海尔的企业目标与企业愿景

华为的基本法（摘要）
- （利益）第五条：华为主张在顾客、员工与合作 者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分 配的内部动力机制。我们绝不让雷锋吃亏，奉献者 定当得到合理的回报。
- （文化）第六条：资源是会枯竭的，惟有文化才 会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。 华为没有可以依存的自然资源，惟有在人的头脑中 挖掘出大油田、大森林、大煤矿……精神是可以 转化成物质的，物质文明有利于巩固精神文明。 我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。
公司成长（实现目标的行动准则） - 成长领域、成长的牵引、成长速度、成长管理等
企业目标的定义 企业目标的分类 企业目标的作用 企业目标的特征 企业目标与企业文化的关系
1、 企业目标的定义 • 指在一定时期内所要达到的预期成果或目的。
既包括一定时期要达到的质量、数量等经济技 术指标和经济、社会效益等物质成果，也包括 企业文化建设等精神成果。
题”和“要干就干最好的”
华为的基本法
➢ 公司简介：华为技术有限公司成立于1988年，是由 员工持股的高科技民营企业，主要从事通信网络技 术与产品的研究、开发、生产与销售，是中国电信 市场的主要供应商之一。目前有员工22000多人， 85%大学以上学历。
➢ 华为基本法：是华为公司在管理上的宪法，是华为 公司管理的最根本指导原则。在《基本法》中，对 华为公司管理中最本质和最重要的问题都做了界定。
• 一位经理在员工大会上说：“今年我们一定要 与时俱进，开拓创新… …”
• 请问：与时俱进，开拓创新是不是企业目标？ 为什么？
东艺鞋业公司的企业目标
• 温州东艺公司的前身，是成立于1986年6月的温州东风
工艺皮鞋厂，当年的东艺，上无片瓦、下无—土，注册资 本只有4．6万元，十来个职工，日生产皮鞋20多双，产品 无名无牌，仅是一个小家庭作坊。而今天的东艺，拥有两 万平方米的厂房，固定资产高达1．1亿元；8条现代化皮 鞋流水线。东艺已发展成为年销售额超过3亿元的制鞋大 企业，产品畅销俄罗斯、东欧各国、日本、韩国、东南亚 数国，少量出口美国、约旦、西欧等国，并远销中非、南 非等国，成为浙江制鞋行业的大企业之一，全国制鞋业的 出口大户和创汇大户。从新世纪起，东艺鞋业还要在260 亩的规划土地上建立起新的东艺工业园区，以构筑中国的 “鞋都”。
华为的基本法（摘要）
- （社会责任）第七条：华为以产业报国和科教兴 国为已任，以公司的发展为所在社区作出贡献。为 伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己 和家人的幸福而不懈努力。
基本目标
- （质量）第八条：我们的目标是以优异的产品、 可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务， 满足顾客日益增长的需要。
目前，中国企业文化建设正在实现从自发到自觉、 表层到深层、从局部到系统的根本性转变。主要 表现为：
- 1、围绕企业愿景、使命和价值观，建立完整的企 业价值体系；
- 2、根据企业价值体系转化的需要，自主选择相应 的管理工具，推进价值转化和演化，注重文化落 地生根，而不是什么流行就选用什么
- 3、建立企业价值观管理系统，包括企业文化目标、 传播、运行、保障体系，形成完整的企业文化管 理系统，实现企业文化“认知-认同-共享-创新” 的良性循环，推动了企业价值管理的持续升级。
• 员工行为规范和形象文化，体现为员工的行为 作风、职业素养和企业形象；
• 商业伦理与职业道德，体现为企业对社会、自 然、对竞争对手及利益相关者的态度。
表层：职工礼貌、着装马上行动作风等
中层：产品与服务
行为规范 形象文化
深层：管理模式 里层；管理理念
Baidu Nhomakorabea
企业价值推论
内层：愿景
内核：哲学 和价值观
敬业报国、 追求卓越、 真诚到永远 10年内进入世 界历史500强
华为的基本法（摘要）
➢核心价值观
- （追求）第一条：华为的追求是在电子信息领域 实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰 苦追求，使我们成为世界级领先企业。
- （员工）第二条：认真负责和管理有效的员工是 华为最大的财富，尊重知识、尊重个性、集体奋 斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的 内在要求。
企业价值体系
OEC管理模式
海尔的管理理念
➢ 质量理念：有缺陷的产品就是废品 ➢ 企业兼并理念：吃休可鱼用文化激活休克鱼 ➢ 市场扩张理念：东方亮了再亮西方 ➢ 营销理念：首先卖信誉，其次卖产品 ➢ 人才理念：人人是人才，赛马不相马 ➢ 售后服务理念：“用户永远是对的”和“把用户
烦恼降到零” ➢ 国际市场战略：“先难后易，先创名牌，后创汇” ➢ 科研开发理念：“用户的难题就是我们开发的课
中企联宣委会研究表明：
• 企业价值体系主要包括：企业信念、愿景和使 命，体现在企业对自身存在终极意义和发展目 的的思考；
• 企业事业理论体现企业哲学理论的基本逻辑； • 核心价值观和企业精神是企业文化的双核，是
组织文化的内驱力；
• 企业价值推论与分布，它深化成企业经营理念、 管理准则，分布到各个管理模块、业务模块；
企业目标与企业文化的关系 企业目标的分类 企业目标管理 企业愿景与企业文化理想
2007年全国企业文化年会传达新课题
• “第六界(2007)全国企业文化年会”于07年12月 22日在北京举行.主题“建设企业价值体系、推进 企业文化管理”。
• 本届年会深入探讨企业如何推进价值体系建设， 如何实施价值观管理，价值观如何转化为企业核 心竞争力，以及打造企业软实力方法策略等一些 企业文化的前沿课题。
华为的基本法（摘要）
- （技术）第三条：广泛吸收世界电子信息领域的 最新研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独 立自主的基础上，开放合作地发展领先的核心技术 体系，用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。
- （精神）第四条：爱祖国、爱人民、爱事业和爱 生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、 敬业精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。 实事求是是我们行为的准则。
- （人力资本）第九条：我们强调人力资本不断增 值的目标优先于财务资本增值的目标
华为的基本法（摘要）
- （核心技术）第十条：我们的目标是发展拥有自 主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系
- （利润）第十一条：我们将按照我们的事业可持 续成长的要求，设立每个时期的合理的利润率和利 润目标，而不单纯追求利润的最大化。