打造学习型、创新型高绩效狼团队

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你销售的东西
旧经济时
代 决定你的身份 卖什么 业种 卖什么比怎么卖 更重要
你销售的方式
新经济时 代 决定你的身份 怎么卖 业态 怎么卖比卖什么 更重要
你销售的对象 后经济时代 决定你的身份 卖给谁 业主 卖给谁比怎么卖 更重要
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创新就是用不同的方式做同样的事!
美国曾经有这样一个统计数据,一个人在购物中心平均逗留时间为21分钟, 从4万种商品中购买18种商品,为什么是这18种商品,而不是别的?最容 易被挑选上的商品,往往是在商品陈列布置中最“出跳”、最“出彩”、 最“抢眼”、最“抓眼”、最“养眼”、最“耐看”的,商业服务是格外 讲究一品一款、一招一式、一言一行、一举一动的! 竞争力就是通过创新把自己区分出来的能力! 1、打“时间差 ”, 2、打“空间差”,3、打“信息差”, 4、打“制度差”, 5、打“服务差”。 做营销就是要把过客变成站客—看客—问客—买客—回头客! 营销就是做小事,成大事,把大事做小,把小事做细! 训练:想创新营销手法(每组一个创意)
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狼团队的五大体现:
1、嗷嗷叫的状态:正面正直、积极向上、热情自动!(做人有状态,做事 有方法) 热情+激情+人情+才情+微笑=成功 自然界最省力的利器:微笑、点头、(赞许)目光、好话、鼓掌! (顺天理,合人情)(给财富百万,不如给个好习惯!) 2、完美的执行力:没有借口,完美执行!(有效的执行,不是不折不扣的 执行,而是创造性地不折不扣的执行)执行必须不折不扣,没有如何理由 和借口,没有“我以为”没有“我认为”!执行必须把握:质量、数量、 时效、成本!(穿普拉达的女王) 执行不力的现象拖拉(每天进行清理与控制,要雷厉风行,令行禁止) (2)应付(自欺欺人)(人欺负地,地欺负肚皮)(要强调结果) 3、自觉、自愿、自动、自发的精神!(生气不如争气,心动不如行动) 4、专业化、标准化、简单化的作业精神 5、主动创造性工作的精神:创造性思维+创造性工作=能力, 6、能力的四个方面:悟性,灵性,灵气,慧根
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打造学习型、创新型高绩效狼团队 提升营销执行力
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认识你是我的缘分! 认识你是我的福份! 感谢上天!
感谢玛斯特!
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玛斯特人激励誓词
我是玛斯特的希望,我是公司的骄傲! 我为自己每天的进步而无比自豪! 昨天工作完成了吗?今天计划安排了吗? 我将每天检讨自己,不断追求卓越。 我将以无比的激情去创造每一天! 我精力充沛,我是玛斯特最棒的员工!
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二、培养创新型团队
孔子的学问用一个字来概括:恕!创新用一个字来体现:悟! 读万卷书不如行万里路 行万里路不如交八方友 交八方友不如贵人相助 贵人相助不如自己感悟
推荐书籍:迈克尔· 波特《竞争论》 注:温家宝政府工作报告指出:提高自主创新能力,建立创新型国家, 这是国家发展战略的核心,是提高综合国力的关键。 而提高营销系统创新能力,建立创新型营销团队是企业发展的核心。
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二.执行力与成功的关系
• 根据观察,一家企业的成功,30%靠策略,40%靠执行力 ,其它30%呢?当然就是运气。 • 研究发现,企业的90%战略和思想,停留在说的、文本 的层次,根本没有进入执行。
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1、缺乏执行力的危害
没有执行力,再好的想法也不会给企业带来收
益。 没有执行力,项目就是灾难而不是机遇。
五、重点:详解执行力
管理者的执行力决定企业的执行力; 个人的执行则是个人成功的关键。 关注执行力就是关注企业和个人的成功! [美]杰克·韦尔奇
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一.什么是执行力
执行
执行,不是只说不做,也不是做了就叫执行,而必须是有效的。 有效的含义就是有利于目标实现,不留隐患,不留后遗症,经济、 巧妙而精致。 执行的行动,不是偶然的冲动,而是习惯。
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创新:原创、再创、整合!
原创是企业成功之王道! 再创:学习、借鉴、模仿、超越! 整合:美国经济学家熊彼得提出:整合就是创新!

整合的四个特点 1、不仅是对新的资源的整合,更是对原有资源的整合, 2、不仅是对有形资源的整合,更是对无形资源的整合, 3、不仅是对自身资源的整合,更是对社会资源的整合, 4、不仅是优化配置,更是系统放大。
思维有惰性 思维有惯性(猫眼的故事) 思维会固化 思维会僵化(哑巴买钉子) 自然界是按最省力的法则来运行 让学习成为一种生活方式(第一:生活空间,第二:工作空间,第三:学习空间
多角度、全方位看市场 根本性的再思考 关键性的再设计 创新使营销省钱、省力、省心(蒙牛与超女) 同情心、感恩心、爱慕心(病人、医生、情人) 让思想鲜活起来(施振荣)(绿盛QQ能量枣与网络)
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物:好的产品及可行的销售目标 人:很有状态、高执行力的团队 物:好产品与可行的目标 事:创新的营销方法

文化是魂:文化是润滑剂
人(高状态与高执行力):
事(创新与方法):
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一、事业成功的基础:打造学习型组织!
为什么要学习? 复旦大学校长杨家福教授指出:今天考进大学的大学生,四年本科大学毕业时, 在大学四年中所学的知识有一半陈旧了 比电脑折旧更快的是--------- 什么是落后,不知道就是落后,让学习成为一种生活方式,读书的青年是中国的 希望! 做人要知足,做事要知不足,做学问要知不足-----乔家大院。 过去是靠经验作判断,今天经验会成为经验主义,过去我们靠逻辑作分析,今天 逻辑会成为教条主义! 工业化时代,牛顿经典力学的思维方式:世界是匀速发展的、连续的、不间断的; 但是今天世界往往是跳跃发展的,不连续的、间断的! (柯达----富士---数码)(唱片—磁带---CD----MP3) 西点军校校训:1、国家,2、荣誉,3、责任,4、勇气,5、承诺。
智者思维邓小平的杰作
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执行是一种心气和品格
1. 许多人认为执行就是一种工作要求,实际上,这是一种误解。执行力,是 人的一种心气,心气散了,执行力全无。
2. 一些人以为,执行是领导要求部下的,这也是一种误解。一方面,领导本
身不能说了不干,不能说了不算,不能只说不落实。这也是执行力。领导 人的执行力,是整个组织执行力的灵魂。另一方面,执行是每个人自己的 一种品格:我们都厌恶只说不干的人,我们都不喜欢说的比干的多的人, 我们都瞧不起说的好听干的差劲的人,我们都讨厌自己干的不好却总在挑 别人毛病的人。所以,执行,是每个人的本分和品格。
执行力
执行力就是目标实现的能力,没有执行力,就没有竞争力! 执行力就是缩短差距,解决问题、完成任务,创造绩效,达成 目标,实现目的的能力!
岗位执行力
就是个人执行技能,结合业务与管理流程,并严格执行的一种 能力体现。
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1. 不负责任,是很难说会有执行力的。
执行是一种智慧
2. 简单生硬地负责任,是干坏事的一种手法。 3. 把事情办成,让各方满意,这是一种智慧。 4. 把事情办成,成就领导,成长部下,把自己留在众人心中感恩,这是一种 至高智慧。 5. 事事不同,人人不同,懂得变通,而不是用一个模子去套所有事情,这是
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企业超常规(营销)发展的秘诀:
1、客户选择:做谁的生意?赚谁的钱?(有限顾客论)(舍得) 2、价值获取:赚什么钱?怎么赚?(小市场大占有,大 场小占有)(把好的先做起来!) 3、产品差异世界上没有无缘无故的爱! (2)凭什么爱你没商量! (3)不一样就是不一样!才能爱你没商量! 4、蓝海战略退出竞争激烈的领域,建立新品类! (2)发现新市场、新客户、新需求! (3)创造新价值 市
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营销创新的五个层面:
产品、市场、品牌、标准、模式。
营销创新的五个层面: 1、产品力:拥有竞争力的高差异化产品! 产品具有相对于同行的稀缺性、不可替代性、难以模仿性、获利性 和持久性!
外在特征:无与伦比(带给客户无与伦比的价值)! 无可替代(对同行竞争者而言)!
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营销就是要做我们竞争对手想不到、不 愿做、做不好,而我们能够想得到、愿意做、 做得有特色的事,这就是我们的竞争优势!
人的感情是细腻的、敏感的、脆弱的,是很容易被触动、感动 和打动的!有时竞争力往往只是少许的、点滴的、些微的差别, 竞争优势往往只是产生于意料之外,却又在情理之中的一点点 触动、感动和打动而已!力
毛泽东思想的战略精髓:1、不打无准备之仗! 2、不打无把握之仗! 3、集中优势兵力打歼灭战! 4、牢牢把握战争主动权!将永远立于不败之地! 不求全能冠军,但求单项第一!不求全能冠军,但求逐项领先! 营销力的精髓:不是卖产品,而是卖市场解决方案!(最高境界:在商不言商) 1、解决什么问题?(把客户的问题变成我们的课题) 2、提供什么好处?(想客户之所想,急客户之所急) 3、带来什么利益? (盈利模式:顺势、蓄势、造势、用势) 4、价值何在?(99°模式:成本最小,价值最大) 5、什么服务?(用令人满意的准则代替最优化的准则) 服务就是给自己增加更多的麻烦,给客户带来更多的方便!营销管理所做的一切, 说到底就是给客户更多的理由和依据经销或购买我们的产品与服务!
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适应公司战略需求变化,进行组织再造与 组织创新
第3层、从优秀到卓越 学习与创新兼备的高绩效狼团队 第2层、实现高绩效、高 执行力的创新型团队 第1层、建立好的富有 学习力的营销组织 与时俱进,求真务实 人法地,地法天,天法道,道法自然 不是改善与改良,而是变革与革命 按科学发展观办事 一切皆有可能(李宁) 没有不可能(阿迪达斯)

我们的做法:虚变实、大变小、无形变有形、 吃透、到位、做够、深化、细化、具体化。
君子务本,本立而道生:你知“道”吗?知道了,就要做到!想道 了,就去做到! 道 有心!用心!专心! 现在!立刻!马上!
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三、学习《亮剑》精神!打造野狼团队!
《亮剑》中,李云龙作为领军人物,在别人的眼里,桀骜不驯,性烈如火。 李云龙说,当军人要有一股气势,要有一股拼到底的劲头,逢敌必亮剑, 绝不含糊,狭路相逢勇者胜! 赵政委总结李云龙的部队: 有性格、 有气质、 有气势、 有胆略、 有精神! 是一支打起仗来傲傲叫的部队! 是一支拖不垮、打不烂的部队!
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狼性的特点:快!准!狠!贪!暴!
狼团的十二条军规:1、强者生存! 2、众狼一心! 3、自知之明!(狼是最擅长学习的一种动物) 4、不畏失败!(成功率10%)(史泰龙的故事) 5、讲求策略! 6、表里如一!(李云龙就是楷模) 7、知己知彼 8、善于沟通 9 、授人以渔 10、鼓励个性 11、好奇极富创造性(学会观察,注重细节) 12、同进同退 头狼的三大纪律:1、身先足以率人(身先士卒):敢拼!敢打!敢上! 2、律己足以服人(严于律己)
没有执行力,你就无法证明自己的能力!
没有执行力,你就无法获得自己的发展!
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2、每个人都有愿望和希望,那么这些与 执行有关吗?
魅力„„ 快乐„„ 爱情„„ „„ 财富„„
声望„„
地位„„ 影响„„
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三.关于执行的几个观点
1. 是目标决定方法,而不是方法决定目标 2. 行成于思在企业经营管理中会形成惰性,执行力要求人们在行动中追求完 美 3. 大--靠战略选择、强--靠贯彻执行力 。 4. 上下同欲者胜 5. 文化的真义从来不是用文字表达的,而在于——行动,对于团队来说,就 表现在管理层的引导和成员的执行力!
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人生三天:昨天------今天-----明天!
昨天在哪里?------今天在哪里?----明天在哪里? 经历、阅历、资历、学历/感性、理性、知性、悟性/智商、 情商、逆商、敢商 今天我们要: 读一流的书籍! 交一流的朋友! 获一流的信息! 做一流的事业! 推荐书籍:营销教父菲利普· 科特勒《营销管理》
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