ICU绩效考核办法(新)
ICU护士绩效考核制度及奖金分配细则
icu护士绩效考核制度及奖金分配细则ICU护士绩效考核及奖金分配细则根据护理部制定的护理人员分层和绩效考核实施方案，将本科护理人员分为N1、N2、N3、N4四级，新分配前三个月为试用期，不发奖金，满三个月后进行理论和技能考核，并进行综合素质评价，合格后发奖金，N1-N3级的晋级需通过科室组织的考核小组理论和技能考核，N4级需通过护理部组织的考核，考核通过后晋级到下一级别。
最后按分层和岗位的不同并结合工作量、工作质量和患者满意度以及本科室的奖惩方案，发放奖金。
一、层级系数:1.N1级:大专及以上学历小于5年。
未注册护士0.5;已注册护士，第一年0.5，第二年0.6，第三年、第四年0.7，第五年1.0。
2.N2级:中专?10年，大专?5年，并取得护师技术职称。
系数为1.1。
3.N3级:中专?15年，大专?10年，并取得主管护师技术职称。
系数为1.2。
4.N4级:正护士长;护理本科取得N3级资质，并经专科培训3个月考试合格取得专科护士执业资格证书。
系数为1.3。
二、岗位系数1.护士长:1.52.副护士长:1.43.护理组长:1.34.正常班(孕满28周或哺乳期):1.25.夜班:1.26.主治班:1.3奖惩办法:附:1.根据护理缺陷性质扣发奖金金额:(1)严重护理缺陷(100元)——导管脱出、坠床、用错药、鼻饲液误接静脉管、输错血、因自己工作失误至家属投诉(2)中度护理缺陷(50元)——出现烫伤、冻伤及非难免压疮(3)轻度缺陷(2元)——基础护理不到位、CVC换药不及时、肝素帽或三通有血迹、气切敷料未及时更换、交接班不清楚、护理文件书写有漏项、终末消毒不彻底、迟到、早退、不戴胸牌、带手机上班、上班打盹、湿化灌内无水、积水罐过满至管路内、皮试未标注结果、护理表单记录不及时。
(4)科护士长护理质控被扣分扣罚责任人5元/次，护理部护理质控被扣分扣罚责任人10元/次。
护理质控时受到表扬，奖励10元/次。
2.主管护师每年至少发表论文2篇，少一篇扣奖金50元。
17.重症监护室绩效考核评分标准
序号 项目
考核方法及评分标准
基础分 加分 得分
1
入 出 院 诊 ≥95%，每增加1个百分点加0.05分， 断符合率 每降低1个百分点扣0.1分。
2
2
抢 救 成 功 ≥80%，每增加1%加0.025分，每降低
率
1%扣0.05分。
1
归档病历甲级率≥90%，每增加1个百
分 点 加 0.2 分 ， 每 下 降 1 个 百 分 点 扣
1
上，以上任务均完成，否则每项扣
0.25分。
成分输血≥65%，输血指征符合率≥
9
输血 管理
90%，不达标各扣0.1分。输血记录不 规范扣1分，未填写输血不良反应卡 0.2分/例。开展互助献血每完成1例
2
加0.2分。
第1页
考核结果
考核 部门
医务组
医务组
医务组
医务组 医务组 医务组 医务组 医务组 医务组
1
及考试记录扣0.5分。
14
会 诊 转 科 及时会诊、转科，不按要求扣1分/例
制度
。
1
认真履行手术、麻醉、特殊检查和治
疗告知义务，知情同意书规范、及时
15
知情告知
、到位；未签署知情同意书扣0.5分/ 份，项目缺失扣0.1分/项；填写不规
4
范不完整扣0.1/处；本栏目实行倒扣
。
16
院感管理
≥90分，每降低1%扣0.1分；院感漏 报1例扣0.1分。
满意度≥90%，每降低1%扣0.1分；有
服务投诉扣1分/起。发现接受药商、
器械商以各种形式给予回扣、提成的
扣10分/次。接受患者及其亲友的“
红包”、物品和宴请的扣2分/次；政
ICU护士绩效考核评分标准
1、在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分；
2、上班迟到、早退，每次扣1分；
3、上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分；
4、上班时间离岗、睡觉，每次扣2分；
4、因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题，每次扣5分，并取消本年度“星级护士”评选资格。
10
四
沟通与协调
团结协作，上下级相处融洽，善于沟通。科内科外间沟通良好、团结友爱，营造和谐工作环境。
5分
1、缺乏全局观念，工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张，经发现，每次扣2分；
安全管理
晨、晚间护理落实到位，按要求更换床单病服，病人生活护理落实到位。护理常规及技术规范，安全评估、防范、管理到位，无压疮、跌倒、坠床发生。
10分
1、晨、晚间护理落实不到位，每次扣2分；
2、病人未保持“三短十洁”，每次扣2分；
3、卧床病人没有翻身及建立翻身卡每次扣1分；
4、责任心不强，导致病人皮肤破损及褥疮发生，扣5分，取消参加评“星级护士”资格。
5分
1、操作前后未规范洗手，每次扣2分；
2、各种消毒液不按要求定时更换及监测，每次扣1分；
3、一次性物品按规定使用、登记、毁型，每次扣1分；
4、医疗、生活垃圾未严格分类放置每次扣1分；
5、各种物品（区域）不按要求做好消毒、隔离（如袖带、压脉带、听诊器、各种管道、引流瓶及需消毒的区域），每次扣1分。
3
7、因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本年度评“星级护士”资格；
护理部ICU绩效考核细则
护理部ICU绩效考核细则为了确保护理部ICU的工作质量和效率，以及提升护理人员的综合素质，制定了以下绩效考核细则。
一、护理质量考核1.临床护理技术能力：包括熟悉ICU常见疾病的护理要点，熟练掌握各种监护仪器和设备的使用方法，具备处理急危重症护理的能力。
2.护理操作规范：按照规范的操作流程进行各项护理操作，如体温、血压、呼吸等监测，静脉输液和护理，禁忌药物管理等。
3.护理记录完整准确：及时准确地记录护理过程和效果，如病情观察、护理干预、药品使用等，避免遗漏和错误。
二、护理效率考核1.工作时间合理调配：根据病情和工作量，合理安排护理时间，确保护士和患者之间能够达到有效交流，完成护理任务。
2.工作条理有序：按照工作计划有序地完成各项护理工作，合理分配人力资源，避免不必要的等待和浪费。
3.急诊护理响应快速：能够迅速应对急诊护理，比如病情突变、伤口出血等，及时采取护理措施，保证抢救成功率。
三、团队合作考核1.沟通协作能力：与医生、技师等团队成员保持良好的沟通和协作，协同完成各项工作，提高整个团队的工作效率。
2.帮扶新人能力：能够耐心指导和培养新进护理人员，帮助其熟悉工作环境和工作流程，促进团队的和谐发展。
3.纪律性和责任感：能够遵守护理规范和制度，保持岗位纪律性，承担起自己的职责和义务。
四、个人素质考核1.专业知识和技能提升：积极参加科室内外的培训和学习，不断提高自身的专业知识和技能，为患者提供更好的护理服务。
2.职业操守和修养：具备端正的职业操守，遵守职业道德规范，尊重患者和同事，保护患者的隐私和权益。
3.自我管理和心理调适：能够有效管理和调适个人情绪，保持工作中的积极心态，避免对工作和患者的负面影响。
以上是护理部ICU绩效考核细则的主要内容，通过系统的考核来评估护理人员的工作质量和个人素质，进一步推动绩效的提升和护理部ICU的发展。
ICU绩效考核制度
ICU绩效考核制度一、引言在医疗行业中，重症监护室（Intensive Care Unit，简称ICU）是临床工作的关键环节之一、为了保证ICU的运作效率和卓越的医疗质量，建立健全的绩效考核制度势在必行。
本文旨在探讨ICU绩效考核制度的设计和实施。
二、绩效考核目的1.促进医护人员进一步提高专业水平：通过对ICU医护人员的绩效考核，激励其不断学习和提升专业技能。
2.优化ICU运作效率：通过明确工作标准和绩效指标，加强ICU各岗位之间的协作，提高工作效率。
3.提高卫生服务质量：通过考核医护人员在工作中的表现，发现问题并及时改进，提高医疗质量。
三、绩效考核指标1.按岗位划分指标：不同ICU岗位的工作职责和技能要求不同，应根据岗位设定相应的绩效指标。
如医生应考核临床诊疗水平、诊断准确性等；护士应考核疗护过程中的操作规范性和患者护理效果等。
2.定量指标和定性指标结合：绩效考核既要突出量化的绩效指标，如患者康复率、感染率等，又要体现员工在工作中的积极性和能动性，如团队合作能力、工作态度等。
四、绩效考核方法1.自评：医护人员可对自己的工作进行自我评估，列出个人优点和可以改进的地方。
2.直接上级评估：ICU主管医生或主任护士对下属工作表现进行评估，包括工作态度、专业水平等。
3.同事评估：医护人员可以对同事进行互评，以此增进团队合作和互相学习。
4.用户评估：患者及家属可以对接受治疗效果、服务态度等进行评价。
五、绩效考核周期1.年度考核：针对ICU医护人员的年度绩效进行评估，全面了解员工一年来的工作表现。
2.季度考核：针对ICU医护人员的季度绩效进行评估，及时发现问题并进行改进。
3.特殊情况考核：针对个别医护人员在工作中发生的严重失误或突出贡献，进行特殊考核。
六、绩效考核结果与奖惩措施1.绩效考核结果提供给医护人员本人，以便其了解自身绩效和改进方向。
2.绩效考核结果作为晋升、晋级、评优评先等的重要依据。
3.针对绩效考核结果较好的医护人员，可以给予奖励，如奖金、荣誉证书等。
icu护士绩效考核方案
ICU护士绩效考核方案引言ICU（Intensive Care Unit）护士是医院中非常重要的一支力量，他们负责照顾重症患者，提供高度专业的医疗护理。
为了激励和评估ICU护士的工作表现，制定一个科学合理的绩效考核方案是非常必要的。
本文将介绍一个具体的ICU护士绩效考核方案，旨在提高护士的工作积极性，提升专业水平，确保护理服务的质量。
考核指标以下是本ICU护士绩效考核方案中的主要考核指标：1. 病人安全•遵守感染防控措施，确保病人和自身安全；•按要求正确使用医疗器械和设备，减少误操作的风险；•有效应对急症情况，及时处理并报告上级。
2. 技术操作能力•熟练掌握ICU护理技术，如动脉插管、中心静脉导管置管、呼吸机操作等；•准确评估病人生命体征，掌握监测设备的使用方法；•能独立完成各种医嘱，如输液、给药、疾病预防措施等。
3. 抢救能力•能熟练操作急救药品和设备，能有效应对病人心跳呼吸骤停、大出血等急危重症情况；•熟悉并能正确执行心脏复苏流程。
4. 团队合作精神•积极参与多学科合作，与医生、药师、护理团队等紧密协作，提供协调一致的护理服务；•善于沟通，主动与病人及家属交流，提供必要的护理指导和安慰；•分享护理经验，促进团队的共同成长。
5. 专业发展•持续学习并参与专业进修，提高自身的知识和技能；•积极参加学术交流活动，并将所学应用到实际工作中；•参与科研项目，提升科研能力并为ICU护理贡献新知。
考核流程以下是本ICU护士绩效考核方案中的考核流程：1. 设定目标在每个考核周期开始时，护士和护理主管共同制定考核目标，确保目标明确、具体。
2. 数据收集在考核周期结束时，护士和护理主管共同收集和整理相关数据，包括病人安全记录、技术操作能力检查、抢救记录、团队合作评估、专业发展积极性等。
3. 考核评估根据考核指标和收集到的数据，进行绩效评估。
护士和护理主管一起讨论和比对数据，评估护士在每个指标上的表现，并进行打分。
护理部ICU绩效考核细则
MICU绩效考核细则一、考核细则（一）工作质量1. 基础护理方面：（1）床单脏、三通脏、贴膜脏、气管插管固定绳或气管切开系带脏等没有及时更换，每项扣1分（2）各种管道,通路无标示，每项扣1分（3）尿管、胃管过期无特殊原因未及时更换者，扣2分（4）口护、尿护不到位者，扣2分（5）被迫体位患者肢体未处于功能位，床头抬高不到30度(无特殊要求者),气垫床使用不当.每项扣1分（7）床头吸痰瓶或吸引管道太脏，扣1分（8）吸痰不彻底，造成患者肺部感染加重的，扣3分（9）护理带教中受到同学投诉一次，扣1分，达到3次扣5分，并取消带教资格（10）静脉输血、输液、静脉泵入药、胃肠及呼吸机湿化水无悬挂标识，或出院病人未及时回收，每项扣1分（11）床单位发现有针头，针帽等物，给患者造成安全威胁的，扣1分,造成患者皮肤问题的，扣2分（12）湿化罐或吸氧装置蒸馏水耗尽未及时添加或更换的，扣1分、（13）呼吸机管路管理不到位或积水杯内积水过多者，扣1分（14）呼吸机模式参数或静脉泵入药与记录单不相符，每项扣1分（15）床头牌与病人情况不符，转出及出院未及时更换及去除，扣1分（16）无红色及电子腕带，或信息错误，扣1分（18）病人头发凌乱，手及脚趾甲长，胡子长、身上皮肤脏有污迹及异味,每项扣1分（19）床头柜及吊塔内、外物品摆放不合要求，床头线路不整齐,每项扣1分（20）病房地面及床头治疗盒不清洁有污迹，窗台有杂物,每项扣1分（21）呼吸机使用登记本，翻身卡，管路交接,约束告知单等一项不全或不认真及时双方签字，扣1分（22）床尾垃圾盒内垃圾倾倒不及时,医疗垃圾混放,扣1分（23）无严格执行手卫生,现场或监控调看，一次不执行扣4分（24）无菌观念差，无菌操作不规范,扣2分（25）患者约束不当或约束过度扣1分，造成皮肤问题的,扣2分（26）痰、粪标本留取不及时，扣1分，患者两天无大便不及时汇报医生给予相应处理的,扣2分（27）各种引流液倾倒不及时或计量错误者,扣1分（28）鼻贴位置不妥，扣1分，造成患者鼻腔破损者,扣2分（29）尿管放置不合要求，扣1分，造成尿道口损伤或尿管脱出者,扣3分（30）留置针，深静脉封管不合要求的，扣1分,造成深静脉堵管的。
icu护士绩效考核制度及奖金分配细则
icu护士绩效考核制度及奖金分配细则ICU护士绩效考核及奖金分配细则根据护理部制定的护理人员分层和绩效考核实施方案，将本科护理人员分为N1、N2、N3、N4四级，新分配前三个月为试用期，不发奖金，满三个月后进行理论和技能考核，并进行综合素质评价，合格后发奖金，N1-N3级的晋级需通过科室组织的考核小组理论和技能考核，N4级需通过护理部组织的考核，考核通过后晋级到下一级别。
最后按分层和岗位的不同并结合工作量、工作质量和患者满意度以及本科室的奖惩方案，发放奖金。
一、层级系数:1.N1级:大专及以上学历小于5年。
未注册护士0.5;已注册护士，第一年0.5，第二年0.6，第三年、第四年0.7，第五年1.0。
2.N2级:中专?10年，大专?5年，并取得护师技术职称。
系数为1.1。
3.N3级:中专?15年，大专?10年，并取得主管护师技术职称。
系数为1.2。
4.N4级:正护士长;护理本科取得N3级资质，并经专科培训3个月考试合格取得专科护士执业资格证书。
系数为1.3。
二、岗位系数1.护士长:1.52.副护士长:1.43.护理组长:1.34.正常班(孕满28周或哺乳期):1.25.夜班:1.26.主治班:1.3奖惩办法:附:1.根据护理缺陷性质扣发奖金金额:(1)严重护理缺陷(100元)——导管脱出、坠床、用错药、鼻饲液误接静脉管、输错血、因自己工作失误至家属投诉(2)中度护理缺陷(50元)——出现烫伤、冻伤及非难免压疮(3)轻度缺陷(2元)——基础护理不到位、CVC换药不及时、肝素帽或三通有血迹、气切敷料未及时更换、交接班不清楚、护理文件书写有漏项、终末消毒不彻底、迟到、早退、不戴胸牌、带手机上班、上班打盹、湿化灌内无水、积水罐过满至管路内、皮试未标注结果、护理表单记录不及时。
(4)科护士长护理质控被扣分扣罚责任人5元/次，护理部护理质控被扣分扣罚责任人10元/次。
护理质控时受到表扬，奖励10元/次。
2.主管护师每年至少发表论文2篇，少一篇扣奖金50元。
内科ICU奖金核算细则
11X+3.6X+2.4X+3.5X+0.6X+0.5X+1.2X=总余额
求X=总余额
本人奖金等于平均奖+系数奖+夜班补助+组长补助+额外工作—绩效考核
备注：教休按月奖金÷月天数×休假天数扣除
请假3天以上者扣除全月奖金
内科ICU奖金核算细则
总金额: 科基金：5%
护士长奖金：总金额-科基金÷实际人数×1.3（系数）
科室平均奖基数：总பைடு நூலகம்额-科基金-护士长奖金×40%÷实际人数
夜班:每人100元
组长：每人200元
额外工作：3人，每人100元
工作量前三名：每人100元
如有发表论文或获得医院特殊奖项者根据当月奖金予以兑现
系数奖：
1.00.90.80.7 0.60.50.4
ICU护士绩效考核制度及奖金分配细则
icu护士绩效考核制度及奖金分配细则ICU护士绩效考核及奖金分配细则根据护理部制定的护理人员分层和绩效考核实施方案，将本科护理人员分为N1、N2、N3、N4四级，新分配前三个月为试用期，不发奖金，满三个月后进行理论和技能考核，并进行综合素质评价，合格后发奖金，N1-N3级的晋级需通过科室组织的考核小组理论和技能考核，N4级需通过护理部组织的考核，考核通过后晋级到下一级别。
最后按分层和岗位的不同并结合工作量、工作质量和患者满意度以及本科室的奖惩方案，发放奖金。
一、层级系数:1.N1级:大专及以上学历小于5年。
未注册护士0.5;已注册护士，第一年0.5，第二年0.6，第三年、第四年0.7，第五年1.0。
2.N2级:中专?10年，大专?5年，并取得护师技术职称。
系数为1.1。
3.N3级:中专?15年，大专?10年，并取得主管护师技术职称。
系数为1.2。
4.N4级:正护士长;护理本科取得N3级资质，并经专科培训3个月考试合格取得专科护士执业资格证书。
系数为1.3。
二、岗位系数1.护士长:1.52.副护士长:1.43.护理组长:1.34.正常班(孕满28周或哺乳期):1.25.夜班:1.26.主治班:1.3:奖惩办法．附:1.根据护理缺陷性质扣发奖金金额:(1)严重护理缺陷(100元)——导管脱出、坠床、用错药、鼻饲液误接静脉管、输错血、因自己工作失误至家属投诉(2)中度护理缺陷(50元)——出现烫伤、冻伤及非难免压疮(3)轻度缺陷(2元)——基础护理不到位、CVC换药不及时、肝素帽或三通有血迹、气切敷料未及时更换、交接班不清楚、护理文件书写有漏项、终末消毒不彻底、迟到、早退、不戴胸牌、带手机上班、上班打盹、湿化灌内无水、积水罐过满至管路内、皮试未标注结果、护理表单记录不及时。
(4)科护士长护理质控被扣分扣罚责任人5元/次，护理部护理质控被扣分扣罚责任人10元/次。
护理质控时受到表扬，奖励10元/次。
2.主管护师每年至少发表论文2篇，少一篇扣奖金50元。
中医院综合ICU 护理绩效考核的方法及实施效果
中医院综合ICU 护理绩效考核的方法及实施效果【关键词】ICU 护理绩效实施效果【中图分类号】 R573 【文献标号】 A 【文章编号】2096-0867（2015）02-0154-02自2010 年卫生部推行优质护理服务以来，护理人员的绩效改革一直倍受关注，医院实施绩效管理，有效地评价护士绩效，有利于提高护理质量和管理效率[1]。
探索加强护士科学管理，完善绩效考核制度，科学的绩效考核制度，挖掘护理人员人力资源潜能，绩效考核指标为护理人员提供客观、公平、公正、公开的竞争环境，调动了护理人员工作的积极性和主动性，充分发挥了护理人员激励作用[2]。
特别是中医医院的ICU 如何结合中医院的特色开展绩效考核工作，加强护士科学管理，完善绩效考核制度，挖掘护理人员人力资源潜能，是管理者探索的方向，笔者结合科室情况，制定护理绩效考核方案，并组织落实，取得一定的效果，现汇报如下：1 科室情况：总床位数：20 张，护理人员：55 人，床护比为：1：2.75，平均病床使用率为85%，其中N38 人，N2B 21 人，N2A16 人，N110人，平均年龄：27.1±1 岁，男性11 人，女性44 人。
2 绩效考核实施的方法：2.1 成立考核小组：由科室护长、副护长、护理小组长组成考核小组，并制定考核小组各成员的职责及要求，各成员履行职责。
2.2 制订方案：2.2.1 改变原来平均分配劳务费的分配方案，按职称、工作质量、服务质量、培训情况、各项考核情况等综合方面进行评定，拟定实施方案。
2.2.2 进行论证分析，将近1 年内的原来的劳务费分配，与拟定的实施方案相对比，测算进行实施前后的数据分析，避免数额相差过大引起争议与质疑，确保平稳地过渡。
2.2.3 组织讨论：召开全科护理人员会议，组织学习实施方案，并进行讨论。
将所有护理工作经筛选后选取共性的、有代表性、风险性的护理工作作为量化指标( 考核硬性指标) ，根据工作的时间、工作强度、当班职责的多少，经全体护士讨论后确定分值，将工作质量、参与管理、满意度、组织纪律等方面做为考核加减分[3]。
ICU护理绩效考核方案
ICU护理绩效考核方案一、背景随着医疗质量的不断提高，对于医疗机构的绩效考核变得日益重要。
ICU护理作为医院中的重要一环，其绩效考核方案的设计对于提高护理质量，确保患者安全至关重要。
二、目标本方案的目标是制定一套科学合理的ICU护理绩效考核方案，旨在评估护士在工作中的表现，并提供相关数据支持，促进护士继续发展和提高。
同时，该方案也可作为激励机制，激发护士的积极性和工作热情。
三、考核指标1. 患者护理质量：评估护士对ICU患者的关怀和照顾情况，包括准确记录患者病情、及时响应患者需求、正确执行医嘱等。
患者护理质量：评估护士对ICU患者的关怀和照顾情况，包括准确记录患者病情、及时响应患者需求、正确执行医嘱等。
2. 团队协作能力：评估护士在团队中的表现，包括与医生、其他护士和技术人员的有效沟通与合作，共同为患者提供高质量的护理服务。
团队协作能力：评估护士在团队中的表现，包括与医生、其他护士和技术人员的有效沟通与合作，共同为患者提供高质量的护理服务。
3. 医疗知识水平：评估护士在专业知识、技能和操作中的熟练程度，包括药品使用、设备操作、急救措施等。
医疗知识水平：评估护士在专业知识、技能和操作中的熟练程度，包括药品使用、设备操作、急救措施等。
4. 文书记录准确性：评估护士对患者记录的准确性和完整性，包括病历记录、护理记录等。
文书记录准确性：评估护士对患者记录的准确性和完整性，包括病历记录、护理记录等。
四、考核流程1. 定期评估：每季度进行一次全员评估，由专业考核团队对ICU护士进行综合评估，以确保全员的绩效得到客观的评判。
2. 随机抽查：每月随机抽查一定比例的ICU护士进行考核，以确保每位护士的绩效都能得到监督和评估。
3. 自我评估：每位护士应定期对自己的工作进行评估，并提供自我改进的措施。
五、考核结果与奖惩机制1. 考核结果将作为护士的重要绩效指标，用于晋升、评优、薪酬调整等方面。
2. 对评估结果优秀的护士将给予一定的激励奖励，例如表彰、奖金、晋升机会等。
ICU护士绩效考核制度及奖金分配细则
ICU护士绩效考核制度及奖金分配细则一、制度目的：为了提高ICU护士的工作质量和绩效，激励护士团队争取更好的工作表现，特制定本绩效考核制度及奖金分配细则。
二、绩效考核指标：1.护理质量：包括护理操作技术熟练度、药物管理能力、病人安全保障等方面，根据患者满意度调查、医疗纪录评价等进行评估。
2. 团队合作：考评护士与其他 healthcare professionals 的协作能力，包括专业交流、沟通、协调等的能力。
3.创新意识：评价护士在工作中的创新意识和积极改进的能力。
4.学习进取：考核护士在工作中的学习态度、学习成果和继续教育情况等。
5.仪表仪态：评价护士的仪表仪态是否符合职业要求和护理形象。
三、考核程序：1.考核周期：按季度进行考核，每年共四个考核周期。
2.考核方式：由护士长及相关主管评估，并结合患者满意度调查、医疗纪录评价等进行综合评估。
3.考核结果：按照绩效考核指标综合评估得分，进行等级评定。
优秀为A级，良好为B级，合格为C级，不合格为D级。
4.考核记录：考核结果将纳入护士档案，并起草考核报告，告知护士本人并存档备查。
四、奖金分配细则：1.奖金标准：奖金金额根据实际经济情况进行确定。
2.奖金按季度发放，发放时间一般在季度末。
3.奖金发放依据：绩效考核结果、工作负荷、特殊贡献等方面进行综合评估。
4.奖金发放方式：将奖金直接发放到护士个人的工资卡中。
5.奖金评定流程：由护士长及相关主管根据绩效考核结果、工作情况和特殊贡献情况，以及参与培训等综合考虑进行评定。
五、奖励方式：1.班组奖金：对表现卓越、整体绩效突出的班组进行奖励，激励团队合作和共同进步。
2.个人奖金：对个人表现突出、绩效优异的护士进行奖励，鼓励个人积极进取和专业发展。
3.荣誉证书：对考核等级为A级的护士颁发荣誉证书，以示鼓励和嘉奖。
六、考核结果应用：1.绩效考核结果将作为护士个人绩效评定和晋升的依据之一，为护士的职业晋升提供参考和依据。
ICU护理人员绩效考核方案
精品文档
.
2016年重症医学科护理人员绩效考核方案
为了贯彻落实《关于开展“优质护理服务示范工程”活动的通知》精神，结
合我院《护理岗位管理实施方案》，特制订绩效考核方案，将绩效考核结果与其薪酬、晋升、评优相结合，做到多劳多得，以充分调动护士的工作积极性和创造性。
一、成立科内绩效考核小组
组长：张进
副组长：聂菁
组员：文仁会、张雪玲、王凌、肖正权、黄连
二、考核方法
1、科级考核小组从工作量、技术难度、护理质量、专业技术能力、患者满意度等方面对护士进行综合考评。
2、采取定期考核与随机考核相结合的原则，客观、真实、公平、公正地评价护士的工作业绩，绩效考核结果按月核算发放奖金。
3、聘用护士与在编护士在奖金分配上同工同酬，稳定护士队伍，提高护士的工作积极性。
4、凡有违医德医风者，取消年底科室评优资格，视情节严重程度进行绩效考核。
三、考核测评要求
考核小组严格遵守考评原则，做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
icu绩效考核制度
ICU绩效考核制度ICU主要收治临床各个科室急危重症病人及大手术后病人，也拥有我院先进贵重的设备，要求护理人员专业技术强、责任心强，熟练掌握各项操作技能及设备的使用，目前科内人员工作能力差异大，为了体现公正、公平、合理的分配制度，实现奖勤罚懒、多劳多得的现代管理制度，提高工作责任心及业务能力，保障病人生命安全，拟在原来考核制度的基础上实行新的绩效考核制度，考核以系数为分配基数，以分数进行微调，每一分暂定为10元。
一、本着尊重知识、尊重人才原则，依据专业技术职称不同制定基数考核标准（基数：30%工资加奖金）。
主任护师0.8，副主任护师0.6 主管护师0.5，护师0.4，护士0.3.见习护士半年内0，半年后0.2.二．以出勤率为依据进行考核，节假日除外。
在前述基数基础上实行加分制。
全勤并完成工作份额的在基数之上系数加0.2，按每月全勤20个工作日计算每个工作日系数为0.01，出勤每减少一个工作日系数减少0.01，依次类推。
出勤大于工作日数10%再加1分，大于工作日数20%再加2分，依次类推，反之，出勤小于工作日10%减一分，20%减2分，依次类推。
三．设立个人工作量统计表（附表1），按照实际分管病人数加分。
各班统计当日病人数，每组2人，2位病人，分管数是1，4位病人，分管数是2，依次类推，计算每月每人分管病人总数，然后取平均数（病人总数/参与分管人数x 100%），等于标准者系数加0.1分，达不到者系数不加分。
大于10%再加1分，大于20%加2分。
依次类推，小于标准10%减1分，小于20%减2分，以此类推。
四．为鼓励业务能力强、专业技术硬人员参与夜班，并考虑夜班对工作人员身体健康的间接影响，凡参与轮值夜班者系数加0.2分。
白班不加分。
五．ICU实行分组护理制。
各组设组长一名，实行组长负责制，组内出现问题组长负连带责任，组长主要负责本班内的医疗安全、质量管理、沟通协调及带教工作，所以每组任组长者系数加0.2分。
ICU绩效分配考核方案
ICU绩效分配考核方案年 月ICU绩效分配考核方案年 月月考核总分1000分。
由于ICU病人管理及值班的特殊性，根据医院绩效二级分配指导原则制定科室考核方案：1.医师财务指标考核每人200分，其中100分为基准分，100分根据当月科室医师总人数按上述指标工作量考核实得权值分配，计为个人绩效实际分配得分；2.组织纪律指标考核每人200分，考核得分为200分减除按上述扣分标准实际扣除分数所得记为个人绩效实际分配得分；3.规章制度考核指标300分，考核得分为按上述标准考核核心制度、三管监测实际考核得分与权重按科室当月医师总人数实得权值分配，计为个人绩效实际分配得分；4.服务质量指标200分，考核得分为按上述标准考核总得权值当月科室医师总人数考核实得权值分配，计为个人绩效实际分配得分；5.学习与成长指标100分，根据当月个人参加或缺席院科两级组织学习情况，按医院《临床医师绩效考核评分标准》考核实际得分记为个人绩效实际分配得分。
考核管理办法1.科室病员资源平均分配到每天，全体医生共享。
2.管理规定：值班岗医师：做好ICU病员监护病情记录，病情稳定的每日至少记录一次，重危病员必须及时做好病程记录和医疗措施记录:1.书写当日转出ICU病员的出ICU记录和各项临时性医疗工作以及对病员突发情况的处理、记录；2.对非办公时间、节假日急诊、专科转入ICU的病员及时进行合理检查处置并书写入ICU记录或首次病程记录；3.记录应准确、客观地反映疾病发生发展过程及医师的认识思路、诊疗理由。
4.做好医患沟通及知情文件签署，完成本班抢救、输血、会诊、死亡等各项记录、登记及相关工作。
白班岗医师职责：1.负责接收当日办公时间（同上）内转入ICU的病员，安排合理的检查、治疗、处置、做好医患沟通及知情文件签署，并书写入ICU记录或首次病程记录。
2.协助值班医师完成ICU在床病员的治疗调整及病程记录。
3.书写当日白班新入ICU的病员交班记录，向值班医师交接班。
ICU绩效考核办法(新)
ICU护理绩效考核管理办法绩效考核的主要目的是调动护理人员工作积极性和主动性，提高护理工作质量和患者及家属对护理服务满意度。
按考核结果对科室优质护理奖金进行二次分配。
现制定考核方案如下：一、考核内容考核主要从五个方面来进行。
1、工作量 2、护理质量 3、完成任务 4、正激励 5、负激励二、计分方法（1）工作量计分方法考勤1、班次加分：护理班加1分，办公班加1分，白班加2分，夜班加3分。
2、额外加班者：在原有分值上再加0.2分。
3、在规定上班时间外，因抢救病人加班1小时加0.1分，以此类推。
工作业绩1、白晚班护理一个病人12小时记2.4分，转科或出院病人按护理小时记分,每小时记0.2分。
2、病人外出检查、转科、出院、死亡者都加0.3分。
3、在本班所管床位者来的新病人在基础分上都加1分。
4、在本班行心肺复苏气管切开气管插管都加1分。
注：护理班、办公班参与的加同等的分值。
劳动纪律1.迟到一次扣0.5分；2.早退一次扣0.5分；3.中途离岗一次扣0.5分；4.私自调班，未告护士长的，扣1分；5.上班时间长时间打电话、发短信者，扣0.5分（2）、护理质量：①等级护理、护理文书、院内感染、病房管理、健康教育、药品管理、护理人员素质、优质护理。
质控员或护士长检查发现一处未做到按标准扣分；护理部质控查房或护士长夜查房发现一处扣责任人1分。
②核心制度：查对制度中双签名，等级护理的巡视，实习带教中学生单独操作。
上述如未做到，平时检查查出扣3分，护理部查出扣5分。
注：以检查时谁当班谁负责。
（3）、完成任务：①质控员、带教干事、院感干事、培训老师每月加0.5分②公休会、通讯员、考核员、每月加0.4分③宣传栏、考勤员、宣传员、每月加0.3分④课件管理员、值班室，更衣室、每月加0.2分注：未完成者不享受加分，因休假由他人完成者给完成者加分。
（4）、正激励：①医院讲课加2分，科室讲课加0.5分及护理查房加0.2分，小讲课加0.3分，实习生小讲课加0.2分。
重症医学科月度绩效考核及考核办法
以绝对值计 若考核值≤10% 计满分 10%＜考核值≤20% 3
分 20%＜考核值≤25% 2
4 经营管理部
分
25%＜考核值≤30% 1
违反医保协议第11、17、26、29、
30、31、33、40项条款及相关政策 每违反一项条款扣0.5
6 经营管理部
是否执行到位
月住院 诊疗人
同月经营目标扣分
4 经营管理部
严格执行不良事件上报制 上报一例奖励0.2分（封顶2分），隐瞒、不
度
报、漏报、迟报一例扣1分。
0 医疗质量管理部 0 医疗质量管理部 0 医疗质量管理部
入出院诊断符合率≥95%
医疗质量管理部
医疗 指标
急危重病人抢救成功率≥
80%
患者转入转出符合标准≥ 抢救成功率月初上报不及时扣0.5分，统计指
90%
不 封 顶
护理部
奖励5分、4 分、3分、2分
手卫生正确率及依从性
消毒器械及无菌物品管理
医务人员着装及职业防护
院 感
无菌技术操作
质 多重耐药菌感染管理 量 1 院感相关知识掌握情况
0 分
感染病例及时登记上报
医疗废物管理
一人次不合格扣0.2分 符合要求。一处不合格扣0.2分 符合要求。一处不合格扣0.2分 符合要求。一处不合格扣0.2分 符合要求。一处不合格扣0.2分 1人次不知晓扣0.2分 管理规范。一处不合格扣0.2分 管理规范。一处不合格扣0.2分
标不符合要求的每项扣1分
5
医疗质量管理部 医疗质量管理部
临床用血管理
医疗质量管理部
医疗 指标
抢救成功率月初上报不及时扣0.5分，统计指 标不符合要求的每项扣1分
ICU护士绩效考核方案
ICU绩效考核方案
根据医院护理绩效考核制度与临床护理人员岗位考核与奖金设置实施办法，结合我科专科特点，特制订ICU绩效考核方案，具体如下：
一、基本绩效：用奖金的20%用于基本绩效分配，本科为1.03，大专为1.02，中专为1.01，护理员及新进护士为1.0；
一、我科护士分为四岗，一岗为护士长，奖金系数1.3；二岗为责任护士，奖金系数1.0；三岗为晚夜班护士，奖金系数1.0；四岗为办公班护士，奖金系数为1.0；新进科护理人员进科后三个月内，能胜任工作给予奖金系数为0.5，三个月后一年内与医院签订合同且能胜任工作给予奖金系数
0.8；助理护士根据其工作能力及工作表现给予适当奖金。
二、根据护士岗位能级对应分为护士、护师、主管护师，护师系数增加0.02，主管护师系数增加0.04。
三、参与护士长管理及教学组长，每位兼职岗位奖金系数增加0.05。
所管项目一项不合格，奖金系数下调0.01。
四、护士奖金按ICU护士绩效考核评分标准占70%，护士工作量（所管病人数）占30%。
五、护士长每月对本科室护士工作进行绩效考核，主要通过工作责任心、工作效率、仪表、行为、优质服务、团队精神、成本意识、安全意识、考勤、病区或科室管理、基础护理、理论知识和技术操作、实习带教、护理文件、无差错
事故、院感管理等进行考核，总分100分。
六、护士长每月对本科室护士工作量进行统计，管呼吸机病人按0.5个病人计算，管CRRT和收治新病人按增加1个病人计算工作量。
重症医学科：
2015年11月23日。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
ICU护理绩效考核管理办法
绩效考核的主要目的是调动护理人员工作积极性和主动性，提高护理工作质量和患者及家属对护理服务满意度。
按考核结果对科室优质护理奖金进行二次分配。
现制定考核方案如下：
一、考核内容
考核主要从五个方面来进行。
1、工作量2、护理质量3、完成任务4、正激励5、负激励
二、计分方法
（1）工作量计分方法
考勤
1、班次加分：护理班加1分，办公班加1分，白班加2分，夜班加3分。
2、额外加班者：在原有分值上再加0.2分。
3、在规定上班时间外，因抢救病人加班1小时加0.1分，以此类推。
工作业绩
1、白晚班护理一个病人12小时记2.4分，转科或出院病人按护理小时记分,每小时记0.2分。
2、病人外出检查、转科、出院、死亡者都加0.3分。
3、在本班所管床位者来的新病人在基础分上都加1分。
4、在本班行心肺复苏气管切开气管插管都加1分。
注：护理班、办公班参与的加同等的分值。
劳动纪律
1.迟到一次扣0.5分；
2.早退一次扣0.5分；
3.中途离岗一次扣0.5分；
4.私自调班，未告护士长的，扣1分；
5.上班时间长时间打电话、发短信者，扣0.5分
（2）、护理质量：①等级护理、护理文书、院内感染、病房管理、健康教育、药品管理、护理人员素质、优质护理。
质控员或护士长检查发现一处未做到按标准扣分；护理部质控查房或护士长夜查房
发现一处扣责任人1分。
②核心制度：查对制度中双签名，等级护理的巡视，实习带教中学生单独操作。
上述如未做到，
平时检查查出扣3分，护理部查出扣5分。
注：以检查时谁当班谁负责。
（3）、完成任务：①质控员、带教干事、院感干事、培训老师每月加0.5分
②公休会、通讯员、考核员、每月加0.4分
③宣传栏、考勤员、宣传员、每月加0.3分
④课件管理员、值班室，更衣室、每月加0.2分
注：未完成者不享受加分，因休假由他人完成者给完成者加分。
（4）、正激励：①医院讲课加2分，科室讲课加0.5分及护理查房加0.2分，小讲课加0.3分，实习生小讲课加0.2分。
②优秀护士、优秀带教老师，先进等院级加0.5分，市级加1分，省级1.5分。
③演讲，理论、操作考试比赛，表演节目等，参加者加1分，获奖者一等奖加3分，二等奖2
分，三等奖1分。
以上为市级的加2倍，省级加3倍。
④科研与论文。
只奖第一作者，院级加1分，市级加2分，省级加3分，国家级5分。
科委立项
加3分，验收加5分。
小发现、小创新，每次加1.5分。
⑤受到病人及家属书面表扬者加3分，锦旗表扬加5分。
（5）、负激励：①考试考核：规范化培训不合格者，操作理论不合格者每次扣3分。
②护理差错：严重差错扣5分，一般差错扣3分，缺点扣2分。
意外拔气管导管扣2分，其他
管扣1分，自行上报一半扣分，隐瞒报者加倍扣分。
③受到病人及家属投诉到医院扣5分、出现医疗纠纷扣10分。
④因护理不周引起压疮、烫伤扣3分，隐瞒不报者加倍扣分。
三、罚款细则
1.将气管插管脱出造成病人有生命危险，并导致纠纷的处罚100元；扣5分。
将气管插管脱出造成病人有生命危险，但经过及时抢救，病人脱离危险，无纠纷，处罚20元；扣1分2.将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出，造成病人有生命危险甚至间接导致病人死亡，有纠纷，处罚30元；扣5分
将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出，未造成病人有生命危险，但影响病人的治疗过程，处罚10元；扣1分
3.由于责任心不强，将患者烫伤并造成纠纷的，处罚50元；扣5分
由于责任心不强，将患者烫伤，无纠纷，处罚10元；扣1分
4.由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死并引发纠纷的，处罚50元；扣5分。
由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死，无纠纷，处罚10元；扣1分。
由于留置针处观察不到位造成液体外渗，皮肤发红、发硬，一次处罚5元；扣0.5分。
5.输血没有认真核对，为病人输错血造成严重后果的，处罚100元；扣5分。
6.将针头或其他物品压于病人身下造成患者皮肤坏死的，处罚10元；扣1分。
7.尿管脱出造成尿道损伤的，处罚10元；扣1分。
8.护士工作不认真导致的压疮，扣10元；扣1分。
9.由于约束过紧没有及时采取保护措施或及时观察导致皮肤问题扣10元；扣1分
四、每月由考核员统计排名，评出第一名，第二名，第三名，第四名，其余的为鼓励奖。
每月的奖金就按排名分，第一名奖100元，第二名奖50元，第三名奖30元，第四名奖20元。
每月的服务明星由此产生，并奖励200元。
每年的综合素质测评就由此全年排名产生。
附一：护理质量
1. 基础护理方面：
（1）床单脏、三通脏、贴膜脏、气管插管胶布或气管切开系带脏等没有及时更换，扣0.5分；
（2）各种管道无标识者，扣0.5分；
（3）尿管、胃管呼吸管路过期无特殊原因未及时更换者，扣0.5分；
（4）口腔护理、尿道护理不到位者，扣0.5分；
（5）被迫体位患者肢体未处于功能位，扣0.5分；
（6）将针头或其他物品压于病人身下，造成患者皮肤问题的扣1分；
（7）湿化罐或吸氧装置蒸馏水耗尽未及时添加，未及时开关、扣0.5分、如造成装置受损的，扣1分；
2.护理文书方面
A体温单
(1)体温单书面不整洁，字迹潦草，有刮、涂、粘、贴等现象，一处扣0.5分；
(2)测量和绘制数据不准确，三测单与患者情况不相符，一处扣0.5分；
(3)楣栏填写不全，一处扣0.5分；
(4)绘制频率不符合要求，一处扣0.5分；
(5)物理降温后体温单无标识，一处扣0.5分；
(6)灌肠后体温单上无标识或标识错误，一处扣0.5分；
(7)入院、手术、转入、分娩、出院、死亡未按要求填写，一处扣0.5分；
(8)过敏药物未记录，一处扣0.5分；
(9)记录有漏项，一处扣0.5分。
B医嘱单
(1)护士执行错误医嘱或有疑问医嘱，未造成患者损害者，扣0.5分，
(2)处理未及时签名的或未处理却签名的，扣0.5分；
(3)24小时以内未处理的临时医嘱未注明未执行，扣0.5分；
(4)未准确执行医嘱者，如执行与医嘱不符，扣0.5分；
(5)长期、临时医嘱未及时上，影响患者治疗，扣1分；
(6)执行医嘱时间与重症护理记录单不符，扣0.5分；
（7）楣栏填写不全，一处扣0.5分；
C重症护理记录单：
（1）楣栏和页码填写不全，扣0.5分；
（2）书面不整洁，字迹潦草，有刮、涂、粘、贴等现象，扣0.5分；（3）出入量计算错误，扣0.5分；
（4）记录缺乏连续性，问题处理后无效果反馈者，扣0.5分；
（5）新入院患者未及时填写压疮上报表者等，扣0.5分
3.其他：
(1)接财产时有出入、未及时告知护士长造成财产缺少者，扣0.5分；
(2)医嘱未及时查对签字，扣0.5分；
(3)抢救车用药未及时登记，扣0.5分；
（4）摆放药物与输液卡不符，扣0.5分；
（5）未及时核对输液卡，影响患者治疗者，扣0.5分。