电子商务复习资料

判断题

1．电子商务就是电子+商务。

2．网络广告最大的特点就是具有交互性。

3．SET协议主要是保障电子邮件的安全。

4．与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。

5．网络营销的特点是消费者只在网上购物。

6．企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。

7．网上银行的优势之一是办理业务手续费低廉。

8.当消费者使用SET协议向商家进行电子支付时，商家可以检查客户的支付账户信息来完成交易处理。

9.数字化产品最适合在网上销售。

10．知名产品不宜在网上销售，因为其价格较贵。

11．电子商务的核心是技术。

12．B2C模式的交易额占据电子商务总交易额的绝大部分

13．网民学历结构呈低端化变动趋势。

14.电子商务使得物流服务的对象朝“轻、薄、短、小化的方向发展。

15.防火墙是一种软件，是用来阻挡病毒对计算机的侵犯。

16.具有惠顾动机的网络消费者往往是某一站点忠实的消费者。

单项选择题

1．______形式基本等同于电子化的零售。

A．B to B B．B to C C．C to B D．B to G

2.以下说法正确的是______。

A．在实际应用中，随着政府所服务民众的数量增加，电子政务的边际成本将上升，平均成本将下降

B．电子商务虽然增加市场机会，但是也提高了企业的采购成本

C．与SET协议相比，SSL协议将对交易双方更为有利些

D．CA认证机构是中介，主要是负责发放和管理SSL\SET安全证书

3．以下______电子商务不属于按交易对象分类的类型。

A．B to B B．B to C C．C to B D．B to G

4．CA的详细注释为______。

A．虚拟专用网 B．数字认证 C．加密技术 D．电子商务认证中心

5．第三方物流又可称为______。

A．电子物流 B．合同制物流 C．快速物流 D．专业物流

6．下列关于电子商务与传统商务的描述，______说法最准确。

A．传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大的

B．随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务

C．客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力

D．用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机的用户无法收到其购买的产品7．为网站和银行之间通过互联网传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是______。A．DES B．SMTP C．SET D．Email

8．在电子商务下，以下________的处理有时能完全通过计算机和网络通信设备实现。A．商流 B．资金流 C．物流 D．信息流

9．网络消费者确定网络广告的可信度不是。

A．看发布渠道 B.看广告用语 C. 看主页更新频率 D.看传媒的报道

10．网络消费者一般地说集中在。

A．中青年消费者 B．中老年人 C．中低收入阶层 D．青少年学生

11．与传统市场相比，网络市场更趋于一个买方市场，这是由于。

A．网上用户迅速增加

B．网上用户通常拥有更强的购买力

C．客户拥有了了解信息的手段

D．商家为了占领市场而不断迎合顾客的需求

12.为网站和银行之间通过互联网传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是。

A.DES

B.SMTP

C.SET

D.Email

13.下列选项中最能反映网络营销特点的是。

A．网络营销是在Internet上推销商品。

B．网络营销是建立在Internet环境中的营销方式。

C．网络营销比传统营销更为优越之处是其方便实用。

D．网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果。

多项选择题

1．移动电子商务能提供哪些服务______。

A．银行业务 B．购物 C．娱乐D．交易

2．电子商务实质上是要实现以下______方面的整合。

A．信息流 B．资金流 C．物流 D．人事流

3．SET安全协议运行的目标是。

A．统一格式，提高效率

B．解决多方认证，保证交易的实时性

C．保证电子商务参与者信息的相互沟通

D．保证信息安全

4．网络营销的优势包括。

A.不受时间和地域的限制

B.可以与顾客形成互动沟通

C.可以提供免费产品

D.可以降低经营成本

5. 是网络营销对网络商务信息收集的基本要求。

A．及时 B．准确 C．全面 D．经济 E．适度

6.电子商务支付系统的主体主要有。

A．政府 B．商家 C．开户行 D．认证机构 E．客户

7.电子商务中，电子合同与传统合同的区别是。

A.合同当事人的权利和义务

B.合同的形式

C.合同订立的环境

D.合同的履行与支付

8.电子商务的安全要求包括等。

A.完整性

B.加密性

C.完美性

D.不可否认性

简答题

1．当今网络消费者普遍的特征。

2．网上购物可以给消费者带来的好处？

3．与传统银行相比，网上银行的优势。

4．列举5个常见的计算机病毒。

5.网络商品直销模式的优缺点。

6.分析国内物流成为电子商务发展瓶颈的原因。

7. 企业网络营销能降低经营成本，主要体现在哪两个方面？

8.电子商务基本特点是什么？

9.网上购物与传统购物之间有何区别？

10.如何有效地保护电子商务中消费者的合法权益？

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