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刍议人力资源管理的信息化

（姓名：马文秀班级：11人资2W 学号：11213228）得分摘要：人力资源管理信息化是利用计算机技术加强HR管理的一种手段,是企业信

息化建设的一个重要的组成部分。伴随着人力资源管理科学理论和信息技术的发展，人力资源管理的手段正逐渐从传统工作方式向信息化管理方式发展。特别是进入21世纪之后，随着全球信息化的发展和“以人为本”等理念的引入，人力资源管理的内外部环境发生了质的飞跃。信息流突破了部门限制而延伸到企业内外各个角落，人力资源管理的体系也因此突破了封闭的模式，带动企业各层管理者参与到人力资源活动中来，从而使人力资源管理的各个管理要素渗透到企业和其他组织的每个管理环节中。

关键词：人力资源管理信息化人力资源管理信息系统系统实施系统维护

一、人力资源管理信息化的含义：

人力资源管理信息化是把信息技术和先进的人力资源管理思想相结合，依赖信息技术对人力资源进行优化配置的一种管理方式。或者说人力资源管理信息化是一种观念、一种思想，一种在信息技术和软件系统支持下体现的管理思想，人力资源管理信息化是通过信息技术实现的企业人力资源管理的完整方案。是基于先进的软件和高效的管理理念以及管理手段相结合，辅助管理者进行人力资源决策和管理，它不仅是一个技术系统，更是一个管理系统。它必须具备3个核心构成要素即：管理人员、技术支持、和管理理念。人力资源管理信息系统通过全面运用计算机技术、数据库技术以及各种最优化技术提供有关人力资源的最佳方案。

二、人力资源管理信息化的主要功能：

（1）提高工作效率。人事部门每个月的工资计算与处理、员工的考勤休假处理、员工信息管理等业务往往要占据管理人员大量的时间和精力。手工操作的工作效率实在太低，因此要使管理人员从这些琐碎的管理事务中解脱出来，考虑更具战略意义的问题。

（2）规范业务流程。人事管理信息化系统对招聘流程、绩效管理流程、员工培训与发展流程、员工置业计划、离职流程等的设计不仅能将人事部门的工作职能完全覆盖并划分清楚。而且能将进过优化的业务流程在系统中体现。

（3）提供增值服务。如何根据高校发展战略制定人力资源战略，如何通过合理的招聘技术和测评技术为高校选择合适的人才，如何通过工作分析技术以及相应的绩效管理体系来提升组织与个人绩效，高校领导如何能方便的了解人力资源的各种状况，相关业务单位如何参与自己部门的人力资源管理等等问题，都是人事部门需要考虑的。因此，在这个层面上，信息系统集成招聘技术、人才测评技术、职务分析技术、以及绩效管理等管理技术方面的功能，将帮助管理者更好的为职工提供增值业务。

三、企业人力资源信息化管理在现代管理中的重要性：

(1) 能为企业的管理提供科学的计划决策

人力资源管理信息系统可以从多方面快速地为各种计划提供科学、准确的数据。一是促使计划数据能够快速、准确的获得及存取。通过建立计划信息数据库可以使计划数

据得以快速、准确地获得及存取,并实现计划编制自动化,达到利用计算机进行生产指挥的高度,提高了管理效率。二是其拥有强大的统计分析功能。统计是信息加工的重要方法,它能反映管理经营活动的成效、彼此的内在联系、发展趋势和存在问题,是科学预测、制定计划的前提。管理信息系统就提供了强大的统计分析功能。三是促进预测的准确性。科学的预测是计划的基础,而管理信息系统为科学的预测提供了准确的数据,通过吸取准确的数据,从而选择适当的策略,为科学决策打下良好基础。四是支持计划的优化。通过信息系统的分析,可以利用最优化和其它数学方法,选择最优或较佳方案。总之,管理信息系统的使用,不但使企业部门之间的沟通、员工与员工之间的沟通更加容易,上下层之间信息的传输更加迅速,而且更容易收集到客户的产品需求信息、竞争对手的信息和其它市场信息,有利于生产计划和销售计划的制订。

(2) 能够优化企业管理的组织职能

信息技术是组织改革的有效技术基础,信息系统的开发应用是组织规范管理、提高效率的契机。管理信息系统进行到一定阶段必然会引发企业管理机制的变革和业务流程的重组;再者,管理信息系统本身是一种先进管理思想的载体,它要求企业进行相应的组织机构的调整或业务流程的重组。这两者的相互作用将帮助企业进行“企业再造”和“管理重塑”。从业务流程分析到业务流程重组,减少迂回,消除延迟,提高效率。目前,纵横交错的计算机网络改变了信息传递的方式,使其由阶梯层型逐步变为水平型,与信息传递方式紧密相连的管理组织结构也就从尖顶的“金字塔”型变成扁平的“矩阵”型,组织结构扁平化意味着打破部门之间的界限,任命跨职能部门的任务团队。同时,高层决策者与基层作业者直接联系的方式增多,基层作业者根据实际情况及时参与决策的机会增多。扁平化结构的非集中管理模式,减少层次,减少环节,增强了管理功能,提高了管理效率。

(3)促进了企业管理的领导职能的发挥

领导职能是指对所属对象的行为进行发令、调度、检查。确保把所有的管理对象集合起来,同时,建立默契的配合关系,保持整体平衡,以便共同为企业的发展做贡献。管理信息系统正在成为企业管理的重要战略手段和组织是指完成计划所需的组织结构、规章制度、人财物的配备等。信息技术是组织改革的有效技术基础,信息系统的开发应用是组织规范管理、提高效率的契机。文化的一部分。多媒体和综合业务数字网(ISDN)的利用,可以使企业通过声音、图象和文字来近地或远程控制产品生产或服务提供的全过程,从而减少产品的不良率和提高顾客的满意程度。通过计算机网络和运行其上的应用系统,可以高效地、便捷地、经济地管理跨地域的分公司。公司总经理坐在计算机前就可以快速对外地分公司下达指令和及时了解分公司当天的运营情况。总公司能更加容易控制分公司的业务活动,分公司的不透明性因素在减少、决策失误在减少,通过管理信息系统的使用,可以加强信息沟通,掌握内外动态,辅助决策制定,及时处理、解决问题,最大限度的发挥了领导的职能。

(4)支持企业管理控制职能的实现

控制是促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程。控制职能是按照既定的目标、计划和标准,对组织活动各方面的实际情况进行检查和考察,发现差距,分析原因,采取措施,予以纠正,使工作能按原计划进行。或根据客观情况的变化,对计划作适当的调整,

使其更符合于实际。控制职能与计划职能密不可分。计划是控制的前提,是控制的开始;控制是实现计划的手段,控制活动为计划的实现提供保证。信息的充分、准确和及时传递对实现控制职能起着举足轻重的作用。实施控制必须经历4个主要步骤:1、收集数据:2、处理数据;3、解释处理结果;4、采取相应行动。信息系统可以在前两步给予具体的支持和实现,对后两步也能起一定的辅助作用。管理信息系统对于各个不同管理层次的控制都可以支持:对作业层是确保作业有效实施;对战术层是随时掌握实际作业信息,将实际作