TA交互作用分析 TA沟通技术

子：不用就是不用。
莫莉：我想我可以安排你得到一些救济
父：让你穿你就穿！ 子：就不！ 父：爱穿不穿！冻死你！
个案：你真好，可我不想接受别人救济
莫莉：那我安排你暂时借住青年旅社， 直到你找到新的居所为止。
个案：谢谢，可是我心情这么糟，恐怕
无法忍受和许多人一起住。
……个案：“谢谢你尽力想帮助我。”
怏怏不乐地走了。
你不相信，你十分担心，睡不好觉。
牛眼沟通
我
他
P
P
A
A
C
C
安抚—被认可的需求
父
母
P
P
P
A
A
C
A
C
C
驱力
要完美 快一点 要努力 讨好我 要坚强
禁令
不要存在
不要变得重要
不要做你自己 不要有归属感
不要做小孩 不要亲密
不要长大
不正常或不健康
不要成功
不要感觉
不要做
不要思考
P
偏见
必须得到他人的赞赏
A
必须经验快乐而非痛苦
行为 思想 情感
P A C
P 父母态 从父母学来，整合到自己的人格， 提供规范来遵守，帮助溶入社会。 父母态时，行为表现、想法和感觉 都像自己的父母。
A 成人态 利用现有资源思考、记忆、应用的 部分，通常不带感觉。它监督、分 析来自父母或儿童态的讯息，处理 现实的问题、帮助我们过有效率的 生活。
C 儿童态 以过去（幼时）方式思考、感觉、 表现，主要是儿时的情绪体验。包 含自发性、创造力和直觉力。
7 你会和孩子在一起放纵的疯玩吗？
8 你会在读漫画书或杂志时觉得快乐吗？
9 你经常使用“哇”、“不得了”、“好帅啊”等感叹 词吗？
10 在玩耍的氛围里，你会轻松的融进去吗？
以下问题的回答，是用O，不是用×，均不符用/。请尽量用O或×来回答
AC 1 你是一个易顾忌、消极的人吗？ 分
2 自己想到的事情没有说，事后后悔的事情经常有吗？
9 你是一位好还是不好，不弄清楚的话就不甘心的人 吗？
10 你认为偶尔有必要对孩子要采用斯巴达教育方式吗？
以下问题的回答，是用O，不是用×，均不符用/。请尽量用O或×来回答 NP 1 别人向你问路时，你会亲切的告诉他吗？ 分
2 受到别人的拜托时，大体上你都会接受吗？
3 你喜欢给朋友或家人买东西吗？
以下问题的回答，是用O，不是用×，均不符用/。请尽量用O或×来回答
A 1 在理性与不理性之间，你认为自己是属于较理性的吗？ 分
2 不论什么事都是在收集好情报后，冷静的进行判断吗？ 3 你有在好好的（充实的）活用时间吗？ 4 你是一个工作效率很高的人吗？ 5 你是一个经常读各种书的人吗？ 6 在斥责别人之前，你有经常调查事情的原委吗？ 7 面对一件事情，你是在预测结果之后付诸行事的吗？ 8 做什么事情的时候，有经常考虑对于自己的得与失吗？ 9 当身体状况不好时，你会和别人商谈并很好的处理吗？ 10 当有什么不懂时，你会和别人商谈之后很好的处理吗？
批评的父母
Critical Parent
照顾的父母 CP NP
Nurturing Parent
成人
A
Adult
FC AC
自由的儿童
Free Child
顺从的儿童
Adapted Child
只有Ｐ：好批判、道德要求高 高支配性、高权威性
没有Ｐ_
只有Ａ：客观、尊重事实、冷漠，
没有Ａ _
一个传统家庭主妇述说她的先生经常发脾气， 甚至打她和孩子
辅导者：你为何不告诉他你的感受？ 当事人：你什么意思，要我告诉他我的感受，说我怕他？不！不！ 辅导者：为何不能呢？ 当事人：因为他会笑我，再说，我根本无法打开自己的口这样说。 辅导者：那你为什么不离婚呢？ 当事人：不，不，要是我离开他，邻居会怎么说？ 辅导者：也许你可以请你先生来这里，我们一起谈。 当事人：不，我想他不会来的。 辅导者：也许你可以请亲戚或朋友跟他谈。 当事人：嗯，你这样说也许是不错。但我想，我先生不会愿意将我
C
C
平行沟通 刺激与回应平行，沟通适当、抚慰。只 要保持平行，话题可以永远继续下去。
P
P
A
A
C
C
——她应该为同事们做出榜样。 ——显然她没有做到。
P
P
科长：“今天周末，咱们去唱卡拉OK，怎么样？”
A
A
职员：“太好了！咱们还去上次去的地方吧。”
C
C
上司? 我和谁很难沟通 部属? 我和谁容易沟通
他们常用什么状态沟通? CP,NP,A,FC,AC
拯救者
Persecutor
Rescuer
受害者
Victim
案例
父：冬冬，你要去哪？ 子：找朋友到公园玩儿。 父：外面冷，穿上外衣。 子：不用。
个案：我的房东把我赶走了，我不知道 该怎么办。
莫莉：真是太糟了，我能帮你什么忙吗 个案：我不知道。 莫莉：为什么不找报纸看看别的房子呢
父：快穿上，要不就冻感冒了 个案：这就是问题所在，我没钱付房租
心理状态
儿童态
成人态
父母态
得过且过 过于依赖
任性自私
Βιβλιοθήκη Baidu
宽容自纳 完美主义
依存中独立 过于独立
乐观
盲目乐观
公私兼顾 大公无私
自我超越
永不停止学习 把实况看作盟友而非敌人 敏感自己的不足，又十分自信 相信美德与经济成功会相得益彰 学会认清以及运用那些影响变革的力量 认为愿景是一种召唤及驱使人前进的使命 与他人、也与自我生命连成一体，不失独特性 清楚自己属于一个能影响，但无法独立控制的过程中
10 虽然内心不满，但你表面却表现出很满足的表情吗？
统计上述单项的分值，每个（0）给2分，其余回答不给分 在下表中，将各单项的分值在相应的纵轴上以圆点标出，然后把5个分值圆点连成线
20
18
16
14 12
10
8
6
4
2
0
CP
NP
A
FC
AC
TA
人格
构成一个人思想、情感、行为 的特有模式，具有恒定的特点
TA 交互作用分析
Eric Berne 埃里克 伯恩 1961年《心理治疗中的TA》Transaction
Analysis Psychotherapy 1964年《人间游戏》Games People Play
PAC测试
以下问题的回答，是用O，不是用×，均不符用/。请尽量用O或×来回答
CP 1 孩子或妻子（丈夫）做错了事，你立刻就责备他吗？ 分
以下问题的回答，是用O，不是用×，均不符用/。请尽量用O或×来回答
FC 1 当你高兴或难过时，脸上或动作上会立刻表现出来吗？ 分
2 你喜欢在别人面前唱歌吗？
3 想说的事情，你能毫无顾虑的说出来吗？
4 孩子们在嬉戏或进行打闹时，你会放任他们吗？
5 你本来骨子里就是很任性的人吗？
6 你是一个很有好奇心的人吗？
2 你是一个严守规则的人吗？
3 在现今社会中，你认为孩子娇宠得过度吗？
4 你是在礼仪和做法方面爱挑剔的人吗？
5 你有过拦断别人的话来阐述自己的想法的情况吗？
6 你认为自己是一个责任感很强的人吗？
7 即便是很小的一次坏行动，对于模棱两可的事情， 你讨厌吗？
8 经常用“这哪行啊，必须要……做”，这样的话吗？
沉闷、缺乏感情、没有活力
只有Ｃ：孩子气、拒绝长大、依赖
没有Ｃ_
他人、逃避责任、寻求照顾
交错沟通 刺激与回应的状态交错，发出刺激者没 有得到预期的回应，感到挫折
P
P
——你这宣传稿写得连小孩都不如！
A
A
——少指手画脚，有本事你自己来！
C
C
P
P
——你现在工作上有什么困难？
A
A
——得了，虚伪，我才不要你帮呢。
们吵架的事告诉任何人的，他一定会很生气的。 辅导者：如果他生气，你也对他生气回去嘛！ 当事人：我认为你一点也不了解台湾。在台湾，太太是不能够对先
生回话的。我想我还是去找别的辅导者好了！
人生剧本（信念）
熏陶编写 基本人格
修改演练
义无反顾
0 10月 350G
5岁 825G
18岁
25岁
1440G
我常用什么状态? CP,NP,A,FC,AC
我的感受如何?
我这几天失眠，情绪糟糕之极，我完了什么 都没了。心口隐隐发痛，我怀疑是心脏病， 但医生说没问题，可我不相信。
1 既然医生说你没有问题，就不必瞎想。 2 现在医生都不认真，你再查一下，不怕
一万就怕万一。 3 你怀疑自己得了心脏病，对医生的检查
不愉快全由外界环境所造成 每个问题都有完美的标准答案
C
缺乏目标 害怕失败 怕被拒绝 埋怨责怪 否定现实 半途而废 悲观未来 空想幻想
错觉
理想自我图
决定先提高哪一项， 列出5种行为，有助于增加该状态 在未来一周实行，然后重画自我图对照
心理游戏
包含许多双重的、暧昧的讯息，导向可预期
的结局——挫败感
迫害者
T A 的应用 發展 效果
T A 心理治療 T A 自我成長課程 T A 親子及夫妻溝通与成長課程 T A 管理及领導技巧 T A 组织發展及团隊精神 T A 人际溝通及自我管理 T A 連小学生都会应用
Q&A
谢谢！
CP（批评的父母）：控制、批评，替别人界定人生 与现实。一般以严格的价值判断和道德伦理观为主。
NP（照顾的父母）：照顾及包容、倾听、褒奖人， 具同情心
A （成人的自我）：理智的思考，多角度收集资料 作为参考，冷静的处理和决断。
FC （自由的儿童)：冲动、天真、充份表达感情。
AC（顺从的儿童)：为适应权威规定的标准，使自己 生存的环境更好，养成的幼时习惯。
3 就算勉强，为了让别人对自己有个好印象而努力着吗？
4 你的劣等感很强吗？
5 为了做一个绝对乖的孩子，不知道自己什么时候可能会 爆炸的这种想法有过吗？
6 你有看着别人的脸色去行动吗？
7 你是一位与其说坚持自己的想法，不如说是一位易受父 母及他人影响的人吗？
8 别人对你的评价，你会特别在意吗？
9 你是一位讨厌的事情不说讨厌，而压抑自己的人吗？
4 你喜欢经常夸小孩或抚摸他的头吗？
5 你喜欢照顾别人吗？
6 在看他人的缺点和长处时，你是一个喜欢看他人的 长处的人吗？
7 看到他人变得幸福你会感到高兴吗？
8 对于孩子或妻子/丈夫的失败，你会持宽容的态度吗？
9 你认为自己是一个有同情心的人吗？
1 如果经济状况充裕，你会领回在马路上被遗弃的婴 0 儿来培养吗？