未来职场趋势分析

未來職場趨勢分析

教育與就業

•大學不分科系招生，選組/選系重要性降低，選校重要性提高

•大學資源分配懸殊化

•國立大學vs.老牌私立大學

•新興大學校址偏僻後遺症

•碩士化，大學不再是最後一個學位

•跨領域人才當紅(設計‧光機電‧生技‧會計‧科管與行銷‧數位內容‧時尚流行)→跨領域學程＋跨領域學位組合

•從I型到T型與π型人才：大多數科系若能搭配「商管．資訊．法律」，都有1＋1＞2的化學作用

教育與就業

•中間人才危機：高階與低階人才不足，大學學歷的中間人才，薪資與失業率甚至超過低階基層人力

•高職生的升學潮，學歷愈高就業力愈差•技職教育大學化：技職教育的自廢武功•大學教育技職化：產學訓合作‧專業實習‧三明治教學

•專業證照成為畢業必修學分

教育與就業

•高等教育大幅擴張，decent work並未同步成長，造成結構性落差

•高等教育大幅擴張，質並未同步提昇，造成人力素質落差

•虛假的優越意識，空有大學生身段，但實作與理論能力皆差，又不願「低就」低階工作，即使這些工作的職缺與薪資福利都不差

•名校主義的盛行，尤其科技業

•後學歷時代：either 技術本位or名校碩士，普通大學文憑無用

外在就業環境

•失業率改善的假象

a)繼續升學與延後就業

b)考試

c)網路創業/微型創業

•新鮮人流動率激增→護理與會計事務所

a)生涯探索

b)成就與期望落差：高學歷低成就，從事非decent work ，且升遷機會萎縮

外在就業環境

c)薪資破壞的working poor

d)草莓族症候群vs. 高壓超長工時

→burn-out型離職

•儲備幹部：精英主義與兩極化命運

•組織內部一國兩制：核心vs. 非核心

•非典型僱用：短期且無保障的約聘與人力派遣大行其道→企業增加僱用彈性，將市場風險轉嫁給年輕受僱者→法國學運啟示

外在就業環境

•年輕人難找工作，卻也有許多工作難找人

a))刻板印象：模具工程師‧業務銷售人員

b)身段問題：技術員‧汽車/手機修理

c)高薪辛苦：營建‧護理‧會計‧飛機修護•職訓局：5.4萬人搶1.7萬個低薪的文書助理工作，但薪資遠比文書助理高的技術員，卻有6.2萬個職缺找不到人；6.6萬個業務銷售職缺，只有0.8萬人應徵

外在就業環境

•隱瞞學歷應徵低階工作

•女性大量進入男性主導的科技與運輸業

•不分科系的行業多，尤其服務業無所謂冷門科系•科系多元化與異業借將

•美學經濟下，高感性創意人才走紅

•中南部工作機會增多，桃竹苗受科技廠外移衝擊→Return族vs. Onward族

•傳產‧科技‧金融‧服務業的消長

外在就業環境•2004年Career雜誌調查

「找工作遠比想像容易」：土木建築系「找工作遠比想像困難」：生命科學系•2005年Career雜誌調查

「找工作非常困難」：教育‧大眾傳播科系「找工作非常容易」：觀光休閒‧工程科系•2006年Career雜誌調查

「找工作遠比想像容易」：文學院

「找工作遠比想像困難」：商學‧教育科系理工與醫學院出路兩極化

能力培養

•就業力不等於專業能力或學歷

•3Q Very Much ：IQ＋EQ＋AQ

•青輔會提昇青年就業力調查報告高等教育應加強哪些就業力技能養成

1)良好工作態度

2)穩定度與抗壓能力

3)表達與溝通能力

能力培養

•全方位就業力：

1)學歷2)專業能力

3)跨領域專業4)證照

5)基礎能力與Soft Skill

6)社團經驗7)實習與打工經驗8)認識自我9)自信與企圖心10)性格特質11)品味美感

12)人脈13)情報力

能力培養

•從中學就要培養的溝通能力：

a)人際溝通技巧與說服力b)上台演講能力c)中文書寫能力d) 外語能力

•從中學就要培養的團隊合作能力：

a)社團b)課外活動

•從中學就要培養的思考力：

a)邏輯思考力b)創意思考力

c)問題分析與解決能力d)企劃力

能力培養

•從中學就要培養的自我認識能力：

a)自我能力優勢b)性格特質c)興趣領域

•從中學就要培養的品味美感能力：

a)課外書籍b)人文藝術

•從中學就要培養的應用技能：

a)電腦軟體運用能力

•從中學就要培養的情報力：

a)多看財經新聞b) 擴大生活圈認識各種行業世界c)中國知識

年輕世代問題與挑戰

•不敢作夢，失去青雲之志，走向平庸化

•美學天賦與潛能得到充分培養，卻被迫向現實折腰，所造成的痛苦

•自信心遠低於亞洲鄰國

•企圖心、成就動機與學習動機偏低

•溫室vs.極地：高溫差的不適應症→日本的猛烈社員世代

•依賴性高，自主性低

•工作選擇從薪水導向轉為快樂導向

生涯輔導的挑戰與機會

•從大學到高中，輔導體系的人力經費、工具( 如評量工具)與資訊( 政府統計與研究)都不足

•改善契機：

a)學生就業出路納入大學評量指標

b)打破大學不是職業訓練所的態度，轉為強調產學合作

c)政府部門整合：教育部、青輔會、勞委會、經建會人力處整合為「人力資源部」