保证公正性和诚信度程序
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01 保证公正性和诚信度程序
1.目的
为保证检验检测活动的公正性、诚信度,维护本公司的信誉,特制订本程序。
2.范围
适用于本公司及全体人员对公正性和诚信度的贯彻、执行与监督。
3.职责
3.1总经理负责发布《公正性声明》。
3.2质量负责人负责本程序和《公正性声明》的宣贯与管理及不良行为的监督和处理。
3.3质控部负责每月进行公正性检查。
3.4本公司全体人员严格执行本程序。
4.程序
4.1 保证公正性和诚信度的措施
4.1.1 本公司全体人员遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任。
4.1.2 本公司全体人员不受来自内外部的、不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响,确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确和可追溯。
4.1.3 本公司全体人员均应签订承诺书,确保不同时在两个及以上检验检测机构从业。
4.2 不良行为的控制
4.2.1总经理应该创造良好的工作环境,使本公司全体人员免受来自外界的影响和压力,以确保工作质量。任何人无权以任何理由修改检测数据和改变检测评价结果。
4.2.2各部门负责人必须保证本部门职工与本公司从事的检测活动以及出具的数据和结果不存在利益关系;不参与任何有损检测判断的独立性和诚信度的活
动;不参与和检测项目或类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。如发现本公司员工有上述不良行为,各部门负责人马上制止并报总经理批准调离其工作岗位,情节严重的开除。
4.3监督检查
4.3.1质控部负责每月进行公正性的检查,并填写《公正性和保密性检查记录》。
4.3.2本公司所有人员均有监督制止违反公正性和诚信度的人和事,必要时应及时向部门负责人报告。
4.3.3内部审核和管理评审把公正性和诚信度的落实、执行情况作为审核和评审的内容,质量负责人跟踪与此相应的纠正和措施的执行情况,并不断完善管理体系。
4.4奖惩措施
4.4.1总经理对自觉维护本公司信誉,坚持原则,维护检验检测工作的公正性和诚信度从而避免本公司信誉受到损害的人和事给予表扬和奖励。
4.4.2对违反公正性和诚信度的人和事,由总经理指定人员进行调查,调查要客观、公正,以事实为依据,涉及的人员采取回避制度。最后调查结果视情节轻重给予批评教育、警告、经济处罚、辞退,严重时可追究法律责任。如发现不良行为对客户造成了重大影响,责任部门负责人应承担相关责任。对工作人员不良行为的处理记录存入其个人档案。
5.相关记录
XXXX/ZLJL-4.1-01不良行为调查处理记录表
XXXX/ZLJL-4.1-02公正性和保密性检查记录
6.相关文件
公正性声明
保护客户秘密和所有权程序