同？
35、经营杠杆在选择生产方式时有什么作用？
产量大于盈亏平衡点时经营杆杠作用越大，长期损失越大；经营杠杆的作用越大，未来预期利润的不确定性越大；销售预测的不确定越高，经营杠杆作用大的生产系统的风险越高。

35、处理非均匀需求有什么策略？
处理非均匀需求可以通过市场营销的办法，如变动价格、促销、推迟交货等；也可以通过生产运作的办法，如加班加点、改变库存等。

具体策略如下：
（一）改变需求的办法：1通过改变价格转移需求；2推迟交货。

（二）调整能力的办法：1改变劳动力数量；2忙时加班加点，闲时培训；3利用半时职工；4利用库存调节。

37、将定货点法用于制造过程来处理相关需求时有什么缺点？
没有按照各种物料真正需用的时间来确定订货日期，因此往往造成较多的库存积压。

1）盲目性。

对需求的情况不了解，盲目地维持一定量的库存会造成资金积压。

2）高库存与低服务水平。

用订货点方法会造成高库存与低服务水平并存。

由于对需求的情况不了解，只有靠维持高库存来提高服务水平。

3）形成“块状”需求。

采用订货点方法的条件是需求均匀。

但是在制造过程中形成的需求一般都是块状的：不需要的时候为零，一旦需要就是一批。

38、掌握经济定货批量模型和经济生产批量模型
经济定货批量模型：（详见应用题型二）
订货批量是指消耗一次订货费用一次采购某种产品的数量。

经济订货批量，就是按照库存总费用最小的原则确定储的订货批量，这种确定订货批量的方法就称为经济订货批量法，也称（Q,R）模型。

经济生产批量模型：
将EOQ模型假设中的第4个条件放宽。

实际中，库存是边补充、边消耗的，也就是说当生产率大于需求率时，库存是逐渐增加的。

当库存达到一定量时，就停止生产。

39、掌握Johnson排序规则和优先调度规则
Johnson排序规则：
S.M.Johnson于1954年提出了一个排序方法，其目的是极小化从第一个作业开始到最后一个作业为止的全部流程时间。

约翰逊规则包含下列几个步骤（n/2)：
A.列出每个作业在两台工作中心上的作业时间表；
B.找出最短的作业时间；
C.如果最短的作业时间来自第一台工作中心，则将它排到前面；如果最短的作业时间来自第二个工作中心，则将该作业排到最后；
D.对剩余作业重复进行步骤A和B，直到排序完成。

优先调度规则：
40、掌握利用作业相关图进行设施布置
41、什么是在制品？
所谓的在制品是指从原料投入到产品入库为止，处于生产过程中尚未完工的各种制品。

42、什么是ABC分类管理法？ABC分类管理法对不同的物资采用了什么样的管理方法？
ABC分类管理法其基本原理是运用数理统计的方法对品种繁多的物资，按其重要程度、消耗数量、价值大小、资金占用等情况，进行分类排队，分清重点和一般，然后采用不同的管理方法，做到抓住重点、照顾一般。

A类物资应作为管理的重点对象，进行严格的控制和管理。

C类物资应视为物资管理的一般对象，采用比较粗放的管理方法。

B类物资的
特点介于前两类物资之间，企业可根据物资管理的能力和水平，选用定期或定量定购方式。

43、试述并行设计的含义及优点？
并行设计又称并行工程，是指集成地、并行地设计产品及其零部件和相关过程的一种系统方法。

优点是大大地缩短了产品开发和生产准备实践，有利于降低成本，提高质量，保证产品功能的实用性，增强企业的竞争能力。

44、设施选址需要考虑哪些因素？
设施选址，就是确定在何处建厂或建立服务设施。

影响选址的因素：
1.经济因素：（1）运输条件与费用；（2）劳动力可获性与费用；（3）能源可获性与费用；（4）厂址条件和费用。

2.其他因素：（1）政治因素；（2）社会因素；（3）自然因素。

45、熟练掌握生产排序的几个启发式算法
一般n/m/P/Fmax问题的启发式算法：1.Palmer法 2.关键零件法
3.CDS法
五、应用题
1、假设某零件的批量n=4件，有五道工序，各工序的单件作业时间分别为：t1=15分、t2=5分、t3=10分、t4=12分、t5=3分。

根据公式分别计算出采用平行移动方式、顺序移动方式、平行顺序移动方式的该批零件的加工周期。

2、根据预测，1998年华强公司对某种原材料的年需求量（D）为400单位。

已知：当年该公司的一次订货成本（S）为3.60元/次；保管成本（H）为0.006元/单位·月。

试求当年该公司该原材料的经济订货批量Q*及年库存总成本TC。

判断题
1. 流水生产实质上是大量生产类型的一种表现形式。

（ T ）
2. 按顾客需求特征可将生产运作系统分为定货型和备料型两种。

（ F ）
3. 当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。

(T)
4、产品结构文件是MRP系统产生的。

(F)
5、按Johnson算法得出的最优顺序，若从中去掉某些工件得出的顺序仍为余下工件的最优顺序。

(F)
6、对于价格折扣模型，按最低价求得的经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量。

(T)
7、TQM要求全体员工参与。

(T)
8、按照JIT哲理，凡是不增加价值的活动都是浪费。

(F)
9. 工作研究包括方法研究和时间研究两项内容。

（ T ）
10. 标准件、通用件的产品或零部件均可按大量生产方式组织生产。

（ T ）。