社会交换理论认为
霍斯曼社会交换论
霍斯曼社会交换论
罗伯特·霍斯曼提出的社会交换理论是一种被广泛应用的人际关系理论。
该理论提出，为了获取有关报酬，人们在一个交换关系中会提供不同的资源或服务。
它是基于理性人性论与社会意义社会学的观点。
理论也被称为“分工理论”，认为每个人只投入他们能够做的资源，以便从另一方获得有价值的东西，以换取市场价值。
霍斯曼的社会交换理论认为，社会关系是以劳动成本作为交换的基础，最好从总体收益中获得更多的回报。
这种社会交换的定价是根据两个因素来的：一是交换的占有者需要得到的“报酬”，二是交换的另一方“支出”的代价，以及如何从中提高价值。
该理论考虑了各方的满意度来评估交换。
此外，霍斯曼认识到对于一个成功的社会交换，社会主义和利己主义是不可或缺的因素。
社会主义是指关注社会问题和表达共同利益，而利己主义是指关注个人利益。
它们在社会交换中都起到重要作用，因为它们促进了双方之间的均衡关系。
霍斯曼的社会交换理论已经成为事实认识的一部分，在商业社会中得到广泛应用。
该理论为理解和确定生产者、消费者和他们之间的关系提供了基础。
在一段时间段内，通过使用利己的想法来促进特定的利益，同时也可以维护公共利益，让个人收获他们所想要的报酬。
社会心理学重点
社会心理学第一章1、社会心理学概念：社会心理学是研究社会相互作用背景中人的社会行为及其心理根据的科学。
2、实验社会心理学的产生：一般认为，科学实验是“科学”社会心理学建立的重要标志。
使社会心理学发展出现质的飞跃的是实验方法引入。
一百多年前，特里普莱特对骑自行车的问题只进行了少量的局部实验，尚未建立系统的社会心理学体系。
一般认为，系统的科学社会心理学的建立，是以美国社会心理学家奥尔波特在1924年出版的以实验为基础的《社会心理学》为标志的。
这本书的出版，宣告了社会心理学作为一门科学的历史正式开始。
奥尔波特本人也被誉为科学或实验社会心理学的创始人。
第二章1、社会交换理论：霍曼斯采用强化心理学原理和经济学原理，把人际相互作用比作经济交易，提出了社会交换理论。
社会交换理论认为，人们交往通常会尽量扩大收益，缩小代价；扩大满意度，缩小不满意度。
人们的相互作用往往是收益和代价并存，若收益大于代价或与代价持平，相互作用则能够维持；若收益小于代价或者无收益，相互作用就难以维持。
收益和代价需要维持平衡与合理，若收益大大超过代价，人会内心不安；但若代价大大超过收益，就会产生气愤。
因此，公平和互惠方能使相互作用长期保持。
局限：难以解释为什么有些人贪得无厌；无法解释大公无私者和人类父辈对子代做出的巨大牺牲。
社会交换理论忽视了对中介心理过程的探讨，也不像社会学习理论那样有系统的实验证据，其理论的视角也倾向于将人的行为看成是被简单实惠驱动。
2、认知失调理论：基本假设：认知失调理论又称认知不协调理论，最初是由社会心理学家费斯廷格于1957年阐明和完成的。
认知失调理论认为，当各认知因素之间出现“非配合性”关系时，认知主体就会产生认知失调。
这种失调会产生心理压力，促使个人改变有关观念或行为，以减少或避免这种失调。
观念与行为的改变的本质是态度的改变。
条件：⑴、逻辑的违背；⑵、文化价值的冲突；⑶、观念层次的冲突；⑷、新旧经验的矛盾。
认知失调的程度：⑴、失调的程度与某一认知元素对个人生活得重要性成正比；⑵、失调的程度取决于个人所具有的失调认知的数目与协调认知数目的相对比例。
公共科考试：2022社会心理适应真题模拟及答案(4)
公共科考试：2022社会心理适应真题模拟及答案(4)1、大众汽车针对各个细分市场的特点，分别设计不同的车型，满足各个细分市场上的不同需要，这种战略被称为（）。
（单选题）A. 集中性市场营销战略B. 无差异市场营销战略C. 补缺营销战略D. 差异性市场营销战略试题答案：D2、社会交换理论，认为一种关系必须是双方都可以（）才能得到保持，否则就不会保持。
（单选题）A. 受益B. 接受C. 认可D. 习惯试题答案：A3、某病人，男，38岁，因劳累受寒，寒颤、发热，胸痛咳铁锈色痰。
发热至39.8℃，有时退至39℃，持续数日如此。
该病人的热型为：（）（单选题）A. 稽留热B. 驰张热C. 间歇热D. 不规则热E. 周期热试题答案：A4、一旦我们所依恋的人离开，我们就会产生一种焦虑不安的情绪，被称为。
情绪是伴随人们的思维而产生的，情绪上或心理上的困扰是由于不合理的、不合逻辑（）所造成。
（单选题）A. 现象B. 思维C. 心理D. 看法试题答案：B5、影片中，公司创始人成东青不断壮大公司规模的根本动力是（）。
（单选题）A. 自我实现需要B. 创造利润C. 尊重的需要D. 金钱第一试题答案：A6、以下不属于教养风格的是：（）。
（单选题）A. 权威型B. 专制型C. 暴力型D. 放任型试题答案：C7、3M公司能够屹立百年，最重要的是（）（单选题）A. 倡导创新B. 建设企业文化C. 高薪招聘D. 提升员工价值试题答案：A8、对事情不同的看法，能引起自身（）的情绪。
（单选题）A. 相近B. 相反C. 难以确定D. 不同试题答案：D9、（），就是指个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理。
（单选题）A. 自我习惯B. 自我认识C. 调节自我D. 自我管理试题答案：D10、组织性缺氧的原因可有：（）（多选题）A. 氰化物中毒B. 线粒体损害C. 硫胺素、尼克酰胺、核黄素等维生素严重缺乏D. 组织缺血或淤血试题答案：A,B,C11、危机管理的三个方面是（）。
简述人际关系理论的内容
简述人际关系理论的内容引言人际关系是人类生活中不可避免的一部分，它涉及到与他人的交往、沟通和相互影响。
人际关系理论研究了人与人之间相互作用的原理和规律，旨在帮助人们更好地理解和处理各种人际关系。
本文将简要介绍几种主要的人际关系理论，包括社会交换理论、互惠理论、亲密关系理论和自我扩展理论。
社会交换理论社会交换理论认为，人际关系是基于利益和成本的平衡。
根据这一理论，人们在与他人交往时，会计算得失，并根据自身利益来决定是否与对方建立关系。
社会交换理论强调了利益和成本的权衡，以及人们在交往中追求最大化利益的倾向。
社会交换理论还提出了交换关系和共同利益作为人际关系的两个重要要素。
交换关系是指人们在交往过程中互相提供和获取资源、信息和支持的过程。
共同利益则是指双方在交往中共同追求的目标和利益。
互惠理论互惠理论认为，人际关系的建立和维持是基于互相给予和回报的原则。
根据互惠理论，人们会根据对方的行为给予对应的回报，以保持关系的平衡和稳定。
互惠理论认为，人类天生具有互相合作和回报的倾向，这种回报可以是物质的，也可以是非物质的，如情感支持和帮助。
互惠理论也提出了公平和公正的概念。
根据互惠理论，人们在关系中追求公平和公正的原则，即努力使得自己的付出和回报保持平衡。
如果一个人感觉到自己的付出远远超过了回报，他可能会感到不公平，并可能采取行动来恢复平衡。
亲密关系理论亲密关系理论研究了人际关系中的亲密和亲密程度的形成和发展。
根据亲密关系理论，人们与他人建立亲密关系的动机是满足彼此的情感和需求。
亲密关系理论还指出，亲密关系的形成和发展需要时间和共享的经历，以增进彼此之间的理解、互信和情感联系。
亲密关系理论还提出了四种亲密关系的类型，包括亲密关系的肯定特征、情感投入的程度、情感稳定性和亲密关系的语境。
这些类型描述了不同亲密关系的特点和形式，可以帮助人们更好地理解和处理不同类型的人际关系。
自我扩展理论自我扩展理论认为，人际关系的建立和维持是为了满足个人自我概念的扩展和升华。
霍曼斯的交换理论
霍曼斯的交换理论人物简介霍曼斯（George Casper Homans，1910—）美国社会学家，社会交换论的代表人物之一。
生于波士顿。
1932年毕业于哈佛大学，获文学学士学位，并留校任教。
1939—1941年任大学讲师。
第二次世界大战期间在美国海军服役。
1946年回到哈佛大学，转入社会学系，1953年任社会学教授，1967—1970年任社会学系主任。
1963—1964年任美国社会学会主席。
他早期受结构功能主义的影响，强调小群体研究的重要性，并分析了其中的行为变量，如活动、交往和情感三者的关系，为交换理论奠定了基础。
后期，他强调人和人的动机的重要作用，认为人与人之间的互动从根本上说是一种交换过程，把社会学的研究还原为微观的社会心理研究。
他把社会看作是个人行动和行为交换的结果，社会结构是个人行为的集合，因而个人行为应成为社会学研究的最高原则。
霍曼斯的社会学思想被称为行为主义交换论。
社会学家霍曼斯的“社会交换理论”认为：任何人际关系，其本质上就是交换关系。
只有这种人与人之间精神和物质的交换过程达到互惠平衡时，人际关系才能和谐，而且只有在互惠平衡的条件下，人际关系才能维持。
一、背景2O世纪4O年代以后，帕森斯的功能主义在美国乃至全世界社会学界占据着绝对统治地位，适应美国经济社会的飞速发展，帕森斯把社会看成一个有机整体，它们由AGIL等四个有机部分构成，其中系统的各个组成部分在整个社会系统中占据一定的结构、承担相应的角色、发挥各自的功能。
这正如安东尼·吉登斯（Anthony Giddens)所说：“在二战后的相当长一段时间内，整个世界的社会学都为美国社会学所主宰，社会学理论中深深地埋下了帕森斯的印记”。
然而，社会结构和功能如此的完美性忽视了社会系统内部各组成部分的丰富性特征．因而往往也就表现为一种抽象的理论，显然不符合20世纪6O年代以后西方国家尤其是美国的社会现实，这种理想主义的社会学研究方法所构造的“理想类型”引起了社会科学家们的严重不满。
社会交换理论约翰蒂博哈罗德凯利
客的忠诚度和品牌价值
社会交换理论约翰·蒂博&哈罗德·凯利
总之，社会交换理论是一个具有重要价值的理论，它为我们理解人类之间的互动关系提供 了重要的框架和指导。通过进一步的研究和实践应用，我们可以不断完善和发展这个理论 ，以更好地适应人类社会的复杂性和变化性 除了上述提到的观点，社会交换理论还有一些其他重要方面
社会交换理论约翰·蒂博&哈罗德·凯利
社会交换与文化因素
社会交换理论可以用来解释文化因素对人类互动的影响。不同文化背景下，社会交换的规则、方式和
1 价值观可能存在差异。例如，一些文化可能更加强调个人主义和竞争，而另一些文化可能更加强调集
体主义和合作。通过研究不同文化背景下的社会交换，我们可以更好地理解文化对人类互动的影响和
作用
社会交换与网络结构
2 社会交换理论可以与网络结构理论相结合，解释社会网络中的资源交换和权力关系。在社会网络中，
个体之间会形成复杂的交换关系，这些关系可以是直接的联系，也可以是间接的影响。通过研究网络
结构中的社会交换，我们可以更好地理解社会网络对个体和群体行为的影响和作用
社会交换与心理健康
3 社会交换理论还可以用来解释心理健康问题中的社会支持和社会关系。在心理健康领域，社会支持和
的利益
社会交换的情感因素：社会交换
4 不仅仅是物质上的交换，还包括
情感上的交换。参与者之间通过 情感上的交流和互动来增进彼此
之间的信任和依赖
3
社会交换的依赖性：社会交换的 参与者之间是相互依赖的，他们 需要对方的资源和支持来获得自 己所需的利益。这种依赖性可以 促进交换关系的建立和维持
社会学理论知识：社会交换理论——个体之间的相互依赖关系
社会学理论知识：社会交换理论——个体之间的相互依赖关系社会交换理论是一种社会学理论，着重于个体之间的相互依赖关系。
这种理论认为，个体之间的互动是为了获得一定的回报或利益，而不同的社会交换会影响个体的行为和决策。
本文将介绍社会交换理论的起源和主要概念，并探讨其在现实生活中的应用和意义。
自1958年George C. Homans提出社会交换理论以来，该理论已成为社会学中重要的分析工具之一。
社会交换理论认为，人们是理性的行动者，在互动中寻求一定的回报或收益。
这些回报可以是物质的，如货币、物品或服务，也可以是非物质的，如社会认可、亲密关系或感情投资。
个体之间的社会交换会涉及到多种因素，其中最重要的是成本和利益。
成本是指为了达成某项交换而必须承受的代价，而利益则是个体可获得的收益，包括直接或间接的回报。
个体在做出决策之前会对成本和利益进行权衡，选择对自己最有利的交换方式。
在社会交换理论中，还有一个重要的概念是正义感。
个体会根据自己的正义感来判断交换是否公正。
如果个体认为自己承担的成本过大，而收益却很小，那么他们可能会拒绝交换；而如果交换对双方都是有利的，那么交换就会更容易获得成功。
社会交换理论的应用非常广泛，涉及到各种社会关系，包括一对一的关系、群体之间的关系以及组织内部的关系。
在个人层面，家庭内成员之间的交换关系可以是互换照顾、分摊家务和支付账单等。
在组织内部，成员之间的交换关系可以是专业技能、合作项目和城市管理等。
在国家层面，不同国家之间的交换关系可以是贸易、技术转让和国际援助等。
社会交换理论对于我们理解社会关系和行为有着深远的意义。
它揭示了个体之间的依赖关系和互动模式，帮助我们更好地理解社会组织和结构。
此外，社会交换理论还可以激发人们思考正义和公平的概念，促进社会合作和和谐。
然而，社会交换理论也存在一些局限性。
它假定个体之间都是理性的行动者，而人类行为不仅受经济因素的影响，还受文化、心理、社会和政治等多个因素的制约。
电大社会心理学选择题单选多选
社会心理学选择题1“9·11”事件后，美国人面临着进一步恐怖威胁时，由来已久的种族对抗在一段时间内得到了缓和.是因为( D.共同外部威胁）会促使群体合作的产生.2 “情人眼里出西施"这句话表明:认知者的（D。
情感状态)会影响社会认知。
3 “望梅止渴”的成语说的是一种（A。
直接暗示）。
4 “行之于心，应之于手”属于态度改变的（C.内化）阶段。
5 ( A 同辈群体）是一个独特而极其重要的社会化因素，尤其是在个体进入青春期后，他的影响日趋重要。
6 （B.调查法）法的优点在于直截了当，针对性强，比较省时省力，收集的信息量较大。
7 （B。
服从）是指由于外界压力而使个体发生符合外界要求的行为。
8 (B。
社会交换理论）理论认为，人际关系首先并且最重要的是建立在自我利益的基础之上，即人们要选择最能使自己获利的他人，同时，为了得到收益又必须给予他人。
：9 （B。
社会交换理论)理论认为，人际关系首先并且最重要的是建立在自我利益的基础之上，即人们要选择最能使自己获利的他人，同时，为了得到收益又必须给予他人。
10 （B。
社会影响)是指在社会力量作用下，引起个人的信念、态度、情绪及行为发生变化的现象.11 (B。
信念）是指对人、对事、对物及对某种思想观念是非真假的认识，通常是以对某事某物的相信和怀疑的方式表现于外而以观念的形式存在于人们的头脑之中。
12 ( C。
公平理论）理论是美国行为科学家亚当斯提出来，研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。
13 ( C.责任扩散)是指当发生了某种紧急事件时,如果有他人在场那么在场者所分担的责任就会减小。
14 （D。
费斯汀格）的“社会比较过程理论”认为，当个体为了准确地对自己进行认知评价或失去判断的客观标准时，往往同社会上与自己地位、职业、年龄等相类似的人进行对比.15 （D.移情-利他假说）认为，人们的确存在纯粹出于善心的利他行为,其产生条件是人们把自己放在需要帮助的人的位置、以他们的方式体验事件和情绪。
社工考试社会心理学答案
社工考试社会心理学答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 社会心理学研究的核心内容是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 个体与社会互动D. 社会结构2. 社会认知理论是由哪位心理学家提出的？（）A. 弗洛伊德B. 班杜拉C. 皮亚杰D. 马斯洛3. 社会影响的类型不包括以下哪一项？（）A. 顺从B. 服从C. 从众D. 独立4. 社会交换理论认为，人际关系的基础是（）。
A. 情感B. 利益C. 权力D. 道德5. 群体极化现象是指群体讨论导致成员的初始态度（）。
A. 趋于中立B. 趋于极端C. 保持不变D. 随机变化6. 社会认同理论中，个体倾向于将自己和所属群体与（）进行比较。
A. 其他个体B. 其他群体C. 社会标准D. 自我标准7. 社会支持对个体心理健康的影响是（）。
A. 负面的B. 无关紧要的C. 积极的D. 时好时坏的8. 社会学习理论认为，个体通过（）来学习社会行为。
A. 直接经验B. 观察学习C. 抽象推理D. 直觉9. 社会促进效应是指他人在场时，个体的（）表现会提高。
A. 认知任务B. 简单任务C. 复杂任务D. 所有任务10. 社会比较理论认为，个体通过与他人比较来评价自己的（）。
A. 能力B. 地位D. 外貌二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 社会心理学的研究方法包括（）。
A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 案例研究法2. 社会认知的偏差包括（）。
A. 确认偏误B. 代表性启发C. 可得性启发D. 锚定效应3. 影响社会影响的因素有（）。
A. 信息源的可信度B. 信息的呈现方式C. 个体的自我效能感D. 群体的凝聚力4. 社会动机的类型包括（）。
A. 成就动机B. 亲和动机C. 权力动机D. 学习动机5. 社会支持的来源可以是（）。
A. 家庭B. 朋友D. 专业机构三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述社会心理学的定义及其研究范围。
2. 描述社会学习理论的主要观点。
中科院社会心理学考试题及答案
中科院社会心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 社会心理学研究的核心问题是个体与社会的关系。
A. 正确B. 错误答案：A2. 社会认知是指个体如何理解社会现象和他人行为的过程。
A. 正确B. 错误答案：A3. 社会影响是指社会因素对个体行为和态度的影响。
A. 正确B. 错误答案：A4. 群体凝聚力是指群体成员之间的紧密程度和对群体的忠诚度。
A. 正确B. 错误答案：A5. 社会交换理论认为，社会互动是基于个体之间的相互利益交换。
A. 正确B. 错误答案：A6. 归因理论主要探讨个体如何解释他人行为的原因。
A. 正确B. 错误答案：A7. 社会认同理论强调个体对自己所属群体的认同感。
A. 正确B. 错误答案：A8. 社会比较理论认为，个体通过与他人比较来评估自己的能力和观点。
A. 正确B. 错误答案：A9. 社会学习理论认为，个体通过观察他人的行为和后果来学习社会行为。
A. 正确B. 错误答案：A10. 社会促进效应指的是他人在场时，个体的行为表现会得到改善。
A. 正确B. 错误答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 社会心理学的主要研究领域包括：A. 社会认知B. 社会影响C. 社会关系D. 社会行为答案：ABCD12. 影响社会认知的因素包括：A. 信息加工能力B. 社会文化背景C. 情绪状态D. 个体经验答案：ABCD13. 社会影响的类型包括：A. 顺从B. 服从C. 说服D. 社会促进答案：ABCD14. 群体决策的特点包括：A. 群体极化B. 群体思维C. 社会惰性D. 群体凝聚力答案：ABCD15. 社会动机的类型包括：A. 归属动机B. 权力动机C. 成就动机D. 亲和动机答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述社会心理学的研究方法。
答案：社会心理学的研究方法包括实验法、调查法、观察法、案例研究法等，通过这些方法可以系统地收集数据，分析个体与社会的关系。
员工关系管理理论综述
员工关系管理理论综述员工关系管理是一种重要的管理实践，旨在建立和维护员工与组织之间的良好关系，以促进员工的工作满意度和组织绩效。
以下是几种常见的员工关系管理理论。
1. 人际关系理论（Interpersonal Relations Theory）：该理论强调关注员工之间的人际关系，认为积极的、支持性的和合作性的人际关系能够促进员工的满意度和工作绩效。
这个理论强调建立团队合作、增强沟通和解决冲突的能力。
2. 社会交换理论（Social Exchange Theory）：该理论认为员工与组织之间形成了一种互惠关系，双方通过互相提供和接受资源来维持关系。
根据这个理论，组织提供员工工作和报酬等资源，而员工则回馈组织通过付出努力和效忠。
3. 意见领导理论（Transformational Leadership Theory）：这个理论将领导者视为强大的影响因素，他们能够以鼓舞人心的方式激发员工的潜力，以及提供成长和发展的机会。
通过塑造积极的工作环境和鼓励员工的成长，这种领导风格可以增强员工的归属感和忠诚度。
4. 公平理论（Equity Theory）：这个理论认为员工会将其付出的努力和获得的回报进行比较，并与他人进行公平的比较。
如果员工感到自己的付出没有得到公平的回报，他们可能会感到不满，并对组织产生负面影响。
因此，员工关系管理应该确保公平的薪酬和晋升机会的分配。
5. 参与管理（Participative Management）：参与管理理论认为员工参与决策制定和问题解决过程可以提高其工作满意度和绩效。
这个理论强调创造一个能够支持员工意见和参与的组织文化，以及建立沟通渠道和机制以收集员工意见和反馈。
这些理论提供了不同的视角和方法来管理和改善员工关系。
综合运用这些理论，组织可以建立有益于员工发展和创造积极工作环境的员工关系管理实践。
国开大学2023年《社会心理适应》形考任务4答案
一、选择题1.角色是随着客观以及条件的变化不断发生改变的，人的心理也应当随着这个改变而作必要的改变，这就是（C）。
单选题(4 分) 4分A.角色产生B.角色定位C.角色转换D.角色失调2.社会角色就是个人在中处于特定的社会地位、并符合社会要求的一套个人行为模式是：（D ）。
单选题(4 分) 4分A.自我认知中B.在他人眼中C.在知识体系中D.社会关系体系3.刻板印象的形成与人们的（D ）认知特点有关。
单选题(4 分) 4分A.客观B.主观C.单一化D.类别化4.偏见是人们（B）信息的时候不可避免的副产品。
单选题(4 分) 4分A.接受B.处理和整合C.输出D.发现5.人们由于接受新的信息或意见对态度会发生变化。
这个过程叫做（A ）。
单选题(4 分) 4分A.态度转变B.态度反应C.态度情绪化D.态度应激6.认知失调理论，由费斯廷格于1957年提出，是指由于做了一项与态度（B ）的行为而引发的不舒服的感觉。
单选题(4 分) 4分A.相近B.不一致C.无关D.一致7.晕轮效应认为，人们对人的认知和判断往往只从（D ）出发，扩散而得出整体印象，也即常常以偏概全。
单选题(4 分) 4分A.内心B.整体C.外表D.局部8.社会交换理论，认为一种关系必须是双方都可以（A ）才能得到保持，否则就不会保持。
单选题(4 分) 4分A.受益B.习惯C.接受D.认可9.（C ）是一个人拥有的知识和表现出的能力水平或技能的熟悉程度。
单选题(4 分) 4分A.能力B.价值C.才能D.文化水平二、选择填空题A-健康危机；B-家庭危机；C–矛盾；D-角色不清；E-自己的不足；F-团体冲突理论；G-动机性紧张状态；H-增加一致性想法；I-听众；J-说服；K-真诚、诚实、理解、；L-互补关系；M–情绪性寂寞；10.角色冲突：个体在不同的条件下往往有不同的地位、身份和角色，如果它们互不相容，出现(1) ，我们在心理上就会感到角色冲突。
从社会交换理论和社会规范理论角度对亲社会行为进行分析
从社会交换理论和社会规范理论角度对亲社会行为进行分析(1)社会交换理论社会交换理论认为，人们在交往中使用的是“最低失分”策略，即以最小的成本得到最大的报偿。
但是这种成本和报偿的监控并不总是很有意识的。
①助人行为有隐蔽的个人利益。
帮助他人为获得的报偿可能是外部的，也可能是内部的。
外部报偿:为了树立自己的形象，为得到他人的赞许或友谊等;内部报偿:解除内心的烦扰，提升自我价值感等。
②移情是真正的利他主义的根源。
移情的时候，个体的忧伤集中在遭受痛苦的人身上，从而激起助人行为。
利己主义和利他主义都能使人做出助人行为。
看到他人的苦恼可能唤起一种自我聚焦的苦恼，也可能是他人聚焦的移情，后者才产生真正的利他主义，因为如果人们有方法摆脱自我聚焦的苦恼就可能不去助人。
(2)社会规范理论。
社会规范规定着人们在不同情境下的行为方式，指明哪些行为是被社会接受的和受到鼓励的，哪些行为是不允许的或受到谴责的。
推动助人行为的两种社会规范是:①互惠规范。
互惠规范是指人们认为对于那些帮助过自己的人应该给予回报和帮助，而不是伤害。
互惠规范的假设是:在社会生活中每一个人都会遇到困难，都需要他人的帮助。
因此，自己帮助他人是因为当自己遇到困难时也需要他人的帮助。
所以从根本上看，助人行为也是为自己着想，人们在交往中期待着交换的平衡。
②社会责任规范。
社会责任规范规定，应该帮助那些需要帮助的人，而不考虑交换。
人们遵从这一规范不仅为了互利，而且是为了“自身的声誉而采取的合乎社会要求的行为方式”。
贝科威茨和邓尼斯在“责任和依赖"的研究中证实了这一点。
这种完全出于社会责任感的助人行为经常是在人们若名或完全不期待任何回报的情况下做出的。
然而，人们做出这种行为也是有选择性的，即通常只愿意对那些处于不是由于自己的过错而造成的困境中的人给予帮助。
这说明人们的行为反应是和归因联系在一起的。
人际关系的九大理论总结解读
人际关系的九大理论总结解读人际关系的九大理论主要是对人与人之间的交往、互动和沟通进行系统性研究的理论框架。
这些理论从不同的角度和层面分析了人际关系的形成、发展和维系，并为人们理解和改善人际关系提供了重要的指导。
下面将对这九大理论进行总结解读。
1.社会信息处理理论：该理论认为人们在处理社会信息时，会根据自身的认知和判断来解释、评估和回应他人的行为。
个体的认知机制、差异和情绪等因素都会对人际关系产生影响。
这一理论提示人们要充分了解自己和他人的认知机制，以提高沟通和解决冲突的能力。
2.互惠理论：该理论认为人际关系中的互动是建立在互相给予和回报的基础上的。
人们在交往中会根据彼此的贡献和获取来维持平衡，并通过互惠的方式增强关系的稳定性。
建立良好的互惠机制可以促进关系的和谐与互信。
3.社会交换理论：该理论认为人际交往中是基于成本和效益的最大化来决定关系的建立和维持。
人们会衡量自己在交往中的成本和收益，以求得最大化的满足。
了解社会交换机制可以帮助人们更好地管理人际关系，避免过度投入。
4.社会认识理论：该理论关注个体如何通过观察、评估他人的行为和情感来理解和解释社会情境。
人们的观察能力和情感反应会影响对他人行为的理解和感知。
理解自己和他人的认知过程有助于减少误解和冲突，提高交流效果。
5.社会比较理论：该理论认为人们在评估自己的能力和价值时，会主要通过与他人进行比较。
个体会和周围的人比较自己的成就、地位和能力，以获取自尊和自信。
了解社会比较机制可以帮助人们更好地处理自我评价和他人评价的关系。
6.自我揭示理论：该理论关注个体如何在交往中主动向他人揭示自己的信息和隐私，以及揭示的方式和程度。
人们通过揭示自己的信息来增加亲近感和信任，但同样也要注意隐私保护。
恰当的自我揭示可以促进关系的发展和加深。
7.人际依恋理论：该理论认为个体在人际关系中的依恋模式会对其交往方式和关系质量产生影响。
根据早期亲密关系的经历，个体形成了安全、焦虑或回避的依恋风格。
社会交换理论
社会交换理论社会交换理论本词条由“科普中国”百科科学词条编写与应用工作项目审核。
这个理论对社会交往中的报酬和代价进行分析。
提出那些能够给我们提供最多报酬的人是对我们吸引力最大的人。
而且我们总是尽量使自已的社会交往给自已提供最大报酬。
为了得到报酬，我们也要付出报酬。
因为人类社会的原则是互相帮助，别人给了你好处你要回报，社会交往过程因此可以说是一个交换过程。
中文名社会交换理论外文名social change适用学科心理学适用范围社会心理学1定义对社会交往的研究中最具有影响的理论。
2具体思想报酬和代价的定义报酬，一个人从社会交往中得到的任何有益的东西。
报酬对每个人的意义是不同的。
一件东西对某人是报酬而对另一个人则可能毫无价值。
报酬可以分为6类：爱、钱、地位、信息、物、服务。
这6 类报酬又可以分为两个方面——特别性和具体性。
一个报酬是谁提供的决定着报酬的价值。
这就是报酬的特别性。
爱的价值与提供的人有很大的关系，因此爱是一个特别性很高的报酬。
而比较起来，钱不论是谁提供的都是有用的，因而钱是一种特别性很低的报酬。
当我们说与某一个人的友谊是非同寻常的友谊时，意思就是说这种友谊关系可以给我们提供特别的，别人无法给予的报酬。
报酬的第二个方面，具体性将具体的和抽象的报酬区分开了。
具体的报酬是可见的、可闻的和可以摸到的东西，抽象的报酬则是看不见的，但同样可以对人有用，如建议、社会肯定等。
代价是社会交往引引起的消极后果。
某一种社会交往或人际关系可能要付出很大代价，这种代价包括大量时间和精力的付出，或者总是产生矛盾，或者受到其他人的反对等等。
从事某一种社会交往还可能会妨碍我们进行其他报酬更大的活动，这也是一种代价。
经济学上把这称为“机会成本”。
对交往关系的评价社会交换理论认为，一个人对他与另一个人的交往或友谊所得到的报酬和所付出的代价是心中有数的。
尽管人们并不特别去计算这些报酬和代价，人们主要关心的是某个关系的总结果，即总的来看，这种关系是使自己得到的多（报酬多于代价），还是使自己失去的多（代价多于报酬）。
心理学：社会心理学题库一
心理学：社会心理学题库一1、填空题所谓人际印象形成是指，认知的主体把有关他人的各种信息综合在一起从而形成对他人的（）的过程。
正确答案：整体印象2、填空题周围环境对行为的影响是通过（）作为中介变量产生的。
正确答案：（江南博哥）情绪3、填空题奖励未必都能起着激励作用，若个体本身内在动机很强，不当的奖励反而会使人们低估内在原因对行为的影响程度。
这在社会心理学上被称为（）正确答案：过度辩护效应4、填空题认知评估理论认为，在相同的环境下，不同的人有不同的情绪反应，是因为该环境刺激对不同的人具有不同的意义，而此不同的意义则来自（）正确答案：不同的认知评估5、名词解释遵从正确答案：遵从是由于群体成员行为或信念上的改变，这种改变是真实的或想象的群体压力的结果。
6、名词解释自我图式正确答案：是个体按照特定方式组织与自我有关的信息的概念结构。
7、判断题社会心理学家米尔格拉姆的一系列实验发现，人们是不会愿意服从权威的不道德命令给别人施加痛苦的。
正确答案：错参考解析：斯坦利·米尔格拉姆和服从权威实验（1961年）27岁的耶鲁大学心理学教授斯坦利米尔格拉姆刊登了一份广告，邀请读者参加一项有关记忆的科学研究。
在实验中有一个学生单独在一间房子里，负责实验的科学家向他提问，如果回答错误，米尔格拉姆就要求受试者通过控制台上的开关电击那个学生，电压从15伏到标明“危险”的450伏。
电压一直上升，当电压已经显示“危险”，被电击的那个学生开始尖叫，最后尖叫被不祥的沉默所代替。
尽管有所犹豫和抗议，可是65%的参加者还是听从指令进行实验。
那个被电击的学生实际上是一名演员，他只是在模仿被电击的声音，其实没有受到一点伤害。
米尔格拉姆的这个实验证明了各种普通人都会被权威说服去虐待一个陌生人———如果他们相信可以把责任全部推到权威身上的话。
8、单选行为链是通过行为的（）得来线索的。
A、反馈B、发生C、强化D、减弱正确答案：A9、多选有关自我意识说法正确的是（）。
南开社会心理学考试答案
南开社会心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 社会心理学研究的核心内容是什么？A. 个体心理过程B. 群体心理过程C. 个体与群体的相互作用D. 社会行为的生物学基础答案：C2. 社会认知理论是由哪位心理学家提出的？A. 弗洛伊德B. 班杜拉C. 皮亚杰D. 马斯洛答案：B3. 下列哪项不是社会影响的类型？A. 服从B. 从众C. 说服D. 竞争答案：D4. 社会认同理论认为，个体的自我概念包括哪些成分？A. 个人身份和社会身份B. 个人身份和群体身份C. 社会身份和群体身份D. 个人身份和社会身份答案：B5. 社会交换理论认为，人们在社会互动中追求的是什么？A. 权力B. 地位C. 利益最大化D. 情感满足答案：C6. 归因理论中，个体如何解释他人行为的原因？A. 外部归因B. 内部归因C. 情境归因D. 以上都是答案：D7. 社会促进效应是指什么？A. 他人在场时，个体表现更好B. 他人在场时，个体表现更差C. 他人在场时，个体表现无变化D. 他人在场时，个体表现不稳定答案：A8. 社会支持理论认为，社会支持对个体的心理健康有何影响？A. 无影响B. 负面影响C. 正面影响D. 有时正面有时负面答案：C9. 群体思维是指什么？A. 群体成员之间的思维差异B. 群体成员之间的思维一致性C. 群体成员之间的思维冲突D. 群体成员之间的思维独立性答案：B10. 社会学习理论认为，个体如何学习社会行为？A. 通过直接经验B. 通过观察他人C. 通过自我反思D. 通过逻辑推理答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 社会心理学的主要研究方法包括哪些？A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 案例研究法E. 以上都是答案：E12. 影响社会认知的因素包括哪些？A. 信息加工能力B. 社会文化背景C. 情绪状态D. 认知偏差E. 以上都是答案：E13. 社会影响的来源有哪些？A. 权威B. 群体C. 媒体D. 个人魅力E. 以上都是答案：E14. 社会动机的类型包括哪些？A. 归属动机B. 权力动机C. 成就动机D. 亲和动机E. 以上都是答案：E15. 群体决策的常见问题包括哪些？A. 群体思维B. 责任分散C. 信息偏差D. 社会惰化E. 以上都是答案：E三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述社会心理学的研究对象和研究范围。
公共科考试：2021社会心理适应真题模拟汇编
公共科考试：2021社会心理适应真题模拟汇编2021社会心理适应真题模拟03-171、夫妻关系表现为双方在共同目标下勤勤恳恳生活和工作的夫妻关系是认知理论认为偏见是人们（）信息的时候不可避免的副产品。
（单选题）A. 处理和整合B. 发现C. 接受D. 输出试题答案：A2、性别歧视，指一种性别成员对另一种性别成员的（）对待。
（单选题）A. 相同B. 平等C. 不平等D. 更好的试题答案：C3、（）其实就是人们常说的自我认识，是指人们对自己的需要、动机、态度、情感等心理状态以及人格特点的感知和判断。
（单选题）A. 社会认知B. 自我知觉C. 精神自我D. 个体自我试题答案：B4、四种教养风格中最有效的一种中庸强调（），不走极端，不唱高调。
看似简单，实则不易。
（单选题）B. 适中C. 简单D. 融合试题答案：B5、共享环境：指的是在同一个家庭长大的子女所共同（）的环境，包括了这个家庭的经济状况、家庭气氛、教养方式、父母的教育程度与社会地位以及周边环境等。
（单选题）A. 享有B. 依赖C. 看见D. 建设试题答案：A2021社会心理适应真题模拟03-181、主观规范指的是，人们对自己（）的人会如何看待自己的特定行为的一种信念。
（单选题）A. 在乎B. 喜欢C. 认识D. 讨厌试题答案：A2、依恋关系包含以下类型。
情绪化：过于敏感，容易因为一些微不足道的原因发生较大较明显的情绪波动，是人在（）的情感下所产生的行为状态。
（单选题）A. 矛盾B. 不理性D. 不安试题答案：B3、曝光效应，指人们对其他人或事物的态度随着接触次数的（）而变得更积极的一种现象。
（单选题）A. 减少B. 增加C. 不同D. 变化试题答案：B4、偏见，是人们对某一特定社会群体的成员所持有的（）的情绪性态度。
（单选题）A. 消极B. 肯定C. 积极D. 否定试题答案：A5、无需（）的推动，这种动机称为内部动机。
（单选题）A. 心理暗示B. 环境C. 外力作用D. 内力作用试题答案：C2021社会心理适应真题模拟03-191、压力的起因或来源大体分为三方面：工作压力、家庭压力和（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社会交换理论认为，相互依存的团体之间通
过一系列的互动而产生了义务感，只要团体之间遵守某些交换原则，那么相互间的关系在维持一段时间后将会产生信任的、忠诚的和相互的承诺。
比如，当个体从他们的组织获得经济的和社会情感性的资源后，他们感觉有义务去友善地反馈和回报组织。
个体回报组织的一种途径是改变他们敬业的
水平。
也就是说，员工选择以不同的敬业度水平来对他们从组织中获得的资源做出反馈。
在个体对组织的行为进行反馈的过程中，将自我更多地带入工作角色中和贡献更大程度的认知、情感和生理资源是一种很深入的途径。
对员工而言，改变他们的工作表现的水平更加困难，因为工作表现经常被评估并且被用作薪酬和其他行政决定的基础。
鉴于此，员工更可能以敬业度与组织提供的资源和利益相交换。
社会交换理论为解释员工改变敬业程度提供
了一个理论基础。
在Kahn (1990) 和Maslach et al.(2001)模型中的敬业状态可以被考虑为在社会
交换理论下的经济和社会情感性资源的交换。
当员工们从组织得到这些资源时，他们感觉到有义务以更高程度的敬业回报组织。
如果组织未能提供这些资源，员工们更可能从他们的角色中回撤他们的自我，处于不敬业的状态。
因此，个体准备在工作角色表现中贡献的认知的情感的和生理的资源的量是随组织提供的经济和社会情感性资源不断变化的。
在Maslach et al (2001)的模型中，社会支持
也是敬业度的前因变量之一。
社会支持包括感知的组织支持和感知的主管支持。
Schaufeli 和Bakker(2004)的研究发现，同事支持这种工作资
源也可以预测敬业度。
多项研究认为，社会支持的缺乏与职业倦怠相关(Maslach et al ,2001)。
此外，一线主管被认为对提升员工的敬业度尤其重要，或者是员工不敬业的根源。
Alan M. Saks 和J os eph L.(2006)的研究发现，感知的组织支持与工作敬业度和组织敬业度存在显著的正相关关系，但感知的主管支持与工作敬业度和组织敬业度关系不够显著。