医院医务工作手册范本
医院医务工作手册
医院医务工作手册1. 引言医院医务工作手册是医院中医务人员参考的指南，旨在规范和提供有关医务工作的相关信息和流程。
本手册将涵盖医务工作的各个方面，并提供操作指南和最佳实践建议。
2. 医务人员管理医务人员是医院的核心资源，医务工作手册应包括以下内容：2.1. 岗位职责列出各个岗位的职责和工作范围，包括但不限于医生、护士、技术人员等。
2.2. 岗位要求明确每个岗位所需的资格和技能要求，以及相关的培训和认证要求。
2.3. 培训与发展提供医务人员培训和发展的机会，包括新员工培训、职业发展计划和常规培训活动。
3. 临床操作指南本章节将重点介绍医务人员在日常临床操作中需要遵循的指南和注意事项。
3.1. 临床操作流程详细描述医务人员在各个临床环节中需要遵循的操作流程，例如患者接诊、病历记录、检查与诊断、药物配药等。
3.2. 感染控制与卫生防护提供在医院环境中有效控制感染和保护医务人员和患者安全的措施和指南。
3.3. 急救程序介绍医务人员应急情况下的急救程序，包括心肺复苏、出血控制、骨折固定等。
4. 医疗设备使用医疗设备的正确使用对提供高质量的医疗服务至关重要，本章节包括以下内容：4.1. 设备操作指南提供常见医疗设备的使用说明和维护清洁指南。
4.2. 设备故障排除介绍医疗设备常见故障及其排除方法，包括与维修人员的联系方式。
4.3. 设备清洁与消毒详细说明医疗设备的清洁和消毒程序，以确保设备的安全和卫生。
5. 医疗信息管理医疗信息管理是医务工作中不可或缺的一部分，本章节将介绍以下内容：5.1. 电子病历操作指南提供电子病历系统的操作指南，包括病历录入、查询和修改等功能的使用方法。
5.2. 医学文献检索介绍医务人员如何有效地进行医学文献检索及相关的专业数据库和资源。
5.3. 疾病统计与报告说明医务人员在疾病统计和报告方面的相关工作，以及如何使用疾病统计系统。
6. 医疗质量管理医疗质量管理是保证医疗服务质量和安全的关键，本章节包括以下内容：6.1. 质控标准与指标介绍医院内部的质量控制标准和指标，以及如何评估和改进医疗服务质量。
医院工作人员手册
（XX医院名）序言欢迎你加入XX医院大家庭，愿XX医院的工作成为你事业新的起点。
这是你的手册，也是XX医院对人员管理的基本准则，目的是帮助你尽快的了解和适应新的工作环境，并让你了解一些必须的信息，请你仔细阅读，经常重温本手册会有助你愉快的工作并充分发挥自己的才能。
制度和规范对医院的经营管理来讲是必不可少的，它将有助于你卓有成效、井然有序的工作。
当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立大家共同遵守的规则。
我们都渴望有互助、礼让、包容、有效、诚信的工作氛围，我们相信本手册将会帮助你做的更好。
你的科室领导是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的培训及工作安排，当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的科室领导沟通，必要时再咨询院办主任，他／她会帮助你找出问题的症结，或引导你寻求医院管理层的帮助，总之，愿你在XX医院的工作顺心、事业有成！我相信每个同仁都有其大于自身的价值所在，我也更愿意与各位同仁在一起不断进取、共同创造全新价值。
2011年7月20日目录序言…………………………………………………医院文化……………………………………………医院组织结构图……………………………………XX医院行为准则………………………………………安全…………………………………………………沟通…………………………………………………聘用条件……………………………………………工作时间……………………………………………工资福利……………………………………………各部门文明服务规范………………………………工作人员手册说明…………………………………医院文化医院文化观：涵盖了医院物质文明和精神文明。
它包括就医环境、设备、规章制度、文化活动及核心价值观等，是管理理论和观念形态实际的称谓，灵魂、信念、准则、驱动力则是医院管理的高级形态。
办院宗旨：奉献社会，患者第一办院理念：为人民群众服务，不以盈利为目的；从事医疗事业，促进社会公益福利。
医务人员工作手册
医务人员工作手册第一章前言作为医务人员，承担着保护人类健康和生命的神圣使命。
本工作手册旨在向医务人员提供工作指导和指南，以确保他们在医疗实践中具备必要的知识和技能，以提供优质的医疗服务。
第二章专业素养2.1 尊重与沟通作为医务人员，我们应该以尊重和理解的态度对待每一位患者。
我们要主动倾听他们的需求和关切，并积极进行有效的沟通，以建立良好的医患关系。
2.2 保持专业道德医务人员应具备高度的道德标准和职业操守。
我们要遵守医疗行业的法律法规和规章制度，坚持诚实守信，维护患者的隐私和尊严。
2.3 持续学习与发展医学知识不断更新，医务人员应当积极参与持续教育和学习，不断提高自己的专业技能和知识水平，以提供最新的医疗服务。
第三章工作流程3.1 病历记录与信息管理医务人员应当认真记录患者的病历信息，包括病史、临床表现、诊断和治疗过程等，并妥善管理患者的隐私信息，确保信息安全。
3.2 危急重症抢救对于危重病患，医务人员应快速反应和准确判断病情，进行相应的急救措施，并与团队协作，尽力救治患者的生命。
3.3 手术操作规范医务人员在手术过程中应遵循手术操作规范，做好手术准备工作，严格执行无菌操作，确保手术安全和成功。
3.4 药物管理与合理用药医务人员应了解不同药物的用途、剂量和不良反应等信息，合理开具和使用药物，防止药物滥用和产生不良反应。
第四章应急处理4.1 突发事件应对医务人员应具备处理突发事件的能力，包括火灾、抢劫、暴力等。
在发生突发事件时，要冷静应对，并及时报警和通知有关部门。
4.2 突发传染病防控面对突发传染病的出现，医务人员应根据防控规定，采取必要的防护措施，加强病情监测和报告，保护自己和患者的安全。
第五章环境卫生5.1 感染控制医务人员应遵循感染控制规范，做好手卫生和个人防护，保证医疗环境的清洁与消毒。
5.2 医废管理医务人员应按照医废管理规定，正确分类、集中收集和妥善处理医废，保护环境和公众健康。
第六章心理健康6.1 自我保护与压力管理医务人员工作压力大，应学会自我保护与调节。
XX卫生院工作人员手册
XX卫生院工作人员手册
一、热爱祖国，热爱共产党，热爱社会主义。
二、努力学习政治、刻苦钻研业务。
三、发扬救死扶伤实行革命的人道主义精神，尊重病人，全心全意为病人服务。
四、遵守国家法律法规，规范执行落实各项卫生法规。
五、服从组织，关心集体，团结友爱，勇于开展批评与自我批评。
六、对工作极端负责，严格执行规章制度和操作常规。
七、廉洁奉公，坚守岗位，尽职尽责，自觉抵制不正之风。
八、讲究文明礼貌，积极参加爱国卫生运动，美化环境，保持卫生院整洁、肃静。
医院员工手册范文(职工工作手册,工作制度)(23020903)
医院员工手册范文（职工工作手册，工作制度）（23020903）医院员工手册第一章、总则第一条：为规范医院员工的行为，提高工作效率，建立良好的工作秩序，特制定本手册。
第二条：本手册适用于医院所有员工，包括全职、兼职、临时工等。
第三条：员工应遵守国家法律法规和医院的各项规章制度，保证医院的正常运转和服务质量。
第二章、工作时间第四条：工作时间为每周五天，每天工作8小时。
具体工作时间由各部门主管根据需求制定，并经医院人力资源部门批准。
第五条：员工应准时上班，不得无故迟到早退。
如有特殊情况需请假，应提前向所在部门主管请假并得到批准。
第六条：员工加班需经过具体工作需要和医院负责人的批准。
第七条：员工在工作期间不得私自离开工作岗位，如有特殊情况需离开，应向所在部门主管报备并得到批准。
第三章、工作纪律第八条：员工应以诚实守信的原则对待工作，不得伪造、隐匿或篡改有关医院的任何信息。
第九条：员工应维护医院的声誉和形象，不得信口开河、无理取闹或损害医院的利益。
第十条：员工应遵守职业道德，严格按照医院制定的操作规范执行工作。
第四章、工作责任第十一条：员工应承担与岗位职责相符的工作职责，保证工作质量和效率。
第十二条：员工应积极主动地为医院做出贡献，提出合理化建议和创新思路，不断提升自我。
第十三条：员工不得私自借用或挪用医院财物，如发现医院资源的浪费或滥用，应积极举报。
第十四条：员工对于医院患者的隐私信息应保密，不得私自泄露。
第五章、奖惩制度第十五条：医院对员工的工作表现将以定期评估的形式进行，工作表现优异的员工将给予相应奖励。
第十六条：员工如违反本手册的规定，将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、停职、降职或解雇等。
第六章、附则第十七条：员工入职时，应签署合同并接受员工手册的规定。
第十八条：本手册由医院人力资源部门负责制定和解释。
第十九条：本手册自首次发布之日起生效，并不时进行修订和完善。
修订和解释权归医院所有。
医务科工作手册
医务科工作手册目录（一）医务科工作手册目录（三）01 手册使用说明质量是医院的生存之本，为了提高本科室的质量管理水平，树立良好的医疗形象，本科室参与医院推行IS0900l：2008质量管理体系的实施工作。
为确保本部门的各项工作满足患者、法律法规和医院自身要求，特编制本手册。
本手册阐明了本科在全院所承担的质量目标，识别了相关的医疗服务（或工作）过程，制定了相应的管理制度与操作规范，是本科室实施质量管理体系的作业指导书，科室全体员工必须认真贯彻并严格遵守执行。
科主任二ОО九年七月三十一日02 手册使用管理1. 手册编写审批手册由本科室负责人主持编写，由科室负责人审核，管理者代表审批。
2. 手册的发布和实施本手册与全院的质量管理体系文件统一发布实施。
3. 手册的使用、修改和换版每个职工应严格按本手册要求和规定进行操作，手册使用期间如有修改建议，可向科室负责人提议。
科室负责人可结合本科室的具体情况，对手册的符合性、有效性和可操作性进行评审，提出修改意见进行修订。
手册的修订执行《文件控制程序》有关规定。
修订后的手册应报管理者代表批准后发布实施。
4. 手册保管手册应统—保管，借阅时应办理借阅手续，按期限归还，借阅期间应妥善保管，不得损坏、丢失或随意涂抹。
5. 其他要求本手册是医院的受控文件之一，是为全科职工使用的有效版本，未经院长批准，任何人不得将手册借给院外人员。
03手册修改控制页手册修改控制页1、医务科业务流程图处理医院医疗纠纷流程图↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓得到提高和更新。
掌握新知识，新理论，新方法，新技能，提高医院的整体医疗水平。
考核、考评、检查、总结、表彰、归档 组织会诊流程图医疗质控流程图医务科拟定医疗质量 控制检查标准（见附表） 成立质量控制检查小组 （院、科二级组织） 实行定期与不定期检查收集 与医疗质量有关的数据资料分 析 反 馈跟踪、改正、提高医疗质量图书室工作流程图医疗投诉处理流程图 2 医疗质量目标3 职责与权限医务科组织结构图医务科各岗位职责1 医务科职责2 医务科主任岗位说明书3 质控办职责4 医务干事岗位说明书5 医保办职责6 医保干事岗位说明书7医生职称说明书（副）主任医师主治医师总住院医师住院医师实习医师进修医师8 质控员岗位说明书4 管理制度医务科工作制度4.1.1在院长的领导下，根据医院工作计划,结合医疗工作实际,定期拟定医院医疗业务工作计划,经院务会讨论同意后,具体组织实施,定期分析和研究工作中的问题和对策,为医院领导决策提供可靠的依据。
11、医务科工作手册
目录医务科工作制度 (1)医务科职责 (3)医务科主任职责 (4)医务科副主任岗位职责 (5)医务科科员职责 (6)医务科工作计划 (7)兰陵诚信医院医疗质量控制目标 (12)医务科日常工作制度及流程 (22)医务科工作安排、月重点及完成情况 (39)院办∕医务科会议记录 (47)室主任例会会议记录 (57)医疗质量管理委员会会议记录 (69)临床科室行政查房记录 (73)轮转医师登记表 (114)离职医师登记表 (115)医师外出培训、进修学习、学术活动记录 (116)职能科室科间协作记录（联席会议） (119)医疗质控重点指标完成情况 (138)医务科工作制度1、在院长和分管院长的领导下，实施对全院医疗质量和医疗安全的管理。
2、具体制定医疗质量管理和医疗安全防范实施方案，修定《医疗质量管理和医疗纠纷防范的相关法规和考核细则》。
经院长批准后组织实施和督促检查，并定时总结、汇报、修正、补充和完善。
3、深入了解和掌握各专科临床运行状态。
组织和协调好门急诊，医技与临床科室、临床与临床科室之间的各种关系。
贯彻“一切为病人，全院为临床”的宗旨。
4、医务科每月底拿出下月工作计划，并落实到人。
5、检查、督促好医疗相关工作。
包括首诊负责制、查房制度、病例讨论、病历书写制度、技术准入、急诊急救、医务人员在班在岗、医技科室管理、医生交接班等制度的落实，每人按分工落实好。
6、对涉及医疗行为的医疗纠纷进行调查、了解协调、组织讨论，并提出处理建议。
7、负责组织、实施、督查全院医、技人员的业务培训和技术考核，不断提高医疗技术水平。
检查卫生技术人员的医疗质量、医疗作风，协助人事科作好医务人员的晋升、奖惩、调配工作。
8、作好应对社会健康突发事件的预案，组织重大抢救，院内外大型会诊。
协助医院市场开发部做好义诊、巡回医疗等社会公益活动。
9、参与督查药品，一次性材料、医疗器械的供应和管理工作。
10、医务科工作人员必须将工作重心放在医疗质量管理上，做到爱岗敬业。
医院医护员工手册
医院医护员工手册（篇1）1、在执行无菌操作时，必须明确物品的无菌区和非无菌区。
2、执行无菌操作前，先戴帽子、口罩、洗手、并将手擦干，注意空气和环境清洁。
3、夹取无菌物品、必须使用无菌持物钳。
4、进行无菌操作时、凡未经消毒的手、臂均不可直接接触无菌物品或超过无菌区取物。
操作者应与无菌区保持一定的距离、以免污染无菌区。
5、无菌物品必须保存在无菌包或灭菌容器内、不可暴露在空气过久。
无菌物品与非无菌物品应分别放置。
无菌包一经打开、即不能视为绝对无菌、应尽快使用、凡已取出的无菌物品虽未使用也不可再放回无菌容器内，超过24小时后必须重新灭菌，不得继续使用。
6、无菌包应按消毒日期顺序放置在固定柜橱内、并保持清洁干燥，与非无菌物品分开放置，并经常检查无菌包或容器是否过期，过期物品重新消毒灭菌。
7、无菌溶液应根据要求避光保存或冷藏。
8、无菌盐水及酒精棉球罐每日消毒一次，容器内敷料，如干棉球、纱布块等，不可装得过满。
以免在取物时接触容器外部而污染。
9、消毒物品（如：呼吸机管道等）要有明显的标志，要写明消毒日期，一般消毒保存日期为3天（冬季不超过5天），每周消毒两次。
灭菌物品要定期（1个月）进行一次细菌微生物监测。
10、治疗室、要定期进行空气消毒，有条件进行细菌微生物监测。
紫外线消毒有照射时间登记。
11、输液、输血一律使用一次性输液器，用后作为感染性医疗垃圾单独收集并由后勤部回收焚化处理。
12、抽血一律使用一次性注射器，做到一人一巾一带，抽血后病人使用的止血棉球集中回收处理，防止病人随地乱扔或带出院外。
13、各种换药弯盘及小器械先浸泡消毒，再清洗后灭菌。
器械浸泡时要打开关节，盒盖上要标有消毒时间以及保存时间。
医院医护员工手册（篇2）根据国务院令第276号《医疗器械监督管理条例》和省、市药品监督管理局有关要求，结合医院高值耗材管理现状，本着边摸索、边完善、边规范的原则，特制定如下工作制度：1、经营企业资质证件必须符合《医疗器械监督管理条例》的有关规定，由医院器械科负责审查认定，并存档备案。
医务人员手册
工作人员礼仪1、工作期间统一着工装，穿戴整洁大方，胸牌佩戴工整规范。
2、工作期间不佩戴首饰、不染异色头发，不穿高跟鞋、超短裙和奇装异服。
3、接待就诊者应使用“您好”、“您有什么需要我帮您的”、“这是我应该做的”等礼宾用语。
4、工作人员与患者沟通交流时，不得拨打、接听电话，工作期间一律不准玩手机。
5、工作人员坐、蹲、立、行要姿式端庄、规范、标准。
6、员工相互之间应说“请”、“谢谢”。
以心相待赢得患者的放心一、爱心：对病人抱有怜爱之心。
二、真心：对病人的痛苦感同身受。
三、热心：积极主动的帮助别人。
四、精心：想方设法满足病人需要。
五、细心：看护、写病历要明明白白。
六、专心：问诊不可三心二意。
七、耐心：与病人沟通要万事俱细。
八、诚心：放低身段，以诚待人。
九、关心：治疗期间嘘寒问暖。
十、责任心：对病人尽职尽责。
医务人员“十点”活动一、微笑多一点二、言语亲一点三、脑筋活一点四、理由少一点五、度量大一点六、做事勤一点七、行为轻一点八、动作快一点九、技术高一点十、埋怨少一点兰陵泉山医院规章制度（暂定）以“严谨、求精、勤奋、敬业”为精神理念。
以三基三严为工作标准基础，三基即基础理论、基本知识、基本技能，三严即严格要求、严谨态度、严肃作风为工作标准。
为加强医德医风建设，树立医院良好的社会信誉，提高职工的医疗服务质量和综合素质，特制定本制度。
第一、遵守规章制度，听从医院安排。
上班期间，不准喝酒，不准带孩子，不准打架、骂人，搞好同事间的团结（打仗骂人每次罚款100元）。
着装整洁，室内外卫生保持清洁。
第二、各种请假规章制度1、凡因病请假者需持有本院或市级医院开具的诊断证明，住院期间医院发给80%的工资，不享受奖金及福利待遇，出院后不上班者视病情酌情处理。
2、职工结婚假期7天。
其他假期是直系亲属的3至7天。
3、严格执行计划生育政策，政策允许内的产假，给予产假3个月。
第三、医疗质量和医疗安全。
质量是发展的根本，安全是质量的保障。
医生工作手册1
医生工作手册1尊敬的医生：欢迎您加入医疗团队，成为我们伟大事业的一员。
本手册旨在帮助您更好地适应和发展在医生这一职业中的技能和素养。
请仔细阅读以下内容，相信对您的工作和成长将有所帮助。
第一章：职业道德与职业规范在医生这个职业中，职业道德和职业规范是我们的行为准则。
作为医生，您应该具备以下素养：1.1 专业精神医生的职业是非常神圣和伟大的，在这个职业中，您需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
只有不断进取，才能为患者提供更好的服务。
1.2 诚信守信作为医生，诚信是必备的品质。
您需要对患者真诚相待，无论是医疗信息还是个人隐私，都要严格保密。
同时，您还需要遵守医疗行业的相关规定和法律法规，确保医疗服务的公正和公平。
1.3 尊重和关爱患者是我们工作的重点，我们需要尊重患者的权益和尊严，关心他们的身心健康，给予他们必要的支持和关爱。
同时，对待患者的痛苦和困惑，需要用真心和耐心去倾听和沟通。
第二章：临床技能与操作规范作为医生，临床技能和操作规范是您的核心竞争力。
以下是我们对您的要求：2.1 临床技能您的临床技能是您为患者提供有效治疗和护理的基础。
不仅需要熟练掌握各种常见病、多发病的诊断和治疗，还需要掌握一些紧急病症的应急处理技能。
同时，您还需要关注最新的医学前沿知识，不断更新自己的专业知识。
2.2 操作规范医疗操作的规范是确保医疗安全和质量的重要保障。
您需要严格按照操作规范进行操作，包括使用消毒器械、穿戴手套口罩等个人防护措施，保证患者和您自己的安全。
第三章：人际交往与团队合作在医疗团队中，良好的人际交往和团队合作能力对于医生来说至关重要。
以下是我们对您的期望：3.1 患者沟通良好的沟通能力是您与患者建立信任和有效沟通的基础。
您需要善于倾听患者的需求和疾病状况，并以简明扼要的方式向患者解释诊断和治疗方案。
3.2 团队合作医生工作往往需要与其他医护人员密切合作，共同为患者提供最佳的医疗服务。
在团队合作中，您需要展现出积极的态度，善于与他人沟通和协调，解决工作中的问题。
医院员工手册和规章制度(完整版)
医院员工手册和规章制度（完整版）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如学习资料、英语资料、学生作文、教学资源、求职资料、创业资料、工作范文、条据文书、合同协议、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays, such as learning materials, English materials, student essays, teaching resources, job search materials, entrepreneurial materials, work examples, documents, contracts, agreements, other essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!医院员工手册和规章制度（完整版）医院员工手册和规章制度7篇（完整版）医院是关于开展医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务，以救死扶伤为主要目的的医疗机构，以下是本店铺准备的医院员工手册和规章制度范文，欢迎借鉴参考。
医护人员工作手册(胃肠全套)——医院专用
医护人员工作手册(胃肠全套)——医院专用医护人员工作手册第一章医护人员职业形象要求一、仪容仪表第一条：讲究个人卫生，注意仪容洁净。
第二条：勤洗头发，梳理整齐，禁止梳理奇形怪状发型。
男员工不准留长发，以发脚不盖过耳背及衣袖为适度，禁止剃光头、留胡须；女员工头发扎起后长度不超过 40CM。
第三条：女员工提倡上班化淡妆，不得浓妆艳抹，以公认的标准为宜。
男员工不得化妆纹身。
第四条：上班前不吃葱、蒜等异味食物，保证囗腔清洁。
第五条：不得留长指甲，不准涂指甲油。
第六条：穿着必须整齐、清洁、端庄、大方，不得有破洞或补丁。
纽扣须全部扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖，不得穿着短裤、短裙（膝上 10CK 以上）、露背、露肩、露胸装。
禁止穿拖鞋、雨鞋或不着袜子上班。
第七条：1/ 4上班必须着工衣，非因工作需要，不得在门诊部、办公场所以外穿工衣。
第八条：员工不得在工衣外穿着其他服装，内着衣物下摆不得露出工衣（12 月至翌年 3月毛衣除外）。
第九条：上班时间必须佩戴工牌。
第十条：员工进入工作岗位之前注意检查并整理个人仪容仪表。
1、表情第一条：微笑，是员工待人接物应有的表情。
病人、顾客、客户、领导、同事走近时必须微笑致意，并主动打招呼，比如说您好或您早。
要留下良好的第一印象。
第二条：接待病人、顾客、客户或其它业务友邦单位应友好、真诚。
第三条：与病人、客户、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。
2、举止第一条：所有站立工作的员工，应做到：双脚伸直、肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹、双手自然下垂或背放。
身体不得东倒西歪，不得驼背、耸肩、插兜等，双手不得叉腰、交叉胸前。
第二条：所有以坐姿工作的员工，必须坐姿端正，不得翘二郎腿，不得坐在工作台上，不得将腿搭在工作台，座椅扶手上，不得秀盘腿。
第三条：工作时间举止端庄。
不得挖耳抠鼻子、修剪指甲，不得敲打柜台、货架、药品，不得跺脚、伸懒腰，不得脱鞋。
第四条：不得用手指、嘴形或物品指顾客或为他人指示方向。
2020年(工作规范)西京医院医务工作手册
医教部工作职责医教部是在院首长领导下负责全院基础医疗质甘、临床高新技术、应急救援、扭生经济管理、为军服务、教学下作、继续教育、科研了作、学科建设、院外医疗业务联系的管理职能部门。
一、负责制定医院整体建设规划。
二、负责制定全院医疗、教学、科研工作计划.提出具体落实猜施并进行检查。
三、负责协调各业务科室之间的工作关系.主持院内外重大抢救及会诊。
四、侧定、督查各项医疗规章制度和医疗诊疗常规的执行悄况，定期组织现场办公会、医护考评例会、住院总医师例会等。
五、对医疗事故、医疗差错以及特殊死亡病例及时组织调查、讨论。
六、对医务人员进行业务堵训和医疗安全教育.审查、考核医务人员的资质和业务能力。
七、督查全院药品、医疗设备器城的供应、使用管理工作.组织药品、医疗设备器械的招标工作。
八、负责学校本科生临床阶段的课程教学和实践教学的组织管理工作。
九、负责医院研究生的管理工作.组织研究生导师遴选、研究生复试、学位论文课题开题、中期检查、毕业答辩等。
十、负责进修生的管理工作，组织岗前教育和业务技能培训。
十一、负责实施住院医师规范化培训、医疗业务人员的在职培训、外出进修学习等工作。
十二、负责组织全院性的业务学术活动和对外学术交流，负责审批人员出国、出境参加学术活动。
十三、负责对参加各种短期培训班、学术培训、学术交流活动进行审核，并按规定对学术论文进行审核。
十四、负责组织科学研究课题、成果奖的中报。
十五、负责制定医院学科建设方案，规划科研实验室的建设。
十六、负责制定全院医疗、教学、科研奖励方案并组织实施。
十七、负责医院学术评定委员会、教学督导委员会的日常工作。
十八、及时完成领导交办的其他下作。
医教部主任职责一、在医院党委、院首长领导下，组织实施全院医疗、教学、科研工作。
二、负责医教部人员分7、思想教育和行政管理。
三、负责组织制订医院整体建设规划。
四、负责组织制订医疗、教学、科研和科室建设规划，以及应急救援、为军服务、卫生经济管理、对口帮扶方案的制汀和实施。
医院医务工作手册(41页)
医教部工作职责医教部是在院首长领导下负责全院基础医疗质甘、临床高新技术、应急救援、扭生经济管理、为军服务、教学下作、继续教育、科研了作、学科建设、院外医疗业务联系的管理职能部门。
一、负责制定医院整体建设规划。
二、负责制定全院医疗、教学、科研工作计划.提出具体落实猜施并进行检查。
三、负责协调各业务科室之间的工作关系.主持院内外重大抢救及会诊。
四、侧定、督查各项医疗规章制度和医疗诊疗常规的执行悄况，定期组织现场办公会、医护考评例会、住院总医师例会等。
五、对医疗事故、医疗差错以及特殊死亡病例及时组织调查、讨论。
六、对医务人员进行业务堵训和医疗安全教育.审查、考核医务人员的资质和业务能力。
七、督查全院药品、医疗设备器城的供应、使用管理工作.组织药品、医疗设备器械的招标工作。
八、负责学校本科生临床阶段的课程教学和实践教学的组织管理工作。
九、负责医院研究生的管理工作.组织研究生导师遴选、研究生复试、学位论文课题开题、中期检查、毕业答辩等。
十、负责进修生的管理工作，组织岗前教育和业务技能培训。
十一、负责实施住院医师规范化培训、医疗业务人员的在职培训、外出进修学习等工作。
十二、负责组织全院性的业务学术活动和对外学术交流，负责审批人员出国、出境参加学术活动。
十三、负责对参加各种短期培训班、学术培训、学术交流活动进行审核，并按规定对学术论文进行审核。
十四、负责组织科学研究课题、成果奖的中报。
十五、负责制定医院学科建设方案，规划科研实验室的建设。
十六、负责制定全院医疗、教学、科研奖励方案并组织实施。
十七、负责医院学术评定委员会、教学督导委员会的日常工作。
十八、及时完成领导交办的其他下作。
医教部主任职责一、在医院党委、院首长领导下，组织实施全院医疗、教学、科研工作。
二、负责医教部人员分7、思想教育和行政管理。
三、负责组织制订医院整体建设规划。
四、负责组织制订医疗、教学、科研和科室建设规划，以及应急救援、为军服务、卫生经济管理、对口帮扶方案的制汀和实施。
医院医务工作手册
医院医务工作手册1. 引言本手册旨在为医院医务人员提供一份全面、系统的工作指导，帮助他们更好地开展临床工作，提高医疗服务质量和患者满意度。
本手册包括医务工作的基本理念、日常工作的操作规范以及相关政策法规的说明。
2. 医务工作的基本理念医务工作是一项高度责任和敏感性的工作，它关系到患者的健康和生命安全。
在开展医务工作时，医务人员应始终秉持以下基本理念：•以患者为中心：患者的利益应始终是医务工作的出发点和落脚点，医务人员应全力以赴，为患者提供安全、有效的医疗服务。
•尊重和保护隐私：医务人员应尊重患者的隐私权和个人权利，遵守医疗机构的相关规定，妥善保管患者的个人信息，不得泄露或滥用。
•诚信和公正：医务人员应秉持诚信原则，遵循职业道德和行业规范，不得从事违法、不道德或有悖职业操守的行为。
3. 日常工作操作规范3.1 患者接待与问诊•患者接待：医务人员应友善、热情地接待每一位患者，帮助他们顺利就诊。
在接待过程中，应注意保护患者的隐私，尊重他们的人格和尊严。
•问诊操作规范：在与患者进行问诊时，医务人员应详细了解患者的病史、症状及家族史，准确记录患者的主诉，并进行系统的体格检查。
同时，医务人员应耐心听取患者的意见和建议，根据患者的需求提供合理的医疗建议。
3.2 诊断与治疗•诊断准确性：医务人员应基于充分的临床资料和技术手段，对患者的疾病进行准确的诊断。
在确诊前，需要进行必要的实验室检查、影像学检查等辅助诊断操作。
•治疗操作规范：医务人员应根据患者的病情和治疗需求，选择合适的治疗方法和药物。
在药物使用方面，应遵循临床指南和相关政策，合理使用药物，减少药物的不良反应和滥用风险。
3.3 患者养护与康复•患者养护：医务人员应为患者提供全面的护理服务，包括协助患者进行个人卫生、提供饮食、安排休息等。
在护理过程中，应注意个体差异，针对患者的特殊需求进行个性化护理。
•康复指导：对于需要进行康复的患者，医务人员应帮助他们制定合理的康复计划，并提供相关的康复指导和训练，帮助患者尽快恢复健康。
医院医务工作手册
医院医务工作手册医院医务工作手册第一章前言一、医务工作手册的作用医务工作手册是医院为规范医务工作而制定的指导性文件，旨在帮助医务人员了解医院的管理制度、规范操作流程，提高医务工作的质量和效率，保障患者的安全和权益。
二、适用范围本手册适用于医院所有医务人员，包括但不限于医生、护士、技术人员等。
第二章医院管理制度一、医院组织架构1. 行政部门：负责医院的整体管理和规划。
2. 医务部门：负责医疗服务的组织和管理。
3. 护理部门：负责患者的护理工作。
4. 医技科室：负责医学检验、放射影像、药学等技术工作。
5. 质控科室：负责医疗质量控制和监督。
6. 综合科室：负责后勤管理、人事管理等。
二、工作职责1. 医生：负责诊断、治疗和预防各类疾病，提供医学咨询和指导。
2. 护士：负责患者的基础护理和医疗辅助工作。
3. 技术人员：负责医学检验、放射影像和药学等技术操作。
4. 行政人员：负责医院的行政管理和后勤工作。
5. 质控人员：负责医疗质量的监控和改善。
三、工作规定1. 准时上班，勤奋工作，服从领导安排，保持良好的职业道德和职业操守。
2. 保护患者的隐私和权益，严守医疗保密制度。
3. 对待患者要有爱心、耐心和责任心，积极配合治疗和护理工作。
4. 同事之间要团结协作，相互帮助，共同维护良好的工作氛围。
5. 积极参加职业培训和学术交流，提高专业水平和服务质量。
第三章医疗服务流程一、门急诊流程1. 患者就诊登记：患者到达医院后，前往门诊挂号窗口进行登记。
2. 医生就诊：在等候区等待叫号，听到自己的号码后，前往对应的诊室接受医生的诊断和治疗。
3. 医技检查：根据医生的要求，到医技科室进行相关检查。
4. 支付费用：患者根据医生的诊断和治疗建议，到费用中心缴纳相应的费用。
5. 取药和复诊：患者根据医生的建议，在药房领取药物，并按照医生的要求进行复诊。
二、住院流程1. 住院登记：患者根据医生的建议，到住院处进行登记，办理住院手续。
医务人员工作手册
医务人员工作手册鄂尔多斯市中心医院第一章加强医患沟通一、加强医患沟通的重要性1、能够促使我院医务人员转变服务理念，主动尊重和维护患者的权益，真正体现“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念。
2、能提高患者和家属对疾病发生、发展过程、疾病预后、预期效果和风险性的认识，以得到他们对医疗服务措施的配合、对医务人员的理解和尊重，减少医疗纠纷。
3、有利于增强我院医务人员的法律意识和责任感，在工作中严格遵守相关医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，规范医疗服务行为。
二、医患沟通的内容1、医患沟通流程的四个环节。
（1）门诊沟通：患者门诊就医时，门诊导医、挂号、咨询人员、医师要强化沟通意识，履行告知义务，要充分了解患者的心理状态，要适应不同年龄、不同层次患者的需求，与患者建立一种相互信任的关系。
门诊医师要依照首诊医师负责制度，将初步诊断、拟行诊疗措施及其必要性和依从性等情况进行告知，征求患者意见。
（2）入院沟通：一般患者入院后，应告知住院环境、作息制度、规章制度、治疗护理及检查的时间安排，主管医生及护士的姓名，使病人尽快适应及配合。
急危患者入院后，以抢救为主，将病情及抢救措施简短告知（书面）家属。
（3）住院期间沟通：①一般生活护理：主管护士告知病人保持身体清洁、安全、舒适的重要性并配合护理人员实施。
②给药情况：给药前应告知病人用药目的，给药的注意事项，使病人知晓口服药的最佳服药时间和方法，注射药的给药速度，静脉输液可能出现的不良反应、饮食注意事项。
③特殊检查、治疗：病人在做B超、钡餐透视、胃镜、肠镜、造影等检查前，应告知病人检查的具体时间，检查前应做的准备，检查中的配合及检查后可能出现的不适。
④手术情况：提前1天向病人告知手术前的准备，手术需要的大概时间及如何配合，术后恢复过程中可能出现的不适及如何应对等。
⑤留取化验标本：在留取标本前，要告知病人正确的采集标本的方法，以确保化验结果的正确性。
⑥治疗费用：要及时告知病人的医疗费用，对价格昂贵的检查、治疗项目、药物、一次性物品等，一定要向病人讲清楚应用的目的及效果，征得病人同意后方可进行。
医生员工手册
医生员工手册员工手册1.简介本手册为医院医生员工编写，旨在提供有关医院政策、规定以及工作职责的详细说明。
请所有医生员工在入职时仔细阅读本手册，并遵守其中规定。
2.医院概述2.1 医院名称：XXX医院2.2 基本信息：XXX医院是一家综合性医疗机构，致力于提供高质量的医疗服务。
2.3 使命和价值观：XXX医院致力于保障患者的身体健康和生命安全，倡导医德医风，追求卓越服务。
3.员工责任3.1 医生行为准则- 尊重患者权利：医生应尊重患者独立决策权，保护患者隐私。
-专业道德：医生应遵循医德医风，以真诚、负责任的态度对待患者。
-技术能力：医生应持续学习和提升专业知识，确保提供高质量的医疗服务。
3.2 工作职责- 接受医院安排的工作任务，并保证按时完成。
- 积极配合团队协作，确保医院正常运营和医疗秩序。
- 遵守医院政策、规章制度，保障患者安全和医疗质量。
4.工作时间和假期制度4.1 工作时间- 上班时间：根据医院排班制度，医生需准时上班，不能迟到早退。
- 加班安排：医生加班需事先获得批准，并根据医院相关政策享受相应的加班费或调休。
4.2 请假和休假- 请假制度：医生需要提前向上级主管提出请假请求，并在请假前获得批准。
- 年假制度：医生根据工作年限享受相应的年假，具体请参考医院相关政策。
5.医疗服务规范5.1 病例记录- 医生应准确、完整地记录患者病情并进行及时更新。
- 病例记录应符合医务部门的要求，保证病案质量。
5.2 患者沟通- 客观、真实地向患者提供医疗信息，解答患者疑问，消除患者疑虑。
- 尊重患者的选择和权利，确保患者知情同意并参与医疗决策。
5.3 医疗安全- 遵循医院的医疗保障政策，确保无论是个人病例还是团队研究都遵循伦理道德规范。
- 在医疗过程中要注意患者的安全和隐私保护，避免医疗事故的发生。
5.4 技术能力提升- 医生应参加医院组织的继续教育培训，提升自身专业水平。
- 鼓励医生参与研究和学术交流，提高医院整体医疗水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
医教部工作职责医教部是在院首长领导下负责全院基础医疗质甘、临床高新技术、应急救援、扭生经济管理、为军服务、教学下作、继续教育、科研了作、学科建设、院外医疗业务联系的管理职能部门。
一、负责制定医院整体建设规划。
二、负责制定全院医疗、教学、科研工作计划.提出具体落实猜施并进行检查。
三、负责协调各业务科室之间的工作关系.主持院内外重大抢救及会诊。
四、侧定、督查各项医疗规章制度和医疗诊疗常规的执行悄况，定期组织现场办公会、医护考评例会、住院总医师例会等。
五、对医疗事故、医疗差错以及特殊死亡病例及时组织调查、讨论。
六、对医务人员进行业务堵训和医疗安全教育.审查、考核医务人员的资质和业务能力。
七、督查全院药品、医疗设备器城的供应、使用管理工作.组织药品、医疗设备器械的招标工作。
八、负责学校本科生临床阶段的课程教学和实践教学的组织管理工作。
九、负责医院研究生的管理工作.组织研究生导师遴选、研究生复试、学位论文课题开题、中期检查、毕业答辩等。
十、负责进修生的管理工作，组织岗前教育和业务技能培训。
十一、负责实施住院医师规范化培训、医疗业务人员的在职培训、外出进修学习等工作。
十二、负责组织全院性的业务学术活动和对外学术交流，负责审批人员出国、出境参加学术活动。
十三、负责对参加各种短期培训班、学术培训、学术交流活动进行审核，并按规定对学术论文进行审核。
十四、负责组织科学研究课题、成果奖的中报。
十五、负责制定医院学科建设方案，规划科研实验室的建设。
十六、负责制定全院医疗、教学、科研奖励方案并组织实施。
十七、负责医院学术评定委员会、教学督导委员会的日常工作。
十八、及时完成领导交办的其他下作。
医教部主任职责一、在医院党委、院首长领导下，组织实施全院医疗、教学、科研工作。
二、负责医教部人员分7、思想教育和行政管理。
三、负责组织制订医院整体建设规划。
四、负责组织制订医疗、教学、科研和科室建设规划，以及应急救援、为军服务、卫生经济管理、对口帮扶方案的制汀和实施。
五、负责组织制定、督查各项医疗规章制度和医疗诊疗常规的执行情况，组织现场办公会、医护考评例会、住院总医师例会等。
六、负责组织医务人员进行医疗安全教育，对医疗事故、医疗差错以及特殊死亡病例组织调查、讨论。
七、负责组织对医务人员进行业务培训，组织审查、考核医务人员的准人资质和业务能力.协助政治部做好医务人员的试用、晋升、奖励和调配工作。
八、了解和掌握各临床、医技科室医疗技术工作情况，协调各临床、医技科室的工作，深入科室检查纂础医疗质量，参加和指导科室主要业务活动，组织指挥重大手术、急危重症、疑难病例的会诊和抢救，以及组织医务人员应对防疫、救灾等突发公共卫生事件。
九、督促检查药品、设备、耗材的采购、供应和管理工作，检查医疗设备的使用、保管和维修情况。
十、组织全院开展新技术、新业务.以及科研成果的推广和转化。
十一、组织、检查机动卫勤分队的业务训练和组织建设。
十二、负责选派医务人员深人基层开展为军服务和对口帮扶工作。
十三、负责安排保健对象的接待、诊疗和保健，负责评残、医疗包干工作。
十四、负责组织本科生临床阶段的课程教学和实践教学工作。
十五、负责组织研究生导师遴选、研究生复试、学位论文课题开题、中期检查、毕业答辩等工作。
十六、负责组织实施住院医师规范化培训.负责组织进修生的岗前教育和业务技能培训。
十一七、负责组织全院性的业务学术活动。
十八、负责组织科学研究课题、成果奖的中报工作。
十九、负责医院学术评定委员会、教学督导委员会的日常工作。
二十、及时完成领导交办的其他工作。
医教部主管医疗副主任职责一、在医教部主任带领下，具体组织实施全院各项医疗工作。
二、组织相关部门拟定医疗工作计划并组织落实;经常督促检查，按时总结和向上级汇报。
三、组织相关部门深人各科室，了解和掌握情况.组织重大抢救和重大院外会诊，督促各种制度和常规的执行，定期检查并采取措施，提高医疗质量。
四、严防差错事故，组织相关部门对科室医疗缺陷、事故或纠纷进行调查分析与处理，提出防范措施，总结经验教训。
五、组织相关部门做好科室新技术、新业务的开展和推广应用，确保医疗工作创新发展。
六、指导门诊和急诊做好各种医疗管理工作，确保门、急诊工作质量。
七、组织相关部门对医疗工作进行考核与奖惩，开展医疗质量管理研究，定期对基础医疗质量进行分析，提出整改意见，保障医疗环节畅通。
八、在医教部主任带领下，组织经管科对全院成本控制及奖金分配政策进行研究，提出改进意见，确保医院良性发展。
九、组织相关部门做好医保、为军服务及机动卫勤分队训练管理工作。
十、督促检查药品、医疗器械的供应管理制度。
十一、完成上级领导交办的其他任务。
医教部主管科研教学副主任职责一、在医教部主任领导下，协助主任做好教学、科研管理工作。
二、负责学校本科生临床阶段课程教学和实践教学的组织管理工.作。
三、负责医院研究生培养和管理工作，以及导师中报、审核相关工作。
四、负责管理来院进修人员和完成学校下达的培训任务。
五、负责医院规范化培训住院医师的日常管理和培训工作。
六、负责制订医院科研发展规划，定期检查科研计划落实和进展情况，帮助解决科研工作中出现的问题。
七、组织实施有重要意义的综合性、跨学科的重大研究课题。
八、落实与国内外各单位的科技协作和横向联合工作; 具体实施与上级有关部门及兄弟单位的协调、联系工作。
九、做好教研室、科研机构的建设、评估和调整工作。
十、负责组织医院各类学术活动、业务培训等继续教育工作，外出学习人员的审核。
十一、负责医院学科建设方案，规划科研实验室的建设。
医教部办公室主要职责医教部办公室是在医教部主任领导下的综合职能部门。
始终围绕医院医教研中心工作。
以股务、保障医教部领导工作为中心。
负责组织、协调、完成部领导下达的工作任务。
履行下列职责:一、负责上级及有关单位文件、信函的编号、登记、送批。
及时反馈领导批示意见。
二、负责呈办业务部门的报批文件的编号、登记、送批。
及时反馈领导批示意见。
跟踪了解落实情况。
三、负责医教部的日常接待和群众信访工作。
四、负责按规定保管和使川公章。
并对其负责。
五、负责医教部公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
六、负责医教部各科室报纸、杂志的征订和收发，以及医教部领导信件的邮寄工作。
七、负责医教部财产、物品的领发、保管、维修和报废等工作。
八、负责收集、编写医教部各科室每周工作计划。
以及各科室的文件材料、试卷的打印、复印和速印。
九、负责部领导的文件管理。
协调有关部门做好医教部领导日常办公川品、文化川品、通讯及网络等保障工作。
十、负责部领导车辆和接待车辆的维修保养，与院务部协调接待1月车.并对办公室司机进行管理教育。
十一、负责医教部领导办公室、会议室、网络办公室的清洁卫生。
十二、完成医教部领导交办的其他工作。
医疗科职责医疗科是在院长、主管副院长、医教部主任、主管副主任的领导下，对全院医疗工作和医务行政实施组织管理的职能部门。
其主要职能如下:一、在院部领导的领导下，组织实施全院医疗及医疗相关工作。
制定医疗工作中的各项规章制度及医疗建设目标和发展规划。
二、在保证全院各临床科室、医技科室工作正常开展的同时，积极组织并协调全院各临床科室危、重症病人的抢救工作，保证全院各科室医疗工作正常有序的进行。
三、定期组织全院临床科室查房和院部领导现场办公。
负责全院医护质量考核，每月组织召开全院医疗运行形势分析会，对全院及各科室医疗指标进行定期考核讲评。
完成每季度学校医疗形势分析会材料撰写和组织协调工作。
四、组织全院会诊工作，及时组织并解决危重症、疑难病例的讨论、救治问题，定期检查各科室间会诊情况，保证各科室间会诊顺利进行和会诊质量。
负责医师外出会诊、邀请外院医师会诊的联系、协调工作。
五、负责组织“名术工程之精析病例讨论会”等医疗精品活动。
负责相关领导视察、兄弟一单位参观的接待工作。
六、负责接待并处理全院的医疗投诉及纠纷，并协助相关部门进行医疗鉴定等工作.及时向院部领导汇报处理意见。
对全院医师进行医德医风考评。
定期组织进行全院的医疗安全教育，提高医务人员的医疗安全意识。
七、负责医疗技术准人及新开展项目的审批工作。
负责对新技术新业务项目的申报、阶段检查及终期评审工作。
八、按照有关法律法规及上级卫生行政部门管理规定，认真做好每年度医师资格与执业注册以及医疗机构执业注册等工作。
九、负责组织督促检查临床医师、技术人员的业务水平，定期组织进行业务培训和技术考核。
协助干部部门做好医疗技术人员的晋升工作。
十、定期组织医疗队开展服务基层部队的“健康军营行”活动。
组织实施落实军地各类对口支援工作任务。
负责军队机动卫勤分队及国家应急医疗救援队建设。
组织实施各种应急医疗救援及公共卫生突发事件应急保障任务。
十一、完成军队医学专科中心、等级医院评审等各类医疗专项检查评审的组织协调工作。
十二、完成上级领导交办的其他工作。
医疗科长职责一、在医教部主任、主管副主任领导下负责医疗科全面工作。
二、负责制订医疗工作计划，并总结、汇报医疗工作进展情况。
三、负责医疗质量监管、考评工作和医疗质量管理研究。
四、负责医疗安全监管，组织全员医疗安全形势分析、点评。
五、负责新技术、新业务的立项评审。
六、深人科室，掌握重点病人诊疗情况，组织会诊、抢救工作。
七、负责设备、药品、医疗设备的监管工作。
八、负责突发应急事件的医疗救援组织工作。
九、组织科内政治和业务学习，指导助理员的工作。
十、完成上级领导交办的其他工作。
医疗助理员职责一、医政管理岗位职责1.负责组织、协调、完成上级下达的各项医政工作。
2.负责检查医疗规章制度落实情况。
3.负责执业医师考试报名、执业医师资格证书、执业证书管理。
4.负责医疗系列人员晋升职称临床技能考核。
5.负责与地方卫生行政部门的协调、沟通工作。
6.负责院部领导现场办公。
7.负责医疗精品活动的组织、协调工作。
二、医疗质量岗位职责1.负责组织、协调、完成上级下达的各项医疗质量管理工作。
2.制定年度医疗工作量指标及奖惩办法。
3.组织做好医疗新技术、新业务的开展和推广工作。
4.负责全院医护质量考核工作，每月进行分析、汇总，并按照考核标准进行奖惩。
5.组织召开每月一次的全院医疗运行形势分析会。
6.负责医学专科中心、研究所管理工作。
三、医疗安全岗位职责I.负责组织、协调、完成上级下达的各项医疗安全管理工作。
2.组织协调危重病人抢救和疑难、罕见病例会诊。
3.负责医院重点科室、重点部位、重点环节的监管。
4.负责医疗投诉和医疗纠纷处理工作。
5.负责设备、药品、输血管理工作。
四、卫勤保障岗位职责1.负责组织、协调、完成上级下达的各项卫勤保障工作。
2.组织协调突发应急事件的医疗救援和批量伤病员的救治工作。
3.负责机动卫勤分队全面建设，完成上级下达的各项任务。
4.负责开展服务基层部队的“健康军营行”活动和军地医院对口支援工作。