链家地产-绩效考核手册P7

一、制度正文

1．时效：

本绩效法则除有特殊时限规定的，将作为天津链家2010年1月1日～2010年12月31日的运营绩效标准

2．职级划分：

关键名词解释：

D 点——— 指生死线，考核期内不能完成，公司保留自动解除合约的权利；

跳点——— 指指标线，考核期内达成与否和连续达成次数影响升降级，月度达成与否影响管理津

贴

考核期—— 指D 点和跳点的考核周期（2009-2010年考核周期为2个月，以偶数月结束为一个

考核期的结束）

管理津贴— 指营销管理人员对直属管理团队的业绩公佣

辅导权限— 指见习经纪人以上职级的员工可以辅导见习经纪人人数

3．薪资绩效

3.1经纪人绩效管理细则 3.1.1经纪人考核标准

3.1.2经纪人佣金标准

租赁经纪人每月签约超过5单，每多签1单，公司奖励现金100元（不含5单，第6单到第8单，每单100元）；

租赁经纪人每月签约超过8单，每多签1单，公司奖励现金150元（不含8单，第9单以上，每单150元）。合作单按平均分配计算（例：2人合作每人算0.5单）。与当月工资一起发放。

3.1.2.3经纪人佣金标准的统一原则：

业绩一栏中，下限业绩不包含在提佣比例范围内，上限业绩包含在提佣比例范围内。（例如：在置换经纪人佣金标准中，5000-10000这档，指的是“业绩大于5000，小于或等于10000的，提成点位为15%”，这里5000是下限，不包含在15%的范围内，10000是上限，包含在15%的范围内）

补充规定（临时）

新店自开业日起1个月内可以设综合经纪人，置换和租赁都可以做，必须事前向公司申请。但租赁业绩按置换基本法计算提佣，1个月后取消综合经纪人，按照正常设置置换和租赁经纪人。开业1个月后新招的见习经纪人可以做置换，但开业3个月后新招的见习经纪人必须从租赁开始做。新店开业后3个月内入职的见习经纪人转正标准是三个月内业绩≥12000。此规定仅限于开业3个月内的新店适用，老店严格禁止。

3.1.3管理原则

A、新人入职和经纪人降级（适用于已经开业3个月以上的老店）

新人入司工作，见习经纪人须全部从租赁经纪人做起，三个月内完成12000元业绩，方可转正（可转为置换经纪人）；未能转正即淘汰，取消2个月延长期；

已转正经纪人降级为见习经纪人者转为租赁经纪人，3个月内完成12000元业绩，可恢复原级；

B、见习经纪人在每月20日以后入职的当月不做考核，不计算当月D点和跳点；见习经纪人

如果在偶数月的1号转正，当月完成一个考核期的跳点，计算完成次数；当月未完成，不计算未完成次数；

C、经纪人、高级经纪人连续两个考核期完成跳点，晋升一级；一个考核期未完成D点的，降

一级；连续两个考核期未完成跳点，降一级。

D、资深经纪人连续三个考核期完成跳点，晋升一级；一个考核期未完成D点的，降一级；连

续两个考核期未完成跳点，降一级。

E、营业主任一个考核期未完成D点，降一级；连续两个考核期未完成跳点，降一级。

F、储备店经理津贴：HRC人员，从做储备店经理之日起，当月月底新入职人数超过4人且当

月新入职人数保证4人以上在职（以月底人数为基准），即当月可享受见习店经理的底薪待遇（2000元），但不享受店经理的职级待遇，仍保持原经纪人的职级。

3.2 店经理绩效管理细则

3.2.2店经理管理津贴比例

3.2.3管理原则

A、店助理跳点按照12000/月计算，如果一店多组，指标均分，延长见习期的经纪人的D点和跳

点按照9000元/考核期的标准计算。

B、经纪人20日（含20日）前入职，计算店经理本月D点和跳点，20日后入职，本月不计算D

点和跳点；经纪人10（含10日）日前离职，不计算店经理本月D点和跳点，10日后离职，本月计算D点和跳点。

C、见习店经理连续两个考核期完成跳点可以申请转正；见习期最长为6个月，如果6个月没有达

成转正，公司视情况延长见习期或降级为资深经纪人。

D、店经理在一个考核期开始10天后入职，如本考核期未完成跳点，不计算未达成次数。

E、店经理连续三个考核期达成跳点，晋升一级；连续两个考核期未达成跳点，降一级；一个考核

期未达成D点，降一级；店经理降到见习店经理后仍然两个考核期未达成跳点，则免除其店经理职位，并降级到资深经纪人。

F、任职3个月以上的店经理实施末位淘汰制考核的标准：

（1）每考核期总业绩排名最后的三位店经理进入末位淘汰范围内，连续两个考核期内总业绩排名均在倒数三位内的店经理，同时前溯3个月报盘率低于80%，直接降级为资深经纪人；可参加HRC入围评选；

（2）连续两个月业绩排名最后一位的店经理，同时前溯两月报盘率低于80%，直接降为资深经纪人，可参加HRC评选；

（3）假设店经理开始参与末位淘汰考核时为偶数月，即本考核期只有一个月业绩，则以当月业绩乘以二参与本考核期的业绩排名。

（4）两个考核期为一个淘汰周期，实行滚动制考核。

G、任职3个月内见习店经理自上岗月份起三个月内不参与淘汰考核。其中15日前（含15日）上岗的，自上岗当月起计算不参与淘汰考核的月数；15日后上岗的，自上岗当月的次月起计算不参与淘汰考核的月数。

任职3个月内见习店经理考核标准为：

第一个月招齐组内8名经纪人（以月底含7天跑盘人数为准），当月可领取新店经理补贴1000元。

第二个月报盘率达到50%以上，当月可领取新店经理补贴1000元。

第三个月组内新经纪人通关率100%，当月可领取新店经理补贴1000元。

H、离职员工复职业绩延续和级别认证

员工请事假超过3天（含）以上，需履行离职程序，自请假之日起30日以内复职的员工，保留原业绩和职级参与该考核期的考核，离职阶段的时间计入考核期内，但离职期间的底薪不计；30日以上复职的员工，原业绩和职级不予保留，从见习经纪人重新开始。

在考核期内没有完成D点的经纪人，需办离职，如经店经理申请，运营总监同意，继续留用需重新办理见习经纪人手续，每人只限重新入职一次。

3.3 区经理绩效管理细则