企业ERP系统管理规范

企业ERP系统管理规范

1、总则

第一条为了加强公司信息系统的管理，确保信息数据的安全性和准确性，促进公司管理信息系统工作持续健康的发展，满足领导决策信息和信息披露的需要，根据公司相关管理制度，结合管理信息系统工作的特点，特制定本办法。

第二条管理信息系统是指在公司管理工作中，运用通信技术、网络技术、计算机技术和现代信息技术而建设和运行的能对有关数据进行收集、传送、加工、处理、存储和管理的各种系统的总和。

第三条公司管理信息系统工作的目标是：以会计核算为基础，逐步建立全行业统一的、科学的、经济合理的，并具有辅助核算、支持决策和办公自动化功能的信息网络系统。

第四条公司部负责管理全行业的管理信息系统工作。基本任务是：（一）研究制定管理信息系统发展规划，并组织实施；

（二）根据集团公司新的需求组织相关部门、人员对管理信息系统进行改进和完善；

（三）制定管理信息系统的管理办法和规章制度；

（四）组织制定管理信息系统行业标准、规范，并组织实施；

（五）组织和管理管理信息有关人员的培训工作；

（六）总结、交流推广管理信息系统的经验，指导各单位开展管理信息系统工作；

（七）建立集团公司“技术支持热线”和“项目管理网络系统”，负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。

第五条各下属单位部门，应根据集团公司的各项规定、标准和规范来开展本单位的管理信息系统工作。

第六条管理信息系统是集团公司管理工作的发展方向和重点，各单位应当充分重视这一工作，把它做为建立现代企业制度、提高信息质量，满足报告流程，加强企业内部管理的一项重要工作来抓，为决策者和管理者提供高质量的信息服务。要把管理信息系统工作同其他工作有机地结合起来，逐步过渡到以管理信息系统为基础和手段的工作方式上来。要重点做好普及工作，使绝大部分企业办公人员了解和掌握管理信息系统。

本信息化规范目前适用于集团公司总部，下属各级单位。本规范既是保证系统正常运行的规范，也是集团部考核各单位部门工作情况的重要依据。

2、岗位及岗位责任

随着集团管理信息系统应用层次的不断深化，计算机应用在核算和管理方面无论在范围上还是在层次上都有了很大的发展，为了使我公司信息化工作沿着健康严谨的轨道继续巩固提高，确保此项工作的合法性、科学性、准确性、安全性，特制定如下管理信息系统的岗位及岗位责任，各单位要根据实际情况进行设置并进行相应的考核。

2.1 系统管理岗位

为更好地发挥信息系统为管理服务的原则，在公司的领导下，根据的生产管理特点和生产管理岗位设置的要求，以实现信息系统替代手工管理的顺利过渡，设置专职系统管理岗位。

2.1.1 系统管理员岗位

2.1.1.1 岗位要求

系统管理员是系统的维护和管理人员，是一个技术性较强的岗位。经过培训，此岗要求具备计算机软硬件及数据库知识，有维护系统环境的经验。

2.1.1.2 岗位职责

a) 负责系统应用软件、硬件的日常维护工作，例如软件补丁更新、网络环境配置等，并登记相应的维护记录；

b) 参加相关的系统业务联络员培训，解决软件操作过程中出现的技术问题，并在必要时向相关部门或软件公司反映；

c) 按照相关制度督促、检查系统操作人员的工作，根据实际工作需要经生产主管批准后合理分配系统操作员的使用权限；

d) 负责系统数据库的备份，系统及系统数据、档案安全保密工作；

e) 负责公司下发的数据采集系统的维护、使用，并按照公司的要求按时连通网络上报数据，如果遇到问题应及时与公司联系；

f) 严格遵守公司其他关于安全性.保密性的规章制度，对于违反规章制度，进

行泄密的行为，有举报的义务。

2.1.1.3 岗位权限

a) 负责整个系统的用户、数据信息的安全，根据公司的有关制度，保证数据的准确；

b) 有对整个系统软件进行系统升级的权限，负责系统环境的搭建问题；

c) 有对数据管理员、各单位系统业务联络员进行督促的权利，并指导他们完成本职工作；

f) 遵循公司其它关于系统管理的规章、制度。

2.1.2 系统业务数据管理员

2.1.1.2.1 岗位要求

数据维护员是系统中基础数据的主要操作人员，主要负责物料主文件，部门，往来单位，人员，仓库，物料与采购员的关系等数据的维护；负责本单位系统操作人员的培训及业务联系。经过培训，此岗要求具备计算机操作的基本知识，熟练使用OFFICE办公软件。

2.1.1.2.2 岗位职责

a) 对即将进入系统的物料主文件，必须严格按照软件要求，进行核实后，在核对好物料主文件的基本信息、物流属性、生产属性后录入系统，并做好记录；

b) 核实需要进入系统的人员、部门、往来单位、仓库等基础信息并及时录入系统，保证系统的正常运行；