公司人事行政管理手册汇编

人事行政管理手册大全

集部门职责、制度、表格等支持性工具为一体

目录

第一章综合管理部组织结构与责权

第一节综合管理部的职能与责权

一、综合管理部的职能

综合管理部在企业内主要承担的职能是在总裁（或总经理）的领导下，积极贯彻本企业的管理方针与经营政策，负责本企业经营管理的整体协调与综合事务的运作，协调各部门之间和不同层级人员之间的关系，以提升企业内部经营管理效率，降低企业运营成本。

具体来说，综合管理部主要负责本企业各类经营会议、固定资产和低值易耗品、后勤保障事务、公关接待事务理、通讯网络事务、文书档案、人事劳资、法律事务、监察事务等综合性事务的组织开展与管理事宜。

二、综合管理部的组织结构

综合管理部组织结构的设计受企业所在行业、企业规模、组建形式等的影响。

1．所在行业。企业所在行业不同，则对业务部门具体支持工作的内容就不同。如电力企业的综合管理部和房地产企业的综合管理部就存在较大区别。

2．企业规模。规模大的企业与规模小的企业相比，在综合管理部的职位设置和职能发挥上也存在较大差异。

3．组建形式。上市集团公司和一般单一股份公司的综合管理部承担的职能也不尽相同。（一）中小型企业综合管理部组织结构

中小型企业综合管理部的组织结构设置如图1-1所示。

图1-1 中小型企业综合管理部组织结构图

（二）大型企业综合管理部组织结构

大型企业综合管理部组织结构设置如图1-2所示。

图1-2 大型企业综合管理部组织结构图

第二节综合管理部的责权

一、综合管理部职责

综合管理部的主要职责是做好企业内部的上传下达沟通方面的工具，具有综合协调的职能。其具体职责如图1-3所示。

图1-3 综合管理部的职责

二、综合管理的权力

综合管理部与本企业的各部门在相关业务上有协调、配合的关系，其在履行职责的过程中所享有的权力如图1-4所示。

图

1-4 综合管理部的权力

第三节 综合管理部的岗位职责

一、高层管理岗位职责

（一）执行总裁

执行总裁在企业里主要全面负责本企业的生产经营及日常管理工作，组织、培养高效的管理和业务团队，实现企业经营管理目标和发展目标。其具体职责如图1-5所示。

图1-5 执行总裁岗位职责

（二）营销总监

在企业里，营销总监的主要职责是根据企业总体经营目标和经营方针，制定并推进实施本企业的市场营销战略，实现年度市场开发和销售目标。具体职责如图1-6所示。

图1-6 营销总监岗位职责

（三）生产总监

生产总监的主要职责是根据企业总体战略，完成总裁（或总经理）下达的年度经营指标；在生产、安全、质量、能源、设备和技术改进方面，建立和完善管理体系，构建良好的沟通渠道，组织完成生产部门的工作目标和任务。具体职责如图1-7所示。

图1-7 生产总监岗位职责

（五）财务总监

财务总监的主要职责是按照企业财务战略要求，对企业的财务活动和会计活动进行管理和监督，为企业经营战略提供财务决策支持，实现财务管理目标。其具体职责如图1-9所示。

图1-9

财务总监岗位职责

（七）行政总监

行政总监的主要职责是全面负责企业各项行政事务的处理，指导下属部门开展工作，为企业的良好运营提供服务支持和后勤保障。具体职责如图1-11所示。

图1-11 行政总监岗位职责

（八）人力资源总监

人力资源总监的主要职责是规划、指导企业人力资源管理与组织建设，保障企业人力资源供给，提高员工工作效率。其具体职责如图1-12所示。

图1-12

人力资源总监岗位职责

二、综合管理部管理岗位职责

（一）综合管理部经理

综合管理部经理的主要职责是负责规划、指导和实施日常行政人事管理、网络管理、后勤服务管理、法律事务管理及公关事务管理等事项，保证企业各项经营活动的顺利运行。其具体职责如图1-13所示。

图1-13

综合管理部经理岗位职责

（二）综合管理部主管

综合管理部主管的主要职责是协助综合管理部经理做好行政、后勤、网络等相关管理工作，协调各部门的合作关系，保证企业各项工作顺利运行。具体职责如图1-14所示。

图1-14 执行总裁岗位职责

第二章总经理办公室规范化管理

第一节总经理办公室岗位职责

一、总经理助理岗位职责

总经理助理的主要使命是协助总经理制定、贯彻落实各项经营发展战略与计划，实现企业经营管理目标，其具体职责如图2-1所示。

图2-1 总经理助理岗位职责

二、总经理办公室主任岗位职责

总经理办公室主任在企业里主要承担着上通下达、内外联系及相关的服务与管理职能，具有参谋、协调、综合、办文、督查、信息等工作职责，其具体职责如图2-2所示。

图2-2 总经理办公室主任岗位职责

三、行政秘书岗位职责

总经理办公室行政秘书的主要职责是根据公司各部门的需要，通过行政性支持工作，为公司员工做好行政服务，支持和保障公司战略和发展目标的实现，其具体职责如图2-3所示。

图2-3 行政秘书岗位职责

四、办事专员岗位职责

总经理办公室办事专员的主要职责是，在总经理办公室主任的领导下，负责日常办公事务的具体执行工作，包括办公用品、设备、档案的管理等工作，其具体职责如图2-4所示。

图2-4 办事专员岗位职责

第二节总经理办公室管理制度

一、公文管理制度

公文管理制度

第1章总则

第1条为规范公司公文管理，提高办事效率，特制定本制度。