胜任力模型
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核心能力
层级
P4 II II I I I II I I I I II I I II I I I I I I P4
沟 换位思考，表达准确，获得结果
通 逻辑百度文库晰，表达准确
○
1
力 协 通过不同渠道准确表达观点,影响身边合作伙伴
调 跨业务部门沟通并协作完成项目，换位思考，达成双赢
能 跨事业部沟通合作大项目，会优化流程来解决问题
○ ○
能分解组织目标，制定团队目标，在不同事务中能区分重要与紧急的程度，并
且关注最终成果；
创
指能够根据组织和个人的目标,开阔思路，从中意识到、搜寻到甚至创造出新事物和新方法的能力。
5
新 有接受新事物的敏感性和勇气,不停留在现状 能 思维比较活跃，善于举一反三
○
力 主动发现客户潜在的需求和问题，提出切实可行的想法及建议；
○○○ ○○○
○○ ○
○○○ ○○○
○○
有认识的眼光
○○○ ○○○
O ○○ O○ O○
、任务的紧急性和复杂
○○○ ○○○
○○ O○
出新事物和新方法的能力。
○○○ ○○○ ○○○
O○
析
的 和 了解各业务间的逻辑关系，有逻辑思考的意识
○
3
能 解 有比较好的逻辑思考能力，能抓住问题的核心，并带来相应产出
力决
问
题
分
析
的和
3
能解
力 决 有准确的判断能力，对正确的事情有坚定的立场，以客户满意为愿景目标
问 能有效拆分问题，并推导相应关系，从而设定合理的解决方案；保证预期效果
题 善于在复杂的环境中进行决断，而不是等待或提交问题；能在授权的范围内作
部门
产品部
岗位
部门职责
1、根据公司战略目标，负责产品规划迭代 2、协同UI、开发、测试等部门，推动产品上线 3、配合运营、市场等部门业务策略的产品化落地 4、行业前瞻性和洞察力，对公司业务战略决策提供帮助
岗位职责
职责明细
P4
独立负责用户调研，竞品分析，需求规划，交互设计
○
深入用户研究，需求挖掘与拆解，独立负责一条产品线从0-1规划上线
概念解释
I为了解；II为掌握；III为熟练掌握；IV为精通 了解：指意识与概念的知晓；掌握：指在了解的前 提上,能够进行基本的执行与运用；熟练掌握：指掌握并能完全运用；精通：指的是运用高手，具有榜 样的作用
基准线
年度考核≥3.5分
专业技能
序号 1
2 3 4 5
胜任力
常见行为描述
用户调研、竞品分析，通过各渠道和方法收集整理需求 对需求的分析、理解和判别 需求管理 将用户需求转化为产品的能力 根据业务规划对需求的拆分和优先级排序 深入挖掘需求，提炼产品价值点 定义产品范围，明确产品结构，产品原型及文档输出 梳理产品架构，规划业务模块 产品规划 通过系统化思考，明确产品定位，输出产品线策略及规划 分析行业竞争态势，提炼产品核心价值点 通过数据分析，洞察发现问题，推动产品优化迭代 组织项目立项和需求评审，协同UI、开发、测试等部门，推动项目上线 项目管理 管理项目节奏，规划里程碑节点，实现项目目标 组织项目复盘，及时总结项目得失，形成工作方法论 组织团队学习和团队分享 团队管理 帮助人才成长、参与梯队建设、促进组织进步 激励团队，带领团队达成目标 配合运营、市场等部门对业务运营策略的产品化落地 商业思维 通过业务统筹分析，制定产品的长期规划 行业的前瞻性，对未来方向探索研究，对公司业务战略决策提供帮助 行业外优秀模式研究，并融入行业内创新
学 有学习的意愿，快速和持续学习能力，并学以致用，提升绩效
2
习 能 力
了解自己的业务欠缺点，知道自己哪些领域需要学习，哪些领域需要更新自己 的知识
○
能根据自己的欠缺点主动学习，会寻找资源获得快速成长
○
能用全新的角度思考问题，具有怀疑精神，分享学习成果并运用于工作
分 指运用逻辑思考系统的对问题进行分析，并能提出有效解决问题的方案，有认识的眼光
较 较强 强的 的逻 沟辑 通分 表析 达能 能力 力，和用团数队据协驱作动能产力品，协同UI、开发、测试等部门，推动项目
上 较线 强的学习和分享能力，将创新模式能融入到业务中
配合运营、市场等部门业务策略的产品化落地
行业前瞻性和洞察力，对公司业务战略决策提供帮助
团队管理和组织建设能力，带领和激励团队达成目标
出独立的决定；并能有效发现跨部门间问题的关键因素,对问题能深入挖掘
认真清晰理解公司的要求，采取高效的方法来推动工作进展，平衡工作量、任务的紧急性和复杂
性，保证结果的完成。
4
执 行 力
接受任务，马上执行，保质保量及时完成任务； 掌握时间管理的使用，懂得任务分优先级别 以结果为导向，做正确的事（遵循流程但不拘泥于流程）
对提出的建议及创新有完整的方案，对实施结果有明确的预估，并推动实施
产品经理
P5 P6 P7 ○
○○ ○○○ ○○○
○○ ○○
○ ○ 晓；掌握：指在了解的前 ：指的是运用高手，具有榜
层级 P5 P6 P7 III IV IV III IV IV II III IV II III IV II III IV III IV IV II III IV I II III I II III II III IV III IV IV II III IV II III IV III IV IV I II III I II III II III IV I II III I I II I II III P5 P6 P7
层级
P4 II II I I I II I I I I II I I II I I I I I I P4
沟 换位思考，表达准确，获得结果
通 逻辑百度文库晰，表达准确
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1
力 协 通过不同渠道准确表达观点,影响身边合作伙伴
调 跨业务部门沟通并协作完成项目，换位思考，达成双赢
能 跨事业部沟通合作大项目，会优化流程来解决问题
○ ○
能分解组织目标，制定团队目标，在不同事务中能区分重要与紧急的程度，并
且关注最终成果；
创
指能够根据组织和个人的目标,开阔思路，从中意识到、搜寻到甚至创造出新事物和新方法的能力。
5
新 有接受新事物的敏感性和勇气,不停留在现状 能 思维比较活跃，善于举一反三
○
力 主动发现客户潜在的需求和问题，提出切实可行的想法及建议；
○○○ ○○○
○○ ○
○○○ ○○○
○○
有认识的眼光
○○○ ○○○
O ○○ O○ O○
、任务的紧急性和复杂
○○○ ○○○
○○ O○
出新事物和新方法的能力。
○○○ ○○○ ○○○
O○
析
的 和 了解各业务间的逻辑关系，有逻辑思考的意识
○
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能 解 有比较好的逻辑思考能力，能抓住问题的核心，并带来相应产出
力决
问
题
分
析
的和
3
能解
力 决 有准确的判断能力，对正确的事情有坚定的立场，以客户满意为愿景目标
问 能有效拆分问题，并推导相应关系，从而设定合理的解决方案；保证预期效果
题 善于在复杂的环境中进行决断，而不是等待或提交问题；能在授权的范围内作
部门
产品部
岗位
部门职责
1、根据公司战略目标，负责产品规划迭代 2、协同UI、开发、测试等部门，推动产品上线 3、配合运营、市场等部门业务策略的产品化落地 4、行业前瞻性和洞察力，对公司业务战略决策提供帮助
岗位职责
职责明细
P4
独立负责用户调研，竞品分析，需求规划，交互设计
○
深入用户研究，需求挖掘与拆解，独立负责一条产品线从0-1规划上线
概念解释
I为了解；II为掌握；III为熟练掌握；IV为精通 了解：指意识与概念的知晓；掌握：指在了解的前 提上,能够进行基本的执行与运用；熟练掌握：指掌握并能完全运用；精通：指的是运用高手，具有榜 样的作用
基准线
年度考核≥3.5分
专业技能
序号 1
2 3 4 5
胜任力
常见行为描述
用户调研、竞品分析，通过各渠道和方法收集整理需求 对需求的分析、理解和判别 需求管理 将用户需求转化为产品的能力 根据业务规划对需求的拆分和优先级排序 深入挖掘需求，提炼产品价值点 定义产品范围，明确产品结构，产品原型及文档输出 梳理产品架构，规划业务模块 产品规划 通过系统化思考，明确产品定位，输出产品线策略及规划 分析行业竞争态势，提炼产品核心价值点 通过数据分析，洞察发现问题，推动产品优化迭代 组织项目立项和需求评审，协同UI、开发、测试等部门，推动项目上线 项目管理 管理项目节奏，规划里程碑节点，实现项目目标 组织项目复盘，及时总结项目得失，形成工作方法论 组织团队学习和团队分享 团队管理 帮助人才成长、参与梯队建设、促进组织进步 激励团队，带领团队达成目标 配合运营、市场等部门对业务运营策略的产品化落地 商业思维 通过业务统筹分析，制定产品的长期规划 行业的前瞻性，对未来方向探索研究，对公司业务战略决策提供帮助 行业外优秀模式研究，并融入行业内创新
学 有学习的意愿，快速和持续学习能力，并学以致用，提升绩效
2
习 能 力
了解自己的业务欠缺点，知道自己哪些领域需要学习，哪些领域需要更新自己 的知识
○
能根据自己的欠缺点主动学习，会寻找资源获得快速成长
○
能用全新的角度思考问题，具有怀疑精神，分享学习成果并运用于工作
分 指运用逻辑思考系统的对问题进行分析，并能提出有效解决问题的方案，有认识的眼光
较 较强 强的 的逻 沟辑 通分 表析 达能 能力 力，和用团数队据协驱作动能产力品，协同UI、开发、测试等部门，推动项目
上 较线 强的学习和分享能力，将创新模式能融入到业务中
配合运营、市场等部门业务策略的产品化落地
行业前瞻性和洞察力，对公司业务战略决策提供帮助
团队管理和组织建设能力，带领和激励团队达成目标
出独立的决定；并能有效发现跨部门间问题的关键因素,对问题能深入挖掘
认真清晰理解公司的要求，采取高效的方法来推动工作进展，平衡工作量、任务的紧急性和复杂
性，保证结果的完成。
4
执 行 力
接受任务，马上执行，保质保量及时完成任务； 掌握时间管理的使用，懂得任务分优先级别 以结果为导向，做正确的事（遵循流程但不拘泥于流程）
对提出的建议及创新有完整的方案，对实施结果有明确的预估，并推动实施
产品经理
P5 P6 P7 ○
○○ ○○○ ○○○
○○ ○○
○ ○ 晓；掌握：指在了解的前 ：指的是运用高手，具有榜
层级 P5 P6 P7 III IV IV III IV IV II III IV II III IV II III IV III IV IV II III IV I II III I II III II III IV III IV IV II III IV II III IV III IV IV I II III I II III II III IV I II III I I II I II III P5 P6 P7