现代管理理论概述教学课件PPT

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现代管理理论完美版PPT

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西蒙根据决策的性质把决策分为程序化决策和非程序 向经管验理 主人义员学提派供代实表际人的物建有议戴。尔〔Ernest Dale〕,他的代表作有?伟大的组织者?、?管理:理论和实践?; 化决策。程序化决策是指反复出现和例行的决策,非 该学派认为管理的关键在于决策,因此,管理必须采用一套制定决策的科学方法。 程序化决策是指那种从未出现过的,或者其确切的性 1〕组织是一个系统,由相互依存的众多要素所组成。
决策理论的主要论点有: (1) 决策是一个复杂的过程。
决策不是一瞬间即能完成的一种活动,它至少应该分 成四个阶段,即提出制定决策的理由;尽可能找出所 有可能的行动方案;在诸行动方案中进行抉择,选出 最满意的方案;对方案进行评价。
3. 决策理论学派〔续〕
西蒙因为在决策理论方面的奉献,曾荣获1978年的诺贝尔经济学奖。
现代管理理论阶段
第二次世界大战以后,管理理论开展到现代阶段,形 成了许多学派。每一学派都有自己的代表人物。这些 理论和学派,在历史渊源和理论内容上互相影响和联 系,形成了盘根错节、互相争荣的局面,被形象地称 作“管理理论的丛林〞。
1961年,管理学家哈德罗.孔茨发表文章:?管理理 论丛林?,6个学派;
(3) 满意的行为准那么。 该学派的根本研究方法是:首先把管理人员的工作划分成一些职能,然后对这些职能进行研究,并从丰富多彩的管理实践中探求管理
的根本规律,以便详细分析这些管理职能。
西蒙认为,由于组织处于不断变动的外界环境影响之 孔茨把管理划分为五项职能:方案、组织、人事、领导、控制。
第二次世界大战以后,管理理论开展到现代阶段,形成了许多学派。
下,搜集到决策所需要的全部资料是困难的,而要列 经验主义学派代表人物有戴尔〔Ernest Dale〕,他的代表作有?伟大的组织者?、?管理:理论和实践?;

现代饭店管理的基础理论PPT课件

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成功营销案例
总结词 精准的市场定位 创新的营销策略 良好的品牌形象
成功的营销案例是饭店获取市场份额的关键,通过精准的市场 定位、创新的营销策略和良好的品牌形象来实现营销目标。
明确目标客户群体,深入了解客户需求,提供有针对性的产品 和服务。
运用多元化的营销手段,如线上预订、会员制度、优惠活动等 ,吸引客户并促进销售。
力。
合理安排资金流入流出,确 保资金链的稳定,同时寻求 外部融资机会以扩大规模和
投资新项目。
04 饭店管理的挑战与对策
服务质量面临的挑战与对策
总结词
服务质量是饭店管理的核心,面临的挑战包括员工素质、服务流程和顾客期望等方面。
挑战
员工素质参差不齐,影响服务质量和顾客体验;服务流程繁琐或不规范,导致服务效率 低下;顾客期望不断提高,对服务品质的要求越来越高。
总结词
提供优质服务是饭店管理的核心, 通过关注细节、提高员工素质和建 立良好的客户关系来提升客户满意
度。
A
B
C
D
建立良好的客户关系
通过有效的沟通、个性化服务和客户关怀, 建立良好的客户关系,提高客户回头率。
提高员工素质
饭店应定期培训员工,提高员工的服务技 能和职业素养,确保提供高质量的服务。
高效管理实践
总结词
高效的管理是饭店成功的关键,通 过科学的组织结构、有效的决策和 良好的团队协作来实现高效运营。
科学的组织结构
建立合理的组织结构,明确各 部门职责,确保饭店运营顺畅 。
有效的决策
决策应基于充分的信息收集和 分析,确保决策的科学性和及 时性。
良好的团队协作强化团队沟通与 Nhomakorabea作,形成良 好的工作氛围,提高工作效率

现代管理专题第二讲企业再造理论ppt课件

现代管理专题第二讲企业再造理论ppt课件
15
第四节 流程再造的辅助工程
原有企业体系
企业的流程再造
企业关系体系再造
原有流程分析 新的流程设计
对价值 体系再 造
对工作 设计再 造
对沟通 体系再 造
形成新的流程体系
形成新的企业关系体系
形成新的企业运营模式
16
一、重新塑造企业价值观 至少体现三方面思想
顾客是一切工作和企业活动的中心环节 以人为本的人本主义的团队思想 彻底抛弃旧的官僚体制
负责企业再造工程的总体战略设计、监督 再造工程的实施,同时分配再造工程中的 资源,协调再造团队之间的矛盾,是再造 组织中的核心。
11
第三节 企业再造的核心领域
一、流程的定义与分类
从总的方面说,就是企业以输入的各种原料 和顾客需求为起点到企业创造出对顾客有价 值的产品或服务为终点的一系列活动。
7
第二节 企业再造的组织领导
一、再造领袖 魅力型领导:运用魅力型影响力来实施领
导过程的领导。 魅力型领导特征:
R.House的观点 W.Bennis的观点 J.A.Conger & R.N.Kanungo的观点
8
转型式领导:运用魅力型影响力来鼓舞下属,进 而领导企业转型的领导。
转型式领导的使命和任务: 使命:推动和带领整个组织成功地实现转型,再创组
20%
接受三类票据 检查14项数据
流程再造
不再需要发票 仅核对三项数据
效果:应付账款部门员工减少75%
3
第一节 企业再造理论的基础
一、企业再造理论产生的背景 三大挑战“3C”
来自顾客的挑战 来自竞争的挑战 来自变化的挑战
4
二、企业再造的定义
“为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根 本上重新思考、彻底改造业务流程” 在以下四方面把握: 1、企业再造需要从根本上思考业已形成的基本信念 2、企业再造是一场彻底的变革 3、企业再造过程可望取得显著的进步 4、企业再造主要是指重新设计业务流程

《现代管理理论》课件

《现代管理理论》课件
特点
现代管理理论具有系统性、科学性、动态性和创新性等特点 。它注重组织整体利益的实现,强调管理的科学基础和方法 论,关注组织内外部环境的变化,并鼓励创新和变革。
现代管理理论的重要性
提高组织效率
提升组织竞争力
通过科学的管理方法和手段,现代管 理理论有助于提高组织的生产效率和 管理效能,实现资源的优化配置。
不断优化内部ห้องสมุดไป่ตู้理流程,提高组织效率和创新能力。
案例二:华为的创新管理与知识分享
总结词
华为通过创新管理与知识分享,实现了技术领先和市场拓展。
详细描述
华为注重技术创新和研发,每年投入大量资金用于研发和技术升级,不断推出具有竞争力的产品和解决方案。同 时,华为也非常注重知识分享和传承,通过建立完善的知识管理体系和内部培训体系,提高员工的专业素质和创 新能力,从而保持技术领先和市场拓展。
的归属感和使命感。
组织氛围
营造积极、开放、包容 的组织氛围,促进成员
间的交流与合作。
仪式与庆典
通过组织内部的仪式和 庆典活动,强化组织文
化的传承与发展。
人力资源管理
招聘与选拔
吸引和选拔符合组织需求的高 素质人才。
培训与发展
提供培训和发展机会,提升员 工的专业技能和综合素质。
绩效管理
制定合理的绩效评估标准和方 法,激励员工实现更好的工作 表现。
建立有效的奖励和激励制度,激发团队成员的潜力。
创新驱动与持续改进
创新氛围营造
鼓励员工提出新思路、新方法和新解决方案 。
持续改进理念
推行精益生产、六西格玛等持续改进方法。
创新平台搭建
建立创新团队、创新实验室或创新中心。
创新成果转化
将创新成果转化为实际的产品、服务或解决 方案。

现代管理理论知识(ppt 36页)

现代管理理论知识(ppt 36页)
在实现协作系统目标过程中,如果个人得到 满足,则该系统具有协作效率
如果一个组织没有协作效率,则不可能具有 协作效用,因而该组织不能生存
社会系统理论的主要内容(2)
任何组织都包括协作意愿、共同目标、 信息沟通三个基本要素
协作意愿是指组织成员对组织目标做出贡献的 意愿,强弱与从组织获得报偿成正比
次无关 管理知识中的核心部分普遍使用各种组织 管理技能可通过接受教育获得
思考与讨论题
决策理论与战略管理的关系? 建立管理数学分析模型的意义什么? 管理过程学派强调管理的重点是什么? 案例学派的特点是什么? 封闭系统与开放系统的区别? 管理过程学派的基本信念是什么?
西蒙的决策理论是理解人类行为的钥匙 在今天信息丰富的环境中,过滤信息、处理
信息、分析信息的能力是稀有的资源 在最现代化的组织中,非程序性决策已进入
基层
系统管理学派
1948年,诺伯特·威纳创立“控制论” 1956年,肯尼思·博尔丁将控制论与信息论结
合起来 1968年,路德维格·贝塔朗菲全面阐述了动态
决策可以去分为两种性质相反的决策: 程序性决策 非程序性决策
区分的依据是两种决策采用的技术不同
决策过程的主要阶段
情报活动:分析环境,寻求决策条件 设计活动:找到可行的行动方案 抉择活动:在多种可行方案中进行抉择 审查活动:对所选择的方案进行评价
小结
西蒙的有限理性决策是现代管理理论的基石 之一
学问题的解决方法并应用于实践 要求管理者具备数学、统计学、工程学、经济
学和一般商业技能 主要方法:运筹学、排队论、计划评审术、博
弈论、计算机模拟(仿真)
科学学派主要内容
组织是由“经济人”组成的追求经济利益的系 统,也是物质技术和决策网络组成的系统

现代管理理论概述教学课件

现代管理理论概述教学课件

亚伯拉罕·马斯洛的需求层次理论探讨人的需求和动机。
现代管理理论
现代管理理论的发展包括质量管理、团队管理和知识管理等。
质量管理理论
质量管理关注产品和服务的质量,追求卓越和客户满意度。
团队管理理论
团队管理强调协作、沟通和共同目标的重要性。
知识管理理论
知识管理关注知识的创造、共享和应用,提升组织的竞争力。
现代管理理论概述教学课件 PPT
探索现代管理理论及其实践,并展望未来的管理发展方向。
管理概述
管理的定义和历史演变,从传统到现代管理理论的综述。
1
科学管理理论
弗雷德里克·泰勒的科学管理理论强调高效生产和劳动效率的提高。
2
行政管理理论
亨利·法约尔和马克斯·韦伯的行政管理理论关注组织结构和权威织结构变革
追求灵活的组织结构,适应快速变化 的市场需求。
管理技能提高
培养和发展管理者的领导力、沟通能 力和问题解决能力。
总结和展望
管理知识的重要性,当前管理热点和趋势,以及未来管理的发展方向。
知识重要性
管理知识是组织成功的关键资源。
当前热点和趋势
人工智能、可持续发展和多元文化等是当前管理的热点。
价值观是企业文化的核心,指导员工的行为和决策。
2 行为规范
行为规范建立了共同的行为准则,维护组织秩序和职业道德。
3 培养方式
企业可以通过培训、激励和文化建设来塑造良好的企业文化。
管理发展趋势
组织结构变革、管理思想更新和管理技能提高等趋势。
1
管理思想更新
2
结合新兴的管理思想和实践,提高组
织创新和竞争能力。
未来发展方向
管理将越来越注重创新、变革和可持续发展。

安全培训课件:现代安全管理理论PPT课件

安全培训课件:现代安全管理理论PPT课件
业文化。
风险评估与控制
运用现代安全管理理论,对企 业生产过程中的各种风险进行 评估,并采取有效的控制措施 。
应急预案制定与实施
根据企业实际情况,制定应急 预案,提高应对突发事件的能 力。
安全审计与监督
定期进行安全审计,对生产过 程进行监督,确保各项安全措
施得到有效执行。
在公共安全管理中的应用
社会治安管理
安全文化管理
总结词
安全文化管理是通过营造安全文化氛围,提高员工的安全意识和安全行为能力,实现安全生产的长效 机制。
详细描述
安全文化管理包括宣传安全理念、开展安全教育、组织安全活动等,旨在提高员工的安全意识和安全 行为能力。通过建立安全文化,使员工自觉遵守安全规章制度,形成良好的安全习惯,降低事故发生 的概率。
特点
系统性、预防性、控制性和信息化。
理论的重要性
提高企业安全管理水平
增强企业竞争力
现代安全管理理论能够提供全面的安 全管理方案,帮助企业建立完善的安 全管理体系,提高安全管理水平。
安全管理的有效实施可以提高企业的 生产效率、产品质量和员工满意度, 从而增强企业的市场竞争力。
预防和控制事故
通过预防和控制措施,降低事故发生 的概率和影响程度,保障企业生产和 员工安全。
强制原则
总结词
安全管理应通过强制手段确保各项安全措施得到有效 执行和遵守。
详细描述
安全管理需要借助强制手段来保证各项安全措施得到 有效执行和遵守。强制手段包括法律法规、标准规范 、规章制度等。组织应制定明确的安全管理规定,明 确各级人员的职责和权限,并采取有效的监督和惩罚 措施,确保各项安全措施得到有效执行和遵守。同时 ,应加强安全宣传和教育,提高员工的安全意识和责 任感,形成全员参与安全管理的良好氛围。

现代管理学PPT课件

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领导职能
指挥与决策
作为领导者,需要具备高瞻远瞩 的视野和果断的决策能力,为组 织指明方向。
建立信任
领导者应通过诚信和专业素养建 立与员工的信任关系,增强组织 的凝聚力。
沟通协调
领导者需要具备良好的沟通协调 能力,化解矛盾,促进团队协作。
激励与培训
领导者应关注员工成长和发展, 通过激励和培训提高员工的工作 积极性和能力。
国际贸易与合作
全球化使得国际贸易和合 作成为企业发展的重要方 向,企业需要具备全球化 的视野和战略。
人力资源管理
全球化背景下,企业需要 具备国际化的人力资源管 理理念和方法,以吸引和 留住优秀人才。
可持续发展与绿色管理
企业社会责任
可持续发展要求企业不仅要追求经济效益,还要承担社会责任, 关注环境保护和社会公益事业。
云计算技术为企业提供了灵活、高效 的数据存储和处理方式,对企业管理 方式产生深远影响。
数字化转型
数字化转型已经成为企业发展的重要 趋势,数字化管理将提高企业的运营 效率和决策准确性。
全球化背景下的管理挑战
01
02
03
跨国企业经营管理
在全球化的背景下,跨国 企业的经营管理面临诸多 挑战,如文化差异、法律 法规差异等。
控制职能
制定标准
根据组织目标和计划,制定具 体的工作标准和考核指标。
监控执行
对组织运行过程进行实时监控 ,确保各项工作按照计划和标 准进行。
偏差纠正
当发现实际工作与计划和标准 存在偏差时,及时采取措施进 行纠正。
绩效评估
定期对员工和部门工作绩效进 行评估,为奖惩、培训等提供
依据。
Part
04
管理实践与挑战

《现代管理学》全套课件

《现代管理学》全套课件

知识管理理论
知识的获取、存储、共享 和创新是组织持续竞争优 势的源泉。
当代管理思想
学习型组织
彼得·圣吉的《第五项修炼》,倡 导组织学习和知识创新。
精益管理
通过消除浪费和持续改进,实现 组织效率和效益的最大化。
敏捷管理
快速响应市场变化,灵活调整组 织结构和业务流程,保持竞争优 势。
战略管理
制定和实施组织战略,明确目标、 分析环境、配置资源、评估绩效,
管理学的研究对象
管理学的研究对象包括各种类型的组织 (如企业、政府、非营利组织等)以及这 些组织内部的管理活动。它关注组织的目 标设定、计划制定、资源配置、领导激励、 控制评估等方面的问题。
VS
管理学的研究方法
管理学的研究方法包括定性研究和定量研 究两大类。定性研究主要通过访谈、观察、 案例分析等方法收集和分析非数值型数据, 以揭示管理现象的内在规律和本质特征; 定量研究则运用数学、统计学等工具对数 值型数据进行处理和分析,以验证管理理 论和假设的可靠性。
培训需求分析
通过调查、访谈等方式, 了解员工和组织的培训需 求。
培训计划制定
根据培训需求,制定培训 计划,包括培训内容、方 式、时间和地点等。
培训实施与评估
按照培训计划进行培训, 并对培训效果进行评估, 不断改进和完善培训计划。
绩效管理
绩效计划制定
根据组织目标和岗位职责,制定 绩效计划,明确考核标准和权重。
管理学的发展
管理学经历了古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论等 发展阶段,逐渐形成了完整的学科体系。随着科技的进步和全 球化的加速,管理学不断面临新的挑战和机遇,也在不断发展 和创新。
现代管理学的特点与趋势
现代管理学的特点

《现代管理理论》PPT课件

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6a方法 能有效地提高流程效率、并能避免一些错误;
什么是a
a——就是用来量化稳定和不稳定程度的特定数学值, 它本身是统计学中误差分析的一个概念。 代表的是标准偏差,值越小则其标示的质量水平也 越稳定。 每一个结果都是由一个流程所产生的。流程在不停地重 复运作,但是流程的输出都会有些微小的差异,这些差 异就叫波动,控制这些输出的差异——保证产品的质量
管理
领导
人、财、物、时间、信息 人
系统、标准、制度
愿景、文化、价值
指令、考核、报告
承诺、期望、自觉
追求稳定、 偏差小
因人而异、弹性大
※控制的含义
定义:控制是对象偏离计划的行为的检查和纠正. 两层含义 ①对偏离计划行为的检查
②对偏离计划行为的纠正 企业内部控制方式:工作程序、规章制度、操作规程
预算、统计、绩效考核等.
第二次革命——是20世纪60年代日本推出全面质量管理(TQC) 造就了丰田“精益生产” 改变了20世纪下半叶。
第三次革命——是以美国为代表的流程再造(BPR)
TQC ——追求的是过程改善 BPR ——追求的是过程创新
90%×90%×90%×90%×90%=?
※全面质量管理(TQC)或TQM
全方位质量管理 全过程质量管理 全员参与质量管理
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现代管理理论
主讲:巫绍基
一、什么是管理
熟读两本书: ① 《管理学》第十版 [美] 哈罗德·孔茨 / 海因茨·韦里克 ·经济科学出版社 ② 《管理学》第七版 [美]斯蒂芬·P·罗宾斯
玛丽·库尔特 ·中国人民大学出版社
不需要的服务和产品。

第一章 现代企业管理概述 《现代企业管理》PPT课件

第一章  现代企业管理概述  《现代企业管理》PPT课件
● 弗隆的期望理论
——人的动力大小取决于活动目标对他的价值乘以目标的预期概率 激励力(M)=效价(V)×期望值(E)
● 亚当斯的公平理论(社会比较理论)
重在研究工资报酬的合理性,员工收入与收益关系,公平性与工作 情绪关系
——自己与他人比 ——现在与过去比
● 麦格雷戈的“X—Y”理论 ——X理论:把人当作物,以控制为主,忽视人的精神要
● 人员
● 资金
● 设备
● 物料
● 方法
● 市场
● 工作精神
2、企业管理的四个阶段
● 诞生:注册公司,项目投资与融资,项目管理等
● 成长:发展速度,运营管理,人力资源,企业形象
● 稳定:技术创新,管理创新,市场创新,战略变革
● 退出:组织整合,资本整合,策略调整,策略转型
三、企业管理的基本理论
(一)古典管理理论
(二)管理组织现代化
——组织流程再造,内部组织团队化,组织扁平化、柔性化、网络化、 小型化、分立化、虚拟化、战略联盟等。
(三)管理方法现代化
——预测技术、决策技术、目标管理、价值工程、系统工程、ABC分析 法、看板管理、量本利分析等等。
(四)管理手段现代化
——计算机管理信息系统
(五)管理人才现代化
(二)系统管理原理
企业系统管理的五大原则 ● 整体性原则 ● 联系性原则 ● 动态性原则 ● 层次性原则 ● 综合性原则
(三)能级管理
能级管理的两大原则 ● 管理岗位的能级对应原则 ● 专业岗位的能级对应原则
(四)激励管理 1、激励的含义
所谓激,就是激发人的行为动机,让他想干,愿意干,喜欢干,有 信心去干(行为之前)
综合能力素质,分析能力素质,协调能力素 质,激励能力素质,意志品质素质等
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三、现代管理理论的贡献: 管理思想现代化
(一)现代管理理论在管理思想史上的地位 1.在对人的看法上。从“科学管理”到后来的“管理 科学”,都将人看作是“经济人”;行为科学将人看作 是“社会人”;而现代管理论将人看作是“复杂人”, 认为人是怀着不同需要加入组织的,而且人们有不同的 需要类型;不同的人对管理方式的要求也是不同的。 2.在管理的范围和涉及的组织要素上。“管理科学” 主要是计划与控制方面,涉及的主要要素是技术、组织 机构和信息;行为科学的范围主要是组织活动中的人际 关系,包括了人和团体的,所涉及的组织要素主要是人、 组织机构和信息;现代管理理论适用的管理范围是组织 的整个投入——产出过程,涉及到组织的所有要素。
科学革命从以下三方面推动工业生产力的发展:①科技革命促进了 工业劳动生产率的提高。②科技革命创造了工业扩大再生产的物质 条件。③科技革命开辟了广阔工业品的国内外市场。科技革命带动 着整个世界的前进,它的
学术界一般认为,二战以后主要的资本主义国家的 经济发展经过了三个历史阶段:第一个阶段从二战 结束到20世纪50年代初,这一时期是资本主义国家 的政治调整和经济恢复和发展时期。第二阶段从20 世纪50年代中期以后到20世纪70年代初,这是发达 资本主义国家经济发展的黄金时期,经济发展速度 超过了历史上的任何时期。第三个阶段是从1973年 末爆发的世界性资本主义经济危机开始,从这时开 始资本主义世界进人了经济滞胀时期,这也是对经 济结构、经济政策进行重新调整的时期。
4.企业结构发生变化 二次世界大战以后,随着科技革命成果的运用、中化工 业和新型的工业部门的建立以及第三产业的发展,使得 资本主义国家的生产和资本进一步集中,垄断资本的统 治也和战前不一样,资本主义世界企业发生了如下的一 些变化:(1)垄断企业规模朝着大型化发展。(2)垄 断企业混合合并。(3)大中小企业协作化发展。(4) 企业的股份高度分散化。(5)企业不断向国际化方向 发展。
现代管理理 论的主要特 征和内容
现代管理理 论对管理思 想的发展
一、现代管理理论产生的时代背景
1.战后经济的重建
现代管理理论是在资本主义社会通过第二次世 界大战以后的政治、经济格局的重新调整过程当中 所形成的管理理论,这一时期的政治、经济的发展 对现代管理理论有重大影响。 经过二次世界大战,美国在战争中得到了繁荣,成 为超级大国,而英国和法国沦为二等的国家。
3.在管理的方法和手段上。“管理科学”多用一些自 然科学的方法,采取逻辑与理性的分析、准确衡量等 手段,行为科学多取自社会科学的方法,采用影响、 激励、协调等手段来诱发绩效;现代管理理论综合了 自然科学与社会科学的各种方法,运用系统与权变的 观点,采取管理态度、管理变革、管理信息等手段使 组织的各项活动一体化,进而实现组织的目标。
4.在管理目的上。“管理科学”追求的首先是最大限 度的生产率;其次是最大限度的满意。行为科学的管 理目的则相反;而现代管理理论追求的不是最大,而 是满意或适宜,并且是生产率与满意并重,或利润与 人的满意并重,不存在谁先谁后的问题。
(二)现代管理理论的历史贡献
1.用战略的观点进行管理。 2.用市场的观点进行管理。 3.用变革的观点进行管理。 4.用竞争的观点进行管理。 5.用服务的观点进行管理。 6.用专业化和多样化的观点进行管理。 7.用素质的观点进行管理。 8.用开发的观点进行管理。开发的观点既包括重视各种 新成果的研究、开发各种新资源、扩大新领域、运用新 方法,也包括对管理人才的开发。 9.用经营的观点进行管理。 10.用风险的观点进行管理。
综上所述,第二次世界大战以来,由于国际形势的 各种变化企业也发生了很大的变化,这就给管理提 出各种各样的要求。
应用什么样的管理理论来指导巨型的企业?
如何进行跨国界、跨地区、跨文化的管理?管理如何适 应环境的变化需要?
管理理论工作者和实践工作者如何把环境因素的变化融 合到具体的企业管理中去?
第6讲 20世纪50-60年代的管理思想
(管理思想现代化:现代管理理论概述).
二次世界大战后,许多国家 都致力于本国经济的发展, 科学技术迅速发展,生产规 模急剧扩大,生产的社会化 程度日益提高,这一切都推 动了生产力的迅速发展和对 管理研究的进一步深入。管 理思想开始走向现代化道路。
内容
现代管理理 论产生的时 代背景
四、现代管理理论产生的方法论基础
管理是人类社会活动的一个组成部分,随着人类活动的历 史进程而不断演变。管理对象是在不断变化的,管理理论 是过去事实的总结,隐含着对过去的管理现象所总结出的 规律,同时又有它的自身的一些特殊性。 随着管理对象的日益复杂化、多变性,对管理方法的要求 也就越来越科学化、定量化,这就要求管理理论要有科学 的方法论来指导,要有科学工具来支持。 “老三论”和“新三论”是现代管理理论的基础理论。
由于人们心理、行为的多样性和对客观事物认识的 深度、广度不同,管理大师们所采用的分析模式也 是多视角的,使得管理理论出现了各种不同的观点 和不同的流派,它们构成了现代管理理论的主流。
二、现代管理理论的主要特征
1.强调系统化。 2.重视人的因素。 3.重视“非正式组织”的作用,也就是在不违背组织原 则的前提下,发挥非正式群体在组织中的积极作用。这主 要是因为非正式组织是人们以感情为基础而结成的集体, 这个集体有约定俗成的信念。 4.广泛地运用先进的管理理论和方法,这样以利于管理 水平的提高。 5.加强信息工作。 6.把“效率”和“效果”结合起来。 7.重视理论联系实际。 8.强调“预见”能力。社会是迅速发展的,客观环境在 不断变化,现代管理论强调运用科学的方法进行预测,以 保证管理活动的顺利进行。 9.强调不断创新。 10.强调权力集中。
2.科学技术的迅猛发展
科学技术的发展在二次大战以后取得了巨大的突破,推动了整个世 界经济的发展。
(1)蒸汽机的发明,是能源的第一次革命,将人类领进了工业文 明时代。(2)计算机的诞生、应用及发展。改变了人类生活的方 方面面,使人类的生产力产生了巨大的飞跃,对管理理论也是一个 巨大的推动力。(3)新材料的不断发现和应用。给工业和生活带 来了巨大的变革。(4)人类的空间技术和生物工程的应用与发展, 逐渐改变了人类的生活方式,使社会生产力得到进一步解放。
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