北理工《绩效管理》在线作业题目
东北大学20春学期《绩效管理》在线平时作业3
20春学期《绩效管理》在线平时作业3试卷总分:100 得分:100一、单选题(共10 道试题,共50 分)1.6.在考评中是指，这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好，想给他打高分，但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样，所以外界的人都说这人不行。
这时候经理明明知道他完成了今年的指标，非常优秀，超过了所有的人，但是不敢给他高分。
这就叫（），刻意把他的分给拉下来。
A.晕轮效应B.盲点C.从众心理D.近期行为偏见答案:C2.通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做A.目标管理法B.比较平均法C.层次分析法D.360度测评法答案:B3.保证企业内部一致性的工具有A.薪酬调查B.绩效考核C.工作评价D.薪酬计划答案:B4.有效决策是建立在（）的基础上的A.组织目标准确设定B.组织环境的掌握C.数据和信息分析D.决策层的协调答案:C5.公平理论最初是由美国心理学家（）提出来A.弗洛姆B.亚当斯C.斯金纳D.麦克来兰答案:B6.在整个工作分析的过程中（）是关键。
A.设计B.计划C.结果表述D.信息分析答案:D7.360度测评中沟通采取的方式（）A.单个参与B.小组参与C.全员参与管理D.随即参与答案:C8.360度测评的目的是（）A.发奖金B.员工职业发展C.产品进质量的提高D.生产工艺的改进答案:B9.系统方法可包括系统分析( ) 和系统管理三大环节A.系统决策B.系统计划C.系统工程D.系统运转答案:C10.绩效评估中3E标准指的是效率，经济和( ) 。
A.结果B.效果C.执行D.公平答案:B二、判断题(共10 道试题,共50 分)11.绩效计划的主体是管理者答案:错误12.360度测评中反馈系统要求及时反馈答案:正确13.在绩效反馈面谈中，要以无所谓的态度结束面谈。
答案:错误14.建立关键绩效指标体系应遵循的原则是目标导向注重工作质量强调输入和输出过程的控制和可操做性答案:正确15.目标是管理制度的基础答案:正确16.矩阵图的目的是找关系：在两群要素之间，考察各成对因素之间是否有关联或关联程度如何。
绩效管理作业(第6-9章)-答案
1.下列不属于学习与成长指标的是（）：• A 制造改善情况、废料降低情况• B 财务系统状况• C 员工提案改善建议次数• D 员工能力正确答案:B2.绩效考核与管理核心是（）• A 关键绩效指标责任的落实• B 绩效沟通与反馈• C 高层领导的重视• D 全员的积极配合正确答案:A3.绩效考核时供考核双方使用的最简洁、最明确的沟通语言是（）：• A 数字化• B 非量化• C 动态化• D 量化正确答案:D4.标杆超越是一个强调（）的工具：• A 内向型• B 外向型• C 主动型• D 被动型正确答案:B5.团队存在的基础，团队凝聚力的源泉，团队能够成功的关键都在于（）：• A 合理的组织结构• B 有魅力的领导者• C 互补的性格特质• D 共同的目标正确答案:D6.标杆超越是国外（）发展起来的一种新型的经营管理方法：• A 19世纪70年代• B 19世纪80年代• C 20世纪70年代• D 20世纪80年代正确答案:D7.关键绩效指标的选择中，一切指标完成的最终结果必须是（）• A 组织目标的实现• B 顾客满意• C 管理无障碍• D 增加股东价值正确答案:D8.目标管理强调（）：• A 自我控制• B 管理控制• C 行为控制• D 过程控制正确答案:A9.目标管理的传播顺序为（）：• A 日本到美国再到西欧• B 西欧到日本再到美国• C 美国到日本再到西欧• D 西欧到美国再到日本正确答案:C10.下列不属于组织类指标的是（）• A 员工总数• B 部门管理费用• C 培训覆盖率• D 员工满意度正确答案:B11.目标管理中设置的目标不超过（）个：• A 3• B 4• C 5• D 6正确答案:C12.组织的核心管理工作是（）• A 绩效考核• B 绩效管理• C 财务管理• D 人力资源管理正确答案:B13.利用客户关系图的方法确定团队绩效的测评指标适用于（）：• A 当团队的存在主要是为了满足客户的需求时• B 当团队的存在主要是为了满足股东的需求时• C 当团队的存在主要是为了满足员工的需求时• D 当团队的存在主要是为了满足任务的需求时正确答案:A14.目标管理是由（）最先提出的：• A 泰勒• B 德鲁克• C 法约尔• D 布莱克正确答案:B15.绩效改进计划可通过（）方式进行• A 组织结构图• B 方格图• C 非正式组织• D 绩效改进责任矩阵正确答案:D16.运用标杆超越设计绩效考核体系的优势在于建立以（）为关注点的绩效考核标准：• A 绩效考核• B 绩效沟通• C 绩效评估• D 绩效改善正确答案:D17.选择营运类指标应不超过（）个• A 4• B 5• C 6• D 7正确答案:C18.关键绩效指标应基于对（）目标的分解• A 部门• B 员工• C 客户• D 战略正确答案:D19.迄今为止，在《财富》杂志公布的世界前1000位公司中有（）公司的采用了平衡记分卡：• A 20%• B 30%• C 40%• D 50%正确答案:C20.财务业绩评价时期不包括（）：• A 以销售利润率为中心的财务业绩评价阶段• B 简单成本业绩评价阶段• C 以财务指标为主的业绩评价阶段• D 以投资报酬率为中心的财务业绩评价阶段正确答案:B21.绩效目标设定时，用（）分解目标：• A 鱼刺法• B 剥洋葱法• C 冰山法• D 网络图法正确答案:B22.团队的广泛使用，从根本意义上来说是为了（）：• A 调节员工关系• B 活跃办公气氛• C 保证组织的高效率• D 节省管理成本正确答案:C23.最早运用标杆超越法的是（）：• A 美国施乐公司• B 英国广播公司• C 中国海尔集团公司• D 日本松下电器公司正确答案:A24.企业经营业绩评价及其指标体系发生变化的重要原因是（）的变化：• A 组织结构• B 经营环境• C 市场环境• D 客户心理正确答案:B25.知识型工作者的特点在于（）：• A 以脑力劳动为主• B 他们比老板更了解自己的工作• C 以体力劳动为主• D 他们对自己工作的了解不如老板正确答案:B26.平衡记分卡设置的指标一般有（）：• A 10-15• B 15-20• C 15-25• D 20-30正确答案:C27.关键绩效指标对组织战略的实现起到（）作用• A 导向• B 关键• C 承上启下• D 基础正确答案:A28.企业业绩评价指标体系的演进未经历（）阶段：• A 业务业绩评价时期• B 创新时期• C 财务业绩评价时期• D 成本业绩评价时期正确答案:A29.平衡记分卡使用中，绩效考核的地位已经上升到组织的（）层面：• A 战略• B 管理• C 操作• D 实践正确答案:A30.企业业绩评价指标体系的创新时期始于20世纪（）年代：• A 70• B 80• C 90• D 60正确答案:C31.对团队的考核就是对团队（）的考核：• A 领导• B 成员• C 服务• D 绩效正确答案:A32.绩效改进计划一般要从改善（）入手• A 管理者管理水平• B 员工素质• C 人力资源状况• D 沟通方式和方法正确答案:C33.利用组织绩效目标确定团队绩效的测评指标适用于（）：• A 当团队的组建主要是为了帮助组织改进绩效指标时• B 当团队的组建主要是为了帮助组织提高经济利润时• C 当团队的组建主要是为了帮助组织改善客户关系时• D 当团队的组建主要是为了帮助组织提升管理水平时正确答案:A34.传统单一财务考核体系偏重有形资产的考核和管理，对（）的考核与管理显得无力，已难以适应信息时代的竞争环境：• A 固定资产• B 流动资产• C 资本资产• D 无形资产和智力资产正确答案:D35.利用绩效金字塔确定团队绩效的测评指标的出发点是（）：• A 明确绩效考核的责任• B 明确绩效的层次• C 明确组织任务的分工• D 明确管理的目标正确答案:B36.平衡记分卡是（）Robert S. Kaplan 与David P. Norton提出的：• A 麻省理工大学• B 清华大学• C 美国加州大学• D 美国哈佛商学院正确答案:D37.最好的工作团队的成员一般不超过（）人：• A 10• B 11• C 12• D 13正确答案:C38.非系统绩效考核技术存在的问题有（）• A 对于工作任务不确定，对组织关键的岗位来说，可能存在问题• B 对于工作任务确定，对组织不关键的岗位来说，可能存在问题• C 绩效考核指标的选择不够全面和系统• D 一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系较大• E 一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系不大正确答案:AE39.以Campion为首的研究小组在1993年研究了金融服务企业的80个工作团队，结果发现团队绩效与（）设计变量有关：• A 团队工作设计• B 团队成员间的相互依赖性• C 团队的构成• D 群体内运行过程• E 情景因素正确答案:ABCDE40.团队成员在（）层次上都负有责任：• A 组织• B 部门• C 团队• D 子公司• E 个人正确答案:CE41.高绩效团队的人员组成有（）：• A 具有互补技术专长的成员• B 具有解决问题和决策技能的成员• C 具有善于倾听、反馈、解决冲突的成员• D 具有人际关系技能的成员• E 具有职业资格证书的成员正确答案:ABCD42.关键绩效指标可以分为（）• A 组织类• B 部门类• C 营运类• D 管理类• E 财务类正确答案:ACE43.确定工作产出的原则有（）• A 增值产出• B 客户导向• C 结果优先• D 设定权重• E 效率优先正确答案:ABCD44.平衡记分卡考核的角度包括（）：• A 股东• B 财务• C 客户• D 学习与发展• E 内部流程正确答案:BCDE45.内部流程指标体系有（）：• A 设计能力• B 技术水准• C 制造效率• D 安全性• E 新产品推出能力正确答案:ABCDE46.跨部门团队绩效测评应注意（）：• A 打破部门考核的标准，建立以人为中心的跨部门考核体系• B 在业绩考核的基础上增加“过程考核”，由领导、同事对行为打分• C 跨部门团队的项目经理与人力资源部门合作• D 确保团队的战略和组织战略保持一致• E 作好非标准化工作正确答案:AC47.关键绩效指标体系由（）构成• A 组织级关键绩效指标• B 部门级关键绩效指标• C 具体岗位关键绩效指标• D 服务部门关键绩效指标• E 基层员工关键绩效指标正确答案:ABC48.在目标管理中，把工作按照重要性和迫切性可以分为（）：• A 关键任务• B 重要又迫切• C 重要但不迫切• D 迫切但不重要• E 既不重要又不迫切正确答案:BCDE49.实施团队绩效测评时应注意（）：• A 绩效测评必须赢得团队成员的关注和认可，团队成员需要充分理解测评系统• B 确保团队的战略和组织战略保持一致• C 确保团队绩效测评的目的是解决问题，提高团队工作业绩• D 测评系统应充分考虑客户的意见• E 测评系统应详细描述每一位团队成员的工作正确答案:ABCDE50.确定关键绩效指标的原则有（）• A 明确性• B 可实现性• C 现实的• D 有时间限制性• E 可衡量性正确答案:ABCDE51.平衡记分卡的制定原则有（）：• A 包括较少的、简单的、相关的指标• B 不仅仅局限于财务指标• C 将战略目标、短期目标和年度预算相连接• D 强调业绩的前置和后置指标• E 在公司的上下、左右寻求平衡正确答案:ABCDE52.平衡记分卡是在寻求（）平衡的基础上完成的绩效管理与战略实施过程：• A 定量评价和定性评价之间• B 客观评价和主观评价之间• C 指标的前馈指导和后馈控制之间• D 组织的短期增长与长期增长之间• E 企业的内部环境和外部环境之间正确答案:ABCD53.组织引入关键绩效指标后，衡量其价值的标准变为以（）为核心• A 销售收入• B 利润• C 投资资本回报率• D 自由现金流• E 盈利能力正确答案:CD54.绩效目标的设定应注意（）：• A 目标必须是上下级员工一致认同的• B 目标必须符合SMART原则• C 目标需要有适度的挑战性• D 目标最好存于完整的工作任务中• E 目标越少越好正确答案:ABCDE55.知识型团队的考核指标有（）：• A 发散性指标• B 递延性指标• C 风险性指标• D 效率性指标• E 效益性指标正确答案:BCDE56.部门平衡记分卡的内容有（）：• A 部门关键业绩角度：设立这个部门，上级第一位的要求是什么？它与整个企业的关键业绩目标的关系是什么？• B 部门职能角度：工作固有的要求是什么，本部门必须完成哪些职能，才能在组织中做得更好？• C 岗位角度：在组织系统中，工作需要你做什么？即该岗位的主要工作职责是什么？• D 部门绩效管理角度：怎样管理部门，能使工作绩效提升？部门绩效的产生需要一定的工作管理，对促进和保证提高绩效的充分必要条件做得怎样？• E 创新学习角度：我们怎样提升能力以满足环境的变化？正确答案:ABDE57.关键绩效指标的设计来源有（）• A 组织战略及业务单元业务计划• B 现有工作绩效汇报系统• C 组织机构与岗位分工• D 监管标准及行业经济技术指标• E 国际同行业公司、国内主要竞争对手考核标准正确答案:ABCDE58.下列关于标杆超越的描述正确的是（）：• A 标杆是指最佳实践或最优标准，其核心是向业内外的最优企业学习• B 标杆超越仅限在全国全行业上寻找基准• C 该方法是一种间接的、片段式的、渐进的管理方法• D 注重比较和衡量• E 标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路，它包含“标杆”和“超越”两个阶段正确答案:ADE59.引入KPI考核的常见问题的有（）• A 高层领导不重视• B 绩效考核结果并不总是很清晰• C 不知道该如何衡量• D 对团队的绩效考核• E 对指标体系审核的缺失，导致指标和标准与组织目标的不一致性正确答案:BCDE60.标杆超越法适用于企业的多个方面，如（）：• A 制定企业战略• B 业务流程重组• C 解决内部问题• D 组织学习• E 更新观念正确答案:ABCDE61.平衡记分卡与传统考核方法比较，其优势在于（）：• A 消除了传统绩效考核方法财务指标单一考核指标的局限性• B 是考核系统与管理系统的完美结合• C 以顾客为导向，缩短反应时间，提高质量，重视团队合作• D 是一个基于战略的绩效考核系统，发展和强化了战略管理系统• E 防止了次优化行为正确答案:ACDE62.知识型团队的特点有（）：• A 任务是创造性的，工作不是例行性、重复性的• B 创造性的过程不容易控制，而且难以程式化，所以需要采用结果导向的思维• C 通过共同的价值观、公认的原则和绩效标准来加以控制• D 任务是模仿性的，工作是例行性、重复性的• E 通过不同的价值观、不同的原则和绩效标准来加以发展正确答案:ABC。
北理工《管理学》在线作业1
北理工《管理学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1. ()是企业降低风险，掌握主动的手段。
A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导满分：2 分正确答案:A2. 有一个卖夜壶的故事：张老板和他的儿子在一起经营缸瓦生意。
因为北方农村大多仍有用夜壶（尿壶）的习惯，故进了不少货。
一天，一个老汉赶集，到张老板店中买夜壶。
看倒是看中了一个，但嫌它稍大了一些。
老汉一边端详夜壶，一边自言自语：“好是好，就是略微大了一些。
”老板听到这么说，便马上接过话头：“老哥哥冬天夜长啊！”于是老汉高兴地买下了。
张老板送走老汉，让儿子看店，自己去办别的事。
正巧也有一个老汉来买夜壶。
老板的儿子微笑着迎上来：“你想买夜壶吗？我们的夜壶大，价格又便宜。
”谁知，那老汉转身走出店门，什么也不买了。
据此，A. 该老板的成功，表明他的阅历丰富，懂得人情事故B. 该老板儿子的失败，表明他与顾客的交易，存在着信息不对称C. 该店父子两的经营，表明市场交易存在着公平交易D. 卖夜壶的故事，表明中国自古以来存在着买卖交易的市场满分：2 分正确答案:A3. 管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：()。
A. 传递者、接收者、信息渠道B. 发送者、传递者、信息内容C. 发送者、接收者、信息内容D. 发送者、传递者、接收者满分：2 分正确答案:C4. 下面叙述正确的是()。
A. 计划层次越高，其内容越明确、具体B. 计划层次越低，其内容越抽象、笼统C. 计划层次越高，其内容越抽象、笼统D. 不论计划层次的高低，其内容都应明确、具体满分：2 分正确答案:D5. 无形资源的管理取决于()。
A. 人的因素B. 物质因素C. 组织结构D. 技术因素满分：2 分正确答案:A6. 田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。
北理工《绩效管理》在线作业-0004.A0E8BCD6-41E4-4712-B78F-A977E0E01E77(总9页)
北理工《绩效管理》在线作业-0004
关于目标管理的优点以下选项叙述正确的是
A:使各级部门及员工知道你给它们需要完成的目标是什么
B:组织内的许多目标可以定量化、具体化
C:目标的商定需要上下沟通，统一思想，很费时间
D:每个单位和个人都关注个人目标的完成，有助于相互协作和组织目标的实现答案：A
在使用绩效考评的关键事件法时，__________。
A:考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B:关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C:考评者无需考虑行为的情景
D:考评者要对人不对事
答案：A
考评员工既可以用单一指标，也可以用多元指标的是
A:行为定点量表法
B:行为观察量表法
C:强迫分配法
D:排序法
答案：D
如果员工的能力呈偏态分布，则不适宜运用_______
A:关键事件法
B:行为定点量表法
C:强迫分配法
D:排队法
答案：C
绩效的考评具体方法一般分为三个大类，即
A:关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B:业绩法、能力法、态度法
C:目标认同考评方法、员工比较考评方法、标准工作考评方法D:业绩法、能力法、360度考评法
答案：C
员工绩效考评指标的信度，是指
A:考评指标的真实程度
B:考评指标的有效程度。
北理员工福利绩效管理薪酬管理在线作业答案
员工福利管理第1题题目：以下哪项是内在报酬 3 1.薪酬 2.组织的现金、实物的支出 3.感兴趣的工作 4.工资奖金、福利第2题题目：员工福利本钱控制的内容有：1 1.享受对象确实定2.提高满意度3.提高工作效率4.吸引员工第3题题目：在人力资源分类中，同时满足高稀缺性和低价值的人才是 1 1.特殊人力资源2.核心人力资源3.辅助人力资源4.通用人力资源第4题题目：员工薪酬的组成工程及各自所占的比例称为 4 1.薪酬水平2.薪酬级差3.薪酬等级4.薪酬构造第5题题目：以绩效为导向的薪酬构造不适合以下那种工作人员 1 1.员工的行为难以监视与控制2.任务饱满，有超额工作的必要3.根据工作能力和潜力来确定薪酬的4.大型企业的高层管理第6题题目：间接薪酬包括员工福利。
对正确错误第7题题目：社会化是社会福利的特征之一。
对正确错误第8题题目：梅奥等人从霍桑试验中提出的理论是：复杂人性假设。
错正确错误第9题题目：马斯洛提出的是自我实现人性假设对正确错误第10题题目：饥、渴、衣、住等方面属于生理需求对正确错误第1题题目：养老金、人寿保险和其他死亡给付属于 2 1.法定给付 2.承诺给付 3.非生产时间的给付 4.非工作时间的给付第2题题目：以下哪项不是非经济型报酬的内容：41.较为舒适、宽阔的办公室2.业务用的名片和动听、诱人的头衔3.良好的工作气氛4.薪酬第3题题目：实际福利待遇是 1 1.名义福利与物价水平的比值2.物价水平与名义福利的比值 3.员工的薪酬水平 4.企业的财富支付能力第4题题目：从宏观角度来看，〔 1 〕是社会养老保险体系的“第二支柱〞。
1.企业年金2.失业保险3.工伤保险4.医疗保险第5题题目：养老金、人寿保险和其他死亡给付属于法定给付吗？错正确错误第6题题目：强化理论属于内容型鼓励理论。
错正确错误第7题题目：?中华人民共和国劳动合同法?的公布标志着企业职工社会保险制度的建立。
错正确错误第8题题目：有效的薪酬管理应遵循的原那么是对外具有竞争力、对内具有公正性、__对员工具有鼓励性________. 第9题题目：薪酬福利制度设计的根底是岗位分析与评价、薪酬调查、福利政策、人工本钱核算、____工资标准___. 第10题题目：员工福利作为一项__间接薪酬____，同直接薪酬一样，其水平受企业经济实力的影响。
18春北理工《绩效管理》在线作业
18春北理工《绩效管理》在线作业18春北理工《绩效管理》在线作业1、D2、D3、C4、C5、A一、单选题共15题，60分1、关于绩效管理的作用以下描述不正确的是A绩效管理以组织战略位向导B绩效管理是提高工作绩效的有力工具C绩效管理是促进员工能力开发的重要手段D绩效管理不利于激发员工对组织的责任心正确答案是：D2、在浮动年薪中，以下选项中不是一线生产人员的浮动年薪所具有形式的是A计件工资制B标准工时制C班组或团队激励计划D佣金计划正确答案是：D3、绩效管理培训的组织者一般由人力资源管理人员和企业_________构成。
A员工B客户C高层管理人员D部门经理正确答案是：C4、绩效考评系统的目的主要有3个，其中不包括A战略目的B管理目的C绩效目的D开发目的正确答案是：C5、绩效管理的核心目的是A不断提高员工和组织绩效B监督员工C薪资晋升D促进双向沟通正确答案是：A6、关于360度考评的保密性，说法正确的是A各维度的权重数值不能公开B考评结果只有企业高层领导知道C下级不能获知上级对自己的评价结果D上级不应知道每个下级对自己的评分正确答案是：D7、绩效计划中的执行与技术机构是A组织中的决策层B人力资源部门C各级直线上级D员工本人正确答案是：B8、以下选项不是绩效管理团队构成人员的是A总经理BＨＲ经理C直线经理D员工正确答案是：D9、和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度的考评方法是A行为锚定等级考评法B行为观察量表法C强迫分配法D排序法正确答案是：A10、在使用绩效考评的关键事件法时，__________。
A考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C考评者无需考虑行为的情景D考评者要对人不对事正确答案是：A11、在绩效管理实施的过程中，员工与经理人进行持续的绩效沟通，其目的不包括A通过持续的沟通对绩效计划进行调整B员工需要在执行绩效计划的过程中了解到有关信息C掌握绩效管理实施的过程D经理人员需要得知有关的信息正确答案是：C12、干出了什么是( )主导型。
北京理工大学智慧树知到“工商管理”《绩效管理》网课测试题答案卷1
北京理工大学智慧树知到“工商管理”《绩效管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.以下选项不能用来提高员工的动机水平的是()A.绩效工资B.提高员工的满意度C.目标设定D.处分警告2.企业绩效考评须与组织战略要求相一致、相匹配，绩效考评系统应有利于把员工的行为统摄和导向到战略目标上来。
()A.正确B.错误3.对员工的排序以群体的形式进行的考评方法是()A.排序法B.强迫分配法C.配对比较法D.目标管理法4.考评员工既可以用单一指标，也可以用多元指标的是()A.行为定点量表法B.行为观察量表法C.强迫分配法D.排序法5.下面对绩效的概念理解不正确的是()A.绩效是指工作中的活动及其结果B.绩效是员工对组织所支付薪酬的承诺C.绩效是组织各个阶层有效的活动表现D.组织的绩效建立在个人的绩效基础之上6.对品质主导型绩效考评的表述，正确的是()A.考评工作以员工工作态度为主B.考评者对考评指标的标准容易把握C.考评工作的操作性与效度较差D.不适合于对员工沟通能力进行考评7.以下选项不是作业标准体系构成内容的是()A.工作职责B.工作条件C.工作权限D.工资待遇8.对于企业而言，形象、信誉、市场占有率等才是生存的根本，也是产生利润的前提。
因此，企业的绩效考评应当具有()A.前瞻性B.发展性C.公平性D.发展性9.()克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制费时费力，而且完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。
A.行为锚定等级考评法B.行为观察量表法C.强迫分配法D.排序法10.目标管理是一种管理哲学，是领导者与下属之间()的过程，用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷。
A.科学管理B.讨价还价C.双向互动D.持续沟通第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：D2.参考答案：A3.参考答案：B4.参考答案：D5.参考答案：A6.参考答案：C7.参考答案：D8.参考答案：A9.参考答案：B10.参考答案：C。
北交《绩效管理》在线作业一15秋100分满分答案
北交《绩效管理》在线作业一15秋100分答案北交《绩效管理》在线作业一一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。
）1. 开发绩效管理系统的基本依据是（）。
A. 组织目标和战略B. 组织环境C. 市场状况D. 竞争对手实力正确答案：A2. （）不属于行为导向型考评方法。
A. 强制分配法B. 强迫选择法C. 成对比较法D. 直接指标法正确答案：D3. 关于关键事件法，以下说法错误的是（）。
A. 关键事件法对事不对人B. 具有较大时间跨度C. 不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境D. 考评的是下属的特定行为，还有品质、个性正确答案：D4. 某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（）。
A. 横向比较B. 水平比较C. 目标比较D. 纵向比较正确答案：C5. 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（）。
A. 总体评价法C. 查看工作记录法D. 问卷调查法正确答案：A6. 低层次的一般员工通常采用（）。
A. 以结果为导向的考评方法B. 以产出为导向的考评方法C. 行为或特征为导向的考评方法D. 以行为为导向的考评方法正确答案：C7. 列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度是（）的特征。
A. 关键事件法B. 目标管理法C. 行为锚定评价量表法D. 图尺度评价量表法正确答案：D8. （）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。
A. 品质主导型B. 行为主导型C. 态度主导型D. 效果主导型正确答案：A9. 在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（）。
A. 绩效计划面谈B. 绩效指导面谈C. 绩效考评面谈D. 绩效总结面谈正确答案：D10. 通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（）。
《绩效管理》试题及答案
《绩效管理》试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 绩效管理的核心目标是什么？A. 增加员工的工作量B. 提高员工的工作满意度C. 提升组织和个人的绩效D. 减少员工的福利待遇答案：C2. 绩效管理的周期通常为多久？A. 一个月B. 一个季度C. 半年D. 一年答案：D3. 绩效评估中，360度反馈法是指什么？A. 由上级对下级进行评估B. 由下级对上级进行评估C. 由同事之间相互评估D. 由上级、下级、同事及客户共同评估答案：D4. 以下哪项不是绩效管理的组成部分？A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效激励答案：D5. 绩效管理中，KPI指的是什么？A. 关键绩效指标B. 知识绩效指标C. 客户绩效指标D. 客户满意度指标答案：A6. 绩效管理过程中，哪个阶段是制定目标和计划的阶段？A. 绩效评估B. 绩效反馈C. 绩效计划D. 绩效监控答案：C7. 绩效管理中，自我评估的目的是什么？A. 增加员工的自我满足感B. 让员工了解自己的工作表现C. 减少上级的工作量D. 提高员工的自我管理能力答案：B8. 绩效管理中，绩效面谈的主要作用是什么？A. 批评员工的工作表现B. 表扬员工的工作表现C. 沟通和解决问题D. 增加员工的工作负担答案：C9. 绩效管理的最终目的是什么？A. 增加公司的盈利B. 提高员工的工作效率C. 提升组织的整体绩效D. 减少员工的离职率答案：C10. 绩效管理中，以下哪个不是有效的反馈方式？A. 及时反馈B. 具体反馈C. 模糊反馈D. 正面反馈答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 绩效管理的基本原则包括哪些？A. 公平性B. 客观性C. 主观性D. 透明性答案：ABD2. 绩效管理中，常用的评估方法有哪些？A. 平衡计分卡B. 关键绩效指标C. 360度反馈D. 目标管理答案：ABCD3. 绩效管理中，哪些因素会影响绩效评估的准确性？A. 评估者的经验B. 评估者的态度C. 评估者的知识D. 被评估者的情绪答案：ABC4. 绩效管理的目的包括哪些？A. 激励员工B. 提高工作效率C. 降低成本D. 提升组织绩效答案：ABD5. 在绩效管理中，哪些因素可以作为激励员工的手段？A. 奖金B. 晋升机会C. 培训机会D. 工作内容的调整答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 绩效管理只关注员工的短期表现。
北理工《绩效管理》在线作业题目
北理工《绩效管理》在线作业题目北理工《绩效管理》在线作业 -0004试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)1.关于目标管理的优点以下选项叙述正确的是A.使各级部门及员工知道你给它们需要完成的目标是什么B.组织内的许多目标可以定量化、具体化C.目标的商定需要上下沟通，统一思想，很费时间D.每个单位和个人都关注个人目标的完成，有助于相互协作和组织目标的实现2.在使用绩效考评的关键事件法时，__________。
A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C.考评者无需考虑行为的情景D.考评者要对人不对事3.考评员工既可以用单一指标，也可以用多元指标的是A.行为定点量表法B.行为观察量表法C.强迫分配法D.排序法4.如果员工的能力呈偏态分布，则不适宜运用_______A.关键事件法B.行为定点量表法C.强迫分配法D.排队法5.绩效的考评具体方法一般分为三个大类，即A.关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法B.业绩法、能力法、态度法C.目标认同考评方法、员工比较考评方法、标准工作考评方法D.业绩法、能力法、360度考评法6.员工绩效考评指标的信度，是指A.考评指标的真实程度B.考评指标的有效程度C.考评指标的实用程度D.考评指标的严肃程度7.绩效反馈面谈主要有三种方式，以下选项不包括A.告知和推销方式B.非正式面谈方式C.告知和聆听方式D.解决问题方式8.和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度的考评方法是A.行为锚定等级考评法B.行为观察量表法C.强迫分配法D.排序法9.绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这要求A.个人目标和企业目标完全一致B.个人目标与部门目标完全一致C.个人目标与企业的目标尽可能一致D.个人目标与企业目标可以不一致10.绩效管理培训对象包括主管人员和_________。
绩效管理练习题及答案
绩效管理练习题及答案一、单选题（共73题，每题1分，共73分）1.确定绩效目标、绩效指标以及目标值的基础是()A、工作原则B、工作要项C、工作任务D、工作要求正确答案：B2.在使用()时,评价者通过指出评价对象表现各种行为的频率来评价他的工作绩效。
A、行为对照量表B、图尺度量表C、行为观察量表D、等级择一量表正确答案：C3.绩效管理的关键决策不包括()A、绩效反馈B、评价周期C、评价主体D、评价内容正确答案：A4.自我评价的理论基础是()A、社会认知理论B、人性假设理论C、科学管理理论D、目标管理理论正确答案：A5.以下不属于避免评价主体误区的方法是()A、清晰界定绩效评价指标B、使管理者正确认识绩效评价的目的C、提升评价者对评价系统和评价结果的信心D、通过培训使评价者学会如何收集资料作为评价依据正确答案：B6.以下关于个人绩效的监控,说法错误的是()A、组织各层次的绩效都是由人创造的,整个绩效监控体系的落脚点是个人绩效的监控B、个人绩效监控一般需要通过绩效监控表对绩效监控过程进行规范和记录C、个人绩效的监控,在很大程度上是通过对关键业务流程的有效监控来实现的D、组织协同性的监控,在很大程度上是通过对个人绩效的有效监控来实现的正确答案：C7.战略表述中,()可以是细分的目标客户、产品线的宽度、采用的技术、服务的地区及纵向一体化的程度。
A、价值主张B、范围C、优势D、目标正确答案：B8.每个层次的绩效计划都包含绩效目标、绩效指标、绩效标准和行动方案等基本内容,其中()是绩效计划体系的核心内容。
A、绩效协议和签订B、行动方案和执行C、绩效标准和反馈D、目标和指标正确答案：D9.()是绩效管理系统的核心环节,也是技术性最强的一个环节。
A、绩效监控B、绩效反馈C、绩效计划D、绩效评价正确答案：D10.在管理者的反馈模式中,()是一种教与问相结合的模式,管理者向员工解释并询问员工想法,并在适当的时机纠正员工的错误思想。
北理工《绩效管理》在线作业答卷
北理工《绩效管理》在线作业-0004
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.关于目标管理的优点以下选项叙述正确的是
A.组织内的许多目标可以定量化、具体化
B.目标的商定需要上下沟通，统一思想，很费时间
C.每个单位和个人都关注个人目标的完成，有助于相互协作和组织目标的实现
D.使各级部门及员工知道你给它们需要完成的目标是什么
答案:D
2.在使用绩效考评的关键事件法时，__________。
A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B.考评者要对人不对事
C.考评者无需考虑行为的情景
D.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
答案:A
3.考评员工既可以用单一指标，也可以用多元指标的是
A.行为观察量表法
B.行为定点量表法
C.排序法
D.强迫分配法
答案:C
4.如果员工的能力呈偏态分布，则不适宜运用_______
A.行为定点量表法
B.排队法
C.强迫分配法
D.关键事件法
答案:C
5.绩效的考评具体方法一般分为三个大类，即
A.目标认同考评方法、员工比较考评方法、标准工作考评方法
B.关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
C.业绩法、能力法、态度法
D.业绩法、能力法、360度考评法
答案:A
6.员工绩效考评指标的信度，是指
A.考评指标的真实程度
B.考评指标的有效程度
C.考评指标的实用程度
D.考评指标的严肃程度
答案:A。
北理工《绩效管理》在线作业-0001【20春答案47037】
单选题 1.绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法， 这要求 A.个人目标和企业目标完全一致 B.个人目标与部门目标完全一致 C.个人目标与企业的目标尽可能一致 D.个人目标与企业目标可以不一致
2.对品质主导型绩效考评的表述，正确的是 A.考评工作以员工工作态度为主 B.考评者对考评指标的标准容易把握 C.考评工作的操作性与效度较差 D.不适合于对员工沟通能力进行考评
10.企业人力资源管理的核心任务，就是形成企业的动力系统，建立一个高绩效的工作体系，所以， 上至对企业战略的支撑，下至每个员工的个人利益，在很多重要的管理环节，绩效管理都发挥着至 关重要的作用。 A.错误 B.正确
5.对绩效改进结果进行评价，主要从以下哪几个维度进行①反映 ②学习或能力 ③转变 ④结果 A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②③④
6.企业在管理中遇到的与前瞻性相对立的行为是 A.短视行为 B.近视行为 C.计划行为 D.发展行为
7.下面对绩效的概念理解不正确的是 A.绩效是指工作中的活动及其结果 B.绩效是员工对组织所支付薪酬的承诺 C.绩效是组织各个阶层有效的活动表现 D.组织的绩效建立在个人的绩效基础之上
7.实施绩效管理，就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个叫角色，承担一些责任。 A.错误 B.正确
8.为了保证绩效考评的客观公正，应当根据考评指标的性质来选择考评主体，选择的考评主体应当 是对考评指标最为了解的。 A.错误 B.正确
9.目标管理法中所确定的目标通常是由管理者和下属人员共同参与制定的，而不是由管理者单方面 确定的。 A.错误 B.正确
13.以下选项不能用来提高员工的动机水平的是 A.绩效工资 B.提高员工的满意度 C.目标设定 D.处分警告
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《绩效管理》在线作业2
一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。
）
1. 通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做
A. 比较平均法
B. 层次分析法
C. 目标管理法
D. 360度测评法
答题解析：A
2. 目标管理的哲学基础是（）
（１）专业化分工（２）人性假设
（３）计划职能和执行职能分开（４）集权
A. （１）（２）
B. （２）（３）
C. （３）（４）
D. （１）（４）
答题解析：A
3. （）是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。
A. 绩效改进指导
B. 绩效评价
C. 绩效反馈
D. 绩效反馈面谈
答题解析：D
4. 层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、（）四大指标
A. 人际关系
B. 品德。
北理工《绩效管理》在线作业-0003【20春答案】
4.绩效计划中的执行与技术机构是 A.组织中的决策层 B.人力资源部门 C.各级直线上级 D.员工本人
5.以下关于几种考评方法的说法正确的是 A.强迫分配法比较适用于被考评人数较少的考评活动 B.配对比较法适用于组织结构扁平化的企业 C.图解式考评法的考评结果受考评者主观因素影响较大 D.关键事件法在用于对员工进行晋升的决策时作用明显
5.混合标准量表法的操作步骤简单，使用范围广，既适用于对一般工作人员的考评，但不适于对管 理人员的考评。 A.错误 B.正确
6.绩效管理必须以组织战略为向导，与战略紧密相连，为实现战略服务。 A.错误 B.正确
7.企业绩效考评须与组织战略要求相一致、相匹配，绩效考评系统应有利于把员工的行为统摄和导 向到战略目标上来。 A.错误 B.正确
15.和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作 行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度的考评方法是 A.行为锚定等级考评法 B.行为观察量表法 C.强迫分配法 D.排序法
判断题 1.绩效标准的确定，有助于保证绩效考评的公正性，否则就无法确定员工的绩效到底是好还是不好。 A.错误 B.正确
13.以下单位不适合被选为绩效管理实施的试验单位的是 A.规模适当，及不太大也不太小 B.该单位的结构具有典型性，能代表其他单位 C.其他单位能够接受该单位作为试验单位 D.该单位没有什么与众不同之处，与其他单位一样
14.绩效反馈面谈主要有三种方式，以下选项不包括 A.告知和推销方式 B.非正式面谈方式 C.告知和聆听方式 D.解决问题方式
北理工《绩效管理》在线作业-0003 红字部分为答案！
北理工20春《绩效管理》在线作业答案
(单选题)1: 以下描述属于绩效考评分析法中的横向比较分析的是
A: 单项考评结果的平均水平与任一年度比较
B: 不同部门在今年上半年考评期内的结果比较
C: 各单项考评结果的平均水平的历年变化趋势
D: 各组考评指标总体平均水平比较
正确答案: B
(单选题)2: 观察员工工作绩效位置最佳的是（）
A: 直接主管
B: 同级同事
C: 员工本人
D: 下级
正确答案: A
(单选题)3: 典型的目标认同评估法是
A: 图解式考评法
B: 目标管理法
C: 关键事件法
D: 行为观察考评法
正确答案: B
(单选题)4: 绩效计划中的执行与技术机构是
A: 组织中的决策层
B: 人力资源部门
C: 各级直线上级
D: 员工本人
正确答案: B
(单选题)5: 以下关于几种考评方法的说法正确的是
A: 强迫分配法比较适用于被考评人数较少的考评活动
B: 配对比较法适用于组织结构扁平化的企业
C: 图解式考评法的考评结果受考评者主观因素影响较大
D: 关键事件法在用于对员工进行晋升的决策时作用明显
正确答案: C
(单选题)6: 对一名工人的绩效考评，除了产量指标的完成情况外，质量、原材料消耗率、出勤、服从纪律等方面也都是要进行考核的内容，这体现了绩效的（）特征和要求。
A: 多因性
B: 多维性
C: 动态性
D: 不确定性
正确答案: A
(单选题)7: 对员工的排序以群体的形式进行的考评方法是。
绩效管理测试题(附答案)
绩效管理测试题（附答案）一、单选题（共73题，每题1分，共73分）1.职位变动不包括()A、纵向的晋升B、横向的招募选拔C、纵向的降职D、横向的工作轮换正确答案：B2.绩效管理是一个包括几个连续环节的管理过程,其中第二个重要环节是()A、绩效监控B、绩效反馈C、绩效评价D、绩效计划正确答案：A3.()是目标、指标和目标值落地的具体实现路径。
A、绩效计划B、行动方案C、绩效协议D、绩效监控正确答案：B4.“打字员在工作中提供美观、节省纸张的版面设置”是绩效评价标准中的()A、最低绩效标准B、优秀绩效标准C、定量绩效标准D、评价绩效标准正确答案：B5.绩效管理体系的首要环节是( )A、制定绩效计划B、拟定绩效标准C、制定绩效指标D、进行绩效考核正确答案：A6.()是促使组织长盛不衰的根本信条。
A、先进的作业方法B、愿景C、核心价值观D、特定的文化正确答案：C7.()是指员工因向其所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的报酬。
A、基本工资B、薪酬C、津贴D、绩效工资正确答案：B8.协同的实质就是围绕()整合组织,实现密切配合和协同作战。
A、愿景B、战略C、使命D、核心价值观正确答案：B9.绩效评价的核心内容是()A、个人评价B、态度评价C、业绩评价D、任务评价正确答案：C10.业务单元的绩效目标体系常常包括承接目标、分解目标和()三个大类。
A、综合目标B、延续目标C、上级目标D、独立目标正确答案：D11.以下哪一项不属于绩效申诉的原则()A、互动性原则B、公开性原则C、及时性原则D、合理性原则正确答案：A12.在选择关键绩效指标时应遵循一定的原则,其中有一项原则要求“指标必须具有明确的定义和计算方法,具有公正性”,这一原则是( )A、可操作性原则B、重要性原则C、关联性原则D、职位的可控性原则正确答案：A13.在以下选项中,属于非正式绩效反馈的是( )A、走动式交谈B、一对一面谈C、有经理参加的定期小组或团队会议D、定期书面报告正确答案：A14.美国学者()在《将人力资源规划与战略规划联系起来》一文中,第一次从理论角度深入阐述了如何更好地实现人力资源管理机制与组织发展战略同步,提出了将战略规划与人力资源规划联系起来的思想,被认为是战略性人力资源管理理论的萌芽。
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D.解决问题方式
8.和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度的考评方法是
A.行为锚定等级考评法
B.行为观察量表法
C.强迫分配法
D.排序法
9.绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这要求
C.目标认同考评方法、员工比较考评方法、标准工作考评方法
D.业绩法、能力法、360度考评法
6.员工绩效考评指标的信度，是指
A.考评指标的真实程度
B.考评指标的有效程度
C.考评指标的实用程度
D.考评指标的严肃程度
7.绩效反馈面谈主要有三种方式，以下选项不包括
A.告知和推销方式
B.非正式面谈方式
23.定性考评可以摆脱个人经验和主观意识的影响，具有相当的客观性和可靠性。
24.为了保证绩效考评的客观公正，应当根据考评指标的性质来选择考评主体，选择的考评主体应当是对考评指标最为了解的。
25.企业人力资源管理的核心任务，就是形成企业的动力系统，建立一个高绩效的工作体系，所以，上至对企业战略的支撑，下至每个员工的个人利益，在很多重要的管理环节，绩效管理都发挥着至关重要的作用。
A.十进制
B.八进制
C.十六进制
D.二进制
12.以下关于沟通叙述不正确的是
A.沟通有助于大家设定共同认可的绩效目标
B.沟通能在履行目标职责过程中不断斟误、提高效率
C.沟通能使绩效考评思想被完全认可
D.沟通能使考评结果令人信服
13.以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法和__________
北理工《绩效管理》在线作业 -0004
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.关于目标管理的优点以下选项叙述正确的是
A.使各级部门及员工知道你给它们需要完成的目标是什么
B.组织内的许多目标可以定量化、具体化
C.目标的商定需要上下沟通，统一思想，很费时间
19.在作业标准体系基础上形成的岗位说明书，是工作描述形势中最为完整的一种。
20.混合标准量表法的操作步骤简单，使用范围广，既适用于对一般工作人员的考评，但不适于对管理人员的考评。
21.绩效指标客观、可量化，因此能将评价的主观性降到最低限度且容易被管理者和员工所接受。
22.只有对于那些高度依赖品牌、客户关系、技术创新、流程卓越、人才资本化创造财富的企业，才有必要花大力气引入平衡计分卡。
A.书面法
B.混合标准尺度法
C.强迫分配法
D.生产ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ力衡量法
14.以下选项关于绩效面谈沟通技巧叙述不正确的是
A.主持面谈的经理说话要简明扼要
B.多用正面方式表达，不用指责口吻
C.多肯定不否定，多赞美不批评
D.用心倾听，并保持积极的回应
15.对一名工人的绩效考评，除了产量指标的完成情况外，质量、原材料消耗率、出勤、服从纪律等方面也都是要进行考核的内容，这体现了绩效的（ ）特征和要求。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.不确定性
二、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)
16.目标管理在提高效率的同时，也提高了员工的胜任力，增进了企业内部的团结。
17.绩效计划阶段沟通的主要目的是管理者就绩效目标和工作标准与员工讨论后达成一致。
18.信息分析阶段是对各种信息收集方法所收集到的信息进行统计、分析、研究、归类的过程。
A.个人目标和企业目标完全一致
B.个人目标与部门目标完全一致
C.个人目标与企业的目标尽可能一致
D.个人目标与企业目标可以不一致
10.绩效管理培训对象包括主管人员和_________。
A.普通员工
B.人力资源管理人员
C.高层管理人员
D.服务对象
11.在计算机内部，一切信息的存取、处理和传送都是以________形式进行的。
A.行为定点量表法
B.行为观察量表法
C.强迫分配法
D.排序法
4.如果员工的能力呈偏态分布，则不适宜运用_______
A.关键事件法
B.行为定点量表法
C.强迫分配法
D.排队法
5.绩效的考评具体方法一般分为三个大类，即
A.关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B.业绩法、能力法、态度法
D.每个单位和个人都关注个人目标的完成，有助于相互协作和组织目标的实现
2.在使用绩效考评的关键事件法时，__________。
A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C.考评者无需考虑行为的情景
D.考评者要对人不对事
3.考评员工既可以用单一指标，也可以用多元指标的是