商务英语写作的原则
商务英语写作的三大功能和七个原则
商务英语写作的三大功能和七个原则English:Business English writing serves three key functions: conveying information clearly and concisely, fostering goodwill and positive relationships with stakeholders, and promoting credibility and professionalism. To achieve these functions effectively, seven principles guide business writing: clarity (using straightforward language and structure), conciseness (being concise and avoiding unnecessary details), courtesy (maintaining a respectful tone and positive language), coherence (ensuring logical flow and organization), correctness (using accurate grammar, spelling, and punctuation), consistency (maintaining uniformity in style and formatting), and completeness (providing all necessary information for the intended audience).中文翻译:商务英语写作有三个关键功能：清晰简洁地传达信息、促进与利益相关者的良好关系和友好氛围、提升可信度和专业性。
商务英语写作中礼貌原则的应用
商务英语写作中礼貌原则的应用
在商务英语写作中，礼貌原则是非常重要的，以下是一些常用的礼貌原则的应用：
1. 使用礼貌的称呼：在写作中使用尊敬和礼貌的称呼是非常重要的，例如在称呼客户时可以使用"Dear valued customer"，在
称呼业务伙伴时可以使用"Dear Mr./Mrs./Ms."等等。
2. 表达感谢和请教：在商务写作中，表达感谢和请教是礼貌且重要的一部分。
例如，在信件的开头或结尾表达感谢，或不确定某个问题时请教对方的意见。
这样可以展示您的尊重和关注。
3. 使用恰当的语气和措辞：在商务英语写作中，使用恰当的语气和措辞非常重要。
要尽量避免使用过于直接或冷漠的措辞，而应该使用礼貌和委婉的措辞来传达自己的意愿和请求。
4. 遵守规定和约定：在商务英语写作中，遵守规定和约定是维系良好商业关系的关键。
无论是对于双方约定的付款时间，交货日期或其他商业协议，都应该遵守并相应地写明。
5. 考虑他人的权益和利益：在商务英语写作中，要尽量考虑其他人的权益和利益。
避免使用过于强硬或自私的语言，要尽量平衡彼此的利益，注重双方的关系和合作。
总之，在商务英语写作中，礼貌原则是建立和维护良好商业关系的重要一环。
遵循礼貌原则可以增加对方的尊重，加强沟通效果，并塑造出积极的商业形象。
商务英语写作7c原则
商务英语写作7c原则
商务英语写作的7C原则是商务英语写作中应遵循的基本原则，包括：
1. 清晰性（Clarity）：文章的内容必须清晰明了，表达直接，读者能够快速理解作者的意图和信息。
2. 简洁性（Conciseness）：文章应简洁明了，避免冗余和复杂的表达方式，使读者能够快速理解文章的主旨。
3. 具体性（Concreteness）：文章应使用具体、明确的词汇和表达方式，避免抽象和模糊的表达。
4. 准确性（Correctness）：文章的语言和信息必须准确无误，避免使用错误的语法、拼写或表达方式。
5. 一致性（Consistency）：文章在逻辑和语言表达上必须保持一致，避免前后矛盾或不确定的表达。
6. 正式性（Cordiality）：在商务英语写作中，文章的语言和语气应保持正式和礼貌，尊重读者的感受和利益。
7. 完整性（Completeness）：文章必须完整地传达作者的意思，不遗漏任何重要信息或细节。
这些原则是商务英语写作中应遵循的基本准则，可以帮助作者更好地表达自己的意图，提高文章的可读性和理解性，同时也可以建立良好的商业形象和信誉。
商务英语信函写作7c原则范文开头
The 7Cs of Business English Letter WritingWhen writing a business English letter, it is essential to adhere to the 7Cs principle: clarity, conciseness, correctness, consideration, concreteness, courtesy, and completeness. Here's an example of a business letter that follows these guidelines:Subject: Inquiry Regarding Product SupplyDear [Recipient's Name],I hope this message finds you well. I am writing from [Your Company Name] to express our interest in exploring a potential business partnership with your esteemed organization.We have been impressed with your range of products and are particularly interested in [Specific Product or Service]. We would like to inquire about the possibility of obtaining a supply of these products on a regular basis.Could you please provide us with detailed information regarding pricing, availability, and terms of payment? We would also appreciate it if you could share any relevant promotional materials or brochures that would assist us in understanding your products better.We value your time and look forward to your prompt response. Thank you for considering our inquiry.Best regards,[Your Name][Your Position][Your Contact Information]中文版本：商务英语信函写作的7C原则在撰写商务英语信函时，必须遵循7C原则：清晰性（Clarity）、简洁性（Conciseness）、正确性（Correctness）、礼貌性（Consideration）、具体性（Concreteness）、礼貌性（Courtesy）和完整性（Completeness）。
商务英语邮件写作介绍：清楚正确简洁的3C原则
商务英语邮件写作介绍：清楚正确简洁的3C原则The purpose of writing is to communicate information effectively and, in todays busy working environment, quickly and efficiently.Today people have limited time to read emails and other business documents. By using Plain English you can ensure that your writing is clear and easily understood.写作的目的是更有效地交流信息，在如今的工作环境下，也要注重快速和高效。
今天，人们阅读邮件和其他商务文件的时间有限，通过使用直白的英语表达，你能够确保你写的东西表达明确、容易理解。
Always remember the “3 C’s” ：-记住“3C”原则：1. Deliver a Clear message1. 要传达一个Clear（清楚）的信息2. Use Correct grammar, vocabulary and punctuation2. 使用Correct（准确）的语法，词汇和标点符号3. Be Concise3. 表述要Concise（简洁）Use short and simple words when possible e.g "buy"instead of "purchase".尽可能使用更短更简单的词。
比如用“buy”代替“purchase”。
Remember the ideas is to deliver your message efficiently rather than impress your refer with the extent of your vocabulary.记住重点在于更有效的传达信息，而不是用你丰富的词汇量给对方留下印象。
商务英语信函的7C原则
商务英语信函的7C原则为达到通过信函有效沟通的目的，有必要掌握写好国际商务信函的原则。
一般地，商务信函有以下七个方面的写作规则，通常被称为“7C原则”：1.Clearness 清楚原则清楚包括两个方面的内容，一是写信者在拟文前知道自己要写什么;二是对文收到信函时可以完全了解写信者要表达的意思，不会产生误解。
这就要求写信者头脑清楚、条理清晰、表达准确，避免使用一些含混不清、模棱两可的词汇。
2.Conciseness 简洁原则简洁是指用最少的语言表达最丰富完整的内容，并且不影响信函的礼貌性。
简洁使信函更加简明有力。
商务英语信函的格式要简明扼要，语言要通俗易懂，内容要精练丰富。
这要就要写信者在行文过程中尽量选用简单、易懂、朴素的词汇，采用简洁，直接的句子商务英语信函的“7C原则”商务英语信函的“7C原则”。
3.Correctness 准确原则商务英语的信函与买卖双方的权力、义务、利害关系、企业形像等息息相关，是制作各种商业单据的依据，以及进行商业活动往来的重要凭证。
准确无误是商业英语信函写作中最最要的原则。
准确原则不仅仅指单词拼写、标点符号无误，语法使用、结构格式正确，还应确保信函所涉及的信息、数字、事实准确无误。
因此，在进行商业英语信函写作中应反复审核相关信息，如：收信人的职称、姓名、地址、交货时间、地点、货物品质、颜色、尺码、单价、总价、包装等。
4.Concreteness 具体原则具体原则是指信函中涉及的内容要言之有物，信息要详实具体、丰富生动，表达要完整。
商务信函写作中注意避免类似：soon, at an early date, good, nearly 等笼统的、含混不清的表达法。
例如：I will send the samples to you soon. 就不如 I will send the samples to you in two weeks. 如果能再具体，那就更好了，例如 I will send the samples to you next Monday.5.Courtesy 礼貌原则为了建立、保持一个友好贸易关系，商务英语信函往来一般要注意礼貌原则，以理待人。
商务英语写作的六大原则
在写作过程中都必须遵循的六大原则，即准确（Correctness）、清楚（Clarity）、简明（Conciseness）、具体（Concreteness）、完整（Completeness）、和礼貌（Courtesy），也叫做商务写作的6C原则。
第一条原则：准确(correctness)从广义上讲，商务英语写作的准确性原则包括四层意义：阅读人能理解、接受的英语水平使用精确措词，传达准确信息正确地使用语法和标点符号拼写正确(1)恰当的语言风格我们在撰写正式的商务英语写作时，应尽量使用正规的语言；而当起草非正式的商务便条、商务便函及商务书信时，可使用较通俗的口语。
请比较下面两组例词：FormalInformalapproximatelyinquireascertainobtainassistparticipateconstructpurchasecontributesufficientdifficultutilizeAboutAskfind outreceivehelpsharebuildbuygiveenoughharduse(2)准确的措词和信息商务写作离不开商务术语，一般常用的商业术语用字简洁。
商务英语写作应该特别注意措词和信息的正确性。
(3)正确的语法和标点符号常见的标点符号错误主要出现在逗号、冒号、省字号等。
常见的语法错误一般出现在以下几个方面：①主谓之间的一致关系②代词与先行词之间的一致关系③悬垂句④修饰语与被修饰语之间的一致关系⑤状语的位置(4)正确的拼写第二条原则：清楚(Clarity)写作中要合理安排要点，运用正确的句型句法，突出重点，层次分明。
(1)逻辑布局(Logical Organization)常用的逻辑布局方法包括：①因果关系(Cause & Effect)②时间顺序(Chronological Development)③序列顺序(Sequential Development)④比较(Comparison)⑤一般到特殊(From General to Specific)⑥特殊到一般(From Specific to General)(2)合理构架句群与段落(Well-Written Sentences & Paragraphs)在商务英语写作中，应该合理安排句子和段落的结构与长度，把各种长句、短句、简句、复杂句等最佳组合成长度恰当的段落。
商务英语写作8c原则
商务英语写作8c原则English:The 8c principle of business English writing refers to clarity, conciseness, coherence, coherence, correct grammar, courtesy, consideration, and concreteness. Clarity involves clearly conveying the message to the reader, avoiding ambiguity and confusion. It is essential to use plain language that is easily understood and to organize the content in a logical manner. Conciseness means expressing ideas in as few words as possible without compromising the message's meaning. In business writing, being concise helps to maintain the reader's attention and allows for the efficient communication of information. Coherence refers to the logical and orderly presentation of information, ensuring that the content flows in a way that is easy to follow and understand. Correct grammar is crucial for maintaining professionalism and credibility in business writing. Grammar errors can detract from the message and may create a negative impression of the writer. Courtesy involves maintaining a respectful and professional tone in all business interactions, acknowledging the reader's position and using appropriate language. Consideration requires being mindful of thereader's needs and perspectives, tailoring the message to be relevant and valuable to them. Lastly, concreteness involves providing specific and tangible details to support the message, enhancing the credibility and clarity of the communication.中文翻译:商务英语写作的8c原则是指清晰、简洁、连贯、正确、礼貌、考虑周全和具体性。
商务英语写作的原则
主要观点
突显核心想法和理论
合适语气和语调
1 商务要求
与商务场合相符的语气和语调
2 专业性
用适当的语言风格和专业术语
文化敏感
1 跨文化交际
注意不同文化间交流的差异
2 尊重差异
遵循文化习俗和礼仪
格式准确
文档格式
使用合适的标点和文档格式
专业外观
体现专业性和工作标准
商务英语写作的原则
商务英语写作的原则是有效传达信息的能力、简练的语言、清晰的结构、重 点突出、合适的语气和语调、文化敏感以及准确的格式。
简明扼要
1 传达信息
有效沟通和表达的能力
2 语言简练
去除冗长和复杂的词语和句子
结构清晰
有序组织
信息排列井然点突出
关键信息
强调重要信息和主要观点
商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧.
商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧随着经济全球化，国际商务的发展日益蓬勃，商务书信的沟通在各种商务情景中扮演着极其重要的角色。
“一封好的商务信函有助于促进和发展同客户的关系，在促进达成新的业务方面起着积极的作用”(2003丹尼尔·肯尼迪)。
因此，在写作时严格遵守并且灵活运用7“C”原则是必不可少的：Completeness(完整)、Concreteness(具体)、Cor—rectness(正确)、Conciseness(简洁)、Clearness(明晰)、Courtesy(YfU貌)和Conscientiousness(诚意)。
这七个原则是商务信函写作的最基本的指导原则，在这7“C”原则中，简洁、礼貌原则又是极其重要的两个原则。
本文主要研究这两个原则及探讨写作中所能运用的技巧。
二、简洁、礼貌原则及写作技巧(一)简洁原则及写作技巧商务信函的写作重点应始终放在“效率”二字上，要做到简洁。
简洁就是用最简单的话语准确地表达自己的意思，语言精练，言简意赅。
一般不需要礼节性的寒暄，最好是开门见山、直入主题，让对方很清楚地了解你想说什么，轻易地领会你的意图，从而快捷迅速地做出反应。
1．3W 的文章组织结构。
一封商务信函的全文结构可以用3W 来表示，即：Why do you writethe letter?(fg一部分)；What’S the detailed rea—son?(第二部分)；What do you expect your read—er to do?(第三部分)。
第一部分(Why do you write the letter?)：在信函的一开头就要目的明确、简明扼要告诉读信者为什么要写这封信，如：W ill you please send me information aboutyour dress material# l 23，especially as to its fab—ric content?I am replying tO your letter of April15 asking US tO clear our M arch payment．这样的开头直接提出要求和询问，可以使得读信人立刻知道写信的意图，在读信的时候可以把注意力集中在问题的重点上。
商务英语写作中的7C原则
汇报人：
目录
CONTENTS
商务英语写作是一种跨文化交流方式 商务英语写作是商务沟通的重要手段 商务英语写作需要遵循一定的规范和标准 商务英语写作需要注重语言的选择和运用
促进国际贸易交流：商务英语写作是国际商务交流的重要手段，能够促进 国际贸易的发展和合作。
明确主题：在开始写作之前， 要明确文章的主题和目的， 确保读者能够理解并关注文
章的核心内容。
简洁明了：避免使用复杂的 词汇和句子结构，使用简单、 直接的语言进行表达，让读
者能够快速理解。
清晰结构：采用Leabharlann 晰的结构 和段落划分，使文章更加易
于阅读和理解。
具体细节：提供具体、详细 的例子和数据，以支持文章 的观点和论点，使读者更加 信任并理解文章的内容。
• * 错误示例：没有使用适当的结束语，如“Best regards”或“Sincerely”等 • * 正确示例：使用适当的结束语，表达敬意和感谢，同时署名并注明日期
• 案例四：附件的使用 * 错误示例：没有提供必要的附件或提供的附件与邮件内容不相关 * 正确示例：提供必要的附 件，并与邮件内容相关，同时注明附件的名称和内容
• 案例二：邮件正文中的措辞 * 错误示例：使用过于直接或粗鲁的措辞，缺乏礼貌和尊重 * 正确示例：使用礼貌、尊 重和友好的措辞，避免使用冒犯性或攻击性的言辞
• * 错误示例：使用过于直接或粗鲁的措辞，缺乏礼貌和尊重 • * 正确示例：使用礼貌、尊重和友好的措辞，避免使用冒犯性或攻击性的言辞
• 案例三：邮件结尾的使用 * 错误示例：没有使用适当的结束语，如“Best regards”或“Sincerely”等 * 正确示例： 使用适当的结束语，表达敬意和感谢，同时署名并注明日期
商务英语信函7c写作原则
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务英语信函7c写作原则篇一：商务信函的7c原则principlesofbusinessLetterwriting商务信函写作原则为达到通过信函有效沟通的目的，有必要掌握写好国际商务函电的原则。
一般地，商务信函有以下七个方面的写作规则，通常被称为“7c原则”：1.clearness[kl?rn?s]清楚清楚原则包括两个方面的内容，一是写信者在拟文前知道自己要写什么；二是对文收到信函时可以完全了解写信者要表达的意思，不会产生误解。
这就要求写信者头脑清楚、条理清晰、表达准确，避免使用一些含混不清、模棱二可的词汇。
2.conciseness[k?nsa?sn?s]简洁简洁是指用最少的语言表达最丰富完整的内容，并且不影响信函的礼貌性。
简洁使信函更加简明有力。
商务英语信函的格式要简明扼要，语言要通俗易懂，内容要精练丰富。
这要就要写信者在行文过程中尽量选用单间、易懂、朴素的词汇，采用简洁，直接的句子。
3.correctness[k?r?(:商务英语信函7c写作原则)ktn?s]准确商务英语的信函与买卖双方的权力、义务、利害关系、企业形像等息息相关，是制作各种商业单据的依据，以及进行商业活动往来的重要凭证。
准确无误是商业英语信函写作中最最要的原则。
准确原则不仅仅指单词拼写、标点符号无误，语法使用、结构格式正确，还应确保信函所涉及的信息、数字、事实准确无误。
因此，在进行商业英语信函写作中应反复审核相关信息，如：收信人的职称、姓名、地址、交货时间、地点、货物品质、颜色、尺码、单价、总价、包装等。
4.concreteness[kɑnkritn?s]具体具体原则是指信函中涉及的内容要言之有物，信息要详实具体、丰富生动，表达要完整。
商务信函写作中注意避免类似：soon,atanearlydate,good,nearly等笼统的、含混不清的表达法。
例如：Iwillsendthesamplestoyousoon.就不如Iwillsendthesamplestoyouintwoweeks.如果能再具体，那就更好了，例如Iwillsendthesamplestoyounextmonday.5.courtesy英[k??t?s?]美[k?t?si]礼貌为了建立、保持一个友好贸易关系，商务英语信函往来一般要注意礼貌原则，以理待人。
礼貌原则
商务英语信函的礼貌原则一、商务英语信函的写作原则写作商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。
您需要做的就是，用简单朴实的语言，准确的表达自己的意思，让对方可以非常清楚的了解您想说什么。
一般地，商务信函有以下几个方面的写作原则：1、礼貌原则(courtesy)礼貌不仅仅是指有礼而已,并不是简单用一些礼貌用语比如your kind inquiry, your esteemed order 等就可以，它是从一个“您为重”(You - attitude) 的角度考虑问题。
为了使商务英语文书更具礼节,撰写者还应避免过激、冒犯和轻视的用词。
2、体谅原则(consideration)体谅原则强调对方的情况而非我方情况，要体现一种为他人考虑、多体谅对方心情和处境的态度。
当撰写商务英语文书时,要将对方的要求、需要、渴望和感情记在心中,寻找最好的方式将信息传递给对方。
3、完整原则(completeness)在信函写作中,信息完整很关键,所以商务信函中应包括所有必需的信息。
4、清楚原则(clarity)清楚是商务英语信函写作最重要的原则.一封含糊不清、辞不达意的书信会引起误会与歧义，甚至会造成贸易损失。
清楚表达应注意选择正确、简练的词以及正确的句子结构。
一般地，商务文书的撰写者必须将自己的意思清晰地表达出来,以便对方准确理解。
5、简洁原则(conciseness)要求我们用最少的语言表达最丰富的内容。
在写作中, 我们应当用简短、易懂、直接、朴素的英语, 要避免重复、罗嗦, 不要将读者的时间浪费在你那难懂的字眼上[1](P1)6、具体原则(concreteness)使所表达的内容准确而又生动。
当涉及到数据或具体的信息时，比如时间、地点、价格、货号等等，尽可能做到具体。
这样会使交流的内容更加清楚，更有助于加快事务的进程。
7、正确原则(correctness)正确原则是指不仅是语法、停顿和拼写正确，也指语言标准、叙述恰当、数字精确、以及对商业惯用语的正确理解[2](P1)二、商务英语信函中的礼貌表现（一）、商业信函中的积极礼貌表现按照布朗和列文森的礼貌理论，积极礼貌策略就是说话人为了满足听话人对积极面子的需求而采取的措施。
商务英语写作实例精解 第7版
商务英语写作实例精解第7版一、概述商务英语写作是现代商业环境中必不可少的一项技能。
无论是在跨国公司中与外国合作伙伴进行邮件交流，还是在国际贸易中编写报告，良好的商务英语写作能力都显得十分重要。
本文将介绍商务英语写作实例精解第7版，帮助读者掌握高质量、流畅易读、结构合理的商务英语写作技巧。
二、商务英语写作基本原则1.明确写作目的：在写作之前，需明确自己的写作目的，是要给客户发邮件、编写报告还是进行商务谈判等。
2.适当使用正式语气：商务英语写作通常需要使用正式语气，表达出专业性和正式性。
避免使用口语化的词汇和短语。
3.简洁明了：商务英语写作应该尽量简洁明了，避免使用过多的修饰语和复杂的句式。
清晰的表达意思对于商务合作至关重要。
4.适当使用模板：在商务英语写作中，适当使用一些通用的商务信函模板或报告格式能够提高效率，同时保证专业性。
三、商务英语写作实例1.商务邮件例：Subject: Inquiry about your productsDear Sir or Madam,I am writing to inquire about your products, specifically the new product line you recently launched. I am particularly interested in the technical specifications and pricing of your products. Could you please provide me with more information about the quality and features of your products? Additionally, I would like to inquire about the lead time for delivery and the terms of payment.I would appreciate it if you could send me a det本人led product catalog and price list at your earliest convenience. Thank you for your attention to this matter.Sincerely,[Your Name]2.商务报告例：Title: Market Analysis ReportExecutive Summary:This market analysis report 本人ms to provide an overview of the current market trends and potential opportunities for ourpany. The report covers key insights into consumer behavior, market segmentation, andpetitive landscape. The findings ofthis report will serve as a strategic roadmap for our future business development and expansion.Introduction:The purpose of this report is to analyze the current market landscape and identify potential growth opportunities for ourpany. With the increasingpetition and changing consumer preferences, it is crucial for us to understand the market dynamics and make informed decisions to stay ahead in the market.Methodology:The report is based on aprehensive research study, including primary and secondary data collection. The primary data was collected through surveys and interviews with target consumers, while the secondary data was gathered from industry reports and market analysis publications.Findings:- Consumer behavior trends indicate a growing preference for eco-friendly and sust本人nable products- Market segmentation shows a potential demand for niche luxury products among high-ie consumers- Competitive landscape analysis reveals key strengths and weaknesses of ourpetitors in the marketRmendations:Based on the findings of this report, we rmend the following strategic actions to capitalize on the identified opportunities and mitigate potential risks:- Introduce a new line of eco-friendly products to cater to the growing demand for sust本人nable goods- Develop a premium luxury product range targeting high-ie consumers to expand market share- Implement apetitive pricing strategy to differentiate our products frompetitors and enhance value proposition Conclusion:In conclusion, this market analysis report provides valuable insights into the current market trends and opportunities for ourpany. By leveraging the findings and rmendations of this report, we can align our business strategies to capitalize on the identified opportunities and enhance ourpetitive position in the market.四、结语商务英语写作是一项重要的商业技能，可以帮助我们有效地交流和合作。
商务英语信函写作7c原则范文开头
商务英语信函写作7c原则范文开头When writing a business English letter, one of the key principles to keep in mind is the 7c principle. 进行商务英语信函写作时，要牢记的一个关键原则是7c原则。
The 7c principle includes being clear, concise, complete, correct, coherent, courteous, and convincing. 7c原则包括要清晰、简洁、完整、正确、连贯、有礼貌和有说服力。
Being clear in your writing means conveying your message in a straightforward manner that is easy for the reader to understand. 要清楚地表达您的信息，使读者能够轻松理解。
Conciseness is important because it helps to avoid unnecessary fluff and get straight to the point. 简洁是重要的，因为它有助于避免不必要的废话，直奔主题。
Completeness ensures that all relevant information is included in the letter, leaving no room for confusion or misunderstanding. 完整性确保信函中包括所有相关信息，不给混淆或误解留下空间。
Correctness is essential in business writing to maintain credibility and professionalism. 在商务写作中，正确性是至关重要的，以保持可信度和专业性。
商务英语信函写作的7C原则
商务英语信函写作的7C原则商务信函7C原则I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project A. 今天下午我建议我们就A项目的发展计划开会讨论一下。
写信的原则(Writing Principles)已从原来的3个“C”(Conciseness, Clearness, Courtesy)发展到目前的7个“C”：Completeness, Clearness, Concreteness,Conciseness, Correctness, Courtesy, Consideration商务函电的作用，一是索取信息或传递信息，二是处理商务交流中有关事宜，三是联络与沟通感情。
商务函电的写作应掌握7C原则，即：完整(complete)正确(correctness)清楚(clearness)简洁(concreteness)具体(concreteness)礼貌(courtesy)体谅(consideration)完整：商务函电应完整表达所要表达内容和意思，何人、何时、何地、何事、何种原因、何种方式等。
正确：表达的用词用语及标点符号应正确无误，因为商务函电的内容大多涉及商业交往中双方的权利、义务以及利害关系，如果出错势必会造成不必要的麻烦。
清楚：所有的词句都应能够非常清晰明确地表现真实的意图，避免双重意义的表示或者模棱两可。
用最简单普通的词句来直截了当地告诉对方。
简洁：在无损于礼貌的前提下，用尽可能少的文字清楚表达真实的意思。
清楚和简洁经常相辅相成，摒弃函电中的陈词滥调和俗套，可以使交流变得更加容易和方便。
而一事一段则会使函电清楚易读和富有吸引力。
具体：内容当然要具体而且明确，尤其是要求对方答复或者对之后的交往产生影响的函电。
礼貌：文字表达的语气上应表现出一个人的职业修养，客气而且得体。
商务英语信函的写作原则与技巧
商务英语信函的写作原则与技巧商务英语信函是一种常用的商务英语应用文，商务英语信函的内容固然很重要，但表达方式也同样重要。
商务英语信函的写作是有一定规范的，即应遵循一定的写作原则，采用一些写作技巧，从而使商务信函表意准确，语言流畅，更易于贸易双方的沟通与理解。
商务英语信函是一种常用的商务英语应用文，它是贸易双方相互了解、进行贸易往来的主要手段，在以书面形式沟通商务信息的同时，它也体现着一个公司或机构的商务形象。
因此，商务英语信函的内容固然很重要，但表达方式也同样重要。
商务英语信函的写作是有一定规范的，即应遵循一定的写作原则，采用一些写作技巧，从而使商务信函表意准确，语言流畅，更易于贸易双方的沟通与理解。
一、商务英语信函的写作原则商务英语信函是商家开展对外业务活动的重要工具，其目的多是处理业务磋商的各种问题，或是与对方建立良好的`关系。
因此，在商务英语信函写作中，应遵循7Cs原则，即礼貌（courtesy）、体谅（consider2ation）、完整（completeness）、清楚（clarity）、简洁（concise―ness）、具体（concreteness）和正确（correctness）。
1。
礼貌原则礼貌是商务场上的重要法则，礼貌周到的信函可赢得对方好感。
所以，在信函中宜多用“please” ，“I twill be highly appreciated that …” ，“I t is our pleasure to…” ，“We feel dread fully s orry that … ” ，“We regret that … ”等礼貌用语。
业务往来难免有争端、摩擦，此时也需要礼貌来作为润滑剂，化解双方对峙的僵局。
信函中在索赔、抱怨、拒绝接受时，措词要力求客气、心平气和、语气委婉;在回复对方信函时，无论对方态度如何，在坚持自己立场的同时，都要有礼貌地作答。
首先，要善于使用被动语句，因为被动语态能使你的请求显得更加温和。
现代商务英语第1章商业信函写作(Business Letter Writing)
7
⑦签名(Signature)，即签发信人的名。这与其 他信函差不多。不同的是，商业信函还应签上发信 人单位(公司、商行、工厂、码头等)的名称及头衔 (President，Director，Manager等)。名字一般由 发信人用钢笔亲笔签署，哪怕信件是用电脑或打字 机打印的。名字要签得既可辨认，又不可模仿。此 外，商业信函还具有如下一些特别事项(Special Remarks)：
第1章 商业信函写作
(Business Letter Writing)
(Business Letter Writing)随着我国加入世界 贸易组织（WTO）和对外开放的不断深入，我国 对外经济贸易活动也越来越广泛，越来越频繁。 商业信函的写作在建立经济业务、传递商务信息 和树立企业形象中起着极其重要的作用。
例如： Yours sincerely，Bettie V. MetreP.S. If you can arrive here this weekend drive a car to meet you.
4
5 England (英国伦敦市东北第5邮区布鲁克大道325号比尔· 斯 特郎先生)b. Mr.Joseph Abel 327 Green Drive Clarinda，Iowa 51632 U.S.A. (美国依阿华州51632克拉伦达市格林大道327 号约瑟夫· 阿贝尔先生) ④称呼(Salutation)：商业信函的称呼，相当于 我国信函中开头的“敬启者”或“谨启者”之类。 英语商业信函通常有如下几种称呼：Dear Mr.Dear SirDear sirsDear Esq.Dear MadamGentlemenDear Sir or Madam请注意： Dear Mr.用于已知姓名者，其他几种均用于未知姓 5 名者。Dear Esq.和Dear sirs为英国式用法。
商务英语写作的7C原则PPT课件
提示: 违背了“简洁”(Conciseness)原则
Case Studies (案例分析)
Because our book is full, so we cannot entertain any more orders.
由于我方订货已满，恕不能接受更多的 订单。
提示: 违背了“准确”(Correctness)原则
微课名称：商务英语写作中的7C原则 所属课程：高级商务英语写作 主讲教师： PPT版权：浙江广播电视大学外国语学院 李更春
在商务信函的写作中，我们应遵循哪些原则呢？
正式 (formal)
迂回 (winded)
清晰 (clear)
详尽
具体
(detailed) ( concrete)
笼统 (general)
Completeness (完整)
Business writing should also be complete in terms of format and information.
As to format, a business letter should include a letterhead, date, inside address, salutation, subject, body of letter, complimentary close and signature.
Conciseness (简洁)
例句
We have begun to export our machines to the foreign countries. (我 们已经开始向国外出口机器了)
We have begun to export our machines.
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In order to achieve good communication, we should consider the following “six C’s principles”.
外语教学与研究出版社 8
To influence/persuade In addition to providing information, a business message must also influence the reader’s attitudes and actions.
外语教学与研究出版社 9
Can you name some ways to communicate people in a business setting?
外语教学与研究出版社 3
Forms of Business Communication
eye contact
physical appearance
gesture
nonlinguistic posture
facial expressions
space and distance
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Forms of Business Communication
reports
e-mails
voice mails
letters
Web
conversatios
notes
To entertain
To secure the desired response, it is necessary to have an adequate knowledge of the English language and an understanding of human nature. The writer should have an acquaintance with the particular interest and, if possible, the emotions of the reader. No communication is wholly successful unless it retains the reader’s goodwill.
BUSINESS WRITING
外语教学与研究出版社 1
Chapter 1 An Overview of Business Writing
商务写作概述
外语教学与研究出版社 2
Lead-in Questions
What is business communication?
Business communication is a process of exchanging information and ideas in a business setting.
外语教学与研究出版社 10
Criteria for Effective Business Writing
Business people can’t afford paying a personal visit each time they want to transact business in various parts of the world, instead, they make phone calls, write letters, send faxes, or e-mails.
2) effective business writers can use their skill to help increase their company’s sales and profits by promoting good relations.
3) proficiency in writing gives a personal advantage over less capable writers and contributes substantially to his/her selfconfidence---- a necessary quality for business success.
Courtesy, Correctness, Conciseness, Clarity, Concreteness, Completeness
proposals
minutes telephone calls
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Why Business Writing?
The ability to write effectively is a valuable business asset.
1) a great deal of business is transacted in writing, which is involved in every part of business.
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Functions of Business Writing
1. To inform 2. To influence/persuade 3. To entertain
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To inform
Messages to inform are used to convey the vast amount of information needed to complete the day-to-day operations . The major purpose of most of these messages is to have the receiver understand a body of information and concentrate on the logical presentation of the content.