(人力资源套表)部门满意度评估表
公司绩效管理制度方案(精选7篇)
公司绩效管理制度方案公司绩效管理制度方案(精选7篇)为保障事情或工作顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编收集整理的公司绩效管理制度方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司绩效管理制度方案篇1一、目的为顺利开展20XX年度绩效考核工作,完善员工的考核与评价程序,及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,提高员工积极性和工作效率,特制定本方案。
二、本年度绩效考核推行的思路和方法上一年度公司绩效考核制度实行扣分制,拿出工资的20%作为绩效工资按照制定的细则绩效扣分,每扣1分,绩效工资就相应下浮一部分。
这种考核方式存在诸多弊端使得绩效工作的展开遇到很多困难:做的差了绩效扣罚而做得好了没有相应的奖励,起不到促进员工积极向上提高员工工作效率的作用;绩效占工资比例太低,不能引起员工及部门领导重视,有些部门不去考核员工造成一潭死水的局面。
20XX年度绩效考核工作重点是加大绩效考核执行力度,增强领导及员工对绩效考核的重视;结合2月份公司下发《关于20XX年员工日常工作绩效考核规则的规定》(以下简称《规定》)制定新的考核细则,根据员工日常工作表现对表现较差员工进行绩效扣罚,表现突出员工给予奖励,打破以往许多部门考核过程中无工资浮动的一潭死水局面,切实将绩效与薪资相结合,遵循客观、公正、沟通、奖惩结合的原则,做到奖罚分明、有理有据。
1、各部门依据《规定》,制定符合部门实际的20XX年度考核细则,所有奖励、扣罚项目必须清楚详细、能够量化;2、生产部门继续使用扣分考核制,严格按照新制定细则对做得好的员工给予加分,对违反细则规定的按其违反条款给予扣分;3、后勤部门按新制定细则进行日考核,月底由员工互评和上级领导对其评分得出考核打分,日考核得分与月底打分相结合得出最后得分,最后得分每高出100分1分奖励工资的1%,每低处100分1分扣罚工资的1%,所有部门每月都必须有绩效工资浮动(如:员工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分为95+(-5)为90分,下浮工资10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分为98+10=108分,上浮工资8%);三、绩效考核工作现状1、编制完成了《规定》,与去年考核规定比较有三处较大改变:一是考核力度的增强,增加了绩效工资所占比例,从原来的工资的20%直接增加到工资的100%;二是考核方法的创新,由原来的只罚不奖变为奖惩结合;三是考核方式的转变,从原来的扣分制变为打分制。
工作室职工满意度测评表
【工作室职工满意度测评表】
一、基本信息
姓名:_________ 性别:_________ 年龄:_________ 职位:_________
二、工作满意度评估
1. 工作环境与设施
(1)当前的工作环境与设施是否满意?
非常满意(5分)满意(4分)一般(3分)不满意(2分)非常不满意(1分)
(2)当前的工作设施是否满足工作需求?
完全满足(5分)大部分满足(4分)基本满足(3分)较少满足(2分)完全不满足(1分)
(3)是否有足够的工作空间?
是(5分)基本是(4分)一般(3分)否(2分)完全不是(1分)
2. 工作内容与职责
(1)当前的工作内容与职责是否合适?
非常合适(5分)合适(4分)一般(3分)不合适(2分)非常不合适(1分)
(2)工作量是否适中?
非常适中(5分)适中(4分)一般(3分)不适中(2分)非常不适中(1分)
(3)工作内容是否有挑战性?
非常有挑战性(5分)有挑战性(4分)一般(3分)无挑战性(2分)完全没有挑战性(1分)
3. 工作关系与氛围
(1)与同事之间的关系如何?
非常好(5分)好(4分)一般(3分)不好(2分)非常不好(1分)
(2)上级领导的管理方式是否满意?
非常满意(5分)满意(4分)一般(3分)不满意(2分)非常不满意(1分)
(3)团队氛围是否融洽?
非常融洽(5分)融洽(4分)一般(3分)不融洽(2分)非常不融洽(1分)
4. 工作福利与待遇
(1)当前工资水平是否满意?
非常满意(5分)满意(4分)一般(3分)不满意(2分)非常不满意(1分)(2)公司的福利待遇是否满意?。
部门满意度评估表
部门满意度评估表1. 1 总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意?2. 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现?(1). 1 有进步(2).2 无变化(3). 3 有退步3. 3 具体有什么变化?4. 4 下面我们想熟悉一下您对行政后勤部的看法,请您对下列选项分别进行满意度评价(1). 1 矩阵式管理模式的贯彻与落实(2). 2 部门创新意识(3). 3 工作流程有序(4). 4 以客户为导向持续改进服务(5). 5 客户界面(6). 6 问题解决(7).7 工作效率(8).8 实现承诺您对行政后勤部的下列具体业务的满意情况如何?5. 5 在制度建设与管理政策制订上6. 6 公司物业环境的规模与建设7.7 对事业部与大区行政后勤的指导与帮助8.8 在问题1-7中,假如您选择了1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。
9.9 下季度,行政后勤部应重点加强什么薄弱环节的工作?1. 1 总体上,您对财务部新财年的工作是否满意?2. 2 您如何评价财务部在新财年的工作表现?(1). 1 有进步(2). 2 无变化(3). 3 有退步3. 3 具体有什么变化?4. 4 下面我们想熟悉一下您对财务部的看法,请您对下列选项分别进行满意度评价(1). 1 矩阵式管理模式的贯彻与落实(2). 2 部门创新意识(3). 3 工作流程有序(4). 4 以客户为导向持续改进服务(5). 5 客户界面(6). 6 问题解决(7).7 工作效率(8).8 实现承诺您对财务部的下列具体业务的满意情况如何?5. 5 在制度建设与管理政策制订上6. 6 对各事业部与大区专港的业务指导与支持7.7 对财务报表工作的满意度在什么方面存在不足:(1).1 提供及时性(2). 2 数据准确性(3). 3 数据全面性(4). 4 其他8.8 对公司经营分析工作的满意度在什么方面存在不足:(1).1报告及时性(2).2数据准确性(3).3内容适用性(4).4分析深入(5).5熟悉业务(6).6其他9.9 对资金统筹安排与调度工作的满意度在什么方面存在不足:(1).1 合理性(2). 2 有效性(3). 3 运作考核体系建设(4).4 专业水平(5). 5 其他10.10 对预算工作的满意度在什么方面存在不足:(1).1 前期培训(2). 2 过程指导(3). 3 信息反馈与沟通(4). 4 大项费用预算方法的合理性(5).5 预算审批的组织与协调(6). 6 其他11.11 在问题1-10中,假如您选择了1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。
2024年优秀部门评分细则
2024年优秀部门评分细则1. 引言在2024年,为了激励部门的积极性和推动组织的发展,我们制定了一套优秀部门评分细则。
本细则旨在明确评分标准,为各个部门提供公正、公平的评价依据,有效衡量部门的绩效和贡献。
通过评分,将优秀部门予以表彰,激励全体员工积极投入工作,共同实现组织的目标。
2. 评分指标2.1 部门目标达成情况:评估部门在过去一年内目标的完成情况,包括财务目标、业务目标和绩效指标等,满分为10分。
2.2 团队合作能力:评估部门成员之间的合作和协作情况,包括沟通能力、团队配合等,满分为10分。
2.3 创新能力:评估部门在过去一年内的创新能力,包括新产品研发、流程优化等,满分为10分。
2.4 客户满意度:评估部门在过去一年内对客户满意度的贡献,包括客户投诉率、客户反馈等,满分为10分。
2.5 资源利用效率:评估部门在过去一年内对资源的利用效率,包括人力资源、财务资源等,满分为10分。
2.6 绩效评估:综合考虑上述指标,结合其他重要因素,对部门绩效进行综合评估,满分为10分。
3. 评分细则3.1 部门目标达成情况评分细则:评估指标:1) 财务目标达成情况:评估部门在过去一年内是否完成了预定的财务目标,包括营业额、利润率等。
2) 业务目标达成情况:评估部门在过去一年内是否完成了预定的业务目标,包括市场份额、销售增长率等。
3) 绩效指标达成情况:评估部门在过去一年内是否达成了相关的绩效指标,包括效益指标、生产效率等。
评分细则:- 达成率在90%及以上,得分10分;- 达成率在80%-90%,得分8分;- 达成率在70%-80%,得分6分;- 达成率在60%-70%,得分4分;- 达成率在60%以下,得分2分;- 未达成目标,得分0分。
3.2 团队合作能力评分细则:评估指标:1) 沟通能力:评估部门成员之间的沟通情况,包括沟通效率、沟通透明度等。
2) 团队配合:评估部门成员之间的团队合作程度,包括任务分配、协作配合等。
员工满意度统计表
员工满意度统计表
具体说明:
1.序号:用于标识每位员工。
1
2.员工姓名:记录员工的全名。
3.部门:记录员工所在的部门名称。
4.工作岗位:记录员工的职位或岗位名称。
5.工作满意度评分:员工对工作的满意度评分,采用1-5分的等级制,1非常不满意;2不满意;3基本满
意;4满意;5非常满意。
6.工资福利满意度评分:员工对福利的满意度评分,采用1-5分的等级制,1非常不满意;2不满意;3基本
满意;4满意;5非常满意。
7.工作环境满意度评分:员工对工作环境的满意度评分,采用1-5分的等级制,1非常不满意;2不满意;3
基本满意;4满意;5非常满意。
8.上级管理满意度评分:员工对上级管理的满意度评分,采用1-5分的等级制,1非常不满意;2不满意;3
基本满意;4满意;5非常满意。
2
9.同事关系满意度评分:员工对同事关系的满意度评分,采用1-5分的等级制,1非常不满意;2不满意;3
基本满意;4满意;5非常满意。
10.发展前景满意度评分:员工对公司发展前景的满意度评分,采用1-5分的等级制,1非常不满意;2不满
意;3基本满意;4满意;5非常满意。
11.其他意见或建议:用于记录员工对于公司各项事务的主观反馈和改进建议。
3。
公司员工满意度调研表格
公司员工满意度调研表格
调研目的
本调研旨在了解公司员工对工作环境、福利待遇和管理制度等方面的满意度,以便改进和优化公司的人力资源管理策略。
调研方法
本调研采用问卷调查的方式进行,员工需要根据自身实际情况选择适当的答案,并在需要的地方进行填写。
调研内容
请根据以下问题选择适当的答案,并在需要的地方进行填写。
1. 总体满意度:
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 工作环境:
- 办公设施是否齐全?
- 空调温度是否适宜?
- 噪音是否干扰工作?
3. 福利待遇:
- 薪资是否合理?
- 是否有年终奖金?
- 是否有员工福利计划?
4. 管理制度:
- 是否能够理解公司的目标和战略?
- 是否有发展晋升机会?
- 是否有合理的工作分配和任务安排?
5. 沟通与反馈:
- 是否能够及时获得上级的指导和支持?- 是否有渠道提出意见和建议?
- 是否能够获得及时的工作反馈?
附加意见
请在下方填写您对公司人力资源管理的任何其他意见或建议。
{附加意见填写框}
提交方式
请将填写完毕的调研表格交给人力资源部,或将电子版发送至指定邮箱。
感谢您抽出时间参与本次调研,您的反馈对于我们改善公司的工作环境和员工福利待遇非常重要。
下级员工对上级满意度调查表
下级员工对上级满意度调查表优质资料(可以直接使用,可编辑优质资料,欢迎下载)下级员工对上级领导满意度调查问卷尊敬的各位员工:您好!非常感谢您能在百忙之中参加这次调查活动。
此次调查的目的在于了解您对我司上级领导及管理人员领导方式、物业管理模式的满意情况,问卷采用不记名方式,请您根据实际情况如实填写,我们承诺将会对您的填写结果完全保密。
谢谢您的支持和合作。
祝您工作愉快!您所在部门:1.您对领导素质的满意情况*非常满意满意基本满意不满意非常不满意2.您对领导能力的满意情况*非常满意满意基本满意不满意非常不满意3.部门主管奖罚分明,公平公开公正*情况完全能做到基本做到偶尔徇私按个人意愿执行4.部门主管布置任务清晰,责任到人,有始有终,执行有力*始终做到偶尔有偏差完全乱套5.部门主管吃苦在前,敢挑重担,有团队意识,先部门后个人,以部门整体利益为先*基本做到偶尔指挥别人,自己不做事光说不到6.部门主管对同事提出的意见与建议处理情况及时答复并说明是否采纳及时答复但但不予采纳,未说明理由不答复也不采纳7.当同事之间发生矛盾时,您认为部门主管*应该:先查清矛盾缘由再公正处理基本能公正处理未调查清楚,听信一面之词8.部门主管是否能够及时发现我的努力和工作进步,并进行表彰;当我遇到困难时,部门主管是否能够激励和鼓励我,并帮助我解决困难*是偶尔能否9.部门主管是否能在部门内建立起有效的管理机制与合理的部门规章制度。
!30060 756C 畬37289 91A9 醩f 27743 6C5F 江20684 50CC 僌*是否10. 您认为部门文化的难易程度如何?*部门文化很简单,我很喜欢部门文化较难,但比较喜欢部门文化很难,不喜欢11. *在我眼中,部门主管比一般员工要更加勤奋与部门员工一样正常公正更加懒惰和不负责任12. *您对主管级以上人员还有哪些意见、建议或者看法?集团员工食堂满意度调查表亲爱的同事:您好!非常感谢您对公司食堂管理的关注.为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,多提一些建议,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!一、单选题,请在选择题相应的选项前面打“√”.1、您平均每周去食堂就餐几次?A、0-——3次20人20%B、4——-6次64人65%C、7-——9次9人9%D、10次以上3人3%E、其他(不选) 3人3%2、您认为食堂菜式品种更新情况如何?A、经常更新0人0%B、还算可以10人10%C、没什么变化59人61%D、很死板26 人27%E、其他(不选) 2人2%3、您认为食堂伙食的份量如何?A、太多2人2%B、正好26人27%C、偏少57人59%D、有时多,有时少10人10%E、其他(不选)2人2%4、您认为食堂大米的口感如何?A、很好1人1%B、还可以19人20%C、一般57人59%D、很差10人10%E、其他(不选)2人2%5、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错2人2%B、肉不错,青菜不好吃3人3%C、青菜不错,肉比较难吃15人16%D、有时都不错,有时都较差42人43%E、较差33人34%F、其他(不选)6、您在食堂排队很久,并且轮到自己时已经没有饭菜了,这种情况是?A、没有出现过B、偶尔C、经常遇到D、7、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?A、不错,整体感觉都挺干净的13人13%B、一般般62人63%C、比较脏12人13%D、没有注意8人8%8、您认为食堂工作人员服务态度如何?A、非常热情1人1%B、热情19人20%C、一般55人57%D、冷漠4人4%E、看工作人员当天的心情而定15人15%F、其他(不选)3人3%9、与其它公司相比,您如何看待公司所提供的食堂膳食环境?A、很好 0人 0%B、较好 7人 7%C、与其它公司差不多 16人 17%D、相比较差 40人 41%E、对其它公司饭堂不了解 28人 29%F、其它(不选) 6人 6%10、您认为食堂存在哪些优势?(可多选)A、饭餐价格便宜11人12%B、就餐方便48人49%C、饭菜可口0人0%D、环境卫生3人3%E、服务态度好1人1%F、其它 6人 6%G、不选 13人 14%H、A/B同选 15人 15%11、食堂给您的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口1人1%B、环境一般、饭菜可口1人1%C、环境一般、饭菜一般60人61%D、环境差、饭菜口味差17人18%E、其它6人7%F、不选12人12%二、简答题(若本页位置不足,请另附纸张).1、请列举出您最喜爱的三种菜式(请参照附件,饭堂每月菜式)。
政法部门满意度评价表格
政法部门满意度评价表格背景政法部门作为维护社会稳定和公平正义的重要组成部分,是社会各界共同关注的对象。
评估政法部门的工作质量和效率对于促进公正、维护法治、满足公众需求至关重要。
因此,为了得到评价个体和组织满意度的准确数据,推进政法工作的持续改进和提升,政法部门需要建立一套科学完善的满意度评价机制。
目的本文主要目的是为政法部门提供一份通用的满意度评价表格。
该表格的目的是收集客观的、实际的、准确的信息,以评估工作人员、部门及整个政法系统的绩效,以便制定更好的政策和措施以提高政法部门的工作效率和质量。
通过本文的评价表格,政法部门可以更好地了解公民和利益相关者对其工作的评价,并以此为基础,在日常工作中提供更好的服务。
表格以下是政法部门满意度评价表格,共分为六个部分。
该表格旨在收集公民和利益相关者对政法部门目前工作的反馈,以便政法部门领导更好地了解是否满足公众的需求。
第一部分:行政管理序号评价事项非常满意比较满意一般不满意非常不满意1 案件受理2 窗口服务3 办事效率4 员工素质第二部分:刑事侦查序号评价事项非常满意比较满意一般不满意非常不满意1 刑事侦查2 证据搜集3 办案日志4 押解转交第三部分:审判执行序号评价事项非常满意比较满意一般不满意非常不满意1 审判质量2 审判速度3 平等公正4 执行效率第四部分:司法公证序号评价事项非常满意比较满意一般不满意非常不满意1 公证效率2 公证质量3 公证服务4 公证价格第五部分:法律援助序号评价事项非常满意比较满意一般不满意非常不满意1 援助质量2 援助速度3 援助易用性4 援助满意度第六部分:信访工作序号评价事项非常满意比较满意一般不满意非常不满意1 信访回复速度2 信访内容解决率3 信访工作态度4 信访工作费用总结以上是政法部门满意度评价表格,该表格分为六个部分,以评价机构的行政管理、刑事侦查、审判执行、司法公证、法律援助和工作部门的信访工作。
通过收集这些数据,政法部门领导可以更好地了解公民和利益相关方对其所提供的服务的需求和是否满足了这些需求。
(完整版)客户满意度评估表
(完整版)客户满意度评估表1. 调查背景本评估表旨在收集并分析客户对我们公司产品或服务的满意度。
通过了解客户的反馈和意见,我们将能够改进产品质量和服务水平,以提供更好的客户体验。
2. 调查方法我们将采用以下方法进行客户满意度评估:- 问卷调查:通过在线问卷平台向客户发送调查问卷,收集客户的意见和满意度评分。
问卷调查:通过在线问卷平台向客户发送调查问卷,收集客户的意见和满意度评分。
- 电话访谈:部分客户将接受电话访谈,以进一步了解他们的意见和建议。
电话访谈:部分客户将接受电话访谈,以进一步了解他们的意见和建议。
- 面对面访谈:重要客户或合作伙伴将有机会参加面对面访谈,以便更深入地了解他们的需求和反馈。
面对面访谈:重要客户或合作伙伴将有机会参加面对面访谈,以便更深入地了解他们的需求和反馈。
3. 评估指标我们将从以下多个方面评估客户的满意度:- 产品质量:客户对产品的质量满意度,包括功能、性能、可靠性等。
产品质量:客户对产品的质量满意度,包括功能、性能、可靠性等。
- 服务水平:客户对售前、售后服务的满意度,包括响应速度、专业性、解决问题能力等。
服务水平:客户对售前、售后服务的满意度,包括响应速度、专业性、解决问题能力等。
- 沟通与合作:客户对与我们沟通和合作的满意度,包括信息传递、协作效果、团队配合等。
沟通与合作:客户对与我们沟通和合作的满意度,包括信息传递、协作效果、团队配合等。
- 价格与性价比:客户对产品价格和性价比的满意度,包括产品性能与价格之间的平衡等。
价格与性价比:客户对产品价格和性价比的满意度,包括产品性能与价格之间的平衡等。
- 品牌形象:客户对我们公司品牌形象的满意度,包括企业信誉、形象识别度等。
品牌形象:客户对我们公司品牌形象的满意度,包括企业信誉、形象识别度等。
4. 调查结果分析与改进措施通过分析客户的反馈和意见,我们将制定以下改进措施:- 产品质量改进:根据客户的反馈,我们将优化产品设计和生产流程,提高产品质量和可靠性。
人力资源工作相关常用表格
人力资源工作相关常用表格人力资源工作是企业管理中非常重要的一项工作,它负责企业内部人力资源的全面管理和运营。
而在人力资源管理的过程中,各种表格的使用也是不可或缺的。
下面将介绍几种人力资源工作中常用的表格。
1. 招聘申请表招聘申请表是招聘人员时对应聘者进行资格初步筛选时使用的表格。
招聘申请表包含了求职者的个人信息、教育背景、工作经历等内容,能够帮助人力资源部了解应聘者的基本情况。
通过招聘申请表,人力资源部可以初步了解求职者是否符合企业的招聘要求。
2. 面试评估表面试评估表是用于对应聘者进行面试评估的表格。
面试评估表包含了面试者的个人信息、面试官的评估内容等,能够帮助人力资源部对应聘者的综合素质进行评估。
通过面试评估表,人力资源部可以了解应聘者的沟通能力、专业知识、逻辑思维等方面的情况,更好地选择适合的人才。
3. 岗位职责表岗位职责表是用于明确岗位职责的表格。
岗位职责表包含了岗位名称、工作内容、工作要求等内容,能够帮助员工和管理者了解岗位职责的具体内容。
通过岗位职责表,人力资源部可以为员工提供清晰明确的指导,同时也可以评估员工在工作中的表现,并进行绩效考核。
4. 培训计划表培训计划表是用于制定和记录培训计划的表格。
培训计划表包含了培训内容、培训方式、培训时间等信息,能够帮助人力资源部对员工的培训进行有效的安排和管理。
通过培训计划表,人力资源部可以根据员工的实际需要和企业的发展需求制定培训计划,提高员工的专业素质和工作能力。
5. 绩效评估表绩效评估表是用于对员工绩效进行评估的表格。
绩效评估表包含了评估指标、评估标准等内容,能够帮助人力资源部对员工的工作绩效进行全面评估。
通过绩效评估表,人力资源部可以了解员工的工作表现,评估员工的工作能力和贡献度,同时也可以为员工提供针对性的激励和反馈。
6. 员工调查表员工调查表是用于了解员工满意度和需求的表格。
员工调查表包含了员工对企业管理、工作环境、薪酬福利等方面的评价和建议,能够帮助人力资源部了解员工的真实想法和需求。
部门间-满意度评估表-员工-模板
<普通员工用>1.行政后勤部2. 1 对后品工作的总体满意度?3. 2 对办公环境的总体满意度?4. 3 对办公环境在哪些方面存在不足?5. 1 环境清洁2 空气质量3 环境温度4 照明程度5 家具质量6 其他6. 4 对前台接待和会议服务工作的满意度?7. 5 前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足?8. 1 接待来宾及时性 2 接待员仪表 3 差错情况 4 服务态度 5 服务周到 6其他9. 6 对总机接线的满意度?10.7 总机接线在哪些方面存在不足?11.1电话接听及时2电话正确转接3对人员熟悉程度4服务态度5语言规范6其他12.8 对文印/收发传真的满意度?13.9 文印/收发传真在哪些方面存在不足?14.1 服务意识2工作态度3收发传真信件及时性4转发文件丢失/转措情况15.5手续简便性6 其他16.10 对文件/物品递送和邮寄服务的满意度?17.11 文件/物品递送和邮寄服务在哪些方面存在不足?18.1 服务意识 2 工作态度 3 传递的及时性 4 传递的丢失/错误情况5 手续简便性19.6 其他20.12 资源预定服务的满意度?21.13 资源预定服务在哪些方面存在不足?22.1 操作方便性2 系统可靠性3 提供服务准确性4 系统故障修复及时性23.5 出现故障的应变能力6 其他24.14 对车辆保障的满意度?25.15 车辆保障在哪些方面需要改进?26.1 发车及时性 2 司机服务态度 3 车辆清洁程度 4 其他27.16 您认为行政后勤工作需要在哪些方面重点加强,请具体说明:28.财务部29.1 您对财务部的整体工作的满意度如何?30.2 您对财务部提供的借款、报销服务是否满意?31.3 借款、报销服务工作在哪些方面存在不足?32.1 业务熟练程度 2 服务规范性 3 客户意识 4 流程简便性 5 等待时间33.6 服务网点方便性7 联络电话通畅34.4 您是否需要财务方面的咨询服务?35.1 是 2 否 3 不清楚36.5 根据您的需求,您对财务部的咨询工作有哪些意见和建议?37.信息管理部38.1 根据您工作中的感受,您对信息管理部工作的总体满意度如何?39.2 您对信息管理部“三号”的申办和管理工作的满意度?(NOTES、WWW和电话账号)40.3 信息管理部提供的三账号服务在哪些方面存在不足?41.1 申办程序复杂 2 从申报到完成所需时间 3 人员变动时相关账号更改及时性42.4 服务态度 5 信息反馈及时性 6 其他(请具体说明)43.4 当您的计算机、网络出现问题时,您对信息管理部技术支持的满意度?44.5 当您的计算机、网络出现问题时,信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足?45.1 联络人对外公布 2 联络畅通 3 响应时间 4 故障处理速度46.5 其他(请具体说明)47.6 当您的电话出现问题时,您对信息管理部技术支持的满意度?48.7 当您的电话出现问题时,信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足?49.1 联络人对外公布 2 联络畅通 3 响应时间 4 故障处理速度50.5 其他(请具体说明)51.8 当局部或整个信息系统出现故障时,您对信息管理部反映能力的满意度?52.1 情况通报及时性 2 故障处理速度 3 其他(请具体说明)53.9 对信息管理部在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面的满意度?54.(10、11两题,如您未参加过信息管理部人员加入的信息系统设计开发项目,可不必做出答案)55.10 您对信息管理部在信息系统设计开发项目中的满意度?56.11 您认为您与信息管理部共同参加的系统设计开发项目的工作中,存在哪些问题与不足?57.1 Teamwork合作精神 2 需求分析和系统设计中的技术支持力度58.3 系统使用的培训 4 系统的稳定性、便于操作性5系统维护的响应速度59.6 问题解决效果7 其他60.12 您对信息管理部的服务有哪些意见和建议?61.文化和培训部62.1 您对文化与培训部整体工作满意度如何?63.2 您对“企业文化”宣传工作是否满意?64.3 在“企业文化”宣传上,哪些方面存在不足?65.1 宣传力度 2 宣传方式和途径多样性 3 宣传方式的可接受程度66.4 宣传主体的明确性 5 其他(请说明)67.4 您是否能感受到公司“亲情文化”的宣传氛围? 1 是 2否68.5 您是否知道企业“亲情文化”的内容? 1 是 2否69.6 您是否知道公司倡导“几多几少”? 1 是2否70.7 您对那些宣传活动比较满意?71.1 规划宣贯 2 FM365发布内部评注活动 3 中关村电脑节栏目 4 新财年誓师大会72.5 广播体操 6 情人节7 三八节8 315宣传周9 新财年领导迎接员工上班73.10 其他(请具体注明)74.8 您对《超越》杂志是否满意?75.9 《超越》杂志存在哪些问题和不足?76.1 可读性 2 对重大事件报道的及时性 3 内容丰富程度 4 每期主体突出情况77.5 印刷质量 6 发放及时性7 其他78.10 对通用技能培训工作,您是否感到满意?79.11 您认为通用技能培训存在哪些方面不足?80.1 可选择的课程数量 2 课程实用性 3 内容深度 4 培训教师水平 5 培训形式多样性81.6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他82.12 对专业技能培训工作,您是否感到满意?83.13 您认为专业技能培训存在哪些方面不足?84.1 可选择的课程数量 2 课程实用性 3 内容深度 4 培训教师水平 5 培训形式多样性85.6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他86.14 您对培训工作有哪些意见和建议?87.人力资源部88.1 您对人力资源部工作的总体满意度?89.2 您对绩效考核工作的满意度?90.3 在主管领导对您进行绩效考核时,您认为绩效考核本身存在哪些问题和不足?91.1 争议处理和放映渠道的畅通性 2 考核指标的有效性 3 考核流程的监督92.4 对负责考核主管的约束力 5 考核分数计算方式合理性 6 其他93.4 您对干部评议工作的满意度?94.5 您认为干部评议工作存内在那些不足?95.1 评议的目的和用途宣传 2 保证获得真实结果的措施 3 对员工进行评价意义反馈96.4 评议工作对干部工作改进的作用 5 员工评议在干部考核中的体现97.6 其他(请具体说明)98.6 (限4月后转正员工回答)您对办理转正手续过程的满意度?99.7 转正手续办理在哪些方面存在问题和不足?100.1实习期满及时获得是否转正反馈 2 人事办理手续和流程的宣传101.3人事手续办理规范性 4 人事手续办理及时性 5 咨询服务对外宣传102.6人事办理手续和流程复杂程度7 其他(请具体说明)103.8在薪酬福利执行过程中(如薪酬发放准确、失误更正和咨询工作),您是否感到满意?104.9哪些方面存在问题和不足?105.1发放薪酬的准确性 2 咨询电话对外公布和查询方便 3 更正薪酬失误手续复杂性106.4薪酬福利政策宣传力度 5 咨询问题解决效果 6 其他(请具体说明)107.10 (限4月后入职员工回答)您对招聘过程是否感到满意?108.11 招聘过程在哪些方面存在问题和不足?109.1招聘人员态度 2 业务水平 3 遵守自己的承诺 4 仪表和举止110.5其他(请具体说明)111.12 您对人力资源部有哪些意见和建议?112.其他:主要了解您对公司制度的看法113.1您认为目前应该迫切建立的公司级制度主要是哪方面?114.2您认为公司级制度中有哪些没有得到很好的执行?请列举制度名称。
人力资源人员考核指标(绩效考核)
人力资源人员考核指标(绩效考核)人力资源人员考核指标(绩效考核)1. 背景人力资源人员在组织中扮演着至关重要的角色,负责招聘、培训、绩效管理等事务。
为了确保人力资源团队的绩效,需要制定明确的考核指标。
本文档旨在提供一套可操作的人力资源人员绩效考核指标,以帮助组织评估和提升人力资源人员的工作表现。
2. 绩效考核指标2.1 招聘效果考核人力资源人员的招聘能力和效果是评估其绩效的重要指标之一。
以下是一些可以衡量招聘效果的指标:- 招聘周期:从发布职位到招聘完成的平均时间。
- 人员流失率:招聘的员工在一定时间内的离职率。
- 员工素质评价:新招聘员工在入职后一段时间内的综合评价。
2.2 培训与发展人力资源人员需要负责培训和发展员工,以提升其能力和士气。
以下是可以评估培训与发展方面绩效的指标:- 培训满意度:员工对培训活动的满意程度。
- 培训成本效益:培训活动所投入的资源与员工绩效改善之间的关系。
- 培训效果评估:培训后员工在相关技能和知识方面的改善情况。
2.3 绩效管理人力资源人员负责制定和执行绩效管理方案,确保员工的工作表现与组织目标相一致。
以下是可以衡量绩效管理绩效的指标:- 绩效目标完成率:员工在设定的绩效目标上的完成情况。
- 绩效评价准确度:绩效评价结果与员工实际表现的一致性。
- 绩效改进计划执行情况:根据绩效评价结果,制定并执行绩效改进计划的情况。
3. 考核方法3.1 定期评估人力资源人员的绩效考核应该定期进行,例如每季度或每年一次。
在评估过程中,可以采用绩效评价表、360度评价等方法,综合考虑不同的评估角度。
3.2 合理权衡绩效考核应该合理权衡不同的指标,并根据特定岗位和职责的要求进行调整。
同时,也需要考虑人力资源人员在不同阶段的发展情况和自身能力的提升。
4. 结论通过制定明确的人力资源人员绩效考核指标,组织能够更好地评估和提升人力资源人员的工作表现。
定期评估和合理权衡不同指标的方法也能够确保考核的公正性和准确性。
实验室认可质量体系表格样版(全套)-基础员工满意度调查表
实验室认可质量体系表格样版(全套)-基础员工满意度调查表实验室是一个重要的科研和实践的场所,为了保证实验室的运行质量,确保实验室下属科研人员和实验人员顺利进行实验,需要建立一套完整的实验室认可质量体系。
而这个体系中,表格样版的建立和使用则显得尤为重要。
本文将对实验室认可质量体系表格样版的全套进行介绍,并重点分析基础员工满意度调查表。
实验室认可质量体系表格样版全套实验室认可质量体系表格样版全套包括了实验室各个方面的表格样版,其中包括了管理层级、操作层级和文件记录层级。
管理层级中,重点是对实验室的领导人员进行管理监督,以确保他们的工作及时有效。
这个层级的表格中主要包括了:•制度文件控制表•内部审核计划表•内部审核报告表•领导层业绩考核表•管理评审会议记录表操作层级则是对实验室各个具体操作进行规范并记录,以确保实验操作的准确性和稳定性。
这个层级的表格中主要包括了:•环境与设备监测记录表•样品和试验件管理表•置换和标准物质管理表•计量设备管理表•过程记录表文件记录层级则是对实验室中的文件记录进行规范和管理,以确保实验室的文件管理有序和完整。
这个层级的表格中主要包括了:•文件索引表格•文件变更表格•文献索引表格•程序记录表格•操作指导书和程序记录表基础员工满意度调查表基础员工满意度调查表是实验室认可质量体系表格样版中的一项重要表格。
它是通过调查员工对实验室工作和管理情况的满意度,对实验室的管理与运营进行评价与改进的重要工具。
在该调查表中,应重点考虑以下几个方面:工作环境满意度工作环境是员工工作的基础,合适、安全且舒适的工作环境能够让员工工作效率更高。
而对于实验室来说,试验平台、实验设备等工作环境因素影响着员工的实验操作。
事实上,工作环境的影响不仅仅是员工的舒适感,更可以影响到实验结果的准确性。
因此,合理设计调查内容和形式,及时了解员工对工作环境的反馈,对保证员工的工作效率和保证实验质量都具有重要意义。
同事关系满意度一个良好的同事关系将有利于员工之间的相互合作和提高工作效率。
职工满意度评估表
职工满意度评估表一、概述本评估表旨在全面了解和收集职工对工作环境、福利待遇、职业发展等方面的满意程度,以便公司能够及时调整和改进相关政策,提高职工的工作积极性和凝聚力。
请您根据自己的实际情况,客观、公正地填写本评估表。
我们将对您的意见和建议给予充分重视,并努力改进。
二、评估内容1. 基本信息- 姓名:____________________- 部门:____________________- 岗位:____________________- 工龄:____________________- 学历:____________________2. 工作环境- 1. 您对公司的整体办公环境满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 2. 您对公司的设施和设备满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 3. 您对公司的休息和餐饮设施满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 福利待遇- 1. 您对公司的薪酬福利满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 2. 您对公司的社会保险和公积金制度满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 3. 您对公司的假期制度满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 职业发展- 1. 您对公司的职业晋升机制满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 2. 您对公司的培训和学习机会满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 3. 您对公司的绩效考核制度满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 团队氛围- 1. 您对团队的协作和沟通满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 2. 您对团队成员之间的相互支持满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 3. 您对公司的企业文化建设满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、其他建议请您就公司目前在以下方面的表现提出宝贵意见和建议:1. 工作环境2. 福利待遇3. 职业发展4. 团队氛围5. 其他(请说明):____________________感谢您的参与和支持!我们将不断努力,为职工创造更好的工作环境和条件。
部门间满意度评估表样板
表7:部门间满意度评估表
年月被评价部门:接受服务部门:接受服务部门主管:
主要工作改善建议
如何履职尽责:1、热爱本职工作:正所谓:“干一行爱一行”,想履职尽责,做好本职工作,首先在思想上在内心就要喜欢热爱自己的工作,对自己的工作有兴趣,是心甘情愿地想做好这份工作,没有丝毫的被动和不满,从自己的工作中能够获得幸福感。
2、熟悉精通工作:想履职尽责,就要熟悉自己的本职工作,知道自己工作的性质,是做什么的,自己所分管的任务是什么,职责是什么,既要熟悉,更要精通熟练,所以平时多看看自己的职责要求,多练习自己的业务技能。
3、树立责任意识:想履职尽责,就要对自己严格要求,树立责任意识,在工作的时候把履职尽责责任放在第一位,不能把工作单单看作是自己养家糊口或者赚取报酬的一个手段或平台,自己的工作是光荣的,在很重要的。
4、树立服务意识:想履职尽责,还要树立服务意识,懂得自己的工作是为大家服务的,不是享福的,要用好自己的权利,更要履行好自己的义务,不能把自己看得太重,把他人看得太轻,心中时时刻刻多想着他人,少想着自己。
5、勤快不懒惰:想履职尽责就要勤快一点,能吃苦,在履职尽责的过程中享受工作的乐趣和快乐,多接触他人,多了解情况,不要整天地坐在办公室里喝茶聊天看报纸,腿勤快点,嘴勤快点,多做一些实际的事情。
6、知难而进:在工作中难免遇到这样那样的困难,想做好一件事情需要克服的困难很多,不能因为遇到了困难就放弃了,怕麻烦,或者就找各种理由互相推诿,想履职尽责就要不怕困难,勇于面对困难,积极解决困难就是尽责了。
7、提升业务能力:想履职尽责就要不断地学习,社会在进步在发展,自己就要主动跟上发展的步伐,不断地给自己充电,学好专业知识,提升自己的理论水平和整体的业务能力,这样才能更好地履职尽责。
人力资源咨询项目验收评估表
5%
验收结果:
签名:
综合得分:
评分: 审核: 核准: 日期:年 月 日
二 项目综合验收通过的等级
1 项目综合得分=顾问敬业度与专业性评价得分*15%+项目合理科学性得分*20%+项目可操作性得分*35%+项目成果展示得分*25%+项目整体满意度得分*5%。
2 项目综合得分在60分以下为不及格;60-79分为一般;80-89分为良好;90-100分优秀;
一 项目验收评估表:
项目验收人员:董事长、人力资源总监、电工总经理、销售总经理、电工人力部经理、销售人力部经理、薪酬绩效主管。
考Байду номын сангаас项目
权
重
优秀
(90-100分)
良好
(80-89分)
一般
(60-79分)
差
(60分以下)
顾问敬业度
与专业性
15%
项目
合理科学性
20%
项目
可操作性
35%
项目
成果展示
25%
项目
3项目综合得分在60分以下不收费;60-79分收80%费用;80-89分收100%费用;达到优秀级,奖励由企业方酬情确定;
HR人力资源部常用表格大全【详细版】
HR人力资源部常用表格大全2020年十二月目录HR-001《用人申请表》 (3)HR-002《应聘人员登记表》 (4)HR-003《面试评估表》 (5)HR-004《员工入职登记表》 (6)HR-005《员工转正评估审批表》 (7)HR-006《人员异动考评审批表》 (9)HR-007《工作通知函》 (10)HR-008《试用人员转正通知函》11HR-009《工作调动通知函》 (12)HR-010《员工薪资上册通知函》 (13)HR-011《工资调整表》 (14)HR-012《工作移交清单》 (15)HR-013《离职面谈表》 (16)HR-014《离职通知书》 (17)HR-015《解除劳动合同通知书》及回执 (18)HR-016《终止劳动合同通知书》及回执 (19)HR-017《解除劳动合同关系协议书》 (20)HR-018《解除劳动合同证明书》 (21)HR-019《培训需求调查表》 (22)HR-020《外培审批表》 (24)HR-021《外请讲师审批表》 (25)HR-022《培训效果调查表》 (26)HR-023《培训签到表》 (27)HR-024《请休假申请单》 (28)HR-025《员工动态单》 (29)HR-026《员工面谈记录表》 (30)HR-027《发送登记表》 (31)HR-001用人申请表HR-002应聘人员登记表应聘部门及职位:填表日期:年月日所填信息仅作招聘参考用,本单位承诺保密。
请保证所填写资料真实性,否则后果自负。
HR-003面试评估表应聘者: 性别:应聘职位: 面试时间:HR-004员工入职登记表部门:岗位:登记日期:声明本人保证:上述所填写的各项资料内容全部属实,并无掩饰任何不利申请此职位之资料,并同意按公司的要求提供其它有关的个人资料。
我允许:成都金强自来水有限责任公司考查我的工作经历、学历证书及其它相关材料的真实性,并愿在这些调查中予以合作。
我明白,在这张表格或其它材料中如有欺骗或虚假内容,会被立即开除。
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<部门经理用>1. 1 总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意?2. 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现?(1). 1 有进步(2).2 无变化(3). 3 有退步3. 3 具体有哪些变化?4. 4 下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1). 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实(2). 2 部门创新意识(3). 3 工作流程有序(4). 4 以客户为导向持续改进服务(5). 5 客户界面(6). 6 问题解决(7).7 工作效率(8).8 实现承诺您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何?5. 5 在制度建设和管理政策制订上6. 6 公司物业环境的规模和建设7.7 对事业部和大区行政后勤的指导和帮助8.8 在问题1-7中,如果您选择了1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。
9.9 下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作?1. 1 总体上,您对财务部新财年的工作是否满意?2. 2 您如何评价财务部在新财年的工作表现?(1). 1 有进步(2). 2 无变化(3). 3 有退步3. 3 具体有哪些变化?4. 4 下面我们想了解一下您对财务部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1). 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实(2). 2 部门创新意识(3). 3 工作流程有序(4). 4 以客户为导向持续改进服务(5). 5 客户界面(6). 6 问题解决(7).7 工作效率(8).8 实现承诺您对财务部的以下具体业务的满意情况如何?5. 5 在制度建设和管理政策制订上6. 6 对各事业部和大区专港的业务指导和支持7.7 对财务报表工作的满意度在哪些方面存在不足:(1).1 提供及时性(2). 2 数据准确性(3). 3 数据全面性(4). 4 其他8.8 对公司经营分析工作的满意度在哪些方面存在不足:(1).1报告及时性(2).2数据准确性(3).3内容适用性(4).4分析深入(5).5熟悉业务(6).6其他9.9 对资金统筹安排和调度工作的满意度在哪些方面存在不足:(1).1 合理性(2). 2 有效性(3). 3 运作考核体系建设(4).4 专业水平(5). 5 其他10.10 对预算工作的满意度在哪些方面存在不足:(1).1 前期培训(2). 2 过程指导(3). 3 信息反馈和沟通(4). 4 大项费用预算方法的合理性(5).5 预算审批的组织和协调(6). 6 其他11.11 在问题1-10中,如果您选择了1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。
12.12 下季度,财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作?1. 1 总体上,您对信息管理部新财年的工作是否满意?2. 2 您如何评价信息管理部在新财年的工作表现?(1). 1 有进步(2). 2 无变化(3). 3 有退步3. 3 具体有哪些变化?4. 4 下面我们想了解一下您对信息管理部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1). 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实(2). 2 部门创新意识(3). 3 工作流程有序(4). 4 以客户为导向持续改进服务(5). 5 客户界面(6). 6 问题解决(7).7 工作效率(8).8 实现承诺5. 5 您对信息管理部相关制度建设的满意度?6. 6 在大区信息建设方面,您对信息管理部支持力度的满意度?7.7 在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面,您对信息管理部的满意度如何?8.8 您对信息管理部的信息系统设计开发项目中的满意度?(如ERP、员工自助系统等)在哪些方面还存在不足:(1). 1 沟通和合作精神(2). 2 技术支持力度(3).3 设计系统的稳定性和便于操作性(4). 4 系统维护的响应速度(5). 5 问题解决效果(6).6 系统使用的培训(7).7 其他9.9 在问题1-8中,如果您选择了1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。
10.10 下季度,信息管理部应重点加强哪些薄弱环节的工作?1. 1 总体上,您对文化和培训部新财年的工作是否满意?2. 2 您如何评价文化和培训部在新财年的工作表现?(1). 1 有进步(2). 2 无变化(3). 3 有退步3. 3 具体有哪些变化?4. 4 下面我们想了解一下您对文化和培训部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1). 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实(2). 2 部门创新意识(3). 3 工作流程有序(4). 4 以客户为导向持续改进服务(5). 5 客户界面(6). 6 问题解决(7).7 工作效率(8).8 实现承诺5. 5 您对公司“企业文化”的宣传工作是否感到满意?在哪些方面存在不足:(1).1宣传力度(2).2宣传途径和方式的多样性(3).3易接受程度(4).4宣传及时性(5).5其他6. 6 您对通用技术培训工作的满意度?在哪些方面存在不足:(1). 1 课程的多样性(2). 2 课程实用性 3 内容深度 4 培训教师水平 5 培训方式6培训时间7.7 您对专业技能培训工作的满意度?8.在哪些方面存在不足:9. 1 课程的多样性 2 课程实用性 3 内容深度 4 培训教师水平 5 培训方式6培训时间10.8 您对《超越》杂志是否满意?11.在哪些方面存在不足:12.1 可读性2 对重大事件报道及时性3 内容丰富4 主体突出5 其他13.9 在问题1-8中,如果您选择了1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。
14.15.10 下季度,文化和培训部应重点加强哪些薄弱环节的工作?16.1 总体上,您对人力资源部新财年的工作是否满意?17.2 您如何评价人力资源部在新财年的工作表现?18. 1 有进步 2 无变化 3 有退步19.3 具体有哪些变化?20.4 下面我们想了解一下您对人力资源部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价21. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实22. 2 部门创新意识23. 3 工作流程有序24. 4 以客户为导向持续改进服务25. 5 客户界面26. 6 问题解决27.7 工作效率28.8 实现承诺29.5 您对公司相关人事制度建设的满意度?30.6 对各事业部和大区人事建设方面,您对人力资源部工作的满意度?31.7 您对岗位管理工作的满意度?32.8 在部门考核工作方面,您对人力资源部是否满意?33.在哪些方面还存在不足:34. 1 组织和协调能力 2 前期沟通及时性 3 对部门制订考核方案的支持力度35. 4 对部门的意见和建议尊重程度 5 面试结果提供的及时性 6 评价方法和技术的有效性36.7 面试技术和方法的培训6 其他37.9 您对干部管理工作的满意度?38.10 您对员工发展工作的满意度?39.11 您对招聘渠道和面试甄选工作的满意度?40.在哪些方面还存在不足:41. 1 外部招聘渠道专业化2 内外部网络招聘信息更新的及时性42. 3 人员简历的及时性和可选择性不够 4 咨询服务提供部及时5 面试结果提供的及时性43. 6 评价方法和技术的有效性7 面试技术和方法的培训8 其他44.12 在问题1-11中,如果您选择了1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。
45.46.13 下季度,人力资源部应重点加强哪些薄弱环节的工作?47.法务部48.1 总体上,您对法务部新财年的工作是否满意?49.2 您如何评价法务部在新财年的工作表现?50. 1 有进步 2 无变化 3 有退步51.3 具体有哪些变化?52.4 下面我们想了解一下您对法务部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价53. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实54. 2 部门创新意识55. 3 工作流程有序56. 4 以客户为导向持续改进服务57. 5 客户界面58. 6 问题解决59.7 工作效率60.8 实现承诺61.62.5 在合同审核管理制度设计方面,您对法务部门工作的满意度?63.在哪些方面存在不足:64. 1 管理制度各理性 2 保证有效控制合同风险3 对制度执行的有效监控4 其他65.6 在保密制度管理方面,您对法务部门工作的满意度?66.在哪些方面存在不足:67. 1 保密范围划分的合理性2 制度设计合理的合理性3 执行的有效监控4 其他68.7 对合同起草、修改和审核工作的满意度?69.在哪些方面还存在不足:70. 1 相关业务培训提供不够2 合同范本少3 工作态度不好4 业务水平低71. 5 反馈不及时6 不了解其他部门业务7 对业务技术支持力度不够8 其他72.8 对法律咨询工作的满意度?73.在哪些方面还存在不足:74. 1 工作态度2 反馈及时性3 业务水平4 其他部门业务了解5 其他75.9 在问题1-8中,如果您选择了1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。
76.77.10 下季度,法务部应重点加强哪些薄弱环节的工作?78.1 总体上,您对审计部新财年的工作是否满意?79.2 您如何评价审计部在新财年的工作表现?80. 1 有进步 2 无变化 3 有退步81.3 具体有哪些变化?82.4 下面我们想了解一下您对审计部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价83. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实84. 2 部门创新意识85. 3 工作流程有序86. 4 以客户为导向持续改进服务87. 5 客户界面88. 6 问题解决89.7 工作效率90.8 实现承诺91.92.5 您对审计部相关制度建设的满意度?93.6 您对审计部门项目组织、计划和实施能力?94.7 您对审计部门的报告的总体满意度?95.在哪些方面还存在不足:96. 1 审计方法的科学性2 整体结论的恰当性 3 揭示问题的准确性4 建议的建设性97. 5 问题落实的监控和推动力6 其他98.8 在问题1-7中,如果您选择了1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。
99.100.9下季度,审计部应重点加强哪些薄弱环节的工作?101.1总体上,您对企划(客户关系)部新财年的工作是否满意?102.2您如何评价企划(客户关系)部在新财年的工作表现?103. 1 有进步 2 无变化 3 有退步104.3具体有哪些变化?105.4下面我们想了解一下您对企划(客户关系)部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价106. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实107. 2 部门创新意识108. 3 工作流程有序109. 4 以客户为导向持续改进服务110. 5 客户界面111. 6 问题解决112.7 工作效率113.8 实现承诺114.115.您对企划(客户关系)部以下具体业务的满意情况如何?116.5对公司战略决策制订的支持力度117.6对公司内部管理思想的宣贯和推进118.7公司部门规划审批工作的组织119.8对总裁室日常工作的运作维护120.9对公司网站规划的建设121.10 对公司重大战略及经营业绩信息的对外发布工作122.11 公司质量投诉监控和危机预防系统的建设123.12 满意度调查体系建设124.13 在问题1-12中,如果您选择了1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。