公司微博管理办法模版
微博管理办法
微博管理办法公司营业部微博管理办法(试行)第一章总则第一条为规范公司微博管理,进一步推动公司的市场营销和品牌建设,特制定本办法。
第二条本办法中的微博是指各营业部以公司名义在各网站开设的关于公司经营管理信息的分享、传播以及获取平台。
营业部微博发布的内容包括公司产品新闻、市场服务、日常公告、招聘信息、联系方式等内容,形式包括但不限于文字、音像、图片宣传材料。
第三条各营业部可依据本办法,结合自身实际,制订微博管理规程。
第二章管理机构与职责第四条综合管理部全面负责微博信息发布的指导、监督和检查工作。
经纪业务部负责营业部开设微博的审核与撤销。
总部其他部门均负有指导、审核、监督营业部微博的职责。
第五条营业部应由专人负责微博注册、信息发布和日常管理工作。
各营业部负责人为营业部微博管理的第一责任人,负责本营业部开设微博和信息发布的检查、监督、审核、事件处理、报告等相关工作。
第三章微博开设与信息管理第六条提交申请营业部如需开设微博,须向公司经纪业务部提交正式申请,申请内容包括但不限于目的、注册网站、拟定微博名称、管理人员等。
第七条审核留档经纪业务部负责审核营业部关于开设微博的申请,审核通过并经公司分管领导同意后,于5个工作日内回复有关营业部,并将有关申请材料留档备查。
第八条开设微博经公司同意后,营业部可根据网站有关流程开设微博。
在注册微博后,需将微博有关信息报送经纪业务部备案,包括但不限于已注册的微博名称、注册网站、联系人等,同时抄送公司综合管理部。
第九条信息管理(一)编写信息,遵循以下原则:1、坚决维护公司和员工利益,维护公司品牌形象,推动市场营销,提升服务水平。
2、严格遵守相关法律法规,依法合规发布信息,可就信息内容与总部相关部门进行沟通。
3、始终面向市场投资者提供及时、高效、准确的信息服务。
4、信息编写要实事求是,主题明确,语言规范,简洁通俗。
5、信息不得含有任何关于个人情感、倾向、见解的内容。
(二)审核与发布,信息发布前,须经过营业部合规风控岗审核,并经营业部负责人同意后发布。
单位官方微博管理制度
第一章总则第一条为加强单位官方微博的管理,规范微博运营行为,提高微博传播效果,根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,结合单位实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于单位官方微博的开设、运营、维护和管理。
第三条单位官方微博是单位对外宣传的重要平台,应遵循以下原则:1. 符合国家法律法规和社会主义核心价值观;2. 维护单位形象,传播正能量;3. 确保信息真实、准确、及时;4. 保障用户合法权益;5. 严格保密,防范信息泄露。
第二章微博账号管理第四条单位官方微博账号由单位指定专人负责管理,包括账号注册、密码保管、信息发布等。
第五条微博账号信息应真实、准确,不得使用虚假信息。
第六条单位官方微博账号的密码应定期更换,确保账号安全。
第七条单位官方微博账号不得转借、出租、出售或用于其他非法用途。
第三章内容管理第八条单位官方微博发布内容应符合以下要求:1. 严格遵守国家法律法规,不得发布违法、违规信息;2. 符合社会主义核心价值观,传播正能量;3. 传播单位工作动态、政策法规、科普知识等有益信息;4. 遵循新闻真实性原则,确保信息来源可靠;5. 尊重用户权益,不得发布侵犯他人合法权益的内容。
第九条信息发布前,应进行内容审核,确保内容合规。
第十条对用户评论,应积极回应,及时处理违规评论。
第四章运营管理第十一条单位官方微博应定期发布信息,保持活跃度。
第十二条信息发布应注重时效性,确保信息及时更新。
第十三条单位官方微博应开展线上线下互动活动,增强粉丝黏性。
第十四条单位官方微博应定期进行数据分析,评估运营效果。
第五章应急处理第十五条发生突发事件或负面舆情时,应立即启动应急预案,及时发布权威信息,引导舆论。
第十六条应急预案包括但不限于以下内容:1. 信息发布流程;2. 应急联系人及联系方式;3. 舆情监控及应对措施;4. 法律法规咨询。
第六章责任与奖惩第十七条单位官方微博管理人员应认真履行职责,确保微博运营规范、有序。
公司网站微博微信管理办法含流程图
成都市美康三杉木业有限公司公司官方网站、微博、微信管理办法第一章总则第一条为适应公司发展需要,充分发挥官方网站、微博、微信在公司对外宣传和信息交流的积极作用,规范管理,树立良好的形象,结合实际制定本办法。
第二条公司官方网站、微博、微信管理及信息维护遵循统一管理负责的原则。
第三条公司官方网站、微博、微信是重点面向社会宣传公司信息和服务,树立公司品牌形象,促进信息沟通、学习交流的信息平台。
第四条本办法是对公司官方网站、微博、微信进行管理的主要依据。
第二章管理部门及职责第五条公司官方网站(公司新闻、行业动态、地板知识发布)、微博、微信由市场部负责日常管理。
文案策划专员为主要工作联系人,负责资料收集,编写信息内容和及时提交信息;市场部负责人对专员提交信息做出审批、审核并由专员发布信息。
第六条市场部负责人指定专人负责相关信息资料的收集、整理工作,并对(上网)信息内容的真实性、准确性和时效性负责。
第三章内容要求及信息发布程序第七条在公司官方网站、微博、微信发布信息应严格履行审核程序,未经审核的信息不得发布。
第八条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定,涉密及禁止信息不得发布。
第九条公司官方网站、微博、微信发布信息范围包括:1、公司新闻(包括公司最新公告、通知、活动预告等)、行业新闻、地板知识;2、各种服务宣传及新品展示展销活动、重要商务活动宣传,行业及市场动态和促销活动;3、公司形象宣传、公司文化建设、公益活动;4、经销商方面成功项目案例;5、公司管理经验和心得交流方面的信息;6、结合工作需要,认定需发布或转发的其他信息。
第十条信息发布要求:报送信息及时、准确,注明信息来源,文字简洁、文字表达要清晰,尽量提供相关照片,对于不符合要求的信息责任部门将不予发布;第十一条信息发布程序在公司官方网站、微博、微信发布信息,由市场部专员编辑、整理,经部门经理审核方可统一对外发布,涉及协会重大事项的信息报请总经理,经批准后方可发布,定稿后的信息要求当天及时发布。
微薄管理办法
公司微博管理办法一、目的为加强公司微博的管理,及更好的运营公司微博,明确宣传内容、审核发布和对微博评论的管理,并确保微博信息及时、准确、真实,根据相关法律法规及有关规定,特制定《公司微博管理办法》。
二、管理体制电商部主要负责公司官方微博注册管理及辅助营销微博工作的推进、指导、协调、监督,并建立微博数据资料库。
其他部门积极配合协助公司微博营销的推进工作。
三、适用范围本制度适用于公司认可的所有微博:包括公司官方微博和辅助营销微博。
四、微博管理规定(一)对于微博的使用必须遵守《信息网络传播权保护条例》、《宪法》、《刑法》等相关法律法规的规定。
(二) 微博信息发布不得涉及公司机密,具体包括:2.1 技术秘密包括:公司现有的或正在开发或者构思之中的或经过技术创新确定不宜于申请专利的产品设计、制造方法、工艺过程、材料配方、实验数据、经验公式、计算机软件及其算法以及产品开发计划等;及其存在形式:资料和图纸、样品、手册文档、工具模具、计算机软件等承载物;2.2 经营信息包括:公司的市场营销计划、广告宣传方案、销售方法、供应商和客户名单、客户的专门需求、未公开的销售服务网络以及公司现有的、正在开发或者构思之中的经营项目等信息及其承载物;2.3 依据法律和有关协议对第三方负有保密责任的第三方商业秘密。
(三) 公司主管部门有权对内部员工所使用微博昵称进行监管和控制。
(四)各级主管必须加强对下级微博使用的监督、检查,发现问题及时处理。
(六)任何人不得利用微博制作、复制、发布和传播下列信息:6.1 危害公司安全,泄露公司机密的;6.2 损害公司荣誉和利益的;6.3 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;6.4 散布谣言,扰乱公司秩序的;6.5 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;6.6 散布虚假的产品促销活动等宣传信息。
(八)各部门需指定一人作为官方微博的管理员,需将管理员的姓名、联系方式、职位告知电商部;官方微博管理员发生变化时,部门主管需书面通知电商部。
公司官方微博管理办法(试行)
*******公司官方微博管理办法(试行)第一章总则第一条为适应互联网的发展,规范对公司官方微博的管理,充分发挥公司官方微博在对外宣传和信息交流的积极作用,树立良好的公司形象,特制定本办法。
第二条公司官方微博是面向社会、面向群众,树立公司形象,不断提高信息沟通、促进学习交流的信息平台。
第三条公司官方微博管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。
第二章管理机构及职责第四条公司办公室是公司官方微博的主管部门,负责微博的日常管理。
办公室安排专人为工作联系人,负责资料收集,督促各部门及时递交新信息,并负责公司官方微博的后台操作和信息发布。
第五条公司官方微博信息供稿实行分工负责制,公司各相关部门分别负责所属工作范围的信息报送工作,及时提供应公开的信息资料。
第六条各部门负责人必须对拟发布的信息进行审核签名,并对上网信息的真实性、可靠性和合规性负责。
第七条各部门应根据实际情况安排1名兼职信息员,负责本部门信息内容的计划、搜集、整理和编辑工作,并定期向公司办公室报送。
信息员工作变动应及时通知公司办公室。
第三章内容要求及信息发布程序第八条在公司官方微博发布信息应严格履行审核程序,未经审核的信息不得发布。
第九条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。
涉密信息不得发布。
第十条发布信息范围包括:1、业务宣传、重要事项公布、行业动态发布;2、公司形象宣传、文化建设、公益活动、文体活动等;3、经公司领导批准发布的信息;4、公司结合工作需要,认定需要发布或转发的其他信息。
第十一条各部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。
要注明信息来源,对于来源不明、内容不准确的信息不予发布;内容应简洁、文字表达要清晰,尽量达到图文并茂。
第十二条信息发布程序1、在公司官方微博发布信息,由各部门信息员收集、整理并提出发布申请,所在部门负责人审核,公司办公室核稿把关后,经公司保密领导小组负责人审核,及公司主要领导签发后方可发布。
所有发布的信息资料由公司档案室存档备查。
微博、微信(公众平台)信息管理制度
微博、(公众平台)信息管理制度微博、(公众平台)信息管理制度第一章:总则1.1 目的本文档的目的是规范公司内部员工在微博、(公众平台)上发布信息的行为,确保信息内容合法、准确、真实,并维护公司形象。
1.2 适用范围本文档适用于公司所有员工在微博、(公众平台)上发布的信息。
如果涉及信息发布外包给第三方的情况,双方应签订相关服务协议,并明确责任和义务。
1.3 定义1.3.1 微博:指公司通过微博平台发布的信息,包括文字、图片、视频等形式的内容。
1.3.2 (公众平台):指公司通过公众平台发布的信息,包括文字、图片、视频等形式的内容。
第二章:发布准则2.1 法律合规员工在微博、(公众平台)上发布的信息,必须遵守国家法律法规、相关政策以及公司制定的相关规定。
2.2 信息准确员工在微博、(公众平台)上发布的信息,应该准确、真实、客观,不得编造、夸大事实,避免误导他人。
2.3 语言规范员工发布的信息应该使用规范的语言,不得使用污秽、低俗、侮辱他人的表达方式。
2.4 保护公司机密员工发布的信息不得包含公司的核心竞争力、商业机密等敏感信息,确保公司利益不受损害。
第三章:权限管理3.1 发布权限公司根据员工职责和需要,授予特定员工在微博、(公众平台)上发布信息的权限。
未经授权的员工不得擅自发布信息。
3.2 审核权限公司设立信息审核人员,审查员工发布的信息内容,确保符合相关准则和规定。
第四章:责任与违规处理4.1 发布责任员工在微博、(公众平台)上发布的信息承担个人责任,不得以公司名义发布违法、不实、虚假信息。
4.2 违规处理对于违反本文档相关规定的员工,公司将采取适当措施进行处理,包括但不限于警告、停职、辞退等。
附件:1、微博、(公众平台)发布信息审核流程图法律名词及注释:1、国家法律法规:指中华人民共和国制定的法律法规,包括刑法、宪法、民法等。
官方微博管理制度范文
官方微博管理制度范文官方微博管理制度范文第一章总则(一)为规范官方微博的管理,确保微博运营的正常进行,提升公司声誉和形象,制订本制度。
(二)本制度适用于公司官方微博的管理。
(三)公司官方微博的负责人应严格遵守本制度,做好微博运营管理。
第二章管理岗位和职责(一)官方微博管理岗位设专职负责人,具体负责官方微博的日常运营管理。
(二)官方微博管理负责人的主要职责包括:1. 制定官方微博的运营计划和策略,并及时更新。
2. 负责制定微博内容,保证内容的准确性和可信度。
3. 维护官方微博的品牌形象,加强品牌塑造和推广,做好危机公关。
4. 监测微博互动情况,及时回复粉丝的留言和评论。
5. 跟踪竞争对手的微博运营情况,提出改进和优化意见。
6. 定期向上级主管部门汇报微博的运营情况。
第三章微博运营规范(一)微博文案要求:1. 文案应简洁明了,用词规范得体。
2. 语言风格应符合公司形象和定位,不得发布低俗、不健康的内容。
3. 文案内容应真实、准确、客观,不得夸大事实或发布虚假信息。
4. 文案应遵循法律法规,不得涉及侵犯他人权益的内容。
5. 文案应具有一定的创造性和活动性,吸引用户的注意。
(二)微博画面要求:1. 画面应美观大方,符合公司形象和定位。
2. 画面内容应真实、准确、客观,不得通过美化手法误导用户。
3. 画面中的文字应与文案内容一致,字体、颜色等要注意搭配。
4. 画面应有一定的创造性和活动性,吸引用户的注意。
5. 画面中的人物形象应得到当事人的同意,不得使用未经授权的图片。
(三)微博互动要求:1. 对粉丝的留言和评论要及时回复,回复内容应真实客观,不得故意回避重要问题。
2. 对粉丝提出的建议和意见要及时关注,并根据情况进行回复或采纳。
3. 对恶意刷屏、侮辱和谩骂言论要及时屏蔽和删除,维护微博的秩序和健康发展。
(四)微博活动要求:1. 微博活动的组织和实施应符合法律法规,不得违反规定。
2. 微博活动的奖品设置应合理,符合实际情况。
公司网站、微博、微信管理办法
****有限公司官方网站、微博、微信管理办法第一章总则第一条为规范****有限公司(以下简称“***公司”)官方微博、微信的采编、审核和发布、维护工作,保持对外信息发布的准确权威、安全及时,确保对外宣传、舆情应对、危机公关和品牌建设信息渠道畅通,特制订本办法。
第二章管理和维护第二条***公司党群工作部负责***公司官方网站、微博、微信平台的内容监督、运营监管和日常管理工作,所属各单位对自建网站、微博、微信平台的内容监督、运营监管和日常管理工作。
(一)内容监督工作。
负责本单位网站、微博、微信平台的总体策划、网页设计、栏目设置以及信息采编、审核、发布等工作。
及时向新媒体平台推送***公司相关重要信息。
(二)运营监管工作。
负责有选择性地参与网友互动,并密切监控舆论走势,对在新媒体中发表影响企业正常经营和形象的过激性、失实性的消息及言论,及时向分管领导汇报,并第一时间与新浪、腾讯公司沟通处理。
同时,搜集网民对官方微博、微信的问题反馈和建议,跟踪评估传播效果。
(三)日常管理工作。
1.负责与新浪、腾讯等公司进行接洽,确保***公司官方网站、微博、微信平台正常运营。
2.结合***公司形势任务,定期或不定期召开相关部门和人员碰头会,报告网站、微博、微信的关注粉丝增减情况,分析内容的浏览、点赞和转发趋势,确定下步工作重点、方向,策划具体的选题思路、形式和计划,保证宣传节奏与企业发展同频共振。
3.定期汇报制度。
***公司所属各单位党群专员每月上旬盘点上个月新媒体运营情况,每季度形成详细的总结报告,与对标单位进行对比,查找存在的问题,制定改进措施,报***公司党群工作部备案。
4.***公司所属各单位党群专员根据实际情况,选取能够代表企业特色的精品内容,借助新媒体联盟,扩大企业在社会上的影响力。
5.信息留存备案。
***公司所属各单位党群专员对所有发布的信息和领导审批意见,必须以纸质件或电子文档等形式,留存相关记录,以备查阅。
微博运营管理制度
微博运营管理制度1. 引言微博已经成为了人们获取信息、进行交流和表达观点的重要平台之一。
为了提供优质的微博内容,树立良好的品牌形象,以及维护社交媒体的规范运营,制定微博运营管理制度是非常必要和重要的。
本文档旨在规范公司微博运营的相关行为、责任和流程,以确保微博的正常运营和良好的用户体验。
2. 目标与原则2.1 目标制定微博运营管理制度的目标主要包括:•提供优质的微博内容,满足用户需求;•塑造公司的品牌形象和口碑;•提高品牌知名度和市场影响力;•与用户保持良好的互动和沟通。
2.2 原则微博运营管理的原则如下:•准确:发布的内容必须真实准确,不得发布虚假信息;•高效:及时回复用户的留言和评论,提供优质的服务;•尊重:尊重用户的权益和意见,并及时处理用户反馈;•管理:对微博内容进行管理和监控,保持秩序;•创新:积极创新内容形式和互动方式,提升用户体验。
3. 责任与权限3.1 运营团队公司将组建专门的微博运营团队负责微博内容的策划、制作和发布,团队成员需要具备良好的沟通和应变能力,并且对公司的产品和品牌有深入的了解。
3.2 运营经理微博运营经理是微博运营团队的负责人,负责制定运营策略、管理运营团队、监督微博运营效果等。
运营经理需要具备较强的组织和管理能力,以及对社交媒体运营的深刻理解。
3.3 运营内容审核员公司需要聘用专门的运营内容审核员,负责审核微博内容的真实性和准确性,确保发布的内容符合相关法规和公司的运营策略。
3.4 运营权限微博运营团队应该有一定的运营权限,包括但不限于:•发布、编辑、删除微博;•回复用户评论;•关注、取关用户;•分享、转发他人微博;•监控微博内容及用户反馈。
4. 运营流程4.1 内容策划微博运营团队与相关部门合作,制定微博内容策划方案,确定发布的内容主题、形式和时间。
4.2 内容制作微博运营团队根据内容策划方案,制作并编辑微博内容,确保内容准确、简洁、有趣,并符合公司的品牌形象。
公司官方微博微信管理办法
微博/微信管理办法为了能更好的展示公司发展成就,及时宣传公司最新动态,努力让广大车友和社会各界了解公司,充分发挥官方微博/微信在对外宣传和信息交流的积极作用,规范管理,树立良好的企业形象,故制定本管理办法。
一、微博/微信内容1、必须保持原创(除转发和评论外),可以与门店作业、保养维修作业、活动等动态信息有关,如:门店活动举行情况、门店特色商品或服务信息、温馨提示等。
2、配合公司门店开展品牌推广,如:发布门店商品品牌信息、门店经营信息、促销信息等等。
3、转发时应转发有益的博文,可以是笑话、励志微博/微信或者和汽车相关的幽默小品。
4、或是汽车官方微博/微信、厂家官方微博/微信乃至网络社会上的宣传性、公益性或者励志性微博/微信。
5、结合工作需要,发布或转发的其他信息,比如可以是公司网站热点话题内容(附带网址)。
二、微博/微信运营时间、频率1、(更新最优原则)有规律地进行更新,尽量能一天更新两条(原创),转发三条,一小时内不要连发两条。
2、(效果最佳原则)尽量选择在上午10—13点,下午3点—6点,这些高峰时间发微博/微信。
三、微博/微信发布的相关规定1、官方微博/微信必须及时更新有关信息,重点包括:各门店活动与公司产品信息、照片及视频。
2、关注时事,发表微博/微信粉丝感兴趣的博文,对粉丝的提问与评论、转发予以重视并进行相关解说。
3、发表的博文需健康积极,不含污言秽语;不得随便转发不良信息的博文。
如发现已发布微博/微信不符合规定,应立即删除。
4、微博/微信管理员不可以用个人名义发表相关本文及评论。
微博/微信密码不得透露给其他人。
5、以个人名义开通的私人微博/微信可发表各自博文、互相支持,充分发挥微博/微信集体力量。
6、管理员微博/微信发布信息时必须严格遵守国家有关法律、法规规定,不得发布违反法律、法规及各类规范性文件有关规定的信息。
避免因触犯法律法规出现被关闭微博/微信的现象。
7、以个人名义开通的私人微博/微信用户(粉丝)应严格遵守国家信息发布的相关法律规定,不得在微博/微信上发布、传播任何违反法律、法规等规范性文件规定的信息。
公司官方微博管理办法
企业微博管理办法第一章总则第一条为适应公司发展需要,充分发挥公司微博在对外宣传和与用户沟通、交流的积极作用,树立良好的企业形象,结合公司实际制定本办法。
第二条公司微博管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划的原则。
第三条公司微博是面向社会,宣传公司政策信息,树立企业形象,与社会进行沟通、促进学习交流的平台。
第四条本办法是对公司微博管理进行管理的主要依据。
第二章管理部门及职责第五条服务中心负责微博管理、信息收集、备案、信息发布工作,计算机中心负责微博的日常技术工作;第六条微博信息供稿实行分工负责制,即由相关职能部门、基层单位分别负责所属工作职责内的信息提供,定期对所分工提供的信息进行拟稿组稿、资料(图片)编辑、报送等工作。
第七条各部门、基层单位应根据实际情况设置兼职信息员,负责本部门、本单位信息内容的计划、搜集、整理和编辑工作,并按要求定期向总公司服务中心报送。
信息员工作变动应及时通知服务中心。
第三章信息发布第八条公司微博发布信息必须严格履行审核程序,未经审核批准的信息不得发布。
第九条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。
涉密信息不得发布。
第十条发布信息范围包括:1、各种企业政策、政务信息;2、社会群众反映问题的答复;3、企业形象宣传、企业文化建设、文体活动等;4、各种生产、管理信息;5、公司结合工作需要,认定需发布或转发的其他信息。
第十一条各责任部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。
要注明信息来源,对于来源不明、内容不准确的信息不予发布;内容应简洁、文字表达要清晰,每篇微博信息在80—140字之间。
第十二条信息发布程序1、在公司微博发布信息,由各职能部门、基层单位的信息员收集、整理信息,公司分管领导审核签字,公司主管企业微博的领导批准后,由服务中心选择发布。
相关资料由各部门存档备查。
2、审核通过的信息内容,由服务中心信息员统一操作发布。
第四章微博管理第十三条任何人未经公司授权不得随意发布信息或更改微博资料。
官方微博管理制度
官方微博管理制度一、总则为规范官方微博的管理,提高微博运营效率和质量,特制定本管理制度。
官方微博是单位官方及相关工作人员开设并运营的微博账号,旨在宣传单位形象、传播单位政策、推广单位产品和服务,增进与社会公众的互动与交流。
本制度适用于所有官方微博账号的管理工作。
二、官方微博账号的设立与管理1. 官方微博账号的设立应经单位相关部门审批并提供相应的资料,确保账号的真实性和合法性。
2. 官方微博账号的管理工作应由专门的工作人员或团队负责,确定负责人和管理者,确保微博内容的质量和准确性。
3. 官方微博账号的信息应及时更新,保持活跃度,并及时回复用户的留言和评论。
4. 官方微博账号的发文内容应符合国家法律法规,传播正能量,不得发布虚假信息或违法违规内容。
5. 官方微博账号应遵守微博平台的相关规定,不得进行侵犯他人权益的行为,如恶意攻击、侮辱、诽谤等行为。
三、官方微博内容管理1. 官方微博发布的内容应符合单位宣传政策和宣传口径,不得与单位形象相悖,不得发布有损单位形象的内容。
2. 官方微博发布的内容应符合社会公德和道德风尚,不得发布色情、暴力、恶俗等不良信息。
3. 发布的内容应尊重他人的隐私,不得侵犯他人的合法权益。
4. 发布的内容应真实可靠,不得发布虚假信息,如发布涉及产品和服务的信息,应提供真实的产品介绍和服务承诺。
5. 官方微博发布的内容应符合微博平台的相关规定,不得发布侵犯他人权益的内容,如侵犯他人知识产权、肖像权等。
四、官方微博运营的监督和评估1. 官方微博的运营工作应受到单位相关部门的监督和评估,监督和评估内容包括账号的粉丝数量、发文内容与规定的契合度、互动情况等。
2. 监督和评估的结果将作为单位相关工作人员的绩效考核依据,表现良好者将得到相应的奖励,表现不佳者将受到相应的惩罚。
五、官方微博账号安全管理1. 官方微博账号的安全工作应高度重视,防止账号被恶意攻击或者盗用。
2. 官方微博账号的密码应定期更改,密码应包含字母、数字、特殊字符等,确保账号的安全性。
微博管理制度范文
微博管理制度范文微博管理制度第一章总则第一条为了规范微博的使用,维护网络平台的健康环境,促进信息传播的正确性与及时性,制定本管理制度。
第二章账号管理第二条微博用户须使用真实身份注册账号,不得使用虚假信息。
第三条微博用户禁止以任何形式冒充他人身份,包括但不限于冒充公众人物、企业职员、名人等。
第四条微博用户禁止盗用他人账号,包括但不限于恶意登录他人账号、篡改他人账号信息等。
第五条微博用户应妥善保管自己的账号及密码,不得将账号及密码转让、借用、出租或出借给他人使用。
第六条微博用户发现自己的账号被盗用或遭遇其他异常情况应及时联系客服处理,以免造成不必要的损失。
第三章内容管理第七条微博用户发布内容时应遵守国家有关法律法规,不得发布违法、虚假、淫秽、侵权等信息。
第八条微博用户发布内容时应尊重他人的权益,不得侵犯他人的隐私、名誉、知识产权等。
第九条微博用户不得发布政治敏感、危害社会稳定、破坏社会道德风尚等信息。
第十条微博用户发布内容不得涉及反动、暴力、恐怖主义等有害信息。
第十一条微博用户不得发布涉及种族、宗教、性别等歧视性言论。
第四章行为规范第十二条微博用户使用微博平台时应尊重其他用户的权利,不得散播谣言、诽谤他人。
第十三条微博用户不得发布恶意灌水、垃圾广告等内容。
第十四条微博用户禁止使用脏话、粗语等不文明言辞。
第十五条微博用户不得进行恶意攻击他人,如人身攻击、言语挑衅等。
第十六条微博用户不得滥用标签、关键词,误导其他用户获取信息。
第十七条微博用户禁止发布未经授权的商业广告。
第五章举报处理第十八条对于违反本管理制度的微博用户,其他用户可通过微博平台进行举报。
第十九条微博平台将对举报内容进行审核,如属实,将对违规用户进行警告、限制发布、封禁账号等处理。
第二十条微博用户对处理结果有异议,可向微博平台提出申诉。
第二十一条微博平台将保护举报人的隐私信息,不予公开。
第六章附则第二十二条本管理制度自发布之日起生效,微博用户在使用微博平台时应遵守本管理制度。
公司网站、微博、微信管理办法(含流程图)
成都市美康三杉木业有限公司公司官方网站、微博、微信管理办法第一章总则第一条为适应公司发展需要,充分发挥官方网站、微博、微信在公司对外宣传和信息交流的积极作用,规范管理,树立良好的形象,结合实际制定本办法。
第二条公司官方网站、微博、微信管理及信息维护遵循统一管理负责的原则。
第三条公司官方网站、微博、微信是重点面向社会宣传公司信息和服务,树立公司品牌形象,促进信息沟通、学习交流的信息平台。
第四条本办法是对公司官方网站、微博、微信进行管理的主要依据。
第二章管理部门及职责第五条公司官方网站(公司新闻、行业动态、地板知识发布)、微博、微信由市场部负责日常管理。
文案策划专员为主要工作联系人,负责资料收集,编写信息内容和及时提交信息;市场部负责人对专员提交信息做出审批、审核并由专员发布信息。
第六条市场部负责人指定专人负责相关信息资料的收集、整理工作,并对(上网)信息内容的真实性、准确性和时效性负责。
第三章内容要求及信息发布程序第七条在公司官方网站、微博、微信发布信息应严格履行审核程序,未经审核的信息不得发布。
第八条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定,涉密及禁止信息不得发布。
第九条公司官方网站、微博、微信发布信息范围包括:1、公司新闻(包括公司最新公告、通知、活动预告等)、行业新闻、地板知识;2、各种服务宣传及新品展示展销活动、重要商务活动宣传,行业及市场动态和促销活动;3、公司形象宣传、公司文化建设、公益活动;4、经销商方面成功项目案例;5、公司管理经验和心得交流方面的信息;6、结合工作需要,认定需发布或转发的其他信息。
第十条信息发布要求:报送信息及时、准确,注明信息来源,文字简洁、文字表达要清晰,尽量提供相关照片,对于不符合要求的信息责任部门将不予发布;第十一条信息发布程序在公司官方网站、微博、微信发布信息,由市场部专员编辑、整理,经部门经理审核方可统一对外发布,涉及协会重大事项的信息报请总经理,经批准后方可发布,定稿后的信息要求当天及时发布。
XX公司官方微博管理办法(讨论稿)
**公司官方微博管理办法(讨论稿)第一章总则第一条为适应公司发展需要,充分发挥公司官方微博在对外宣传和信息交流的积极作用,规范管理,树立良好的企业形象,结合实际制定本办法。
第二条公司官方微博管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。
第三条公司官方微博是重点面向社会宣传公司产品,树立企业形象,有利信息沟通、促进学习交流的信息平台。
第四条本办法是对公司及各单位官方微博管理进行管理及考核的主要依据。
第二章管理机构及职责第五条公司官方微博管理归口责任部门为综合部,负责日常管理。
综合部保密员为工作联系人,负责资料收集,督促各部门各单位及时递交新信息、汇总、核稿,报公司领导审批;负责官方微博的后台操作和信息发布。
第六条公司官方微博信息供稿实行分工负责制,即由公司相关职能部门分别负责所属专业的信息提供,定期对所分工专业进行拟稿组稿、资料(图片)编辑、报送等工作;协助部门配合责任部门工作,对责任部门需求的资料不得以任何理由拒绝提供。
(责任部门分工和协助部门详见附件)第七条各部门负责人应指定专人负责拟发布信息资料的收集、整理工作,并对上网信息内容的真实性、可靠性和合规性负责。
第八条各单位应根据实际情况设置1-2名兼职信息员,负责本单位信息内容的计划、搜集、整理和编辑工作,并定期向市公司综合部报送。
信息员工作变动应及时通知综合部。
第三章内容要求及信息发布程序第九条在公司官方微博发布信息应严格履行审核程序,未经审核的信息不得发布。
第十条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。
涉密信息不得发布。
第十一条发布信息范围包括:1、各种业务宣传及促销活动,重要商务活动、行业及市场动态;2、行业应用等信息化方面的宣传和有社会影响力的信息化项目案例;3、应用软件等产品宣传;4、企业形象宣传、企业文化建设、公益活动、文体活动、各种赛事等;5、经营管理经验和心得交流方面的信息;6、由各部门提出,经公司领导批准发布的信息;7、市公司结合工作需要,认定需发布或转发的其他信息。
微博管理考核办法
微博管理考核办法一、 目的为进一步加强公司微博的管理,更好地运营官方微博,明确宣传内容、审核发布和对微 博评论的管理,并确保微博信息及时、准确、真实,根据相关法律法规及有关规定,特制定 本办法。
二、 管理体制公司市场营销中心负责景区官方微博的管理和维护,并负责各经营单位微博工作指导、 协调、监督、考核。
各经营单位有专人负责官方微博并积极配合协助景区官方微博的推进。
三、 管理规定1•对于微博的使用必须遵守《信息网络传播权保护条例》、《宪法》、《刑法》等相关法律法规 的规定。
2•微博信息的发布不得涉及以下内容:(一) 危害公司安全,泄露公司机密的;(二) 损害公司荣誉和利益的;(三) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;(四) 散布谣言,扰乱公司秩序的;(五) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(六) 散布虚假的产品促销活动等宣传信息。
3•发布信息应遵循的原则(一) 内容要真实。
微博信息要有实际内容,必须保证信息的真实、准确。
(二)发布要及时。
微博信息要及时发布,确保“鲜活”。
特别是在突发事件发生后,要第 一时间发布权威信息,解疑释惑。
(三) 回应要迅速。
对网民提出的、涉及到部门职责范围内的问题,要及时回应。
要正确对 待网民的评论甚至是批评,不能随意限制、删除博友的评论。
(四) 善用网络语言。
微博信息发布尽量口语化,使用具有亲和力的文字。
四、 考核对象各经营单位官方微博。
五、 考核周期每季一次。
年度考核在季度考核的基础上进行。
六、 季度考核起评分为 100分。
七、 考核办法1•各单位微博每季度发布原创信息不少于加0.2分;2•各单位微博每天应发布或转发黄山风景区天气预报,少一条扣1分; 3•各单位微博每季度转发景区微博不少于 100条,少一条扣1分;4•各单位微博每季度评论景区微博不少于 100条,少一条扣1分;每季度粉丝增长量排名第一加 5分,第二加3分,第三加2分。
6•未在三个工作日内回复网友问题的,每件扣 1分。
员工微博管理制度
员工微博管理制度员工微博管理制度一、总则伴随着网络信息技术的发展,微博已逐渐成为人们分享交流信息又一主流化渠道。
微博以其特有的平民性、对话性、匿名性、原创性、以及强大的社交功能吸引了众多渴望交流的社会人群。
微博的发展与兴起为我司品牌宣传、促销活动提供了一个新型平台,通过新媒体传播集团行业影响力,塑造XX电器品牌的时尚感。
为更好提升我司品牌形象、传播我司作为行业标杆的的权威声音,特制定本管理规范。
XX 全体员工参与或使用微博,无论是采取匿名制还是实名制,都必须规避个人言论和个人行为可能对我司产生负面影响的风险。
二、适用范围第一条:本规范适用于总部及各大区、子公司的管理人员及四大终端所有员工(含工厂促销员)。
第二条:本规范所指的微博包括但不限于新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博四大门户网站微博以及其他网络运营商提供的微博服务。
三、具体条款第一条:集团员工在注册个人微博时,应尽量避免所使用含有“X X、XX电器”等词汇的昵称,如出现我司名称以及与我司相关标签,需向微博项目组报备。
第二条:集团官方微博、集团高管微博、各体系官方微博、各产业官方微博、分公司微博、门店微博(以下简称“集团所属微博”)需按照统一模板和格式进行申请注册,统一页面、Logo、域名,已注册微博需及时按照制定模板和格式进行更改。
第三条:集团所属微博所有权归属总部微博项目组,由总部微博项目组统一进行认证、管理,集团所属微博由总部微博项目运营组授权各体系、分公司指定人员日常运营和维护。
第四条:集团所属微博申请认证流程:1、由各集团所属微博具体运营人员提交认证申请,总部统一安排认证;2、申请流程:(1)非个人微博需由申请公司、体系提报认证申请书,由市场负责人或部门负责人、公司第一负责人签字确认,扫描上传至总部微博项目组,微博项目组统一汇总上报总部市场策划管理中心负责人签批,视具体需要再上报至集团总裁办审批;(2)高管个人微博认证申请:由高管本人提交申请,由所在公司第一负责人或总部直属体系总监办主任签字,扫描或将原件传至总部微博项目组,微博项目组统一汇总报上报总部市场策划管理中心负责人签批,视具体需要再上报至集团总裁办审批;(3)微博认证办理时间:每月5日前接受认证申请,5日之后不接受认证申请,总部微博项目组将在认证申请流程结束一周内完成认证工作。
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公司微博管理办法(xx版)
第一章总则
第一条为维护社会及公众秩序,遵守国家互联网安全管理规定,加强信息安全管理,维护网络传播秩序,塑造xxxx保险股份有限公司(以下简称“公司”)良好社会形象,特制定《xxxx保险股份有限公司微博管理办法(xx版)》(以下简称“本办法”)。
第二条本办法适用于总公司各部门、各分支机构及公司全体内外勤员工在网站上开设的微型博客(简称微博)账户。
第三条微博即指一句话博客,是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。
用户可以通过WEB、WAP、APP等各种客户端组建个人社区,以文字、图片、视频等方式更新信息,并实现即时分享。
第四条公司全体内外勤员工微博发布的信息均不得违反国家的相关法律、法规及公司规章制度。
第二章微博管理
第五条总公司综合管理部负责对以公司名义、总公司各部门名义、各分支机构名义和以公司员工名义注册认证的微博进行约束与管理,并对涉及公司的不当言论进行核查。
第六条未经公司书面批准,公司员工不得使用公司LOGO作为微博标识,也不得使用公司、部门或分支机构的全称、简称等作为个人微博名称。
第七条未经总公司书面批准和授权,任何单位和个人不得私自以公司、部门或分支机构的全称、简称等作为个人微博的官方认证账户。
第八条总公司各部门、各分支机构不得私自以公司名义复制、发布、传播微博信息。
第三章微博内容发布规范
第九条依据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,微博不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:
(一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
(二)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;
(三)煽动分裂国家、破坏国家统一的;
(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(五)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
(六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖,教唆犯罪的;
(七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(八)损害国家机关信誉的;
(九)其他违反宪法和法律、行政法规的;
(十)对公司不利或借公司名义做出其他行为的。
第十条对微博中出现的不利于行业及公司的不实信息,不评论、不转发,并应主动及时向总公司综合管理通报。
第十一条公司员工微博信息应遵循保守公司商业秘密原则,不得使用微博或在微博评论中发布公司业务经营数据、尚未公开的产品信息、客户信息、运营信息及其他违反公司制度要求的信息。
第十二条公司员工不得在微博上发布公司正式工作会议信息、图片;不得发送公司各级管理层个人信息及图片。
第四章责任追究
第十三条公司员工不得发布任何虚假、未经证实、扰乱公司经营、捏造或歪曲事实等有损公司声誉的内容。
第十四条总公司各部门、各分支机构发布的关于公司不利内容的微博信息一经发现核实,总公司综合管理部将立即责成其进行删除或修改,相关部门、分支机构的负责人和当事人应积极配合。
第十五条相关违反规定的内容一经查实,将责令当事人对微博内容进行修订或删除,涉及违反国家法律法规及公司制度的,将按照相关法律法规及公司有关规定进行处理。
第五章附则
第十六条本制度由综合管理部负责解释与修订。
第十七条自本法自发布之日起施行。