李宁换标的启示
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李宁换标的启示
随着全球经济的不断发展,商业化的不断扩张,标志所蕴藏着的企业价值也在变化中相应提高。标志不仅仅是一个符号,更是传达了某种语言,象征着一种精神文化,牵引着人的活动和行为,二者的相互影响提升了品牌的价值。
李宁是中国最大的体育用品有限公司,公司产品涉及运动服装、鞋以及其他各种运动配件。多年来,李宁品牌凭借其扎实可靠的质量,成熟的科技应用及出色的品牌营销获得广大运动员的青睐和消费者的喜爱。品牌广告语“一切皆有可能”(Anything Is Possible)更是被很多人当做激励人生的座右铭,曾经荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖。但是这种优势竞争要素却并没有随着李宁的成长而被保留下来。2010年第三季度,在沿用了20年,早已被消费者所熟知的李宁的经典标识被新的标志所取代,同时被取代的还有其经典广告语,转而代之的是“让改变发生”。(Make The Change)按照李宁公司的说法,新标识以“更具有国际观感的设计语言”对原标识的经典元素进行了现代化表达,不但传承了原标识经典的LN视觉资产,还抽象了李宁本人原创的“李宁交叉”动作,以“人”字形来诠释运动价值观,鼓励每个人透过运动表达自我、实现自我,“新的标识线条更利落,廓形更硬朗,更富动感和力量感。”而新的宣传口号体现了从敢想到敢为的进化,鼓励每个人敢于求变、勇于突破。这不仅是李宁品牌形态的一次全新的转变,更是高层对李宁品牌内涵、品牌精神的重塑。
李宁转型背后也代表了李宁营销策略的调整。首先在产品定位方面,改变后的李宁突出的是酷、时尚、国际范,带来的是一次全新的体验,更年轻更专业的体验。无论是在店铺,还是产品本身,都要更年轻,都颇具时尚气息,很贴近年轻人的口味。对产品的客户做出了重新定位,锁定“90后”人群。其次在产品组合方面,随着品牌重塑的推进,李宁公司梦寐多年的“国际化”从战略层面逐步走向了战术层面。同时李宁在产品分类方面做出了重大改变,从传统的男装、女装、男鞋、女鞋发展到今天的主要按照运动项目的分类,如篮球系列、跑步系列、健身系列等,都市轻运动系列、全橙全能系列等四大产品线更是突出了年轻、时尚的特点,受到80、90后的喜爱与支持。最后在产品定价方面,提升价格,扩大消费者的头脑份额将是李宁在未来的新一轮定价战略:即李宁将越来越高端
化。在今年一次订货会上,李宁产品的平均单价鞋类同比上涨了7.8%,服装上涨超过10%。在今后三年的时间里,李宁运动鞋和耐克、阿迪达斯之间的零售价差应该会从目前的30-35%缩小到15-20%。这是对重塑后的李宁的品牌溢价能力的一个考验,也是品牌重塑中不可缺少的一部分。
2008年北京奥运会作为民族品牌的李宁可谓是大放异彩、出尽风头。随后的2009年李宁以83亿人民币的销售收入一举超越阿迪达斯,成为中国区的销售亚军,仅次于耐克。2010年作为换标元年,李宁的销售收入并没有达到高层预期中的额度,大致相当于行业销售收入增长的平均水平,整体毛利率及净利润率与2009年相当。2011年依旧没能出现井喷式的增长,甚至陷入了店面关门、销售下降、利润减少的窘境。自然未能保住销售额第二的位置,而被打回第三的原形。所以从销售业绩来看,李宁此次的换标战略显然算不上成功,且不论销售业绩所面临的压力,其换标之后的种种窘境是前所未有的。所以这里有必要去探讨一个问题,那就是李宁换标失败的原因何在。
首先:李宁目标人群定位不准确。新标志广告主打“90后李宁”,这在潜意识中就无形的“触怒”了李宁的忠实消费人群70、80后的主要消费人群。“90后”的这种提法给大家产生一个误解,以为李宁要去抓“90后”,而不要“70后”、“80后”。实际上这是由于自身品牌策略在执行方面出现的问题而导致的一种被误解、被误读,但是这个确确实实是由他自身的失误所造成的。70、80后一直所执着信赖的是李宁始终如一的成熟、大气、稳重的运动风格。而“90后李宁”主打的是针对年轻群体的时尚酷炫运动。品牌风格的变化,使得李宁的受众群体范围大大减小。更重要的是,这一风格的转变却并未被90后所广泛接受。调查显示,一二线城市年轻群体中,耐克、阿迪的品牌认可度及受欢迎程度始终排在前两位,年轻消费者喜欢的不仅是两个品牌的酷、时尚与国际感,更多的是两个品牌响亮异常的国际影响力,通俗点说消费者穿在身上觉得有范,更有面子。李宁品牌试图通过换标来弥补其在这方面的短板显然有点操之过急。所以对于“90后李宁”,年轻消费者并不买账。
其次:品牌高端化的不彻底,陷入两面受敌的境地。从国内品牌来看:晋江一带大量国产品牌的崛起。例如安踏、匹克、特步、乔丹(中国)、鸿星尔克等等都在近几年来大力推行广告战略,在国内荧屏上频频闪现,在国外,通过与国
际性的体育赛事进行战略合作,打响了品牌的国际美誉度,提升了品牌的国际影响力。另一方面,他们的目标市场主要是国内二三线城市,相对于国际品牌的低廉价格,同时产品本身的不错的质量为这些品牌带来了数量可观的消费人群。数据显示,安踏2011年上半年的销售收入就已经达到了45亿之多,保守推算,该年的收入也有90亿,这一数据已经逐渐逼近李宁的销售额。从国外品牌来看:耐克、阿迪达斯依然是高端市场不可撼动的两大巨头,品牌影响力的强劲持久,品牌价值的与日俱增,这些都为品牌产品的销售提供了持续稳定的动力。虽然高端市场的其他品牌像美津浓、爱世克斯、卡帕也有不错的市场表现,但始终不能动摇两大巨头的地位。李宁品牌的升级,与之相对的还有其产品销售价格的攀升,同类产品相比,李宁的价格要比国内品牌高30-40%,比国际品牌又要低30-40%。这就导致了了在中低端市场竞争不过安踏、匹克等国产品牌,高端市场销售不如耐克、阿迪等国际品牌。从而造成了“高不成低不就”的新李宁。
第三:品牌精神挖掘的失败,未能做到继承传统、去粗存精。品牌精神是品牌文化的核心表现方式,是企业在长期经营过程中逐渐沉淀出的事业理念和价值观念。品牌形象是企业在将品牌精神与市场沟通之后,消费者对特定品牌在进行传播之后的现实认知。因此,企业希望的品牌市场形象往往与品牌在消费者头脑中的现实认知有一定的差距,甚至完全相反。对于消费者来讲,体育品牌是一种展示个性与自身形象的物质载体,现实销售其实体现的是消费群体对特定品牌文化是否认可或者追随程度的高低而已。本次李宁品牌重塑,李宁品牌仍然将不断突破自我、挑战自我的“运动员精神”作为其最重要的品牌内涵。体育赛事所富含的“运动员精神”——比赛中运动员所凸显的“向上、拼搏、勇敢、梦想、成就、超越”的普世价值观念,也为开展体育营销的企业提供了更为广阔的应用空间。李宁只有通过充分挖掘运动精神,并将其贯穿到品牌塑造或者再造的过程中来,一方面可以拉近品牌与顾客之间的心灵距离,另一方面还能够极大地丰富品牌的文化内涵。因此,寻找到真正的“运动员精神”,并将其注入品牌日常的企业运营及企业文化建设上来,李宁才能达到“内外兼修”的营销效果。从实际来看,李宁确实做到了“让改变发生”。而此间,李宁似乎并未注意到传统广告语的优势竞争能力,在更多人看来“一切皆有可能”比“让改变发生”更有穿透力,更加深刻!这句广告词同时也是很多消费者心中一个永不磨灭的信念,是消