绩效管理测试题库含答案
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绩效管理测试题库含答案
1、在绩效指标中,适用于预测被考核者未来工作潜力的指标是( )
A、“特质”绩效指标
B、“行为”绩效指标
C、“结果”绩效指标
D、过程指标
答案:A
2、具体明确的()是实现组织纵向和横向协同的基础,也是实现组织、部门和个人协调一致的纽带和关键。
A、绩效薪酬
B、绩效目标
C、绩效管理
D、绩效理论
答案:B
3、目标管理的精髓是()
A、组织层次分明
B、员工参与
C、目标制定
D、及时反馈
答案:B
4、设置关键绩效指标权重时要考虑员工所处的不同层级,高层管理者与中层管理者相比( )
A、前者财务指标所占权重更大
B、前者经营类指标所与权重较大
C、前者服务类指标所占权重更大
D、前者管理指标所占权重较大
答案:A
5、实现高效的绩效沟通需要遵循一些基本原则,其中包括( )
A、事实导向原则
B、结果导向原则
C、公平导向原则
D、平等导向原则
答案:A
6、结果性指标要在较长一段时间内才能反映出来,其评价周期相对()
A、较长
B、较短
C、不稳定
D、不确定
答案:A
7、根据绩效反馈信息的内容以及反馈源态度的不同,可以将绩效反馈分为正面反馈、负面反馈和()
A、正向反馈
B、中立反馈
C、有效反馈
D、消极反馈
答案:B
8、以下关于选择评价主体的知情原则,说法错误的是()
A、评价内容必须是评价主体可以掌握的情况
B、评价主体对他无法了解的情况做出评价,即使不知情,也可以做出准确的评价
C、评价主体对要被评价职位的工作也应该有一定程度的了解
D、缺乏对职位的了解往往可能做出以偏概全的判断
答案:B
9、绩效目标制定的关键点不包括以下哪一项()
A、进行充分的绩效沟通
B、确保绩效目标的动态调整
C、管理者需要提高对绩效目标的认识
D、绩效目标一旦制定不能更改
答案:D
10、最为重要的绩效信息来源是()
A、直接上级
B、同事
C、下级
D、客户
答案:A
11、()的目的是通过良好的沟通,员工能够了解自己在绩效周期内的绩效表现,并针对绩效方面存在的问题采取相应措施,从而实现绩效水平的持续提升。
A、绩效计划
B、绩效反馈
C、绩效评价
D、绩效协议
答案:B
12、在绩效管理系统模型中,()是组织存在的根本理由,概括了组织对人类的贡献和创造的价值。
A、使命
B、核心价值观
C、愿景
D、战略
答案:A
13、绩效评价通过()的完成情况,来反映组织绩效目标甚至战略目标的达成情况。
A、绩效指标
B、绩效标准
C、行动方案
D、绩效协议
答案:A
14、实现员工绩效的改善和提升是绩效沟通的()
A、直接目的
B、最终目的
C、直接原因
D、最终原因
答案:A
15、绩效的()决定了影响绩效的因素是多方面的。
A、动态性
B、多维性
C、静态性
D、多因性
答案:D
16、美国著名管理学家彼得•德鲁克在1954年出版的《管理的实践》—书中提出了其最重要、最有影响的概念,即()
A、目标管理
B、标杆管理
C、关键绩效指标
D、平衡计分卡
答案:A
17、关于标准工时制与计件工资制之间的关系的叙述,不正确的是()
A、标准工时制与计件工资制之间有非常大的不同
B、标准工时制与计件工资制非常相似,是计件工资制的一种变形
C、计件工资制依据产品的计件工资率确定工人的报酬
D、标准工时制则依据工人生产效率高于标准水平的百分比付给工人同等比例的奖金
答案:A
18、在()的薪酬制度下,只有在员工个人的技能水平提升的情况下,员工的薪酬才会相应地有所提升。
A、以人为基础
B、以岗位为基础
C、以市场为基础
D、以考核为基础
答案:A
19、()是绩效辅导的主导者和推动者。
A、管理者
B、员工
C、组织
D、管理者和员工
答案:A
20、绩效计划面谈的内容通常不包括()
A、绩效评价的结果
B、回顾有关的信息
C、绩效计划目标的具体化
D、讨论衡量的标准
答案:A
21、战略性人力资源管理系统的影响因素主要包括组织战略和()
A、组织环境
B、组织管理
C、组织控制
D、组织结构
答案:A
22、绩效评价的内容具有()作用,能够引导个体行为聚焦于组织战略。
A、行为导向
B、战略导向
C、反映组织使命
D、反映组织核心价值观
答案:A
23、“交叉销售计划完成率”这个指标,如果用于支持晋升决策,则可以使
用配对比较法;如果用于分析培训需求,则可以使用工作业绩记录法。这体现了()对绩效评价方法选择的影响。
A、指标特性
B、绩效数据的可获得性
C、评价结果的应用目的
D、评价方法的使用成本
答案:C
24、为了避免绩效工资总额超出企业能够承受的范围,有的企业实行了带有一定程度强制规定的绩效评价方法,对应有多大比例的员工落入某一个绩效评价等级提供一个指导性规定。这是指()
A、平均系数分配法
B、指导性或强制性分布法
C、绩效调薪法
D、收益分享法
答案:B
25、美国薪酬管理专家米尔科维奇提出的薪酬设计四维模型也成为现代企
业薪酬体系设计的基本原则,具体包括内部一致性、()、激励性和管理的可行性。
A、公平原则
B、内部一致性原则
C、激励性原则
D、外部竞争原则
答案:D
26、在员工的()中,通常规定了员工的主要工作职责。
A、工作描述
B、工作规范
C、上一绩效期间的评价结果
D、绩效协议
答案:A
27、()要求评价者填写工作业绩记录卡,观察并记录评价对象在工作过程中的各种事实,分阶段记录所达到的工作业绩。
A、描述性评价