催账的技巧和话语三篇

催账的技巧和话语三篇

一、确认金额。做生意不能打无准备之仗，讨债要账当然也得如此，在电话催款之前，生意人首先要核实和复审之前的债务资料，清楚掌握对方欠钱的明细和确切的金额。

二、选对时间。电话催款，选对时间是极为重要的，时间选对了，事半功倍;时间选错了，事倍功半。对生意人来说，绝佳的电话催款时间是在对方刚开始上班时，因为，这往往是人们心情最好的时刻，也是其最好说话的时刻。至于午餐、午休、晚间以及假期，则不宜进行电话催款。不过，电话催款的时间选择并没有什么统一的说法，关键还是针对具体债务人的时间习惯，来确定催款的时间。

三、要找对人。电话催款一定要找对人，假如电话打过去的时候，债务人并不在而是其秘书或其他人员接的，那简单告诉对方你的目的即可。在此过程中，要注意礼貌，别让这些人将你的话误传给债务人。

四、要说对话。电话催款时，为了减少债务人的警惕心理，一开始说话的时候最好不要太过强势，不要显得咄咄逼人，因为如果你害的对方没了面子，对方就可能让你的债一直欠着。

五、掌握沟通技巧。电话催款的常见沟通技巧有这么三点：1.注意并有效模仿债务人说话的方式、速度和音量;2.面对乱发脾气的债务人，要克制怒气，保持“冷静”，先安抚好对方，再寻找破局的机会;3.对于少数“乱骂人”的债务人，冷静地告诉对方：既然这样，那就请你跟我们的律师谈吧。

六、适当沉默。沉默是金，电话催款时，适当沉默的作用也很明显。成功的电话催款高手只有必要的时刻才会开口，而在债务人说话时懂得保持沉默。

七、维护关系。为了讨债要账而破坏了关系，这是生意场上的一个大忌，绝非最佳选择。生意人都知道“和气生财”、“人情留一线，日后好相见”的道理。电话催款时，如果债务人是你的主要客户，以后还会有资金往来，那就一定要小心应对，不要为了要回债，而伤了彼此的关系。

催账的技巧和话语

1、幸福就是，在没钱的时候，想起某人还欠了我一笔钱。

2、应该没人愿意跟个没钱还一身债的人在一起，就让这一切埋心里好了，只要这一切都不是我个人一厢情愿就好。

3、钱是个脏东西，但也是个好东西，帮我们把人和狗分的很清楚。

4、好朋友不需要太多，三个就够了，一个肯借你钱，一个肯参加你的婚礼，另一个肯参加你的葬礼。

5、现实告诉我们丶有什么别有事丶没什么别没钱丶动什么别动情。

6、发朋友圈说自己没钱了请求支援艾特所有欠钱的人哈哈哈

7、话费余额不足，请及时充值。

8、嗯，哥们，嗯，这个。呃。我其实。我其实想说。嗯，我知道我有点唐突，但是我。我想问问你。我媳妇喊我。让我来问问你啥时候方便。不是这个方便，我意思是。我其实想说。吾贫而竭食久已。

9、来来来，给你借钱的哥们讲个故事→_→：从前，有个人借钱忘记还了，后来你知道他怎么样了吗，(⊙_⊙)他被人打死了!后来每逢我听到这个故事，都要想想自己有没有借过人家钱O(∩_∩)O~

10、上次借给你的钱够用了么，要不我再借一点给你

11、你看天上的月亮像不像我昨天借你的200块钱

12、从前有人欠我钱不还，后来他死了.

13、最近买房了，借款的朋友及时还款了，手头紧。

14、当你没钱时，我帮助了你，并不是我很有钱，我也一直在省吃俭用，年底了，房租到期了，我要用钱，物业费也该交了，暖气也要交了，现在对我来说5分钱也是钱，当我借你钱时，不是因为我有钱，而是因为你有了难，我让你度过了难关，你应该让我用自己的钱度过这个难关

15、年关将至，回家过年，手头有点紧，借款的朋友可以还款了。

催账的技巧和话语

1、这年头要账难啊!借出去的钱像泼出去的水，遥遥无期…

2、现在尼玛欠钱的都是爷爷要账难啊。

3、要账难，不配合的下场会是什么，自己不能因此而在伤情。继续加

油。努力!每个人的选择都会为之付出

4、花钱容易，要账难

5、要账难!难!难!干工程的真不易，这个点了，还在加班要账

6、打工难打工累打工的日子真乏味，要账难要账累要账的日子没人味，老板动动嘴工人跑断腿，他妈的什么社会

7、为何自己干这么多买卖还是没房没车没钱花，要账难，难于上青天

8、做生意简单，要账难!

9、肯借给你钱的人，谁都知道要账难，借出去是信任

10、要账难。要账的都是孙子

11、一而再，再而三，收款难，要账难，生意难啊，再诳我，就不得不动用法律手段了。

12、要账难，难于上青天!家里墙都掉皮了，财务安排安排

13、要账要了4天了，要账难啊

14、相见时难别亦难，临近过年要账难。

15、过年要账难，过年要账烦。别人过年都长肉，我过年愁白头。过年要账难，过年要账烦。别人过年都长肉，我过年愁白头。