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I C U护理绩效考核管理办法

绩效考核的主要目的是调动护理人员工作积极性和主动性,提高护理工作质量和患者及家属对护理服务满意度。按考核结果对科室优质护理奖金进行二次分配。现制定考核方案如下:

一、考核内容

考核主要从五个方面来进行。1、工作量 2、护理质量 3、完成任务 4、正激励 5、负激励二、计分方法

(1)工作量计分方法

考勤

1、班次加分:护理班加1分,办公班加1分,白班加2分,夜班加3分。

2、额外加班者:在原有分值上再加0.2分。

3、在规定上班时间外,因抢救病人加班1小时加0.1分,以此类推。

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(4)、正激励:①医院讲课加2分,科室讲课加0.5分及护理查房加0.2分,小讲课加0.3分,实习生小讲课加0.2分。

②优秀护士、优秀带教老师,先进等院级加0.5分,市级加1分,省级1.5分。

③演讲,理论、操作考试比赛,表演节目等,参加者加1分,获奖者一等奖加3分,二等奖2

分,三等奖1分。以上为市级的加2倍,省级加3倍。

④科研与论文。只奖第一作者,院级加1分,市级加2分,省级加3分,国家级5分。科委立

项加3分,验收加5分。小发现、小创新,每次加1.5分。

⑤受到病人及家属书面表扬者加3分,锦旗表扬加5分。

(5)、负激励:①考试考核:规范化培训不合格者,操作理论不合格者每次扣3分。

②护理差错:严重差错扣5分,一般差错扣3分,缺点扣2分。意外拔气管导管扣2分,其他

管扣1分,自行上报一半扣分,隐瞒报者加倍扣分。

③受到病人及家属投诉到医院扣5分、出现医疗纠纷扣10分。

④因护理不周引起压疮、烫伤扣3分,隐瞒不报者加倍扣分。

三、罚款细则

1.将气管插管脱出造成病人有生命危险,并导致纠纷的处罚100元;扣5分。

将气管插管脱出造成病人有生命危险,但经过及时抢救,病人脱离危险,无纠纷,处罚20元;扣1分2.将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出,造成病人有生命危险甚至间接导致病人死亡,有纠纷,处罚30元;扣5分

将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出,未造成病人有生命危险,但影响病人的治疗过程,处罚10元;扣1分

3.由于责任心不强,将患者烫伤并造成纠纷的,处罚50元;扣5分

由于责任心不强,将患者烫伤,无纠纷,处罚10元;扣1分

4.由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死并引发纠纷的,处罚50元;扣5分。

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(71分;

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A

(1)

(2)测量和绘制数据不准确,三测单与患者情况不相符,一处扣0.5分;

(3)楣栏填写不全,一处扣0.5分;

(4)绘制频率不符合要求,一处扣0.5分;

(5)物理降温后体温单无标识,一处扣0.5分;

(6)灌肠后体温单上无标识或标识错误,一处扣0.5分;

(7)入院、手术、转入、分娩、出院、死亡未按要求填写,一处扣0.5分;

(8)过敏药物未记录,一处扣0.5分;

(9)记录有漏项,一处扣0.5分。

B医嘱单

(1)护士执行错误医嘱或有疑问医嘱,未造成患者损害者,扣0.5分,

(2)处理未及时签名的或未处理却签名的,扣0.5分;

(3)24小时以内未处理的临时医嘱未注明未执行,扣0.5分;

(4)未准确执行医嘱者,如执行与医嘱不符,扣0.5分;

(5)长期、临时医嘱未及时上,影响患者治疗,扣1分;

(6)执行医嘱时间与重症护理记录单不符,扣0.5分;

(7)楣栏填写不全,一处扣0.5分;

C重症护理记录单:

(1)楣栏和页码填写不全,扣0.5分;

(2)书面不整洁,字迹潦草,有刮、涂、粘、贴等现象,扣0.5分;(3)出入量计算错误,扣0.5分;

(4)记录缺乏连续性,问题处理后无效果反馈者,扣0.5分;

(5)新入院患者未及时填写压疮上报表者等,扣0.5分

3.其他:

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