市场调查期末复习资料
市场调查与预测期末复习资料
市场调查与预测期末复习资料市场调查与预测期末复习资料一、选择题⒈下面哪项不是市场调查应遵循的原则﹝D﹞A保密性 B经济性 C时效性 D合理性⒉一些企业得广告支出预算是根据销售额得某一固定比例确定的。
究竟两者的真正关系何在，应通过﹝C﹞调查来解答。
A探测性 B描述性 C因果关系 D预测性⒊下面哪项不是市场调查得内容﹝D﹞A产品销售 B市场竞争 C消费者需求 D社会保险⒋市场调查的最后一个步骤﹝A﹞A形成调查报告 B辨别所需信息的类型C数据处理 D设计市场调查方案⒌﹝C﹞是访问员的管理者，负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。
A管理人员 B研究人员 C督导 D资料员⒍﹝B﹞公司主要是收集一般的资料，他们一般不专门为某个客户还有服务的，任何人都可以购买他们的资料。
A定制服务公司 B辛迪加信息服务公司C市场调查公司 D广告研究公司⒎如对调查问题了解甚少的情况下，最好的做法是从﹝C﹞调查开始。
A描述性 B因果性 C探索性 D一般性⒏某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18～45岁之间的妇女，并经常带着家人、朋友一起来购物。
这种﹝C﹞调查提供了重要的决策信息，使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。
A探索性 B因果性 C描述性 D一般性⒐如果市场调查方案存在不足，就可以组织用﹝C﹞方法对方案进行讨论和修改。
A项目小组座谈会法 B经验判断法 C试点调查法 D头脑风暴法⒑抽样调查所必须遵循的原则是﹝C﹞A灵活性原则 B可靠性原则 C随机性原则 D准确性原则⒒抽样调查的目的在于﹝B﹞A对调查单位做深入研究 B用样本指标推断总体指标C计算和控制抽样误差 D了解样本全面情况⒓抽样误差是指（B ）A计算过程中所产生的误差B随机性的代表性误差C调查中产生的登记性误差D调查中产生的系统性误差⒔抽样误差的大小（D ）A既可以避免，也可以控制 B既无法避免，也无法控制C可以避免，但无法控制 D无法避免，但可以控制⒕分群随机抽样抽取的对象是（D ）A总体B个性C样本D群⒖在下列部分中，（ D）不是问卷开头的组成部分。
市场调查与预测期末复习试题
建议：单题1 分，红色字体部分即正确答案，打印前请注意改变颜色。
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第 1~2 章1．市场调查首先要解决的问题是（）A．明确调查的目的B．制定详细的计划C．确定资料的来源D．确定调查的方法和形式2. 在（）阶段，调研人员不需要设计好的问卷、大规模的样本和抽样计划。
A.探索性调研B.描述性调研C.因果性调研D.结果性调研3．市场调查的最后一个步骤是（）A．制定实施计划 B．对调查结果进行统计分析C．调查跟踪D．整理资料并提出调查报告4．竞争状况调查是( )的内容之一。
A.市场营销环境调研B.市场需求调研C.消费者调研D.营销组合调研5．如对调查问题了解很少的情况下，最好的做法是从（）调查开始。
A．描述性调查B．因果性调查C．探索性调查D．一般性调查6．下列哪项属于营销组合中的促销状况调研？A.产品服务研究B.消费者满意度研究C.现有销售渠道研究D.广告效果研究7.按开展营销研究的目的不同，市场调研包括辨别问题研究和（）。
A.定性研究B.定量研究C. 解决问题研究D.预测性研究8.对市场状况、市场特点和需求等进行描述的研究，称为（）。
A.定性研究B.定量研究C.辨别问题研究D.解决问题研究9.（）的目的是在获取样本的定量资料，试图通过样本的某些数字特征推断总体的数字特征。
A.定性研究B.定量研究C.描述性研究D.探测性研究10.下列哪一种不是定量研究的调查方法？A.访问法B.观察法C.实验法D.焦点小组法11.下列哪一种不是定性研究的调查方法？A.投射法B.观察法C.深度访谈法D.焦点小组法12. 市场调查活动策划工作首先应当要解决的问题是（）。
A．明确调查研究的课题B．制定详细的市场调查方案C．确定市场资料的来源D．确定调查的方法和形式第 3 章12.企业在进行比较大规模的调研活动或者方向不明的市场调研活动之前，都应该先进行（）A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究13.为了研究某种市场现象与各种影响因素之间客观存在的关系而进行的调研是（）A.探测性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究14.为了对未来市场的发展进行预测所进行的市场调研活动是（）A.探测性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究15.（）没有固定的调研程序，具有相对的灵活性和多功能性。
《市场调查与预测》实训期末复习题
《市场调查与预测》实训期末复习题一、选择题1.关于市场调查的意义表述不正确的是（）。
［单选题］为企业决策提供依据帮助企业开拓新的市场为企业赢得竞争优势直接决定经理人工资（正确答案）2.文献调研属于下面那项调研设计（）。
［单选题］探索性（正确答案）描述性因果性相关性3.下列哪项不属于市场宏观方面的调查（）。
［单选题］政治环境地理气候经济环境市场需求（正确答案）4.测定出的预测误差偏低的市场预测指标是（）。
［单选题］平均误差（正确答案）平均绝对误差均方误差标准误差5.（）是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处，借以接近对方。
［单选题］求同接近（正确答案）开门见山迂回接近自然接近6.实验调查成功的关键是（）。
［单选题］提出研究假设合理科学的实验设计（正确答案）选择实验对象确定实验方法7.抽样调查的特点不包括（）。
［单选题］经济（正确答案）低效灵活可操作性强8.指导语在问卷中的功能不包括（）。
［单选题］与调查对象建了心理融洽获取调查对象的信息（正确答案）消除调查对象的顾虑简明阐述回答的具体要求9.为建立接触，互相了解作准备的问题是（）。
［单选题］接触性问题（正确答案）实质性问题校正性问题补充性问题10.市场调查的特点不包括（）。
［单选题］系统性目的性社会性稳定性（正确答案）11.下列哪项不属于市场微观方面的调查（）。
［单选题］市场需求量消费者购买动机市场营销活动法律环境（正确答案）12.抽样误差最大的抽样方式是（）。
［单选题］分层抽样等距抽样整群抽样（正确答案）简单随机抽样13.一般来说，放在问卷最前面的问题是（）。
［单选题］接触性问题（正确答案）实质性问题校正性问题补充性问题14.对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。
［单选题］定性市场预测法相关回归分析市场预测法定量市场预测法时间序列市场预测法（正确答案）15.（）是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息。
［单选题］企业信息市场信息外部信息（正确答案）一级信息16.送发问卷也称（），它是调查者将问卷送发给被调查者，被调查者按规定填答后，再由调查者取回问卷。
《市场调查与预测》期末综合复习题及答案
《市场调查与预测》期末综合复习题及答案一、填空题：1．市场预测的资料根据其来源不同，可分为直接资料、间接资料。
2．直接资料由预测者自己组织市场调查取得，因此其适用性强，可信程度高。
3．根据市场调查目的和深度不同，市场调查可分为探索性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查几种类型。
4．根据购买商品目的不同，市场调查可分为消费者市场调查、产业市场调查。
5．根据市场调查的方式不同，市场调查可分为全面调查、非全面调查。
6．普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的基本情况，了解调查总体的特征。
7．典型调查是一种非全面调查，它对市场总体有代表性的部分单位进行调查。
8．根据经济发展指标对市场需求影响的关系，可以把经济发展指标分为三类，即先行指标、同步指标、滞后指标。
9．正确选择典型单位，是保证市场典型调查科学性的关键。
典型调查必须把调查和研究结合起来。
10．市场重点调查是从市场调查对象中选择少数重点单位进行调查，并用其结果反映市场总体的基本情况。
11．个案调查在选择调查单位时并不注重它对总体是否具有代表性。
12．市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、筹划阶段。
13．搜集资料阶段的主要任务是，采取各种调查方法，按照调查方案的要求，搜集市场资料。
14．对市场环境的调查内容大致有市场政治环境、市场经济环境、市场社会文化环境调查等几个方面。
15．商品需求调查，是市场调查的核心内容。
调查可从影响因素着手，主要包括人口构成、家庭、消费心理和购买行为、市场占有率调查等。
16．市场抽样调查有广义和狭义之分。
广义的抽样调查包括随机抽样和非随机抽样；狭义的抽样调查只包括随机抽样。
17．单纯随机抽样又称纯随机抽样，其具体抽样方法有直接抽取法、抽签法、随机数表法。
18．等距随机抽样，能使样本在总体中的分布比较均匀，从而抽样误差减少。
但应用时要特别注意抽样间隔与现象本身规律之间的关系。
19．类型随机抽样在对总体进行分类时，必须遵循分类方法的科学性，同时要使分类符合总体的实际情况。
自考03871市场调查与市场分析复习资料
自考03871市场调查与市场分析复习资料市场调查与市场分析是市场营销领域的重要内容，对于提升企业竞争力和制定有效营销策略具有重要意义。
自考03871市场调查与市场分析是一门重要的课程，本文将为大家提供一些复习资料，帮助大家更好地掌握这门课程。
一、市场调查的基本概念1.1 市场调查的定义：市场调查是指对市场进行系统、科学的研究和调查，以获取市场信息和数据，为企业决策提供依据。
1.2 市场调查的目的：市场调查的主要目的是了解市场需求、竞争对手、消费者行为等信息，为企业制定营销策略提供支持。
1.3 市场调查的方法：市场调查可以采用问卷调查、访谈调查、实地调查等多种方法，根据不同情况选择合适的调查方法。
二、市场分析的基本内容2.1 市场规模分析：市场规模分析是指对市场的总体规模进行评估和预测，包括市场容量、市场增长率等指标。
2.2 市场结构分析：市场结构分析是指对市场内各个竞争者的数量、规模、市场份额等进行分析，了解市场的竞争格局。
2.3 市场需求分析：市场需求分析是指对市场需求的特点、趋势、变化等进行研究，为企业提供产品开发和营销方面的参考。
三、市场调查与市场分析的关系3.1 市场调查是市场分析的基础：市场调查是获取市场信息的手段，市场分析是在市场信息基础上进行的深入分析和研究。
3.2 市场调查为市场分析提供数据支持：市场调查获取的数据和信息是进行市场分析的重要依据，能够帮助企业更准确地了解市场状况。
3.3 市场调查与市场分析相互促进：市场调查和市场分析是相辅相成的，通过不断地调查和分析，企业能够更好地了解市场，制定更有效的营销策略。
四、市场调查与市场分析在企业发展中的作用4.1 提升市场竞争力：通过市场调查和市场分析，企业能够更好地了解市场需求和竞争对手，制定更具竞争力的营销策略。
4.2 降低市场风险：市场调查和市场分析能够帮助企业预测市场趋势和变化，降低市场风险，提高企业的市场适应能力。
4.3 促进产品创新：通过市场调查和市场分析，企业能够更好地了解消费者需求，为产品研发和创新提供方向和支持。
市场调研与预测复习题 期末习题 带答案
一、单项选择题。
（每题2分共30分）1、市场调查的两个关键环节是（ C ）。
A 确定总体和抽样样本B 实地调查和数据处理C 问卷设计和抽样设计D 问卷设计和实地调查2、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（C ）。
A 简单随机抽样B 分层抽样C 整群抽样D 系统抽样3、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（D ）。
A 简单随机抽样B 分层抽样C 整群抽样D 系统抽样4、饼状图主要适合于显示（ C ）。
A 变量值在不同空间点上的差异B 变量值在不同时间点上的差异C 单元不太多的结构分布D 不同样本间分布差异的比较5、衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（A）。
A 访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假B 问卷上的问题是否回答完整C 访员是否询问了问卷上的所有问题D 问卷上的问题回答是否6．（A）是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。
A．市场信息B．企业信息C．市场情报D．市场趋势7．（C）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A．市场调研B．直接调查C．文案调查D．抽样调查8．观察法在选择观察对象时，要考虑与之配合的调查方式，所以（ C ）必须选择对总体具有代表性的单位。
A．抽样调查B．全面调查C．典型调查D．重点调查9．由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（ D ）。
A．客观性原则B．全面性原则C．时效性原则D．深入持久性原则10．（D）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。
A．封面信B．答案C．问候语D．问题和答案11．封闭式问题的设计中，（B ）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。
A．框图式B．矩阵式C．两项选择式D．填空式12．为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。
市场调查与预测期末复习资料
市场调查与预测期末复习资料期末复习资料管理营销策划市场调查与预测期末复习资料题型：单选题多选题判断题分析题（1题）计算题（1题15分）第一章1、市场调查：是指系统、客观、科学地设计、收集、分析和报告与企业特定营销问题有关的信息的活动。
2、市场调查的类型：（1）按调查的目的分类：探测性调查、描述性调查、因果关系调查、预测性调查。
（2）按调查的内容分类：定性调查、定量调查。
（3）按调查的方法分类：文案调查、实地调查（焦点小组访谈法、深度访谈法、询问调查法、观察调查法、实验调查法。
3、市场调查的内容：市场环境调查（政治环境、经济环境、社会文化环境、科学技术环境）、市场需求调查（市场需求量、需求结构、消费动机与行为、市场需求变动因素研究）。
4、市场调查的作用：A.有利于企业发现市场营销机会B.有利于企业制定正确的市场营销战略。
C.有利于企业优化市场营销组合。
D.有利于提高企业的竞争能力。
5、我国市场调查行业面临的主要问题：（1）市场调查机构本身存在的问题：a.数量众多，规模偏小。
b.专业化程度不高，业务水平低。
C.从业人员结构不合理，整体素质偏低。
（2）行业运作中存在的规范性不足的问题：a.行业没有统一的业务流程质量标准监督规则，使得客户对调查结果的准确性无从判别，从而对调查结果存在不信任。
B.缺乏行业的代理商评价体系。
C.缺乏行业的资格评审标准。
D.企业之间存在低层次价格竞争。
（3）委托调查的企业存在的问题：A.对市场调查的作用认识不清。
B.愿意支付的调查费用低。
C.对调查结果的不正当炒作。
（4）被调查者存在的问题。
6、（看一遍，P12）市场调查机构的类型：（1）企业内部市场调查机构的类型：A.企业内部设有正式的市场调查部门。
B.专人负责的市场调查工作。
C.兼职的市场调查工作。
（2）企业尾部市场调查机构的类型：A.专门从事市场调查业务的市场调查公司（综合性的市场调查公司、大型跨国公司区域市场调查代理公司、行业性的市场调查公司、功能专一的市场调查公司）。
市场调查与预测期末复习题
市场调查与预测期末复习题（1）一选择题1. 依据数字资料，运用统计分析建立模型并进行预测的方法称为（A）。
A、定量预测法B、定性预测法C、长期预测法D、短期预测法2、市场信息在生成过程中经常处于分散、无序状态，必须经过有目的地收集、整理和加工分析，使之集中化、有序化，为此需要进行（D）。
A 问卷调查B 信息加工C 信息收集D 市场调查3. 市场普查不能被广泛、经常使用，是由于（C）。
A、不重要B、不需要C、方法自身的特点D、所需时间太长4、一般说来，下述几种调查方式中，哪种方式对市场的调查更深入（C）。
A．探索性调查 B. 描述性调查C. 因果性调查D．都一样5、如无季节变化，则季节比率应（B）。
A 等于０B 等于１C 大于１D 小于16、在下述市场预测方法中，哪类方法应用起来更灵活方便。
（A）A．定性市场预测法 B．相关回归分析市场预测法C．时间序列市场预测法 D．定量市场预测法7、在随机抽样中，要按照随机原则抽取样本，从根本上排除了主观因素的干扰，即保证样本抽取的（B）；它是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。
A 具体性B 客观性C 准确性D 全面性8、收集市场信息是进行经营决策各步骤中的（B）。
A、第一步骤B、第二步骤C、第三步骤D、第四步骤9、从由别人所组织的各种调查搜集和积累起来的材料中，摘取出的市场或与市场有密切联系的社会经济现象的有关资料是（D）A 一手资料B 二手资料C 直接资料D 间接资料10、留置问卷的缺点是（C）。
A、回收率低B、受时间限制C、受空间限制，费用高D、操作困难11、观察法和访问法都是（A），即在搜集市场资料时，市场调查者与被调查者直接接触。
A 直接调查法B 间接调查法C 抽样调查法D 文案调查法12、观察法的局限性表现在（C）。
A．可靠性低 B．适应性不强C．明显受时空限制 D．成本高13、判断分析市场预测法，也称（A），它是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势作出预测值。
市场调查与分析试题10套含答案(大学期末复习资料).docx
一、单项选择题（每题2分共12分）1・下述市场预测方法，（）应用起来更灵活方便。
A. 定性市场预测法B. 相关回归分析市场预测法C. 时间序列市场预测法2•市场普查的特点表现在（）oA. 普查的费用比较低B. 普查的项目必须详细C. 普查适合了解市场的基木情况3•重点调查和典型调查（）。
A. 都是非全面调查B. 二者选择调查单位的标准相似C. 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查4. 指数曲线模型的阶差特征是（）oA. 二次差基本一致氏一次比率值基本一致C.对数比率值基本一致5. 指数平滑法，实质上是一种特殊的（）oA. 一次移动平均法B. 二次移动平均法C. 加权移动平均法6. 指数曲线模型的阶差特征是（）oA. 二次差基本一致B. 一次比率值基本一致C. 对数比率值基木一致二、填空题（每小题2分共计40分）1・根据市场调查的方式不同，市场调查可分为_____ 、______________________________________________ 。
2•普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的____ ，了解_______ 的特征。
3. ______ ,是保证市场典型调查科学性的关键。
典型调查必须把和结合起来。
4. _____________________________________________ 市场重点调查是从市场调查对象中选择少数______________________ 进行调查，并用其结果反映市场_____ 。
5•搜集资料阶段的主要任务是，采取各种调查方法，按照_____ 的要求，搜集市场资料。
6•对市场环境的调查内容大致有_____ 、_____ 、_____ 调查等几个方面。
7 •传统的吋间序列分析法，把影响市场现象变动的因素分为四种类型，即------------------------ 、 ----------------------- 、8. 移动平均市场预测法的主要作用是消除随机因素引起的----------- 变动对市场现象时间序列的影响。
市场调查与预测章节习题汇总含答案(大学期末复习资料)
第一章市场调查概述一、判断题1.市场调查与预测是在当今激烈竞争的市场中不可缺少的工具。
2.市场调查必须坚持和遵循一定的原则和程序。
3.市场信息无处不在，无时不有。
4.市场调查是企业有目的的活动。
5.市场信息都应该是直接产生于社会生活中，而不需要经过任何加工。
6.市场信息都是杂乱无章的、无规律可循的。
7.市场信息一经生成只有经过传递，才能为接收者接收，才能发挥其作用。
8.市场信息一旦过时就毫无价值。
9.市场调查就是关于消费者的调查。
10.市场调查是市场营销活动的起点。
11.通过市场调查收集相关的市场信息，企业可以从中发现更多的市场机会，避免环境威胁，充分利用企业自身的优势，制定有效的营销战略和策略。
12.市场信息一经生成就能发挥作用。
13.问卷资料、数据属于加工信息。
14.销售增长率、市场占有率等数据和资料属于企业外部信息。
二、单项选择题1.关于产品市场供求的信息如某企业生产的产品在市场上很畅销，从市场信息的特征来看，它属于（）A.定量信息B. 外部信息C. 定性信息.D.内部信息2.关于产品的信息如市场上某种商品市场占有率提高了10%，如果从市场信息的特征来看属于（）。
A.定量信息B.定性信息C.原始信息D.加工信息3.某公司的市场份额上一季度下降了，公司无法一一查明，如果需要你去找出下降的原因，你应该通过（）完成任务。
A.描述性调查B.探索性调查C.因果性调查D.预测性调查4.在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集资料，如实的反映情况和内容，这是属于（）A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.定期性调研5.具有较强的可传递性的市场信息（）A 其有序化程序较低B．其有序化程序较高C．其效用性低D．其效用性高6.市场调查首先要解决的问题是（）。
A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用7.有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是( )A．市场调查B．市场分析C．市场预测D．整理资料8.在顾客调查表上列示的姓名、年龄、性别等属于( )。
市场调查期末复习资料
市场调查期末复习资料一、填空题1。
时间表所取决的两个因素是最后期限和开展计划的调查活动所需的时间.2.深层访谈是一种定性数据收集的方法，可以收集有关人的行为、态度和看法并揭示复杂过程等具有描述性的丰富数据。
3。
市场调查设计最终是以调查计划书的形式表现出来。
4.市场调查计划书的质量很大程度决定了代理公司能否赢得这个项目。
5。
小组座谈法能提供深度的定性数据。
6.深度采访通常是面对面进行的，这样能够与受访者建立起良好的关系，而肢体语言可以增加对回答的更深层次的理解。
7。
神秘购物时市场调查中重要的观察形式，用来测试顾客在购物中的体验。
8。
顺序量表增加了对数据排序的能力。
9.市场调查是针对组织面临的特定营销问题而设计、收集、分析和报告所需数据的活动.10.典型调查是对总体中具有代表性的少数个体进行调查。
11.抽样误差是由于抽样单位科学选择中的偶然变异所导致的。
12。
重点调查就是只对总体中具有举足轻重地位的个体进行调查。
13.类别量表中唯一的量化是对每一类别的客体进行频次和百分比计算.14.市场普查涉及面广、工作量大,但是可以取得较为全面准确的资料。
15.所谓调查误差，是指调查所得结果与总体真实数据之间的差异。
16。
小组座谈法是就某一话题通过小组交流来收集数据的调查方法。
17.电话访问主要用于不太复杂的结构性访问。
18.实验调查与其他调查方法的不同之处在于对调查环境的控制程度。
19。
等距量表增加的量表范围内各点之间的维度是间距相等。
20.文案调查常常是市场调查的首选方法。
21。
深层访谈的模式结构松散,允许采访者和受访者有探究新话题并在必要时改变谈话方向的自由.22.配额抽样的核心内容是建立描述性调查和交叉控制样本配额表。
23。
市场调查设计实质上是一种数据质量保证系统。
24.小组座谈法潜在的最大问题是受访者人数较少、各人之间的交流和讨论的主题可能产生偏差。
25。
市场调查设计是市场调查管理的核心环节。
26。
电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是电话号码簿.27.调查纲要是出资人对调查目的和背景的详细陈述，以使调查者能对调查研究有正确的计划。
市场调查与预测(省开课)期末复习
市场调查与预测（省开课）期末复习* 适用对象：本复习资料适用于大专学员.* 选用的教材：本课程选用经济科学出版社出版的由刘利兰著的《市场调查与预测》为教材。
* 复习重点本课程主要考核学员市场调查与预测的基本理论、基本知识和基本操作以及对市场调查与预测计算方法的掌握程度。
* 成绩构成及考试题型、题量本课程的总评成绩由两部分组成，平时成绩占20%，期末成绩占80% 。
期末考试采用闭卷形式，90分钟完成。
期末考试试题包括：填空题﹙2分X 10题﹚；不定项选择题（2分X 10题）; 简答题（15分X 2题）; 计算题（15分X 2题）。
* 综合练习一、填空题﹙2分X 10题﹚：1. 运用主观概率法进行预测，对某个特定事件所确定概率P（Ei），必须大于或等于______，必须小于或等于______。
（Ei）=_______。
2. 根据经济发展指标对市场需求关系的影响，可以把经济指标分为三类，即______、______和______。
3. 指数平滑法，实际上是一种特殊的_______。
4. 问卷中问题答案设计的原则是_______、_______。
5. 回归方程标准误差计算方式 , 其中代表________，k 则代表__________。
6. 定额抽样法有三种类型：________、_________、__________。
7、按市场预测的商品内容分类，市场预测可分为___________、___________和___________。
8、单纯随机抽样的具体抽法有：___________、___________和___________。
9、市场预测的具体方法大致可分为：定性市场预测法、___________、___________。
10、用来描述两个变量之间线性关系（回归关系）的密切程度的指标叫___________，通常用___________表示，其计算公式是___________。
11、根据市场调查目的和深度不同，市场调查可区分为探索性市场调查、___________、___________和 ___________。
市场调查与预测试题及答案
市场调查与预测期末复习试题一、单项选择题。
（每题2分共30分）1．（）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。
A．市场调研B．市场预测C．市场分析D．市场考察2．（）是在产业用品的买卖双方作用下形成的，是产业用品买方需求的总和。
A．生产者市场B．消费者市场C．产业市场D．分配市场3．产业市场又称（），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。
A．食品类市场B．生产者市场C．消费者市场D．商品批发市场4．（）又称分层随机抽样，它是先将总体按一定标准分成各种类型；然后根据各类单位数占总体单位数的比重，确定从各类型中抽取样本单位的数量；最后按单纯随机抽样，或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位，最终组成调查总体的样本。
A．随机抽样B．类型随机抽样C．任意抽样D．单纯随机抽样5．（）是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或人为抽样。
A．主观抽样B．非随机抽样C．定额抽样D．偶遇抽样6．（）是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。
A．．市场信息B．企业信息C．市场情报D．市场趋势7．（）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A．市场调研B．直接调查C．文案调查D．抽样调查8．观察法在选择观察对象时，要考虑与之配合的调查方式，所以（）必须选择对总体具有代表性的单位。
A．抽样调查B．全面调查C．典型调查D．重点调查9．市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（）。
A．客观性原则B．全面性原则C．时效性原则D．深入持久性原则10．（）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。
A．封面信B．答案C．问候语D．问题和答案11．封闭式问题的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。
市场调查与预测 期末复习
《市场调查与预测》期末复习（开卷、上机考试）一、考试题型1、单项选择题（20小题，每小题2分，共40分）2、多项选择题（12小题，每小题3分，共36分）3、是非题（12小题，每小题2分，共24分）二、复习要求单项选择题、多项选择题和是非题参见学习平台本课程章节习题，其中是非题只需要判断正确错误，不用改错。
附录一：第八章客观习题及答案一、单项选择题1．市场预测的核心内容是( B )。
A．生产发展及变化趋势B．市场供应量和需求量 C．市场商品价格D．市场占有率2．预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数值被称作( A )。
A．主观概率 B．客观概率C．长期趋势D．扩散指数二、多项选择题1．客观概率的基本特点是( AB ) 。
A．每次实践必须在相同的条件下进行B．要反复进行多次实践 C．不同人对同一实践的概率认识不同D．概率数值本身是不确定的 E．概率数值的正确性难于核对2．主观概率的基本特点是( CE ) 。
A．每次实践必须在相同的条件下进行B．要反复进行多次实践 C．不同人对同一实践的概率认识不同D．概率数值本身是不确定的 E．概率数值的正确性难于核对3．下列预测方法中，属于调查研究预测法的有( ABE ) 。
A．专家会议法B．专家小组法C．指标判断法 D．主观概率法E．管理人员意见调查法4．德尔菲法的特性是( BDE ) 。
A．控制性B．反馈性C．程序性 D．量化性E．匿名性5．专家会议法的优点包括( ABD ) 。
A．节省时间和费用B．应用灵活方便C．预测结果客观准确D．能够集思广益E．代表性强6．德尔菲法的优点是( ABCD ) 。
A．节省费用B．应用面广C．不受心理干扰D．能够发挥集体智慧E．预测结果客观准确7．造成市场预测不准确的原因有( ABE ) 。
A．市场预测资料的限制B．预测方法不适合C．市场现象存在连续性D．市场现象与其他事物的关联性E．市场现象影响因素的复杂性8．市场预测精确度存在提高的可能性，是由( CD ) 而决定的。
市场调查与预测期末复习资料
市场调查与预测期末复习资料一、选择题⒈下面哪项不是市场调查应遵循的原则﹝D﹞A保密性 B经济性 C时效性 D合理性⒉一些企业得广告支出预算是根据销售额得某一固定比例确定的。
究竟两者的真正关系何在，应通过﹝C﹞调查来解答。
A探测性 B描述性 C因果关系 D预测性⒊下面哪项不是市场调查得内容﹝D﹞A产品销售 B市场竞争 C消费者需求 D社会保险⒋市场调查的最后一个步骤﹝A﹞A形成调查报告 B辨别所需信息的类型C数据处理 D设计市场调查方案⒌﹝C﹞是访问员的管理者，负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。
A管理人员 B研究人员 C督导 D资料员⒍﹝B﹞公司主要是收集一般的资料，他们一般不专门为某个客户还有服务的，任何人都可以购买他们的资料。
A定制服务公司 B辛迪加信息服务公司C市场调查公司 D广告研究公司⒎如对调查问题了解甚少的情况下，最好的做法是从﹝C﹞调查开始。
A描述性 B因果性 C探索性 D一般性⒏某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18～45岁之间的妇女，并经常带着家人、朋友一起来购物。
这种﹝C﹞调查提供了重要的决策信息，使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。
A探索性 B因果性 C描述性 D一般性⒐如果市场调查方案存在不足，就可以组织用﹝C﹞方法对方案进行讨论和修改。
A项目小组座谈会法 B经验判断法 C试点调查法 D头脑风暴法⒑抽样调查所必须遵循的原则是﹝C﹞A灵活性原则 B可靠性原则 C随机性原则 D准确性原则⒒抽样调查的目的在于﹝B﹞A对调查单位做深入研究 B用样本指标推断总体指标C计算和控制抽样误差 D了解样本全面情况⒓抽样误差是指（B ）A计算过程中所产生的误差B随机性的代表性误差C调查中产生的登记性误差D调查中产生的系统性误差⒔抽样误差的大小（D ）A既可以避免，也可以控制 B既无法避免，也无法控制C可以避免，但无法控制 D无法避免，但可以控制⒕分群随机抽样抽取的对象是（D ）A总体B个性C样本D群⒖在下列部分中，（ D）不是问卷开头的组成部分。
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市场调查期末复习资料一、填空题1. 时间表所取决的两个因素是最后期限和。
2.深层访谈是一种收集的方法，可以收集有关人的行为、态度和看法并揭示复杂过程等具有描述性的丰富数据。
3. 市场调查设计最终是以的形式表现出来。
4. 的质量很大程度决定了代理公司能否赢得这个项目。
5. 能提供深度的定性数据。
6. 通常是面对面进行的，这样能够与受访者建立起良好的关系，而肢体语言可以增加对回答的更深层次的理解。
7. 时市场调查中重要的观察形式，用来测试顾客在购物中的体验。
8.顺序量表增加了对的能力。
9.市场调查是针对组织面临的而设计、收集、分析和报告所需数据的活动。
10. 是对总体中具有代表性的少数个体进行调查。
11.抽样误差是由于抽样单位科学选择中的所导致的。
12. 就是只对总体中具有举足轻重地位的个体进行调查。
13.类别量表中唯一的量化是对每一类别的客体进行计算。
14.市场普查涉及面广、工作量大，但是可以取得较为的资料。
15.所谓调查误差，是指调查所得结果与之间的差异。
16. 是就某一话题通过小组交流来收集数据的调查方法。
17. 主要用于不太复杂的结构性访问。
18. 与其他调查方法的不同之处在于对调查环境的控制程度。
19. 等距量表增加的量表范围内各点之间的维度是。
20. 常常是市场调查的首选方法。
21. 的模式结构松散，允许采访者和受访者有探究新话题并在必要时改变谈话方向的自由。
22.配额抽样的核心内容是建立和交叉控制样本配额表。
23.市场调查设计实质上是一种保证系统。
24. 潜在的最大问题是受访者人数较少、各人之间的交流和讨论的主题可能产生偏差。
25. 是市场调查管理的核心环节。
26. 电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是。
27. 是出资人对调查目的和背景的详细陈述，以使调查者能对调查研究有正确的计划。
28.一个问句中涉及两个或两个以上的问题，就被称为。
29.对于调查，抽样误差无法控制。
30.描述性调查是为了描述的属性而设计的调查。
参考答案：1.开展计划的调查活动所需的时间2.定性数据3. 调查计划书4.市场调查计划书5.小组座谈法6.深度采访7.神秘购物8.数据排序9.特定营销问题10.典型调查 11.偶然变异12.重点调查 13.频次和百分比 14.全面准确15.总体真实数据 16.小组座谈法 17.电话访问 18.实验调查 19. 间距相等20.文案调查 21.深层访谈 22.描述性调查 23.数据质量 24. 小组座谈法25.市场调查设计 26.电话号码簿 27. 调查纲要 28.双管问题 29.概率抽样30.总体或现象二、单项选择题第一组：1.针对市场营销问题中“这两个广告活动哪个更有效？”，应采取的市场调查类型是（）。
Ａ．探索性调查Ｂ．描述性调查Ｃ．因果性调查Ｄ．确定性调查2.国家艺术协会的调查中问道：“你在过去一年中，有没有读过一本书？”这种问题可能含有哪种应答误差？A．误解误差Ｂ．无能力回答误差Ｃ．不愿意回答误差Ｄ．无回答误差3.能表示某一消费者所具有的特性超过另一消费者多少的水平量表是（）Ａ．类别量表Ｂ．顺序量表Ｃ．等距量表Ｄ．等比量表4.“您的父母是知识分子吗？”，这个问题属于（）Ａ．诱导性问题Ｂ．负载问题Ｃ．双管问题Ｄ．敏感问题5．进行抽样设计的第一步是（）。
Ａ．定义目标总体B．选择抽样框架C．制定抽样方法D．确定样本量6.用于检查不同问题之间的关系是否正确的审核方法是（）Ａ．有效性审核Ｂ．一致性审核Ｃ．分布审核Ｄ．合理性审核7．在样本单位的选取过程中，选取“多数型”或“平均型”的样本作为调查对象的抽样方法是（）。
Ａ．便利抽样B．配额抽样Ｃ．判断抽样Ｄ滚雪球抽样8. 观察法最突出的优点是（），因此，所得到的资料一般具有较高的可靠性。
A．效用性B．实用性C．可靠性D．直接性9、“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检验（）A 价格问题B 信息质量C 服务质量D 产品质量10．我们应该考虑到最终调研报告的主要沟通对象是（）A 谈访对象B 销售经理C 主管经理D 调研人员参考答案：1.C2.B3.C ４．C 5.A 6.A 7.D 8.B 9.Ｃ10.Ｃ第二组：1.对于“访问员在进行调查时，专门选择那些愿意合作并且有时间填写问卷的老年人”这个情况，请问该访问员产生了什么样的误差？A．现场选样误差Ｂ．提问误差Ｃ．记录误差Ｄ．欺骗误差2.针对市场营销问题中“我们的销量在下滑，而我们却不知道原因”，应采取的市场调查类型是（）。
Ａ．探索性调查Ｂ．描述性调查Ｃ．因果性调查Ｄ．确定性调查3.能说明母体不同成分、不同性质所占比例不同，比例大的部分表示其影响力和重要性都比较大的水平量表是（）Ａ．类别量表Ｂ．顺序量表Ｃ．等距量表Ｄ．等比量表4.“您经常在像卡尔玛这样低档店购物吗？”，这个问题属于（）Ａ．诱导性问题Ｂ．负载问题Ｃ．双管问题Ｄ．敏感问题5.下列不属于概率抽样方法的是（）Ａ．简单随机抽样B．分层抽样C．整群抽样D．便利抽样6.用于检查被调查者回答语句的语法是否正确的审核方法是（）Ａ．有效性审核Ｂ．一致性审核Ｃ．分布审核Ｄ．合理性审核7．有简单随机抽样估计∏，要求在置信度为95％下（Ｐ＝０.5）抽样误差为0.05，总体大小为10000所需的样本量是（）。
Ａ．100 Ｂ．370 C．500 D．6008. 实验调查成功的关键是（）。
A．提出研究假设B．合理科学的实验设计C．选择实验对象D．确定实验方法9、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（）A 详尽的B 认真的C 客观的D 谨慎的10、市场询问调查前的基础工作往往是A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行文案调查D、进行电话调查参考答案：1.A2.A3.A ４．A 5.D 6.A 7.B 8.B 9.D 10.Ｃ第三组1.“500份问卷中，有10份笔迹、答案完全相同”是一个什么样的误差？A．现场选样误差Ｂ．不愿意回答误差Ｃ．记录误差Ｄ．欺骗误差2.针对市场营销问题中“购买五年产品和竞争对手产品的各是什么样的人？”，应采取的市场调查类型是（）。
Ａ．探索性调查Ｂ．描述性调查Ｃ．因果性调查Ｄ．确定性调查３．被调查者可自由作多项选择，根据多项答案被选择次数的多寡，可统计处各项要素的重要性程度的水平量表是（）。
Ａ．类别量表Ｂ．顺序量表Ｃ．等距量表Ｄ．等比量表4．（）暗示了一个社会期望的答案或者是充满感情色彩。
Ａ．诱导性问题Ｂ．负载问题Ｃ．双管问题Ｄ．敏感问题5.抽样的标准往往是一些调查总体的外部标志，与调查主题内容基本无关，这种抽样方法是（）Ａ．简单随机抽样B．分层抽样C．整群抽样D．系统抽样6．在数据处理过程中，对全部问句或部分问卷的数据一起进行审核的方法是（）。
Ａ．有效性审核Ｂ．一致性审核Ｃ．分布审核Ｄ．合理性审核7．整群随机抽样与分层随机抽样比较，其主要缺点是（）A.误差大B.系统单一C.范围扩大D.不统一8．市场询问调查中的电话调查与其他询问方法比较，其主要缺点是（）A.代表性差B.访问量少C.费用太大D.沟通有限9．市场信息就是各种市场关系差异的记载，差异的产生是由于各种市场关系的（）A.不对称B.不平衡C.不合理D.不合法10、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（）A.定量化B.信息化C.扩大化D.统一化参考答案：1.D2.B3.B4.B5.C6.C7.A8.D9.B 10.D三、多项选择题1．实验调查法的特点包括（）。
A．实践性B．动态性C．综合性 D 间接性2．所谓问题与答案合理的顺序，即要便于（）。
A．按问题的时间顺序排列B．按被调查者的心理承受能力排列C 按问题的性质和类别排列D 按问题的难易程度排列3．二手资料的主要特点是（）。
A．适用性高B．准确度高C费用低D．局限性小4．市场重点调查的主要特点为（）。
A 重点调查结果可以看做总体的基本情况B．重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省C 重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象D．重点调查是一种全面性调查5、市场调研报告的主要研读者是( )。
A、总经理B、销售员C、秘书D、董事长参考答案：1.ABC2.ABCD3.CD4.ACD5.AD1、市场调查中我们不大用普查的方法，而用抽查的方法，因为普查方法( )。
A 工作量大B 时效性差C 市场不好D 调查费高2、基础信息是市场文案调查的主要内容，如( )。
A 消费结构B 人口特点C 城市大小D 资源供应3、针对高科技含量的新产品，其上市前的定价调查可以用( )。
A、专家小组B、态度量表C、案头调查D、电话调查4．世界知名的市场调查公司有( )。
A 沃尔玛公司B 盖洛普公司C AC尼尔讯公司D 路透社5．访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为( )。
A 实质性问题B．功能性问题C．效用性问题D．接触性问题参考答案：1.ABD2. ABCD3. ABC4. BCD5. AB1.市场调查的功能包括（）。
A.描述功能B.诊断功能C.预测功能D.反馈功能2.下列属于分层抽样方法的有（）。
A.分层比例抽样B.李斯特分层抽样C.纽曼分层抽样D.多次分层抽样3.最常用于概况数据分布集中趋势的统计量包括（）。
A.众数Ｂ.平均数Ｃ.中位数Ｄ.最大值4.市场调查的管理过程包括（）。
A.确认信息需要B.拟定调查计划C.调查技术的设计与开发D.调查活动的评估5.电话调查的优点是（）。
A.节约时间B.节约费用C.易于控制实施的质量D.可能在某些问题上得到更为坦诚的回答参考答案：1.ABC2.ACD3.ABC4.ABCD5.ABCD四、名词解释1.替代信息误差2.探索性调查3.文案调查4.判断抽样5.众数6.总体定义误差7.描述性调查8.实地调查9.配额抽样10.封闭式问句11.误解误差12.因果性调查13.插补14.便利抽样15.入户访问调查参考答案：1.替代信息误差是指研究问题所需信息与调查设计者所计划手机的信息之间的差异。
2.探索性调查是为了阐明并确定某个问题的特性而进行的初始调查。
3.文案调查又称二手数据调查，是指通过收集已有数据资料，并加以整理和分析的一种数据收集方法，经常在探索性研究阶段使用。
4.判断抽样也叫立意抽样或者目的抽样，它是按照调查设计者的主观判断选取调查单位组成样本的一种抽样方法。
5.众数是总体中各单位在某一标志上出现次数最大的变值量。
6.答：总体定义误差是指真正的目标总体与研究者的目标总体之间的差异。
7.答：描述性调查时为了描述总体或现象的属性而设计的调查。
8.答：实地调查强调向数据源直接收集第一手资料，并加以整理和分析的调查方法。
9.答：配额抽样是指首先将总体单位按照一定的属性或者特征分成若干类，然后在每类中按照方便抽样或者判断抽样的方法选出样本单位的抽样方法。