和客户谈恋爱销售流程与技巧
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谈恋爱 = 销售
会
就会
销售如恋爱如此简单, 为何我总是不能牵手成功呢?
二、分析销售(恋 爱)不成功的原因
分析一下:
一个女孩为什么追不到? (客户为什么谈不成?)
一、不勤快、没有行动力
你中意的女孩没有很容易追到手的,因为你 不是绝世帅哥 对待客户第一要素是:勤快 一、勤打电话,增加印象(营造甜言蜜语的氛围) 二、勤拜访,联络感情(营造对TA很在乎的氛围)
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Baidu Nhomakorabea
推动全员品质活动,提高全员工作十 七。202 0年10 月18日 上午9时 40分20 .10.182 0.10.18
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用心呵护,塑造金牌品质。2020年10月 18日星 期日上 午9时4 0分23 秒09:40: 2320.10 .18
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安全不仅关系自己,安全连同国家集 体。202 0年10 月上午9 时40分 20.10.1 809:40 October 18, 2020
世界上第一个推销员是谁? ----伊甸园中的那条蛇
它将一个苹果推销给了 亚当和夏娃
有人如是说:
卖保险就像谈恋爱!
会恋爱=?会销售
一、销售(恋爱)的流 程
谈恋爱一般需要哪几个步骤呢?
保险销售一般需要哪几个步骤呢?
两者 比较
销售过程就是恋爱的过程
恋爱过程
销售过程
结论
很多人都把谈恋爱和销售来做对比, 觉得销售的过程和谈恋爱的过程很像,其 实销售的过程和谈恋爱的过程不是像不像 的问题,就是一样的问题,每个环节都是 一样的,所用的技巧基本上都一样,只是 我们绝大多数人都会谈恋爱,但是却没有 想过如何把谈恋爱的心思技巧应用到销售 中来。
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人人齐努力,创造好品质。2020年10 月18日 星期日9 时40分 23秒09 :40:231 8 October 2020
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以安全第一为荣,以忽视安全为耻。 上午9时 40分23 秒上午 9时40 分09:40: 2320.1 0.18
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遵章是幸福的保障,违纪是灾祸的开 端。20. 10.1820 .10.180 9:4009: 40:230 9:40:23 Oct-20
结论
♥客户需要呵护和关爱 ♥需要交流和帮助 ♥要以一颗平常心对待每一位客户 ♥对客户的服务要像对待“恋人”那
样, 做到真诚、细致、周到。
销售是媒人,我们的保险产品就是丘比特
销售就是与客户谈恋爱的过程
销售工作的重点之一就是赋予产品生命力, 把产品变成客户的恋人,让产品与客户建立 情感联系,爱上我们的产品。
如何做到成功销售呢?
--如何做到恋爱成功?
三、销售(恋爱) 的技巧
—美国推销大王坎多尔福
--用心经营
恋爱法则
察言观色(了解客户需求)
望:年龄、个人素养 闻:脾气、性格特点 问:职业、文化学识 切:对话、提问、进一步判断对方
通过接洽面谈,收集到客户的事实资料和感性资料,找到客户的 需求所在,寻找购买点。
销售技巧的核心 倾听、提问、确认]陈述
流程与技巧的综合运用
会让你的销售一步一步走向你 所希望的终点……
结语
用心经营
衷心祝愿 各位伙伴都能找到真爱!
Thank You!
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效果很全面,持之以恒是关键。20.10. 1820.1 0.18Sunday, October 18, 2020
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自觉遵守饭堂纪律,养成饮食卫生习 惯。09: 40:2309 :40:230 9:4010 /18/202 0 9:40:23 AM
客户也是如此,拜访的时候带点小小的 礼品,节假日发个问候的短信,让TA 感觉你时刻在惦记着TA。
四、没有责任感
没有责任感的人让人没有安全感,女孩子都不会选择。
一旦签单成功,切记不可从此不闻不问, 要做好售后服务,保单递送、分红报告 书递送、保全服务等,不时关怀一下客 户,让他们感到我们值得信赖,转介绍 就更好开展。
彩礼聘金不可少:小礼物、资料等
(小礼品增进大感情、吃人嘴短拿人手软)
准备充分:计划书、保单、笔、计算器 大胆求婚:假设法、递保单、点头微笑 坚定信心:成交关键在于敢于成交
成交总在五次拒绝后 只有成交才能帮助客户
四、销售流程 与技巧的关系
流程是骨架 技巧是血肉
销售流程的核心 推进,以及不断地推进。
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不接受不合格品,不制造不合格品, 不交付 不合格 品。202 0年10 月18日 星期日9 时40分 23秒Sunday, October 18, 2020
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生产再忙安全不忘,人命关天安全优 先。20. 10.1820 20年10 月18日 星期日 9时40 分23秒2 0.10.18
Happy Valentines
--保险销售流程与技巧
授课名称:和你的客户谈恋爱—保险成 功销售技巧之用心经营
授课时间:45分钟 授课对象:入司一年以内的新人伙伴
授课方式:讲授、互动 课程目标:通过恋爱与销售对比讲解, 使新人伙伴熟悉销售流程,并掌握一定
的销售技巧。
课程大纲
一、销售(恋爱)的流程 二、分析导致销售(恋爱)不成功的原因 三、销售(恋爱)的技巧 四、销售流程与技巧的关系
言行举止获取好感
形象:端庄、整洁、不怪异另类 行为:大方、得体、成熟 语言:礼貌、赞美、委婉、巧妙
一个人在做决定的时候,都会有恐惧感,害怕错误的决定,害怕花 冤枉钱,我们必须给他安全感。
为什么选择此款保险
找准需求:可以解决客户的什么问题 (保障、理财、养老、教育)
利益引导:客户可以获得什么利益 特别之处:国寿的优势、产品的优势
二、脸皮不够厚
被喜欢的人拒绝,非常正常,但如果一被拒绝就灰心丧 气机会永远不会光顾你。
客户拒绝每天都在发生,要想与客户谈 成恋爱,脸皮就要厚一点,也就是遭 受挫折的心理承受能力要强 ,锲而不 舍去拜访。
三、不够浪漫
女孩子喜欢浪漫,喜欢风花雪月、所有漂亮的东西。不能只傻傻讲 “我爱你”,需要给她送礼物。
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防止违章动火六大禁令。20.10.1809:4 0:2309: 40Oct-2 018-Oct -20
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没有措施的管理是空谈,没有计划的 工作是 空洞。0 9:40:23 09:40:2 309:40 Sunday, October 18, 2020
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防事故年年平安福满门讲安全人人健 康乐万 家。20. 10.1820 .10.180 9:40:23 09:40:2 3October 18, 2020