管理学试卷1
《管理学》试卷1
《管理学》试卷之一一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.格兰仕公司近年来凭借“价格屠夫”般的市场运作,目前在行业中已拥有了70%的市场占有率,堪称行业龙头企业。
而令人意想不到的是,因为一篇名为《莫忽视微波炉的危害》的豆腐块短文,格兰仕公司表示,2002年5、6月份其全国微波炉总销量比去年同期下降了近40%.这一事件说明组织环境的哪一因素不可忽视?A、政治和法律环境B、社会和文化环境C、经济环境D、技术环境。
2. 你手下一名工人操作一台噪声很大的设备但没有带耳塞,违反了公司的安全条例.这种事情,你有两种处理办法:一是提醒他,让他带上耳塞试试。
果真,带上耳塞后,这位工人感到噪声消失,于是自觉执行公司的安全条例。
另一是对这位工人说:“你不带耳塞,违反了公司的安全条例.我责令你停职三天,回去反省一下这些安全措施多重要!”以上两种处理办法:A、分别是正强化和负强化B、分别是负强化和惩罚C、分别是不强化和惩罚D、都是惩罚3。
强调组织活动要通过职务和职位而不是个人或世袭地位来设计和运作的管理理论的创立者是:A、泰罗B、马斯洛C、法约尔D、韦伯4.吴总经理出差二个星期才回到公司,许多中层干部及办公室人员,马上就围拢过来。
大家站在那里,七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会,有人向吴总汇报近日工作进展情况,另有人向吴总请求下一步工作的指示,还有人向吴总反映总公司内外环境中出现的新动态。
根据这种情况,你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征?A、链式沟通、民主式管理B、轮式沟通、集权式管理C、环式沟通、民主式管理D、全通道式沟通、集权式管理5. 在管理思想史上,( )被称为“经营管理理论之父"A、泰罗B、韦伯C、法约尔D、梅奥6.某企业准备开发一种新产品,有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备;另一个方案是一步到位,进行长期性投资。
如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。
管理学期末考试卷1
浙江财经学院 ~ 学年第 学期《 管理学 》课程期末考试试卷( A 卷)考核方式: 闭卷 考试日期: 年 月 日 适用专业、班级:各专业该课程必修一、 单项选择题(每题1分,共30分)1. 管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是 。
A .有管理者 B .组织成一定机构 C .有各种资源 D .有一致认可的目标2. 保证在组织中“事事有人做"属于管理的_______。
A .计划职能B .组织职能C .领导职能D .控制职能 3. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于:A .需要与他人配合完成组织目标。
B .需要从事具体的文件签发审阅工作.C .需要对自己的工作成果负责.D .需要协调他人的努力以实现组织目标。
4. 山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况? A 。
技术技能、人际技能、概念能力都弱 B 。
技术技能、人际技能、概念能力都强 C 。
技术技能和人际技能强, 但概念能力弱 D. 技术技能和概念技能强, 但人际技能弱5. 管理学形成的标志是 。
A .泰罗科学管理理论B .法约尔管理过程理论C .韦伯理想行政组织理论D .梅奥的霍桑实验结论 6. 根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策,这种人欢迎以 指导管理工作. A .X 理论 B .Y 理论 C.超Y 理论 D .Z 理论 7. 对于大多数企业组织,应视环境为:A . 可控因素,通过组织的行为来调解外界环境B . 制约因素,通过组织的内部调整来适应外部环境C.易变因素,组织无法预知,只能被动接受D.不变因素,组织将永远以此为基础来确立自己的行为8.目前,构成电话经营企业的任务环境的主要成分有:A。
管理学试题及答案1
1。
某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?()A)正强化B)负强化C)惩罚D)消除2。
有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉",这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种():A)专长权B)个人影响权C)法定职权D)信息权3. ()是和威胁相联系的迫使他人服从的力量A)支配权B)强制权C)奖赏权D)惩罚权4。
定期修订未来计划的方法是( )A)指导计划法B)滚动计划法C)网络计划技术D)战略计划法5。
目标管理的宗旨在于( )A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”B)用“民主式的管理”代替“独裁式的管理”C)用“参与式的管理"代替“压制性的管理”D)用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理”6. 扁平结构是相对于直式结构而言的,扁平结构相对于直式结构来说,具有如下优点:( )A)人员少,费用少B)信息传递速度快C)有利于下属人员积极性和主动性的发挥D)以上都是7。
“明确而不含糊,能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。
”描述的是:有效目标应该是( )A)具体的B)可衡量的C)能实现的D)相关联的8。
当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的():A)领导者B)发言人C)企业家D)混乱驾驭者9。
“治病不如防病,防病不如讲卫生。
”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?()A)事先控制B)即时控制C)反馈控制D)前馈控制10. 计划制定过程通常包括:①预算数字;②评估备选方案;③拟定辅助计划;④确定前提条件;⑤确定目标等。
你认为()是正确的计划步骤A)⑤③①④②B)⑤④②③①C)④③②①⑤D)②③⑤①④11. 多数人干活都是为了满足基本需要,只有金钱与地位鼓励他们去工作,这种观点源于()A)“复杂人"假设B)“社会人"假设C)“自我实现人”假设D)“经济人”假设12. 对于一个生产儿童饮料的企业,下例因素中哪个因素是其具体环境因素?()A)人口数量B)儿童口味C)家庭收入D)计划生育政策13. 技术创新主要涉及()等不同方面A)材料、产品、工艺、手段B)销售、研发C)法律、道德D)沟通、激励14. 企业经营环境变化的加快,使得企业中长期计划制定的难度不断加大,并且不断需要调整.鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。
管理学基础试题及答案参考
管理学基础试题及答案参考管理学基础试题及答案参考 1一、单选题1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制7.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值某效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (某)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
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管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1.管理的载体是( D )A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是( C )A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A )A.人力B.物力C.财力D.信息4.亨利·明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即( B )A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5.在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指( C )A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力6.群体行为学派最早的研究活动开始于( B )A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?( D )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强,但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8.玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?(B )A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企业的归属感,并能做到以企业为家。
管理学试题1
1、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。
A.生产活动B.经济活动C.管理活动D.法律活动2、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。
A.计划B.组织C.领导D.控制3、管理的首要职能是()。
A.计划B.组织C.领导D.控制4、肩负制定具体计划职责的管理者是()。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。
A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性6、关于有效的管理者与成功的管理者,下列说法中正确的是()。
A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的贡献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有()。
A.一般性B.多科性C.历史性D.实践性8、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是()。
A.基督教文化B.巴比伦文化C.君主立宪制D.古希腊文化9、被誉为“科学管理之父”的是()。
A.泰勒B.李嘉图C.巴贝奇D.欧文10、一般管理理论中,能够链接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是()。
A.协调B.指挥C.控制D.组织11、法约尔设计了一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的跳板,即()。
A.人员稳定B.法约尔桥C.集体精神D.集中与分散12、被称为“行政组织理论之父”的是()。
A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥13、韦伯认为运行效率最差的组织形态是()。
A.神秘化组织B.传统组织C.法律化组织D.自由化组织14、韦伯把理想组织的组织结构分为三个层次,其中最高领导层的职责是()。
A.将下层意见反馈给上层B.依据上级指示,从事实际工作C.组织重大决策D.贯彻上级重大决策并拟定实施方案15、参与并领导了著名的霍桑试验的是()。
A.韦伯B.法约尔C.斯密D.梅奥16、行为科学的理论基础是()。
管理学试题(含参考答案)
管理学试题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.下列关于组织概念的说法不正确的是哪一项()A、组织既是一种结构,又是一种实现管理目的的工具和载体B、组织就是有意识地加以协调两个以上的人的活动的协作系统C、组织就是由人员、职位、指挥链与规章制度构成的封闭的系统D、组织可区分为组织机构与组织活动正确答案:C2.宏光电缆厂原本只生产A、B、C三种电缆,面对市场新的需求,企业负责人经过调研,论证后,决定组织厂内科技人员研发新的电缆种类,根据明茨伯格的管理者角色理论,该企业负责人在这个活动中扮演的角色是()A、领导者B、发言人C、企业家D、混乱驾驭者正确答案:C3.20世纪 80年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。
此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况,你赞同以下哪种说法()A、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要正确答案:B4.计划按照职能空间可划分为生产计划、财务计划和()A、综合计划B、供应计划C、中期计划D、专项计划正确答案:B5.后人认为管理过程学派的创始人是()A、巴纳德B、泰罗C、法约尔D、梅奥正确答案:C6.下列关于网络计划技术的评价中,不正确的是()A、易于操作B、便于组织与控制C、不利于工程时间进度的优化D、可事先评价达到目标的可能性正确答案:C7.如果一个集团内,为了同样目的的所有行动,出现了多个领导和多个计划。
那么该集团违背了管理中()原则A、集权与分权B、统一指挥C、管理幅度D、统一领导正确答案:D8.从典型到一般的研究方法是()A、案例分析法B、演绎法C、归纳法D、实验法正确答案:C9.根据一些报道,国内的某些企业可能从皮革中提取蛋白生产酸奶。
管理学基础1试题及答案
管理学基础1试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”指的是什么?A. 组织活动B. 领导活动C. 决策活动D. 目标设定和实现目标的行动方案2. 以下哪项不是管理的四大基本职能之一?A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新3. 泰勒的科学管理理论主要强调什么?A. 员工的满意度B. 工作效率的提升C. 组织结构的重要性D. 领导风格的影响4. 以下哪项是组织文化的核心?A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略5. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求二、判断题(每题1分,共10分)6. 管理的本质是协调人际关系。
()7. 管理的目的是提高效率和效益。
()8. 管理学是一门应用科学,不涉及理论研究。
()9. 管理的基本原则是权变原则。
()10. 组织结构的设计应符合组织目标和战略。
()三、简答题(每题5分,共20分)11. 简述管理的五大基本职能。
12. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
13. 解释什么是组织文化,并简述其对组织的影响。
14. 阐述马斯洛的需求层次理论,并说明其在管理中的应用。
四、案例分析题(每题15分,共30分)15. 某公司为了提高员工的工作效率,决定引入新的工作流程。
请分析在实施新流程的过程中,管理者需要考虑哪些因素?16. 某企业在扩张过程中,发现员工的士气不高,工作积极性下降。
请分析可能的原因,并提出解决方案。
五、论述题(共20分)17. 论述现代管理理论中对领导力的理解,并结合实际案例说明领导力在组织中的作用。
答案:一、选择题1. D2. D3. B4. C5. D二、判断题6. 正确7. 正确8. 错误9. 正确10. 正确三、简答题11. 管理的五大基本职能包括:计划、组织、领导、控制和创新。
12. 泰勒的科学管理理论主要强调通过科学的方法提高工作效率,包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励等。
管理学试卷(一)
管理学试卷(一)一、单项选择题(每题1分,共15分)1、某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。
上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在()A.总结他们在基层工作的经验教训。
B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。
C.促进他们重新认识管理职能的重点所在。
D.帮助他们完成管理角色的转变。
2、实行集中领导、分散经营管理原则的组织结构是()A直线制B职能制C直线职能制D事业部制3、泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现:()A、经济人假设B、社会人假设C、自动人假设D、复杂人假设4、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的()A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能5、最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是()A 泰罗B 法约尔C 孔茨D 韦伯6、古人云:“预则立,不预则废。
”这是说哪一项管理职能的重要性()A 领导职能B 计划职能C 控制职能D 组织职能7、相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。
在此例中,顾客拥有的决策权限:()A.很大,因为他可以任意挑选马匹。
B.很小,因为他的决策前提受到了严格控制。
C.无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策。
D.无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。
8、瓦轴集团公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,在该计划中针对全国六大地区设立了地区经销办事处,每个办事处都有电脑直接与中央数据库连网,这意味着公司今后朝什么方向发展()A 集权化B 分权化C 部门化D 多元化9、被称为激励因素的有()A与工作环境或条件相关的因素B与工作内容相关的因素C与个人利益相关的因素D本组织的政策和管理、监督系统10、某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。
《管理学》模拟试卷一~四(含答案)
管理学模拟试卷一一、判断题(每小题2分,共30分):(请在你认为“正确”的题前的括号中打“√”,或在你认为“不正确”的题前的括号中打“╳”)1、(√)科学管理在19世纪初的兴起是人类发展的近代史上的重大事件之一。
2、(╳)二次世界大战以后,科学的管理活动普遍出现在各种组织之中。
不仅存在于工商企业一类的效益型组织,而且存在于包括政府组织、军队、医院、学校、研究所、体育运动队等在内的效益型组织和公共组织。
3、(╳)管理活动存在于三人以上的、具有共同目的的群体活动中。
4、(╳)所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。
5、(√)管理不仅具有科学性,也具有艺术性。
6、(╳)管理幅度的大小与管理层次数目的多寡成比例关系。
7、(╳)集权与分权反映组织横向的职权关系,指组织中决策权限的集中与分散程度。
8、(╳)事业部制是泰勒发明的一种组织结构。
9、(╳)网络型结构的主要优点是可控性强。
10(√)非正式组织同样需要正式筹划。
11(╳)激励能使人的潜力得到最大限度的发挥。
12(√)沟通是口头沟通的简称。
13(╳)控制就是纠正偏差。
14(√)管理控制的力量不但来源于执行者外部,也来源于执行者自身15(√)法约尔最早发现了“管理理论的丛林”现象。
二、简答题(每小题6分,共30分):1 “管理技能”与“管理职能”是同一个概念吗,为什么?答:不是同一个概念。
管理职能:职能是指“活动”、“行为”,也就是各种基本活动及其功能。
关于管理职能划分有:计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。
作为管理者,不论他在组织哪个层次上承担管理职责,其工作的性质和内容应该基本上是一样的,都包括计划、组织、领导和控制几个方面。
不同层次管理者工作上的差别并不是职能本身不同,而在于各项管理职能履行的程度和重点不同。
因此管理职能组织的工作人员一般分为:作业人员、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。
管理学期末卷(1)
期末试卷(1)(考试形式:闭卷)一、单项选择题(共20分,每小题1 分)1. 某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。
该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同,而工作负荷反而洗衣部较重。
客房部人员流动率高的原因最有可能是:A.客房部员工不能胜任工作B.客房部工作经常需要加班C.客房部员工没有受到激励D.在客房部工作拿出奖金比较少2. 比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要3. 企业的基层领导要成为一个内行的领导,必须具备下列哪类知识和能力?A.管理知识和能力B.技术知识和能力C.战略知识和能力D.管理与技术的知识和能力4. 某地新建一日用化工厂,当人们问及该厂厂长如何经营时,该厂长毫不犹豫地说:“努力提高产品质量,降低成本,只要价廉物美,还怕卖不出去?”对该厂长的讲话应作何评价?()A.“酒香不怕巷子深”,该厂长的话很有道理。
B.该厂长的话反映了他的生产导向性,最终会害了这个厂。
C.该厂长的话反映了他的营销导向性,最终会造福这个厂。
D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害。
5. 相对于个人决策而言,群体决策既有其优点,也存在着比较明显的缺点。
因此,必须根据所作决策的具体情况,决定采用相应的决策方式。
以下几种情况中,哪一种通常不采取群体决策方式?A.确定长期投资于哪一种股票B.决定一个重要副手的工作安排C.选择某种新产品的上市时机D.签署一项产品销售合同6.企业管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法,从对企业的长期发展的影响来看,其中内部培养做法所存在的主要问题是:A. 会打击外部应聘人员的应聘积极性B. 不利于企业骨干人员的稳定C. 不利于对选聘对象的全面了解D. 会引起同事不满并造成近亲繁殖7.汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。
管理学基础试题1及答案
管理学基础试题1及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 决策、组织、领导、控制D. 计划、组织、指挥、协调2. 以下哪项不是泰勒的科学管理原理?A. 工作分析B. 科学选人C. 激励机制D. 组织文化3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求4. 以下哪项不是有效的组织文化特征?A. 明确的价值观念B. 员工的高度参与C. 严格的等级制度D. 鼓励创新和变革5. 管理的控制过程不包括以下哪项?A. 制定标准B. 衡量实际绩效C. 纠正偏差D. 避免风险6. 以下哪项不属于现代管理理论的发展趋势?A. 人本管理B. 系统管理C. 经验管理D. 知识管理7. 决策理论中,西蒙提出的“满意准则”是指?A. 选择最优方案B. 选择最满意的方案C. 选择最经济的方案D. 选择最快速的方案8. 以下哪项不是组织结构设计应考虑的因素?A. 组织目标B. 组织规模C. 组织文化D. 员工年龄9. 领导行为理论中的路径-目标理论强调的是?A. 领导者的个人特质B. 领导者的行为风格C. 领导者与下属的关系D. 领导者为下属设定目标10. 以下哪项是管理信息系统的主要功能?A. 收集数据B. 存储数据C. 处理数据D. 所有选项都是答案:1-5 A D C C D 6 C 7 B 8 D 9 D 10 D二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标并制定实现目标的策略;组织是将资源分配到计划中去,确保任务的执行;领导是激励和指导员工,使他们朝着组织目标努力;控制是监督组织活动,确保计划得到有效执行。
这四项职能相互关联,共同构成了管理的完整过程。
2. 描述泰勒的科学管理原理的主要内容。
管理学原理试卷1
《管理学基础》试题(考试时间:120分钟总分:150分)班级: 姓名:成绩:一、单项选择题(每题1分,共30分)1.最早系统的提出管理职能的是 CA。
厄威克 B.古利克C。
法约尔D。
泰罗2.指挥劳动是管理的 C 的反映A。
社会属性B。
科学性C。
自然属性D。
艺术性3.管理学研究以 C 为中心A.国家管理B。
军队管理C。
企业管理D。
家庭管理4.管理学是由各种不同组织概括得来,这是管理学的特点。
A。
一般性 B.多样性C。
实践性D。
动态性5.高层管理者的主要职责是 AA。
决策B。
管理 C.激励D。
指挥6.主要依靠个人经验来进行管理是 A 的特点。
A.传统管理阶段B.科学管理阶段C。
现代管理阶段D。
当代管理阶段7.科学管理的中心 AA.提高生产效率B。
提高经济效益 C.改善人际关系 D.进行科学决策8.计划工作的灵魂是 CA。
决策B。
预测 C.目标 D.宗旨9.每个管理者只有一个直接上司,这属于原理。
A。
分工协作 B.统一指挥C。
权责对等 D.合理幅度10.企业管理权力较多分散到各个管理层次以至基层,这属于A.集权制B.分权制C。
分散制 D.集中制11.组织结构稳定性较差,人员经常变动,双重领导,容易产生矛盾这是 B 组织结构的缺点。
A.直线制B。
职能制C。
分部制D。
矩阵制12.决策程序的最后一步是 DA.确定目标B。
拟定可行方案 C.方案评选 D.方案执行13.直线一职能制最早是由 D 提出的。
A.泰罗B.法约尔C。
斯隆 D.格兰丘纳斯14.领导的本质是 AA.指挥B.激励C.沟通D.服务15.公平理论是由提出的.A.赫茨伯格B.马斯络C.佛隆D.亚当斯16.由布莱克和穆顿提出的管理方格图理论认为 D 是最有效的领导方式.A。
任务式(9。
1) A.乡村俱乐部式(1。
9) C。
中间式(5.5) D.团队式(9.9)17.最早提出五种沟通网络形式的是A.莱维特B。
利克特C。
菲德勒 D.维纳18.管理人员通过实地观察来掌握工作的进度、质量和实际成果,这属于获得信息方法中的AA.个人观察B.口头报告C.书面报告D。
管理学基础试题1及答案
管理学基础试题1及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学是一门研究()的科学。
A. 管理活动B. 经济活动C. 政治活动D. 社会活动答案:A2. 管理的二重性指的是()。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的普遍性和特殊性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的自然属性和社会属性答案:D3. 管理的目的是()。
A. 提高效率B. 实现组织目标C. 增加利润D. 满足员工需求答案:B4. 管理的基本原理包括()。
A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、人本原理、创新原理C. 系统原理、效益原理、创新原理D. 效益原理、创新原理、人本原理答案:A5. 科学管理理论的创始人是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A6. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B7. 决策理论的代表人物是()。
A. 西蒙B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案:A8. 管理层次的划分依据是()。
A. 管理职能B. 管理幅度C. 管理层次D. 管理对象答案:B9. 管理幅度的确定因素包括()。
A. 工作性质、人员素质、管理技术B. 工作性质、人员素质、组织文化C. 工作性质、管理技术、组织文化D. 人员素质、管理技术、组织文化答案:A10. 管理的基本原则包括()。
A. 系统原则、人本原则、效益原则B. 系统原则、人本原则、创新原则C. 系统原则、效益原则、创新原则D. 人本原则、效益原则、创新原则答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 管理的基本原则有()。
A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案:ABCD3. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 激励功能答案:ABCD4. 决策的类型包括()。
管理学基础试题1及答案
管理学基础试题1及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D2. 管理学中,被称为“管理过程之父”的是哪位学者?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 审美需求答案:D4. 根据泰勒的科学管理理论,以下哪项不是科学管理的四个基本原则之一?A. 工作标准化B. 工作简化C. 工作专业化D. 工作激励答案:D5. 管理的层次结构通常包括哪三个层次?A. 战略层、战术层、操作层B. 决策层、执行层、监督层C. 组织层、协调层、控制层D. 领导层、管理层、操作层答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 凝聚功能答案:ABCD2. 管理的基本原则包括:A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案:ABC3. 以下哪些是管理决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:AB三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理的目的是实现组织目标。
(对)2. 管理的职能包括计划、组织、领导和控制。
(对)3. 管理的层次结构只有战略层和操作层。
(错)4. 泰勒的科学管理理论强调了工作激励的重要性。
(错)5. 马斯洛的需求层次理论认为,人的需求是固定的,不会变化。
(错)四、简答题(每题5分,共10分)1. 简述管理的四个基本职能。
答案:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是指确定组织的目标和实现这些目标的策略;组织是指建立组织结构和分配资源;领导是指激励和指导员工以实现组织目标;控制是指监控组织的活动以确保它们符合计划。
2. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。
答案:泰勒的科学管理理论的核心内容包括:工作标准化,即通过时间和动作研究确定最佳工作方法;工作简化,即通过简化工作流程提高效率;工作专业化,即让员工专注于他们最擅长的工作;以及工作激励,即通过合理的奖励和惩罚机制激励员工提高工作效率。
管理学基础往届试卷一
管理学基础往届试卷一
一、单选题(每题2分,共40分)
1.下列哪项不属于管理者的基本职能? A. 规划 B. 领导 C. 控制 D. 执行
2.SWOT分析中的“S”代表什么? A. 机会 B. 优势 C. 营
销 D. 弱点
…
二、多选题(每题3分,共30分)
1.哪些因素会影响领导者的权威性?(多选)
–A. 能力
–B. 道义品质
–C. 沟通技巧
–D. 受教育水平
2.企业资源管理(ERM)包括哪些方面?(多选)–A. 人力资源
–B. 财务资源
–C. 物流资源
–D. 技术资源
…
三、简答题(每题10分,共30分)
1.请简要描述管理者的五项基本职能。
2.什么是组织结构?请列举不同类型的组织结构并简要介绍它们的优缺点。
3.解释并比较领导和管理的区别。
…
四、综合题(30分)
某公司在市场竞争中处于劣势,请你就该公司当前所面临的挑战和应对措施提出建议,并阐述你的理由。
五、附加题(10分)
请你分析一下目前业界流行的管理模式或理论,并说明其对现代企业管理的影响。
以上为《管理学基础往届试卷一》的内容,请根据题目要求进行作答。
祝你顺利!。
管理学基础试卷(一)doc
《管理学基础》试卷(一)一、单项选择题(1-20题,每题1分,共20分。
每小题只有一个最恰当的答案,请将所选答案的相应字母写在括号内)1、被誉为“科学管理之父”的是( )。
A、法约尔B、泰勒C、韦伯D、梅奥2、美国学者梅奥通过研究发现,企业中的职工有社会和心理方面的需求,属于( )。
A、经济人B、理性人C、社会人D、自私人3、需要层次论认为,人的最低层需要是( )。
A、生理需要B、安全需要C、尊重需要D、社交需要4、美国学者赫茨伯格关于管理的双因素理论的“双因素”是指( )。
A、激励因素和惩罚因素B、正式组织因素和非正式组织因素C、保健因素和激励因素D、保健因素和风险因素5、目标管理的基本精神是( )。
A、以自我管理为中心B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心6、风险型决策的方法很多,最常用的是( )。
A、提喻法B、决策树法C、创造工程法D、定性分析法7、在非确定型决策中,从各个较低收益或较高损失的方案中,选出一个收益最高或损失最小的方案,这就是( )。
A、遗憾准则B、等概率准则C、悲观准则D、乐观准则8、管理层次与管理幅度间的大小数量关系是( )。
A、正比关系B、反比关系C、几何级数关系D、算术级数关系9、由按职能划分的部门和按项目或产品划分的部门结合而形成的组织结构形式是( )。
A、参谋型B、矩阵型C、职能型D、直线型10、以下不属于领导艺术特点的是()。
A、创造性B、经验性C、科学性D、多样性11、在“管理方格法”中,(9,1)方格被称为()。
A、贫乏式领导B、任务式领导C、俱乐部式领导D、战斗集体式领导12、随着信息传递的环节增多,()方式沟通失真的潜在可能性就会增大。
A 、口头方式B、书面方式C、非语言方式D、电子媒介方式13、在控制类型中,工作完成以后所进行的控制是()A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、作业控制14、作为激励过程的一个重要环节,强化可以划分为()和自然消退三种类型。
《管理学》课程试卷和参考答案一
《管理学》模拟试题一一、单项选择题(每小题2 分,共40分)1.管理工作与作业工作是有区别的,区别在于( )A 管理工作是由管理者做,作业工作则由业务人员做B 管理工作的任务是决策,作业工作的任务是执行C 管理工作是让别人做,作业工作则是做别人指定的工作D 没有任何下属的人所从事的工作为作业工作2.某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语,后来发现许多装卸工人根本没看到,原因是大部分装卸工人根本不看简报。
从沟通的原理看,这次沟通无效的原因是( )A 沟通渠道选择不当B 信息不充分C 外界的干扰D 反馈缺乏3.在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是( )A 积极强化B 惩罚C 消极强化D 自然消退4.洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员,这是一种( )A 前馈控制行动B 同期控制行动C 反馈控制行动D 无效的管理行动5.在如下何种情况下,管理幅度可以加宽( )A 组织各项工作的过程普遍得到标准化B 工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调C 组织环境很不稳定,时常出现新情况D 下属的工作单位在地理上相当分散6.在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要( )A 窄一些B 宽一些C 没有区别D 不好说7.预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人去做以及如何做,是管理的哪一项职能的任务( )A 计划B 组织C 领导D 控制8.职能职权通常较多地是由( )A 直线人员行使B 专业人员行使C 最高层人员行使D 中低层人员行使9.计划活动的普遍性是指( )A 上层制定的计划适应组织的所有层次B 组织对所有的活动都要进行精心的计划C 管理的所有职能中都包含着计划D 计划是各级主管人员的一个共同的职能10.目标管理的最突出的特点是强调( )A 成果管理和自我控制B 过程管理和全面控制C 计划与执行相分离D 自我考评和全面控制11.处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。
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管理学基础试题(一)
一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的宇母入括号。
每小题2分,共20分)
1.1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即( )。
A.企业战略转换 B.企业技术创新
C.企业流程再造 D.企业管理创新
2.目标不是一成不变的,一般来说,( )应保持一定的稳定性。
A.利润目标 B.短期目标
C.中期目标 D.长期目标
3.决策的前提是()。
A.识别问题B.拟定备选方案C.确定决策目标D.确定决策原则 4.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为80元,产品单位售价为120元,若企业目标利润为30万元,则该企业至少应完成( )万件的产销量。
A.2 B.12 C.20 D.30
5.提出建立理想的组织模式的社会学家是( )。
A.巴纳德 B.韦伯
C.孔茨 D.厄威克
6.企业组织结构的核心内容是()
A.权责利关系
B.实现企业目标
C.分工合作关系
D.一项管理职能
7.将考评问题分级分类列表,发放给被调查者并要求填好后送回,由考评小组进行数据综合的考评测验方法是( )。
A.专家评估法 B.问卷法 C.目标考评法 D.排队法
8.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式( )。
A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.忽视
9.领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动做指导除非部属有要求,这种领导类型属于( )。
A.专断型领导 B.民主型领导 C.自由型领导 D.放任型领导
10.控制活动过程中,管理人员所在的部门、所处的管理层次不同,实施控制的主要任务也不尽相同。
一般来说,( )主要从事例行的、程序性的控制活动。
A.中层和基层管理人员 B.高层管理人员
C.重点部门管理人员 D.科研部门管理人员
二、判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。
每小题2分,共20分)
1.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。
( )
2.计划职能的主要任务是确定任务和目标,拟定完成任务和达成目标的行动计划。
( ) 3.霍桑试验的结论中,认为人是“经济人”()
4.亚当斯的公平理论认为,人的心理满足不取决于绝对报酬。
()
5.管理人员选聘的内部来源渠道存在着“近亲繁殖”、易形成关系网、备选对象范围窄等缺点。
( )
6.领导者的影响力主要来至于职位权力和个人权利。
( )
7.根据归因理论,把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性,归于不稳定因素可以降
低工作的积极性。
( )
8.控制过程的第一个步骤是建立标准。
( )
9.产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。
( )
10.企业与股东的关系是重要的外部关系,良好的股东关系是企业生存和发展的基础( ) 三、简答题(每小题6分,共30分)
1.何谓组织文化?它由哪几部分组成?
2.授权的原则有哪些?
3.简述马斯洛的需要层次理论。
4.预算的种类有多少?
5.简述组织结构设计的影响因素。
四、案例分析题(30分)
法国统盛·普连德公司是一个生产电子产品、家用电器、放射线和医用电子仪器的大型电器工业企业,该公司下属分公司遍布全球,年销售额达数十亿法郎。
如何管理这个庞大的企业,公司的总裁实行的是分权管理制度。
统盛·普连德公司并不是把所有的权力分散,在分散小权力的同时,也集中一些大权力,如投资和财务方面的权力,这两个方面总公司严格控制,另外公司还设定100多名管理控制员,分派到每个分公司,主要任务员观察各部门的管理、生产、作业是否正常。
问题:1.衡量集权与分散的标志有哪些?
2.结合案例谈一谈你对集权体制,分权体制的看法(优缺点)
3.既然是分权体制,集中大权力和派出管理控制员的做法是否有违分权的精神?。