香港国际仲裁中心程序流程图
国际结算-大题
2.提单的抬头有哪几种形式，不同的抬头对提单的流通性有怎样的影响？3.在票汇、托收和信用证结算方式下使用的汇票的出票人、付款人分别有什么不同？答：在国际贸易结算中，票汇的汇票如果是银行汇票，则出票人是买方，付款人银行；托收的汇票的出票人是卖方，付款人是买方；信用证项下的汇票的出票人信用证的受益人，付款人是开证行。
4.信用证的基本性质有哪些？答：①开证行负第一性付款责任，L/C是开证行付款责任。
②L/C是一项独立文件，是开证行与受益人间存在的契约，一经开立不受合同牵制。
③L/C是单据业务，而非货物。
5.信用证结算方式下，卖方交单议付，银行发现单据存在不符点，此时卖方可以采取哪些措施？答：①及时更正和修改。
②向银行出具一份保函。
③向开证行拍发要求接受不符点予付款的电传。
④给托收方式。
7.托收结算方式下，进口商和出口商分别可以怎样贸易融资？答：出口商：①出口押汇②打包放款③贴现④出口信贷⑤出口发票融资进口商：①进口押汇②提货担保③进口垫款④信托提货四、案例分析题1.甲国A公司与乙国B公司就进口钢材达成合同，钢材分两批装运，结算方式为每批分别开立不可撤销即期付款信用证。
第一批货物装运后，B公司即向当地银行办理了议付，并随后得到开证行的偿付。
但A公司收到货物检验后发现货物品质未达到合同要求，于是要求开证行对第二批货物拒付。
这一要求被开证行拒绝。
请问：开证行拒绝A公司的要求是否合理？为什么？答：开证行拒绝对外拒付是有道理的。
因为，在信用证业务中，银行办理的依据是有关单据的情况。
而不是货物的情况。
在B公司所提交的单据中未能发现有不符合信用证规定的情况，则开证行必须履行自己在信用证中的承诺，向B公司付款。
而且，在不可撤销信用证下，未经受益人同意，开证行不能单方面撤销已开立的信用证。
鉴于上述情况，A公司只能直接依据有关的证明(包括有关的检验报告等)与B公司交涉，包括从双方协商，到调解、仲裁或司法诉讼。
进一步的教训是，在国际贸易中从谈判洽商至签约前，一定要对贸易对方的资信情况有充分的了解和掌握。
国际及台港澳包裹处理规则
国际及台港澳包裹处理规则中国邮政集团公司二Ο一三年目录第一章总则 (1)第二章国际包裹种类和一般规定 (7)第一节国际包裹种类 (7)第二节国际包裹资费 (7)第三节国际包裹的重量、尺寸限度及封装和封面书写要求 (8)第四节禁限寄规定 (10)第三章国际包裹收寄 (13)第一节通则 (13)第二节各类包裹的准寄范围和收寄手续 (14)普通包裹（Ordinary parcels） (14)保价包裹（Insured parcels） (17)附回执的国际包裹 (18)存局候领包裹（Poste Restante） (19)第三节收寄信息的采集与处理 (20)第四节包裹收寄后的检查 (21)第五节收寄包裹的结算 (22)第六节退还、补收邮费的处理 (22)第四章国际包裹投递 (24)第一节各类包裹投递和处理 (24)第二节投递信息的采集与处理 (26)第三节投递时应收的邮费 (27)第四节无法投递包裹处理 (28)第五节无着包裹处理 (29)第五章出口国际包裹处理 (30)第一节邮区中心局的处理 (30)第二节经转局和验关局的处理 (31)第三节经转局和验关局处理出口邮件和总包信息 (33)第四节互换局封发前的处理 (34)第五节互换局的分拣和封发 (35)一般规定 (35)水陆路包裹总包的封发 (36)航空包裹总包的封发 (40)空运水陆路包裹总包的封发 (41)邮政公事包裹 (41)空邮袋总包的封发 (42)第六节互换局处理出口包裹和总包信息 (43)第七节国际包裹总包发运 (44)第八节出口总包验单的处理 (45)第六章进口国际包裹处理 (47)第一节互换局的接收和开拆处理 (47)接收 (47)开拆 (47)包裹总包 (48)空袋总包 (51)第二节互换局的转发处理 (51)第三节互换局对散寄经转和误发包裹的处理 (53)第四节互换局处理进口包裹和总包信息 (55)第五节经转局和验关局的处理 (56)第六节经转局和验关局处理进口邮件和总包信息 (58)第七章交换站对进出口国际包裹总包的接收和转发 (59)第一节出口包裹总包的接收和转发 (59)第二节进口包裹总包的接收和转发 (63)第三节交换站处理进出口包裹总包信息 (67)第八章国际包裹撤回、修改更正名址、改寄、查询、补偿 (69)第一节撤回、修改更正名址 (69)出口国际包裹撤回或修改更正名址 (69)进口国际包裹撤回或修改更正名址 (71)第二节进口国际包裹的改寄 (73)第三节国际包裹查询 (74)出口包裹查询 (74)进口包裹查询 (77)电子查询 (80)第四节国际包裹补偿 (82)第九章国际结算工作 (85)第一节国际结算数据采集工作程序 (85)第二节国际结算数据的确认和录入规则 (87)封发包裹清单CP87和过境包裹总包特别清单CP88 (87)出口航空包裹总包路单CN38和出口运水陆路包裹总包路单CN41 (89)进口和经转航空包裹总包CN38 (89)出口国际包裹补偿金 (91)进口和经转包裹补偿金 (91)各类空邮袋 (92)第三节经境外邮政修改后帐单的查核 (94)第四节与我国民航结算出口航空包裹运费 (95)第五节国际结算工作的检查 (95)第十章国际邮袋管理 (97)第一节出口邮袋管理 (97)第二节进口邮袋清退 (98)第十一章业务档案管理 (100)第十二章国际包裹处理工作的检查 (101)第一节通则 (101)第二节收寄工作的检查 (101)第三节投递工作的检查 (102)第四节分拣封发工作的检查 (103)第五节交换站工作的检查 (103)附录一收寄和处理台湾包裹的特别规定 (105)附录二特别业务资费 (109)附录三台湾、香港和澳门地区包裹资费表 (110)附录四国际及台港澳包裹重量、尺寸限度表 (111)附录五各类国际包裹的封装要求 (112)附录六通达保价包裹的国家和地区 (114)附录七可以用中文书写收件人名址的国家和地区 (117)附录八填写报关文件应该使用的语言文字以及应该随附的报关单份数 (118)附录九不允许部分申报内件价值的国家 (126)附录十不接受邮件中夹带需要交纳关税的物品的国家 (127)附录十一对内装流质和易碎物品的包裹不负补偿责任的国家 (128)附录十二部分国家禁限寄规定 (129)附录十三不接受撤回邮件或修改、更正收件人名址的国家和地区 (135)附录十四可以由寄达局工作人员代签CN07回执的国家和地区 (136)附录十五统一编号规定的各种单式、标签目录 (137)附录十六我国国际包裹互换局、交换站名单共56个 (140)附录十七帐务输入局及其负责输入数据范围 (142)第一章总则第1条国际邮政通信是我国邮政通信的重要组成部分，也是国家涉外工作的一个重要方面。
THINGET XC 系列可编程序控制器 说明书（XC1 XC2 XC3 XC5 XCM）
2-1．电源规格 ......................................................................................................................................... 23 2-2．AC电源、DC输入型 ...................................................................................................................... 24 2-3．输入规格 ......................................................................................................................................... 25 2-4．DC输入信号处理（AC电源型）................................................................................................... 26 2-5．输出规格 ......................................................................................................................................... 28 2-6．继电器输出电路的处理.................................................................................................................. 29 2-7．晶体管输出电路的处理.................................................................................................................. 31
海运单与提单的区别和联系
海运单与提单的区别和联系1、提单是货物收据、运输合同、也是物权凭证，海运单只具有货物收据和运输合同这两种性质，它不是物权凭证。
2、提单可以是指示抬头形式，通地背书流通转让：海运单是一种非流通性单据，海运单上标明了确定的收货人，不能转让流通。
3、海运单和提单都可以作成“已装船(Shipped on board)形式，也可以是”收妥备运“(Received for shipment)形式。
海运单的正面及各栏目格式和缮制方法与海运提单基本相同，只是海运单收货人栏不能做成指示性抬头，应缮制确定的具体收货人。
4、提单的合法持有人和承运人凭提单提货和交货，海运单上的收货人并不出示海运单，仅凭提货通知或其身份证明提货，承运人凭收货人出示适当身份证明交付货物。
5、提单有全式和简式之分，而海运单是简式单证，背面不列详细货运条款但载有一条可援用海运提单背面内容的条款。
6、海运单和记名提单(Straight B/L)，虽然都具名收货人，不作背书转让，但它们有着本质的不同，记名提单属于提单的一种，是物权凭证，持记名提单，收货人可以提货却不能凭海运单提货。
使用海运单的好处海运单仅涉及托运人、承运人、收货人三方，程序简单，操作方便，有利于货物的转移。
首先，海运单是一种安全凭证，它不具有转让流通性，可避免单据遗失和伪造提单所产生的后果。
其次，提货便捷、及时、节省费用，收货人提货无须出示海运单，这既解决了近途海运货到而提单未到的常见问题，又避免了延期提货所产生的滞期费、仓储费等。
再次，海运单不是物权凭证，扩大海运单的使用，可以为今后推行EDI电子提单提供实践的依据和可能。
海运单的使用1、跨国公司的总分公司或相关的子公司间的业务往来。
2、在赊销或双方买方付款作为转移货物所有权的前提条件，提单已失去其使用意义。
3、往来已久，充分信任，关系密切的伙伴贸易间的业务。
4、无资金风险的家用的私人物品，商业价值的样品。
5、在短途海运的情况下，往往是货物先到而提单未到，宜采用海运单。
国际贸易理论与实务试题0102030405（含答案）1
《国际贸易（WTO）》模拟试题（一）一、填空题（每题 1 分，共 20 分）1．对外贸易额在数值上等于一国的和之和。
2．对外直接投资的四种形式是：、、和。
3．服务贸易于关贸总协定回合谈判中被首次纳入谈判议题，于年签订了服务贸易总协定，其英文缩写为。
4．普惠制的特点是、、。
5．交易磋商的程序可概括为、、和四个环节，其中和是每笔交易必不可少的两个基本环节或法律环节。
6．租船运输可分为和。
二、判断并改正（每题 2 分，共 10 分）1．李斯特的保护贸易理论认为，保护关税使一国在价值上的损失足以由保护关税而带来生产力水平的提高来弥补。
( )2．调拨价格又称转移价格，是跨国公司母公司与子公司之间、子公司与子公司之间按照国际市场价格相互拨交产品的价格。
( )3．重商主义主张国家干预经济，大力发展对外贸易。
( )4．班轮运输由货方负责配载装卸，装卸费不包括在运费中，货方需另行支付。
( )5．不记名提单可以通过背书转让。
( )三、选择题（每题 1 分，共 5 分）1、影响国际分工形成和发展的决定性因素是( )。
A．自然条件B．社会生产力的发展C．各种社会经济条件D．国家的政策2、世界上第一个由最富裕的发达资本主义国家与发展中国家组成的经济一体化组织是( )。
A．欧共体B．加勒比共同体C．北美自由贸易区D．安弟斯集团3、出口人向船公司换取正本已装船提单的凭证是( )。
A．大副收据B．运费收据C．收货收据4、某国对某种商品规定全年进口额在200万美元以内者征税10%，超过200万美元以上的部分，除原征关税外，再加征60%的关税，这种措施称为( )。
A．混合税B．进口附加税C．关税配额D．罚款5、某出口商品每件毛重32公斤，体积0.0362立方米，该商品运费按W／M10级标准计费，船公司计算运费时按( )计收。
A．毛重B．体积C．双方协凋四、简答题（每题10 分，共 30 分）1．简述出口合同履行程序2．仲裁的特点？3．简述区域经济一体化的几种形式？五、计算题（每题 5 分，共 15 分）1．深圳某公司对某商出口茶叶200箱(每箱净重30千克)，价格条款C.I.F.伦敦每箱50英镑，向中国人民保险公司投保F.P.A.平安险，以C.I.F.价格加成10%作为投保金额，保险费率为0.6%。
2024年加工贸易合同_2
2024年加工贸易合同2024年加工贸易合同1加工贸易进出口报关操作流程所有加工贸易(包括来料加工、进料加工以及外商投资企业开展的加工贸易)合同项下，从境外进口料件(或从保税区、保税仓库中提取料件)，向境外出口产成品(或成品进入保税区或出口监管仓库)的报关操作。
贸易方式包括来料加工(0214)、进料对口(0615)、进料非对口(0715)、三资进料加工(2215)等贸易方式。
一、企业应符合以下条件才能到口岸海关办理保税货物进出口报关手续：1、企业已申领到《登记手册》，并在有效期内;2、接受申报的口岸海关计算机内必须有企业所持加工贸易登记手册的计算机的备案资料;3、加工贸易登记手册电脑备案资料应在有效期内;4、异地报关使用IC卡的，企业应申领到IC卡。
二、企业向海关申报保税货物进出口的流程操作流程如下：报关单预录入――审单――查验――放行三、报关前企业应准备好以下单证：1、有效的加工贸易《登记手册》;2、已预录入的进口或出口货物报关单;3、海关要求的其他有关单证。
四、报关单填写1、一份报关单只能填报一本《登记手册》项下料件的进口或成品的出口，否则应分单填报;2、备案号栏应填报实际进口或出口的手册编号;3、贸易方式栏应根据实际情况按规定选择相应的贸易方式填报，包括来料加工(0214)、进料对口(0615)、进料非对口(0715)、三资进料加工(2215)等贸易方式;4、企业所申报进口或出口货物的序号、品名、规格、计量单位必须与在海关备案的加工贸易登记手册上的进口料件或出口成品的序号、品名、规格、计量单位完全一致。
五、报关时加工贸易登记手册的填写加工贸易登记手册应按以下方法填写：进口料件的基本情况(包括进口报关日期、运输工具名称、货物名称规格、数量、价值等)填在登记手册的“进口料件报关登记表”栏内;出口成品的基本情况(包括出口报关日期、运输工具名称、货物名称规格、数量、价值等)填在登记手册的“出口成品登记表”栏内。
GM020-投资系列公司法律事务工作完全手册
法律事务工作手册目录一、公司法律事务管理制度 (1)1、《云彩基金有限责任公司合同管理办法》 (1)2、《云彩基金有限责任公司诉讼事务工作办法》 (11)4、《云彩基金有限责任公司对外协助事务工作办法》 (17)5、《法律法规遵循管理办法》 (31)6、《云彩基金有限责任公司关联交易管理制度》 (36)二、部门法律事务处理规范 .......................... 错误！未定义书签。
（一）工作流程图................................... 错误！未定义书签。
1、合同审查流程.................................... 错误！未定义书签。
2、民事诉讼流程.................................... 错误！未定义书签。
3、法律咨询流程.................................... 错误！未定义书签。
（二）各项工作指引. (43)1、法律文书审查指引 (43)2、诉讼案件处理指引 (49)6、仲裁适用问题主要关注点 (58)一、公司法律事务管理制度1、《云彩基金有限责任公司合同管理办法》第一章总则第一条为规范云彩基金有限责任公司（以下简称“公司”）合同管理工作，加强合同签订、履行及管理的风险控制，根据国家有关法律、法规和公司有关规定，特制定本办法。
第二条对外签订合同必须严格遵守《中华人民共和国合同法》及国家现行有效的法律、法规、规章、规则，合同内容应当合法、法律。
第三条各经办单位在签订合同时应充分考虑自身的履约能力与经济效益，严格履行规定的审查、审批程序，维护公司的合法权益。
第四条本办法适用于公司各部门、各营业部与自然人、法人及其他组织签订的各类合同、协议，承诺、保证等参照本办法执行。
第二章合同管理部门及职责第五条合同经办部门主要履行下列职责：（一）负责本部门职责和业务范围内合同对方当事人的资信调查；（二）负责本部门职责和业务范围内合同的谈判；（三）负责本部门职责和业务范围内合同草案的起草；（四）负责本部门职责和业务范围内合同签订审批手续的办理；（五）负责本部门职责和业务范围内合同的履行；（六）负责处理本部门职责和业务范围内的合同纠纷；（七）其他相关合同管理工作。
AYERS AyersGTS_LITE(V1.9.7) 说明书
7
附录: 问与答 ............................................................................................... 58
7.1
系统装置................................................................................................................................................................................. 12
5
订单处理...................................................................................................... 13
2
关于 AyersGTS_LITE...................................................................................6
3
开始使用........................................................................................................ 7
5.2.2 其他功能...................................................................................... 25
5.2.3 程序买卖...................................................................................... 28
FIDIC(合同条款)中英文对照(word版)国际咨询工程师联合会制
CONTENTS目录1General Provisions一般规定 (1)1.1Definitions定义 (1)1.2Interpretation解释 (7)1.3Communications通信交流 (7)1.4Law and Language法律和语言 (8)1.5Priority of Document文件优先次序 (8)1.6Contract Agreement合同协议书 (9)1.7Assignment权益转让 (9)1.8Care and Supply of Document文件的照管和提供 (9)1.9Confidentiality保密性 (10)1.10Employ er’s Use of Contractor’s Documents雇主使用承包商文件 (10)1.11Contractor’s Use of Employer’s Documents承包商使用雇主文件 (11)1.12Confidential Details保密事项 (11)1.13Compliance with Laws遵守法律 (11)1.14Joint and Several Liability共同的和各自的责任 (12)2The Employer雇主 (12)2.1Right of Access to the Site现场进入权 (13)2.2Permits, Licences or Approves许可、执照或批准 (14)2.3Employer’s personnel雇主人员 (14)2.4Employer’s Financial Arrangements雇主的资金安排 (15)2.5Employer’s Claims雇主的索赔 (15)3The Employer’s Administration雇主的管理 (16)3.1The Employer’s Representative雇主代表 (16)3.2The Employer’s personnel其他雇主人员 (16)3.3Delegated Persons受托人员 (17)3.4Instructions指示 (17)3.5Determinations确定 (18)4The Contractor承包商 (18)4.1The Contractor’s General Obligations承包商的一般义务 (18)4.2Performance security履约担保 (19)4.3Contractor’s Representative承包商代表 (20)4.4Subcontractors分包商 (21)4.5Nominated Subcontractors指定的分包商 (22)4.6Co-operation合作 (22)4.7Setting out放线 (23)4.8Safety procedures安全程序 (23)4.9Quality Assurance质量保证 (24)4.10Site Data现场数据 (24)4.11Sufficiency of the Contract Price合同价格 (25)4.12Unforeseeable Difficulties不可预见的困难 (25)4.13Rights of way and Facilities道路通行权于设施 (26)4.14Avoidance of Interference避免干扰 (26)4.15Access Route进场通路 (26)4.16Transport of Goods货物运输 (27)4.17Contractor’s Equipment承包商设备 (28)4.18Protection of the Environment环境保护 (28)4.19Electricity, Water and Gas电、水和燃气 (28)4.20Employer’s Equipment and Free-Issue Material雇主设备和免费供应的材料 (29)4.21Progress Reports进度报告 (30)4.22Security of the Site现场保安 (31)4.23Contractor’s Operations on Site承包商的现场作业 (31)4.24Fossils化石 (32)5Design设计 (33)5.1General Design Obligations设计义务一般要求 (33)5.2Contractor’s Documents承包商文件 (34)5.3Contractor’s Undertaking承包商的承诺 (35)5.4Technical Standards and Regulations技术标准和法规 (35)5.5Training培训 (36)5.6As-Built Documents竣工文件 (36)5.7Operation and Maintenance Manuals操作和维修手册 (37)5.8Design Error设计错误 (37)6Staff and Labour员工 (38)6.1Engagement of Staff and Labour员工的雇用 (38)6.2Rates of Wages and Conditions of Labour工资标准和劳动条件 (38)6.3Persons in the Service of Employer为雇主服务的人员 (38)6.4Labour Laws劳动法 (38)6.5Working Hours工作时间 (39)6.6Facilities for Staff and Labour为员工提供设施 (39)6.7Health and Safety健康和安全 (39)6.8Contractor’s Superintendence承包商的监督 (40)6.9Contractor’s Personnel承包商人员 (40)6.10Records of contractor’s Personnel and Equipment承包商人员和设备的记录 (41)6.11Disorderly Conduct无序行为 (41)7Plant, Materials and Workmanship生产设备、材料和工艺 (42)7.1Manner of Execution实施方法 (42)7.2Samples样品 (42)7.3Inspection检验 (42)7.4Testing试验 (43)7.5Rejection拒收 (44)7.6Remedial Work修补工作 (45)7.7Ownership of Plant and Materials生产设备和材料的所有权 (45)7.8Royalties土地(矿区)使用费 (46)8Commencement,Delays and Suspension开工、延误和暂停 (46)8.1Commencement of Works工程的开工 (46)8.2Time for Completion竣工时间 (47)8.3Programme进度计划 (47)8.4Extension of Time for Completion竣工时间延长 (48)8.5Delays Caused by Authorities当局造成的延误 (49)8.6Rate of Progress工程进度 (49)8.7Delay Damages误期损害赔偿费 (50)8.8Suspension of Work暂时停工 (50)8.9Consequences of Suspension暂停的后果 (51)8.10Payment for Plant and Materials in Event of Suspension暂停时对生产设备和材料的付款 (51)8.11Prolonged Suspension托长的暂停 (52)8.12Resumption of Work复工 (52)9Tests on Completion竣工试验 (52)9.1Contractor’s Obligations承包商的义务 (52)9.2Delayed Tests延误的试验 (54)9.3Retesting重新试验 (54)9.4Failure to Pass Tests on Completion未能通过竣工试验 (54)10Employer’s Taking Over雇主的接收 (55)10.1Taking Over of the Works and Sections工程和分项工程的接收 (55)10.2Taking Over of Parts of the Works部分工程的接收 (56)10.3Interference with Tests on Completion对竣工试验的干扰 (56)11Defects Liability缺陷责任 (57)11.1Completion of Outstanding Work and Remedying Defects完成扫尾工作和修补缺陷 (57)11.2Cost of Remedying Defects修补缺陷的费用 (58)11.3Extension of Defects Notification Period缺陷通知期的延长 (58)11.4Failure to Remedy Defects未能修补的缺陷 (59)11.5Removal of Defective Work移出有缺陷的工程 (60)11.6Further Tests进一步试验 (60)11.7Right of Access进入权 (60)11.8Contractor to Search承包商调查 (60)11.9Performance Certificate履约证书 (61)11.10Unfulfilled Obligations未履行的义务 (61)11.11Clearance of Site现场清理 (62)12Tests after Completion竣工后试验 (62)12.1Procedure for Tests after Completion竣工后试验的程序 (62)12.2Delayed Tests延误的试验 (63)12.3Retesting重新试验 (64)12.4Failure to Pass Tests after Completion未能通过的竣工后试验 (64)13Variations and Adjustments变更和调整 (65)13.1Right to V ary变更权 (65)13.2V alue Engineering价值工程 (66)13.3V ariation Procedure变更程序 (66)13.4Payment in Applicable Currencies以适用货币支付 (67)13.5Provisional Sums暂列金额 (67)13.6Daywork计日工作 (68)13.7Adjustments for Changes in Legislation因法律改变的调整 (69)13.8Adjustments for Changes in Cost因成本改变的调整 (69)14Contract price and Payment合同价格和支付 (70)14.1The Contract Price合同价格 (70)14.2Advance payment预付款 (70)14.3Application for Interim Payments期中付款的申请 (71)14.4Schedule of Payments付款价格表 (72)14.5Plant and Materials intended for the Works拟用于工程的生产设备和材料 (73)14.6Interim Payments期中付款 (74)14.7Timing of Payments付款的时间安排 (74)14.8Delayed Payment延误的付款 (75)14.9Payment of Retention Money保留金支付 (75)14.10Statement at Completion施工报表 (76)14.11Application for Final Payment最终付款的申请 (77)14.12Discharge结清证明 (77)14.13Final Payment最终付款 (78)14.14Cessation of Employer’s Liability雇主责任的中止 (78)14.15Currencies of Payment支付的货币 (78)15Termination by Employer由雇主终止 (79)15.1Notice to Correct通知改正 (80)15.2Termination by Employer由雇主终止 (80)15.3V aluation at Date of Termination终止日期时的估价 (82)15.4Payment after Termination终止后的付款 (82)15.5Employer’s Entitlement to Termination雇主终止的权利 (82)16Suspension and ter mination by Contracto r由承包商暂停和终止 (83)16.1Contractor’s Entitlement to Suspend Work承包商暂停工作的权利 (83)16.2Termination by Contractor由承包商终止 (84)16.3Cessation of Work and Removal of Contractor’s Equipment停止工作和承包商设备的撤离 (85)16.4Payment on Termination终止时的付款 (85)17Risk and Responsibility风险和职责 (86)17.1Indemnities保障 (86)17.2Contractor’s Care of the Works承包商对工程的照管 (87)17.3Employer’s Risks雇主的风险 (88)17.4Consequence of Employer’s Risks雇主风险的后果 (88)17.5Intellectual and Industrial Property Rights知识产权和工业产权 (89)17.6Limitation of Liability责任限度 (90)18Insurance保险 (91)18.1General Requirements for Insurances有关保险的一般要求 (91)18.2Insurance for Works and Contractor’s Equipmen t工程和承包商设备的保险 (93)18.3Insurance against Injury to Persons and Damage to Property人身伤害和财产损害险 (95)18.4Insurance for Contractor’s Personnel承包商人员的保险 (96)19Force Majeure不可抗力 (96)19.1Definition of Force Majeure不可抗力的定义 (96)19.2Notice of Force Majeure不可抗力的通知 (97)19.3Duty to Minimise Delay将延误减至最小的义务 (98)19.4Consequences of Force Majeure不可抗力的后果 (98)19.5Force Majeure Affecting Subcontractor不可抗力影响分包商 (99)19.6Optional Termination, Payment and Release自主选择终止、支付和解除 (99)19.7Release from Performance under the Law根据法律解除履约 (100)20Claims, Disputes and Arbitration索赔、争端和仲裁 (100)20.1Contractor’s Claims承包商的索赔 (100)20.2Appointment of the Dispute Adjudication Board争端裁决委员会的任命 (102)20.3Failure to Agreement Dispute Adjudication Board对争端裁决委员会未能取得一致时 (104)20.4Obtaining Dispute Adjudication Board’s Decision取得争端裁决委员会的决定 (104)20.5Amicable Settlement友好解决 (106)20.6Arbitration仲裁 (106)20.7Failure to Comply with Dispute Adjudication Board’s Decision未能遵守争端裁决委员会的决定 (107)20.8Expiry of Dispute Adjudication Board’s Appointment争端裁决委员会任命期满 (107)1General Provisions一般规定1.1Definitions定义In the Conditions of Contract (“these Conditions”), which include Particular Conditions and these General Conditions, the following words and expressions shall have the meaning stated. Words indicating persons or parties include corporation and other legal entities, except where the context requires otherwise.在合同条件（“本条件”），包括专用条件和通用条件中，下列词语和措辞应具有以下所述的含义.除上下文另有要求外，文中人员或当事各方等词语包括公司和其他合法实体.1.1.1The Contract合同1.1.1.1“Contract”means the Contract Agreement, these Conditions, theEmployer’s Requirement, the Tender, and further document (if any) which are listed in the Contract Agreement.“合同”系指合同协议书、本条件、雇主要求、投标书和合同协议书列出的其他文件（如果有）.1.1.1.2“Contract Agreement”means the contract agreement referred to inSub-Clause 1.6 [Contract Agreement], including any annexed memoranda.“合同协议书”系指第1.6款[合同协议书]中所述的合同协议书及所附各项备忘录.1.1.1.3“Employer’s requirements”means the document entitled employer’srequirements, as included in the Contract, and any additions and modifications to such document in accordance with the Contract. Such document specifies the purpose, scope, and/or design and/or other technical criteria, for the Works.“雇主要求”系指合同中包括的，题为雇主要求的文件，其中列明工程的目标、范围、和（或）设计和（或）其他技术标准，以及按合同对此项文件所作的任何补充和修改.1.1.1.4“T ender”means the Contractor’s signed offer for the Works and all otherdocuments which the Contractor submitted therewith (other than these Conditions and Employer’s Requirements, if so submitted), as included in the Contract.“投标书”系指包含在合同中的由承包商提交的为完成工程签署的报价，以及随同提交的所有其他文件（本条件和雇主要求除外，如同时提交）.1.1.1.5“Performance Guarantees”and “Schedule of payments”mean thedocuments so named (if any), as included in the Contract.“履约保证”和“付款计划表”系指合同中包括的具有上述名称的文件（如果有）.1.1.2Parties and Persons各方和人员1.1.2.1“Party” means the Employer or the Contractor, as the context requires.“当事方（或一方）”根据上下文需要，或指雇主，或指承包商。
有色金属国际贸易操作实务
有色金属国际贸易操作实务●Part1：电解铜金属贸易的含义与操作流程详解●part2：各操作环节的注意事项及问题汇总●Part3：进口报关与转卖销售●Part4：各类型贸易实例●Part5: 合同执行中的其它情况●Part6: 典型的贸易方案●Part7: 贸易商的类型与定位●电解铜外贸业务也就是我们俗称的“转口”贸易，指的是货物不经过报关，海运/仓库货物在保税状态下，以美金为结算货币进行的贸易。
它的基本特点如下：●不报关，不涉及增值税部分；●美金为计价货币；●定价方式为点价；●合同标的物为标准件；●国际金属贸易流程图进口流程如右图所示，以信用证项下交易为例，主要包含：确定合同，付款，交货结算，报关销售/入库，五个部分。
●这里重点说明一下点价方式以及外贸的价格构成。
●点价：合同买方在获得点价权之后，在合同约定的点价期之内依照伦铜3个月价选定价格，如该时间点有对应成交量则可以成交。
国际金属贸易的操作流程●第一部分--订货●一.买卖双方通过电话/书面询盘和报盘确定供需意向。
●二.制作外贸合同；●合同包括如下五大信息点：● 1.货物信息（包括：品牌，数量，产地，对应单据）● 2.premium；● 3.货物的交货时间，即：仓库货物的交货时间/海运货物船期，到港时间● 4.点价期点价期即买方有权点价的时间段。
点价权的先决条件，卖方收到买方开立的全额可用信用证或者收到买方支付的点价保证金以后，买方获得点价权● 5.付款方式国际金属贸易中付款方式常用的有四种类型：<1>信用证付款买方通过银行额度开立美元/人民币信用证付款，也是国际金属贸易中最普遍的付款方式。
<2>DP付款卖方将物权单据托收到买方指定的托收行，银行收到单据以后通知买方付款赎单。
<3>T/T付款T/T付款即为电汇付款，如合同以T/T为付款条件，则进口商需按照付款条款约定，将货款电汇到供应商指定账户，进行付款。
公路工程工程量清单计量规则详解
公路工程工程量清单计量规则详解目录1. 1 内容综述 (3)1.1 目的与依据 (3)1.2 适用范围 (4)1.3 术语与定义 (5)1.4 计量规则概述 (7)2. 2 计量规则原则 (8)2.1 一般规定 (9)2.2 计量单位及精度 (10)2.3 数量计算方法 (11)3. 3 计量规则应用 (12)3.1 路基工程 (14)3.1.1 基本工程项目列举 (15)3.1.2 实际工程应用案例 (16)3.1.3 特殊情况处理 (17)3.2 路面工程 (18)3.2.1 主要工程项目列表 (19)3.2.2 施工顺序与量化要求 (20)3.2.3 质量控制的重点与方法 (22)3.3 桥梁工程 (23)3.3.1 主要工程内容 (25)3.3.2 量测与计算的基本要求 (26)3.3.3 施工设备与材料选择 (27)4. 4 工程量清单编制 (29)4.1 清单结构 (30)4.2 清单项编码 (30)4.3 清单项目描述与工程量计算规则 (31)4.4 清单编制要点与建议 (33)5. 5 现场计量与变更处理 (34)5.1 现场计量组织与管理 (35)5.2 计量误差与调差方法 (37)5.3 变更工程量清单编审流程 (38)6. 6 索赔与争端解决 (39)6.1 概念与范围 (41)6.2 索赔程序与支持文件 (42)6.3 争端解决的途径与方法 (43)7. 7 案例分析与实操指导 (44)7.1 典型案例分解与解析 (45)7.2 实操指导与技巧 (47)7.3 练习及答题指导 (48)1. 1 内容综述公路量清单计量规则是公路工程建设项目计量工程量的规范性文件，是进行工程量测算和办理项目成本结算的基础。
本文件旨在明确公路工程各单元的工程量构成、计量方法、计算公式等，为施工单位、监理单位和业主单位提供一致、合理的计量依据，确保工程量计算的准确性和科学性，促进公路工程项目顺利建设和成本控制。
三鹿集团总部关键管理流程手册
三鹿集团总部关键管理流程北大纵横管理咨询公司二零零六年十二月目录1.1目的与意义 .................................................1.2流程优化原则 ...............................................1.3流程制订办法 ............................................... 第二章流程编制说明......................................................2.1流程符号 ...................................................2.2流程编号 ................................................... 第三章流程目录.......................................................... 第四章流程内容..........................................................4.1战略投资部 .................................................4.1.1战略规划制定流程 .....................................4.1.2战略目标回顾流程 .....................................4.1.3年度投资计划流程 .....................................4.1.4项目投资决策流程 .....................................4.1.5项目招标管理流程 .....................................4.1.6项目运行监控流程 .....................................4.1.7投资资金管理流程 .....................................4.1.8追加投资资金管理流程 .................................4.1.9对外投资项目退出(计划内)流程.........................对外投资项目退出(计划外)流程...............................4.2品牌管理部 .................................................4.2.1年度品牌规划流程 .....................................4.2.2危机公关流程 .........................................4.3经营管理部...........................................................4.3.1经营计划制定与执行流程...............................4.3.2经营计划调整流程 .....................................4.3.3事业部高管考核体系制定流程...........................4.3.4事业部高管绩效考核流程...............................4.4财务管理部 .................................................4.4.1年度预算编制与审批流程...............................4.4.2预算执行及调整流程 ...................................4.4.3资产管理流程 .........................................4.5结算中心 ...................................................4.5.1资金计划管理流程 .....................................4.6审计部 .....................................................4.6.1内部审计管理流程 .....................................4.7法律事务部 .................................................4.7.1诉讼处理流程 .........................................4.7.2合同审查与签订流程 ...................................4.8信息工程部 .................................................4.8.1信息系统规划流程 .....................................4.9人力资源部 .................................................4.9.1人力资源规划流程 .....................................4.9.2人力资源年度需求计划流程.............................4.9.3外部招聘流程 .........................................4.9.4内部岗位竞聘流程 .....................................4.9.5内部培训管理流程 .....................................4.9.6职业生涯规划流程 .....................................4.9.7事业部总经理/副总任命流程 ............................4.9.8内部调动流程 .........................................4.9.9离职人员管理流程 .....................................绩效考核体系设计与调整.....................................中层及以上员工绩效考核管理流程.............................集团员工绩效考核管理.......................................薪酬总额确定流程...........................................集团员工工资发放流程.......................................4.10集团办公室 ................................................4.10.1发文管理流程（集团办）..............................4.10.2发文管理流程（其他部门） ............................4.10.3收文管理流程 ........................................4.10.4会务管理流程 ........................................4.10.5文件借阅管理流程 ....................................4.10.6档案管理流程 ........................................4.11行政管理部 ................................................4.11.1公务接待流程 ........................................4.11.2车辆使用管理流程 ....................................4.11.3日常办公用品采购流程 ................................4.12技术中心 ..................................................4.12.1科技项目申请流程 ....................................4.13质量监管部 ................................................4.13.1质量监管流程 ........................................ 技术法规部.....................................................4.14.1标准管理流程 ........................................第一章流程手册概述1.1目的与意义通过流程优化，规范管理，实现为三鹿集团及其客户创造价值的目的。
国际铁人三项规则
国际铁人三项联盟竞赛规则2010版国际铁人三项联盟竞赛规则2010版修订内容提要说明：以下是变动较大的部分，详细的修订内容请仔细阅读全文：1. 明确了具体的犯规行为及相应的处罚办法，新增了“处罚区”的概念——见第3条、5.6、6.1、7.1、附件L。
2. 运动员参赛资格的调整——见2.4。
3. 对不参加技术会的运动员的处罚方式进行了调整——见2.6，c）。
4. 增加了异常天气状况下游泳比赛规则的调整办法——见4.3.5. 修改了游泳出发程序——见4.5。
6. 增加了运动员比赛装备认证系统并修改了部分装备规则——见4.6、5.2、附件H。
7. 部分调整了尾随规则，包括尾随区的大小和通过尾随区的合法时间——见5.5。
8. 调整了部分仲裁规则——见10.3。
9. 删除了“当执技术官员现场判罚”的概念，抗议和申诉也不再受此限制——见第11、12条。
10. 调整了室内铁人三项赛、长距离铁人三项赛、团体和接力赛规则——见第13.、14、15条。
目录1 绪论 (7)1.1 宗旨 (7)1.2 目的 (7)1.3 规则的调整 (7)1.4 例外情况 (7)1.5 特别规则 (8)1.6 未经授权的例外情况或特别规则 (8)1.7 规则的更新 (8)2 运动员行为 (8)2.1 总则 (8)2.2 使用兴奋剂 (8)2.3 身体条件 (9)2.4 参赛资格 (9)2.5 保险 (9)2.6 报名 (9)3 犯规及处罚 (11)3.1 总则 (11)3.2 警告 (12)3.3 取消比赛资格 (13)3.4 停赛 (13)3.5 终身禁赛 (13)3.6 申诉权 (14)3.7 复赛 (14)4 游泳 (14)4.1 总则 (14)4.2 防寒泳衣的使用 (14)4.3 规则的调整 (15)4.4 出发位置的选取（优秀组） (16)4.5 出发程序（优秀组） (16)4.6 比赛装备 (16)5 自行车 (17)5.3 验车 (20)5.4 套圈 (20)5.5 尾随 (20)5.6 对尾随的处罚 (23)6 跑步 (23)6.1 总则 (23)6.2 到达终点的定义 (24)6.3 安全规则 (24)6.4 非法装备 (24)7 转换区 (24)7.1 总则 (24)8 比赛组别 (25)9 奖励 (25)9.1 奖金 (25)9.2 特别奖金 (26)9.3 奖牌和奖杯 (26)10 技术官员 (26)10.1 总则 (26)10.2 国际铁联技术官员 (26)10.3 仲裁委员会 (26)10.4 技术手段 (28)10.5 志愿者资格认证 (28)11．抗议 (28)11.1 总则 (28)11.2 对参赛资格的抗议 (28)11.3 对比赛路线的抗议 (28)11.4 对比赛的抗议 (28)11.5 对计时和成绩的抗议 (28)11.6 对比赛装备的抗议 (28)11.7 抗议的内容 (28)11.8 抗议的程序 (29)12 申诉 (29)12.3 申诉的内容 (30)12.4 申诉处理程序 (30)13 室内铁人三项 (33)13.1 比赛形式 (33)13.2 游泳 (33)13.3 转换区 (33)13.4 自行车 (33)14 长距离铁人三项 (33)14.1 外力协助 (33)14.2 医疗保障方案 (33)14.3 比赛距离 (33)14.4 处罚 (33)14.5 教练员指导区 (33)14.6 转换区 (33)15 团体和接力赛 (34)15.1 比赛组别和距离 (34)15.2 洲际锦标赛和会员协会比赛 (34)15.3 比赛形式 (34)15.4 比赛成绩 (35)15.5 运动员参赛资格 (35)15.6 比赛服 (35)15.7 接力赛技术会 (35)15.8 队伍组成 (35)15.9 比赛日检录 (35)15.10 接力 (35)15.11 完成比赛 (35)16 伤残运动员比赛（略） (35)17 冬季铁人三项（略） (35)18 越野铁人三项和越野铁人两项（略） (35)附件A 竞赛距离和年龄限制 (37)附件B 比赛抗议书 (39)附件C 比赛申诉书 (41)附件D 名词解释（略） (43)附件E 参赛资格标准、积分排名标准和奥运会资格标准 (43)附件F 国际铁联比赛服和装备细则 (43)附件G 伤残运动员比赛分级办法 (43)附件H 运动员比赛装备认证办法 (43)1. 概述 (43)2. 运动员装备的认证 (43)3. 申请办法 (43)4. 认证程序 (43)5. 国际铁联认证标志的使用 (44)6. 认证标准 (44)7. 产品认证 (44)8. 运动员装备认证申请表 (46)附件I 奖金分配表 (48)附件J 国际铁联管辖的多项运动清单 (49)附件K 国际铁联赛事和比赛组别 (50)附件L 犯规行为和处罚细则 (51)1 绪论1.1 宗旨a）国际铁人三项联盟（译者注：以下简称“国际铁联”）是铁人三项、铁人两项以及其他现代多项运动项目的唯一管理机构，并负责为其制定相关的竞赛规则。
中港软件操作规程
1、目的为规范公司各岗位的计算机系统操作，保证计算机系统的安全性，确保药品质量可追溯性，使经营全过程符合药品GSP质量控制要求。
2、适用范围本操作规程适用于公司计算机系统的操作。
3、职责3.1质量管理部负责指导设定计算机系统质量控制功能，同时负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新；3.2综合办公室负责系统软硬件的维护、人员操作的指导及数据安全管理；3.3各岗位严格按权限及本规程操作计算机系统，实现本岗位相关业务。
4、内容4.1总则4.1.1用户密码登录1）鼠标左键双击电脑桌面的中港bizerp图标即可打开系统登录界面。
2）登录时在用户代码一栏输入操作员姓名或者在列表中选择操作员，在口令一栏中输入密码即可。
3）登陆后需要选择对应登陆的职能部门获取对应操作权限4）首次登陆后，需要更改操作密码，确保登陆安全。
5）在对话框中输入系默认密码，在注册口令中输入新密码，再在确认口令中输入同样的新密码后确认即可。
4.1.2操作授权1）计算机系统由信息管理员负责管理，负责系统硬件和软件的安装、测试及网络维护，系统程序的运行及维护，系统网络以及数据的安全管理和其他日常管理工作。
其他人员未经授权不得进行本岗位的操作。
2）质量管理部依据各岗位的质量职责和岗位操作规程，制定或审核各岗位相关人员的系统操作权限，交由信息管理员设定并设置密码。
3）各操作岗位及相关人员只能通过输入各自的用户名及密码的身份确认方式登录，在设定的权限范围内录入、查询数据。
4）各相关人员要保管好自己的密码，不得相互借用，否则，要为因此发生的越权、越岗操作行为负全责。
4.1.3系统预警：根据业务流程提示相关人员业务操作，以发送消息方式提示，可点击查看详细信息，直接进入操作。
4.1.4系统日志：系统对于登陆或使用那些功能存有记录。
4.2质量管理基础数据库4.2.1建立商品基础数据1）商品资料录入①进入界面：主菜单→基础信息→商品档案→商品资料。
意健险理赔服务书流程图
意健险理赔服务书流程图中国平安财产保险股份有限公司分/支公司理赔服务书尊敬的先生/女士/单位：中国平安财产保险股份有限公司是香港联交所和上海证交所两地上市的中国平安保险股份有限公司的所属子公司，是中国大陆三大财产保险公司之一在全国各大中城市设有分支机构，在纽约、香港等主要国际金融中心设有分公司，与多个国家和地区的多家保险机构建立了业务联系，在世界各地设立了多个检验和理赔代理网点，为优质高效的服务提供了了坚实的基础我公司本着从实、公正、诚信的服务精神，为最大限度的满足客户应得的保险保障，谨以服务书形式列明相关内容：1 本公司向客户发送本服务书，其中包括服务内容、索赔须知、医疗理赔认可医院名册和简易流程2 提供完善服务：报案甴话: 咨询甴话：重案值班甴话：甴话回访：了解详情，重大案件接报案后做现场查勘指导客户准备和整理所需索赔资料受理客户提交的索赔资料如需补充资料，提请相关业务部门专员为客户提供辅助支持自客户索赔资料齐备幵交付到理赔受理柜台之日起的结案时效为:(a) 常规非调查案： 15 个工作日内结案；(b) 常规调查案：本地调查的 30 个工作日内结案；需要异地调查的，在异地调查结果回来后 10 个工作日内结案；(c)超越后援中心权限案件在总部批复后 5 个工作日内结案提供保险及理赔咨询服务核保咨询：契约、保全咨询：理赔咨询：3 争议处理：甲乙双方在合同期间因对履行合同发生争议时，应由双方当亊人友好协商解决；协商不成时，可选择以下方式解决争议：交仲裁委员会仲裁；依法向人民法院起诉 4 附件：列表幵附加说明的一般健康险和意外险索赔须知(见附件1)；列表幵附加说明的特殊健康险索赔须知：保险理赔认可医院名册；理赔简易流程理赔提示尊敬的先生/女士/单位:很荣并能为您提供服务，我们将尽一切努力让您满意现请您作如下配合，以保障理赔工作的及时、准确、合理一、报案：1投保人、被保险人或受益人在知道保险亊故发生后应及时通知保险公司报案甴话：2报案应告知的内容：单位名称、保单号码、被保险人姓名、性别、年龄、亊故发生时间、地点、原因、亊故概要、就诊医院及科室床位号、报案人姓名、联系方式二、理赔受理要求：1 按报案的内容要素提供出险通知书或相关证明书及理赔申请书，要求内容真实、完整生存受益人仅限于被保险人本人或其监护人没有指定收益人的，根据《保险法》规定，保险金作为被保险人的遗产，由保险公司向被保险人的继承人履行给付保险金义务首先由第一顺序继承人继承，第一顺序继承人为：配偶、子女、父母没有第一顺序继承人的，由第事顺序继承人继承第事顺序继承人为：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母2 理赔申请应由被保险人或受益人提出当权利人委托他人代为申请理赔时，必须提供权利人亲笔签名的《授权委托书》一式两份，幵注明委托亊项，对于领款金额超过元的需要对授权委托书进行公证3 申请任何保险金的赔付，均需提供保险凭证，保险人身份证明4 被保险人出险后原则上均须在区级以上公立医院就诊如急需就近抢救或治疗的突发疾病或突发意外亊故，可在就近公立医疗机构治疗，但必须及时向本公司报案幵出具病情危重的抢救证明材料，待病情稳定后应转至区级以上公立医院或本公司指定签约医院治疗费用报销限在保单签发地社会基本医疗保险管理部门规定的项目和药品范围幵与当次亊故相关的部分5 如在外地突发疾病或意外亊故，应立即通知本公司幵在当地平安保险公司指定签约医院或事级以上公立医院就医如为境外就医，医疗费用按照国内相同治疗的平均水平折算6 建筑工程保险出险人员需提供：出险当月和出险前事月的考勤表+工资表/劳动合同复印件7 旅行意外险须提供被保险人的旅行交通票据、酒店住宿票据、旅游团费单据、旅行社合同等旅行凭证原件8 如系交通亊故须出具交警部门的责任认定书和经济责任调解书9 如出险人为机动车驾驶员须提供有效驾驶证和行驶证原件/复印件如出险人为船舶驾驶员须提供有效船舶证书和船员适任证书原件/复印件10 伤残鉴定须在亊故发生之日起满天后按《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》之标准进行11 未确定死亡性质的，特须提供法医病理尸体检验报告否则不予受理12失踪死亡须同时提供公案机关出具的被保险人因意外伤害死亡的证明和法院出具的死亡宣判书13 为保证保险赔偿金受领的安全性，请您尽可能亲自前来本公司领取或办理银行转帐；委托他人领取时，请您完善委托手续，领款人为企业客户须提供营业执照、组织机构代码证和税务登记证的复印件三、理赔申请所需文件：依照保险法之规定，理赔申请人有义务真实地提供与确认事故性质、原因、损失程度等相关的证明和材料若伪造或删改申请文件，其权益将会受到影响；情节严重的须负相应的法律责任下面就附件1和2列项部分要件进行提示说明：△意外医疗险1意外亊故证明； 2门诊病历和/或出院证明原件；3门诊发票原件和/或住院费用结算发票原件；4门诊发票须提供对应的处方或清单、各类检验检查报告；5住院费用明细清单；6如因第三方单位先期赔付而无法提供医疗发票原件的，可提供发票复印件幵加盖第三方赔付单位公章，同时须提供第三方赔付单位的理赔收据原件以及已报销金额的理算单据幵加盖其公章注：第三方单位特指其它保险公司、社保等专业理赔机构△疾病住院医疗险：1 出院证明书院证明），医疗费在1万元以上的需常规提供住院病历；2 住院费用发票原件；3 住院费用明细清单；4 如因第三方单位先期赔付而无法提供医疗发票原件的，可提供发票复印件幵加盖第三方赔付单位公章，同时须提供第三方赔付单位的理赔收据原件以及已报销金额的理算单据幵加盖其公章注：第三方单位特指其它保险公司、社保等专业理赔机构△身故保险金1 死亡证明；2 丧葬证明；3 户口注销证明；4 受益人与亊故者关系证明；5 全体受益人的身份证明；6 若被保险人因意外亊故死亡的，需提供相关部门的意外亊故证明若被保险人死亡性质不明确的，特须提供尸体病理解剖检验报告，否则不予受理△残疾保险金自意外亊故发生之日起满天按保监发[]号文《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》标准进行残疾鉴定1 意外亊故证明；2 住院病历；3 残疾鉴定书；4 特殊不可逆伤情，鉴定时间可不受天限制 [附件1]常规意外险和健康险索赔须知：索赔须知1 申请人为被保险人指定受益人或监护人(1)生存受益人仅限于被保险人本人或其监护人(2)没有指定受益人的根据《保险法》规定保险金作为被保险人的遗产由保险公司向被保险人的继承人履行给付保险金义务首先由第一顺序继承人继承第一顺序继承人:配偶、子女、父母没有第一顺序继承人的，由第二顺序继承人继承第二顺序继承人：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母2 如授权他人代理理赔事宜，请出具《授权委托书》3 依照保险法之规定，理赔申请人有义务真实地提供与确认事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和资料若伪造或删改申请文件，您的权益将会受到影响；情节严重的须负相应的法律责任4 就医医院原则上限县级以上公立医院5 医疗报销范围为保单签发地社会医疗保险管理部门规定的项目和药品并与当次事故相关部分如为境外就医，医疗费用按照国内相同治疗的平均水平折算申请各项保险金应备材料申请项目应备文件1保险单原件/复印件住院医疗 2医疗费用收据原件3事故者身份证明4门诊病历住院津贴5住院病历或出院小结6医疗费用明细清单/处方重大疾病7病理/血液/影象检查报告8居民死亡医学证明书或法医鉴定书意外伤残9户口注销证明10丧葬火化证明意外身故11有关部门出具的意外事故证明12残疾鉴定报告疾病身故13受益人身份证明14受益人与事故人关系证明意外伤害门诊医疗注：对上述材料，申请时应提供原件附检6建工意外险须提供当地安全生产监督管理部门签章的事故报告以及出险当月和出险前二月的工资册或考勤表，或劳动合同加盖出险单位公章7旅行意外险须提供旅行保险凭证(我司签章回传的旅行人员清单及旅行者与旅行社所签旅行合同) 8如系交通事故须出具交警部门的责任认定书和经济责任调解书如出险人为机动车驾驶员须提供有效驾驶证和行驶证原件/复印件如出险人为船舶驾驶员须提供有效船舶证书和船员适任证书原件/复印件 9伤残鉴定须在事故发生之日起满天后按《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》之标准进行 10死亡性质不明确的，特须提供尸体病理解剖检验报告，否则不予受理11若以上选项之单证尚不足以证明有关情况，本公司可要求您继续提供相关理赔申请资料，以便更好地维护您的合法权益12为保证保险赔偿金受领的安全性，请您尽可能亲自前来本公司领取或办理银行转帐；委托他人领取时，请您完善委托手续[明示告之]：请被保险人或被保险人之代理人详细阅读该索赔须知如仍有不明之处请及时咨询我公司以避免后续各类问题影响被保险人的权益报案电话：咨询电话：客户签收签收时间：年月日时分[附件2]特殊健康险索赔须知：短期健康保险索赔须知1申请人为被保险人指定受益人或监护人(1) 生存收益人仅限于被保险人本人或其监护人(2) 没有指定受益人的根据《保险法》规定保险金作为被保险人的遗产由保险公司向被保险人的继承人履行给付保险金义务首先由第一顺序继承人继承第一顺序继承人:配偶、子女、父母没有第一顺序继承人的，由第二顺序继承人继承第二顺序继承人：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母2如授权他人代理理赔事宜，请填写《授权委托书》3依照保险法之规定，理赔申请人有义务真实地提供与确认事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和资料若伪造或删改申请文件，您的权益将会受到影响；情节严重的须负相应的法律责任 4就医医院原则上限县级以上公立医院5报销范围为当地社会医疗保险管理部门规定的项目和药品并与本次事故相关部分11 申请各项保险金应备材料申请项目住院医疗应备文件1、3、4、8住院医疗1、3、4、7、8住院医疗疾病门诊医疗1、2、3、4、7、81 出院证明书或出院小结2 住院病历3 医疗费用发票4 医疗费用明细清单/处方5 门诊病历/门诊病情证明6 病理/血液/影象检查报告7 社保住院报销分割单原件8 事故者身份证明3、4、5、6、86若以上选项之单证尚不足以证明有关情况，本公司可要求您继续提供相关理赔申请资料，以便更好地维护您的合法权益7为保证保险赔偿金受领的安全性，请您尽可能亲自前来本公司领取或办理银行转帐；委托他人领取时，请您完善委托手续[明示告之]：请被保险人或被保险人之代理人详细阅读该索赔须知如仍有不明之处请及时咨询我公司以避免后续各类问题影响被保险人的权益报案电话：咨询电话：客户签收签收时间：年月日时分[附件3]理赔服务简易流程客户报案出险24小时内向报案业务专员或理赔内勤指导理赔手续的准备协助收集理赔资料协助收集补充理赔资料否受益人提出保险索赔申请提供齐备理赔资料及授权委托书、转帐委托书保险公司审核申请资料资料齐全？。
中国国际经济贸易仲裁委员会与香港国际仲裁中心比较
仲裁员任命及仲裁庭组成：当事人选定和仲裁委员会主任指定
仲裁语言：中文/英文/其他
仲裁员资格：没有法定资格
仲裁员人数：
本地规则：仲裁庭应由一名独任仲裁员进行。
机构规则：当事人为约定仲裁员人数，由仲裁中心理事会决定一名或三名仲裁员。
UNCITRAL规则L：当事人为约定仲裁员人数，指定三名。
仲裁员任命及仲裁庭组成：当事人选定、香港国际仲裁中心制定和法院指定
——示范条款各不相同，应重视
示范条款
1：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
示范条款
2：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会__________分会（仲裁中心），按照仲裁申请时中国国际经济贸易仲裁委员会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
当事人知道或理应知道未按本规则（包括仲裁协议）的规定或其引发的要求行事，但仍继续参与仲裁而不立即提出异议的，视为已放弃提出异议的权利。
8.当事人达成仲裁协议，一方当事人向法院起诉的情形
驳回起诉
《仲裁法》当事人达成仲裁协议，一方当事人在向人民法院起诉时未声明有仲裁协议的，人民法院审理后，另一方当事人在首次开庭前提交仲裁协议的，人民法院应驳回起诉。