汽车行业知识-PPT课件

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2024精美汽车ppt课件

2024精美汽车ppt课件
电机及控制技术
提高电机效率,降低噪音和振动,提升驾驶性能 。
3
充电设施及网络建设
加快充电设施建设,提高充电便捷性和效率。
智能网联汽车产业链布局
上游产业链
包括芯片、传感器、高精 度地图等关键技术研发和 制造。
中游产业链
包括自动驾驶系统、车联 网平台、云计算服务等研 发和应用。
下游产业链
包括汽车制造商、出行服 务商、政府及公共机构等 应用和推广。

紧凑型轿车,兼具燃油经济性和动力性。
各品牌代表车型及特点分析
卡罗拉
紧凑型轿车,全球销量最高的车型之 一,以可靠性和广泛的服务网络著称 。
凯美瑞
中型轿车,强调舒适性和驾驶稳定性 。
消费者喜好与购车需求洞察
年轻化设计
消费者偏好时尚、动感的外观设计。
智能化配置
高科技配置如智能驾驶辅助系统、互联网车载系统等受到追捧。
充电设施建设
地方政府在新能源汽车推广方面,通常会大力推动充电设 施的建设和布局。
优惠贷款政策
地方政府与银行合作,为汽车消费者提供优惠贷款政策, 降低购车门槛。
环保法规对汽车行业影响分析
排放标准
随着环保法规的日益严 格,汽车排放标准不断 提高,对汽车发动机技 术和尾气处理系统提出 更高要求。
燃油消耗限值
调整产品策略
根据法规政策变化和市场需求,企业应及时调整产品策略 ,开发符合法规要求且受市场欢迎的汽车产品。
加强与政府沟通合作
企业应积极与政府相关部门沟通合作,了解政策动向和法 规要求,争取政策支持和合作机会。
THANKS
消费者喜好与购车需求洞察
• 环保节能:随着环保意识的提高,消费者对新能源汽 车的需求增加。

汽车专业技术基础知识.ppt

汽车专业技术基础知识.ppt
7
汽车的基本结构
驱动方式 :
– FF方式: 前置发动机,前轮驱动. – FR方式: 前置发动机,后轮驱动. – 4WD方式: 四轮驱动后置发动机,后轮驱动. – Midship方式:中置发动机,后轮驱动. 多用于
跑车.
8
发动机
发动机的种类:

往复式
后视镜
前风挡玻璃
发动机舱 水箱罩
行 李 箱
后 车 门
前 车 门
前大灯/方向灯 轮胎/轮毂
前保险杠 5
汽车的基本结构
各部分的名称
C柱(后支柱) A柱(前支柱) B柱(中间支柱)
尾灯 行李厢
后保险杠
6
汽车的基本结构
传动系统:
– 发动机 – 离合器(仅用于手动变速箱) – 变速箱(手动,自动,手自一体) – 传动轴 – 差速器/驱动桥 – 驱动轮 – 转向机
14
悬挂系统
基本功能:悬挂系统位于车身与车轮之 间,它除了可吸收车辆的震动之外,还 有支撑车体的作用
基本结构
– 减震器 – 弹簧
• 圈状弹簧,棒状(扭力杆式)弹簧,片状(钢板) 弹簧
15
悬挂系统
悬挂系统的种类和特征
– 独立式悬挂系统:左右车轮可以独自运动的 悬挂方式
– 非独立式悬挂:左右车轮由车桥连接在一起, 因而无法独立运动。这种方式被称为非独立 式悬挂系统
• 设计的自由度很高,可配合车辆特性来安装 • 构造复杂,成本较高
20
悬挂系统
悬挂系统的种类和特征
–车桥式(整体式):弹簧装在固定悬挂的车 桥上,然后再与车身结合在一起的方式。广 泛用于卡车的后轮上
–特点:
• 构造简单,耐久性高 • 造价便宜,修理方便 • 重量大,乘车舒适性差

汽车行业分析PPT课件

汽车行业分析PPT课件
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目录
• 汽车行业概述 • 汽车行业市场现状 • 汽车行业发展趋势 • 汽车行业面临的挑战与机遇 • 结论
01 汽车行业概述
定义与分类
定义
汽车行业是指生产和销售汽车及 其相关产品的行业,包括汽车整 车制造、汽车零部件制造和汽车 销售服务等。
分类
根据产品类型,汽车可分为乘用 车和商用车两大类;根据用途, 汽车可分为轿车、SUV、MPV、 客车、货车等。
品牌和服务成为竞争焦点
未来汽车行业的竞争将更加激烈,品牌和服务将 成为汽车厂商赢得市场的关键因素。
05 结论
对汽车行业的总结
汽车行业现状
01
全球汽车市场呈现稳步增长态势,但增速有所放缓。新能源汽
车市场持续扩大,智能化、电动化成为发展趋势。
市场竞争格局
02
传统汽车企业与新兴科技企业竞相布局,市场竞争日趋激烈。
汽车行业市场集中度情况
市场集中度
全球汽车行业市场集中度较高,排名前几位的汽车制造商占据了相当大的市场份额。根据 数据显示,排名前十的汽车制造商占据了全球市场份额的XX%以上。
竞争格局
在全球范围内,德国、日本、美国和韩国等国家的汽车制造商在技术和品牌方面具有较强 优势,而中国和印度等国家的本土汽车制造商则通过价格和市场份额来提升竞争力。
感谢您的观看
环保的选择。
04 汽车行业面临的挑战与机 遇
汽车行业面临的挑战
市场竞争激烈
随着全球汽车市场的竞争加剧,各大汽车厂商面临着巨大的压力, 需要不断提升产品品质和技术水平以保持竞争优势。
环保法规趋严
随着全球环保意识的提高,各国政府对汽车尾气排放和节能减排的 要求越来越严格,汽车厂商需要加大环保技术的研发和应用。

汽车维修培训PPT课件

汽车维修培训PPT课件
制动系统故障:包括制动失灵、制动拖滞等问题,解决方法包括检查制动液、更换制动片、 调整制动器等。
空调系统故障:包括制冷效果不佳、空调异味等问题,解决方法包括检查制冷剂、清洗空调 管道等。
汽车维修工具和设备
汽车维修工具箱和工具的使用方法
工具箱:包含各种维修工具, 如螺丝刀、钳子、扳手等
设备:包括千斤顶、轮胎扳手、 车轮拆卸器等
汽车维修行业的职业道德和社会责任以及未来发展要求
汽车维修行业的职业道德:诚信、守信、责任、安全、服务、敬业
汽车维修行业的社会责任:保护环境、节约资源、安全生产、提供 优质服务
未来发展要求:技术精湛、综合素质高、具备国际化视野、掌握新 能源汽车技术
THANK YOU
汇报人:
汽车电器设备维修培训
电器设备组成:介 绍汽车电器设备的 组成和作用
常见故障及排除方法: 列举常见的电器设备 故障及排除方法,如 灯泡不亮、音响故障 等
维修技能培训:介绍 维修技能培训的内容 和方法,包括理论知 识和实践操作
案例分析:分析一些典 型的汽车电器设备故障 案例,提高学员的分析 能力和解决问题的能力
使用方法:根据不同的维修需 求,选择合适的工具和设备, 按照规范进行操作
安全注意事项:确保工具和设 备完好无损,使用时注意安全, 如佩戴手套、避免受伤等
汽车维修设备的使用和维护
汽车维修设备的种类和功能 设备使用方法和注意事项 设备维护和保养方法 设备常见故障及排除方法
汽车维修工具和设备的选购及保养
添加标题
疏散人员:在确保自身安全的情况下,迅速疏散事故现场的人员,特别是那些受到伤害或中毒的人。要将他们转移到安全 区域,并采取必要的急救和防护措施。
添加标题
报告相关部门:立即向应急管理部门报告事故情况,待其通知公安、消防、环保等部门赶到现场进行处置和救援。同时, 要保持通讯畅通,及时向相关部门提供事故的最新情况和进展。

汽车相关的基础知识ppt课件

汽车相关的基础知识ppt课件

代码 M N P R S T V W X Y
年份 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
代码 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A
•汽车相关的基础知识
二、国产汽车型号的编制规则
1988年我国颁布了《汽车产品型号编制规则》 1、汽车产品型号的构成:
□ — 用汉语拼音表示
〇 — 用阿拉伯数字表示
□ — 用汉语拼音或阿拉伯数字表示均可
•汽车相关的基础知识
车辆类别代号表
车辆类别代 号
1
车辆种类 车辆类别代号 车辆种类
载货汽车
5
专用汽车
2
越野汽车
6
客车
3
自卸汽车
7
轿车
4
牵引汽车
9
半挂车及专用
半挂车
•汽车相关的基础知识
专用汽车分类代号
结构类型
结构特征代号 结构类型
三、按公安机关管理分类: 1、大型汽车、2、小型汽车
•汽车相关的基础知识
一、按用途分类:
1、 货车:(微型、轻型、中型、重型) 微型货车:是公路运行时,厂定最大总质量小于或等于1.8吨的货车 轻型货车:是公路运行时,厂定最大总质量大于1.8吨但小于或等于6吨货车 中型货车:是公路运行时,厂定最大总质量大于6吨但小于或等于14吨的货车 重型货车:是公路运行时,厂定最大总质量大于14吨的货车
注:汽车总质量:是指装备齐全时的汽车自身质量与按规定装满客(包括驾驶 员)、货时的载 质量。
•汽车相关的基础知识
政府淘汰补助黄标车分类
1、大客车:(车辆长度大于10M的客车)(20座以上)
2、重货车:(是公路运行时,厂定最大总质量大于14吨的货车)

汽车行业PPT课件

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车行业汽车汽车行业汽车汽车行业汽车
01
(汽车行业汽车汽车
汽车行业汽车
汽车行业汽车汽车行业汽车汽车行 业汽车汽车行业汽车汽车行业汽车
02
汽车行业汽车
(汽车行业汽车汽车
汽车行业汽车
汽车行业汽车汽车行业汽车汽车行业汽
03
车汽车行业汽车汽车行业汽车汽车行业
汽车
(汽车行业汽车汽车
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汽车行业汽车行
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《汽车行业APQP》课件

《汽车行业APQP》课件
力支持。
05
APQP的未来发展与 挑战
APQP在新兴技术领域的应用
人工智能
APQP可应用于人工智能驱动的汽车开发,包括自动驾驶、智能 网联等方面,提高产品的智能化水平。
新能源技术
APQP在新一代动力系统(如纯电动、混合动力等)的应用,有助 于提升新能源汽车的性能和可靠性。
轻量化技术
APQP在材料科学和制造工艺的应用,推动汽车轻量化发展,提高 燃油经济性和减排效果。
案例二:某汽车制造企业的APQP实践
总结词
该企业运用APQP成功地缩短了产品开发周 期,降低了开发成本,提高了市场竞争力。
详细描述
某汽车制造企业通过运用APQP,对产品开 发流程进行了系统性的规划和优化。在确保 产品质量的前提下,该企业优化了开发流程 ,缩短了产品上市时间。同时,通过有效的 项目管理,该企业降低了开发成本,提高了 整体运营效率,进一步提升了市场竞争力。
平的重要工具。
02
APQP各阶段详解
阶段0:产品策划与确定
பைடு நூலகம்
明确产品目标和要求
分析竞争对手和行业标杆 。
确定产品的市场需求和定 位。
制定产品的初步技术规格 和性能指标。
阶段1:产品设计与开发
设计产品结构,进 行初步的工艺分析 。
优化产品设计,确 保满足安全、法规 和环保要求。
完成产品设计,确 保满足要求
进行产品和过程的评定,识别改进机会 。
03
APQP的实施与监控
实施APQP的步骤
产品设计与开发
进行产品设计,确保满足功能 和性能要求。
样件制造与验证
制造样件,进行性能测试和验 证。
项目启动与产品说明
明确项目目标、范围和预期成 果,对产品进行初步说明。

汽车行业基础知识培训课件

汽车行业基础知识培训课件

正在逐渐从实验室走向市场。
02
车联网技术
车联网技术通过无线通信将车辆与互联网连接起来,实现信息共享、远
程控制、智能导航等功能。这有助于提高驾驶安全性、便利性和舒适性

03
V2X通信技术
V2X通信技术允许车辆与其他车辆、交通基础设施、行人等之间进行信
息交换,以提高道路安全和交通效率。
共享出行的发展
共享单车
汽车行业标准与认证
汽车行业标准
介绍国内外汽车行业的标准,如ISO 9001质量管理体系标准、ISO/TS 16949 汽车行业质量管理体系标准等,以及各国家和地区制定的相关标准。
汽车产品认证
说明汽车产品的认证制度和流程,包括强制性产品认证和自愿性产品认证,以 及国内外知名认证机构和认证标志。
环保法规与排放标准
汽车的工作原理
总结词
汽车的工作原理主要是通过发动机将燃 料的化学能转化为机械能,再通过传动 系统将动力传递到车轮上,使汽车行驶 。
VS
详细描述
汽车的工作原理主要是通过发动机将燃料 的化学能转化为机械能,再通过变速器和 传动轴等传动系统将动力传递到车轮上, 使汽车行驶。同时,制动系统负责控制车 轮的制动力,使汽车能够减速和停车。转 向系统则负责控制汽车的转向,使汽车能 够按照驾驶员的意愿行驶。
负责汽车销售和市场营销策划。
汽车生产工程师
负责汽车生产过程中的工艺、设备和生产组 织管理。
汽车维修与售后服务人员
负责汽车的维修和保养,提供售后服务。
汽车行业职业技能要求
专业知识和技能
具备汽车相关专业的知 识和技能,能够胜任所
从事的工作。
沟通能力
具备良好的沟通能力, 能够与客户、同事和上 级进行有效的沟通和交

汽车维修培训课件ppt

汽车维修培训课件ppt

操作人员必须穿戴工作服、 安全帽等劳动防护用品,不 得穿拖鞋、凉鞋等。
维修作业前,必须对设备进 行检查,确认设备处于安全 状态才能进行维修。
维修作业中,必须严格遵守 安全操作规程,不得随意拆 卸设备部件,不得擅自改变 设备线路。
维修作业后,必须对设备进 行安全检查,确保设备恢复 正常状态才能使用。
废弃物分类:分为可回收和不可回收两类 回收利用:对可回收废弃物进行回收再利用,减少资源浪费 环保措施:采用环保措施,如使用环保材料、减少有害物质的使用等 废弃物处理的责任:明确汽车维修企业和个人的废弃物处理责任,加强监管和管理。
使用方法:了解工 具的功能和使用方 法,掌握诊断故障 的技巧和流程
注意事项:安全操 作,遵循规范,避 免误操作导致故障 加重或损坏车辆
诊断流程:根据故障 现象,分析可能的原 因,选择合适的工具 进行检测,确定故障 点并进行排除
汽车维修安全与环 保
操作人员必须经过培训,掌 握设备的安全操作规程和安 全防护措施。
准备工作:确保工作区域安 全,准备好所需工具和设备
故障诊断:根据车辆症状, 分析并确定故障部位
维修计划:根据故障情况, 制定合适的维修计划
维修实施:按照维修计划, 进行维修操作
检验与调试:完成维修后, 检查汽车电气系统是否正常 工作,确保安全可靠
总结与记录:总结维修过程, 记录相关数据,以便日后参 考和学习
汽车故障诊断与排 除
目的:恢复汽车的正常功能 和性能
定义:通过一定的手段,判 断汽车故障部位和原因
故障诊断方法:直观检查、 仪表检测、替换检查等
故障诊断流程:初步检查、故 障码读取、数据流分析、实际
检查等
添加项标题
发动机故障:如无法启动、怠速不稳、加速不良等,需要检查 点火系统、供油系统、进气系统等。

汽车知识大全带图ppt

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铝合金车身
铝合金车身具有重量轻、耐腐蚀、美观等优点,是高性能汽车和豪华车型的首选。铝合金 车身的结构通常采用铆接、胶接等工艺,以实现高精度、高强度和良好的导热性能。
碳纤维复合材料车身
碳纤维复合材料车身具有重量轻、强度高、耐腐蚀等特点,是高性能跑车和豪华SUV的首 选。碳纤维复合材料车身的结构通常采用树脂传递模塑工艺,以实现高精度、高强度和良 好的外观。
汽车技术的进步
随着科技的不断进步,汽车技术也在不断发展 ,如燃油喷射技术、自动变速技术、ABS防抱 死制动技术等。
新能源汽车的发展
随着环保意识的提高,新能源汽车成为未来汽 车发展的趋势,如电动汽车、混合动力汽车等 。
02
汽车发动机
发动机的种类与特点
汽油发动机
柴油发动机
应用广泛,动力输出稳定,结构简单,维护 方便,但燃烧不完全,热效率低,油耗较高 。
空调系统的特点
空调系统能够调节车内温度、湿度、空气质量等,为乘客提 供舒适的环境。
空调系统的工作原理
制冷系统
制冷系统主要由压缩机、冷凝器、膨胀阀、蒸发 器等组成,通过制冷剂的循环来降低车内温度。
通风系统
通风系统主要由风门、风扇、空气滤清器等组成 ,通过引入新鲜空气来保持车内空气的新鲜和清 洁。
暖风系统
将空气和汽油混合后进入气缸,通过火花塞点燃产生能量,推动活塞运动,转化 为机械能输出。
二冲程发动机
利用活塞上下运动来完成进气、压缩、做功和排气四个过程,其中两个过程同时 进行。
发动机的维护与保养
定期更换机油和机滤
保持润滑油的清洁度和油路畅通,防止积 碳和磨损。
检查点火系统
定期检查火花塞的间隙和燃烧情况,保持 点火系统的正常工作。

《汽车行业过程方法》课件

《汽车行业过程方法》课件
《汽车行业过程方法》ppt课件
目录
• 汽车行业概述 • 汽车制造过程 • 汽车行业的过程方法 • 汽车行业的持续改进 • 结论
01
汽车行业概述
汽车行业的发展历程
01
19世纪末期
汽车诞生,由手工制作,主要用于 贵族和富人。
20世纪中叶
汽车工业迅速发展,汽车普及率提 高,技术不断进步。
03
02
20世纪初
某汽车制造企业通过采用 精益生产,减少了生产过 程中的浪费,提高了生产 效率。
某汽车研发团队通过敏捷 开发,加快了产品西格玛管理,降低了产品 缺陷率,提高了产品质量 。
某汽车制造工厂通过5S管 理,改善了生产现场环境 ,提高了生产效率。
持续改进的未来展望
过程方法在汽车行业的应用
汽车设计过程
通过采用过程方法,将汽车设计 过程中的各个环节进行优化,提 高设计效率和设计质量。
汽车生产过程
通过采用过程方法,优化汽车生 产过程中的各个环节,提高生产 效率和产品质量。
汽车销售与服务过

通过采用过程方法,优化汽车销 售与服务过程中的各个环节,提 高客户满意度和服务质量。
过程方法的优势与挑战
优势
过程方法能够系统地分析和优化整个过 程中的活动,从而提高过程的效率和效 果。它能够帮助企业更好地理解和管理 整个过程,提高企业的竞争力和可持续 发展能力。
VS
挑战
过程方法的实施需要投入大量的人力、物 力和财力,同时需要企业高层领导的支持 和员工的积极参与。此外,过程方法的实 施也需要对企业的组织结构和业务流程进 行相应的调整和优化。
过程方法的基本概念
过程定义
过程是指一组相互关联、相互作用的活动, 这些活动有明确的目标、输入和输出,并按 照一定的规则和步骤进行。

最新汽车基础知识大全(完整版)课件

最新汽车基础知识大全(完整版)课件
电子控制系统
电子控制系统包括发动机控制系统、底盘控制系统、车身控制 系统等,通过电子控制单元(ECU)对汽车各部分进行精确控 制,提高汽车性能和安全性。
照明与安全系统
照明系统
照明系统包括前大灯、后尾灯、转向 灯、雾灯等,为驾驶员提供良好的照 明条件,提高行车安全性。
安全系统
安全系统包括安全气囊、ABS防抱死 刹车系统、ESP车身稳定系统等,能 够在紧急情况下为乘员提供保护。
根据不同的天气和路况,正确使用车灯,提 高行车安全性。
特殊路况的驾驶技巧
01
02
03
雨天驾驶
在雨天行驶时,应注意降 低车速、保持车距、谨慎 变道,同时注意避让行人 和其他车辆。
夜间驾驶
夜间驾驶时,应注意调整 灯光、保持车速、注意观 察路况和行人,同时避免 疲劳驾驶。
山区驾驶
在山区行驶时,应注意控 制车速、选择合适的挡位、 掌握转向和刹车技巧,以 确保安全行驶。
05
汽车驾驶与操作
驾驶前的准备与安全注意事项
车辆检查
遵守交通规则
在上路前,应检查车辆的油、水、轮胎等 ,确保车辆处于良好的工作状态。
在行驶过程中,应遵守交通规则,如限速 、红绿灯、交叉路口等,以确保自身和他 人的安全。
安全带使用
保持车距
无论前排还是后排,所有乘客都应佩戴安 全带,以减少碰撞时的伤害风险。
06
汽车维护与保养
汽车日常保养项目
检查轮胎
检查轮胎气压、磨损情况,确 保轮胎无异常。
检查底盘
检查底盘是否有漏油、刮蹭等 现象。
检查油、水、气
包括机油、刹车油、冷却水、 助力油、玻璃水等,确保油、 水、气充足,无泄漏。
检查灯光

汽车基础知识介绍PPT课件(第二篇)【可编辑全文】

汽车基础知识介绍PPT课件(第二篇)【可编辑全文】

车桥和车轮
■ 汽车行驶时,转向轮偶遇外力发生偏转时,外力消失后应能立即回到直线行驶的位置上,保证行车安全。■ 为了保持汽车直线行驶的稳定性,减少轮胎磨损,转向轮、转向节、前轴和主销等零部件应保持合理的位置。■ 车轮定位包括主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束。
车轮定位
主销内倾■ 使前轮自动回正;■ 使转向操纵轻便;■ 减小转向盘上的冲击力;
热稳定性好 不受水衰退问题影响 尺寸和质量较小
散热差,影响制动性能 制动效能较盘式差
效能较低,所需制动管路压力较高; 兼用于驻车制动时,需要加装的驻车制动 传动装置较鼓式制动器复杂
制动系-驻车制动
中央制动器驻车制动器安装在变速器后,制动传动轴。复合制动器由于底盘结构空间的限制及前轮驱动等原因,,使其兼充驻车制动器。
雅阁、凯美瑞、索纳塔、帕萨特
C
2.7-2.8米
2.0-3.0 L
奥迪A6、宝马5系、奔驰E级
D
2.8米以上
3.0 L以上
奥迪A8、宝马7系、奔驰S级
汽车发动机布置及驱动方式
汽车发动机
布置及驱动方式
02
QI CHE DNEG NI FEN LEI FANG FA
汽车发动机布置和驱动形式
■ 前置式■ 中置式■ 后置式
发动机布置方式
■ 前驱■ 后驱■ 四驱
汽车驱动形式
前置前驱(FF)
优点
缺点
1、操控性差;2、前桥负荷过大,影响舒适性
1、造价低、效率高:2、减轻重量、增加牵引力;3、增加内部空间
前置后驱(FR)
优点1、操控性好:2、起步加速表现好,舒适度高:
缺点1、成本较高,空间利用不便:2、牵引力不足、转向过度:3、动力损耗较大:

汽车行业PPT模板 (2)

汽车行业PPT模板 (2)
Tip:理性客户知道自己的需求,你只要按照他的思路确 定需求
谈判技巧
1.标准设定法
案例: 一对夫妇来展厅看车之前在网上已经了解过车型, 到展厅之后对销售顾问说:“我希望这台车可以优 惠5000元。”
每个客户都希望自己能买到物美价廉的产品,因此 客户与销售顾问洽谈中会有一个自己的期望值---价 格当然是越低越好。但是客户知道你产品的最低价 格吗?你跟客户说是亏本卖给他的,客户会相信吗 ?
人性化的设置可以在销售过程中 增强客户对车辆的好感!
绕车介绍
•5号位•ABOUT •6号位 •ME
•1号位
•2号位
•4号位 •3号位
1号位是车的45度角; 2号位是驾驶座的位置; 3号位是后排座; 4号位是车的后部; 5号位是车的正侧面; 6号位是引擎盖打开里边的部分,即发动机室。
2.汽车的五个方面了解汽车
汽车销售
实用培训技巧
讲述人:小萝卜
目录
客户接待技巧 谈判技巧 车型介绍技巧 成交技巧
客户接待技巧
自我介绍
案例分析 1. “你好,我是东风标
致4S店的销售顾问:周曦, 你可以叫我小周,请问您怎 么称呼?”
2 . “你好,我是东风4S 店的销售顾问:周曦,因为 我皮肤比较黑,所以大家都 叫我黑妹,请问您怎么称 呼?”
①销售话术1:“X先生,不如我先帮你把上牌和保险的费用算一下,让 你有一个全面的了解!”
②销售话术2:“X先生,没有哪台汽车是不需要做装饰的,就像你买了 房子一定要做装修一样。一般的客户需要做……,你也可以根据自己的 喜好和用车习惯来购买汽车装饰!”
③销售话术3:“X先生,您买车是一部分成本,以后您的维修和保养也 是一部分开支,我现在告诉您4S店一些维修和保养的费用,让您有进一 步的了解!”
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汽车行业知识
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汽车行业知识
• 4.丰田 世界十大汽车工业公司之一,日本最在的汽车公司,创立于1933年,现在已发展 成为以汽车生产为主;业务涉及机械、电子、金融等行业的庞大工业集团。 丰田公司早期以制造纺织机械为主,创始人丰田喜一郎1933年在纺织机械制作所 设立汽车部,从而开始了丰田汽车公司制造汽车的历史。1935年,丰田AI型汽车 试制成功,第二年即正式成立汽车工业公司。但在整个数30年代和4 0年代该公司 发展缓慢,只是到了二战之后,丰田汽车公司才加快了发展步伐。它们通过引进 欧美技术,在美国的汽车技术专家和管理专家的指导下,很快掌握了先进的汽车 生产和管理技术,并根据日本民族的特点,创造了著名的丰田生产管理模式,并 不断加以完善提高,大大提高了工厂生产效率和产品汽车在本世纪60年代末即大 量涌入北美市场。1972年,该公司累计生产汽车1000万辆。 70年代是丰田汽车公司飞速发展的黄金期,从1972年到期1976年仅四年时间,该 公司就生产了1000万辆汽车,年产汽车达到200多万辆。进入80年代,丰田汽车公 司的产销量仍然直线上升,到90年代初,它年产汽车已经超过了400万辆接近500 万辆,击败福特汽车公司,汽车产量名列世界第二。 丰田汽车公司60、70年代是 日本国内自我成长期,80年代之后,开始了它全面走向世界的国际战略。它先后 在,美国、英国以及东南亚建立独资或合资企业,并将汽车研究发展中心合建在 当地,实施当地研究开发设计生产的国际化战略。 丰田汽车公司有很强的技术开发能力,而且十分注重研究顾客对汽车的需求。因 而在它的发展各个不同历史阶段创出不同的名牌产品,而且以快速的产品换型击 败美欧竞争对手。早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时,近来的克雷 西达、列克萨斯豪华汽车也极负盛名。丰田汽车公司总部在日本东京,现任社长 丰田章一郎。年产汽车近500万辆,出口比例接近50%。 丰田汽车公司与韩国的现代汽车公司结成合作伙伴关系。
汽 车 行 业 知 识 ---概 述
三人行必有我师
1
ห้องสมุดไป่ตู้
汽车基础知识
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• 世界汽车十大公司: • 1.通用 通用汽车公司是世界上最大的汽车公司,年工业总产值达1000多 亿美圆。其标志GM取自其英文名称(General Motro Corporation)的前两个单词的第一个字母。它是由威廉杜兰特 于1908年9月在别克汽车公司的基础上发展起来的,成立于美国 的汽车城底特律。现总部仍设在底特律。 通用汽车公司在美国最大五百家企业中居首位,在世界最大工业 企业中位居第二。它在美国及世界各地雇员达80万人,分布在世 界上40个国家和地区,通用家族每年的汽车总产量达900万辆。 通用汽车公司是美国最早实行股份制和专家集团管理的特大型企 业之一。通用汽车公司生产的汽车,典型地表现了美国汽车豪华 、宽大、内部舒适、速度快、储备功率大等特点。而且通用汽车 公司尤其重视质量和新技术的采用。因而通用汽车公司的产品始 终在用户心中享有盛誉。 通用汽车公司与菲亚特、铃木、五十铃、富士重工汽车公司结成 合作伙伴关系。
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品牌标志:
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3.戴姆勒-克莱斯勒
克莱斯勒汽车公司是美国第三大汽车工业公司,创立于1925年创始人名叫沃尔特· 克莱斯勒。该公司在全世界许多国家设有子公司,是一个跨国汽车公司。公司总 部设在美国底特律。 1924年沃尔特· 克莱斯勒离开通用汽车公司进入威廉斯· 欧夫兰公司,开始生产克 莱斯勒牌汽车。1925年他买下破产的马克斯维尔公司组建自己的公司。凭借自己 的技术和财力,他先后买下道奇、布立格和普利茅斯公司,逐渐发展成为美国第 三大汽车公司。 随着经营的扩大,克莱斯勒开始向海外扩张,先后在澳大利亚、法国、英国、巴 西建厂和收买当地汽车公司股权,购买了意大利的马沙拉蒂公司和兰伯基尼公司 ,从而使公司成为一个跨国汽车公司。在30年代它的黄金时期,曾一度超过福特 公司。本世纪70年代,公司因管理不善濒于倒闭,著名企业家李· 雅柯卡接管该公 司。雅柯卡上任后大胆启用新人,裁减员工,争取政府资助,并把主要精力投入 市场调研和产品开发上,并在产品广告上出奇制胜。在80年代初,克莱斯勒又奇 迹般地活了过来,继续排在世界前5名汽车大公司 行列。 进入90年代,因日本汽车公司的进攻,克莱斯勒再次陷入困境,它在汽车公司排 名中一降再降,甚至降到日产美国分公司(美国市场)之下。克莱斯勒汽车公司有 道奇、顺风、克莱斯勒轿车部以及道奇载 重车、零部件部等。现行汽车新产品则 有“行可达”轻型货车、“太阳舞”轿车以及“幽灵”和“道奇600”、“顺风快 帆船”等汽车产品。 第六届北京国际汽车工业展览会,戴姆勒—克莱斯勒公司将展出在中国首次亮相 的奔驰新款C级车,此车为全面革新的新车型,于今年5月刚在欧洲上市。同时精 心挑选S、E、M级各款奔驰车型与中国的观众见面。除此之外,还将展出共轨型 CDI发动机。
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主要品牌标志:别克
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• 2.福特 福特汽车公司由亨利· 福特先生创立于1903年,是世界上最大的汽车企业 之一。1908年,福特汽车公司生产出世界上第一辆属于普通百姓的汽车 ——T型车,世界汽车工业革命就此开始。1913年,福特汽车公司又开 发出了世界上第一条流水线,这一创举使T型车一共达到了1,500万辆, 缔造了一个至今仍未被打破的世界记录。福特先生为此被尊为“为世界 装上轮子”的人。2019年,《财富》杂志将他评为“二十世纪商业巨人 ”以表彰他和福特汽车公司对人类工业发展所作出的杰出贡献。亨利· 福 特先生成功的秘诀只有一个:尽力了解人们内心的需求,用最好的材料 ,由最好的员工,为大众制造人人都买得起的好车。 今天的福特汽车已是全球领先的汽车制造商,它的总部位于美国密执安 州迪尔伯恩市,业务遍及六大洲200多个区域市场, 更有325,000名员 工、110个工厂遍布全球。作为世界一流的汽车企业,今天的福特汽车 依然坚守着亨利· 福特先生开创的企业理念:“消费者是我们工作的中心 所在。我们在工作中必须时刻想着我们的消费者,提供比竞争对手更好 的产品和服务。” 福特汽车公司旗下拥有八大汽车品牌,包括阿斯顿· 马丁(Aston Martin) 、福特(Ford)、捷豹(Jaguar)、路虎(Land Rover)、林肯(Lincoln)、 马自达(Mazda)、水星(Mercury)和Volvo。此外,福特汽车公司还拥有 世界最大的汽车信贷企业——福特信贷(Ford Motor Credit)、全球最 大的汽车租赁公司——赫兹(Hertz)以及著名汽车服务品牌 QualityCare。这些驰名世界的品牌对于福特、对于全球的消费者来说 都蕴含着非凡的价值。
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