2020年《主管护师(妇产科护理学)考试》的考点手册-护理管理学-管理理论在护理管理中的应用【圣才出

第二单元　管理理论在护理管理中的应用

考点一、中国古代管理思想及西方管理理论★★

中国古代的管理思想包括了社会管理思想、系统管理思想、战略管理思想和用人思想。西方管理理论的发展按时间可以划分为三个阶段：古典管理学阶段（19世纪末～1930年）、行为科学阶段（1940～1960年）和科学管理阶段（1960年以后）。古典管理理论包括科学管理理论（泰勒）、管理过程理论（法约尔）、行政组织理论（韦伯）。 

【例题】首先提出目标管理的是（ ）。

A．孔茨

B．德鲁克

C．巴纳德

D．西蒙

E．马斯洛

【答案】B

【解析】彼得·德鲁克，现代管理学之父。1954年出版的《管理的实践》一书中，他提出了一个具有划时代意义的概念：目标管理。从此将管理学开创成为一门学科，从而奠定管理大师的地位。

【例题】中华护理学会是我国的（ ）。

A．群众性卫生组织

B．卫生行政组织

C ．医学研究机构

D ．卫生事业组织

E ．卫生专业机构

【答案】

A 【解析】我国的卫生组织按照性质和职能可以分为卫生行政组织、卫生事业组织、群众性卫生组织。中华护理学会是由卫生专业人员组成的学术性团体，属于群众性卫生组织。

考点二、现代管理原理与原则

1

．系统原理★★★★★表2-1　系统原理与原则

2．人本原理（梅奥首次提出）★★★★

表2-2　人本原理与原则

3．动态原理★★★★

表2-3　动态原理与原则

4．效益原理★★

表2-4　效益原理与原则

【例题】根据双因素理论，管理者为了提高护士对护理工作的满意度，激发正性情绪，最适宜采取的措施是（ ）。

A．改善工作环境

B．改善人际关系

C．提高福利待遇

D．改善工作条件

E．设立岗位明星

【答案】E

【解析】双因素理论即激励-保健理论。①激励因素是指与人们的满意情绪有关的因素；是属于工作本身或工作内容方面的。主要包括：工作再现机会和工作带来的愉快，工作上的成就感，对未来发展的期望等。②保健因素是指与人们不满情绪有关的因素，是属于工作环境或工作关系方面的，组织的政策、人际关系、工作条件等。E项，属于激励因素，能够激发正性情绪。

【例题】护士长准备以小组讨论的形式在病区进行一次护理问题征集，小组讨论时最好采取的座位形式是（ ）。

A．扇形

B．矩形

C．三角形

D．马蹄形

E．阶梯型

【答案】D

【解析】座位的排列也是保证小组讨论成功的重要因素。座位应围成圆圈式或马蹄形，以利于参与者面对面地交谈。