公司官方微博管理办法
公司微博团队管理细则1.doc
公司微博团队管理细则1爱·生活订阅号管理细则（暂行）为加强微信订阅号爱·生活的日常管理，提高团队工作效率，提升爱·生活综合服务，经公司领导研究决定成立公司官方微信管理团队，团队成员按管理办法统一要求执行，确保相关管理信息的发布渠道畅通，信息发布及时准确。
(一)管理团队职责1、审核，根据该“细则”对相关人员进行奖罚。
2、审核、批准与外部合作单位的方式。
3、明确微信发展的方向，并制相关策略，有效推进公司微信的长期发展。
4、管理微博团队小组，监督微信的发布，处置不良信息，对相关工作进行指导、协调。
5、定期、不定期召开微信团队管理会议。
(二)推广营销小组职责1、公司新浪微博、腾讯微博、微信公共平台的整体宣传规划。
2、制定公司微博、微信营销策略和发展方向，并进行营销阶段和目标的执行，实时监控不断改善。
3、宣传公司微博市场活动策划，包括聚道推动、员工推荐、优惠活动、有奖活动、促销活动、商务活动等。
4、每天保质保量一类型的信息采集，报送信息办，统一发布。
(三)信息采集小组职责1、认真学习理解《公司微信管理办法》及与微信相关的各项法规、规范，熟悉工作流程。
2、以各个部门为单位做好关于微信的信息采集、分析、整理、编辑，确保数据真实、准确、完整。
必须在每天下班之前做好后一天的发布信息的完整稿。
3、动员部门员工工作，积极配合部门负责人收集资料并及时关注公司官方微信。
4、随时关注所发布信息，及时报告相关问题，并完成领导安排的其他任务。
5、每天按所在部门不同保质保量的信息采集，报送信息办，统一发布。
(四)后台管理小组职责1、负责编制微信爱·生活发布的图文消息。
2、负责公司微信的账号安全管理及平台的日常维护更新工作。
3、负责整理所收集来的资料，及时发布信息，并对其做好归档。
(有规律的进行信息更新，发布时间选择在11:30a.m) 字体规定：宋体小四4、做好各板块的时时监控并与粉丝互信及回复工作，并配合市场部做好热点宣传、优惠活动、有奖活动及与微信有关的工作等。
单位官方微博管理制度
第一章总则第一条为加强单位官方微博的管理，规范微博运营行为，提高微博传播效果，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，结合单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于单位官方微博的开设、运营、维护和管理。
第三条单位官方微博是单位对外宣传的重要平台，应遵循以下原则：1. 符合国家法律法规和社会主义核心价值观；2. 维护单位形象，传播正能量；3. 确保信息真实、准确、及时；4. 保障用户合法权益；5. 严格保密，防范信息泄露。
第二章微博账号管理第四条单位官方微博账号由单位指定专人负责管理，包括账号注册、密码保管、信息发布等。
第五条微博账号信息应真实、准确，不得使用虚假信息。
第六条单位官方微博账号的密码应定期更换，确保账号安全。
第七条单位官方微博账号不得转借、出租、出售或用于其他非法用途。
第三章内容管理第八条单位官方微博发布内容应符合以下要求：1. 严格遵守国家法律法规，不得发布违法、违规信息；2. 符合社会主义核心价值观，传播正能量；3. 传播单位工作动态、政策法规、科普知识等有益信息；4. 遵循新闻真实性原则，确保信息来源可靠；5. 尊重用户权益，不得发布侵犯他人合法权益的内容。
第九条信息发布前，应进行内容审核，确保内容合规。
第十条对用户评论，应积极回应，及时处理违规评论。
第四章运营管理第十一条单位官方微博应定期发布信息，保持活跃度。
第十二条信息发布应注重时效性，确保信息及时更新。
第十三条单位官方微博应开展线上线下互动活动，增强粉丝黏性。
第十四条单位官方微博应定期进行数据分析，评估运营效果。
第五章应急处理第十五条发生突发事件或负面舆情时，应立即启动应急预案，及时发布权威信息，引导舆论。
第十六条应急预案包括但不限于以下内容：1. 信息发布流程；2. 应急联系人及联系方式；3. 舆情监控及应对措施；4. 法律法规咨询。
第六章责任与奖惩第十七条单位官方微博管理人员应认真履行职责，确保微博运营规范、有序。
企业官方微博
“企业官方微博”管理办法一、目的为进一步加强公司微博的管理，及更好的运营官方微博，明确宣传内容、审核发布和对微博评论的管理，并确保微博信息及时、准确、真实，根据相关法律法规及有关规定，特制定《“企业官方微博”管理办法》。
二、管理体制市场部主要负责门店微博注册管理及微博工作的推进、指导、协调、监督，并建立微博数据资料库。
其他部门积极配合协助官方微博的推进。
三、适用范围本制度适用于公司总部及下级微博昵称以“企业”为前缀的门店。
四、微博管理规定（一）对于微博的使用必须遵守《信息网络传播权保护条例》、《宪法》、《刑法》等相关法律法规的规定。
(二)微博信息发布不得涉及公司机密，具体包括：2.1 技术秘密包括：公司现有的或正在开发或者构思之中的或经过技术创新确定不宜于申请专利的产品设计、制造方法、工艺过程、材料配方、实验数据、经验公式、计算机软件及其算法以及产品开发计划等；及其存在形式：资料和图纸、样品、手册文档、工具模具、计算机软件等承载物；2.2经营信息包括：公司的市场营销计划、广告宣传方案、销售方法、供应商和客户名单、客户的专门需求、未公开的销售服务网络以及公司现有的、正在开发或者构思之中的经营项目等信息及其承载物；2.3 依据法律和有关协议对第三方负有保密责任的第三方商业秘密。
(三)公司主管部门有权对内部员工所使用微博昵称前缀为“企业”的进行监管和控制。
（四）各级主管必须加强对下级微博使用的监督、检查，发现问题及时处理。
（五）各区域所有门店必须注册新浪微博，注册要求：5.1注册昵称应加注“企业”，例如：“企业XX店”，注册微博后需加关注公司官方微博——“企业微博”；5.2注册的微博头像必须是以门店形象为头像；5.3必须将注册成功的门店微博信息（微博昵称、微博账号、账号密码等）告知官方微博管理员；5.4 注册的门店微博将由官方微博管理员统一认证加“V”。
（六）任何人不得利用微博制作、复制、发布和传播下列信息：6.1危害公司安全，泄露公司机密的；6.2 损害公司荣誉和利益的；6.3 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；6.4 散布谣言，扰乱公司秩序的；6.5 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；6.6 散布虚假的产品促销活动等宣传信息。
集团官方微博管理办法
集团官方微博管理办法集团官方微博管理办法第一章总则第一条为了加强集团系品牌建设、宣传企业及产品，促进客户关系、监测口碑舆论，促进各集团微博互动协同、统一管理，特制订本办法。
第二条微博管理实施分类审批。
审批以0A流程审批形式。
按照层级，审批划分为一类审批和二类审批。
第三条一类审批由发起人审批至集团，包括：1、集团层面官方微博；2、集团员工个人使用公司名义的微博；3、各产业集团微博；4、各产业集团决策层个人的、使用公司名义的微博。
审批流程为：责任部门/责任人发起，经品牌经理、行政及公共事务部部门长、品牌工作分管领导、总裁。
各集团微博应先由集团进行审批后报集团审批。
第四条二类审批由发起人审批至各集团，包括：1、各集团下所属公司、单元官方微博；2、各集团除集团决策层成员外，使用官方名义的员工个人微博。
审批流程为：责任部门/责任人，集团主管品牌工作部门长、品牌工作分管领导、集团总裁，并报集团法律与公共事务部备案。
第五条责任人、责任部门须在审批流程中出具该微博的使用方案。
审批完成后，须将上述方案及相关资料报集团法律与公共事务部备案。
第六条集团及各集团官方微博的备案及撤销备案由集团及各集团各自负责。
第二章微博组织管理第七条集团微博组织管理架构图（略）第八条集团微博管理小组1、集团微博管理小组人员组成集团微博管理小组是协调各级官方微博对外一致声音的最高微博管理组织，人员组成如下：组长：集团副总裁组员：法律与公共事务部总经理、品牌经理、媒体及公共关系经理、计划运营部项目经理管理办公室：法律与公共事务部2、集团微博管理小组职责（1 ）统筹制定各集团、下属分支机构关于微博运营管理工作的方针政策，组织、指导、管理、协调企业的微博传播工作。
（2 ）对各微博的运营工作进行督导、评估和检查。
（3）负责组织对微博编辑部人员进行微博营销推广培训。
第九条集团微博管理委员会1、集团微博管理委员会成员集团微博管理委员会是集团最高微博行政管理机构。
公司微博管理办法模版
公司微博管理办法（xx版）第一章总则第一条为维护社会及公众秩序，遵守国家互联网安全管理规定，加强信息安全管理，维护网络传播秩序，塑造xxxx保险股份有限公司（以下简称“公司”）良好社会形象，特制定《xxxx保险股份有限公司微博管理办法（xx版）》（以下简称“本办法”）。
第二条本办法适用于总公司各部门、各分支机构及公司全体内外勤员工在网站上开设的微型博客（简称微博）账户。
第三条微博即指一句话博客，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。
用户可以通过WEB、WAP、APP等各种客户端组建个人社区，以文字、图片、视频等方式更新信息，并实现即时分享。
第四条公司全体内外勤员工微博发布的信息均不得违反国家的相关法律、法规及公司规章制度。
第二章微博管理第五条总公司综合管理部负责对以公司名义、总公司各部门名义、各分支机构名义和以公司员工名义注册认证的微博进行约束与管理，并对涉及公司的不当言论进行核查。
第六条未经公司书面批准，公司员工不得使用公司LOGO作为微博标识，也不得使用公司、部门或分支机构的全称、简称等作为个人微博名称。
第七条未经总公司书面批准和授权，任何单位和个人不得私自以公司、部门或分支机构的全称、简称等作为个人微博的官方认证账户。
第八条总公司各部门、各分支机构不得私自以公司名义复制、发布、传播微博信息。
第三章微博内容发布规范第九条依据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，微博不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：（一）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；（二）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；（三）煽动分裂国家、破坏国家统一的；（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（五）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；（六）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的；（七）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（八）损害国家机关信誉的；（九）其他违反宪法和法律、行政法规的;（十）对公司不利或借公司名义做出其他行为的。
企业微信微博管理制度
企业微信微博管理制度第一篇：企业微信微博管理制度企业微信微博管理制度企业微信微博管理制度1、流程目的为规范公司微信微博负责人的工作，扩大本公司网络影响力，树立网络品牌，特制定本制度。
2、流程范围企业微信微博负责人3、流程原则保证岗位人员准确无误的管理企业微信、微博；及时将顾客反馈的信息转交于相关部门，以及做相应的处理4、流程职责4.1电商部负责企业微信、微博的建立、信息的编辑与发布、日常维护 4.2电商部负责活动的策划、实施及总结4.3电商部负责微信、微博平台的数据分析及粉丝管理4.4电商部负责协助门店微信号的建立和运营4.5营销中心客服部负责微信微大夫的日常运营、信息回复、资料整理 4.6营销中心客服部负责企业微博投诉的处理5、流程说明5.1电商部负责企业微信每日图文的编辑（图文信息内容：健康第二篇：微信微博微信与微博推广前言：什么是微信：微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
现今微信用户达到3亿以上。
在2013年9月12日，第七届达沃斯论坛中，中国移动副总裁李正茂曾说“……微信才是垄断。
”由此可见，微信是一个跨时代的产品。
什么是微博：微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。
用户可以通过WEB（电脑网页）、WAP（手机应用软件或手机网页）等各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。
微博的定义：微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。
其中有五方面的理解：1、关注机制：可单向可双向两种；2、简短内容：通常为140字（包括标点符号）；3、实时信息：最新实时信息；4、广播式：公开的信息，谁都可以浏览；5、社交网络平台：把微博归为社交网络。
公司社交媒体平台管理办法
公司社交媒体平台管理办法
简介
本管理办法适用于公司的社交媒体平台的管理和使用。
社交媒体平台是指公司经营的各种社交网络平台，包括但不限于微信、微博、LinkedIn等。
目的
本办法的目的是规范公司社交媒体平台的使用，保障公司形象和利益，提高公司的社交媒体营销效果。
账号管理
1. 公司将统一管理公司社交媒体平台的账号。
任何员工不得私自创建或使用公司以外的账号。
2. 员工在使用公司社交媒体账号时，应当遵守相关法律法规和公司的相关规定，保持账号的安全性。
内容管理
1. 公司社交媒体平台上发布的内容必须与公司业务相关，并符合相关法律法规和道德规范。
2. 发布内容应当经过审核，并确保内容的准确性和真实性。
3. 不得发布违反公司机密的信息，包括但不限于商业机密、个人信息等。
4. 不得发布侮辱、诽谤、或涉及种族、性别、宗教等歧视的言论。
5. 不得发布侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容。
危机管理
1. 在出现危机或争议性事件时，员工不得在社交媒体上发布未经授权的论述。
2. 如遇到负面评价或指责，员工应立即上报公司，并由公司专人负责处理。
违规处理
1. 对违反本办法的行为，公司将采取相应的纪律处分，包括但不限于警告、记过、停职等。
2. 如因违反本办法造成公司损失的，员工需承担相应的经济赔偿责任。
其他事项
1. 公司将定期开展员工社交媒体使用培训，以加强员工的社交媒体管理意识。
2. 本办法的解释权归公司所有。
以上为公司社交媒体平台管理办法，请所有员工严格遵守。
官方微博管理制度范文
官方微博管理制度范文官方微博管理制度范文第一章总则（一）为规范官方微博的管理，确保微博运营的正常进行，提升公司声誉和形象，制订本制度。
（二）本制度适用于公司官方微博的管理。
（三）公司官方微博的负责人应严格遵守本制度，做好微博运营管理。
第二章管理岗位和职责（一）官方微博管理岗位设专职负责人，具体负责官方微博的日常运营管理。
（二）官方微博管理负责人的主要职责包括：1. 制定官方微博的运营计划和策略，并及时更新。
2. 负责制定微博内容，保证内容的准确性和可信度。
3. 维护官方微博的品牌形象，加强品牌塑造和推广，做好危机公关。
4. 监测微博互动情况，及时回复粉丝的留言和评论。
5. 跟踪竞争对手的微博运营情况，提出改进和优化意见。
6. 定期向上级主管部门汇报微博的运营情况。
第三章微博运营规范（一）微博文案要求：1. 文案应简洁明了，用词规范得体。
2. 语言风格应符合公司形象和定位，不得发布低俗、不健康的内容。
3. 文案内容应真实、准确、客观，不得夸大事实或发布虚假信息。
4. 文案应遵循法律法规，不得涉及侵犯他人权益的内容。
5. 文案应具有一定的创造性和活动性，吸引用户的注意。
（二）微博画面要求：1. 画面应美观大方，符合公司形象和定位。
2. 画面内容应真实、准确、客观，不得通过美化手法误导用户。
3. 画面中的文字应与文案内容一致，字体、颜色等要注意搭配。
4. 画面应有一定的创造性和活动性，吸引用户的注意。
5. 画面中的人物形象应得到当事人的同意，不得使用未经授权的图片。
（三）微博互动要求：1. 对粉丝的留言和评论要及时回复，回复内容应真实客观，不得故意回避重要问题。
2. 对粉丝提出的建议和意见要及时关注，并根据情况进行回复或采纳。
3. 对恶意刷屏、侮辱和谩骂言论要及时屏蔽和删除，维护微博的秩序和健康发展。
（四）微博活动要求：1. 微博活动的组织和实施应符合法律法规，不得违反规定。
2. 微博活动的奖品设置应合理，符合实际情况。
如何管理企业微博
个人 内容让微博更有人情味
部 分 官 方 微 博 维 护 人 员 ，在 微 博 上 发 表 一 些 个 人 的 观 点 ，或 对 其
管 理
Ｉ Ⅱ 】： ＩＥ ０ Ｐ） ＬＥ （Ｉ １
如何避免在微障 …… … … … … … … … … … … ・ … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … ・ ， … 口
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时 可 能 会 提 出 各 种 各 样 的 问 题 ，如
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复 “ 在 本 微 博 关 注 范 围 ” ，不 回 不
务 有 关 ， 或 对 大 部 分 网 民 有 用 的 信
关注 程度 ，但 这些 粉 丝对 宫 方微 博 发 布 内容 关注 的 作用 ，实 际上 正 面作 用 没有 ，反 而可 能 由于 关注 者 了解 的 局 限 性 产 生 误 解 ，不 适 当 的 “ 论／ 评 转 发”带 来负 面 的影 响 。 解 决 办 法 ： 官 方 微 博 通 过 不 断 组 织 活 动 ，以 囤 聚 人 气 ，这 个 做 法 很 好 。但 在 组 织 活 动 时 ，必 须 精 心 设 计 ， 内 容 要 与 官 方 领 域 或 文 化 有 密 切 的 联 系 ， 问 题 设 计 时 ，应 针 对 目标 用 户 ， 同 时 尽 可 能 降 低 “ 定 指 人 群 ” 的 参 与 门槛 。 不 要 盲 目追 求 “ 注 ”／“ 发 ” ，而 是 要 求 有 效 关 转
公司网站、微博、微信管理办法
****有限公司官方网站、微博、微信管理办法第一章总则第一条为规范****有限公司（以下简称“***公司”）官方微博、微信的采编、审核和发布、维护工作，保持对外信息发布的准确权威、安全及时，确保对外宣传、舆情应对、危机公关和品牌建设信息渠道畅通，特制订本办法。
第二章管理和维护第二条***公司党群工作部负责***公司官方网站、微博、微信平台的内容监督、运营监管和日常管理工作，所属各单位对自建网站、微博、微信平台的内容监督、运营监管和日常管理工作。
（一）内容监督工作。
负责本单位网站、微博、微信平台的总体策划、网页设计、栏目设置以及信息采编、审核、发布等工作。
及时向新媒体平台推送***公司相关重要信息。
（二）运营监管工作。
负责有选择性地参与网友互动，并密切监控舆论走势，对在新媒体中发表影响企业正常经营和形象的过激性、失实性的消息及言论，及时向分管领导汇报，并第一时间与新浪、腾讯公司沟通处理。
同时，搜集网民对官方微博、微信的问题反馈和建议，跟踪评估传播效果。
（三）日常管理工作。
1.负责与新浪、腾讯等公司进行接洽，确保***公司官方网站、微博、微信平台正常运营。
2.结合***公司形势任务，定期或不定期召开相关部门和人员碰头会，报告网站、微博、微信的关注粉丝增减情况，分析内容的浏览、点赞和转发趋势，确定下步工作重点、方向，策划具体的选题思路、形式和计划，保证宣传节奏与企业发展同频共振。
3.定期汇报制度。
***公司所属各单位党群专员每月上旬盘点上个月新媒体运营情况，每季度形成详细的总结报告，与对标单位进行对比，查找存在的问题，制定改进措施，报***公司党群工作部备案。
4.***公司所属各单位党群专员根据实际情况，选取能够代表企业特色的精品内容，借助新媒体联盟，扩大企业在社会上的影响力。
5.信息留存备案。
***公司所属各单位党群专员对所有发布的信息和领导审批意见，必须以纸质件或电子文档等形式，留存相关记录，以备查阅。
公司官方微博微信管理办法
微博/微信管理办法为了能更好的展示公司发展成就，及时宣传公司最新动态，努力让广大车友和社会各界了解公司，充分发挥官方微博/微信在对外宣传和信息交流的积极作用，规范管理，树立良好的企业形象，故制定本管理办法。
一、微博/微信内容1、必须保持原创（除转发和评论外），可以与门店作业、保养维修作业、活动等动态信息有关，如：门店活动举行情况、门店特色商品或服务信息、温馨提示等。
2、配合公司门店开展品牌推广，如：发布门店商品品牌信息、门店经营信息、促销信息等等。
3、转发时应转发有益的博文，可以是笑话、励志微博/微信或者和汽车相关的幽默小品。
4、或是汽车官方微博/微信、厂家官方微博/微信乃至网络社会上的宣传性、公益性或者励志性微博/微信。
5、结合工作需要，发布或转发的其他信息，比如可以是公司网站热点话题内容（附带网址）。
二、微博/微信运营时间、频率1、（更新最优原则）有规律地进行更新，尽量能一天更新两条（原创），转发三条，一小时内不要连发两条。
2、（效果最佳原则）尽量选择在上午10—13点，下午3点—6点，这些高峰时间发微博/微信。
三、微博/微信发布的相关规定1、官方微博/微信必须及时更新有关信息，重点包括：各门店活动与公司产品信息、照片及视频。
2、关注时事，发表微博/微信粉丝感兴趣的博文，对粉丝的提问与评论、转发予以重视并进行相关解说。
3、发表的博文需健康积极，不含污言秽语；不得随便转发不良信息的博文。
如发现已发布微博/微信不符合规定，应立即删除。
4、微博/微信管理员不可以用个人名义发表相关本文及评论。
微博/微信密码不得透露给其他人。
5、以个人名义开通的私人微博/微信可发表各自博文、互相支持，充分发挥微博/微信集体力量。
6、管理员微博/微信发布信息时必须严格遵守国家有关法律、法规规定，不得发布违反法律、法规及各类规范性文件有关规定的信息。
避免因触犯法律法规出现被关闭微博/微信的现象。
7、以个人名义开通的私人微博/微信用户（粉丝）应严格遵守国家信息发布的相关法律规定，不得在微博/微信上发布、传播任何违反法律、法规等规范性文件规定的信息。
社交媒体平台使用及企业官方账号管理办法
内容形式
根据平台特点和受众喜好，选择合适的内容形式，如 文字、图片、视频等。
内容频率
合理安排发布频率，避免过度发布或过于频繁更新内 容。
互动与回复规范
及时回复
01
及时回复粉丝的评论和私信，保持良好的互动关系。
用语礼貌
02
使用礼貌、友善的语言与粉丝互动，避免使用不恰当的言辞或
在当今数字化时代，社交媒体平台使 用及企业官方账号管理对于企业的品 牌形象、市场推广和客户关系管理至 关重要。
定义与范围
社交媒体平台
包括但不限于微博、微信、抖 音、快手等具有社交属性的网
络平台。
企业官方账号
由企业注册并管理的官方账号 ，用于发布企业信息、与消费 者互动等。
管理办法
规定企业官方账号在社交媒体 平台的使用、运营、监控及风 险管理等。
语气。
管理好评论区
03
关注评论区的言论，及时删除不良评论或不当言论，维护良好
的互动氛围。
03
CATALOGUE
企业官方账号管理规定
账号权限与职责
账号权限
明确企业官方账号的权限范围，包括 发布内容、管理粉丝、设置管理员等 。
账号职责
制定账号的职责要求，确保账号的活 跃度、内容质量和互动水平符合企业 形象。
遵守平台规定
遵守所选平台的注册和使用规定，了解相关政策 、功能和限制。
账号信息保护
01
02
03
密码安全
设置强度较高的密码，避 免使用弱密码或与个人信 息相关的密码。
定期更换密码
定期更换密码，以保护账 号安全。
保护个人隐私
公司官方微博管理办法
企业微博管理办法第一章总则第一条为适应公司发展需要，充分发挥公司微博在对外宣传和与用户沟通、交流的积极作用，树立良好的企业形象，结合公司实际制定本办法。
第二条公司微博管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划的原则。
第三条公司微博是面向社会，宣传公司政策信息，树立企业形象，与社会进行沟通、促进学习交流的平台。
第四条本办法是对公司微博管理进行管理的主要依据。
第二章管理部门及职责第五条服务中心负责微博管理、信息收集、备案、信息发布工作，计算机中心负责微博的日常技术工作；第六条微博信息供稿实行分工负责制，即由相关职能部门、基层单位分别负责所属工作职责内的信息提供，定期对所分工提供的信息进行拟稿组稿、资料（图片）编辑、报送等工作。
第七条各部门、基层单位应根据实际情况设置兼职信息员，负责本部门、本单位信息内容的计划、搜集、整理和编辑工作，并按要求定期向总公司服务中心报送。
信息员工作变动应及时通知服务中心。
第三章信息发布第八条公司微博发布信息必须严格履行审核程序，未经审核批准的信息不得发布。
第九条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。
涉密信息不得发布。
第十条发布信息范围包括：1、各种企业政策、政务信息；2、社会群众反映问题的答复；3、企业形象宣传、企业文化建设、文体活动等；4、各种生产、管理信息；5、公司结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。
第十一条各责任部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。
要注明信息来源，对于来源不明、内容不准确的信息不予发布；内容应简洁、文字表达要清晰，每篇微博信息在80—140字之间。
第十二条信息发布程序1、在公司微博发布信息，由各职能部门、基层单位的信息员收集、整理信息，公司分管领导审核签字，公司主管企业微博的领导批准后，由服务中心选择发布。
相关资料由各部门存档备查。
2、审核通过的信息内容，由服务中心信息员统一操作发布。
第四章微博管理第十三条任何人未经公司授权不得随意发布信息或更改微博资料。
官方微博管理制度
官方微博管理制度一、总则为规范官方微博的管理，提高微博运营效率和质量，特制定本管理制度。
官方微博是单位官方及相关工作人员开设并运营的微博账号，旨在宣传单位形象、传播单位政策、推广单位产品和服务，增进与社会公众的互动与交流。
本制度适用于所有官方微博账号的管理工作。
二、官方微博账号的设立与管理1. 官方微博账号的设立应经单位相关部门审批并提供相应的资料，确保账号的真实性和合法性。
2. 官方微博账号的管理工作应由专门的工作人员或团队负责，确定负责人和管理者，确保微博内容的质量和准确性。
3. 官方微博账号的信息应及时更新，保持活跃度，并及时回复用户的留言和评论。
4. 官方微博账号的发文内容应符合国家法律法规，传播正能量，不得发布虚假信息或违法违规内容。
5. 官方微博账号应遵守微博平台的相关规定，不得进行侵犯他人权益的行为，如恶意攻击、侮辱、诽谤等行为。
三、官方微博内容管理1. 官方微博发布的内容应符合单位宣传政策和宣传口径，不得与单位形象相悖，不得发布有损单位形象的内容。
2. 官方微博发布的内容应符合社会公德和道德风尚，不得发布色情、暴力、恶俗等不良信息。
3. 发布的内容应尊重他人的隐私，不得侵犯他人的合法权益。
4. 发布的内容应真实可靠，不得发布虚假信息，如发布涉及产品和服务的信息，应提供真实的产品介绍和服务承诺。
5. 官方微博发布的内容应符合微博平台的相关规定，不得发布侵犯他人权益的内容，如侵犯他人知识产权、肖像权等。
四、官方微博运营的监督和评估1. 官方微博的运营工作应受到单位相关部门的监督和评估，监督和评估内容包括账号的粉丝数量、发文内容与规定的契合度、互动情况等。
2. 监督和评估的结果将作为单位相关工作人员的绩效考核依据，表现良好者将得到相应的奖励，表现不佳者将受到相应的惩罚。
五、官方微博账号安全管理1. 官方微博账号的安全工作应高度重视，防止账号被恶意攻击或者盗用。
2. 官方微博账号的密码应定期更改，密码应包含字母、数字、特殊字符等，确保账号的安全性。
最新官方微博、微信公众号等新媒体平台管理办法运行机制“两个
最新官方微博、微信公众号等新媒体平台管理办法运行机制“两个最新官方微博、微信公众号等新媒体平台管理办法运行机制随着互联网的快速发展，新媒体平台如官方微博、微信公众号等成为了政府、企事业单位以及个人与公众进行信息传递和沟通的重要工具。
为了更好地管理和规范这些新媒体平台的运行，官方出台了一系列管理办法和运行机制。
本文将对最新官方微博、微信公众号等新媒体平台管理办法运行机制进行探讨。
一、背景随着互联网普及率的提高，越来越多的政府、企事业单位及个人开始利用新媒体平台来传播信息和进行宣传推广。
新媒体平台成为公众获取信息、表达和交流观点的重要渠道。
然而，由于信息发布的自由度较高，一些不良信息的传播也开始引起人们的关注。
为了规范新媒体平台的运营行为，官方出台了管理办法和运行机制。
二、管理办法1.信息内容监管为了确保信息的真实性和合法性，最新官方微博、微信公众号等新媒体平台管理办法对信息内容进行了明确规定。
发布者在发布信息前，需要对信息进行审查，确保信息不含有虚假、违法等内容。
同时，官方加强对信息发布者的监管，要求发布者必须对发布的内容承担责任，并定期进行信息核查。
2.用户权益保护为了保护用户的合法权益，管理办法对隐私保护、虚假广告等问题进行了规定。
新媒体平台需要对用户的个人信息进行保密，禁止泄露或滥用。
同时，对于发布虚假广告等欺诈行为，平台也要进行严厉打击，维护用户的利益。
3.舆论引导和监管新媒体平台的影响力是巨大的，同时也伴随着舆论引导和监管的问题。
在管理办法中，规定了新媒体平台对于重大事件和热点话题的引导原则。
平台需要客观、公正地报道新闻事件，并对舆论进行合理引导，避免产生过度炒作或不实信息的情况。
三、运行机制1.垂直管理为了更好地管理新媒体平台，建立了明确的运行机制。
对于政府、企事业单位等官方账号，设立专门的管理机构进行监管。
同时，公众也可以通过举报渠道向管理机构反映问题，确保平台的正常运行。
2.协同合作在运行机制中，新媒体平台与相关部门、机构之间进行紧密的协同合作。
公司网站、微博、微信管理办法(含流程图)
成都市美康三杉木业有限公司公司官方网站、微博、微信管理办法第一章总则第一条为适应公司发展需要，充分发挥官方网站、微博、微信在公司对外宣传和信息交流的积极作用，规范管理，树立良好的形象，结合实际制定本办法。
第二条公司官方网站、微博、微信管理及信息维护遵循统一管理负责的原则。
第三条公司官方网站、微博、微信是重点面向社会宣传公司信息和服务，树立公司品牌形象，促进信息沟通、学习交流的信息平台。
第四条本办法是对公司官方网站、微博、微信进行管理的主要依据。
第二章管理部门及职责第五条公司官方网站（公司新闻、行业动态、地板知识发布）、微博、微信由市场部负责日常管理。
文案策划专员为主要工作联系人，负责资料收集，编写信息内容和及时提交信息；市场部负责人对专员提交信息做出审批、审核并由专员发布信息。
第六条市场部负责人指定专人负责相关信息资料的收集、整理工作，并对（上网）信息内容的真实性、准确性和时效性负责。
第三章内容要求及信息发布程序第七条在公司官方网站、微博、微信发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布。
第八条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定，涉密及禁止信息不得发布。
第九条公司官方网站、微博、微信发布信息范围包括：1、公司新闻（包括公司最新公告、通知、活动预告等）、行业新闻、地板知识；2、各种服务宣传及新品展示展销活动、重要商务活动宣传，行业及市场动态和促销活动；3、公司形象宣传、公司文化建设、公益活动；4、经销商方面成功项目案例；5、公司管理经验和心得交流方面的信息；6、结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。
第十条信息发布要求：报送信息及时、准确，注明信息来源，文字简洁、文字表达要清晰，尽量提供相关照片，对于不符合要求的信息责任部门将不予发布；第十一条信息发布程序在公司官方网站、微博、微信发布信息，由市场部专员编辑、整理，经部门经理审核方可统一对外发布，涉及协会重大事项的信息报请总经理，经批准后方可发布，定稿后的信息要求当天及时发布。
微博管理办法
微博管理办法公司营业部微博管理办法（试行）第一章总则第一条为规范公司微博管理，进一步推动公司的市场营销和品牌建设，特制定本办法。
第二条本办法中的微博是指各营业部以公司名义在各网站开设的关于公司经营管理信息的分享、传播以及获取平台。
营业部微博发布的内容包括公司产品新闻、市场服务、日常公告、招聘信息、联系方式等内容，形式包括但不限于文字、音像、图片宣传材料。
第三条各营业部可依据本办法，结合自身实际，制订微博管理规程。
第二章管理机构与职责第四条综合管理部全面负责微博信息发布的指导、监督和检查工作。
经纪业务部负责营业部开设微博的审核与撤销。
总部其他部门均负有指导、审核、监督营业部微博的职责。
第五条营业部应由专人负责微博注册、信息发布和日常管理工作。
各营业部负责人为营业部微博管理的第一责任人，负责本营业部开设微博和信息发布的检查、监督、审核、事件处理、报告等相关工作。
第三章微博开设与信息管理第六条提交申请营业部如需开设微博，须向公司经纪业务部提交正式申请，申请内容包括但不限于目的、注册网站、拟定微博名称、管理人员等。
第七条审核留档经纪业务部负责审核营业部关于开设微博的申请，审核通过并经公司分管领导同意后，于5个工作日内回复有关营业部，并将有关申请材料留档备查。
第八条开设微博经公司同意后，营业部可根据网站有关流程开设微博。
在注册微博后，需将微博有关信息报送经纪业务部备案，包括但不限于已注册的微博名称、注册网站、联系人等，同时抄送公司综合管理部。
第九条信息管理（一）编写信息，遵循以下原则：1、坚决维护公司和员工利益，维护公司品牌形象，推动市场营销，提升服务水平。
2、严格遵守相关法律法规，依法合规发布信息，可就信息内容与总部相关部门进行沟通。
3、始终面向市场投资者提供及时、高效、准确的信息服务。
4、信息编写要实事求是，主题明确，语言规范，简洁通俗。
5、信息不得含有任何关于个人情感、倾向、见解的内容。
（二）审核与发布，信息发布前，须经过营业部合规风控岗审核，并经营业部负责人同意后发布。
XX公司官方微博管理办法(讨论稿)
**公司官方微博管理办法（讨论稿）第一章总则第一条为适应公司发展需要，充分发挥公司官方微博在对外宣传和信息交流的积极作用，规范管理，树立良好的企业形象，结合实际制定本办法。
第二条公司官方微博管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。
第三条公司官方微博是重点面向社会宣传公司产品，树立企业形象，有利信息沟通、促进学习交流的信息平台。
第四条本办法是对公司及各单位官方微博管理进行管理及考核的主要依据。
第二章管理机构及职责第五条公司官方微博管理归口责任部门为综合部，负责日常管理。
综合部保密员为工作联系人，负责资料收集，督促各部门各单位及时递交新信息、汇总、核稿，报公司领导审批；负责官方微博的后台操作和信息发布。
第六条公司官方微博信息供稿实行分工负责制，即由公司相关职能部门分别负责所属专业的信息提供，定期对所分工专业进行拟稿组稿、资料（图片）编辑、报送等工作；协助部门配合责任部门工作，对责任部门需求的资料不得以任何理由拒绝提供。
（责任部门分工和协助部门详见附件）第七条各部门负责人应指定专人负责拟发布信息资料的收集、整理工作，并对上网信息内容的真实性、可靠性和合规性负责。
第八条各单位应根据实际情况设置1-2名兼职信息员，负责本单位信息内容的计划、搜集、整理和编辑工作，并定期向市公司综合部报送。
信息员工作变动应及时通知综合部。
第三章内容要求及信息发布程序第九条在公司官方微博发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布。
第十条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。
涉密信息不得发布。
第十一条发布信息范围包括:1、各种业务宣传及促销活动，重要商务活动、行业及市场动态；2、行业应用等信息化方面的宣传和有社会影响力的信息化项目案例；3、应用软件等产品宣传；4、企业形象宣传、企业文化建设、公益活动、文体活动、各种赛事等；5、经营管理经验和心得交流方面的信息；6、由各部门提出，经公司领导批准发布的信息；7、市公司结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。
企业微博管理办法(含流程图)
xxxx公司官方微博管理办法第一章 总则第一条 为适应公司发展需要，充分发挥官方微博在公司对外宣传和信息交流的积极作用，规范管理，树立良好的企业形象，结合实际制定本办法。
（本办法中所述“公司”均包含“研究院”）第二条 公司官方微博管理及信息维护遵循统一管理、分级负责的原则。
第三条 公司官方微博是重点面向社会宣传公司产品和服务，树立企业品牌形象，促进信息沟通、学习交流的信息平台。
第四条 本办法是对公司官方微博管理进行管理的主要依据。
第二章 管理机构及职责第五条 公司官方微博管理归口责任部门为创新资源部，科技情报中心负责日常管理。
科技情报中心编辑为工作联系人，负责资料收集，督促各部门各单位及时提交新信息、汇总、核稿、审批；负责官方微博的后台操作和信息发布。
第六条 公司官方微博信息供稿实行分工负责制，即由公司各相关部门负责提供相关信息，由微博责任部门对信息进行审核、编辑、发布；各相关部门应配合责任部门做好官方微博的运作，及时提供所需信息材料。
第七条 各部门应指定专人负责相关信息资料的收集、整理工作，并对上网信息内容的真实性、准确性和时效性负责，信息联络员工作变动应及时通知科技情报中心。
第三章 内容要求及信息发布程序第八条 在公司官方微博发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布。
第九条 发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。
涉密信息不得发布。
第十条 官方微博发布信息范围包括：1、各种企业业务宣传及促销活动，重要商务活动、行业及市场动态；2、信息产业方面成功项目案例；3、产品宣传；4、企业形象宣传、企业文化建设、公益活动、文体活动、各种赛5、经营管理经验和心得交流方面的信息；6、由各部门提出，经公司领导批准发布的信息；7、结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。
第十一条 信息发布要求：报送信息及时、准确，注明信息来源，文字简洁、文字表达要清晰，尽量提供相关照片，对于不符合要求的信息责任部门将不予发布；第十二条 信息发布程序在公司官方微博发布信息，由科技情报中心编辑、整理，经科技情报中心主任审核方可统一对外发布，涉及公司重大事项的信息报请公司分管领导审阅。
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公司官方微博、微信管理办法
第一章总则
第一条为适应互联网的发展，规范对公司官方微博、微信的管理，充分发挥公司官方微博、微信在对外宣传和信息交流的积极作用，树立良好的公司形象，特制定本办法。
第二条公司官方微博、微信是面向社会、面向群众，树立公司形象，不断提高信息沟通、促进学习交流的信息平台。
第三条公司官方微博管、微信理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。
第二章管理机构及职责
第四条公司办公室是公司官方微博的主管部门，负责微博的日常管理。
办公室安排专人为工作联系人，负责资料收集，督促各部门及时递交新信息，并负责公司官方微博的后台操作和信息发布。
第五条公司官方微博、微信信息供稿实行分工负责制，公司各相关部门分别负责所属工作范围的信息报送工作，及时提供应公开的信息资料。
第六条各部门负责人必须对拟发布的信息进行审核签名，并对上网信息的真实性、可靠性和合规性负责。
第七条各部门应根据实际情况安排1名兼职信息员，负责本部门信息内容的计划、搜集、整理和编辑工作，并定期向公司办公室报送。
信息员工作变动应及时通知公司办公室。
第三章内容要求及信息发布程序
第八条在公司官方微博、微信发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布。
第九条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。
涉密信息不得发布。
第十条发布信息范围包括：
1、业务宣传、重要事项公布、行业动态发布；
2、健康日主题相关内容、医卫事件、医卫前沿资讯以及经典专题等，此部分为微博、微信重点发布内容，每条信息必须连接健康第一线视频网相关视频内容；
3、公司形象宣传、文化建设、公益活动、文体活动等；
4、经公司领导批准发布的信息；
5、公司结合工作需要，认定需要发布或转发的其他信息。
第十一条各部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。
要注明信息来源，对于来源不明、内容不准确的信息不予发布；内容应简洁、文字表达要清晰，尽量达到图文并茂。
第十二条信息发布程序
1、在公司官方微博、微信发布信息，由各部门信息员收集、整理并提出发布申请，所在部门负责人审核，公司办公室核稿把关后，经公司保密领导小组负责人审核，及公司主要领导签发后方可发布。
所有发布的信息资料由公司档案室存档备查。
2、各部门应结合本部门工作需要，制订信息发布计划，常规信息由各部门提前一周内提出发布需求；重要且紧急信息需提前一个工作日提出发布需求。
3、审核通过的信息内容，由公司办公室指定专人统一操作
发布。
第十三条信息发布频次
第四章公司官方微博、微信管理
第十四条任何人未经公司授权，不得随意在公司官方微博、微信上发布信息或更改官方微博资料。
第十五条微博访问密码由公司办公室指定专人负责管理，不得向任何部门或个人私自泄漏。
第十六条任何人不得利用公司官方微博、微信发布、传播下列信息：
1、危害公司安全、泄漏公司机密的；
2、损害公司荣誉、利益、形象的；
3、散布谣言、扰乱社会秩序的；
4、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
5、散布虚假的产品促销活动等宣传信息的。
第十七条对于未通过审核批准而私自在微博上发布、转发、评论或者泄漏公司机密、损害公司形象、引发网络事件的，公司将对责任人作严肃处理，情节严重的将依法追究法律责任或保留移交司法机关处理的权利。
第五章附则
第十八条本办法由公司办公室负责解释，自发布之日起施行。