电大人力资源管理平时作业全套答案 (2)
(精华版)最新国家开放大学电大《人力资源管理》机考第二套真题题库及答案
(精华版)最新国家开放大学电大《人力资源管理》机考第二套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题一、配伍题（共1题，共10分）1. A.人才资源B. 培训C. 评价中心技术D. 失业保险E. 劳动合同F. 是一种程序而不是一种具体的方法，在这种程序中主试针到特定的目的与标准采用多种评价技术评价被试的各种能力。
G. 使那些不是自愿失去工作的员工在没有工作期间获得一定的收入补偿。
H. 就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。
I.是帮助员工获取知识、技能和行为方式的重要手段，是人力资源开发的重要工作。
J.是指一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称。
(1). 下面选项中正确的配对是（）正确答案：AJ(2). 下面选项中正确的配对是（）正确答案：BI(3). 下面选项中正确的配对是（）正确答案：CF(4). 下面选项中正确的配对是（）正确答案：DG(5). 下面选项中正确的配对是（）正确答案：EH二、判断对错题（共15题，共15分）1. 培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以便更好地完成现在所承担的工作。
（）T √2. 在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
（）T √3. 人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。
T √4. 职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。
（）F ×5. 职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。
（）F ×6. HRMIS是一种人力资源管理与信息技术有机融合的管理信息系统。
（）T √7. 人力资源管理信息系统的维护只负责软件维护这一方面的工作。
（）F ×8. 产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。
国开电大人力资源管理形考任务二参考答案
国开电大人力资源管理形考任务二参考答案题目1.影响招聘的内部因素是（）。
A.法律的监控B.劳动力市场条件C.企事业组织形象答案】：企事业组织形象题目2.招聘中运用评价中心技术频率最高的是（）。
A.案例分析B.管理游戏C.公文处理答案】：公文处理题目3.甑选程序中不包括的是（）。
A.填写申请表B.寻找候选人C.职位安排答案】：职位安排题目4.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（）。
A.岗前培训B.离岗培训C.在岗培训D.业余自学答案】：岗前培训题目5.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（）。
A.角色扮演法B.案例分析法C.讲授法D.研讨法答案】：研讨法题目6.岗位培训成本应属于下列哪种成本？（）A.开发成本B.获得成本C.使用成本D.保障成本答案】：开发成本题目7.让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（A.联想技术B.表现技术C.构成技术D.个案分析技术答案】：构成技术题目8.检验测量成效稳定性和一致性程度的指标被称为（）。
A.XXXB.效度C.误差D.信度谜底】：信度题目9.让秘书起草一份文件这是一种（）。
A.职位B.职务C.任务D.职业答案】：任务题目10.为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容？（）A.绩效评判B.职务评判C.人力资源规划的制定D.人员的选拔与使用谜底】：职务评判题目11.“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（）A.职员的选拔与使用B.组织结构的设想C.培训计划的制定D.人力资源规划的制定谜底】：职员的选拔与使用题目12.企业在招募．选择．录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A.人力资源保障成本B.人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本D.人力资源的获得成本答案】：人力资源的获得成本题目13.通过职员分析，确定职员标准。
2023国开电大《人力资源管理》形考任务二答案
国开电大《人力资源管理》形考任务二1.（）是组织人力资源管理的重要基础，也是人力资源管理各项工作的起点。
正确答案： A.工作分析2.工作流程中不可分解的最小单元指的是（）。
正确答案：C.工作单元3.（）是用要概括式的方法描述员工在组织中的职责和位置。
正确答案：B.工作职位4.下列关于工作分析的主要元素的描述不正确的是（）。
正确答案：D.所有职权的设定都直接或间接来源于工作需要。
5.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是（）。
正确答案： D.工作分析是组织现代化管理的客观需要。
6.下列关于工作分析的表现形式描述正确的一项是（）。
正确答案：A.工作描述的内容比工作说明书复杂一些。
7.（）能够从众多员工中迅速得到信息，节省时间和人力，费用低。
正确答案： B.问卷法8.（）具有保密性强、访谈形式灵活、调查结果准确、访问表回收率高等优点。
正确答案： A.个别访谈法9.（）适于用大量标准化的、周期较短的、以体力活动为主的工作。
正确答案： C.观察法10.下列选项中属于工作分析的核心阶段是（）。
正确答案：C.分析阶段11.在分析关键业绩指标时，应将“预算执行”列入到（）中。
正确答案：A.效益类指标12.哈克曼和奥尔德姆提出了（）。
正确答案： B.工作特征模型13.（）源于古典工业工程学。
正确答案：B.机械型工作设计法14.（）的理论基础是组织心理学和管理学。
正确答案：A.激励型工作设计法15.（）主要来源于人类工程学。
正确答案： C.生物型工作设计法16.（）法通常通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反应性。
正确答案： D.知觉运动型工作设计法17.工作设计的第一步是（）。
正确答案：A.需求分析18.定岗、定编、定员要以（）为导向。
正确答案：B.战略19.三定强调对岗位价值链的系统思考。
这句话体现了下列哪项原则？（）正确答案：D.以分析为手段20.（）是设计组织中的承担具体工作的岗位。
电大人力资源管理平时作业全套答案
《人力资源管理》期末复习指南一、判断题（每题1分，共10分）1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。
( × ) 观念2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。
( × ) 在强制性下工作3、人力资源不是再生性资源。
( × ) 是再生性资源4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。
( √ )5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。
( × )6、人力资源规划的内容可分为两个层次：战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。
( √ )7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。
( × ) 包括数量、质量和结构8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。
(√ )9、外部招聘的途径更多，所以比内部招聘更重要。
( × ) 同等重要，相辅相成10、人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。
( × ) 还有中期预测11、职务与职位并非一一对应，一个职位可能不只一个职务。
( × )12、不管对于什么职位，网络招聘都是目前最好的外部招聘途径。
( × )13、会计、工程师是一种职务。
( × )14、调剂成本属于人力资源的使用成本。
( √ )15、人力资源投资收益实质上是人力资本的增加，即人的生产能力的增加。
( √ )16、问卷调查法的优点之一是调查范围广。
( √ )17、工作说明书包括工作描述和职位要求。
( × )18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。
( × )19、面试是使用最为普遍的一种选拔方法。
( √ )20、观察法适用于高层管理职位或一些研究职位的工作分析。
( × )21、在组织中，员工培训的目的是提高员工工作绩效。
( √ )22、脱产培训是最常用的一种培训方式。
( × )23、认知学习理论认为学习过程是信息加工过程。
《人力资源管理》作业2参考答案
《人力资源管理》平时作业（2）案例分析：波音公司的新计算机系统1990年，西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门，安装公司有史以来最大的计算机系统。
该部门向个商用航空公司出售零部件。
这个计算机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化，如更新库存报表、回答顾客询问以及定价等。
波音公司的管理人员都知道，这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训，这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。
例如，该部门的办公室会成为无纸办公状态。
而对雇员来说，更可怕的也许是他们得花更多的时间在计算机终端上工作。
此外，由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息，人际关系会变得更加相互依赖。
雇员们必须理解，突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”，而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。
培训协调人在实施培训计划时体会到：“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行。
”这个新系统的用户需要掌握和处理当系统投入运行时他们将经历的变化的手段。
这个培训小组想做到，通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。
更准确地说，它想做到使每一个使用新系统的雇员成为“以顾客为中心”的雇员，提供本零部件部门同事或顾客所需要的信息。
由于该部人员只能多种多样，波音公司知道面临一个挑战：这些人中有一半人在货栈工作，负责部件的装运、收货和仓储；另一半人则在30英里开外的一间办公室里工作。
而且，这些人的受教育程度也参差不齐。
在确定培训计划的性质时，波音公司面临多种选择。
由于其已有一个完整的公司内部培训部，可以由内部培训部来实施培训；但另一方面，要在很短的时间内对700名雇员进行培训可能需要一个适应这个培训计划运作要求的咨询、培训、开发公司的服务。
培训部还必须考虑要采用的各种培训方式，如研讨班，录象教学，讲座以及书籍等。
波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做，该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要是利用书面资料和录象资料组织研讨、参与式练习、范例以及讲座实施研修。
电大人力资源管理平时作业全套答案
《人力资源管理》期末复习指南一、判断题(每题1分,共10分)1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。
( × ) 观念2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。
( × ) 在强制性下工作3、人力资源不就是再生性资源。
( × ) 就是再生性资源4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人与满足人的需要上。
( √ )5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围就是否匹配。
( × )6、人力资源规划的内容可分为两个层次:战略层次的总体规划与战术层次的具体规划。
( √ )7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。
( × ) 包括数量、质量与结构8、人力资源需求包括总量需求与个量需求。
(√ )9、外部招聘的途径更多,所以比内部招聘更重要。
( × ) 同等重要,相辅相成10、人力资源需求预测可分为短期预测与长期预测。
( × ) 还有中期预测11、职务与职位并非一一对应,一个职位可能不只一个职务。
( × )12、不管对于什么职位,网络招聘都就是目前最好的外部招聘途径。
( × )13、会计、工程师就是一种职务。
( × )14、调剂成本属于人力资源的使用成本。
( √ )15、人力资源投资收益实质上就是人力资本的增加,即人的生产能力的增加。
( √ )16、问卷调查法的优点之一就是调查范围广。
( √ )17、工作说明书包括工作描述与职位要求。
( × )18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。
( × )19、面试就是使用最为普遍的一种选拔方法。
( √ )20、观察法适用于高层管理职位或一些研究职位的工作分析。
( × )21、在组织中,员工培训的目的就是提高员工工作绩效。
( √ )22、脱产培训就是最常用的一种培训方式。
电大人力资源管理作业二(答案)
姓名：人力资源管理作业二一、单项选择题1．组织的阶层减少和管理跨度加大体现了现代组织的（Ｄ扁平化）特征。
2.充分考虑环境的变化、积极主动适应环境的变化体现了人力资源规划的（Ａ动态性）原则。
3. ( Ａ压力式面试)是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。
4.(Ｄ工作规范)又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。
5.马尔可夫分析法是一种常用的（Ａ内部人力资源供给预测）方法。
二、多项选择题1.组织战略的基本特征包括：（ＡＢＣＥ）A长远性 B纲领性 C风险性E全局性2.工作说明书的编写要求包括（ＡＢＣＥ）A清晰B具体C简单E组织保证3.人力资源招聘的基本流程大致分为（ＡＣＤＥ）阶段。
A招募C录用D评估E甄选4.影响人力资源招聘的内部因素主要有：（ＡＢＤ）A职位性质B招聘预算D组织形象5.现代组织变化的特征表现为（ＡＢＣＤＥ）Ａ扁平化Ｂ柔性化Ｃ可塑性Ｄ灵活性Ｅ虚拟化三、判断并改错题1.人力资源规划的双赢性原则是尽量达到组织和员工双方的共同发展。
（Ｘ）改为：兼顾性原则2. 德尔菲法是一种依靠管理者主观判断的预测方法。
（Ｖ）3.工作分析的主体是组织内部的各个职位，客体是工作分析者。
（Ｘ）改为：主体是工作分析者，客体是组织内部的各个职位。
4.工作分析是对工作的一个全面的评价过程，一般可以分为工作分析计划、工作分析设计、信息收集分析、工作分析结果表达阶段。
（Ｘ）差：工作分析结果运用等五个阶段5.人力资源招聘是建立在两项工作基础之上的：一是组织的人力资源规划；二是组织战略。
（Ｘ）改为：二是工作分析四、名词解释题1．人力资源规划答案：人力资源规则是组织战略规划的一部分，是人力开发与管理过程的初始环节，也是人力资源开发与管理各项活动的起点。
2．工作分析答案：工作分析又称之为分析，是对各类职位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本职任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究，并制定出工作说明书、工作规范等人是文件的过程。
北京电大-人力资源管理平时作业
人力资源-作业1主题讨论。
（共1道试题，每题100分）1、讨论题目：结合工作实际阐述你理解中的人力资源管理中工作分析、人力资源规划、员工招聘、员工培训、员工考评、薪酬管理、员工保障管理、职业生涯管理、员工关系管理等各职能之间的关系。
要求：1.在课程论坛-主题讨论区发表个人观点并参加讨论；2.完善个人观点并以word附件形式提交到本形考测评系统。
（要求不少于800字）。
人力资源作业2工作分歧小组讨论。
（共1道试题，每题50分）1、一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。
车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。
车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。
但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。
车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。
服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。
机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。
服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。
勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题：(1)对于服务工的投诉，你认为该如何解决?有何建议?(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?(3)你认为该公司在管理上有何需改进之处?要求：以学习小组形式（每组5-6人）现场讨论或在课程论坛-小组活动区开展讨论，分别记录发言内容，由小组长综合本组成员发言内容并进行归纳总结。
并由小组成员分别提交word附件形式到本形考测评系统。
报告形式如下：1. 组长本人观点：2. 小组成员发言：____同学发言（记录主要观点）____同学发言（记录主要观点）____同学发言（记录主要观点）____ 同学发言（记录主要观点）____同学发言（记录主要观点）3.组长归纳总结：小组长签字：人力资源-作业3案例分析题。
最新国家开放大学《人力资源管理》专科形考册作业二及参考答案
最新国家开放大学《人力资源管理》专科形考册作业二及参考答案1．影响招聘的内部因素是( A )。
A．企事业组织形象 C．法律的监控2．招聘中运用评价中心技术频率最高的是( B )。
Ａ．管理游戏 B．公文处理 C．案例分析 B．劳动力市场条件3．甑选程序中不包括的是( C )。
Ａ．填写申请表 B．职位安排Ｃ．寻找候选人4．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做(A) Ａ．岗前培训 C．离岗培训 B．在岗培训 D．业余自学 5．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )。
Ａ．讲授法 C．角色扮演法 B．研讨法 D．案例分析法6．岗位培训成本应属于下列哪种成本?( B ) Ａ．获得成本C．使用成本 B．开发成本 D．保障成本7.使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容?( B )Ａ．绩效评估 C．人员的选拔与使用B．职务评价 D．人力资源规划的制定8.人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?(C) Ａ．组织结构的设计Ｃ．人员的选拔与使用Ｂ．人力资源规划的制定 D．培训计划的制定9.在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A）Ａ．人力资源的获得成本 C．人力资源的使用成本 B．人力资源的开发成本 D．人力资源保障成本10.人员分析，确定人员标准。
这是招聘选拔工作的哪一阶段? (A）Ａ．准备阶段 C．选择阶段 B．实施阶段 D．检验效度阶段11.招工简章，进行“安民告示” 。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?(B) Ａ．筹划与准备阶段 C．考核与录用阶段B．宣传与报名阶段 D．岗前教育与安置阶段12.程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。
这是一种什么样的培训策略?( B ) Ａ．日常工作C．工作操作程序有变化 B．按细节说明的工作 D．计划和操作复杂的工作13.考评指标设计分为( C )个阶段。
电大人力资源管理平时作业全套答案
《人力资源管理》期末复习指南一、判断题(每题1分,共10分)1、人力资源管理与人事管理得主要区别体现在内容上。
( × ) 观念2、与经济人假设相应得管理工作得重点在于考虑人得情感。
( × ) 在强制性下工作3、人力资源不就是再生性资源。
( × ) 就是再生性资源4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人与满足人得需要上。
( √ )5、传统得人员配置通常专注于应聘者得价值观、个性、需求动机与组织得组织文化、工作氛围就是否匹配。
( × )6、人力资源规划得内容可分为两个层次:战略层次得总体规划与战术层次得具体规划。
( √ )7、人力资源需求得个量需求不包括数量方面得需求。
( × ) 包括数量、质量与结构8、人力资源需求包括总量需求与个量需求。
(√ )9、外部招聘得途径更多,所以比内部招聘更重要。
( × ) 同等重要,相辅相成10、人力资源需求预测可分为短期预测与长期预测。
( × ) 还有中期预测11、职务与职位并非一一对应,一个职位可能不只一个职务。
( × )12、不管对于什么职位,网络招聘都就是目前最好得外部招聘途径。
( × )13、会计、工程师就是一种职务。
( × )14、调剂成本属于人力资源得使用成本。
( √ )15、人力资源投资收益实质上就是人力资本得增加,即人得生产能力得增加。
( √ )16、问卷调查法得优点之一就是调查范围广。
( √ )17、工作说明书包括工作描述与职位要求。
( × )18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。
( × )19、面试就是使用最为普遍得一种选拔方法。
( √ )20、观察法适用于高层管理职位或一些研究职位得工作分析。
( × )21、在组织中,员工培训得目得就是提高员工工作绩效。
( √ )22、脱产培训就是最常用得一种培训方式。
《人力资源管理》形考作业答案 (2)
内江电大直属部06春《人力资源管理》形考作业答案任课教师罗布作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(Ａ)。
A．成年人口观B．在岗人员观Ｃ．人员素质观2．人力资源与人力资本在Ｄ这一点上有相似之处。
Ａ．品性B．态度C．经验D．形式3．具有内耗性特征的资源是( Ｂ)。
Ａ．自然资源B．人力资源C．矿产资源4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(Ａ)。
Ａ．过程揭示论B．目的揭示论C．现象揭示论D．综合揭示论5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(Ｂ)。
Ａ．内容上B．观念上C．工作程序上6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (Ａ)Ａ．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?(Ｄ)A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(Ａ)Ａ．职工B．环境C．文化D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(Ｂ)Ａ．内容型激励理论B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论D．综合激励理论10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (Ｂ)Ａ．组织外部环境B．组织内部环境C．物质环境D．人文环境11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(Ｂ)Ａ．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(Ｂ)Ａ．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) Ａ．体质B．智力C．思想D．技能14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
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《人力资源管理》期末复习指南一、判断题(每题1分,共10分)1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。
( × ) 观念2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。
( × ) 在强制性下工作3、人力资源不就是再生性资源。
( × ) 就是再生性资源4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人与满足人的需要上。
( √ )5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围就是否匹配。
( × )6、人力资源规划的内容可分为两个层次:战略层次的总体规划与战术层次的具体规划。
( √ )7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。
( × ) 包括数量、质量与结构8、人力资源需求包括总量需求与个量需求。
(√ )9、外部招聘的途径更多,所以比内部招聘更重要。
( × ) 同等重要,相辅相成10、人力资源需求预测可分为短期预测与长期预测。
( × ) 还有中期预测11、职务与职位并非一一对应,一个职位可能不只一个职务。
( × )12、不管对于什么职位,网络招聘都就是目前最好的外部招聘途径。
( × )13、会计、工程师就是一种职务。
( × )14、调剂成本属于人力资源的使用成本。
( √ )15、人力资源投资收益实质上就是人力资本的增加,即人的生产能力的增加。
( √ )16、问卷调查法的优点之一就是调查范围广。
( √ )17、工作说明书包括工作描述与职位要求。
( × )18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。
( × )19、面试就是使用最为普遍的一种选拔方法。
( √ )20、观察法适用于高层管理职位或一些研究职位的工作分析。
( × )21、在组织中,员工培训的目的就是提高员工工作绩效。
( √ )22、脱产培训就是最常用的一种培训方式。
( × )23、认知学习理论认为学习过程就是信息加工过程。
( √ )24、组织战略就是影响组织薪酬制度最重要的内部因素。
( √ )25、住房补贴属于公共福利。
( × )26、在培训课程设计中,通常使用的教学策略就是“指令-判断-评价”。
( √ )27、绩效管理就就是绩效考核。
( × )28、在进行绩效反馈时,面谈最为关键。
( √ )29、薪酬主要以工资的形式表现出来。
( × )30、基本工资、绩效工资与津贴之间的比例关系有固定的模式。
( × )31、职业生涯管理就就是指个人职业生涯管理。
( × )32、职业锚就就是人们选择与发展职业时自己心中的标杆。
( √ )33、人就是生产力中最重要的因素,而劳动关系就是生产关系中的重要因素之一。
( )34、员工职业生涯满意度就是员工对自己职业生涯选择、发展及组织管理状况的一种心理反映。
( √ )35、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别,但通常所说的劳动安全卫生的内容比劳动保护的内容更加宽泛。
( √ )36、按照《劳动法》的规定,试用期最长不超过6个月。
( √ )37、对女职工与未成年工实行特殊保护只就是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。
( × )38.我国的员工保障管理主要包括社会保障管理与劳动安全卫生。
( √ )39、在不同的职业发展阶段,员工个人与组织在职业生涯管理中的重点就是不同的。
( √ )40、劳动合同中的必要条款就是指由劳动政策、法律法规规定的内容,必须执行。
( √ )二、单项选择题(每题1分,共10分)1、具有内耗性特征的资源就是( B )。
A、自然资源B、人力资源C.矿产资源 D.物质资源2、下面哪一项不就是人本管理的基本要素?( D )A、组织人 B.管理环境 C、文化背景D、产品3、下列选项属于人力资源的时效性特点的就是( B )。
A、人力资源存在于人体之中,与人的自然生理特征相联系 B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约与限制 C 人力资源就是一种可以再生的资源D 人力资源就是一种能动的资源4、马斯洛提出了( D ) 人性假设理论。
A 经济人B 社会人C 复杂人D 自我实现人5、( B ) 人性假设理论来自霍桑实验。
A 经济人B 社会人C 复杂人D 自我实现人6、( D )就是指狭义的人力资源。
A 人口资源B 人力资源C 人才资源D 劳动力资源7、决定目标与战略并保证其实施的过程就是( A )。
A 战略规划B 组织战略C 战略管理D 战略选择8、把组织内部人力资源流模型化,能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法就是( A )。
A过渡矩阵法 B 市场调查预测法9、人员绩效管理战略的内容不包括( A )。
A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平B 与业务密切结合的绩效辅导体系C 与组织战略匹配的绩效目标D 有效的绩效管理平台及领导机制10、薪酬战略的内容不包括( D )。
A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平B 与员工职业生涯相关的增长机制C 与业绩相关的调整机制D 有效的绩效管理平台及领导机制11.对劳动过程中的关键事件进行记录以便对岗位的特征与要求进行分析研究的方法就是( C )。
A.主管人员分析法B.典型事例法C.关键事件法D.工作实践法12、不属于人力资源原始成本的就是( D )。
A、获得成本B、开发成本C.使用成本 D.保障成本13、影响招聘的内部因素就是( D )。
A.宏观经济形势的影响B.政策法律的影响C.竞争对手的影响D.组织的发展阶段与策略14.按照工作岗位的多少,各岗位工作量的大小等因素来定员的方法叫( D )。
A、按比例定员B、按劳动效率定员 C.按设备定员D.按岗位定员15、工作日志法的优点就是( B )。
A、可靠性高B、全面与深入的了解工作要求C.效率高D.调查范围广16、招聘中运用评价中心技术频率最高的就是( B )。
A.管理游戏B.公文处理C.无领导小组讨论D.角色扮演17、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( A )A、获得成本B、开发成本 C.使用成本 D.保障成本18、下列选项属于企业外部招聘优点的就是: ( D )A、招聘花费较少B、能够更快地填补工作空缺C、激发员工积极性D、可供选择的范围大19、下列选项属于内部招聘缺点的就是:( C )A、招聘风险大B、成本高C、来源受限D、不利于增强员工的积极性20、定员管理的过程中没有( D )环节。
A、准备B、定员 C.执行 D.反馈21、以“情景”、“协作”、“会话”、“意义建构”这四大要素为支柱的理论就是( C )。
A、认知主义学习理论 B.行为主义学习理论 C.建构主义学习理论 D.人本主义学习理论22、在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,就是( B )A、讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法D.案例分析法23、最常用、最必要的培训方式就是( C )A、职前培训 B.脱产培训C、在岗培训 D.业余学习24、( A )就是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。
A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法25、绩效反馈面谈的三个步骤中,不包括( D )。
A.面谈准备B.面谈过程C.提出绩效改进计划D.界定绩效26、绩效考核系统具有区分不同绩效员工的能力就是绩效考核的( A )标准。
A.敏感性B.一致性C.准确性D.明确性27、属于行为法的就是( B )A、配对比较法B、评价中心技术法 C.目标管理法 D.强制分布法28、( B )就是用于补充基本工资的一种辅助工资。
:A、津贴B、绩效工资 C.养老保险 D.技能工资29、( C )就是基本工资制度设计的关键步骤。
A、制定政策B、工作设计C、工作评估D、工资分级30、影响薪酬制度设计的外部因素就是( D )。
A、组织战略B、生产技术 C.组织文化 D.劳资集体谈判31、职业生涯管理中的组织内部角色不包括( D )。
A、人力资源部门 B.同级同事 C.内部顾问D.员工家庭成员32、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。
这就是哪种社会保险制度?( D )A.养老保险B.医疗保险 C、失业保险 D、工伤保险33、按照人的年龄顺序与不同时期的职业发展状态、职业任务、职业行为等来划分职业生涯发展阶段的就是( A )A、薛恩 B.格林豪斯 C、萨伯 D.金斯伯格34、( C )把人的职业生涯发展划分为成长、探索、建立、维护、衰退五个阶段。
A、薛恩 B.格林豪斯 C、萨伯 D.金斯伯格35、教师、医生、研究人员等职业领域通常具有( D )职业锚的特点。
A.管理能力型B.技术职能型C.自主独立型D.安全稳定型36、( D )养老保险就是我国首创的一种新型的基本养老保险制度。
A.投保资助型B.强制储蓄型C.国家统筹型D.社会统筹与个人帐户结合37、用人单位缴纳的基本医疗保险费中,划入个人帐户的比例一般为总缴费额的( B )。
A、 20%B、 30% C.15% D.40%38、劳动争议仲裁应遵循以下原则除了( D )。
A、调解原则B、及时迅速原则 C.一次裁决原则D.多次裁决原则39、组织就是否为员工提供住所属于劳动合同中的( D )。
A、必备条款B、必要条款C、补充条款D、一般条款40、( D )就是社会保险的一项基本属性。
A、强制性B、统一性 C.适时调整D.公平与效率兼顾三、多项选择题(每题2分,共10分)1.人力资源( ABE )。
A关注的就是价值问题B反映的就是存量问题 C反映的就是流量问题D把人当作成本 E把人当作财富的源泉2、对于人力资源管理,正确的认识就是:( AB )A 以人为核心B 视人为中心C 以事为中心D 视人为物 E、视人为成本3、人本管理的基本要素包括( ABCD )A 组织人B 管理环境C 文化背景D 价值观4、舒勒的“５Ｐ”模式包括( ABCDE )A人力资源理念 B人力资源政策 C人力资源规划 D人力资源实践Ｅ人力资源流程5、外部人力资源供给的预测方法包括( AB )A 相关因素预测法B 市场调查预测法C 回归分析法D 人力资源盘点法6、人力资源的获得成本包括了( ABCDE )。
A 招聘成本B 选拔成本C 录用成本D 安置成本E 岗前教育成本7、对工作信息的收集与分析包括 ( ABCD )A 职位名称分析B 工作内容分析C 工作环境分析D 任职者条件分析8、属于内部招聘优点的就是( ABD )A 费用低B 激励员工C 选择余地大D 应聘者更快进入角色9、按照面试的标准化程度,面试可分为( ABC )A 结构化面试B 半结构化面试C 非结构化面试D 分阶段面试10、以下属于员工甄选流程的环节有( ABCDE )A 简历筛选B 面试C 笔试D 体检E 背景调查11、公共福利通常包括( BCD )等。