学校管理心理学案例分析2

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管理心理学案例分析 (2)

管理心理学案例分析 (2)

管理心理学案例分析概述管理心理学是研究管理者在组织中实施决策和管理活动过程中的心理过程和行为的学科。

在现代组织中,管理者扮演着关键的角色,他们需要处理各种各样的问题和挑战,同时也需要与员工和其他利益相关者进行有效的沟通和协作。

本文将通过分析一个管理心理学的案例,探讨管理者在组织中如何运用心理学理论和方法来解决问题和改进管理效能。

案例背景某公司是一家大型制造业企业,拥有多个生产线和数千名员工。

近年来,由于市场竞争加剧和内部管理不善,公司面临着一系列问题。

其中包括员工的工作满意度下降、生产效率低下、高离职率等。

为了解决这些问题,公司决定聘请一位管理心理学专家,通过分析和改善管理过程和环境,提高员工的工作表现和工作满意度。

问题分析在对公司进行深入调研和分析之后,管理心理学专家发现存在以下问题:1.不明确的工作目标和期望:员工对自己的工作目标和期望缺乏明确的认识,导致工作难以自主承担和完成。

2.缺乏正向激励和奖惩机制:公司对员工的表现缺乏明确的奖惩机制,导致员工缺乏动力和积极性。

3.没有有效的沟通和反馈机制:公司内部沟通和反馈机制不畅通,员工无法及时获得关键信息和反馈。

4.缺乏成长和发展机会:公司缺乏给员工提供学习和发展机会的计划和政策,导致员工的职业发展受限。

管理心理学解决方案基于上述问题,管理心理学专家提出了以下解决方案,以帮助公司改善管理效能并提高员工的工作表现和工作满意度:设定明确的工作目标和期望管理者需要明确地向员工传达工作目标和期望。

这包括明确的工作任务、时间要求、质量标准等。

此外,将员工个人的目标与组织的目标进行对接,以实现双方的利益最大化。

建立正向激励和奖惩机制为员工建立奖励机制,激励员工主动参与工作并提高绩效。

奖励可以包括工资调整、晋升机会、学习培训等。

同时,也要建立明确的奖惩机制,对工作表现好的员工进行奖励,对工作表现不佳的员工进行相应的惩罚。

建立有效的沟通和反馈机制建立良好的沟通和反馈机制,确保组织内部的信息传递畅通无阻。

学校管理心理学案例

学校管理心理学案例

学校管理心理学案例新校长说:老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云,教师的劳动不可能像工人那样量化记酬、也不能像农民那样个体承包,要克服干好干坏都一样的弊端,就必须把教师的功绩记录在案,业务档案具有权威性,可以为今后教师晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据,也是学校的财富。

业务档案只记功不记过。

建立业务档案后,出现了教师自发向上,大家比贡献的局面,老教师焕发了青春;想改行的年轻教师当年就发表多篇论文。

试用“内容型激励理论”分析、论述以上管理方法之所以产生这样效果的原因。

参考答案:1. 建立业务档案,说明校长重视教师的工作成就,以教师的工作实效对教师进行评价。

2. 建立业务档案,促使教师更加关注工作本身,增加责任感。

其理论依据主要是:3.马斯洛需要层次理论中强调高层次的需要尤其是我实现的需要,同时注意提供自我实现的途径。

4.双因素理论中更多地着眼于满足激励因素来调动教师的积极性;包括工作本身、工作成就。

5.麦克莱兰的成就需要理论对人的成就需要非常重视,他认为一些人具有获得成功的强烈动机,他们追求个人成就而不是成功的报酬。

案例二某校校长管理教师分三种情况:对青年教师,尤其是新来的教师,他每月交代一次任务,并告诉他们怎样去具体完成。

对中年教师,他很注意关心他们的生活困难,教学工作上喜欢听取他们的意见。

对老教师,除关心他们的身体外,对日常教学工作,校长一概不问。

你赞成这位校长的做法吗?为什么?试用所学理论进行分析。

参考答案:1.这位校长的做法是可以肯定的。

2.点出领导生命周期理论。

青年教师还处于不成熟阶段,校长采取的是“命令式”布置任务,教给方法。

中年教师已进入比较成熟阶段,校长对他们采取的是“参与式”,经常听取他们意见。

老教师已进入很成熟阶段,校长采取的是“授权式”。

案例三一所学校领导决定用展览教案的方式检查教师的教学质量,却出现了一场不大不小的风波:两位年轻教师的教案,条理分明、语言漂亮,可称一流,但教学效果不好;两位老教师教案简单、间用符号、不合规范,但他们的教学深受学生欢迎;另有一位教师的教案只有一份“板书设计”和一份“双基归类表”,而他讲课时用这两份“自行设计”的板书和图表,再加上教学参考书,教学效果非常好。

管理心理学案例分析

管理心理学案例分析

《管理心理学》案例分析第一题:某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理,出满勤的发奖金20元,如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者,该月就没有奖金。

这种办法实行后第一个月效果很好,无人缺席、迟到,教学秩序趋于正常。

两个月后,工作一直认真负责的王老师,因患病请假2天,病未痊愈,就来上班了,却被扣发了当月的奖金;李老师经常是小病大养,自由散漫,实行“满勤给奖”后,人是来了,课也上了,但教学效果差,奖金却照拿;赵老师在月初的第一周就迟到2次,在他看来,一个月的奖金已经没了,于是在后几周的工作就随随便便了,何必准时来上班呢?针对上述案例,你对“满勤给奖”的激励方式有何看法?你认为应该怎样才能调动教师的积极性?第二题:报载:“欧盟委员会2003年9月8日宣布,欧盟将从本月30日起实行更为严格的烟草警示规定,要求烟草生产厂家用黑色大号字体将警句印刷在白底香烟盒上,警句在烟盒正面所占面积不得少于30%,背面不得少于40%。

警句包括:‘吸烟会造成慢性疾病和痛苦死亡’及‘吸烟会引起性无能’等14条”。

你认为这种做法会有效吗?其心理依据是什么?第三题:心理学家曾作过一项实验,这项实验分两段进行:第一段,向四组大学生介绍一个陌生人。

对第一组说,这是一个外倾型的人;对第二组说,这个人是内倾型的;在第三组,先讲述这个人的外倾特征,后讲述他的内倾特征;在第四组,先讲述这个人的内倾特征,后讲述他的外倾特征。

然后,让这四个组学生分别想象出对这个陌生人的印象。

第一组和第二组学生得到的印象是显然易见的。

在第三和第四组中,关于这个陌生人的印象完全符合提供信息的顺序,总是先提供的信息占优势。

也就是说,第三组学生普遍把陌生人想象为外倾型,第四组普通把他想象为内倾型。

第二段,给另外两级学生按上述第三和第四组同样的顺序描述一个人,所不同的是在先描述他的内倾或外倾特征之后,中间插做其他事情,如让学生作一些不太复杂的数学习题,然后再描述相反的性格特征。

学校管理心理学案例分析

学校管理心理学案例分析

学校管理心理学案例分析引言案例描述该案例涉及一所中学的管理问题。

在这所学校,教师们面临着学生纪律问题以及学生参与学习的挑战。

学校当前的管理方法主要包括惩罚性措施,例如罚款、留校察看等,但这些方法并没有解决根本问题,反而导致学生情绪不稳定和与学校的关系紧张。

案例分析该案例涉及学生的纪律问题和学习参与度的挑战,这是一个常见的学校管理问题。

当前的管理方法主要是基于惩罚性措施,但研究表明,这些措施并不能长期解决问题,反而可能产生负面的心理影响。

因此,学校管理者需要采用更有效的方法来改善学生的行为和学习。

在这种情况下,学校管理者可以考虑采用以下方法来解决问题:1.建立积极的行为支持系统一个积极的行为支持系统是有效管理学生行为的关键。

该系统应该基于奖励和鼓励,而不是惩罚。

学校可以设立一个奖励机制,鼓励学生参与积极的行为和学习,例如颁发奖状、表扬信等。

此外,学校可以组织各种活动,鼓励学生积极参与,增强他们的归属感和自尊心。

2.提供社会情感学习机会学校管理者还应该重视学生的社会情感学习。

通过开展社会情感教育课程、班级会议和小组讨论等活动,学生可以学习解决冲突、情绪调节和友谊等关键技能。

这将有助于提高学生的情绪管理能力,减少冲突和纪律问题。

3.建立积极的学习环境学习环境对学生的参与度和学习成果有重要影响。

学校管理者应该努力创造一个积极、支持和挑战性的学习环境。

教师可以采用互动式教学方法,鼓励学生的主动参与和合作学习。

此外,学校可以提供社交支持,建立导师制度,促进学生之间的合作和友谊。

4.教师培训和支持教师是学校管理成功的关键因素之一、学校管理者可以提供相关培训和支持,帮助教师掌握有效的管理技巧和策略。

培训内容可以包括情绪管理、冲突解决和学生激励等方面的知识和技能。

结论学校管理心理学在解决学校管理问题中起着重要的作用。

案例分析中,我们看到学校当前的管理方法存在一些局限性,学校管理者可以采用积极的行为支持系统、提供社会情感学习机会、建立积极的学习环境以及教师培训和支持等方法来改善学生的行为和学习参与度。

学校管理心理学案例分析

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学校管理心理学案例分析案例一新校长说:老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云,教师的劳动不可能像工人那样量化记酬、也不能像农民那样个体承包,要克服干好干坏都一样的弊端,就必须把教师的功绩记录在案,业务档案具有权威性,可以为今后教师晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据,也是学校的财富。

业务档案只记功不记过。

建立业务档案后,出现了教师自发向上,大家比贡献的局面,老教师焕发了青春;想改行的年轻教师当年就发表多篇论文。

试用“内容型激励理论”分析、论述以上管理方法之所以产生这样效果的原因。

参考答案:1. 建立业务档案,说明校长重视教师的工作成就,以教师的工作实效对教师进行评价。

2. 建立业务档案,促使教师更加关注工作本身,增加责任感。

其理论依据主要是:3.马斯洛需要层次理论中强调高层次的需要尤其是我实现的需要,同时注意提供自我实现的途径。

4.双因素理论中更多地着眼于满足激励因素来调动教师的积极性;包括工作本身、工作成就。

5.麦克莱兰的成就需要理论对人的成就需要非常重视,他认为一些人具有获得成功的强烈动机,他们追求个人成就而不是成功的报酬。

案例二某校校长管理教师分三种情况:对青年教师,尤其是新来的教师,他每月交代一次任务,并告诉他们怎样去具体完成。

对中年教师,他很注意关心他们的生活困难,教学工作上喜欢听取他们的意见。

对老教师,除关心他们的身体外,对日常教学工作,校长一概不问。

你赞成这位校长的做法吗?为什么?试用所学理论进行分析。

参考答案:1.这位校长的做法是可以肯定的。

2.点出领导生命周期理论。

青年教师还处于不成熟阶段,校长采取的是“命令式”布置任务,教给方法。

中年教师已进入比较成熟阶段,校长对他们采取的是“参与式”,经常听取他们意见。

老教师已进入很成熟阶段,校长采取的是“授权式”。

案例三一所学校领导决定用展览教案的方式检查教师的教学质量,却出现了一场不大不小的风波:两位年轻教师的教案,条理分明、语言漂亮,可称一流,但教学效果不好;两位老教师教案简单、间用符号、不合规范,但他们的教学深受学生欢迎;另有一位教师的教案只有一份“板书设计”和一份“双基归类表”,而他讲课时用这两份“自行设计”的板书和图表,再加上教学参考书,教学效果非常好。

管理心理学案例分析

管理心理学案例分析
• • 问题: • 1.案例中弄假成真的事实说明了什么问题? • 2.你同意纪校长有观动机与行为的看法吗?
• 新华服装厂,把缝制一种新款式服装的任务同时分配套给了第一车 间和第二车间。两个车间工人的人数差不多。这些工人原来缝制服 装的基本操都已掌握,但缝制这种新式服装还是第一次。第一车间 的李主任把缝制一套服装过程分为30道工序,每个工人从事指定的 一道工序,使工人的操作简单熟练。第二车间的王主任却把这些工 序归并到7个岗位到完成,并规定每人可以在这些岗位上轮换工作, 使大家都能熟练缝制这种服装的全过程。开头两个月,第二车间的 生产进度比第一车间慢。但第二车间的工人对自己车间的做法比较 满意,他们努力提高自己的技术水平,加快了生产进度,到第三个 月,第二车间的生产进度超过了第一车间。 问题: 1、为什么第二车间的生产进度会超过第一车间?这件事说明了什 么? 2、根据领导权变理论分析,是否在任何情况下,王主任的做法都 比李主任的做法有效?
• 弄假成真也不错 • 贾老师的工作表现一般,没有先进事迹,也举不出可指责的过失。可这学期她突然积极起来了,没
有担任班主任,却能主动关心任教班级的工作;在教研室没有任何职务,也能动脑筋、想办法、提 出建议;她过去不担任公开教学任务,如今却乐意为外地参观团上观摩课,并在教法上有所创新, 受到好评。 • 期中,纪校长准备表扬几位教学工作有成绩的教师,其中有贾老师。 • 对表扬贾老师,几位领导发生了分歧。有人认为,贾老师近期表现与过去不同,但其指导思想或者 说动机,恐怕不端正,不宜表扬。副校长说:“我听有的教职工反映,说她可能是为了争取加工资。 因为她表现上的转变,正好发生在传达加工资文件之后,时间上是吻合的。因此,为了慎重起见, 我看还是暂不表扬,看一段时间在说。” • 纪校长想了想说:“我们要重事实,不要搞根据不足的推理分析。退一步讲,即使贾老师在动机方 面有不纯的因素,能否来一个弄假成真呢…… • 副校长插话问:“什么叫弄假成真? • 纪校长解释说:“一个人受了表扬,总得考虑一下,自己能否还退回到先前得行动水平。如果由此 而使她保持现有得工作水平,那就不错了;如果表现得再好些,再表扬,使她更上一层楼。这样, 多次之后,就可能通过工作实践真正提高认识。何况,我们现在还不能断定她得动机完全不好。” • 支部书记接着说:“我看纪校长分析得有道理。我们做人得工作,要尽量看到每一个人身上的积极 因素。我想我们又不是在给一个人全面地下结论,写鉴定。好在哪些方面,就表扬哪些方面;好到 什么程度,就表扬到什么程度。关于动机问题,我们可以不谈!” • “对!”纪校长接着说:“为什么表扬某个同志的某件事、某种表现时,非得同时表扬这个同志的 指导思想呢?无限拔高一个人的指导思想,别人不服,被表扬的同志也有意见,起不到调动积极性 的作用。” • 以后得事实又是怎么样呢? • 贾老师的表现的确比过去更好了。

《管理心理学》案例分析习题及答案

《管理心理学》案例分析习题及答案

一、心理学家曾做过这么一个实验,给两组大学生看同一个人的同一张照片。

在看这张照片从前,对一组大学生说,照片上的人是一个屡教不改的罪犯,对另一组大学生说,照片上的人是一位闻名的学者,尔后让两组大学生分别从这个人的容颜中说明他的性格特色,结果两组学生的讲解截然相反。

第一组大学生说。

深沉的目光里隐蔽着险恶,突出的下巴表现他死不悔过的信心;第二组大学生说:深沉的目光表示他思想的深刻性,突出的下巴表示他在科学道路上的刚毅意志。

试解析上述实验揭穿的现象及其对管理活动的启示。

这个实验充分说了然第一印象对于社会知觉的重要影响。

答 1)该实验充分表示了第一印象对于社会知觉的重要影响, 在人对人的知觉过程中给人留下的第一印象 .第一印象也称初次印象,它是指两位素昧平生的人第一次见面时所形成印象,主若是获得被知觉者的表情,姿态 ,身材 ,仪表 ,衣饰等方面的印象 ,一个人在初次见面时给人留下的优异印象 , 影响人们对他今后一系列行为的优异判断,反之则形成不良的判断,这就是第一印象效应 .(2)第一印象的作用是消极的, 但它是客观的 ,无法回避的 , 由于他不过是一种假设、猜想,若是不经过进一步检查、考据,只凭第一印象去办理人际关系以及管理问题,经常会出现差错。

况且它也拥有必然的积极意义,是人们进一步加深认识的基础和必要阶段.所以在管理中 ,要点是如何正确运用第一印象的作用, 是人们进一步加深认识的基础和必要阶段.所以在管理中 ,要点是如何正确运用第一印象的作用,发挥其积极的一面,战胜其消极的另一面.具体而言 ,要从三个方面加以注意 :①是对待别人时,要尽量防范不过凭第一个印象就下判断,并依照这种片面的判断去待人接物,对人 ,对事要多观察 ,多解析 ,以发现对方的优点; ②在对待自己时 ,要严格要求自己,注意随时随地给人留下第一个优异印象,为今后顺利展动工作打下基础 ;③办理人际关系问题时 ,要注意战胜由于第一印象的不良影响而造成的各种偏见和误解,引导人们造成的各种偏见和误解全面地对待问题,解析问题 ,以建立友善的人际关系 .二 . 知识分子阶层出身的人,举止比较文雅、有修养,待人礼貌,但爱想象,不大喜欢深交,遇事缺乏果断性;农民阶层出身的人,作风朴素,不怕苦和累,朴素老实,但有时有自卑感,有点倔强固执;工人阶层出身的人,集体主义强、守纪律,感情较强烈爽快,讲究本质。

管理心理学案例分析[五篇材料]

管理心理学案例分析[五篇材料]

管理心理学案例分析[五篇材料]第一篇:管理心理学案例分析管理心理学案例分析:一、激励理论——林肯电气公司如何激励员工?问题讨论:1.你认为林肯电气公司运用了何种激励理论来调动员工的积极性? 答:该公司主要应用了期望理论来调动员工的积极性,还用到了部分的激励保健理论及公平理论。

期望理论指出个人努力的程度取决于个体行为可能带来的工作绩效的期望程度及因绩效而获得组织的奖赏对个体的吸引力。

在这一点上林肯电气公司做的很好。

他们设置了奖励制度、职业保障政策等。

这样将组织个性化,满足了公司员工的需求,使他们获得了该有的利益,满足了他们的期望。

他们还制定了高度竞争性的高度竞争性的绩效评价系统,形成一种有压力的氛围,提高生产率。

这种制度很好的确保了绩效评定结果与奖励之间的明确关系。

同时也用到保健理论来消除员工的不满意因素。

经济萧条与不景气他们却没有辞退任何员工,这种方式自然使员工具有职业安全感,社会归属感,从而更激励他们加倍努力工作。

还有生产工人工资采取按件计酬,同时公司的奖金制度有一整套计算公式,这样在某种程度上体现了公平理论,以激励员工更积极的投入工作中。

2.为什么林肯电气公司的方法能够有效地激励员工? 答:因为对于员工来说,他们所关注的是自己所付出的是否与所得的成正比,是否能够得到安全感以及是否处于一种公平的竞争环境中。

而这些员工所关注的问题林肯电气公司都能给他们很好的保障,生产工人按件计酬的计件制度很好的保证了员工一定程度上的公平性,职业保障政策很好的保证的员工对于这份工作的安全感,让他们可以没有顾虑的为公司工作,奖金制度及高度竞争性的绩效评价系统则能让他们可以所得与付出成正比,且很好的施压来激励员工认真工作。

这些都有效地激励了员工。

二、领导理论——华为总裁任正非的特质问题讨论:1.通过上述案例,你认为任正非具有哪些领导特质?答:任正非有以下这些领导特质:1)聪明,学习能力强。

他成绩优异,做出了许多创造发明,能够很快的学会产业管理技术,并且十分成功。

学校管理心理学案例分析

学校管理心理学案例分析

学校管理心理学案例分析
案例:
我们学校有教职员工70人,从2005年开始,我们校长提出教职员工生日的时候给他们送一份生日蛋糕和一束鲜花。

案例分析:
1、在教学工作中,教师的工作是繁重的,特别是面对这么多的孩子,
平时对孩子付出很多,很少去考虑向别人要有多少给予,因此,教师的心理压力也是很大的,校长这样的做法正好可以满足教师对给予和关心的需求,可以更加轻松地参加工作。

2、对于过生日,好象是很多小孩子的事情,现代社会,人们的工作
压力大,社会节奏快,很多人在无形之中忘记了自己的生日,我们学校这样的做法是符合教师心理的需求的,无论是什么年纪的人,有人记得给自己的生日送祝福总是特别美妙的事情,因此,能够让教师有巨大的凝聚力。

3、校长利用生日这个特殊的日子给教师以特殊的关爱,这样的形式给员工的感觉是非常温馨的,这样可以激发员工的工作积极性。

管理心理学期末案例分析

管理心理学期末案例分析

管理心理学期末案例分析第一篇:管理心理学期末案例分析(四)案例分析1、公平理论的内涵公平理论认为:人们的工作动机,不仅受其所得报酬的绝对值影响,而且要受到报酬的相对值的影响。

既每个人都把个人的报酬与贡献的比率同他人的比率作比较,如比率相等,则认为公平合理而感到满意,从而心情舒畅努力工作;否则就会感到不公平、不合理而影响工作情绪。

结合具体案例分析。

11..公平理论认为,职工的工作动机主要受工资报酬的影响,包括绝对报酬(自己实际收入的数量)与相对报酬(自己的实际收入与他人实际收入的比值)两种影响。

每个人会自觉或不自觉地把自己付出的劳动和所得报酬与他人付出的劳动和所得报酬作横向比较或与自己过去的劳动和所得报酬进行纵向比较,通过比较,如果发现自己的收支比例与他人的收支比例相等,或现在的收支比例与过去的收支比例相等时,便会产生公平感,因而心情舒畅,安心工作。

(4分)相反,如果通过上述比较而发现不相等,前者小于后者,就会产生不公平感,进而对工作态度、工作积极性产生消极影响。

(3分)在本案例中,根据公平理论小王在和小李谈话后有不公平的感受。

小王通过将自己的获得与自己的投入比值和同事的获得和投入作比较认为不公平。

(3分)2.此问为开放性试题,因此只要能理论联系实际,言之有据,自圆其说,分析透彻,就可按要求给分。

结合实际公司领导应该怎么做?答案要点为:公司领导应该注意影响激励效果的不仅有报酬的绝对值还有报酬的相对值,激励应力求公正,首先:应对小王耐心解释清楚公司的薪酬制度,是单纯看业绩还是综合其他方面有考虑,比如说:学历,工龄等。

(5分)还要注意对被激励者公平心理的疏导,引导其树立正确的公平观。

(5分)其次:至于是否答应小王的调薪要求,当然也要从公司薪酬制度中有关调薪方面的规定找出一句,如果没有相关规定,则说明公司的薪酬制度存在问题,需要进行修改。

,最后:最好还是给小王提薪,否则,会使小王产生极大的不公平感,中国人不怕穷,最怕不公平,当然提薪的种种问题中,最好能在公司薪酬制度中找打相关依据,才是上策。

学校管理心理学案例

学校管理心理学案例

学校管理心理学案例新校长说:老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云,教师的劳动不可能像工人那样量化记酬、也不能像农民那样个体承包,要克服干好干坏都一样的弊端,就必须把教师的功绩记录在案,业务档案具有权威性,可以为今后教师晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据,也是学校的财富。

业务档案只记功不记过。

建立业务档案后,出现了教师自发向上,大家比贡献的局面,老教师焕发了青春;想改行的年轻教师当年就发表多篇论文。

试用“内容型激励理论”分析、论述以上管理方法之所以产生这样效果的原因。

参考答案:1. 建立业务档案,说明校长重视教师的工作成就,以教师的工作实效对教师进行评价。

2. 建立业务档案,促使教师更加关注工作本身,增加责任感。

其理论依据主要是:3.马斯洛需要层次理论中强调高层次的需要尤其是我实现的需要,同时注意提供自我实现的途径。

4.双因素理论中更多地着眼于满足激励因素来调动教师的积极性;包括工作本身、工作成就。

5.麦克莱兰的成就需要理论对人的成就需要非常重视,他认为一些人具有获得成功的强烈动机,他们追求个人成就而不是成功的报酬。

案例二某校校长管理教师分三种情况:对青年教师,尤其是新来的教师,他每月交代一次任务,并告诉他们怎样去具体完成。

对中年教师,他很注意关心他们的生活困难,教学工作上喜欢听取他们的意见。

对老教师,除关心他们的身体外,对日常教学工作,校长一概不问。

你赞成这位校长的做法吗?为什么?试用所学理论进行分析。

参考答案:1.这位校长的做法是可以肯定的。

2.点出领导生命周期理论。

青年教师还处于不成熟阶段,校长采取的是“命令式”布置任务,教给方法。

中年教师已进入比较成熟阶段,校长对他们采取的是“参与式”,经常听取他们意见。

老教师已进入很成熟阶段,校长采取的是“授权式”。

案例三一所学校领导决定用展览教案的方式检查教师的教学质量,却出现了一场不大不小的风波:两位年轻教师的教案,条理分明、语言漂亮,可称一流,但教学效果不好;两位老教师教案简单、间用符号、不合规范,但他们的教学深受学生欢迎;另有一位教师的教案只有一份“板书设计”和一份“双基归类表”,而他讲课时用这两份“自行设计”的板书和图表,再加上教学参考书,教学效果非常好。

管理心理学经典案例.

管理心理学经典案例.
即使看再多的管理心理学书籍,也比不上实践操作一下,以下收集了管理心理度来加强管理,出满勤的发奖金20元,如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者,该月就没有奖金。这种办法实行后第一个月效果很好,无人缺席、迟到,教学秩序趋于正常。
试分析上述实验所揭示的现象及其对管理活动的启示。
答:(1)该实验充分表明了第一印象对于社会知觉的重要影响,在人对人的知觉过程中给人留下的第一印象是至关重要的因素。第一印象也称初次印象,它是指两位素不相识的人第一次见面时所形成印象(主要是获得被知觉者的表情、姿态、身材、仪表、服装等方面的印象),一个人在初次见面时给人留下的良好印象会影响人们对他以后一系列行为的良好判断,反之则形成不良的判断,这就是第一印象效应。
(3)人们为加强对事物的认识,还借助记忆把过去生活实践感知过的东西、体验过的情感或知识经验,在头脑中重复反映出来。人们对事物的认识过程,不仅通过感知去认识事物的外在联系,以表象的形式向思维过渡,进一步认识事物的一般特征和内在联系,全面地、本质地把握事物的本质。这个思维过程(包括记忆过程)是人们对客观事物在头脑中概括的、间接的反映,是认识的高级阶段――理性认识阶段。
针对上述案例,你对“满勤给奖”的激励方式有何看法?你认为应该怎样才能调动教师的积极性?
分析
(1)满勤给奖”的激励方式对教师不适合。
(2)其主要理由:不符合教师工作的特点和实际。教师工作有其自身的特点,如:教师工作有松散化和弹性化的特点等。以全勤奖激励教师,不会起到真正的激励作用。
(3)激励教师应关注教师对职业成就的需要,也就是鼓励教师搞好教学工作本身,而出全勤的教师并不能说明教学工作就是优秀,激励方式要适合教师工作的性质。
你认为这种做法会有效吗?其心理依据是什么?

管理心理学案例分析 (2)

管理心理学案例分析 (2)

管理心理学案例分析案例名称:团队合作的心理学问题案例描述:某公司的一个项目组由五个成员组成,他们需要合作完成一个重要的客户项目。

在开始的时候,成员们都对这个项目充满激情和动力,但随着时间的推移,他们发现彼此之间存在许多问题。

其中包括沟通不畅、决策困难、角色模糊等。

这些问题导致项目进展缓慢,成员之间产生了紧张和不满情绪。

案例分析:首先,沟通不畅是导致团队合作问题的主要原因之一。

成员之间的信息交流不够及时和明确,导致项目进展缓慢。

这可能是因为成员们没有建立起有效的沟通渠道,或者是因为彼此之间存在着隐性的冲突。

其次,决策困难也是团队合作问题的一个重要因素。

在项目中需要做出各种决策,但成员们往往在决策过程中产生分歧和争执。

这可能是因为他们对项目的目标和优先级存在不同的理解,或者是因为彼此之间对于决策的权责不清晰。

最后,角色模糊也是团队合作问题的一个重要方面。

成员们没有清晰地定义和理解彼此在项目中的角色和责任,导致任务分配和协作不协调。

这可能是因为成员们对于自己的职责范围缺乏明确的认识,或者是因为他们对他人的角色期望有所偏差。

解决方案:针对上述问题,可以采取以下解决方案:1. 建立有效的沟通渠道,包括定期的会议、沟通工具的使用等,以确保成员之间的信息交流畅通。

2. 明确项目的目标和优先级,制定决策的流程和规则,以确保项目决策的高效和一致性。

3. 清晰定义和沟通成员的角色和责任,减少角色模糊带来的问题。

可以通过项目大会或者个人讨论来明确和确认成员的角色和任务。

4. 提供必要的培训和支持,帮助成员们发展合作和沟通的技能,提高团队协作的效果。

总结:管理心理学在解决团队合作问题中起着重要的作用。

通过识别和分析心理学问题,并采取相应的解决方案,可以帮助团队克服困难,提高工作效率和成员满意度。

学校管理心理学案例分析

学校管理心理学案例分析

学校管理心理学案例分析1学校管理心理学案例分析学校管理心理学案例分析案例一、领导风格理论分析(专制型、民主型和放任型) 某校新来了一位安校长,他的做法和前任校长形成极大的反差。

前任校长比较专断,大事小事都一人说了算。

而安校长到校后就和四位副校长开会。

他说:论教学,我不如老赵;论后勤,我不如老钱;论小学部,我不如老李;论初中部,我不如老孙。

今后你们要各司其职,大胆工作,干好了是你们的成绩,出了问题,大家研究。

这时,大家面面向看,心里都在问:那你校长,干什么,之后,三个月后,安校长在细致调查研究的基础上,启动改革措施,学校发生了很大的变化,安校长受到教师的尊敬的好评。

试用领导风格理论分析、论述安校长为什么“安乐”而有成绩。

参考答案:1.简要说明专制型、民主型和放任型三种不同的领导风格的表现。

2. 本案例中的安校长属民主型领导作风。

3. 安校长能够看到几位副校长的优势、特点,采取的是支持型和集体讨论决策的民主方式。

案例二、领导生命周期理论某校校长管理教师分三种情况:对青年教师,尤其是新来的教师,他每月交代一次任务,并告诉他们怎样去具体完成。

对中年教师,他很注意关心他们的生活困难,教学工作上喜欢听取他们的意见。

对老教师,除关心他们的身体外,对日常教学工作,校长一概不问。

你赞成这位校长的做法吗,为什么,试用所学理论进行分析。

参考答案:1.这位校长的做法是可以肯定的。

2.点出领导生命周期理论。

青年教师还处于不成熟阶段,校长采取的是“命令式”布置任务,教给方法。

中年教师已进入比较成熟阶段,校长对他们采取的是“参与式”,经常听取他们意见。

老教师已进入很成熟阶段,校长采取的是“授权式”。

案例三、领导生命周期理论一所学校领导决定用展览教案的方式检查教师的教学质量,却出现了一场不大不小的风波:两位年轻教师的教案,条理分明、语言漂亮,可称一流,但教学效果不好;两位老教师教案简单、间用符号、不合规范,但他们的教学深受学生欢迎;另有一位教师的教案只有一“板书设计”和一份“双基归类表”,而他讲课时用这两份“自行设计”的板书和图表,再加上份教学参考书,教学效果非常好。

管理心理学案例分析

管理心理学案例分析

管理心理学案例分析管理心理学案例分析一、某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理,出满勤的发奖金20元,如果上课、教研组活动、政治研究一次缺席、两次迟到者,该月就没有奖金。

这种办法实行后第一个月效果很好,无人缺席、迟到,教学秩序趋于正常。

然而两个月后,出现了一些问题。

工作一直认真负责的XXX因患病请假2天,病未痊愈,就来上班了,却被扣发了当月的奖金。

XXX经常是小病大养,自由散漫,实行“满勤给奖”后,人是来了,课也上了,但教学效果差,奖金却照拿。

XXX在月初的第一周就迟到2次,在他看来,一个月的奖金已经没了,于是在后几周的工作就随随便便了。

针对上述案例,我认为“满勤给奖”的激励方式对教师并不适合。

主要原因是不符合教师工作的特点和实际。

教师工作有其自身的特点,如松散化和弹性化等。

以全勤奖激励教师,不会起到真正的激励作用。

因此,激励教师应该关注教师对职业成就的需要,也就是鼓励教师搞好教学工作本身,而出全勤的教师并不能说明教学工作就是优秀,激励方式要适合教师工作的性质。

二、报载:“XXX2003年9月8日宣布,XXX将从本月30日起实行更为严格的烟草警示规定,要求烟草生产厂家用黑色大号字体将警句印刷在白底香烟盒上,警句在烟盒正面所占面积不得少于30%,背面不得少于40%。

警句包括:‘吸烟会造成慢性疾病和痛苦死亡’及‘吸烟会引起性无能’等14条”。

你认为这种做法会有效吗?其心理依据是什么?我认为XXX对于烟草的警示做法会有效。

其心理依据主要是关于态度改变理论中的认知不协调理论。

根据认知不协调理论,要改变人的态度,先要使其产生认知不协调。

在烟盒的重要位置明确标明吸烟的危害,就是引起吸烟者认知上的注意,使其认知与以前的认知及行为产生不协调。

这样就会产生两种结果:一是改变原有态度,不去吸烟或减少吸烟,使其认知与行为协调;二是不改变态度,但是为吸烟的行为寻找一种辩护理由。

管理者应认真分析甲、乙两人工资差异的原因。

管理心理学案例分析(新成长论坛)

管理心理学案例分析(新成长论坛)

管理心理学案例分析一、 某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理,出满勤的发奖金20元,如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者,该月就没有奖金。

这种办法实行后第一个月效果很好,无人缺席、迟到,教学秩序趋于正常。

两个月后,工作一直认真负责的王老师,因患病请假2天,病未痊愈,就来上班了,却被扣发了当月的奖金;李老师经常是小病大养,自由散漫,实行“满勤给奖”后,人是来了,课也上了,但教学效果差,奖金却照拿;赵老师在月初的第一周就迟到2次,在他看来,一个月的奖金已经没了,于是在后几周的工作就随随便便了,何必准时来上班呢?针对上述案例,你对“满勤给奖”的激励方式有何看法?你认为应该怎样才能调动教师的积极性? 分析(1)满勤给奖”的激励方式对教师不适合。

(2)其主要理由:不符合教师工作的特点和实际。

教师工作有其自身的特点,如:教师工作有松散化和弹性化的特点等。

以全勤奖激励教师,不会起到真正的激励作用。

(3)激励教师应关注教师对职业成就的需要,也就是鼓励教师搞好教学工作本身,而出全勤的教师并不能说明教学工作就是优秀,激励方式要适合教师工作的性质。

(4)本案例是实际应用型的案例,分析思路可以是开放性的。

以激励理论(双因素理论等)或学校组织特点等分析都是可以的。

但以上的答题要点要包括进去。

二、报载:“欧盟委员会2003年9月8日宣布,欧盟将从本月30日起实行更为严格的烟草警示规定,要求烟草生产厂家用黑色大号字体将警句印刷在白底香烟盒上,警句在烟盒正面所占面积不得少于30%,背面不得少于40%。

警句包括:‘吸烟会造成慢性疾病和痛苦死亡’及‘吸烟会引起性无能’等14条”。

你认为这种做法会有效吗?其心理依据是什么?分析(1)欧盟对于烟草的警示做法会有效的。

(2)其心理依据主要是:关于态度改变理论中的认知不协调理论。

(3)根据认知不协调理论,要改变人的态度,先要使其产生认知不协调。

在烟盒的重要位置明确标明吸烟的危害,就是引起吸烟者认知上的注意,使其认知与以前的认知及行为产生不协调。

学校管理心理学案例分析2

学校管理心理学案例分析2

学校管理心理学案例分析2第一篇:学校管理心理学案例分析2学校管理心理学案例分析案例二某校校长管理教师分三种情况:对青年教师,尤其是新来的教师,他每月交代一次任务,并告诉他们怎样去具体完成。

对中年教师,他很注意关心他们的生活困难,教学工作上喜欢听取他们的意见。

对老教师,除关心他们的身体外,对日常教学工作,校长一概不问。

你赞成这位校长的做法吗?为什么?试用所学理论进行分析。

参考答案:1.这位校长的做法是可以肯定的。

2.点出领导生命周期理论。

青年教师还处于不成熟阶段,校长采取的是“命令式”布置任务,教给方法。

中年教师已进入比较成熟阶段,校长对他们采取的是“参与式”,经常听取他们意见。

老教师已进入很成熟阶段,校长采取的是“授权式”。

案例三一所学校领导决定用展览教案的方式检查教师的教学质量,却出现了一场不大不小的**:两位年轻教师的教案,条理分明、语言漂亮,可称一流,但教学效果不好;两位老教师教案简单、间用符号、不合规范,但他们的教学深受学生欢迎;另有一位教师的教案只有一份“板书设计”和一份“双基归类表”,而他讲课时用这两份“自行设计”的板书和图表,再加上教学参考书,教学效果非常好。

以上情况使校长遇到了难题。

试以领导生命周期理论分析、论述产生上述情况的原因,并提出解决的办法。

参考答案:1.领导对于不同的教师,要求和管理的措施也应不同。

2.对待教案的要求也应不一致。

对待新教师应要求比较详细、具体,而对于老教师就应大胆放手,更多地发挥教师的主动性。

案例四张校长上任后,大张旗鼓地强调竞争。

他说没有竞争就没有活力,学校就不能前进。

于是在管理活动中开展各种名目的竞争。

一开始,学校人心振奋,但时间一长,问题也就出来了。

许多教师为提高教学成效,争占学生的时间;一部分教师热情减退;甚至还有少部分教师为争先进,扯皮揭短。

该校的王老师是一位优秀教师,提倡竞争以来,积极性很高,所教学生本学科分数上升。

但其他教师都来找张校长,不愿与王老师同教一个班。

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参考答案:
1.这位校长的做法是可以肯定的。
2.点出领导生命周期理论。青年教师还处于不成熟阶段,校长采取的是"命令式"布置任务,教给方法。 中年教师已进入比较成熟阶段,校长对他们采取的是"参与式",经常听取他们意见。 老教师已进入很成熟阶段,校长采取的是"授权式"。
案例三
一所学校领导决定用展览教案的方式检查教师的教学质量,却出现了一场不大不小的风波:两位年轻教师的教案,条理分明、语言漂亮,可称一流,但教学效果不好;两位老教师教案简单、间用符号、不合规范,但他们的教学深受学生欢迎;另有一位教师的教案只有一份"板书设计"和一份"双基归类表",而他讲课时用这两份"自行设计"的板书和图表,再加上教学参考书,教学效果非常好。以上情况使校长遇到了难题。
如果你是校长会如何做,并分析其原因?
参考答案:
1.冯老师的要求是正当的,校长应给予一定的权力,可以考虑让他担任实习小组的副组长等职务。
2.这里涉及领导用人原则的问题。领导用人要用人不疑,并用其所长,重在使用。注意责、权、利的结合。
3.案例中的冯老师是学生信任、家长放心的老师,对这样业务成熟的教师,领导要适当授予一定的权力,这样既利于工作的完成,更利于教师的成长。
"没关系。倒杯茶,拉把椅子来坐,我们告诉你刚才谈了些什么"校长说。
宋老师坐好了,会议开始讨论校长提出的问题:"我们如何拟订学校的改革计划",
试描述这两个学校校长采取的不同领导方式?两位校长领导方式有哪些主要差异? 你认为那一种领导方式较好?为什么?
参考答案:
B中学的方式较好。 A中学:张校长是采取任务型的领导方式;B中学:王校长是采取以人为中心的人际关系型的领导方式。从本例来看A与B两校的校长在召开会议过程中有以下几点不同:对成员的态度及与成员相处的关系不同;决策与采取决定的方式不同;会议召开的方式及时间要求也不相同。B校王校长的领导行为方式要优于A校张校长。学校是非生产部门、人际取向的领导应优于生产(或任务)取向的领导。
案例五
某校三位青年教师同时进校任教,同住一间集体宿舍,业余时间关系密切,引起学校一些人的议论。一次,学校定于晚上召开全校职工大会,三位青年教师为看一场难得的音乐会,分别请假。这件事使学校领导产生了不同意见。一种认为:学校要形成良好的教师集体,就要制止这种小团伙的发展,严肃处理这次音乐会事件。另一种认为:他们的交往不算反常,不能扣"小团伙"的帽子。支部应通过适当方式对他们进行帮助教育。
四点零八分,王校长建议会议开始。大家随便围成一个圆圈坐着。王校长说:"我希望了解各位对教委关于学校内部管理体制改革的试点计划的看法,我们学校是否试点,有什么意见。"大多数与会者都发表了意见。大家都同意学校试点,并提了改革试点的建议。王校长正要说话,宋老师进来说:"抱歉,迟到了。我与家长谈话,多用了一些时间。"
你认为哪种观点是正确的?请分析原因? 参考答案:
该校三位青年教师的交往不算反常,不能简单扣上"小团伙"的帽子。他们借故不参加全校教职工大会,而去听音乐会的行动是不正确的,应予以帮助教育。
其原因如下: 正式群体之中应该允许非正式群体存在,其对协调人际关系、满足成员需要有积极作用;非正式群体有积极型、消极型等不同类型,本案例不能简单扣为"小团体"或"小集团"帽子; 对不同非正式群体应采取不同的指导方式, 对积极型应支持鼓励,对消极型应引导转化。
试用领导风格理论分析、论述安校长为什么"安乐"而有成绩。
参考答案:
1.简要说明专制型、民主型和放任型三种不同的领导风格的表现。
2. 本案例中的安校长属民主型领导作风。
3. 安校长能够看到几位副校长的优势、特点,采取的是支持型和集体讨论决策的民主方式。
案例七
例1.
下午4点A中学的年级组长、教研室主任会议即将开始,与会者面前摆着笔记本,两个座位空者。
差一分四点,张校长进来说:"现在开会了,大家都很忙。这是会议议程,每人取一张。大家都知道,教委将在本市选择一些学校,进行'内部管理体制改革'的试点,我打算争取试点的机会。我相信大家都已看过教委的文件,以及我为本校拟订的内部管理体制改革的试点计划。"
这时门开了,迟到者小心翼翼进来,关上门,座到空位上。校长看了他一眼,继续说"对于我所拟订的改造试点计划表,以及对你们年级和教研室的要求,有什么困难吗?"
会议如此继续下去......。
例2.
B中学的年级组长、教研室主任会议将在5分钟后开始。王校长在室内一角,正热心地与位教研室主任交谈。四点零三分,校长看了一下室内说:"我们再等宋老师一会儿,我知道他对这个议题很有兴趣。"
案例八
某校新来了一位安校长,他的做法和前任校长形成极大的反差。前任校长比较专断,大事小事都一人说了算。而安校长到校后就和四位副校长开会。他说:论教学,我不如老赵;论后勤,我不如老钱;论小学部,我不如老李;论初中部,我不如老孙。今后你们要各司其职,大胆工作,干好了是你们的成绩,出了问题,大家研究。这时,大家面面向看,心里都在问:那你校长,干什么?之后,三个月后,安校长在细致调查研究的基础上,启动改革措施,学校发生了很大的变化,安校长受到教师的尊敬的好评。
案例二
某校校长管理教师分三种情况:对青年教师,尤其是新来的教师,他每月交代一次任务,并告诉他们怎样去具体完成。对中年教师,他很注意关心他们的生活困难,教学工作上喜欢听取他们的意见。对老教师,除关心他们的身体外,对日常教学工作,校长一概不问。
你赞成这位校长的做法吗?为什么?试用所学理论进行分析。
参考答案:
竞争有积极作用:激励作用广泛调动教师的积极性;发现人才;选拔骨干;有利于教师素质的提高。竞争不当也会产生消极影响:导致专业知识和技能保守封闭;导致人际关系紧张;矛盾加剧;个人发展停滞;产生不正确的教育观点和态度。
管理上的建议:应根据任务性质和教师状况确定教师工作的目标结构(竞争、合作与独立);在竞争的同时,提倡教师之间的合作;适当交替采取合作与竞争的方式。
试以领导生命周期理论分析、论述产生上述情况的原因,并提出解决的办法。
参考答案:
1.领导对于不同的教师,要求和管理的措施也应不同。
2.对待教案的要求也应不一致。对待新教师应要求比较详细、具体,而对于老教师就应大胆放手,更多地发挥教师的主动性。
案例四
张校长上任后,大张旗鼓地强调竞争。他说没有竞争就没有活力,学校就不能前进。于是在管理活动中开展各种名目的竞争。一开始,学校人心振奋,但时间一长,问题也就出来了。许多教师为提高教学成效,争占学生的时间;一部分教师热情减退;甚至还有少部分教师为争先进,扯皮揭短。该校的王老师是一位优秀教师,提倡竞争以来,积极性很高,所教学生本学科分数上升。但其他教师都来找张校长,不愿与王老师同教一个班。以上的问题使张校长陷入了思考:该不该鼓励竞争呢? 请分析教师竞争中会产生哪些积极作用与消极影响?如何采用有效管理措施解决存在的问题?
案例六
冯阳生是个让领导头疼的人物,对他真是宠பைடு நூலகம்得又横不得。冯老师的教学业务水平高、工作能力极强,地区、省里都有名气。学校交给他的工作都能按质按量完成,学生信任、家长放心。但他那股直冲冲的傲气让领导不舒服。
学校该实习了,王校长按惯例担任领导小组组长、副校长、教务主任依次排列,最后考虑到要有个能干的组员,于是请到了冯老师。冯老师爽快地答应了,并讲到了自己对实习的设计,听得王校长一个劲地点头。最后冯老师提出条件:要我干,我一定干好,但要给我一定的权力。
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