组织内部沟通方法考试题(时代光华)

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学习课程:组织内部沟通方法单选题

1.人生成功的铁三角是指:回答:正确

1. A 智商、逆商、财商

2. B 智商、逆商、情商

3. C 情商、财商、健商

4. D 情商、财商、逆商

2.组织内人际关系不好的主要原因之一是:回答:正确

1. A 喜欢表达情绪

2. B 喜欢表达自己

3. C 会适时拒绝别人

4. D 不会求别人

3.属于爱同仁五大法则的是:回答:正确

1. A 如果不是我看错,也一定是因为我的错才造成他的错

2. B 我不会错,如果我错一定是同事看错

3. C 如果认为同事错,你的日子一定过得很不错

4. D 如果认为我会看错,那一定是同事的错

4.给上司进言的正确方法是:回答:正确

1. A 多用说的方式

2. B 可以用教训的口吻

3. C 要能改变上司做人做事的原则

4. D 选择合适的场合、时间

5.批评上司正确的方式是:回答:正确

1. A 任何和上司相处的时候

2. B 当面不说,背后说

3. C 领导心情好、坏的时候都可以批评

4. D 单独批评,给上司留面子

6.赞赏的原则是:回答:正确

1. A 赞赏的事情必须与背景有关

2. B 赞赏的事情必须与人脉有关

3. C 赞赏的事情必须与人品有关

4. D 赞赏的事情必须与工作有关

7.“比马龙效应”是一种()的技巧。回答:正确

1. A 下达指示

2. B 赞美下属

3. C 向下属发问

4. D 培养下属团队意识

8.组织内沟通的意义不包括回答:正确

1. A 统一团队成员的想法,产生共识,以便达成团队的目标

2. B 强化人际关系,鼓动工作情绪

3. C 提升业绩,并一定能提升职位

4. D 让“知”的范围扩大,让“不知”的范围缩小

9.会议的成功有80%在于()。回答:正确

1. A 主持者

2. B 准备

3. C 参加者

4. D 时间分配

10.俗语“对人讲人话,对鬼讲鬼话”理解正确的是回答:正确

1. A 对不喜欢的人就不要讲真话

2. B 不同的人要用不同的方法相处

3. C 世界上存在鬼

4. D 好人好语相待,恶人恶语想伤

11.头脑风暴法的原则包括回答:正确

1. A 不允许有批评意见

2. B 数量越少越好

3. C 不能有相似的意见

4. D 允许有批评意见

12.主管与上司说“不”,下列正确的方法是:回答:正确

1. A 在开会时,开诚公布提出上司的错误

2. B 在很多人面前拒绝上司

3. C 经常主动给领导提意见

4. D 站在上司的角度考虑问题

13.EQ五大定义:了解自己和别人的情绪、管理好自己的情绪、()和()。回答:正确

1. A 启发和激励别人的能力;人际中忍辱负重的能力

2. B 自我启发和激励的能力;与领导关系好的能力

3. C 管理好别人情绪的能力;人际关系的互动能力

4. D 自我启发和激励的能力;人际关系的互动能力

14.企业内部与人相处之道,下列哪项表述不正确?回答:正确

1. A 了解别人是群我之道

2. B 宽容别人是和睦之道

3. C 接纳别人是利益之道

4. D 关怀别人是友爱之道

15.人生五商中,财商是指回答:正确

1. A 本身具有的财力

2. B 管理钱财的能力

3. C 创造财富的能力

4. D 人生价值的追求

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1、千里之堤,毁于蚁穴。——《韩非子·喻老》

2、华而不实,虚而无用。——《韩非子·难言》

3、欲速则不达。——《韩非子·外储说左上》

4、不吹毛而求小疵。——《韩非子·大体》

5、胜而不骄,败而不怨。——《商君书·战法》

6、民之性,饥而求食,劳而求快,苦则求乐,辱则求荣,生则计利,死则虑名。

7、以子之矛,攻子之盾。——《韩非子·难一》

8、欲成其事,先败其事。

9、道私者乱,道法者治。

10、巧诈不如拙诚,惟诚可得人心。——《韩非子·说林上》

11、塞翁失马,焉知非福。——《韩非子·说难》

12、长袖善舞,多钱善贾。——《韩非子·五蠹》

13、明主之所导制其臣者,二柄而已矣。二柄者,刑德也。何谓刑德?曰:杀戮之谓刑,庆赏之谓德。

14、凡奸臣皆欲顺人主之心,以取亲幸之势也。是以主有所善,臣从而誉之;主有所憎,臣因而毁之。凡人之大体,取舍同者则相是也,取舍异者则相非也。

15、人主之患在于信人。信人,则制于人。

16、故为人臣者,窥觇其君心也无须臾之休,而人主怠傲处其上,此世所以有劫君弑主也。

17、夫妻者,非有骨肉之恩也,爱则亲,不爱则疏。

18、智术之士,必远见而明察,不明察不能烛私;能法之士,必强毅而劲直,不劲直不能矫奸。

19、与死人同病者,不可生也,与亡国同事者,不可存也。

20、主失其神,虎随其后;主上不知,虎将为狗。

21、偏借其权势,则上下易位矣。此言人臣之不可借权势也。

22、故人行事施予,以利之为心,则越人易和;以害之为心,则父子离且怨。

23、故明主之治国也,明赏,则民劝功;严刑,则民亲法。

24、夫民之性,恶劳而乐佚。佚则荒,荒则不治,不治则乱,而赏刑不行于天下者必塞。

25、故治民无常,唯法为治。法与时转则治,治与世宜则有功。

26、明君无为于上,群臣竦惧乎下。

27、探其怀,夺之威。主上用之,若电若雷。

28、小信成则大信立,故明主积于信。赏罚不信,则禁令不行。

29、以肉去蚁蚁愈多,以鱼驱蝇蝇愈至。

30、爱臣太亲,必危主身;人臣太贵,必易主位。

31、群臣为学,门子好辩,商贾外积,小民右丈者,可亡也。

32、天下之难事,必作于易;天下之大事,必作于细。

33、圣人之治民,先治者强,先战者胜。

34、道在不可见,用在不可知。

35、涵掩其迹,匿其端,下不能原;去其智,绝其能,下不能意。

36、千乘之君无备,必有百乘之臣在其侧,以徙其民而倾其国;万乘之君无备,必有千乘之家在其侧,以徙其民而倾其国。

37、黄帝有言曰:上下一日百战。

38、臣主之利相与异者也。何以明之哉?曰:主利在有能而任官,臣利在无能而得事;主利在有劳而爵禄,臣利在无功而富贵;主利在豪杰使能,臣利在朋党用私。

39、人主之道,静退以为宝。

40、故群臣陈其言,君以其言授其事,事以责其功。功当其事,事当其言,则赏;功不当其事,事不当其言,则诛。

41、自胜谓之强。(能够战胜自己的人才是强者)

42、自见之谓明。(能够认清自己的人才是明智的)

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