内部信息传递制度

如东众驰汽车销售服务有限公司

内部信息传递制度

1、目的

促使各部门、岗位和上下级之间信息沟通及时、准确，以保证质量管理体系各过程运转顺畅。2范围

适用于公司内部按《岗位分析》履行本部门本岗位职责时所需要其他部门和岗位配合的信息交流。

3、职责

3.1部门经理负责编制本部门信息源传递和需求其他部门（含上级主管）信息源的清单。

3.2行政部负责汇总并组织各部门核对后定稿发布。

4、定义

4.1信息：是指在统计、分析、制定措施时所需要的单个或一组报告、图表、数据（除通过发文途径发放的文件和通知）。

4.2信息源：是指最初形成（收集、计算、统计）自己或其他部门、岗位所需要信息的岗位

5、规定

5.1传递内容、职责、时间、对象

5.1.1销售部

5.1.1.1销售部信息外传规定

5.1.2市场部

5.121市场部信息外传规定

5.1.3服务部

5.131服务部信息外传规定

5.1.4行政部

5.141行政部信息外传规定

5.1.4.2行政部信息接收规定

5.1.5财务部

5.1.5.1财务部信息接收规定

5.1.5.2财务部信息外传规定

5.1.6易手车部

5.161易手车信息外传规定

5.1.

6.2二手车信息接收规定

5.1.7客户部

5.1.7.1客户部信息外传规定

5.1.8装饰部

5.181装饰部信息外传规定

5.2修改

在公司质量管理体系运行过程中必然会发生业务和管理变化，从而可能导致已规定的信息传递制度在内容、时间、职责、对象等方面的变化或增减传递内容时，就需要及时修改，重新颁布此规定。

5.2.1修改时机

5.2.1.1上海大众通过以下文件和途径提出新要求时

A ）一年二次颁发新的DCA审核标准。

B）每年颁布新的Audit U审核标准。

C）每年颁布新的商务、质量评估、索赔和人力资源政策性文件。

D）分销中心（RSSC需要新的业务和管理数据时。

5.2.1.2集团公司的组织机构、考核政策、管理要求发生变化时。

5.2.1.3本公司内部考核方案、组织机构和管理要求发生变化时。

5.2.1.4新版IS09001《质量管理体系要求》发布时。

5.2.2修改职责

对信息有新需求的岗位人员提出申请，部门主管审核后报行政经理批准，由行政专员负责修订此制度，再向传递部门和接受部门重新发放修改部分，替换原制度